地產(chǎn)銷售述職報(bào)告9篇

眾所周知，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在平凡的學(xué)習(xí)工作中。我們會(huì)經(jīng)常使用到報(bào)告，寫報(bào)告最重要的是主次分明，把要表達(dá)的重點(diǎn)突出來，我們在寫報(bào)告時(shí)需要從哪些方面考慮呢？根據(jù)您的要求幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整合了一些優(yōu)質(zhì)的信息“地產(chǎn)銷售述職報(bào)告”，以下是一些有用的參考信息供您查閱！

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是地產(chǎn)銷售部的主管XXX，經(jīng)過一年的努力工作，我非常榮幸地向您呈上我這一年的述職報(bào)告。

一、工作回顧

本年度，我在銷售部工作中，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升了銷售業(yè)績。我對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，重新招募了一些銷售人員，并進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到了提升。我加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作，尤其是與市場部的合作，通過共同策劃活動(dòng)、制定營銷方案等方式，使產(chǎn)品銷售更加有針對性和精準(zhǔn)化。在市場競爭激烈的環(huán)境下，不僅完成了年度銷售目標(biāo)，還取得了超額的成績。

二、銷售業(yè)績

本年度，我?guī)ьI(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)成功銷售了XX項(xiàng)目，總銷售額達(dá)到X億元，同比增長XX%。通過市場調(diào)研和競爭分析，我制定了一系列的銷售策略和推廣方案，有效吸引了潛在客戶，并促成了多筆重要合作，為公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。

除了銷售額的提升，我還注重提高客戶滿意度。制定了完善的售后服務(wù)機(jī)制，在購房過程中與客戶保持密切的溝通，及時(shí)解決客戶遇到的問題。通過與客戶的良好互動(dòng)，不僅建立了客戶的忠誠度，還獲得了許多口碑推薦，進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的市場影響力。

三、市場分析

在過去一年中，我對地產(chǎn)市場進(jìn)行了深入的分析。發(fā)現(xiàn)了市場的一些趨勢和需求變化，及時(shí)調(diào)整了銷售策略，使產(chǎn)品更加符合市場需求。同時(shí)，我還與市場部緊密合作，開展了多項(xiàng)市場調(diào)研和競爭分析，為公司未來的產(chǎn)品開發(fā)和定位提供了有益的參考。

四、團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)

作為銷售主管，我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和員工的培養(yǎng)。我建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，營造了積極向上的工作氛圍。通過每周的團(tuán)隊(duì)例會(huì)和個(gè)人面談，我及時(shí)了解員工的工作情況和需求，為他們提供必要的指導(dǎo)和幫助，激發(fā)了他們的工作激情和創(chuàng)造力。

我還組織了銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高員工的銷售技巧和知識儲(chǔ)備。通過外部培訓(xùn)、內(nèi)部分享和實(shí)戰(zhàn)演練等方式，的銷售團(tuán)隊(duì)得到了不斷的提升和成長。

五、改進(jìn)措施

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我認(rèn)識到自己在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和激勵(lì)措施方面還有待提高。我將加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的情感關(guān)懷和精神激勵(lì)，營造更加和諧的工作氛圍。同時(shí)，我還會(huì)進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系，提高客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶忠誠度。我還將加強(qiáng)自己的市場分析和預(yù)測能力，為公司的決策提供更準(zhǔn)確的參考依據(jù)。

六、總結(jié)和展望

在這一年的工作中，我積極配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，精心組織銷售工作，取得了一定的成績。我深感責(zé)任重大，明年，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指導(dǎo)和批評，我會(huì)虛心接受，努力改正。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任！

謝謝！

XX

地產(chǎn)銷售主管

日期：XXXX年XX月XX日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇2

（一）自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力〞。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論，和實(shí)際脫節(jié)是比擬嚴(yán)重的。在這個(gè)新時(shí)代，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

（二）工作很辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。所以越發(fā)顯得掙錢不易。要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

（三）同事相處

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話〞。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

經(jīng)過一個(gè)多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程，我滿載而歸，我不僅僅學(xué)會(huì)到了房地產(chǎn)的更多知識，把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來，我們得到更加珍貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信，我們不再害怕社會(huì)鼓勵(lì)競爭的到，來我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我們會(huì)真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人，實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備，相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇3

房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告范文

導(dǎo)讀：本文 房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告范文，僅供參考，如果覺得很不錯(cuò)，歡迎點(diǎn)評和分享。

【篇1】

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的*及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，

每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

【篇2】

不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面報(bào)告。

一、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：

進(jìn)入**之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的

心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務(wù)：

1、**共計(jì)銷售**套，銷售面積****平米，銷售額*********元，回款額*********元；

2、到***后，對項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。

4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約，最終成交**套，銷售額*******元，回款額為*******元；

四、工作中存在的不足

1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；

3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；?；

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成；

5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來***公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績回報(bào)公司。

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇4

房地產(chǎn)銷售年度述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是房地產(chǎn)銷售部的負(fù)責(zé)人，在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力，取得了一系列的成績。今天，借此機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我們銷售部在過去一年的工作成果和具體情況。

一、總體概述

在過去的一年里，房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了復(fù)雜多變的環(huán)境，銷售環(huán)境的壓力也逐漸增加。然而，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)以頑強(qiáng)的意志和高度的責(zé)任心，始終秉持“以客戶為中心”的理念，在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)找到了合適的解決方案，并實(shí)施了一系列的銷售策略，取得了較為顯著的成績。

二、工作成績

1. 銷售額增長

在過去的一年里，我們的銷售額取得了顯著的增長。通過團(tuán)隊(duì)廣泛拓展市場、積極參與推廣活動(dòng)、建立良好的合作關(guān)系以及保持良好的客戶關(guān)系，我們成功促成了一系列的銷售交易。與上一年相比，我們的銷售額增長了10%，創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績。

2. 客戶滿意度提升

客戶滿意度一直是我們關(guān)注的核心指標(biāo)。在過去的一年里，我們不斷提升服務(wù)水平，通過改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)溝通和配合、提供個(gè)性化的解決方案等方式，有效提高了客戶滿意度。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，客戶滿意度從上一年的85%提升至90%，證明了我們在服務(wù)質(zhì)量上的不懈努力。

3. 團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作是我們?nèi)〉贸煽兊年P(guān)鍵。在過去一年里，我們積極加強(qiáng)了部門內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的合作與溝通。通過定期舉行小組討論會(huì)、交流心得和經(jīng)驗(yàn)、提升技能培訓(xùn)等方式，我們促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的相互支持和合作，使每個(gè)成員都能充分發(fā)揮自己的能力和潛力。

三、銷售策略

在過去一年里，我們針對不同市場情況和客戶需求制定了一系列的銷售策略，并取得了相應(yīng)的成果。以下是我們所采用的主要銷售策略：

1. 定制化服務(wù)：根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的解決方案，以滿足客戶的特定需求，并提供更高效的售后服務(wù)。

2. 多元渠道營銷：通過多種渠道，如線上平臺(tái)、線下展覽、口碑傳播等，深入推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大市場份額。

3. 提供增值服務(wù)：在銷售過程中，我們注重提供增值服務(wù)，如贈(zèng)送家居設(shè)計(jì)方案或提供裝修咨詢等，以吸引客戶并增加銷售額。

4. 加強(qiáng)合作關(guān)系：與供應(yīng)商、設(shè)計(jì)師和房地產(chǎn)開發(fā)商建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，共同開拓市場，實(shí)現(xiàn)共贏。

四、存在的問題與改進(jìn)方案

在取得成績的同時(shí)，我們也要正視存在的問題，并提出改進(jìn)方案，以進(jìn)一步提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。

1. 銷售策略的創(chuàng)新：為了應(yīng)對市場競爭的不斷加劇，我們需要不斷創(chuàng)新銷售策略，深入挖掘客戶需求，提供獨(dú)特的解決方案。

2. 加強(qiáng)競爭分析：通過不斷研究競爭對手的銷售策略和產(chǎn)品優(yōu)勢，我們可以及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略，提前應(yīng)對市場變化。

3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)：培養(yǎng)和提升銷售團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力，使其具備更強(qiáng)的溝通和銷售技巧，提高銷售業(yè)績。

4. 加大市場拓展力度：積極開拓新的市場和客戶資源，擴(kuò)大銷售渠道，提高市場競爭力。

五、展望未來

在未來的日子里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心的原則，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新銷售策略，努力實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時(shí)，我們也將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提升員工能力，提高市場競爭力，為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持與幫助。我相信，在大家的共同努力下，我們的銷售部一定會(huì)繼續(xù)取得更好的成績，為公司的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)自己的力量！

謝謝！

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇5

光陰似箭，歲月如梭，一年的時(shí)間又悄然而過。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“正心廣德，奮勉有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進(jìn)取，為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號?，F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：

一、20xx房地產(chǎn)宏觀政策對在售項(xiàng)目的影響

20xx對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn)，不過在這一年里，政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段，激勵(lì)人民購房，帶動(dòng)刺激消費(fèi)，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：

1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策；

2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào)；

3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅實(shí)惠政策；

4、公積金貸款政策的一再放寬；

以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了肯定的消費(fèi)動(dòng)力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導(dǎo)致太原市場房價(jià)在今年度微微上漲，同時(shí)對我們xx錦城和xx睿城的銷售也帶來不少的幫助。

除了這些利好政策外，20xx我部門將在宣揚(yáng)與服務(wù)上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、20xx開發(fā)項(xiàng)目銷售詳細(xì)分析

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，xx錦城和xx睿城的整體銷售狀況良好，基本完成了年度銷售目標(biāo)。

1、xx錦城銷售狀況

20xxxx錦城累計(jì)開盤7棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達(dá)xxxx平米，整體銷售率達(dá)xx%，回款金額xxxx元。

2、xx睿城銷售狀況

20xxxx睿城累計(jì)開盤4棟樓，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面積達(dá)xxxx平米，整體銷售率達(dá)xx%，回款金額xxxx元。

截止20xx12月底，以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款xx—xxxx元，實(shí)際收到房款xxxxxxx元，實(shí)際回收率達(dá)xxx%，財(cái)務(wù)掛欠xxxxx元，其中銀行未放按揭款共計(jì)xxxxxx元，此未放款已與銀行進(jìn)行商榷，在20xx1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應(yīng)的措施，與財(cái)務(wù)部門協(xié)作，加大催款力度，提高回款速度，削減欠款額度。未簽約欠款xxxx元，主要集中在公司關(guān)系戶上，在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。

三、銷售部詳細(xì)工作

（一）、項(xiàng)目開盤工作

1、20xx做為主抓部門，在其他部門的協(xié)作下，勝利進(jìn)行了xx錦城及xx睿城的數(shù)次開盤：

（1）20xx12月14日，舉辦了xx錦城a區(qū)a1、b2樓的開盤。

（2）20xx3月，舉辦了xx錦城a區(qū)a3樓的開盤。

（3）20xx4月，舉辦了xx錦城a區(qū)a2樓的開盤。

（4）20xx6月，舉辦了xx錦城b區(qū)b4樓的開盤。

（5）20xx8月，進(jìn)行了xx睿城1，2號樓的開盤。

（6）20xx9月，進(jìn)行了xx睿城4號樓的開盤。

（7）20xx12月，進(jìn)行了xx睿城12號樓的開盤。

（6）20xx11—12月，舉辦了xx錦城c區(qū)c4、c6的開盤。

2、辦理了xx錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。

3、幫助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣安排，并依據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了支配實(shí)施。

4、在房屋銷售上，截止12月月底，xx錦城a區(qū)房源銷售率達(dá)92%，剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外，已基本售罄，銷售率達(dá)97%，而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋，也會(huì)在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出，削減公司積壓存量房。

（二）、項(xiàng)目交房工作

我部門于20xx7月對xx樂居項(xiàng)目住宅及天街6號進(jìn)行了交房工作，20xx12月對xx天街1—5號進(jìn)行了交房工作。xx樂居可交房共計(jì)xxx套，其中住宅xx套，已交付xx套，商鋪xx套，已交付xx套。其余未交付共計(jì)xx套，未交的緣由主要集中在xxxxxxxxxxxxx。交房工作特別圓滿，讓全部業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時(shí)間較久，客戶頗有看法，在我部置業(yè)顧問耐性說明下，全部客戶都得到了滿足答復(fù)和解決，交房工作得以順當(dāng)進(jìn)行。

（三）部門對接工作

與銀行的對接工作

本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲(chǔ)銀行，浦發(fā)銀行申報(bào)了xx錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作，保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。

截止12月底，銀行共審批貸款xxx筆，可放款xxxxxx元，已放款xxxxx元，未放款xxxxx元；對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx1月份將全數(shù)放至公司賬戶。

（四）部門詳細(xì)工作

1、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范

20xx重新對銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范，填加補(bǔ)充了身份證號、客戶地址等等信息，進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的.反饋信息更加全面，其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對，保證的錄入信息的剛好、精確、完整。

2、房源銷控

在商品房的銷控上，每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對前天訂房、交付款狀況，進(jìn)一步對所售房源信息做到事先駕馭剛好反饋的目的，由而避開出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì)，上報(bào)一周合同簽訂狀況及售樓部一周的銷售狀況，并剛好對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。

3、票據(jù)管理

在票據(jù)管理上，房款收據(jù)齊全后剛好開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整、核算精確，尤其是公積金放款客戶；20xx全年開據(jù)收據(jù)近1000戶，已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù)，并剛好核銷。

4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期打算工作

xx錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及xx錦城的商鋪。目前均做好了宣揚(yáng)物料打算，提前進(jìn)入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的打算。

5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培育

20xx依據(jù)銷售狀況，制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與駕馭，提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。

以上是我部門的年度總結(jié)，不足之處請指正。

20xx又是一個(gè)新的起先，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績！

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。

來到已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置，當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成銷售業(yè)績，同時(shí)，也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題，及時(shí)解決問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：

1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。

（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班表。

（考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

（問題、提出建議。

（儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

（6）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

（總結(jié)、及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題。

（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時(shí)，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

（平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。

（3）認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。

3、日常統(tǒng)計(jì)工作。

（區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。

（客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

（到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

（戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。

（，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

（認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。

（定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

（9）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、周邊項(xiàng)目競品情況。

（特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的`動(dòng)態(tài)，銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

（整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。

從今以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。

希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

非常榮幸能夠向您提交這份房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告，作為一名房地產(chǎn)銷售代表，我將就過去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和分析，包括我的銷售成績、市場動(dòng)態(tài)、客戶反饋以及自我評價(jià)等，希望能夠得到您的認(rèn)可和指導(dǎo)。

一、銷售業(yè)績

過去的一年里，我全力以赴地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。通過積極拓展客戶資源，提高銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，我在過去一年共簽訂了30套房屋銷售合同，銷售額達(dá)到3000萬元。這是我個(gè)人職業(yè)生涯中的最好表現(xiàn)，也是我多年來付出不懈努力的結(jié)果。

二、市場動(dòng)態(tài)

房地產(chǎn)市場在過去一年里呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的勢頭。通過調(diào)研和市場分析，我發(fā)現(xiàn)購房需求主要集中在家庭改善居住環(huán)境、投資購房和首次購房等方面。由于城市的不斷發(fā)展以及政府政策的支持，一二線城市的房地產(chǎn)市場持續(xù)繁榮。這些市場動(dòng)態(tài)為我的銷售工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、客戶反饋

通過與客戶的交流和反饋，我得到了很多寶貴的意見和建議，促使我在銷售工作中不斷進(jìn)步。客戶對我的專業(yè)知識、服務(wù)態(tài)度和溝通能力等方面都給予了高度評價(jià)。同時(shí)，我也聽到了一些客戶的不滿意見，如需求與實(shí)際情況不符、售后服務(wù)不完善等。我對這些問題非常重視，并將積極改進(jìn)，以提供更好的服務(wù)給客戶，提高客戶滿意度。

四、自我評價(jià)

在過去一年的銷售工作中，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力，取得了令人滿意的業(yè)績。我不斷學(xué)習(xí)和關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，提高銷售技巧和知識水平，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也加強(qiáng)了與同事的溝通和合作，共同推動(dòng)銷售工作的順利開展。

我也意識到自己在銷售過程中還存在一些不足之處，如銷售觸達(dá)率有待提高、推銷技巧需要進(jìn)一步磨煉、對市場需求的把握還不夠精準(zhǔn)等。我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我意識到自己在不斷進(jìn)步和成長的同時(shí)，也面臨著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)保持對市場的關(guān)注，提高銷售技巧和專業(yè)知識水平，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。

感謝您對我的支持和信任，我將努力為公司的發(fā)展和客戶的滿意而不懈努力！

謝謝！

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入xx，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶。

其次，由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外，由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤!

此致

xxx

房產(chǎn)銷售述職報(bào)告

房產(chǎn)銷售的述職報(bào)告

房地產(chǎn)銷售工作述職報(bào)告14篇

房產(chǎn)銷售的簡短述職報(bào)告

房地產(chǎn)銷售主管述職報(bào)告

地產(chǎn)銷售述職報(bào)告 篇9

為了規(guī)范銷售經(jīng)理崗位管理，特制定本制度。本制度中“銷售經(jīng)理”含帶盤的見習(xí)銷售經(jīng)理。

一、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、服從公司的統(tǒng)籌調(diào)配，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、密切觀察、了解、分析市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出反應(yīng)；根據(jù)市場及項(xiàng)目實(shí)際狀況，制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)銷售政策，并組織實(shí)施、檢查。

4、積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各類人才，建立人才梯隊(duì)。做好下屬的思想工作，培養(yǎng)他們良好的企業(yè)意識、競爭意識。

5、有效處理好與開發(fā)商的合作關(guān)系，爭取他們最大的理解和支持。

6、努力提高自身管理水平和銷售業(yè)務(wù)水平，保持積極樂觀的心態(tài)和高昂的斗志。

7、認(rèn)真做好本項(xiàng)目的員工培訓(xùn)工作，努力提高隊(duì)伍的銷售水平和競爭實(shí)力。

8、隨時(shí)掌握銷售進(jìn)展情況，做好所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，妥善保管銷售檔案。

二、工作規(guī)范

1、禮儀規(guī)范：男性必須著西裝、襯衣、打領(lǐng)帶、皮鞋，保持潔凈。女性必須著職業(yè)套裝，化淡妝。

2、語言規(guī)范：不得在公眾場合講粗話及不文明用語，不得開低級玩笑，不得在工作場合吵鬧。不得發(fā)表不利于公司形象、不利于團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，不利于銷售的言論。

3、行為規(guī)范能做的事情馬上做、大事小事一樣做、職責(zé)以內(nèi)的事情必須做、違法違規(guī)的事不能做。

4、思想規(guī)范

⑴保持對行業(yè)、對公司前景充足的信心。

⑵保持對工作積極、認(rèn)真、仔細(xì)的態(tài)度。

⑶勝不驕、敗不餒，處變不驚，時(shí)刻保持冷靜的頭腦。

5、管理規(guī)范

⑴肯定一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)比指出他的缺點(diǎn)更重要。

⑵對事不對人。

⑶堅(jiān)決維護(hù)公司利益及經(jīng)營大局。

⑷所有工作必須以銷售為中心，一切以“有利于銷售”為原則。

三、職權(quán)范圍

A、銷售管理職權(quán)范圍

1、銷售經(jīng)理有權(quán)根據(jù)銷售實(shí)際情況制定該項(xiàng)目各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。

2、銷售經(jīng)理有權(quán)根據(jù)銷售實(shí)際需要，自行制定銷售、推廣、談判策略。

3、銷售經(jīng)理有權(quán)就該項(xiàng)目銷售政策的重大調(diào)整向公司提出合理化建議。

4、銷售經(jīng)理有權(quán)遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行獎(jiǎng)罰。

B、人事管理

1、銷售經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格按照《考勤管理制度》對本部門員工的出勤情況予以考核，并在次月的1日將考勤考核匯總表交到公司總部。

2、銷售經(jīng)理有權(quán)根據(jù)工作需要向人力資源部提出人員調(diào)配的申請；并根據(jù)銷售實(shí)際情況，在本項(xiàng)目部內(nèi)靈活調(diào)配人員。

4、銷售經(jīng)理有權(quán)在每月的各公司辦公例會(huì)上提出所屬員工的轉(zhuǎn)正、晉升、提拔、降職、加薪及嘉獎(jiǎng)申請。

四、管理細(xì)則要求

1、銷售現(xiàn)場管理

銷售經(jīng)理必須堅(jiān)持上班時(shí)間在售樓處現(xiàn)場（不可在辦公室上網(wǎng)或辦與工作無關(guān)事情）；嚴(yán)格執(zhí)行銷售現(xiàn)場綜合管理細(xì)則，嚴(yán)抓銷售現(xiàn)場管理，無特殊情況發(fā)生，不得離開。如有特殊情況需要離開售樓處，必須在第一時(shí)間通報(bào)公司營銷總監(jiān)，同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)代理行使職權(quán)。每周休假一天，特殊情況須向上級請示批準(zhǔn)方可，周六，日不準(zhǔn)休假。

2、銷售擋案管理

⑴做好每天、每周、每月的所有銷售統(tǒng)計(jì)工作，按公司的規(guī)定如期上報(bào)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)，并對所有數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

⑵認(rèn)真批改置業(yè)顧問的工作日報(bào)表和客戶追蹤記錄，監(jiān)督員工離職和調(diào)動(dòng)時(shí)的客戶資料移交；妥善保管好所有工作報(bào)表，在該項(xiàng)目結(jié)束后交公司存檔。

⑶每天次日9點(diǎn)前及時(shí)上傳日報(bào)，每周一9點(diǎn)前上傳周報(bào)，每月三號前上傳月報(bào)。

未按規(guī)定者，一次罰款50元，嚴(yán)重者全公司通報(bào)批評或降級開除。

3、早、晚會(huì)管理

⑴早會(huì)的時(shí)間及次數(shù)：每周至少召開4次早會(huì)。時(shí)間一般掌握在10-30分鐘之間。

⑵早會(huì)基本內(nèi)容如下：

a、讀報(bào)，了解市場資訊，事實(shí)政策，新聞等。

B、激勵(lì)士氣，下達(dá)當(dāng)天的工作任務(wù)并制定當(dāng)天的工作目標(biāo)。

⑶早會(huì)的目的和要求：

應(yīng)通過早會(huì)讓銷售人員加深對行業(yè)的認(rèn)識，樹立信心鼓足勇氣，克服困難，勇敢地挑戰(zhàn)自我、超越自我。引導(dǎo)他們樹立積極向上的人生觀和價(jià)值觀。鞭策他們不斷地去挖掘自己的潛能，成為超一流的談判專家。教育他們建立“勇于競爭、通力合作、顧全大局”的良好企業(yè)意識，成為公司的有用之才。

⑷晚會(huì)要求：

銷售經(jīng)理應(yīng)掌握置業(yè)顧問當(dāng)天的工作情況，提高置業(yè)顧問的推銷水平。并在晚會(huì)上，與大家一起進(jìn)行講評，以提高置業(yè)顧問的技能和工作積極性。

晚會(huì)要求有詳細(xì)，明確的備課記錄和總結(jié)。

4、例會(huì)管理：

⑴銷售部辦公例會(huì)：每周一上午9:00，召開公司銷售辦公例會(huì)，要求在會(huì)前作好上周的銷售工作總結(jié)、市場分析、填寫周報(bào)表。并作好下周的銷售計(jì)劃。不得無故缺席。

5、置業(yè)顧問管理

⑴做好置業(yè)顧問的考勤登記，合理有序地安排好置業(yè)顧問休假，保障他們的休息時(shí)間。

⑵協(xié)助置業(yè)顧問把好談判關(guān)，及時(shí)地對他們的操作進(jìn)行評講，幫助他們提高談判成功率。

⑶督促置業(yè)顧問做好客戶追蹤及相關(guān)的工作記錄、及時(shí)填寫工作報(bào)表，并對其工作日報(bào)表進(jìn)行批改。

⑷幫助置業(yè)顧問制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。

⑸每月與每個(gè)置業(yè)顧問至少談心一次，做好他們的思想工作。

⑹幫助置業(yè)顧問確立有效的談判風(fēng)格和良好的營銷理念。

⑺幫助置業(yè)顧問建立正確的企業(yè)意識和服務(wù)意識。

⑻幫助置業(yè)顧問樹立信心，建立積極的人生觀和價(jià)值觀。

⑼做好置業(yè)顧問的各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并仔細(xì)分析存在的問題、找出原因、制定對策。

6、目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的唯一原則：“以成敗論英雄”

銷售經(jīng)理需制定年，季度，月，周銷售計(jì)劃并按時(shí)完成，公司將以此來考核，職位，薪金將于銷售業(yè)績，年終最佳管理獎(jiǎng)評定直接掛鉤。（1）銷售任務(wù)與工資績效獎(jiǎng)金進(jìn)行考核，詳見考核表。

（2）銷售經(jīng)理應(yīng)在每月1日前做好當(dāng)月的工作計(jì)劃。在每周一銷售工作例會(huì)，總結(jié)上周工作情況并下達(dá)下周工作任務(wù)及安排。要求：目標(biāo)明確、科學(xué)分解、可行性強(qiáng)。

（3）銷售經(jīng)理應(yīng)對每一天、每一周、每一個(gè)月的階段性的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)檢查、評估和調(diào)整，保證計(jì)劃能實(shí)施到位。

（4）獎(jiǎng)罰分明，嚴(yán)懲重獎(jiǎng)。對于員工堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃安排、及時(shí)或超額完成任務(wù)、主動(dòng)加班加點(diǎn)工作的行為要予以表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對于不服從領(lǐng)導(dǎo)安排、怠工懈工、沒有完成工作任務(wù)的行為要予以批評和懲罰。

7、與開發(fā)商的協(xié)調(diào)管理。

⑴每周二堅(jiān)持做好與開發(fā)商各部門的溝通與聯(lián)系，及時(shí)解決雙方合作中出現(xiàn)的新問題。

⑵不得議論開發(fā)商的內(nèi)部事務(wù)。

⑶對開發(fā)商提出的要求和建議，應(yīng)妥善處理并及時(shí)向公司匯報(bào)。

⑷嚴(yán)格遵循開發(fā)商要求對客戶作出的銷售承諾。

⑸遇到開發(fā)商不支持、不理解或違約時(shí)，必須堅(jiān)持“以和為貴”的原則，理智地與其進(jìn)行協(xié)調(diào)，并盡快與公司聯(lián)系，在必要情況下由公司出面解決，不得與其發(fā)生沖突，不得采取任何激化矛盾的行為。

8、與公司的協(xié)調(diào)管理。

⑴堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)配。

⑵嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令及規(guī)章制度。

⑶對公司的要求及指令，必須在24小時(shí)內(nèi)落實(shí)執(zhí)行，并將執(zhí)行情況向公司匯報(bào)。如確有實(shí)際困難應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)提出建議。

⑷不得銷售公司指定項(xiàng)目以外的樓盤。

⑸如果項(xiàng)目員工有任何事情需要到公司辦理的，應(yīng)由銷售經(jīng)理事先電話通知公司相關(guān)部門。有必要的還須為員工出具介紹信、情況說明等。以便于公司協(xié)助辦理。

五、處罰、撤職、降職、離職、辭職的規(guī)定

1、處罰：凡未能及時(shí)按本制度中規(guī)定的規(guī)范開展工作的，每次將予以30-100元的罰款。每季度處罰達(dá)到3次或每年處罰達(dá)到6次，將予以降職處理。

2、降職：銷售經(jīng)理有下列失職、瀆職行為發(fā)生，產(chǎn)生不良影響或造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將對銷售經(jīng)理予以降職和50元罰款處理：

⑴連續(xù)3個(gè)月未能完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

⑵故意違反公司制度不思悔改達(dá)3次以上。

⑶監(jiān)管不力導(dǎo)致其下屬嚴(yán)重違反公司制度，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失和重大不良影響的。

⑷工作失誤導(dǎo)致當(dāng)月銷售出現(xiàn)非市場原因重大滑坡（與上月相比下降50%以上）。

3、撤職：銷售經(jīng)理有重大侵害公司利益行為的，或者嚴(yán)重違反公司制度者，公司可予以就地撤職，并扣除其當(dāng)年全部年終效益獎(jiǎng)金。

4、離職：銷售經(jīng)理未按規(guī)定程序辦理辭職手續(xù)的、擅自離開崗位超過24小時(shí)的，作自動(dòng)離職處理，公司有權(quán)扣除其所有未領(lǐng)收入及年終效益獎(jiǎng)金，并撤消其所有職務(wù)。

5、辭職：銷售經(jīng)理辭職必須按照勞動(dòng)合同的相關(guān)約定，提前60天提出書面辭職申請，經(jīng)公司批復(fù)后，并與公司安排的接任人員辦好所有交接手續(xù)（含日常工作交接、各類報(bào)表檔案交接、財(cái)務(wù)清算等）后，方可按公司規(guī)定到總部辦理辭職手續(xù)。

6、銷售經(jīng)理被撤職或離職后，不得再回到公司工作。項(xiàng)目經(jīng)理辭職后重新進(jìn)入公司，必須按正常程序面試，面試合格并在人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)后方可上崗，其待遇視同新進(jìn)員工。

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