消費(fèi)者權(quán)益教案模板15篇

幼兒教師教育網(wǎng)小編特意為您整理了“消費(fèi)者權(quán)益教案”，希望我的分享能夠讓您增長(zhǎng)知識(shí)與智慧。老師職責(zé)的一部分是要弄自己的教案課件，當(dāng)然教案課件里的內(nèi)容一定要很完善。老師上課時(shí)應(yīng)以教案課件為依據(jù)。

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇1)

活動(dòng)目標(biāo)：

1、了解包餛飩所需要的材料，學(xué)習(xí)包大餛飩。

2、學(xué)習(xí)在包餛飩時(shí)的捏、翻、壓等動(dòng)作。

3、體驗(yàn)動(dòng)手操作的樂趣。

4、教育幼兒養(yǎng)成做事認(rèn)真，不馬虎的好習(xí)慣。

5、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會(huì)品質(zhì)及關(guān)心他人的情感。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、幼兒在家看到過爸爸媽媽包餛飩。

2、餛飩皮、餡、筷子、碗等

活動(dòng)過程：

1、了解包大餛飩的材料

*教師出示材料：今天我們要來包大餛飩，瞧，包大餛飩需要哪些材料呢?

*引導(dǎo)幼兒進(jìn)一步認(rèn)識(shí)材料

餛飩皮是用什么做的?餡里面有哪些菜，是怎樣做出來的?

2、了解包大餛飩的步驟

*教師示范包大餛飩

將餛飩皮的四周涂上水，然后在中間放上適量的餡，將餛飩皮對(duì)折后壓一下，然后翻邊，將兩端粘在一起。

*通過提問，幫助幼兒鞏固包餛飩的步驟。

3、幼兒包大餛飩

*教師介紹操作要求

*幼兒包大餛飩，教師巡回指導(dǎo)。

延伸活動(dòng)：

1、在下午點(diǎn)心時(shí)，請(qǐng)幼兒品嘗自己包的大餛飩。

2、請(qǐng)幼兒談?wù)勷Q飩的味道如何?吃到自己親手包的餛飩，心里感覺怎么樣?

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇2)

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

對(duì)應(yīng)課標(biāo)要求：本課所依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)部分是“我與他人的關(guān)系”之“權(quán)利 與義務(wù)”。該部分的課程目標(biāo)是：知道法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，學(xué)會(huì)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利。

教學(xué)目標(biāo)：

知識(shí)與技能目標(biāo)：通過情境體驗(yàn)，使學(xué)生掌握一些消費(fèi)以及消費(fèi)者權(quán)益 保護(hù)方面的知識(shí)，知道消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的一般途徑。

過程與方法目標(biāo)：在自主學(xué)習(xí)、活動(dòng)探究中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究的方法，展示并發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。

情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，通過教學(xué)提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法的自覺性，并勇于同經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的違法活動(dòng)做斗爭(zhēng)。

教學(xué)重點(diǎn)：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。

教學(xué)難點(diǎn)：增強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)和能力。

課時(shí)安排：1課時(shí)。

課前準(zhǔn)備：了解學(xué)生的維權(quán)意識(shí)；搜集相關(guān)事例，制作多媒體課件。

教法選擇：?jiǎn)栴}目標(biāo)教學(xué)法、情景體驗(yàn)、活動(dòng)探究法

教具應(yīng)用：多媒體課件

教學(xué)綜合設(shè)計(jì)思路：

教學(xué)環(huán)節(jié)

教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)意圖

歌曲 導(dǎo)入 播放歌曲《霧里看花》，教師介紹這首歌曲創(chuàng)作的背景，并提問：每年的3月15日是什么日子？學(xué)生回答，教師評(píng)價(jià)后敘述：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，每個(gè)人都是消費(fèi)者，每天都要進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，我 們一定要學(xué)會(huì)維護(hù)我們作為消費(fèi)者的權(quán)利。

利用歌曲激發(fā)學(xué)生思維的興奮點(diǎn)，產(chǎn)生學(xué)習(xí)熱情。

教學(xué)過程

教學(xué)過程

活 動(dòng) 探 究

實(shí) 踐 演 練

學(xué)生結(jié)合課本和實(shí)際生活思考并回答PPT出示的以下問題：

①為什么要煉就一雙“慧眼”？ ② “慧眼”是什么？

③如何才能煉就一雙“慧眼”

學(xué)生思考問題時(shí)①時(shí)，教師作點(diǎn)撥：商家為了招徠顧客采用各種手段來吸引消費(fèi)者，同時(shí)也給我們正常消費(fèi)帶來那些新奇、不便或?qū)擂危?/p>

在學(xué)生回答的基礎(chǔ)上，教師介紹幾個(gè)常見的消費(fèi)現(xiàn)象。

（小結(jié)）在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素有大千世界，常讓我們有“霧里看花”的感覺。這就要求我們擁有一雙“慧眼”。提問：“慧眼”是什么？

學(xué)生回答：即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。

一、煉就一雙慧眼

1、增強(qiáng)我們的判斷能力和選擇能力

（過渡）如何增強(qiáng)我們的判斷能力和選擇能力？也就是如何煉就“慧眼”，這需要我們自身的努力，我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的知識(shí)。

●PPT出示：

（1）你去買鮮奶、洗發(fā)水、微波爐你都分別看什么？

（2）你知道商家為什么要打折嗎？

學(xué)生回答，教師訂正并說明：我們需要了解商品和市場(chǎng)方面的知識(shí)。

● PPT出示2010年3.15晚會(huì)的部分視頻。

教師分析視頻中經(jīng)營(yíng)者的推銷策略，說明：我們需要了解商品和市場(chǎng)方面的知識(shí)。

除此之外，我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握哪些知識(shí)呢？現(xiàn)在，我們進(jìn)行一個(gè)微型知識(shí)競(jìng)賽，看看誰的知識(shí)更豐富。

引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的生活經(jīng)歷與感受，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到周圍存在許多的消費(fèi)陷阱，稍不注意就可能上當(dāng)受騙，明確消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，科學(xué)消費(fèi)。

知 識(shí) ●PPT出示知識(shí)競(jìng)賽題目列舉：（競(jìng)賽）（1）請(qǐng)說出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話？

12315（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）12358（價(jià)格投訴熱線）12365（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線）

通過知識(shí)競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，寓教于樂，同時(shí)掌握一些消費(fèi)知

競(jìng) 賽

（2）我國(guó)專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么？其中明確規(guī)定了消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？(3)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益還有哪些法律依據(jù)？(4)消費(fèi)者在購物時(shí)要不要索取發(fā)票？

學(xué)生回答，教師訂正、總結(jié)。2.如何煉就一雙“慧眼”

我們要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)，如有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)；掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)的途徑等。只有做一個(gè)聰明的消費(fèi)者，我們才能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。

識(shí)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，拓展學(xué)生的知識(shí)面和能力面。

漫 畫 欣 賞

●PPT展示漫畫《買了劣質(zhì)皮鞋后》

請(qǐng)分析漫畫中人物的言行，他們對(duì)待這種侵犯權(quán)益的情況分別是什么態(tài)度？

學(xué)生回答，教師分析，得出結(jié)論。

二、維護(hù)權(quán)益的途徑

1、具備良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí) 提問：良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)體現(xiàn)在哪里？

學(xué)生回答，教師訂正。

在交易過程中，運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者可趁之機(jī)；在侵權(quán)行為發(fā)生后，要勇敢的那起法律的武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

通過對(duì)漫畫的分析認(rèn)識(shí)到權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的重要性，提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。

出 謀 劃 策

提問: 維權(quán)途徑是什么？ 學(xué)生看書回答，教師解釋。

2、維權(quán)途徑

與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解——請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解——向有關(guān)行政部門申訴請(qǐng)求處理或者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。

新課 小結(jié)

學(xué)生小結(jié)，教師訂正。

結(jié)束語

通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)我們知道了一些維護(hù)自己消費(fèi)者權(quán)利的途徑，作一個(gè)聰明負(fù)責(zé)的合格消費(fèi)者。那么從現(xiàn)在從我做起，誠(chéng)信維權(quán)、健康消費(fèi)，讓我們的消費(fèi)才會(huì)越來越舒心，這個(gè)世界才會(huì)變得越來越美麗！

進(jìn)行總結(jié)，提出希望，升華主題。

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇3)

2022年315消費(fèi)者權(quán)益日主題班會(huì)教案

一、教學(xué)內(nèi)容分析及學(xué)情分析：

面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)方式受到了挑戰(zhàn)，兒童以消費(fèi)者的身份參與了經(jīng)濟(jì)生活，他們需要具備一定的消費(fèi)常識(shí)、技巧與維權(quán)意識(shí)，為未來生活做準(zhǔn)備，而當(dāng)今孩子們手上都有零花錢，卻不知如何花，濫買的一些不合格產(chǎn)品，正威脅著孩子們的健康，還有部分孩子盲目消費(fèi)，不顧家庭情況互相攀比，給家庭經(jīng)濟(jì)造成了極大的壓力。而且孩子們的消費(fèi)知識(shí)多數(shù)是在生活中自主體驗(yàn)中學(xué)會(huì)的，沒有系統(tǒng)的關(guān)于消費(fèi)的科學(xué)指導(dǎo)。本次班會(huì)與孩子們的生活緊密聯(lián)系，教導(dǎo)孩子們積極、愉快地生活，形成樂觀向上的生活態(tài)度。

二、教學(xué)思路

力求讓孩子們積極參與交流活動(dòng)，讓學(xué)生在主動(dòng)、積極的參與中學(xué)到知識(shí)，培養(yǎng)合作意識(shí)，通過以下環(huán)節(jié)：通過游戲“看商品猜價(jià)格”讓孩子們明白商品價(jià)格變化的原因，探究如何才能買到物美價(jià)廉的商品的好辦法，接著通過“火眼金睛”這個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生了解食品包裝袋上的學(xué)問后，再親身參與活動(dòng)，辨別食品的偽劣。第三環(huán)節(jié)“我的權(quán)益我做主”，通過與學(xué)生交流，從學(xué)生自身的經(jīng)歷出發(fā)，懂得買到不合格商品的解決辦法，讓孩子們了解身邊的生活，掌握生活的技

三、教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)與能力：了解選擇商品的有關(guān)常識(shí)，會(huì)看包裝袋或商品說明書中的有關(guān)信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)?、?yōu)劣。

行為與習(xí)慣：組織開展相關(guān)商品的調(diào)查活動(dòng)，能夠觀察和發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中能根據(jù)自己的需要，學(xué)會(huì)選擇比較適合的商品，并知道購物時(shí)出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。

情感與態(tài)度：具有初步的消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，在活動(dòng)中體驗(yàn)購物的樂趣，學(xué)會(huì)開心購物，激發(fā)快樂生活的情感。

四、教學(xué)重難點(diǎn)

重點(diǎn)：

1、了解價(jià)格變化的原因，學(xué)會(huì)選擇比較適合的商品。

優(yōu)劣。

難點(diǎn)：

初步具有消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，并知道購物時(shí)出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。

五、活動(dòng)過程

課前互動(dòng)：

1、熱身運(yùn)動(dòng)：《幸福拍手歌》

2、猜謎：老師給大家?guī)砹艘粍t謎語，有信心接受挑戰(zhàn)嗎？請(qǐng)聽好：

耳到、眼到、口到、心到（打一字）

真棒，就是聰明的聰字。（出示板書“聰明”）

在學(xué)習(xí)中，我們要做到耳到——認(rèn)真傾聽，眼到——仔細(xì)觀察，口到——積極發(fā)言，心到——用心思考，（邊說邊指出“聰”的各部分）這就是聰明的你成功的秘訣，老師還給表現(xiàn)最棒的小組帶來了聰明花，哪組得到的花兒最多，精彩獎(jiǎng)品等你拿哦！

六、教學(xué)過程：

一、談話揭題：

同學(xué)們，你們平時(shí)喜歡逛超市嗎？都會(huì)去買些什么呢？

我們?nèi)コ匈I自己想要的東西，這就是消費(fèi)，我們就是消費(fèi)者，在生活中我們?cè)鯓硬拍茏鲆幻斆鞯南M(fèi)者呢，這節(jié)課，老師就和大家一起走近聰明的消費(fèi)者。（出示板書）

二、在活動(dòng)中學(xué)

（一）看商品，猜價(jià)格。

要想做一名聰明的消費(fèi)者，首先要學(xué)會(huì)了解商品的價(jià)格。課前，同學(xué)們也做過調(diào)查，相信有很大的收獲。同學(xué)們喜歡看過中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道的“購物街”這個(gè)欄目嗎？其中最有意思的就是“看商品，猜價(jià)格”這個(gè)游戲了，今天，老師把這個(gè)游戲也搬到了我們的課堂上，讓你們也親身體驗(yàn)一下，好嗎？

游戲規(guī)則：

老師出示一件商品，同學(xué)們可以猜猜它的價(jià)格，但要求在小組內(nèi)討論后出價(jià)，由每組的小組長(zhǎng)報(bào)價(jià)。誰的小組報(bào)的價(jià)格接近真實(shí)的價(jià)格，這個(gè)小組就勝出，可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

“筆袋”、“廣味源兒童醬油”等幾件商品，并猜價(jià)格。

3、商品的價(jià)格差異居然這么大，那我們平時(shí)如何才能買到物美價(jià)廉的商品呢，你有什么妙招嗎？

4、生自由發(fā)言

（1）同樣的貨品要學(xué)會(huì)貨比三家。

（2）不是急用的物品，可以選擇在有促銷活動(dòng)時(shí)購買。例如，換季時(shí)打折的衣服比較便宜，那時(shí)買挺劃算。

（3）有些店鋪允許還價(jià)的，可以還價(jià)后再買。

小結(jié)：有了這些購物的小竅門，

以后和爸爸媽媽上街買東西時(shí)，你也不妨試試這些方法，爸爸媽媽肯定會(huì)夸你是個(gè)懂事、聰明、會(huì)當(dāng)家的好孩子。但是做一名聰明的消費(fèi)者，光會(huì)省錢還不夠，還要學(xué)會(huì)辨別生活中的`優(yōu)劣商品。

（二）火眼金睛

1、了解不合格商品的危害

我們每天都在與商品打交道，特別是我們常吃的食品和常用的學(xué)習(xí)用品、玩具等，這些商品的質(zhì)量到底如何呢？我們能放心食用或使用它們嗎？老師從一份資料上看到這樣一組數(shù)據(jù)，（出示課件）

2、我們身邊居然有這么多不合格的商品，看到這些觸目驚心的數(shù)字，你想說什么？

3、是呀，我們身邊的一些商品的質(zhì)量真是令人擔(dān)憂啊，那我們平時(shí)購買商品應(yīng)該注意看什么呢？請(qǐng)翻開課本第60頁，生反饋。

教師歸納：食品看包裝，藥品、電器注意看說明書上的信息，只要我們有一雙慧眼，就能辨別商品的優(yōu)劣。

6、有了這些信息可以更好地幫助我們辨別商品的偽劣，但是有一些商品包裝上的信息卻不完整，特別是食品，吃了這些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，我們的身體健康會(huì)受到影響，所以我們?cè)谶x購食品時(shí)尤其要注意看食品包裝上的什么信息？

看看，這個(gè)包裝袋上顯示了什么內(nèi)容，你覺得還缺少什么說明呢？為什么必須要有這些說明？

9、游戲：火眼金睛。

有了辨別優(yōu)劣商品的辦法，接下來，老師請(qǐng)同學(xué)們用好你的火眼金睛，看看老師給的這些商品是否合格，還得說說你的理由。

師發(fā)給每個(gè)小組的同學(xué)兩種食品，辨別合格食品與不合格食品。討論后，各小組請(qǐng)小組長(zhǎng)上來匯報(bào)。

（在活動(dòng)中預(yù)設(shè)了三無產(chǎn)品、過期產(chǎn)品、校園周邊亂買零食的相片等，在與學(xué)生的討論交流中，教會(huì)學(xué)生計(jì)算保質(zhì)期，明確告訴學(xué)生千萬別買三無產(chǎn)品，過期產(chǎn)品。）

小結(jié)：

同學(xué)們真是火眼金睛，能仔細(xì)分辨食品的優(yōu)劣。確實(shí)，市場(chǎng)上的這些不合格的食品都在危害著我們的健康，可我們當(dāng)中的一些同學(xué)處在危害當(dāng)中卻毫不知情，學(xué)校門口、周邊的小店鋪中隨處可見不合格的食品，這些食品對(duì)同學(xué)們的身體健康造成了危害，相信聰明的消費(fèi)者是不會(huì)再去購買這些不合格食品的。

（三）我的權(quán)益，我做主

過期產(chǎn)品等不合格的食品該怎么辦呢？

2、你和你的家人有沒有過類似的經(jīng)歷，是怎么處理的？

（要求換貨，修理，退貨，作為消費(fèi)者，向商家索要發(fā)票是我們的權(quán)利，而我們也要懂得維護(hù)自己的權(quán)益。）

3、如何防止大家再買到不合格的產(chǎn)品呢？你還有什么更好的辦法嗎？

（出示消費(fèi)者權(quán)益日、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)、本地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話等相關(guān)信息）

七、兒歌結(jié)題

1、這節(jié)課，我們的收獲可真大，我們學(xué)了這么多的購物知識(shí)，學(xué)會(huì)辨別優(yōu)劣商品，也學(xué)會(huì)了保護(hù)自己權(quán)益的各種方法，最后老師送給大家一首食品安全兒歌，希望同學(xué)們記住它，并在今后的生活中繼續(xù)尋找更多的消費(fèi)知識(shí)，真正成為聰明的消費(fèi)者。

兒歌：小朋友，要記牢，

購買食品要仔細(xì)，

看清廠名和廠址，

過期變質(zhì)買不得。

見了三無快舉報(bào)，

12315，電話莫忘了，

安全健康最重要，

——最重要！

藥品、電器、日用品等商品，選擇自己感興趣的一類進(jìn)行調(diào)查了解。

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇4)

一、班會(huì)時(shí)間：3月9日

二、班會(huì)地點(diǎn)：教室

三、班會(huì)目的：熟知消費(fèi)者權(quán)益

國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，而我國(guó)1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，且自我國(guó)立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體，眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，特開展此次主題班會(huì)。

四、班會(huì)形式：

可開展辯論賽、座談會(huì)、PPT課件講解等，具體由各班團(tuán)委自行決定。

五、班會(huì)主題資料(僅供參考，可根據(jù)自身需要選擇其他符合主題的材料)

前言資料：不久前，《中國(guó)青年報(bào)》刊登了一篇題為《職場(chǎng)陷阱坑苦學(xué)生，大學(xué)生維權(quán)率只有10%》的報(bào)道，報(bào)道指出當(dāng)今大學(xué)生雖然有知識(shí)、有理性、綜合素質(zhì)較高，但維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。而據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示，大學(xué)生維權(quán)比例只占10%，不到全國(guó)的平均水平(11%)。

大學(xué)生在購買產(chǎn)品、中介服務(wù)、求職就業(yè)領(lǐng)域權(quán)益受到侵害的情況日益嚴(yán)重。且購買時(shí)尚、電子、影像等消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)權(quán)益最容易受到侵害，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量低劣、實(shí)物與廣告宣傳差距過大、大學(xué)生在購買日常生活用品和電器時(shí)售后服務(wù)極為缺乏等;而中介服務(wù)方面，受到投訴最多的莫過于房屋出租中介，兼職介紹中介，他們從不同方面對(duì)大學(xué)生這一跨立在社會(huì)和學(xué)校的中間團(tuán)體的權(quán)益進(jìn)行了侵害。而我們的權(quán)益受到侵害時(shí)往往也選擇了沉默，這樣合適嗎?

權(quán)益案例資料：上海理工大學(xué)20xx級(jí)的學(xué)生陳馬在期中考試后就開始聯(lián)系寒假兼職了，可是直到期末考試時(shí)她還沒有找到合適的工作?！皬?1月10日開始，我先后去了三四家中介公司，都讓我先交押金，然后等消息?！毙●R說，幾經(jīng)考慮之后，11月12日，剛參加完期中考試的她就和同學(xué)一起來到了街道口的某大廈上的一家中介公司，每人交了120元的“信息費(fèi)”。當(dāng)時(shí)工作人員表示，她們一年內(nèi)都可以享受公司提供的招聘信息，可兩個(gè)星期過去了，中介公司并沒有主動(dòng)給她們提供信息，她打電話詢問時(shí)，中介找了幾個(gè)公司讓她們?nèi)ッ嬖?，而面試后，她們才發(fā)現(xiàn)這些公司都在報(bào)紙上登了招聘廣告，并沒有委托中介來招聘。據(jù)小馬介紹，像她這樣交了中介費(fèi)卻找不到兼職的同學(xué)太多了，由于他們沒有那么多的時(shí)間和精力與中介交涉，拖了一段時(shí)間后就只好放棄了。

這樣的故事就發(fā)生在我們身邊，對(duì)此你怎么看?

六、班會(huì)總結(jié)

由于大學(xué)生法律意識(shí)較為淡薄，缺乏相關(guān)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，合法權(quán)益經(jīng)常容易遭受侵害，因此為保護(hù)自身合法權(quán)益，我們必須要提高自己的法律意識(shí)，了解作為消費(fèi)者享有的權(quán)利，以及如何利用法律武器來保護(hù)自己的權(quán)益，在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要敢于用法律保護(hù)自己的合法利益，免受不法企業(yè)的欺騙。

另外我們也想通過此次班會(huì)呼吁大家提高維權(quán)意識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)，通過社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權(quán)益!

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇5)

一、教材分析

1、教學(xué)目標(biāo)

（1）知識(shí)目標(biāo)：知道我國(guó)公民作為消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。

（2）能力目標(biāo)：能夠運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí)，分析現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例；能夠依法維護(hù)自己作為消費(fèi)者享有的合法權(quán)益，并積極同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益以及不履行消費(fèi)者法定義務(wù)的行為作斗爭(zhēng)。

（3）思想覺悟目標(biāo)：增強(qiáng)作為消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)觀念，正確行使消費(fèi)者的權(quán)利，自覺履行消費(fèi)者的法定義務(wù)。

2、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)

（1）“消費(fèi)者享有的權(quán)利”，既是本框的教學(xué)重點(diǎn)，又是難點(diǎn)。

（2）“消費(fèi)者要依法維權(quán)，以及解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑”，是本框的教學(xué)重點(diǎn)。

二、教學(xué)設(shè)計(jì)構(gòu)思

1、基本設(shè)想：

（1）充分挖掘和利用教材內(nèi)容。既要挖掘出教材內(nèi)容的內(nèi)在涵義和各個(gè)內(nèi)容之間的相互聯(lián)系，又要充分利用教材小字部分的案例、輔助圖片和小資料欄目。

（2）積極推動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)生參與。運(yùn)用課前搜集案例、課中自學(xué)、討論、思考回答、課后蹤跡、練習(xí)等多種方式，推動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。

（3）注重學(xué)以致用，培養(yǎng)探究意識(shí)。在教材知識(shí)學(xué)習(xí)完了以后，利用最近發(fā)生的“安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”，引導(dǎo)學(xué)生分析、思考、探究。

（4）適當(dāng)運(yùn)用多媒體教學(xué)，體現(xiàn)多媒體的輔助教學(xué)作用。

2、教學(xué)用具：多媒體

3、課前準(zhǔn)備：學(xué)生搜集1－2則消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的案例，教師進(jìn)行分類評(píng)議，并選取3則讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析。

三、教學(xué)過程

【導(dǎo)入新課】

在進(jìn)入新課之前，我想請(qǐng)同學(xué)們協(xié)助我進(jìn)行一個(gè)調(diào)查。

（投影）假如你購買了一本《智慧背囊》，回家后發(fā)現(xiàn)里面缺頁，也就是一部分內(nèi)容沒有。當(dāng)你去要求書店老板更換時(shí)，書店老板拒絕更換，你會(huì)選擇以下哪種處理方式？

A、自認(rèn)倒霉，下次不到這里來買書了

B、同他講道理，堅(jiān)決要求更換

c、向工商局舉報(bào)

D、找?guī)讉€(gè)朋友把老板打一頓，然后要求更換

E、分別統(tǒng)計(jì)選擇各項(xiàng)的人數(shù)，并指幾名代表說明理由。

那么，從法律角度來說，哪些處理方式是可取的、合法的？又有哪些相關(guān)理由是符合法律要求的呢？帶著這兩個(gè)問題，我們學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容：（板書課題）消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)

【學(xué)習(xí)新課】

1、自讀、思考

現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)屏幕上的“思考題”預(yù)習(xí)本框內(nèi)容。

（多媒體展示）思考題：

⑴消費(fèi)者享有的權(quán)利有哪些？

⑵我國(guó)建立了哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)？

⑶當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)該怎么辦？

消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過哪些途徑解決？

⑷公民作為消費(fèi)者，在享有權(quán)利的同時(shí)，必須履行哪些法定的義務(wù)？

2、消費(fèi)者享有的權(quán)利

請(qǐng)大家觀察課本第41頁的漫畫。漫畫中的“你”指誰？（消費(fèi)者）“毀你”、“宰你”、“蒙你”、“害你”、“騙你”、“坑你”，所表明的是什么？（在現(xiàn)實(shí)生活中，存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象。）“我來保護(hù)你”中的“我”是誰？（消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法）

（師）為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國(guó)專門制定了《消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法》。那么，消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法規(guī)定了消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？

（生）略

（多媒體展示：消費(fèi)者享有的權(quán)利）

（師）請(qǐng)看消費(fèi)者享有的第（1）項(xiàng)權(quán)利：保障安全權(quán)。它的含義是：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。例如：“我來保護(hù)你”的漫畫中，這位女士本來希望美容，結(jié)果卻被經(jīng)營(yíng)者弄得毀了容，經(jīng)營(yíng)者的行為就侵犯了這位女士的保障安全權(quán)。

在這里，我先給大家講了“保障安全權(quán)”的含義，再舉了一個(gè)例子來說明這一權(quán)利。下面，把全班分成八個(gè)小組，每個(gè)小組同學(xué)針對(duì)一項(xiàng)權(quán)利，討論它的含義，并舉例子說明。然后每個(gè)小組推選一位代表，說明該項(xiàng)權(quán)利的含義，并舉一個(gè)例子說明。

（學(xué)生討論）

（各組代表發(fā)言，教師評(píng)價(jià)；允許其他學(xué)生補(bǔ)充；個(gè)別組沒有代表發(fā)言的，由教師說明。）

（師）對(duì)于消費(fèi)者享有的權(quán)利，大家已經(jīng)有了一定的理解。現(xiàn)在用2分鐘時(shí)間，請(qǐng)大家快速記憶這九項(xiàng)權(quán)利。

（指名背誦）

（師）下面我們一起來看一組漫畫，大家區(qū)分一下漫畫中的經(jīng)營(yíng)者侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？

（多媒體展示漫畫，學(xué)生自由作答，教師引導(dǎo)評(píng)價(jià)。）

3、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)

（師）在商品服務(wù)市場(chǎng)上，經(jīng)營(yíng)者往往處于經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢(shì)地位，而消費(fèi)者則往往處于劣勢(shì)，其合法權(quán)益容易受到經(jīng)營(yíng)者的侵害。為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，我國(guó)依法建立了哪些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)？

（生）略

（師）請(qǐng)用最簡(jiǎn)潔的詞語把這些組織機(jī)構(gòu)概括出來。

（生）略

（師）課本第42頁和43頁的圖片，分別體現(xiàn)的是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的哪一機(jī)構(gòu)？

（生）略

4、消費(fèi)者要依法維權(quán)以及解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑

（師）有了上述組織機(jī)構(gòu)的保障，消費(fèi)者并不是可以高枕無憂了。除了上述組織機(jī)構(gòu)保障以外，當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該怎么做？

（生）略

（師）對(duì)此，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有哪些具體的規(guī)定？

（生）略

（師）現(xiàn)在，我讀幾則大家搜集的比較好的案例，我們一起來分析一下。

（分析略）

（師）在上述案例中，許多消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生了消費(fèi)爭(zhēng)議。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生了消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過哪些途徑解決？

（生）略

（師）（指名讀第44頁兩則小字案例）請(qǐng)大家思考一下，這兩則案例中的消費(fèi)爭(zhēng)議，分別是通過什么途徑解決的？

5、消費(fèi)者必須履行法定的義務(wù)

（師）通過以上學(xué)習(xí)，我們知道了消費(fèi)者依法享有合法權(quán)益，國(guó)家建立組織機(jī)構(gòu)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，消費(fèi)者也要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。但另一方面，消費(fèi)者在享有權(quán)利的同時(shí)，也必須履行法定的義務(wù)。消費(fèi)者有哪些必須履行的義務(wù)？

（生）略

6、案例深化

（師）通過剛才的學(xué)習(xí)，對(duì)于課前我們進(jìn)行的調(diào)查，相信大家已經(jīng)有了正確的答案。為了加深對(duì)剛才所學(xué)知識(shí)的理解，現(xiàn)在我們一起來關(guān)注今年在我國(guó)產(chǎn)生重大影響的“安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件”。

（多媒體展示）

安徽阜陽“劣質(zhì)奶粉”事件

（一）“空殼奶粉”喂死嬰兒

在安徽阜陽的農(nóng)村，從去年開始，有100多名嬰兒陸續(xù)患上了一種怪病。本來健康出生的孩子，在喂養(yǎng)期間，開始變得四肢短小，身體瘦弱，尤其是嬰兒的腦袋顯得偏大。當(dāng)?shù)厝朔Q這些孩子為大頭娃娃?，F(xiàn)在阜陽已經(jīng)有8名嬰兒，因?yàn)檫@種怪病而夭折。而令人意外的是，導(dǎo)致這些嬰兒身患重病甚至奪去他們生命的竟然是他們每天都必須食用的食品——奶粉。

根據(jù)阜陽市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督所出示的檢驗(yàn)報(bào)告，這些嬰兒平日所食用的奶粉蛋白質(zhì)含量?jī)H為1%，而根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，0－6個(gè)月的嬰兒奶粉蛋白質(zhì)含量應(yīng)為12－18%。這些奶粉被人們稱為“空殼奶粉”。

（二）“黑心”商家制售假冒奶粉

阜陽市疾控部門收到13位患兒家長(zhǎng)送檢的13種奶粉，經(jīng)檢驗(yàn)全部不合格。

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇6)

為了深入宣傳 “消費(fèi)與民生”年主題,進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí),強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,共建和諧社會(huì)。 區(qū)政府決定,從 月 日起到 月 日結(jié)束,在全區(qū)范圍內(nèi)開展“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“消費(fèi)與民生”年主題為主線,以“保障民生、改善民生、惠及民生、促進(jìn)和諧”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),密切關(guān)注消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)民生問題,針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者訴求,更新維權(quán)理念,開展消費(fèi)教育,普及消費(fèi)知識(shí),解答消費(fèi)咨詢,化解消費(fèi)矛盾,調(diào)處消費(fèi)糾紛,發(fā)布消費(fèi)警示,加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,展示打假成果,宣傳維權(quán)業(yè)績(jī),為改善民生、促進(jìn) 區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了認(rèn)真做好 年“315” 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng),決定成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

組 長(zhǎng): 區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)

副組長(zhǎng): 公安分局副局長(zhǎng)

成 員: 區(qū)教育局局長(zhǎng)

“315”活動(dòng)辦公室設(shè)在 工商分局,李科林兼任辦公室主任,具體工作由工商分局牽頭負(fù)責(zé)組織本次活動(dòng)的開展。

三、活動(dòng)主題

年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng),要緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”年主題,深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、自治區(qū)黨委十屆十五次(擴(kuò)大)會(huì)議和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以“保障民生、改善民生、惠及民生、促進(jìn)和諧”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),密切關(guān)注消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)民生問題,針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者訴求, 更新維權(quán)理念,開展消費(fèi)教育,普及消費(fèi)知識(shí),解答消費(fèi)咨詢,化解消費(fèi)矛盾,調(diào)處消費(fèi)糾紛,發(fā)布消費(fèi)警示,加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,展示打假成果,宣傳維權(quán)業(yè)績(jī)。通過對(duì)年主題的廣泛宣傳,改善消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),切實(shí)解決消費(fèi)領(lǐng)域社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切、政府關(guān)心的突出民生問題,努力為保障民生、改善民生,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn) 區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。

四、活動(dòng)時(shí)間

xx年“315”組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間安排為一個(gè)月,即 月 日至 月 日,其中: 月 月 日為“315”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)周。

五、“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)的主要安排

(一)組織開展“消費(fèi)與民生”年主題宣傳活動(dòng),提高對(duì)“消費(fèi)與民生”重要性的認(rèn)識(shí)?！跋M(fèi)與民生”年主題,是 年消費(fèi)維權(quán)工作的主線,各部門要通過年主題的宣傳,進(jìn)一步提升全社會(huì)對(duì)“消費(fèi)與民生”重要性的認(rèn)識(shí),推動(dòng)“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)的廣泛深入開展。

(二)組織開展“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日宣傳咨詢活動(dòng)。

1、xx月xx日上午召開國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。各參加單位 在 區(qū) 花園店集中整隊(duì), 分紀(jì)念大會(huì)正式開始。(參加單位及組成方隊(duì)人數(shù)見附件 )

2、xx月xx日上午,各單位積極組織參加,在 區(qū)新百連超寧陽店門口設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn),通過設(shè)立展板、散發(fā)宣傳材料、受理咨詢等形式,開展對(duì)本單位相關(guān)業(yè)務(wù)及法律法規(guī)的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),向消費(fèi)者講解相關(guān)消費(fèi)知識(shí);同時(shí)向消費(fèi)者展示本單位工作業(yè)績(jī)以及打假維權(quán)成果,現(xiàn)場(chǎng)講解假冒偽劣商品鑒別方法,從而提高廣大人民群眾對(duì)本單位的業(yè)務(wù)工作的了解,也進(jìn)一步廣大消費(fèi)者識(shí)假辯假能力。

3、在315活動(dòng)期間各單位結(jié)合年主題內(nèi)容,組織大中型企業(yè)、市場(chǎng)、個(gè)體私營(yíng)業(yè)主懸掛張貼相關(guān)宣傳標(biāo)語橫幅,設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),以擴(kuò)大 “315”活動(dòng)宣傳面。

4、開展315誠(chéng)信品牌展示系列活動(dòng)。由 工商分局、 區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織 區(qū)具有特色、消費(fèi)者信賴的企業(yè)及個(gè)體私營(yíng)業(yè)主作全方位的宣傳報(bào)道,展示企業(yè)風(fēng)采,通過這個(gè)橋梁讓消費(fèi)者近距離的了解企業(yè)、了解產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的影響力與親和力,體現(xiàn)“消費(fèi)與民生”的社會(huì)效益。

5、組織開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)。各單位要在人口集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿(mào)市場(chǎng)等地方,設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn),為農(nóng)民朋友宣傳相關(guān)法律法規(guī),提高農(nóng)村消費(fèi)者的法律意識(shí)和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。

(三)廣泛深入開展 “消費(fèi)與民生”年主題宣傳月活動(dòng)。各單位要利用“315”宣傳月活動(dòng)為契機(jī),采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與民生”年主題,扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。一是 月 日開始工商分局組織各工商所全面開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng)。二是“315”活動(dòng)期間,各相關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的跟蹤調(diào)查,及時(shí)掌握第一手資料,向生產(chǎn)廠家反饋有關(guān)信息,督促經(jīng)營(yíng)者提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,使農(nóng)村消費(fèi)者享受同等的售后服務(wù)。三是有針對(duì)性開展消費(fèi)警示和消費(fèi)提示,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供合格的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四是廣泛開展多種形式的消費(fèi)教育和消費(fèi)指導(dǎo)活動(dòng),改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期,引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。五是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)整頓,開展商品消費(fèi)調(diào)查,向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。

(四)開展“食品安全專項(xiàng)整治月”活動(dòng)。各相關(guān)執(zhí)法部門在315期間,組織開展以食品為重點(diǎn)的食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查重點(diǎn)嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營(yíng)食品、利用連鎖配送、“送貨下鄉(xiāng)” 等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣食品以及利用農(nóng)村作掩護(hù)印制食品假包裝、假標(biāo)識(shí)、假商標(biāo)等違法行為。要針對(duì)群眾需求量最大、反映強(qiáng)烈的醬油、醋、蔬菜、飲料、肉制品、水發(fā)產(chǎn)品等為重點(diǎn),工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)牧要充分發(fā)揮食品檢測(cè)設(shè)施的作用,組織開展一次食品安全快速檢測(cè),確保食品市場(chǎng)質(zhì)量安全

(五)開展農(nóng)村商品市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。要圍繞家用電器、建材、裝飾材料等新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)商品,深入開展商品市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。針對(duì)農(nóng)村配送、送貨下鄉(xiāng)和農(nóng)村集市等特點(diǎn),切實(shí)加大電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、電熱水器等“家電下鄉(xiāng)”商品、摩托車和農(nóng)村建材等商品的監(jiān)管,檢查其來源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。要嚴(yán)厲打擊借機(jī)向農(nóng)村傾銷假冒家電、翻新家電和摻假使假、制售假冒偽劣商品的違法行為,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。

(六)開展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法檢查。圍繞大宗出口商品、汽車配件、手機(jī)、藥品、服裝、箱包、家用電器等重點(diǎn)產(chǎn)品,集中查處假冒侵犯馳(著)名商標(biāo)的案件、商標(biāo)專用權(quán)與企業(yè)名稱專用權(quán)沖突案件以及印制和銷售侵權(quán)假冒包裝、商標(biāo)標(biāo)識(shí)的行為。同時(shí),重點(diǎn)對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者使用的名稱進(jìn)行規(guī)范,未經(jīng)商標(biāo)所有人授權(quán)許可不得使用與我區(qū)馳(著)名商標(biāo)相近似文字圖形作為字號(hào)名稱使用,對(duì)已核準(zhǔn)使用的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的字號(hào)名稱,涉嫌侵權(quán)的及時(shí)予以糾正。開展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、打擊制售假冒偽劣商品、遏制規(guī)模侵犯商標(biāo)專用權(quán)行為 “雙打”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

(七)組織開展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法檢查。黨中央、國(guó)務(wù)院非常重視“三農(nóng)”問題,明確提出“重點(diǎn)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題”。要繼續(xù)深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”執(zhí)法活動(dòng),加大巡查力度,繼續(xù)狠抓大案要案的查處,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資行為。要通過“送法”進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。并組織對(duì)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的`專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為,確保春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn) 消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作,方便消費(fèi)者就近投訴咨詢,妥善解決有關(guān)消費(fèi)糾紛。

(八)大力開展消費(fèi)維權(quán)“打假風(fēng)暴”行動(dòng)。各執(zhí)法部門在“315”宣傳月活動(dòng)中,要圍繞城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村重點(diǎn)地區(qū),有針對(duì)性地查處一批與群眾生活密切相關(guān)的制假售假案件,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案和典型案件,心不能慈、手不能軟,出手要快、下手要重、打擊要狠,依法打擊一批,通過新聞媒體曝光一批,確保打假風(fēng)暴行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

六、宣傳內(nèi)容

(一)大力宣傳黨的十七屆五中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定。引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),全面促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

(二)宣傳“消費(fèi)與民生”年主題,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),為營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境做貢獻(xiàn)。

(三)宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《物權(quán)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《商標(biāo)法》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法護(hù)權(quán)的意識(shí)與能力。

(四)宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的真實(shí)信息,以便讓消費(fèi)者在了解商品和服務(wù)真實(shí)信息的基礎(chǔ)上放心消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。

(五)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示,向消費(fèi)者披露損害生命健康的商品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。

(六)對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,特別是對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

七、活動(dòng)要求

1、各單位要高度重視,大力開展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。要緊扣“消費(fèi)與民生”年消費(fèi)主題,通過設(shè)立“315”宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái)、張貼標(biāo)語等多種形式,全方位、多角度地進(jìn)行廣泛宣傳。

2、按照分工搞好大會(huì)籌備工作。 工商分局負(fù)責(zé)“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)籌備工作, 公安分局負(fù)責(zé)大會(huì)的安全保衛(wèi)工作, 區(qū)城管局負(fù)責(zé)大會(huì)會(huì)場(chǎng)、展位、領(lǐng)導(dǎo)車輛停放等場(chǎng)地的安排以及拱門、空飄、條幅等事項(xiàng)的審批辦理工作。其他單位按照分工搞好本職工作。

3、加強(qiáng)“315”期間 小時(shí)值班工作,認(rèn)真做好消費(fèi)申訴舉報(bào)和中央電視臺(tái)“315”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)申訴舉報(bào)熱線轉(zhuǎn)辦工作,及時(shí)反饋承辦處理結(jié)果。加強(qiáng) 及各部門熱線值班制度,暢通投訴舉報(bào)電話,值班人員堅(jiān)守工作崗位,以保證每一件申訴舉報(bào)落到實(shí)處。

4、加強(qiáng)媒體宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體輿論監(jiān)督的作用,擴(kuò)大宣傳面,及時(shí)追蹤報(bào)道“315”期間的活動(dòng)開展情況,營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。

5、加強(qiáng)信息反饋工作。各部門要指定專人收集、整理活動(dòng)信息,及時(shí)反映活動(dòng)情況。并于 月 日前將“3.15”活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)送 區(qū)“315”活動(dòng)辦公室( 工商分局)。

6、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查工作?！?15”活動(dòng)期間, 區(qū)政府將組織一次檢查,對(duì)各單位開展活動(dòng)的情況進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇7)

《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》教學(xué)設(shè)計(jì)

一、教學(xué)目標(biāo)：

知識(shí)目標(biāo)：成為一名合格的消費(fèi)者，維護(hù)自己的合法權(quán)益；知道維護(hù)權(quán)益的途徑。

能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律知識(shí)，提高甄別能力；作當(dāng)合法權(quán)利遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。

情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會(huì)理性消費(fèi),選擇合理的消費(fèi)行為,培養(yǎng)良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

二、學(xué)情分析

八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益受法律的保護(hù)，但是不了解國(guó)家在哪些方面對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利做了規(guī)定和給予保護(hù)，所以不懂得通過什么途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。學(xué)生有必要了解相關(guān)法律知識(shí)，首先在消費(fèi)時(shí)，要有消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)；其次，當(dāng)消費(fèi)權(quán)益受到損害時(shí)，知道該通過哪些途徑解決。

三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：

教學(xué)重點(diǎn)：了解維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑有哪些。教學(xué)難點(diǎn)：提高維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識(shí)和能力。

四、教學(xué)方法：多媒體教學(xué)法、討論法、合作與探究法，案例分析法。

五、課前準(zhǔn)備：讓學(xué)生收集生活中關(guān)于侵犯消費(fèi)權(quán)益的事例。教師制作多媒體教學(xué)課件；收集與消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)。

六、教學(xué)過程：

新課導(dǎo)入：通過學(xué)生的學(xué)習(xí)用品，讓學(xué)生說一說自己在買學(xué)習(xí)用品的時(shí)候遇見過哪些不滿意或者不合理的情況，由此引出本節(jié)課的主題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

講授新課：

（一）教師現(xiàn)場(chǎng)小調(diào)查（1）你在選購商品時(shí)看重的是什么?（2）生活中,你有過哪些愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?又有哪些不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?（學(xué)生舉例,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)新課之前的消費(fèi)觀,以及日常消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為后面的教學(xué)做鋪墊）。

/ 3

（二）設(shè)置情境，商品導(dǎo)購，看學(xué)生們選購商品情況。同時(shí)邀請(qǐng)兩位同學(xué)對(duì)他們購買的商品進(jìn)行整理驗(yàn)收。

教師提問：拿起一件商品采訪“超市大贏家”：你為什么挑選（或沒有挑選）這個(gè)商品？到商場(chǎng)購物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？（學(xué)生討論回答）

教師總結(jié)：要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，真要學(xué)會(huì)一些購物方法。

好下面我們一起學(xué)幾招，同時(shí)看看誰的這方面知識(shí)掌握得多。（出示幻燈片，請(qǐng)學(xué)生回答問題針對(duì)學(xué)生的答案，各小組對(duì)同學(xué)的答案進(jìn)行評(píng)價(jià)教師最后根據(jù)學(xué)生們的答案和討論結(jié)果總結(jié)）。

（三）購物需要注意的幾點(diǎn)（列舉，并與學(xué)生一起研究學(xué)習(xí)）（1）不輕信商業(yè)促銷廣告；

（2）不被經(jīng)營(yíng)者的虛假打折、降價(jià)或者有獎(jiǎng)銷售的宣傳所誘惑；

（3）不輕信經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾，雙方約定的東西一定要有文字憑證；

（4）不輕信經(jīng)營(yíng)者的“終身包修”、“終身免費(fèi)服務(wù)”等宣傳；

（5）不購買三無商品；

（6）不購買無明碼標(biāo)價(jià)的商品和接受無明碼標(biāo)價(jià)的服務(wù)；

（7）不輕易購買上門推銷的商品和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的地?cái)偵唐?/p>

（四）列舉一些維權(quán)熱線，看學(xué)生能否分辨

教師總結(jié)：法律賦予消費(fèi)者權(quán)力，消費(fèi)者也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。要運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；維護(hù)權(quán)益要通過正當(dāng)?shù)?、合法的途徑?/p>

（五）學(xué)生課后要將本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容講給家人。

七、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)

1．下列說法是商家的常用語或土規(guī)定。你認(rèn)為其中屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的表述是（）

①顧客是“上帝”②超市存包丟失“概不負(fù)責(zé)”③百挑不厭，百選不煩④謝絕自帶酒水、飲料入店⑤店鋪拆遷，低價(jià)甩賣⑥商品出門，概不退換

A．①③⑤ B．②④⑥

/ 3 C．②③⑥ D．②④⑤

2．中學(xué)生小李到某超市購物，出門時(shí)遭到保安的檢查。為此，小李告到法院，獲得賠償。這件事說明（）

A．消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益 B．超市設(shè)立保安，不符合法律規(guī)定

C．消費(fèi)者在商場(chǎng)受到侵害時(shí)，唯一的手段是向法院起訴 D．對(duì)消費(fèi)者的任何請(qǐng)求，法院都應(yīng)予以維護(hù)

3．2005年的一天，一名女學(xué)生和家人在某火鍋店就餐時(shí)，由于產(chǎn)品質(zhì)量不合格，涮羊肉用的卡式燃?xì)鉅t突然爆炸，將她的臉和身體大面積燒傷，雖然保住了性命，但年輕俊美的面容沒有了，代之以滿臉的疤痕。這家餐館侵害了消費(fèi)者的（）

A．人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 B．知情權(quán) C．自主選擇權(quán) D．公平交易權(quán)

八、課后反思：

本節(jié)課與學(xué)生的生活實(shí)際緊密相連，作為八年級(jí)學(xué)生也有一些自己的購物經(jīng)歷，也遇到過權(quán)益被侵害的情況，學(xué)生們學(xué)習(xí)熱情也比較高，課堂氛圍比較活躍，通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生懂得了如何做一名聰明的消費(fèi)者，學(xué)會(huì)了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)的實(shí)效性和教育性。存在的問題是對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的設(shè)計(jì)較少，這對(duì)學(xué)生思維發(fā)展不利。

/ 3

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇8)

各位老師，今天我說課的內(nèi)容是：《法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益》。

一、說教材

教課版教材中沒有這方面內(nèi)容，特此補(bǔ)充：本課時(shí)是通過對(duì)法律知識(shí)的傳授，讓學(xué)生知曉消費(fèi)者有哪些權(quán)益，逐步培養(yǎng)學(xué)生的法制意識(shí)和維權(quán)能力。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是法律常識(shí)中必不可少的重要組成部分，

二、說學(xué)情

在當(dāng)前消費(fèi)生活中屢屢發(fā)生侵權(quán)行為。而學(xué)生在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)和方法比較欠缺，在這種情況下，講好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)對(duì)于對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育是十分必要和迫切的。

三、說教法

依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際情況結(jié)合本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，確定本課的教學(xué)方法：采用直觀教學(xué)方法

四、說學(xué)法

采用多媒體課件展示材料，學(xué)生生活實(shí)際進(jìn)行小組合作討論進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五、說教學(xué)過程

（1）導(dǎo)入新課：播放錄象片《三鹿》，通過現(xiàn)實(shí)案例激發(fā)學(xué)生興趣。

（2）發(fā)放課堂調(diào)查表，調(diào)查一下作為一名消費(fèi)者，學(xué)生是否具有必要的消費(fèi)知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。本環(huán)節(jié)的設(shè)置有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和學(xué)習(xí)興趣。

（3）在調(diào)查的基礎(chǔ)上教師趁機(jī)提出這樣一個(gè)問題：作為消費(fèi)者你的合法權(quán)益受到侵犯嗎？假如你的合法權(quán)益受到侵犯，你該怎么辦？引入下一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。

（4）投影案例，讓學(xué)生結(jié)合案例談怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益。

（5）總結(jié)全課：播放歌曲《霧里看花》讓學(xué)生結(jié)合歌曲復(fù)習(xí)本課內(nèi)容。

六、輔助教學(xué)手段

小黑板展示課堂練習(xí)題，錄音機(jī)播放歌曲。

七、說板書設(shè)計(jì)

消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)

一、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》————基本法律

二、消費(fèi)者享有合法權(quán)益：

1、消費(fèi)者享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害和要求賠償?shù)臋?quán)利

2、消費(fèi)者有權(quán)知悉商品或服務(wù)的真實(shí)情況

3、有權(quán)自主選擇商品或者服務(wù)

4、享有人格尊嚴(yán)

5、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

6、依法求償權(quán)

三、消費(fèi)者維權(quán)途徑向有關(guān)行政部門申訴

1．與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決

2．到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

3．向人民法院提起訴訟

八、說教學(xué)反思

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇9)

第八課消費(fèi)者的權(quán)益

第2課時(shí) 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

潘星彤2013-6-6

第八課 消費(fèi)者的權(quán)益

第2課時(shí) 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

教學(xué)目標(biāo)

【知識(shí)與能力】知道一些消費(fèi)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)；增強(qiáng)消費(fèi)時(shí)的自我保護(hù)能力；掌握維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有效途徑。

【過程與方法】通過課堂情景設(shè)置，如智慧比拼、小品表演等形式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、歸納能力、理解和分析能力、語言表達(dá)能力及結(jié)合個(gè)人生活依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。

【情感、態(tài)度與價(jià)值觀】通過課堂教學(xué)，初步培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)，勇于依法維權(quán)。

教學(xué)重點(diǎn)

維護(hù)權(quán)益的途徑

教學(xué)難點(diǎn)

培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)的能力

教學(xué)方法

1、教師創(chuàng)設(shè)情景，啟發(fā)引導(dǎo)，學(xué)生自主思考、合作探究、概括總結(jié)等方法；

2、針對(duì)設(shè)計(jì)問題，組織學(xué)生進(jìn)行集體和分組討論，采用搶答的形式，鍛煉學(xué)生的思維能力。

教學(xué)過程

【課前回顧】

消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么？

【導(dǎo)入】

提起香飄飄奶茶大家都能聯(lián)想到什么呢？

大多數(shù)的消費(fèi)者可能會(huì)聯(lián)想到它溫馨的廣告畫面，甜甜的廣告歌詞以及“一年賣出七億多杯，杯子連起來可以繞地球兩圈的廣告詞。然而，試想一邊想象著這么美妙的廣告一邊喝出青蛙泡出的奶茶，這是不是大煞風(fēng)景呢。商城縣一位四歲的小姑娘就攤上了這事兒。我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利的法律，這部法律確認(rèn)了消費(fèi)者的九項(xiàng)權(quán)利。但在現(xiàn)實(shí)生活中，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事時(shí)有發(fā)生，因此要維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

【自主研學(xué)】

思考與探究

一、怎樣做一個(gè)聰明的消費(fèi)者？

二、當(dāng)我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)應(yīng)如何維權(quán)？

（強(qiáng)調(diào)方法）

1、結(jié)合框題、目題，快速瀏覽教材，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題；

2、圍繞發(fā)現(xiàn)的問題在小組內(nèi)探討交流，理解和分析問題。

【授新課】

活動(dòng)一：觀察思考 請(qǐng)你支招

1、結(jié)合教材93頁漫畫及自己的購物經(jīng)歷談?wù)?，影響人們消費(fèi)行為的因素有哪些？

在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，如廣告的宣傳、熟人的推薦、街頭的流行等。

2、討論：經(jīng)營(yíng)者為了招徠消費(fèi)者，通常會(huì)使用哪些“手段”？

五花八門的促銷活動(dòng)（有獎(jiǎng)銷售、打折、買一送

一、返還現(xiàn)金、送購物券、送精美禮品等等）。這些手段有正當(dāng)和非正當(dāng)之分。

3、請(qǐng)你支招

五花八門的促銷活動(dòng)，常讓我們怦然心動(dòng)，有時(shí)候就會(huì)禁不住誘惑，買回一大堆看似便宜、實(shí)則不便宜或者不好的東西，花了不少冤枉錢。你有過這種經(jīng)歷嗎？你有什么好的主意，能盡量減少此類事件的發(fā)生嗎？

小結(jié)：面對(duì)大千世界林林總總的商品信息，常讓我們有“霧里看花”的感覺，我們只有擁有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，學(xué)會(huì)對(duì)商品信息進(jìn)行比較、鑒別，才能夠選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。

過渡：除了要增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力之外，我們還需要怎么做才可以煉就一雙“慧眼”，做一個(gè)聰明的消費(fèi)者呢？

活動(dòng)二：情景激疑

1、觀察分析教材94頁漫畫

⑴．分析商家打折的種種動(dòng)機(jī)。

⑵．面對(duì)低價(jià)和折扣，你怎樣判斷以決定是否購買？

2、學(xué)生楊某與父親去商場(chǎng)準(zhǔn)備購買微波爐，楊某與父親在購物時(shí)，先請(qǐng)服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，并挑選了幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較，父子購買了微波爐后，向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。這時(shí)，楊某問父親：“能退掉嗎？”父親笑著說：“當(dāng)然能了，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定了我們消費(fèi)者享有的九項(xiàng)權(quán)利，而我們現(xiàn)在正在行使的正是其中的一項(xiàng)。”

⑴．你知道楊某父子在這個(gè)過程中都行使了哪些權(quán)利嗎？

楊某與父親請(qǐng)服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，購買后向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說明、發(fā)票是在行使消費(fèi)者的知情權(quán)。有利于交易發(fā)生后，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。父子倆剛買完了微波爐，覺得不滿意要求退貨。是在行使自主選擇權(quán)。（自主決定購買或者不購買任何一種產(chǎn)品，接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。）

3、結(jié)合教材94頁漫畫和楊某的事例分析，我們還需要怎樣做才能煉就一雙“慧眼”，做一名聰明的消費(fèi)者？

教師點(diǎn)撥：

父子倆挑選幾種品牌的微波爐進(jìn)行比較是在主動(dòng)了解有關(guān)商品的知識(shí)，有助于他們做出正確的消費(fèi)選擇。

小結(jié)：

我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)，這些知識(shí)包括商品、服務(wù)、市場(chǎng)

以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)，獲取消費(fèi)知識(shí)有助于我們做出正確的消費(fèi)選擇。

我們還需要掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等。具備這方面的知識(shí)，我們就能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。

活動(dòng)三：智慧比拼

1、什么是“三無產(chǎn)品”？

一般來說，無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品稱為“三無產(chǎn)品”。

2、下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話？

12315——消費(fèi)維權(quán)投訴熱線

12358——價(jià)格投訴熱線

12365——產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線

3、消費(fèi)者在購物時(shí)要不要索取發(fā)票？為什么？

⑴．有利于防止稅收流失，增加國(guó)家財(cái)政收入；

⑵．發(fā)票是發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)消費(fèi)者依法維護(hù)自己合法權(quán)益的重要證據(jù)。

4、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律依據(jù)？

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》

《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法法》等

小結(jié)：只有做一個(gè)聰明的消費(fèi)者，我們才能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營(yíng)者作斗爭(zhēng)。

過渡：法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，可是具體該怎樣去維權(quán)呢？這就是第二個(gè)目題維護(hù)權(quán)益的途徑我們需要探討的問題。

活動(dòng)四：小品表演 《小吳買書記》

1、看完這段小品，請(qǐng)同學(xué)們思考，小吳的遭遇對(duì)我們有何啟示？并辨析小品中四位同學(xué)的觀點(diǎn)。（你認(rèn)為他們?cè)跈?quán)益受損的情況下分別采取了什么態(tài)度？你會(huì)選擇哪一種？）

2、結(jié)合小品分析作為消費(fèi)者，我們有哪些維權(quán)途徑呢？

小結(jié)：

1、法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)利，我們自身也需要良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。這種意識(shí)不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中，而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。在交易過程中，我們要充分地運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們則應(yīng)勇敢的拿起法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，也使不法經(jīng)營(yíng)者顯露原形、受到懲治。

2、消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí)的解決途徑

與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決——請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解——向行政部門申訴——提請(qǐng)仲裁機(jī)

關(guān)仲裁——向人民法院提起訴訟

教師點(diǎn)撥維權(quán)途徑：

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解

是一種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式，無論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者，它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上，日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議都是通過這種方式解決的。我國(guó)鼓勵(lì)消費(fèi)者首先采用這種方式解決問題。

針對(duì)經(jīng)營(yíng)者故意拖延或無理拒絕消費(fèi)者協(xié)商和解建議的行為，消費(fèi)者應(yīng)立即采取措施，用其他途徑解決爭(zhēng)議問題。

2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行。消協(xié)的服務(wù)是免費(fèi)的，但消協(xié)的調(diào)解結(jié)果不能強(qiáng)制執(zhí)行，所以即使協(xié)議達(dá)成之后，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一方反悔的現(xiàn)象，這就要通過其他途徑來解決爭(zhēng)議。

3、向有關(guān)行政部門申訴

政府有關(guān)部門受理消費(fèi)者申訴也是實(shí)行調(diào)解制度，與消協(xié)的調(diào)節(jié)方式是一致的。但行政管理部門擁有行政處罰權(quán)，使得申訴具有高效、快捷、力度強(qiáng)等特點(diǎn)，所以當(dāng)經(jīng)營(yíng)者的行為涉嫌違法時(shí)，消費(fèi)者提請(qǐng)申訴也是比較有利的解決途徑。

4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁

在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費(fèi)者單方面自主選擇的。根據(jù)法律規(guī)定，一般仲裁當(dāng)事人必須達(dá)成仲裁協(xié)議才能申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決書據(jù)有法律效力，經(jīng)營(yíng)者不履行，消費(fèi)者可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

5、向人民法院提起訴訟——最有權(quán)威的解決方式

但對(duì)消費(fèi)者來說，時(shí)間、精力、費(fèi)用等方面的負(fù)擔(dān)比較重。

當(dāng)我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受損時(shí)，我們要通過正當(dāng)、合法的途徑來使問題得到公正、合理地解決。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定?；顒?dòng)五：感悟升華（二選一）

1、為告誡消費(fèi)者注意防范欺詐行為，設(shè)計(jì)一條宣傳語。

2、請(qǐng)你設(shè)計(jì)一句溫馨提示語，提醒經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)。

【課堂反思】

1、學(xué)生總結(jié)、反思

⑴．本節(jié)課你學(xué)到了什么？

⑵．你還存在哪些疑問？

2、教師點(diǎn)評(píng)、小結(jié)

⑴．煉就一雙“慧眼”：增強(qiáng)選擇能力和判斷能力，掌握消費(fèi)知識(shí)、法律知識(shí)，做聰明的消費(fèi)者，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)。（預(yù)防措施）

⑵．維護(hù)權(quán)益的五個(gè)途徑（補(bǔ)救措施）

與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。

小結(jié)：在今后的生活中，大家要將我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到我們實(shí)際生活中去，當(dāng)

我們作為消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要勇敢的拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，爭(zhēng)做維權(quán)小標(biāo)兵。

【板書設(shè)計(jì)】增強(qiáng)判斷、選擇能力

2.主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)

掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí) 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

維權(quán)意識(shí)

二、維護(hù)權(quán)益的途徑

2.維權(quán)途徑

和解、調(diào)解、申訴、仲裁、訴訟

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇10)

活動(dòng)目標(biāo)：

1.認(rèn)識(shí)發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。

2.樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。

3.懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。

4.愿意大膽嘗試，并與同伴分享自己的心得。

5.培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。

活動(dòng)重點(diǎn)：

認(rèn)識(shí)發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。

活動(dòng)難點(diǎn)：

樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1.幼兒事先和家長(zhǎng)一起收集各種各樣的發(fā)票。

2.幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》

活動(dòng)過程：

1.組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會(huì)”

幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。

師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開具、收取的收付款項(xiàng)憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號(hào)碼等內(nèi)容）

師：你知道發(fā)票上的這些公章、號(hào)碼、金額都表示什么意思嗎？

2.引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。

師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票？

師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報(bào)銷、抽獎(jiǎng)、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）

師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？

引導(dǎo)幼兒討論：我們?cè)谙M(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的.好習(xí)慣）

3.我是發(fā)票設(shè)計(jì)師

觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請(qǐng)幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。

引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會(huì)的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會(huì)發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）

活動(dòng)延伸：

請(qǐng)幼兒在美工區(qū)自己設(shè)計(jì)發(fā)票。

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇11)

一、教學(xué)內(nèi)容分析及學(xué)情分析:

面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)方式受到了挑戰(zhàn)，兒童以消費(fèi)者的身份參與了經(jīng)濟(jì)生活，他們需要具備一定的消費(fèi)常識(shí)、技巧與維權(quán)意識(shí)，為未來生活做準(zhǔn)備，而當(dāng)今孩子們手上都有零花錢，卻不知如何花，濫買的一些不合格產(chǎn)品，正威脅著孩子們的健康，還有部分孩子盲目消費(fèi)，不顧家庭情況互相攀比，給家庭經(jīng)濟(jì)造成了極大的壓力。而且孩子們的消費(fèi)知識(shí)多數(shù)是在生活中自主體驗(yàn)中學(xué)會(huì)的，沒有系統(tǒng)的關(guān)于消費(fèi)的科學(xué)指導(dǎo)。本次班會(huì)與孩子們的生活緊密聯(lián)系，教導(dǎo)孩子們積極、愉快地生活，形成樂觀向上的生活態(tài)度。

二、教學(xué)思路

力求讓孩子們積極參與交流活動(dòng)，讓學(xué)生在主動(dòng)、積極的參與中學(xué)到知識(shí)，培養(yǎng)合作意識(shí)，通過以下環(huán)節(jié):通過游戲“看商品猜價(jià)格”讓孩子們明白商品價(jià)格變化的原因，探究如何才能買到物美價(jià)廉的商品的好辦法，接著通過“火眼金睛”這個(gè)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生了解食品包裝袋上的學(xué)問后，再親身參與活動(dòng)，辨別食品的偽劣。第三環(huán)節(jié)“我的權(quán)益我做主”，通過與學(xué)生交流，從學(xué)生自身的經(jīng)歷出發(fā)，懂得買到不合格商品的解決辦法，讓孩子們了解身邊的生活，掌握生活的技

三、教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)與能力:了解選擇商品的有關(guān)常識(shí)，會(huì)看包裝袋或商品說明書中的有關(guān)信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的.真?zhèn)巍?yōu)劣。

行為與習(xí)慣:組織開展相關(guān)商品的調(diào)查活動(dòng)，能夠觀察和發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格的差異和變化，嘗試了解造成差異、變化的原因，并在購物中能根據(jù)自己的需要，學(xué)會(huì)選擇比較適合的商品，并知道購物時(shí)出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。

情感與態(tài)度:具有初步的消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，在活動(dòng)中體驗(yàn)購物的樂趣，學(xué)會(huì)開心購物，激發(fā)快樂生活的情感。

四、教學(xué)重難點(diǎn)

重點(diǎn):

1、了解價(jià)格變化的原因，學(xué)會(huì)選擇比較適合的商品。

2、知道包裝袋上的信息，能根據(jù)這些信息辨別商品的真?zhèn)?、?yōu)劣。

難點(diǎn):

初步具有消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，并知道購物時(shí)出現(xiàn)問題如何保護(hù)自己的權(quán)益。

五、活動(dòng)過程

課前互動(dòng):

1、熱身運(yùn)動(dòng):《幸福拍手歌》

2、猜謎:老師給大家?guī)砹艘粍t謎語，有信心接受挑戰(zhàn)嗎?請(qǐng)聽好:

耳到、眼到、口到、心到(打一字)

真棒，就是聰明的聰字。(出示板書“聰明”)

在學(xué)習(xí)中，我們要做到耳到——認(rèn)真傾聽，眼到——仔細(xì)觀察，口到——積極發(fā)言，心到——用心思考，(邊說邊指出“聰”的各部分)這就是聰明的你成功的秘訣，老師還給表現(xiàn)最棒的小組帶來了聰明花，哪組得到的花兒最多，精彩獎(jiǎng)品等你拿哦!

教學(xué)過程:

一、談話揭題:

同學(xué)們，你們平時(shí)喜歡逛超市嗎?都會(huì)去買些什么呢?

我們?nèi)コ匈I自己想要的東西，這就是消費(fèi)，我們就是消費(fèi)者，在生活中我們?cè)鯓硬拍茏鲆幻斆鞯南M(fèi)者呢，這節(jié)課，老師就和大家一起走近聰明的消費(fèi)者。(出示板書)

二、在活動(dòng)中學(xué)

(一)看商品，猜價(jià)格。

要想做一名聰明的消費(fèi)者，首先要學(xué)會(huì)了解商品的價(jià)格。課前，同學(xué)們也做過調(diào)查，相信有很大的收獲。同學(xué)們喜歡看過中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道的“購物街”這個(gè)欄目嗎?其中最有意思的就是“看商品，猜價(jià)格”這個(gè)游戲了，今天，老師把這個(gè)游戲也搬到了我們的課堂上，讓你們也親身體驗(yàn)一下，好嗎?

1、(課件出示)游戲規(guī)則:

老師出示一件商品，同學(xué)們可以猜猜它的價(jià)格，但要求在小組內(nèi)討論后出價(jià)，由每組的小組長(zhǎng)報(bào)價(jià)。誰的小組報(bào)的價(jià)格接近真實(shí)的價(jià)格，這個(gè)小組就勝出，可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、出示“谷粒谷力”、“筆袋”、“廣味源兒童醬油”等幾件商品，并猜價(jià)格。

3、商品的價(jià)格差異居然這么大，那我們平時(shí)如何才能買到物美價(jià)廉的商品呢，你有什么妙招嗎?

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇12)

活動(dòng)目標(biāo)：

1.認(rèn)識(shí)發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。

2.樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。

3.懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。

4.愿意大膽嘗試，并與同伴分享自己的心得。

5.培養(yǎng)幼兒敏銳的觀察能力。

活動(dòng)重點(diǎn)：

認(rèn)識(shí)發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。

活動(dòng)難點(diǎn)：

樹立維護(hù)自我權(quán)益的意識(shí)。

活動(dòng)準(zhǔn)備：

1.幼兒事先和家長(zhǎng)一起收集各種各樣的發(fā)票。

2.幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》

活動(dòng)過程：

1.組織幼兒舉行發(fā)票博覽會(huì)

幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。

師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開具、收取的收付款項(xiàng)憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號(hào)碼等內(nèi)容）

師：你知道發(fā)票上的這些公章、號(hào)碼、金額都表示什么意思嗎？

2.引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。

師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票？

師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報(bào)銷、抽獎(jiǎng)、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）

師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？

引導(dǎo)幼兒討論：我們?cè)谙M(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣）

3.我是發(fā)票設(shè)計(jì)師

觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請(qǐng)幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。

引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會(huì)的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會(huì)發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）

活動(dòng)延伸：

請(qǐng)幼兒在美工區(qū)自己設(shè)計(jì)發(fā)票。

小百科：“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(WorldConsumerRightsDay)是每年的3月15日，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇13)

一、班會(huì)時(shí)間：20xx年3月9日

二、班會(huì)地點(diǎn)：教室

三、班會(huì)目的：熟知消費(fèi)者權(quán)益

國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織1983年確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，而我國(guó)1987年9月加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，且自我國(guó)立法制定出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，每年的3.15就和消費(fèi)、維權(quán)、打假有了千絲萬縷的聯(lián)系。而大學(xué)生作為當(dāng)今社會(huì)一個(gè)高消費(fèi)的社會(huì)群體，眼中或許只有麥當(dāng)勞、肯得基卻不知有消協(xié)、消法，只知消費(fèi)卻不懂維權(quán)問題尤為突出，因此為提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，特開展此次主題班會(huì)。

四、班會(huì)形式：

可開展辯論賽、座談會(huì)、PPT課件講解等，具體由各班團(tuán)委自行決定。

五、班會(huì)主題資料(僅供參考，可根據(jù)自身需要選擇其他符合主題的材料)

前言資料：不久前，《中國(guó)青年報(bào)》刊登了一篇題為《職場(chǎng)陷阱坑苦學(xué)生，大學(xué)生維權(quán)率只有10%》的報(bào)道，報(bào)道指出當(dāng)今大學(xué)生雖然有知識(shí)、有理性、綜合素質(zhì)較高，但維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。而據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示，大學(xué)生維權(quán)比例只占10%

并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)，通過社會(huì)輿論等靈活多樣的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益，在發(fā)生消費(fèi)糾紛可及時(shí)撥打工商管理部門監(jiān)督投訴熱線12135，保障自身權(quán)益!

指導(dǎo)思想：以“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”為主要內(nèi)容，以體驗(yàn)教育為基本途徑，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律知識(shí)，大力培養(yǎng)學(xué)生法律意識(shí)，增強(qiáng)和提高學(xué)生法律綜合意識(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會(huì)用法律去維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?；顒?dòng)主題：了解消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，學(xué)會(huì)維護(hù)自我權(quán)益?；顒?dòng)內(nèi)容與流程：

1、兩名主持人通過介紹3.15的由來，向?qū)W生宣傳了解有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)，告訴人們消費(fèi)者組織為保衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益都做了哪些工作；通過報(bào)刊、廣播電臺(tái)、電視節(jié)目進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生作為消費(fèi)者的意識(shí)。

2、邀請(qǐng)學(xué)生講述親身體驗(yàn)或耳聞目見的事例，講解自己在碰到有損消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)刻是如何處理的這樣事件；其他同學(xué)針對(duì)這種事例發(fā)表自己的觀點(diǎn)，如果自己碰到這樣的事情，會(huì)如何去處理，怎樣處理是最好的方式，通過集體討論和發(fā)言，得出最佳處理方案。

3、主持人播放一則消費(fèi)者維權(quán)的實(shí)況節(jié)目，讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感，通過大家積極發(fā)言，讓學(xué)生增長(zhǎng)見識(shí)，拓寬視野，了解豐富消費(fèi)者權(quán)益的具體知識(shí)，如果自己碰到類似情況，就知道如何處理了。

4、主持人總結(jié)本次活動(dòng)并向同學(xué)們宣告在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)該如何維護(hù)自我消費(fèi)者權(quán)益；班主任點(diǎn)評(píng)本次活動(dòng)并告誡同學(xué)們?cè)谝院笊钪袘?yīng)該從哪些方面去維護(hù)消費(fèi)者自我權(quán)利，作個(gè)細(xì)心人，作個(gè)有心人，作個(gè)懂法律意識(shí)的消費(fèi)者！

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇14)

消費(fèi)者的合法權(quán)益受國(guó)家法律的保護(hù) 教學(xué)設(shè)計(jì)（三）

消費(fèi)者的合法權(quán)益受國(guó)家法律的保護(hù) 教學(xué)設(shè)計(jì)（三）
作者簡(jiǎn)介：

王新偉（男，35歲）哈爾濱市第55中學(xué)一級(jí)政治教師，政治教研組組長(zhǎng)、政教處干事。2000年獲區(qū)青年教師競(jìng)賽課一等獎(jiǎng)。曾在《思想政治課教學(xué)》、《哈爾濱日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表若干篇文章及指導(dǎo)學(xué)生作品，參與編寫《思想政治學(xué)習(xí)指要（初一）》（省教育學(xué)院出版），現(xiàn)立有校級(jí)科研課題“優(yōu)化教學(xué)過程，使學(xué)生在課堂上‘活’起來”。

設(shè)計(jì)理念：

突出《新課程標(biāo)準(zhǔn)》“以人為本”的理念，充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體作用，提高學(xué)生課堂活動(dòng)量，達(dá)到“腦動(dòng)、口動(dòng)、手動(dòng)、心動(dòng)”的統(tǒng)一，體現(xiàn)師生情感、態(tài)度、經(jīng)歷和體驗(yàn)的整合。

教學(xué)方式的構(gòu)建：

教學(xué)目標(biāo)：明確《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保障我國(guó)消費(fèi)者的權(quán)利；理解該法律重要地位。學(xué)生能夠結(jié)合實(shí)際生活及個(gè)人經(jīng)歷，初步培養(yǎng)依法維護(hù)自己合法權(quán)益的意識(shí)和能力。

教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)：使學(xué)生知法、懂法、守法，不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

教學(xué)方式和手段：消費(fèi)者的合法權(quán)利重在體現(xiàn)落實(shí)，課程以“3·15”晚會(huì)做切入點(diǎn)，多媒體的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生興趣。通過設(shè)置春季郊游消費(fèi)過程的情境，購物、接受服務(wù)等，導(dǎo)出六項(xiàng)消費(fèi)權(quán)利；通過教師及學(xué)生自述消費(fèi)經(jīng)歷，加強(qiáng)師生情感交流，增強(qiáng)學(xué)生維權(quán)意識(shí)；通過搶答競(jìng)賽，穿插漫畫、典型案例、學(xué)生小品等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性；融入文學(xué)、音樂，旨在使學(xué)生科學(xué)精神和人文素養(yǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

教學(xué)流程：

（師）首先，問同學(xué)們一幅古人撰寫的對(duì)聯(lián)“風(fēng)聲雨聲讀書聲，聲聲入耳”，下聯(lián)是……。

（生）“家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心”（齊答）。

（師）很對(duì)，那么每年的3月15日是什么日子？

（生）國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。

（師）不錯(cuò)。今年的3月份，國(guó)家政治生活的重大事情“兩會(huì)”在北京隆重召開，選舉產(chǎn)生了新一屆國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人……哪位同學(xué)能說一下時(shí)事政治？

（生）時(shí)事政治插入（略）

（師）太好了，同學(xué)們關(guān)心時(shí)事說明咱們學(xué)生不僅重視學(xué)習(xí)，而且視野開闊。

（師）中央電視臺(tái)一年一度的3·15晚會(huì)，讓我們記住了自己的節(jié)日?？催^3·15晚會(huì)的同學(xué)請(qǐng)舉手。（多媒體播放韓紅《天亮了》，講述2000年晚會(huì)的一個(gè)感人片斷）。

（師）3·15晚會(huì)自1991年舉辦以來，已有13年。（投影，2003年晚會(huì)主題——誠(chéng)心、誠(chéng)信）。不過，我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái)則要晚于這個(gè)時(shí)間。

（生）閱讀書中文字。（略）

（師）同學(xué)們看投影——《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保障我國(guó)消費(fèi)者享有的權(quán)利。

（師）在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，每個(gè)公民都是消費(fèi)者，每天都要進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。微風(fēng)習(xí)習(xí)，春意盎然?！芭瓮瓮?，春天來了，春天的腳步近了，欣欣然張開了眼，山朗潤(rùn)起來了，水漲起來了，太陽的臉紅起來了……”（引自朱子清散文《春》）同學(xué)們，過些天學(xué)校要舉行一次春季郊游活動(dòng)，大家愿意參加嗎？

（生）愿意?。ū尘耙魳贰多至ㄠ至ā罚瑒?chuàng)設(shè)情境）。

（師）我們這次要去家鄉(xiāng)的風(fēng)景勝地太陽島公園郊游，愿意去的同學(xué)舉手。（學(xué)生舉手）

（師）春游前，同學(xué)們肯定要購買一些東西。請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真想一想自己需要購買些什么？打算去哪兒買呢？請(qǐng)把需要購買的東西寫在紙片上面（當(dāng)作購物小票）。大家一邊寫，老師同時(shí)對(duì)同學(xué)做采訪。

（生）我買面包、買米旗面包，我買肉聯(lián)紅腸、我買娃哈哈純凈水……。

（生）我去太平洋超市、友協(xié)副食，因?yàn)槟莾旱男抛u(yù)好，質(zhì)量有保證。

（師）大家到了商店，你究竟買哪種品牌的商品呢？這里，一部分同學(xué)選擇了去超市購物?，F(xiàn)在同學(xué)們就置身一家超市內(nèi)，請(qǐng)同學(xué)們抓緊時(shí)間購物，集合時(shí)間馬上要到了。

（購物消費(fèi)場(chǎng)面）購物者走出超市出口時(shí)把小票交給收銀員。

（師）同學(xué)，請(qǐng)你說出購物時(shí)要注意些什么呢？

（生）注意商品價(jià)格、質(zhì)量、分量。注意商標(biāo)，更要看一下商品是否超過保質(zhì)期……。

（師）可是，我們當(dāng)中的一位同學(xué)，沒有相中超市的東西，臨出門時(shí)，被超市保安叫住，誣蔑他偷了超市一包巧克力。面對(duì)這種情況，假如你是那位同學(xué)該怎么辦？

（生）學(xué)生自編自演小品《超市出口處》。（表演場(chǎng)面略）

（師）讓我們以掌聲向他們精彩的表演表示感謝！超市保安有沒有搜查顧客身體的權(quán)利？

（生）沒有。因?yàn)榈诰耪n講過公民人身權(quán)利受法律保護(hù)，保安侵犯了顧客人身自由權(quán)。

（師）下面讓我們一起來回顧同學(xué)們購物的消費(fèi)過程，一起尋找一些消費(fèi)權(quán)利。（看投影）

（師）消費(fèi)者購物前的計(jì)劃準(zhǔn)備，買東西時(shí)挑來選去，目的是對(duì)商品心中有數(shù)?？梢?，消費(fèi)者對(duì)商品和某項(xiàng)服務(wù)有明白和知曉的權(quán)利，我們稱其為什么權(quán)呢？

（生）知悉權(quán)。

（師）對(duì)，購物中去哪買，買不買，體現(xiàn)消費(fèi)者購物的什么權(quán)利？

（生）自主選擇權(quán)。

（師）對(duì)商品的知悉權(quán)和自主選擇權(quán)，最主要和最根本的是為了維護(hù)消費(fèi)者的什么權(quán)利？

（生）人身財(cái)產(chǎn)安全受保護(hù)的權(quán)利。

（師）很好，購物時(shí)遇著價(jià)格合理、質(zhì)量有保證、不缺斤短兩、又不強(qiáng)制，這說明經(jīng)營(yíng)者遵循了哪一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)則？

（生）公平、平等原則。

（師）這也就是說，消費(fèi)者同樣享有公平交易的權(quán)利。

（師）超市保安誣蔑消費(fèi)者偷竊，侵犯的是消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)。此外，各民族和各地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣不同，所以消費(fèi)者還享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。被侵害的消費(fèi)者去狀告超市以挽回所受的損失，說明遭受不法侵害的消費(fèi)者有什么權(quán)益？

（生）依法求償權(quán)。

（師）太好了！通過第一步購物活動(dòng)，我們明白了消費(fèi)者享有的幾項(xiàng)權(quán)利。那么，由于這位同學(xué)人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)權(quán)遭受了侵犯，他應(yīng)該去哪里、怎樣追回?fù)p失呢？

（生）我們幾個(gè)同學(xué)陪他去，到法院告這家超市侵犯公民權(quán)利。

（師）我們同學(xué)屬未成年人，應(yīng)當(dāng)……

（生）應(yīng)當(dāng)由家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人出面，先找超市負(fù)責(zé)人協(xié)商，若不成就去消協(xié)投訴。

（師）對(duì)，你們太聰明了。還包括去工商管理所、到公安機(jī)關(guān)直至到人民法院。

（師）對(duì)這樣嚴(yán)重侵權(quán)案件或者大宗、貴重商品的投訴一般好解決，對(duì)小的侵權(quán)案呢？

（生）辨一辨，談一談。各抒己見。（略）

（師）老師本人就曾遇到過這樣一件事情：前年，紅曦鮮牛奶銷售商實(shí)行訂貨、送貨上門，老師家也訂了一份牛奶，可到去年春節(jié)前，送奶員再也沒有送鮮奶過來。后來省市電視臺(tái)報(bào)道了一些消費(fèi)者對(duì)此的`反映意見，我也來到平房區(qū)消協(xié)問明事由，得知紅曦奶廠不知何時(shí)關(guān)閉，廠主攜款逃逸了，我便在投訴簿上簽了名。同學(xué)們有沒有自己的合法權(quán)益遭受不法侵害的經(jīng)歷呢？

（生）想一想，說一說。講述個(gè)人消費(fèi)經(jīng)歷（略）

（師）消費(fèi)者的生性怯懦、過分忍讓，反而會(huì)助長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)者的不法行徑，所以同學(xué)們應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段，依法維護(hù)自己切身權(quán)益，懲罰不法經(jīng)營(yíng)者，保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有序健康發(fā)展。（投影“消費(fèi)者權(quán)益受侵害后的解決途徑”）。

（師）可見，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在人們心目中的地位極高、作用極大。它在我國(guó)法律體系中占有重要地位。（看投影）

想一想、練一練：搶答競(jìng)賽、學(xué)生小品《買西瓜》。

課堂小結(jié)：請(qǐng)同學(xué)們?cè)賮砘仡櫹M(fèi)者的幾項(xiàng)主要權(quán)利，因?yàn)樗P(guān)系到我們公民的生存與發(fā)展。不過，消費(fèi)者在依法維護(hù)自己合法權(quán)益的時(shí)候也應(yīng)該遵守經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)則，自覺遵守公民基本道德規(guī)范，不能濫用消費(fèi)者的權(quán)利。通過下面的一個(gè)投影，同學(xué)們一定會(huì)有新的感觸。老師還要對(duì)你們講，現(xiàn)在同學(xué)們雖說是消費(fèi)者，卻不能永遠(yuǎn)以“上帝”自居，以后大家可能成為工人、廠長(zhǎng)以生產(chǎn)者出現(xiàn)，還可能扮演生活中的總經(jīng)理、售貨員，以銷售者身份出現(xiàn)，這又要求同學(xué)們承擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù)來。

布置作業(yè)：我們下面的活動(dòng)將是去太陽島公園郊游，祝大家玩兒得開心，別忘了維護(hù)自己的合法權(quán)益?；貋砗蟠蠹覍懸黄牡?，特別是對(duì)你們的消費(fèi)活動(dòng)有何感想，可以用一篇日記、一幅作品等形式寫到作業(yè)本上。

最后，請(qǐng)大家記住“3·15”這個(gè)特殊日子，它是全世界消費(fèi)者共同的節(jié)日，讓我們共同努力，奉獻(xiàn)誠(chéng)心與誠(chéng)信，爭(zhēng)創(chuàng)天天“3·15”，明明白白消費(fèi)，平平安安生活。（結(jié)束課程）

消費(fèi)者權(quán)益教案(篇15)

3月15日，為使學(xué)生了解作為一名小公民應(yīng)享有的消費(fèi)權(quán)益，培養(yǎng)正確的消費(fèi)意識(shí)，增強(qiáng)小學(xué)生的法制觀，恒美學(xué)校五年級(jí)以班級(jí)為單位開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題教育活動(dòng)，向?qū)W生滲透有關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的知識(shí)。

主題班會(huì)上，同學(xué)們自己搜集資料，班主任制作了“消費(fèi)者權(quán)益日主題教育活動(dòng)”的課件，讓學(xué)生了解“消費(fèi)者權(quán)益日”的由來，了解“3.15”的標(biāo)志及其意義等，并圍繞“如何正確消費(fèi)”“誠(chéng)信第一”“遠(yuǎn)離三無食品”“我為3.15代言”“我會(huì)講故事狼來了”這一主題展開討論。學(xué)生們紛紛表示，當(dāng)遇到損害自身消費(fèi)權(quán)益的時(shí)候，應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)作為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有權(quán)益。最后，班主任老師向?qū)W生講述購買食物時(shí)，要看清食品安全標(biāo)志，不要購買“三無”食品。在日常消費(fèi)中，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品時(shí)，要及時(shí)向工商、消協(xié)等部門舉報(bào)。

本次班會(huì)告訴孩子們要重視消費(fèi)與責(zé)任，讓每一位同學(xué)時(shí)時(shí)刻刻保持警惕負(fù)責(zé)任的心，做到共同關(guān)注、共同維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，才能使每個(gè)人的消費(fèi)更放心、更有保障，也更順利地進(jìn)行。從而排除那一個(gè)個(gè)“不和諧的音符”，使那首交響樂順順利利地演奏下去!

通過此次活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)生們的道德和法制教育，提高了全體師生的食品安全意識(shí)和正確的消費(fèi)理念。同時(shí)也強(qiáng)化了同學(xué)們維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，讓孩子們?cè)谳p松愉悅的實(shí)踐活動(dòng)中了解了“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的相關(guān)知識(shí)。

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