單位司機(jī)年個人工作總結(jié)精選

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單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇1)

一年的時間很快就過去了，回頭看我們保險(xiǎn)公司一年的工作，我們面對了很大的壓力和挑戰(zhàn)，但也收獲了很多的進(jìn)展和成就。我們順利完成了公司經(jīng)營計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

首先，我們在市場營銷方面的工作下了很大的功夫。我們通過大力宣傳，把我們的品牌形象逐漸傳遞給客戶，提高了公司的知名度和美譽(yù)度。市場營銷部門通過精準(zhǔn)的市場定位和前瞻性的市場策略，使我們的公司成功地把握了市場走向和客戶需求，推出各種廣受好評的新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足了客戶日益增長的保險(xiǎn)需求。同時，我們也注重客戶滿意度的提高，加強(qiáng)與客戶的溝通和服務(wù)，提高了客戶滿意度和忠誠度，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

其次，我們在人才管理方面的成果也值得稱道。公司注重員工素質(zhì)建設(shè)，加大培訓(xùn)投入，培養(yǎng)了大批的專業(yè)技能人才和管理人才。每年兩次的工作考核和績效評估，為員工的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和保障。在此基礎(chǔ)上，我們也深入實(shí)施了人才梯度化管理，完善了人才評估和梯度晉升機(jī)制，吸引和留住了一批具有潛力和實(shí)力的精英人才，為公司的未來發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支持。

第三，我們在風(fēng)控管理方面的工作也取得了顯著的進(jìn)展。公司全面推行了“以風(fēng)險(xiǎn)為中心”的經(jīng)營理念，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，打造了一支高素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。我們強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程控制，并采用多種手段和措施，規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，鞏固了公司的資產(chǎn)安全和業(yè)務(wù)穩(wěn)健性。

綜合來看，我們保險(xiǎn)公司在過去一年的工作中，各方面工作均取得了很好的發(fā)展和成績。但是，我們也應(yīng)該看到存在的不足和問題，我們嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)管理和創(chuàng)新，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，追求更高的目標(biāo)和成就。

最后，我謹(jǐn)代表公司全體員工，感謝董事會和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，感謝廣大客戶和業(yè)務(wù)伙伴的關(guān)注和支持，感謝全體員工的辛勤付出和團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓我們共同開創(chuàng)更加美好的明天。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇2)

從事駕駛工作三十多年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，出色的完成了各項(xiàng)目工作任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會以來的會議精神，積極參加我廠開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，嚴(yán)格遵守道路安全法律、法規(guī)及公司、本廠的各種項(xiàng)規(guī)章制度，不斷學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維護(hù)等安全駕駛方面的知識，從而提高了自身的綜合素質(zhì)，達(dá)到了“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”的目的。

二、立足本職，干好工作。

三十多年來，本人始終堅(jiān)持第一次出車都要為領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到認(rèn)真、安全出好每次車，圓滿完成每次出車任務(wù)，現(xiàn)已安全行駛多萬公里。隨時做好出車前的準(zhǔn)備工作，做到無論什么惡劣天氣，只要有任務(wù)都能隨叫隨到、安全到達(dá)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的意見和建議，并認(rèn)真改正。在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)與交流各種道路情況下的駕駛經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己應(yīng)對各種突發(fā)事件的心理素質(zhì)和駕駛技術(shù)。在技術(shù)方面，虛心請教，刻苦鉆研，解決了許多車輛故障和疑難問題，為企業(yè)節(jié)省了開支，保證了行車安全。

三、嚴(yán)格自律，做到“五勤”。

在工作中做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，勤檢查車輛，防患于未然，做到聽從指揮，按規(guī)定時間返回單位。在執(zhí)行公務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待人，熱情服務(wù)，做到車等人，而不讓人等車，自覺維護(hù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)形象。

四、愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。

對所使用的車輛，第天進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使車輛始終處于良好狀態(tài)。認(rèn)真落實(shí)“三檢”、“一?！敝贫龋ψ龅健叭濉?、“四不漏”，達(dá)到厲行節(jié)約的目的。駕駛車輛始終做到不開快車、不開壞車、不超載運(yùn)行，確保安全行車無事故。

三十多年來，本人付出了很多，也得到了很多，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定。在今后的工作中，我將再接再厲，安全行車，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得更大成績。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇3)

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的尾聲。對于許多人來說，年底總結(jié)是一個必不可少的環(huán)節(jié)。代理公司的司機(jī)們，也不例外。在過去的一年，他們默默地奔波在道路上，無私地為乘客提供服務(wù)，努力做好自己的本職工作。那么，他們在這一年中的表現(xiàn)如何？下面，就由他們來給大家做一次年終總結(jié)吧！

一、沉穩(wěn)安全開車

每一位司機(jī)都是代理公司的重要組成部分。在車輛行駛的過程中，車輛安全是最為基礎(chǔ)的問題。因此，代理公司的司機(jī)們在開車的時候，無論遇到什么情況，都能夠沉著冷靜地對付。在過去的一年中，司機(jī)們嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，絕不冒險(xiǎn)開車。如此遵守規(guī)定，不僅大大減少了交通事故的發(fā)生，也為乘客提供了安全可靠的出行保障。

二、服務(wù)熱情周到

作為對公司乘客的服務(wù)員，司機(jī)們要以高質(zhì)量的服務(wù)為目標(biāo)，對待每一位乘客都要熱情周到。在過去的一年里，代理公司的司機(jī)們在為顧客服務(wù)的過程中，一直秉持著“對顧客要以友好的態(tài)度，用心、用情、用愛去服務(wù)顧客”的原則。從上車問候，到路上提供礦泉水，直到到達(dá)目的地下車，司機(jī)們的服務(wù)始終貼心貼身，讓每位乘客感受到了溫馨與關(guān)愛。

三、保持良好的精神狀態(tài)

代理公司的司機(jī)們每天都要面對復(fù)雜多變的交通環(huán)境和人際關(guān)系，長時間的駕車工作無疑會對身體和心理產(chǎn)生難以承受的壓力。因此，在過去的一年里，他們還強(qiáng)調(diào)了自身的身心健康，積極鼓勵自己保持良好的精神狀態(tài)。適當(dāng)?shù)姆潘?，管理自己的生活健康，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，都是司機(jī)們在日常工作中十分注重的事情。保持良好的精神狀態(tài)，不僅能夠提高工作效率，更能夠成為公司中的佼佼者。

四、努力提高專業(yè)技能

作為代理公司的司機(jī)，持證上崗是必不可少的要求。司機(jī)們在過去的一年中，也重視了自身的專業(yè)技能的提高。無論是在駕車技巧上，還是在對乘客服務(wù)的熱情引導(dǎo)上，司機(jī)們都在努力提升自己的能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和沉淀，他們已經(jīng)成為了業(yè)界中的資深老手。同時，他們也不斷分析和總結(jié)自己在日常工作中的不足之處，不斷進(jìn)步和提高自己的工作能力。

綜上，代理公司的司機(jī)們在過去一年中，默默地為大家提供著服貼、溫馨、安全的“貼心服務(wù)”。他們時刻保持著良好的工作精神和狀態(tài)，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得了顧客的信任和贊譽(yù)。在未來的日子里，他們將繼續(xù)不懈地努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的精神力量，為公司譜寫更加美好的明天！

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇4)

商貿(mào)公司司機(jī)年終總結(jié)

一年的時間，轉(zhuǎn)眼即逝。在這一年里，商貿(mào)公司的司機(jī)們不斷地穿梭在城市的大街小巷中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了最大的力量。在這里，我以一名司機(jī)的身份，為大家?guī)硪环菽杲K總結(jié)，一起回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

一、每日的辛勤工作

商貿(mào)公司的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，貨物的配送量也相應(yīng)地增加了不少。在這樣的大環(huán)境下，司機(jī)們面對著更艱巨的任務(wù)，需要完成更大的工作量。從早上開始，他們就會出發(fā)，去往各個地方，把貨物送到客戶的手中。從一個客戶處出發(fā)，到另一個客戶處，途中遭遇各種困難與挫折，但是司機(jī)們無懼困難，頑強(qiáng)地堅(jiān)持著。為了準(zhǔn)時到達(dá)，他們甚至不惜通宵達(dá)旦地奮斗。千辛萬苦，終于把任務(wù)完成，回到家里的瞬間，是那么的欣慰和放松。

二、自駕安全

在城市中行駛，安全自然是首要標(biāo)準(zhǔn)。商貿(mào)公司的司機(jī)們，每天都面臨著很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，在這個過程中，安全行車方式顯得尤為重要。車速的控制、路況的預(yù)判、車輛的保養(yǎng)、行車紀(jì)律的遵守，這些都是司機(jī)們需要遵循的規(guī)范，也是保證安全行車的必備措施。司機(jī)們始終銘記著公司的要求，堅(jiān)持安全行車，避免事故的發(fā)生。

三、服務(wù)態(tài)度

作為商貿(mào)公司的司機(jī)，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)也是義不容辭的任務(wù)。無論是在客戶處，還是在中轉(zhuǎn)站，司機(jī)們都必須以極佳的服務(wù)態(tài)度為客戶服務(wù)，全力以赴地完成客戶的要求。當(dāng)客戶提出問題時，他們會第一時間想辦法解決，甚至在他們的努力下，一些看似難以解決的問題也得到了妥善的處理。一年來，司機(jī)們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，深得客戶的好評。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在商貿(mào)公司，司機(jī)們不僅僅是一個獨(dú)立的工作群體，還要與其它部門緊密協(xié)作，共同完成公司的任務(wù)。他們與調(diào)度員、客服人員、倉庫人員的溝通配合非常緊密，各司其職，共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢，在共同團(tuán)結(jié)下，能夠在各種挑戰(zhàn)面前迎刃而解。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也將成為公司發(fā)展的強(qiáng)有力的后盾。

總之，在商貿(mào)公司這一年，司機(jī)們不僅是公司的代表，也是公司發(fā)展的重要推動力。在他們的默默奉獻(xiàn)中，商貿(mào)公司才能夠屹立不倒，贏得更多客戶的信任和支持。未來，司機(jī)們將不斷提升自己的技能和素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇5)

自3月19號進(jìn)入到x局以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下不怕苦不怕累，積極主動地為局機(jī)關(guān)做好出行保障工作，工作中我不計(jì)較個人的得失、任勞任怨，安全行車?yán)锍滩畈欢嗄軌蚶@地球2圈，為我局順利完成任務(wù)做出了自己的貢獻(xiàn)。作為一名駕駛員，我的任務(wù)就是確保出行的安全和準(zhǔn)時，保養(yǎng)好使用的車輛和設(shè)備。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、立足本職，確保行車安全

回顧九個月來的工作，自已能夠努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。

我作為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命財(cái)產(chǎn)的安全，才能保障偉大事業(yè)的順利展開。20多年的駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅(jiān)信"車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外"。駕車中來不得半點(diǎn)馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，行車時處處想到安全，在9個月的時間內(nèi)內(nèi)確保安全行車7萬余公里。

二、突出重點(diǎn)，做好出行保障

駕駛遠(yuǎn)的工作本質(zhì)就是為機(jī)關(guān)做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，過去的9個月里不分時間、地點(diǎn)我能做到隨叫隨到，以自身行動，來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術(shù)過硬的形象。

三、愛護(hù)車輛，確保保障暢通

在車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費(fèi)用，確保車輛始終處于狀態(tài)，在行走的70000公里中，沒有出現(xiàn)過拋錨等事故，沒有因?yàn)檐囕v故障而影響業(yè)務(wù)處室工作的開展，確保了各項(xiàng)出差任務(wù)的順利完成。

四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理

在日常工作中我能夠團(tuán)結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經(jīng)過求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，從我做起，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，圓滿完成行車的工作任務(wù)。

五、存在問題，下一步努力方向

工作中我還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如服務(wù)質(zhì)量還有提升的空間，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時個性比較強(qiáng)，說話有時不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。

總之，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意接受批評。工作中要和全體同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。

新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，看好自己的家門，做好自己的事，為事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，爭取做一名優(yōu)秀的司機(jī)。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇6)

隨著2021年的落幕，回首這一年來的單位司機(jī)工作，心中有著喜悅和成就感。通過每天的辛勤工作，我深刻體會到作為一名司機(jī)的責(zé)任與使命。在過去的一年里，我遵循企業(yè)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，竭盡全力為公司提供高質(zhì)量的駕駛服務(wù)。下面，我將詳細(xì)總結(jié)過去一年的工作，與大家一同回顧。

為了更好地完成工作任務(wù)，我始終對自己要求嚴(yán)格，不斷提升自己的駕駛技能和道德修養(yǎng)。在我身上，上下班準(zhǔn)時、保持良好的工作狀態(tài)成為了工作的基本準(zhǔn)則。我嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保持良好的駕駛習(xí)慣，并時刻保持謹(jǐn)慎和冷靜的駕駛態(tài)度，確保乘客的出行安全和順暢。

在日常工作中，我積極配合和溝通，樹立了良好的職業(yè)形象。我與上級、同事和乘客之間保持著友好的合作關(guān)系，并時刻保持著微笑和耐心。我愿意傾聽別人的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作方式，以便提供更好的服務(wù)。

在應(yīng)對突發(fā)情況和意外事件方面，我都能夠保持冷靜，并迅速做出反應(yīng)。我始終保持對應(yīng)急情況的準(zhǔn)備，并且根據(jù)不同的情況做出正確的判斷和處理。在給乘客提供緊急救援時，我總能第一時間做出適當(dāng)?shù)陌才?，并配合相關(guān)部門的工作。這些經(jīng)驗(yàn)和技能的積累，使得我能夠更好地在工作中保護(hù)乘客的安全。

在與乘客的溝通和服務(wù)方面，我始終以友善和熱情的態(tài)度對待每一位乘客。我關(guān)心乘客的需求，并提供幫助和建議。我會為乘客提供合理的路線選擇，以便他們能夠盡快抵達(dá)目的地。同時，我也注意與乘客保持交流和了解，以便及時滿足他們的需求，并給予合適的建議。

我也積極參加駕駛培訓(xùn)和研討會，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)，并及時了解使用新的駕駛技術(shù)和工具。通過不斷學(xué)習(xí)和探索，我能夠更好地適應(yīng)市場競爭和客戶需求的變化，并持續(xù)提高自己的工作水平。

總結(jié)一年的工作，我深感榮幸和自豪。通過這一年的努力，我不僅提高了自己的駕駛技能和服務(wù)水平，也與同事建立了深厚的友誼。我堅(jiān)信，只要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我將能夠在以后的工作中更好地服務(wù)企業(yè)和乘客。

展望未來，我會繼續(xù)保持專業(yè)的工作態(tài)度和熱情，不斷提升駕駛技能，為單位創(chuàng)造更大的價(jià)值和貢獻(xiàn)。我相信，只有持續(xù)努力和追求卓越，我才能夠在這個崗位上不斷成長，并為企業(yè)帶來更大的效益。

2021年的工作讓我更加成熟和自信。感謝單位對我的信任與支持，我將再接再厲，在新的一年中繼續(xù)努力，為單位司機(jī)的工作做出更多的貢獻(xiàn)。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇7)

一、潛心學(xué)習(xí)，自覺鍛煉

工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司的規(guī)章制度和一些普及的法律知識，使自己在思想上有一定約束，同時干工作期間，嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)章制度進(jìn)行，使自己在工作當(dāng)中避免一些錯誤發(fā)生，同時學(xué)習(xí)一些法律知識，能夠武裝自己的頭腦，堅(jiān)持每天擦車，檢查車輛，排除一些小故障，即時對車輛維修和保養(yǎng)，學(xué)習(xí)汽車的性能與簡單操作規(guī)程，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、無私奉獻(xiàn)，熱情服務(wù)

在公司領(lǐng)導(dǎo)教育之下，和每周學(xué)習(xí)之下，使得自己在工作中處處講效率，嚴(yán)格要求自己、寬厚待人、愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮，團(tuán)結(jié)同志，從不為個人利益斤斤計(jì)較，在每次出車過程中盡自己最大的努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事即快又安全的送達(dá)目的地，如果有其他東西要拿，自己會主動人情的搞好工作。

三、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)

這幾個月在公司的工作中，看到了公司的繁忙與業(yè)績，公司不斷注入新的血液，充滿了活力，更加堅(jiān)定了我為公司搞好服務(wù)，做個稱職的好司機(jī)就更不容易，又快有好的完成工作，是我做事的原則，盡量滿足每位乘車人的要求，做到隨叫隨到，即使完成出車，每件事盡最大努力向出色的方面完成。

四、勤于檢修，保障安全

作為一名司機(jī)，時刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同事乘車安全為己任，在駕駛中保持思想高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失，在閑暇之余，學(xué)習(xí)一些規(guī)章制度和交通法規(guī)，回憶一下自己所走的線路，記在心中，在車輛維修中，盡量做到，車在哪人在哪，對車輛勤保養(yǎng)勤清洗，熟練掌握車輛性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好的狀態(tài)。

在這一年中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身的能力有待提高，汽車方面的業(yè)務(wù)技能有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，我會更加的努力，付出滿腔熱忱。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇8)

一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會議精神，積極學(xué)習(xí)“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:

一、在思想上，學(xué)習(xí)黨的XX會議精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會_的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加辦公室組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極學(xué)習(xí)黨的方針政策和精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中能起到模范帶頭作用，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、做為一名駕駛員，平時注意車輛的維修和保養(yǎng)，能做到不開故障車、帶病車，常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理，即節(jié)約了時間又節(jié)約了維修費(fèi)用。平時對車內(nèi)衛(wèi)生做到，勤清洗勤打掃，保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走，絕不耽誤任何工作。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個愉快的心情放心乘車，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評和歡迎。

三、____年雖然工作繁重，但做為辦公室一員基本完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室安排的各項(xiàng)工作。在做好本職工作的前提下，協(xié)助辦公室做好其他日常事務(wù)，例如經(jīng)常去局機(jī)關(guān)和財(cái)政局拿文件，去區(qū)委、區(qū)政府督察科送文件拿文件。其他科室的電腦有問題也能積極幫助解決問題，實(shí)在不能解決的也積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說明不能解決的原因和解決問題的辦法。

四、遵守單位考勤制度，做到不遲到不早退，出滿勤、干滿點(diǎn)。遇到加班也積極配合領(lǐng)導(dǎo)和其他科室加班。早上不接領(lǐng)導(dǎo)上班時，提前到局里給局長辦公室打掃衛(wèi)生。

五、積極配合辦公室的工作，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在做好自已本職工作同時，能積極學(xué)習(xí)各科室的業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)政策，做一名合格的社保人員。

存在的問題

一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng)。

今后努力方向

在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：

1、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，今天的事情在今天做好。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，

4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇9)

冥冥之中，已有年初走到了年尾，x年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。

一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)

通過上期的考核后對存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。

（一）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計(jì)算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

（二）溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

（三）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

（四）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、完成的工作

（一）、銷售業(yè)績

截止xx年x月x日，共完成銷售額xx元，完成全年銷售任務(wù)的xx%，按揭貸款余xx戶，比去年增長的xx%，貸款額約為xx萬，基本回款xx元，回款率為xx%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理xx余戶，辦證率為xx%；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動xx次，外出宣傳xx次，回訪客戶xx戶，回訪率為xx%。

（二）銷售服務(wù)業(yè)績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。

4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

（三）未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

三、職業(yè)精神

1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。

近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。

2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止

作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)

利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。

4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批（人）數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等；

記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來（包括電話追蹤、多次來訪情況），以便掌握客戶情況；

建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友；

堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤；

結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。

所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是水平的銷售技巧。

5、誠實(shí)做人、正值做事

只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。

四、本期工作的改進(jìn)情況

通過對上期工作的反思和總結(jié)，對本期的工作做了如下改進(jìn)：

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

（六）團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

五、培訓(xùn)和參與度

優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：

第一，必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。

第二，正確的售樓心態(tài)（誠信是根本），不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位思考。

第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四：具有和客戶良好的溝通能力（親和力），先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。

第五：學(xué)會和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理，當(dāng)然了還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。

第六：虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足

在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)x年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在類客戶群。

（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（五）、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

（六）、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

（七）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

xx年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，x年，我一直在期待！在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇10)

一、在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的會議精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢;積極參加辦公室組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中能起到模范帶頭作用，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、在工作作風(fēng)上，本人樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評，認(rèn)真查擺不足，制定改進(jìn)措施。二是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為學(xué)校為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。三是講團(tuán)結(jié)，在工作中講求團(tuán)隊(duì)精神，注重同事之間的團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格。四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取，無過便是功的思想。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實(shí)，自覺抵制各種不正之風(fēng)。

三、做為一名駕駛員，平時注意車輛的維修和保養(yǎng)，能做到不開故障車、帶病車，常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早處理，即節(jié)約了時間又節(jié)約了維修費(fèi)用。平時對車內(nèi)衛(wèi)生做到，勤清洗勤打掃，保持車輛的清潔與安全。做到隨叫隨走，絕不耽誤任何工作。讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們有一個愉快的心情放心乘車，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評和歡迎。

四、積極主動做好其他工作。做為辦公室一員，本人在完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室安排的各項(xiàng)工作的同時，協(xié)助辦公室做好其他日常事務(wù)，例如經(jīng)常去教育局、縣委、縣政府等機(jī)關(guān)取、送文件。其他教師的車出現(xiàn)故障，本人也會利用自已所長積極幫助同事解決問題，排除故障，為同事分憂解難，同事們見我都會熱心地稱呼一聲“王好”，對此，我認(rèn)為是同事們對我莫大的鼓舞與鞭策，在以后的工作中，我將一如既往，熱心服務(wù)，不求回報(bào)。

五、遵守單位考勤制度，做到不遲到不早退，出滿勤、干滿點(diǎn)。遇到加班也積極配合領(lǐng)導(dǎo)和其他科室加班。早上不接領(lǐng)導(dǎo)上班時，提前到單位給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打掃衛(wèi)生。

幾年的工作經(jīng)歷讓我明的了一個道理:只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個人。所以我非常注重與其它部門的協(xié)調(diào)配合，這種團(tuán)隊(duì)精神，不僅為學(xué)校營造和諧氛圍奠定了基礎(chǔ)，同時也為學(xué)校發(fā)展注入了活力。

七、做節(jié)能減耗的排頭兵。作為一名司機(jī)，除保證了學(xué)校用車外，還積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。為降低用車成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作，領(lǐng)導(dǎo)們無不對此交口稱贊。

八、做到安全行車。本人自參加工作以來能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，從未出現(xiàn)一次違規(guī)違紀(jì)行為。自己作為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，注意安全，車行萬里路，開好每一步，寧停三分不超一秒，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，在工作要求正常需要時不論何時何地隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先分確保了全年安全行車無事故。

總之，一年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇11)

在今年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名XXX除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同XXX班全體成員一起安全的完成了XX年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間，我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個小時，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

單位司機(jī)年個人工作總結(jié)(篇12)

今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年，我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動，使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功，同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于駕駛員來說，每天頻繁的進(jìn)出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，安全行車，謹(jǐn)慎駕駛就是生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識，提高自己的技能，在自己的崗位上，愛車整車，完成任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

作為一名駕駛員除保證了安全行車外，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，聽從交通警察指揮，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無大事故，小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的，盡管經(jīng)過一些努力，我的駕駛水平較以往提高了不少，但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多，新鮮事物不斷的涌出，還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。

一年來，在黨組織的懷抱中，領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

根據(jù)安排，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識，從而使自身素質(zhì)有所提高，達(dá)到了“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”的目的。

二、鉆研業(yè)務(wù)，安全行駛

我積極參加了安全培訓(xùn)12期，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立“行車萬里，安全第一”的目標(biāo)，對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。

三、嚴(yán)格自律，努力搞好服務(wù)

我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，自覺維護(hù)單位和個人形象。

四、愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約

我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔，認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?！敝贫?，努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達(dá)到勵行節(jié)約的目的。

總之，一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比，還存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里更上一個新的臺階。

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