時間總是在忙碌中過得很快,上一段工作你一定收貨滿滿,做好本階段的工作總結(jié)是非常重要的。這個總結(jié)正好和計劃相反。規(guī)劃就是預(yù)見未來,安排要進行的工作。你是不是也在考慮怎么寫工作總結(jié)?以下為小編為你收集整理的2024導(dǎo)購轉(zhuǎn)正的總結(jié),希望能為你提供更多的參考。
根據(jù)自己掌握的知識,尋找新項目。因為自己沒有建材的銷售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個。但在跟進的過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。
對于建材市場了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)??蛻舸饝?yīng)把xx品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實,從而導(dǎo)致丟單。
本身所具有的知識結(jié)構(gòu),有關(guān)市場的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。對自己產(chǎn)品的認識程度。專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。用堅強的理念來支撐對職業(yè)的認可。這個堅強的理念就是面對復(fù)雜的社會、面對復(fù)雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合。
當(dāng)然,今年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了明年更好的發(fā)展。
1、“精通”產(chǎn)品賣點:
這是作為一名導(dǎo)購員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點,挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后“以長比短”(就是“以己之長,比人之短”,這是個不能回避的現(xiàn)實,只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在林立的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。我們很難想象,自身對產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購買?
2、抓住現(xiàn)場“機會”:
作為一名導(dǎo)購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識真金”--迅速識別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷地抓住機會,雷霆出擊,針對不同的“顧客”(廣義的,來的都是客)采取不同的應(yīng)對措施,最終實現(xiàn)“既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了'臥底'”的有效銷售。
3、找準顧客“需求”:
抓住了恰當(dāng)?shù)臋C會之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便、圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實惠耐用、操作簡單的,可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺得大一點好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時尚、享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實上不論任何商品,只要導(dǎo)購員用心挖掘都能把它分出個ABC,這樣,在找準了顧客的真正需求之后,就能夠做到“看菜吃飯,量體裁衣”,保證每位顧客都能滿意而歸。
4、觸動心靈“情感”:
找準了顧客的`真正需求之后,下一步要對顧客“動之以情,曉之以理”。一般來講,除非是某個品牌的“擁戴者”或“回頭客”,普通的顧客在剛剛接觸一個品牌的時候往往會不自覺地帶著一種“批判性的懷疑”,這時候如果導(dǎo)購員“不識時宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”,極有可能會遭遇顧客立馬表示“沒什么,我只是隨便看看”的搪塞,這恐怕是我們每個人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡單的問候入手,逐步深入,循序漸進,用最為有效的方式首先博得顧客的認同。只要他認可你了,下面就好辦了,這時候你如果再把他逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來,他就會不知不覺地上了你善意的“圈套”,順從地跟著你的描述進入那美妙的產(chǎn)品世界?!傲祷髦H,正是水到渠成之時”,這時候他要是再不買,他就會總感覺對不住你,你說,他能不買嗎?
5、將心比心,想想“自己”:
常言道:“要想公道,打個顛倒”,兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會有什么樣的問題,會關(guān)心哪些方面,會在乎哪些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購技巧必然會在潛移默化中提升,對顧客的親和力會在不知不覺中增強,服務(wù)意識會漂亮地再上一個水準,銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。
另外,也可以很自私“自私”認為“一切為了自己”,事實上也的確如此,導(dǎo)購技巧提高了,服務(wù)意識也增強了,從而銷售業(yè)績也提升了,收入也就自然增多了,像這種“利人利己”的美事,又何樂而不為呢?
進入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,透過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在應(yīng)對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先就應(yīng)給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推薦和幫忙,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負的職責(zé)更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才能夠和消費者之間建立良好的溝*系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經(jīng)驗方面來說,我個人的總結(jié)有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們帶給適合的xx產(chǎn)品是我一向堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費,我們務(wù)必對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)潛力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛力,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得必須要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,持續(xù)好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去應(yīng)對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻持續(xù)一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標,并為達成目標努力
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一向從事這份我熱愛的工作,透過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同成長!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-員工試用期轉(zhuǎn)
正工作總結(jié)
篇1:員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職
員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
對于這些不足,我會在以后的日子
里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理XXX對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。同時感謝XX對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及XXX的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時間里,我學(xué)
到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
篇2:員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡介:首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
導(dǎo)購是一項重要的銷售工作,直接關(guān)系到店鋪的銷售業(yè)績和顧客的滿意度。在過去的一段時間里,我作為一名轉(zhuǎn)正導(dǎo)購員,致力于提升自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,取得了一系列令人滿意的成果。以下是我對過去工作的總結(jié)和反思。
首先,在銷售業(yè)績方面,我能夠根據(jù)客戶的需求和偏好,靈活應(yīng)對,提供個性化的服務(wù)。在這段時間里,我通過有效的銷售技巧和良好的溝通能力,成功地完成了多筆高價值的銷售訂單。例如,在一次對服裝店的陳列整理中,我發(fā)現(xiàn)有一款新款衣服一直未能吸引顧客的注意。我經(jīng)過思考后,決定將該款式與其他流行單品進行搭配,并張貼宣傳海報,引導(dǎo)客戶嘗試新搭配。結(jié)果,該款服裝銷量大增,并且還帶動了其他相關(guān)款式的銷售。這個經(jīng)驗讓我更加認識到了個性化服務(wù)的重要性,只有真正了解客戶的需求,才能夠提供合適的產(chǎn)品和建議。
其次,我注重與同事的團隊合作和溝通。盡管導(dǎo)購工作看似個體銷售,但與同事的合作仍然至關(guān)重要。我積極與同事分享自己的銷售經(jīng)驗和技巧,共同解決遇到的問題。我們互相支持和鼓勵,形成了良好的工作氛圍。一次,我與同事Tom合作,處理了一位顧客的投訴問題。顧客對我們的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑,并要求退貨。在面對顧客的抱怨時,我保持冷靜,并與Tom一起積極解決問題。通過細致入微的解釋和誠懇的道歉,我們成功地挽回了顧客的信任,并最終達成了滿意的解決方案。這個經(jīng)歷讓我明白,合作和溝通是解決問題的重要手段,同時也是建立客戶忠誠度的關(guān)鍵。
另外,我也注重自身專業(yè)知識和銷售技巧的提升。我主動參加了公司組織的培訓(xùn),并且積極閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷擴充自己的知識面。通過學(xué)習(xí),我掌握了更多的銷售技巧,例如積極傾聽客戶需求、有效陳述產(chǎn)品特點等。這些技能的運用,使我在銷售過程中更加自信和專業(yè)。一次,一個顧客遲疑不決是否購買一件高端產(chǎn)品,我運用銷售技巧,介紹了該產(chǎn)品的材質(zhì)和工藝等獨特之處,并通過展示實際樣品和圖文信息,讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。最終,顧客確認購買,并表示對我的專業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度很滿意。這個例子進一步證明了專業(yè)知識和銷售技巧在實際銷售中的重要性。
總結(jié)而言,我在過去的工作中通過努力和學(xué)習(xí),在銷售業(yè)績、團隊合作和自身專業(yè)素質(zhì)方面都取得了可觀的成果。然而,我也意識到自己仍然有提升的空間。未來,我將繼續(xù)保持對銷售技巧和專業(yè)知識的關(guān)注和學(xué)習(xí),并將這些知識應(yīng)用于實際工作中。同時,我也將繼續(xù)加強與同事的團隊合作,共同拓展店鋪的銷售業(yè)績和顧客滿意度。作為一名轉(zhuǎn)正導(dǎo)購,我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我會取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、引言
導(dǎo)購工作是零售行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),同樣也是公司銷售業(yè)績的關(guān)鍵之一。在這段時間的轉(zhuǎn)正實習(xí)中,我兢兢業(yè)業(yè),努力工作,取得了一定的成績。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自我,我不僅對導(dǎo)購工作有了更深入的了解,也積累了豐富的經(jīng)驗,下面將就我的工作成果進行總結(jié)和展望。
二、工作目標與計劃
在開始轉(zhuǎn)正實習(xí)之前,我根據(jù)公司的要求制定了一份詳細的工作目標與計劃。首先,我希望能夠熟悉公司的產(chǎn)品知識,掌握產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,以便能夠更好地向顧客進行推銷和解答疑問。其次,我計劃提升自身的銷售能力,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的銷售技巧和應(yīng)對能力。最后,我希望能夠建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,從而達到銷售業(yè)績的提升。
三、工作成果總結(jié)
1.產(chǎn)品知識的熟悉與掌握
我在實習(xí)期間主動學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識,通過與同事交流和參與培訓(xùn),我對產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢有了更深入的了解。我能清楚地向顧客介紹產(chǎn)品的特點,并能夠準確地回答他們的問題。這不僅增強了顧客對產(chǎn)品的信任感,也提高了銷售轉(zhuǎn)化率。
2.銷售能力的提升
通過與客戶的面對面交流和銷售實踐,我逐漸掌握了一些有效的銷售技巧和方法。我學(xué)會了聆聽客戶需求,并根據(jù)客戶的情況進行產(chǎn)品的推薦和銷售。我注重與客戶建立親和力,提高了客戶的購買意愿。通過加強銷售技巧的訓(xùn)練,我成功地完成了一些較高難度的銷售任務(wù),提升了個人的銷售能力。
3.客戶關(guān)系的建立與維護
在實習(xí)期間,我注重與顧客之間的良好溝通和建立信任,通過主動關(guān)心客戶的需求和提供滿意的售后服務(wù),我贏得了客戶的好評和口碑。一些老顧客成為了我的忠實粉絲,并幫助我引薦了不少新客戶。這樣的客戶關(guān)系不僅穩(wěn)定了銷售業(yè)績,也為公司樹立了良好的形象。
四、工作總結(jié)
通過這段時間的實習(xí),我不僅取得了一定的工作成果,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足之處。首先,我在銷售過程中還存在一些不足,如與客戶互動時語言表達能力有待提高,產(chǎn)品推銷的技巧還需更加熟練等。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高,不斷克服這些不足,提升自己的綜合素質(zhì)。
其次,我還需要更深入地了解市場和行業(yè)的動態(tài),學(xué)習(xí)和掌握更多的銷售技巧和應(yīng)對策略,以便能夠更好地為客戶提供服務(wù)和推銷產(chǎn)品。
通過轉(zhuǎn)正導(dǎo)購實習(xí),我意識到導(dǎo)購工作是一門技術(shù)活,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能提升自己的業(yè)績和能力。我將繼續(xù)保持對這份工作的熱情和努力,不斷追求進步,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。相信在未來的工作中,我能夠取得更好的成績,為公司做出更大的貢獻。
導(dǎo)購轉(zhuǎn)正的總結(jié)
導(dǎo)購是現(xiàn)在很多人的職業(yè)選擇,因為它不需要太高的學(xué)歷和技能,但是卻能讓人通過不斷地聯(lián)系客戶、進行銷售、增長經(jīng)驗等來不斷提升自己。然而,導(dǎo)購并不是一份輕松的工作,因為它要求導(dǎo)購必須在繁忙的工作環(huán)境下保持良好的情緒,效率和熱情。導(dǎo)購轉(zhuǎn)正也是導(dǎo)購們非常期待的,因為這代表著他們?yōu)槠髽I(yè)做出了重要的貢獻,被公司認可并優(yōu)先考慮。所以要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,需要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
一、熱情是成功的關(guān)鍵
熱情是導(dǎo)購員最重要的品質(zhì)之一,因為導(dǎo)購員的工作就是要與消費者打交道,引導(dǎo)他們進行購物,為消費者的滿意度提供一個有保障的服務(wù)。如果導(dǎo)購員的服務(wù)態(tài)度不好、熱情不夠、不能夠為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么消費者肯定會對店鋪產(chǎn)生反感,對此次購物體驗留下深刻的印象。所以說,導(dǎo)購員的熱情要足夠高,她必須積極主動接待消費者,同時要有切身的感觸,不斷地經(jīng)營著自己的情感、口才、和技巧。
其次,導(dǎo)購員要切實了解自己在這個行業(yè)中的使命,不能被時髦的消費趨勢所迷惑,要時刻記住,自己的首要任務(wù)是給消費者提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品,為消費者的體驗提供保障。
二、品牌識別能力和專業(yè)知識
品牌識別能力是導(dǎo)購員的一個必要素質(zhì),因為導(dǎo)購人員的工作就是引導(dǎo)消費者選擇適合自己的產(chǎn)品。如果導(dǎo)購員不能夠正確的引導(dǎo)消費者選擇符合自己需求的產(chǎn)品,那么消費者不但不能享受到購物的樂趣,還可能會為自己帶來財務(wù)上的困擾。
另外,導(dǎo)購員還需要具備一定的行業(yè)知識和專業(yè)技能,不僅要了解商品的基本情況,還要深入研究市場和消費者的行為,這樣才能夠更好的滿足消費者的需求。
三、善用銷售技巧
導(dǎo)購員的工作并不僅僅是通過公開銷售來維持企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,他們還需要具備一定的銷售技巧,如口才、測算、導(dǎo)購及活動折扣的規(guī)劃和執(zhí)行等,來完成業(yè)務(wù)指標,使企業(yè)達到最大化的效益。他們還要發(fā)掘潛在顧客,定期維護老客戶的意外,以便提高顧客的滿意度和信任度,從而為自己和店鋪帶來更高的銷售額、利潤以及口碑。
最后,導(dǎo)購員一旦完成了轉(zhuǎn)正的目標,要時刻保持自己對于工作的熱情和責(zé)任心,不斷調(diào)整自己的迎頭趕上業(yè)務(wù)。因為在現(xiàn)代社會中,導(dǎo)購員的工作已不僅僅是一份貢獻,而是一種成就和滿足的愛好。
在這近一個月的工作和學(xué)習(xí)中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報. 懷著對人生的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了XXX部門,在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時完成任務(wù)。作為XXX部門的成員,首先要熟悉工作流程,剛來的時候?qū)ぷ髁鞒毯苣吧?,辦事效率不高,經(jīng)過不到一個月的努力以及同事的幫助,漸漸地我已經(jīng)對對各個環(huán)節(jié)有所熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多,當(dāng)然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一樣,執(zhí)著拼搏,永不言敗。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,我愿早日成為正式員工,為公司美好的明天盡一份力量。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是您的一名銷售導(dǎo)購,在如火如荼的銷售工作中,我深深意識到對公司以及每一位顧客負責(zé)任的重要性,因此我向公司申請轉(zhuǎn)正。
恰巧,我也是在這份工作中找到了自己的職業(yè)歸宿。作為一名導(dǎo)購,我擁有了一些銷售基礎(chǔ)知識和技能,也積累了一些工作經(jīng)驗。在接觸不同的顧客和商品中,我學(xué)習(xí)到了很多行業(yè)知識,也增強了自己的銷售能力和服務(wù)意識。
在工作中,我始終遵循著“客戶為先”的原則,我們公司的商品品種繁多,每個商品都有自己的特點和使用方法,因此我經(jīng)常會與客戶進行溝通交流,從而更好地為客戶提供合適的商品。我注重細節(jié),并且有良好的溝通技能,所以顧客對我的服務(wù)都給予了好評。
在工作中,我始終保持了良好的態(tài)度和心態(tài),并且具備了較強的應(yīng)變能力。我會將工作中遇到的問題及時匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),并且與同事交流合作,從而解決問題。
除此之外,我還在日常工作中樹立了良好的職業(yè)形象,注重提高自身素質(zhì)。我積極參加公司組織的各種培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)提升自己的知識和技能,更好地為公司服務(wù)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我深知自己年輕有為,但我也堅信在大家的幫助和指導(dǎo)下,我能夠不斷提升自己的素質(zhì)和能力,成為一名更加出色的銷售導(dǎo)購。我衷心地希望能夠為公司貢獻自己的力量,并且在公司發(fā)展的道路中邁出堅實的一步。
最后,感謝公司給我提供了這個平臺,讓我有機會能夠為公司和顧客服務(wù)。我深信,只要我堅持不懈地努力,相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,一定能夠為公司創(chuàng)造更大的價值!
此致
敬禮!
敬意稱頌!
申請人:
【姓名】
【日期】
導(dǎo)購試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)
在零售行業(yè),導(dǎo)購是一個重要的崗位,導(dǎo)購的工作任務(wù)是引導(dǎo)顧客購買,在產(chǎn)品向顧客推銷的過程中,需要導(dǎo)購具備良好的溝通能力和專業(yè)知識,滿足顧客的需求,達成銷售目標。經(jīng)過一段時間的試用期后,通過自己的努力和實踐,讓自己成為了一名有經(jīng)驗和實力的導(dǎo)購,終于轉(zhuǎn)正了。
在試用期里,我認真學(xué)習(xí)了商品知識和銷售技巧,努力從客戶需求出發(fā),推薦適合他們需求的產(chǎn)品。我不斷接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方式和方法。通過努力,逐步提升了服務(wù)的水平,為顧客創(chuàng)造了更好的購物體驗。
首先,自認為服務(wù)意識得到了極大的提升。試用期里,我注意到每個客戶的細節(jié)需求,為客戶提供周到細致的服務(wù),讓客戶體驗到我們專業(yè)、真誠、熱情的服務(wù)。無論是在店內(nèi)還是在線上,我都能夠主動地與客戶溝通,幫助他們選擇適合的產(chǎn)品。
其次,我的銷售技巧也有了很大的提高。通過模擬銷售和實際操作,我掌握了巧妙引導(dǎo)顧客到達購買點的策略,從顧客的興趣點和痛點出發(fā),幫助他們更好地決策。
另外,我認真學(xué)習(xí)和了解公司的產(chǎn)品,通過講解產(chǎn)品的特點和好處,讓客戶獲得了更好的購物體驗,在銷售和服務(wù)中實現(xiàn)了協(xié)同作用。
通過這段時間的錘煉,我逐步建立了自信和自信,也達成了一定的銷售業(yè)績,讓自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購。
在工作中,我也遇到了一些問題,比如說與客戶的溝通需要細心,客戶的語言和表達也各不相同,有時候需要不斷修改自己的溝通方式,讓客戶更好地理解。還有就是對店里商品的認識率,需要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握各個商品的特點和銷售亮點。在下一步的工作中,我會針對這些問題做出改進和完善,讓自己的工作水平更上一層樓。
總之,我在試用期的時間里遇到了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機遇,通過努力,我順利完成了試用期任務(wù),獲得了公司的認可和肯定。期待著在未來的工作中,與同事們攜手共進,努力實現(xiàn)更大的目標和更高的銷售業(yè)績。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正心得體會
試用期轉(zhuǎn)正心得體會 第一篇:試用期轉(zhuǎn)正工作報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀律方面:
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇. 三、工作體會:
在二個月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致 在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,公司是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。 (二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第二篇:試用期轉(zhuǎn)正工作自述
經(jīng)過兩個月的實習(xí),我順利加入了新松公司這個先進的集體。
公司很快給了我鍛煉的機會,剛加入公司的第三天,我被派到大連天納克同泰公司進行工作學(xué)習(xí),在處長李寧的帶領(lǐng)下,我開始熟悉機器人本體及控制柜的各個部分組成及相應(yīng)功能,一邊查閱資料,一邊現(xiàn)場對照,取得了不錯的效果。熟悉機器人后,我開始嘗試調(diào)試簡單的程序,主要調(diào)試了三菱4a9及海馬419兩個工作站的共四套夾具的焊接程序,在處長的嚴格督導(dǎo)與自身努力下,數(shù)次加班的汗水沒有白流,終于掌握并熟練了單機器人工作站的基本焊接流程,及機器人與變位機的協(xié)調(diào)運動的應(yīng)用。在調(diào)試過程種出現(xiàn)了許多問題,也使我懂得了許多,使我認識到工作中無論哪一個細節(jié)都是很重要的,無論焊接參數(shù)的調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正,每一點都是不容忽視的。細節(jié)的問題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課,當(dāng)天加班到半夜11點多,為的是解決一個焊機報警的問題,我們通過更換焊機、送絲機等進行排除干擾,以便找到問題的癥結(jié),可是卻始終沒能發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵,后來一個偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點,便無意識的扶正,焊機報警立刻消失,這正是一個不起眼的小問題,因此我認識到工作無小事,每一步都要精益求精。
從大連回來在公司工作兩天,我第一次獨立出差,去寧波躍進公司調(diào)試s504副車架機器人生產(chǎn)線,以及一個新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨出差的壓力是很大的,而且要面對的是自己從未接觸過的雙機器人工作站與點焊工作站,擺在面前的對自己來說都是陌生的東西,但是領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無限動力,一遍遍的翻閱資料,無數(shù)次電話咨詢,感謝同事們對我的關(guān)懷與指教,經(jīng)過20幾天的不懈努力,我完成了s504生產(chǎn)線的整個自動化流程,焊接程序基本成型,但因為客戶工件不合格未能焊出標準件沒能最終驗收。我從中也學(xué)會了使用雙機器人工作站的一些基本要領(lǐng),對點焊機器人的簡單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺州玉環(huán)利中公司參與幾天的調(diào)試工作,幾天里的工作,臨時解決了客戶要求的問題,驗收等工作要等工件改好后進行。
寧波回來至今,一直準備東風(fēng)車橋焊接工作站,這個站涉及到起始點檢測和焊縫跟蹤,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),對這兩項功能的實現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡單應(yīng)用。同事還對成都鈴川排氣管焊接工作站進行調(diào)試,使自己對機器人的使用更加熟練。
加入公司這四個月的時間里,壓力與動力并存,成長與磨礪相依,為了更好的融入新松公司這個先進的集體,試用期已滿,我現(xiàn)在特此轉(zhuǎn)正,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個展現(xiàn)自我的平臺。
第三篇:銷售部試用期轉(zhuǎn)正工作
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
xx年9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為的順利進行提供了有效幫助。 2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把與工作進度密切結(jié)合,使和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。 4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法: 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
第:試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)
進入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以 * 理論和“ * ”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確
試用期轉(zhuǎn)正心得體會(2) 的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、* 市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。 3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。 4、做好年度管理工作計劃。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣 * ,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),做好xx年工作計劃,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
內(nèi)容僅供參考
采購部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
年員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
導(dǎo)購轉(zhuǎn)正的總結(jié)
每一位導(dǎo)購都希望自己能夠順利地轉(zhuǎn)正,一邊賺錢一邊快樂工作。然而,想要順利轉(zhuǎn)正,光靠工作熱情是遠遠不夠的。在工作的過程中,導(dǎo)購還需要注重自身素質(zhì)的提高,這樣才能給雇主留下一個好的印象。下文將從幾個方面分析,導(dǎo)購如何才能成功轉(zhuǎn)正。
1. 知識積累
導(dǎo)購面對的是各種各樣的商品,店家需要的是對這些商品有足夠全面的了解,能夠向顧客講解得清晰明白并且誠懇。因此,在工作中,導(dǎo)購需要抽出時間研究每個商品的特點、功能、使用方法等,這樣才能更好地向顧客介紹,從而增加成功銷售的概率。
2. 服務(wù)態(tài)度
導(dǎo)購需要具備良好的服務(wù)態(tài)度,能夠能夠幫助顧客解決各種問題,甚至提供一些專業(yè)化的服務(wù),例如根據(jù)顧客的需求推薦商品,以及在顧客購買后提供售后服務(wù)等等。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以為店家爭取更多的回頭客,還能夠為提高店鋪的口碑作出貢獻。
3. 合理溝通
在與顧客交流的過程中,導(dǎo)購需要恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z言,盡量避免使用不可理喻或冒犯人的話語,避免讓顧客感到不適。同時,導(dǎo)購需要注意傾聽顧客的需求以及反饋,迅速對顧客的訴求做出反應(yīng),為他們提供及時專業(yè)的幫助。這不僅使得導(dǎo)購在工作中表現(xiàn)得專業(yè),還能為店家增加回頭客幾率。
4. 銷售能力
導(dǎo)購在工作中最重要的一項工作就是銷售。因此,要想成功轉(zhuǎn)正,導(dǎo)購需要具備良好的銷售能力。在多次跟顧客交流后,導(dǎo)購需要了解顧客的喜好習(xí)慣并針對性地進行銷售。此外,導(dǎo)購需要留心一些消費者的態(tài)度和行為,并推出正確的銷售方案協(xié)助消費者決策購買,這樣才能為店家爭取更高的盈利。
5. 團隊協(xié)作
在店鋪中,導(dǎo)購是和其他職員一起工作的。因此,要想加強與店內(nèi)售貨員和店長之間的溝通合作,順利完成日常工作,導(dǎo)購需要在團隊中表現(xiàn)出合作精神。積極與同事交談,相互幫助,這不僅能夠提高整個店鋪的工作效率,還可以給雇主留下一個好的印象。
總之,如果想要成功轉(zhuǎn)正,導(dǎo)購需要注重自身素質(zhì)的提高,并且與顧客和同事溝通合作。只有這樣,才能夠給雇主留下一個積極的印象,為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)購部經(jīng)理以及各位評審委員會成員:
我是導(dǎo)購部的一名申請轉(zhuǎn)正的員工,很榮幸能夠站在這里,向大家介紹我自己的成長歷程和申請轉(zhuǎn)正的理由。在經(jīng)過這段時間的工作,在心中已經(jīng)形成了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標,并且得到了顧客的認可,也獲得了不少好的銷售成績,在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和師長求證。
談到導(dǎo)購轉(zhuǎn)正的申請,我深深地意識到導(dǎo)購工作的重要性和特殊性。作為一名導(dǎo)購員,我們不僅要和顧客建立良好的關(guān)系,還需要有較高的銷售技巧和知識儲備。僅憑這兩項能力,在快餐店行業(yè)中成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員是不夠的,還需要具備運用相關(guān)軟件和設(shè)備的技巧以及良好的語言表達約束力,才能在工作中發(fā)揮出更好的成果。
經(jīng)過一段時間的磨礪和訓(xùn)練,我相信,自己有了這些能力和素質(zhì)。在工作中,我始終秉承并堅持“顧客至上,誠信服務(wù)”的原則,幫助顧客解決好急需的問題和需求,以優(yōu)秀的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量獲得了顧客的信任和支持。同時,在工作中我學(xué)會了如何更好地了解顧客,更好地為顧客服務(wù),更好地對待工作中的挑戰(zhàn)和機會。我相信,這些經(jīng)驗和技能,為我提升自我能力,實現(xiàn)個人價值打下了堅實的基礎(chǔ)。
在申請轉(zhuǎn)正之前,我要感謝幫助過我的每一位工作中的同事、上司和市場部門,他們的幫助和指導(dǎo)是我所能夠順利以及取得出色表現(xiàn)的必不可少的條件。我的工作可能不能做到完美無瑕,但是我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見和反饋去不斷改進自己的能力和服務(wù)質(zhì)量,在不斷前進中發(fā)揮出更出色的工作表現(xiàn)。
最后,作為一名年輕的導(dǎo)購員,我希望能夠在導(dǎo)購部門拓寬視野,不斷學(xué)習(xí)和進步,努力成為一名技能高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)購員,為公司的發(fā)展盡一份力量,為顧客創(chuàng)造更好的消費體驗。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委委員的聽??!
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