2024城管工作心得體會收藏

要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”

型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計(jì)劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。

城管入黨心得體會感想篇3

城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。 城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如、等等;另一塊主要是各省以及各

城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是、、等。

一、現(xiàn)狀

城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題

許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在

地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。

窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時間控制在一星期左右;其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決

實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入受理通知書決定書送達(dá)回證許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度

筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對

企業(yè)或個人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時機(jī)及方式方法。

第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、AB崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。

第三，窗口的主要工作涉及到收費(fèi)，而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進(jìn)行告知外，還在出具給申請人的相關(guān)賠償(收費(fèi))明細(xì)上給予詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及

依據(jù)，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。

第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。

城管入黨心得體會

城管工作心得體會 篇4

這一年是我人生旅途中的重要一程，在執(zhí)法局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導(dǎo)下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運(yùn)作機(jī)制，著眼長遠(yuǎn)，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面的認(rèn)識：

思想政治建設(shè)是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長遠(yuǎn)的一件大事。今年來本人注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，突出了重點(diǎn)，認(rèn)真研讀了“__大”報告、__屆三中全會決定、新黨章、江澤民同志的著作、江澤民同志的一系列重要講話以及《三大代表“重要思想學(xué)習(xí)綱要》;改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法，在自學(xué)研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類輔導(dǎo)、研討和調(diào)研活動，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級干部培訓(xùn)班的脫產(chǎn)培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)基本理論知識，接受了”五當(dāng)代“的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強(qiáng)，從內(nèi)心世界真正地樹立的”立黨為公、執(zhí)政為民“的思想。

今年是環(huán)衛(wèi)實(shí)行體改后的第一年，也是負(fù)重奮進(jìn)、接受挑戰(zhàn)、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收新的突破;能否解放思想，創(chuàng)造出適合環(huán)衛(wèi)特點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制和運(yùn)行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長遠(yuǎn)又現(xiàn)實(shí)的問題。

廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎(chǔ)，熟話說”其身正，不令而行;其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務(wù)實(shí)、清廉“作為自己廉潔自律的三項(xiàng)鋼性目標(biāo)來執(zhí)行。為民，就是要堅(jiān)持”立黨為公、執(zhí)政為民“，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴(yán)于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)條規(guī)，堅(jiān)持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。一年來，我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。按照”五個不準(zhǔn)“”五個嚴(yán)禁“”四個嚴(yán)格控制“和”四個堅(jiān)決制止“要求，執(zhí)行各項(xiàng)公務(wù)活動，用自己的言行影響身邊的同志，營造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè)，樹廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)要求，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，盡全力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟赫爾工作效率全面進(jìn)入一個新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大人民群眾安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

城管工作心得體會 篇5

非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識，讓我這個新xx人進(jìn)一步了解xx、認(rèn)識xx，更好的融入到xx的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識，很多平時不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學(xué)習(xí)，以德修身，實(shí)干為民，平安一生。

當(dāng)然，在此次培訓(xùn)中體會最深的還是三個早上的勞動實(shí)踐，通過這三天的勞動，讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦，我也用三天的實(shí)際行動向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，尊重城市美容師的勞動成果，只有共建共享，城市才會更加干凈整潔。

城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項(xiàng)內(nèi)容。所以說此次勞動實(shí)踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財富。

作為一名新招聘的工作人員，目前對工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能，也讓我認(rèn)識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

對于今后如何做好工作，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個意識：

第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實(shí)踐過程中，深深體會了勞動的艱辛，同時我也在勞動過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對他們的了解，也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識。

第二、強(qiáng)化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運(yùn)用好這項(xiàng)權(quán)利呢？這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對得起人民賦予我們的這項(xiàng)權(quán)利。

第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識?？萍荚诎l(fā)展，社會在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰，只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老，學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。

城管工作心得體會 篇6

城市管理是一個綜合性、細(xì)致性、特殊性很強(qiáng)的工作，城市管理人員要承擔(dān)著維護(hù)城市環(huán)境秩序、保障市民權(quán)益、提高城市形象的重要責(zé)任。作為城管執(zhí)法人員，我在這一崗位上工作多年，深深感受到了這份工作的苦與樂，也積累了一些心得體會。

城管執(zhí)法工作需要具備較高的執(zhí)法能力和素質(zhì)。一個優(yōu)秀的城管執(zhí)法人員應(yīng)該具備扎實(shí)的法律知識和操作技能。只有了解法律法規(guī)，熟悉執(zhí)法程序，才能更好地開展工作，使執(zhí)法行為合法合規(guī)。而在實(shí)踐中，要注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷完善自己的執(zhí)法技能。良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也是城管執(zhí)法人員必備的素質(zhì)。只有與市民進(jìn)行良好的溝通交流，才能有效地解決矛盾，減少摩擦。

城管執(zhí)法工作要注重方法和手段的靈活運(yùn)用。城市管理工作涉及各個領(lǐng)域，有時遇到的問題復(fù)雜多樣，需要遵循法律原則的同時，因地制宜，因事施策，采取合理的方法和手段。要靈活運(yùn)用行政手段和教育引導(dǎo)相結(jié)合的方式，用軟硬兼施的方法來處理問題。有時，適度的寬容和耐心更能換回市民的理解和支持。

城管執(zhí)法工作要保持公正、廉潔的原則。作為城市管理的執(zhí)行者，要嚴(yán)格遵守微觀政治守則，保持公正、廉潔、正直的態(tài)度。不能因私情而對待執(zhí)法對象，不能為了私利而濫用職權(quán)。只有恪守底線，做到忠誠敬業(yè)、依法執(zhí)政，才能獲得廣大市民的尊重和支持。

城管執(zhí)法工作要注重宣傳普及和教育引導(dǎo)。城市管理工作的目的是為了創(chuàng)造一個干凈整潔、文明有序的城市環(huán)境。而宣傳普及和教育引導(dǎo)是城管執(zhí)法工作的有效手段。應(yīng)該通過開展各種形式的宣傳活動，提高市民的環(huán)保意識和法律意識，引導(dǎo)市民自覺遵守法律法規(guī)，共同維護(hù)城市的美好環(huán)境。

城管執(zhí)法工作雖然艱辛，但也是一份有意義的工作。城管執(zhí)法人員要有憂患意識和責(zé)任意識，時刻以市民的利益和城市的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，積極開展工作，為城市管理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。只有這樣，才能以經(jīng)驗(yàn)和成果回報這份工作，創(chuàng)造出一個更加美好的城市。

城管工作心得體會 篇7

建設(shè)一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍城管。

局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識水平上入手，還將強(qiáng)化1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

二、樹立執(zhí)法為民，服務(wù)于民的理念

城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)以人為本。平時要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識

牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)市民滿意的城管隊(duì)伍為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

城管工作心得體會 篇8

工作中，我們在注重隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時，積極建立四項(xiàng)制度，扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。

一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

加強(qiáng)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)，定期組織具備報考條件的新招隊(duì)員參與全省執(zhí)法資格考試，努力爭取實(shí)現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時，加強(qiáng)對各執(zhí)法中隊(duì)的案件主辦人員進(jìn)行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。

二、案件審核把關(guān)制度

在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報局里審批的案件進(jìn)行審查核對，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。

三、案情分析交流制度

在堅(jiān)持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件會診，對照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時大隊(duì)不定期召開辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。

四、辦案考核獎懲機(jī)制

健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評等精細(xì)化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展辦案先進(jìn)中隊(duì)、辦案能手等執(zhí)法辦案競賽活動，調(diào)動隊(duì)員的積極性，增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。

城管工作心得體會 篇9

3月14日下午，中隊(duì)組織了“三問三觀”走群眾路線教育學(xué)習(xí)研討會，作為城管系統(tǒng)的一份子，我也淺談一下自己對于群眾路線的理解。

首先談一談‘我是誰’，從社會關(guān)系學(xué)來說，我的個體應(yīng)該屬于普通群眾一員，在父母眼里我應(yīng)該是一名懂事的孩子，而在孩子眼里我則是一位慈祥的父親，從工作性質(zhì)來說，又是一個忠誠的城管工作者，我還有另外一個身份就是中國共產(chǎn)黨員。

那么作為一名普通的群眾，我的理解應(yīng)該是遵紀(jì)守法，維護(hù)社會秩序，不制造社會矛盾。孝順父母，保持家庭和睦和鄰里互助。教會孩子做人的道理，爭取其成為一名對社會、對人民、對自己都有擔(dān)當(dāng)?shù)暮霉瘛?/p>

站在城管工作者的角度，我應(yīng)該克己奉公，盡力做好自己的本職工作，在路面保序和班組安排工作過程中恪盡職守規(guī)范城區(qū)的市容市貌，全心全意幫助廣大群眾，營造群眾滿意的居住環(huán)境。記得在西長營弄路面保序管理的時候，有一家店鋪內(nèi)的裝飾燈不會亮了，店主問我會不會修？我說“試試看能修好的話我一定盡力”。結(jié)果店里的燈亮了。還有一次就是防紫外線服裝店女老板不能將汽車倒進(jìn)稍微有點(diǎn)難度的車位，叫我?guī)兔r，我非常熱心地把她的汽車停到車位。諸如此類的事情在日常工作中做的多了，盡管事情不大，但都能解決群眾的困難，同時也得到了管理區(qū)域廣大店主的認(rèn)可，在接下來的工作中都能帶來意想不到的效果，也會給今后的工作管理提供很大的方便。

年輕時的`一次偶然救助，讓我感受到了生命的可貴和幫助他人的愉悅，從那時起，只要遇到有需要幫助的人，我都會伸出援手盡一份綿薄之力。迄今為止已幫助6名身臨險境人脫離險境（其中6月救上來的那個孩子沒有了呼吸）。以來，以“我獻(xiàn)血我快樂”的心態(tài)投身獻(xiàn)血活動，共獻(xiàn)血6400毫升，一定程度上減輕了寧波市中心血站的血源緊張問題。如今我已成為一名光榮的共產(chǎn)黨員，更加應(yīng)該無私奉獻(xiàn)，積極參加各類公益和志愿活動。用各種方式力所能及去幫助比自己更困難的群眾、服務(wù)群眾。

以上這些僅是我個人對“三問三觀”、群眾路線教育實(shí)踐活動的一點(diǎn)淺薄理解，不到之處請多多諒解！

城管工作心得體會 篇10

9月5日早7：00特勤三區(qū)隊(duì)出勤35人，車輛4輛，由陳隊(duì)、劉隊(duì)帶隊(duì)對西固全線路無證經(jīng)營的早餐攤點(diǎn)進(jìn)行措施延時規(guī)范巡查整治，中午11：40對西固全線路進(jìn)行措施延時規(guī)范巡查整治。

9月8日，早08：00由趙隊(duì)帶隊(duì)對“20__年關(guān)山自行車賽”工作進(jìn)行值守警戒，趙隊(duì)____安排部署，我隊(duì)員服從命令，聽從指揮，分工明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保此次執(zhí)勤任務(wù)順利進(jìn)行。

9月14日早08：00特勤中隊(duì)出勤50人，車輛4輛，由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合西固分局、四季青衛(wèi)生院、公證處、四季青中隊(duì)配合四季青街道對該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行拆除，截止下午16：00拆除工作結(jié)束，此次拆遷任務(wù)中，我中隊(duì)主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒任務(wù)，在警戒過程中，我隊(duì)員服從命令，聽從指揮，時刻保持警惕，在面對突發(fā)事件時，能夠及時有效的應(yīng)對和處理。

9月15日、16日對草莓音樂節(jié)秩序進(jìn)行值守警戒，并對周邊市容環(huán)境進(jìn)行徒步巡查整治，確保沿街市容環(huán)境整潔有序，同時也確保草莓音樂節(jié)能夠順利進(jìn)行。

9月19日，下午14：00特勤中隊(duì)出勤80人，參加預(yù)備役國防教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間由現(xiàn)役官兵對我隊(duì)員進(jìn)行“57”高炮構(gòu)造與功能進(jìn)行講解。

9月26日，下午15：00三區(qū)隊(duì)出勤20人，車輛1輛，由王隊(duì)帶隊(duì)參加預(yù)備役工兵科目訓(xùn)練，對挖掘機(jī)、______等設(shè)備進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)。培養(yǎng)我隊(duì)員吃苦耐勞、磨煉隊(duì)員堅(jiān)強(qiáng)的意志，蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志”在艱辛再苦也要堅(jiān)持不懈，正如我們對待工作一樣，不怕累不怕苦不怕臟，一如既往。

9月20日，早8：00特勤中隊(duì)出勤50人，車輛5輛，由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合四季青中隊(duì)，公證處、西固分局等單位對臨洮街該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行巡查，拆遷過程中，馬區(qū)長親臨現(xiàn)場安排部署，排除安全隱患，指導(dǎo)完善拆遷工作，確保此次拆遷順利進(jìn)行，截止下午18：00拆遷工作結(jié)束后歸隊(duì)。

9月29日早08：00特勤中隊(duì)出勤100人，由趙隊(duì)帶隊(duì)參加公園門口舉行的“推進(jìn)城市管理文化建設(shè)暨_(dá)_______核心價值觀廉政文化剪紙”活動，此次活動趙隊(duì)____安排部署，我隊(duì)員聽從指揮并對周邊市容市貌進(jìn)行徒步巡查整治，保障此次活動順利進(jìn)行。

9月29日，晚18：00接局____指示，配合四季青街道對月牙橋違法建設(shè)進(jìn)行拆除，截止20：00拆除任務(wù)結(jié)束。

在茹毛飲血的原始社會，人類跟其他食肉動物差不多，主要靠狩獵和采集維持生活，那時的勞動是出于生存的本能，沒有什么樂意不樂意喜歡不喜歡，除了大家一起捕捉獵物，共享成果外，作為一個弱小的個體幾乎沒有什么別的選擇。但現(xiàn)在社會來看工作是人類生活重要的組成部分，一般而言，人的價值也只有在工作中才能體現(xiàn)出來，工作不僅僅是一種謀生的____，同時也是人們精神的載體，它是支撐、是依賴，是每天的習(xí)慣和必須，也正是因?yàn)橛辛瞬煌墓ぷ?，每個崗位都分工明確這個社會才會有進(jìn)步，不管是____還是深夜只要有緊急任務(wù)，我們都會第一時間出現(xiàn)，相信大多市民還在夢鄉(xiāng)，當(dāng)寂靜的大街上還未有身影時，我們奔波在路上，沒有豪言壯語，只有默默奉獻(xiàn)，因?yàn)槲覀兇蠹业墓餐@個城市才會越來越好，越來越美，敬那些默默付出，可愛尊敬的城市管理者。

城管工作心得體會 篇11

城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如、等等；另一塊主要是各省以及各

城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是xxx等。

一、現(xiàn)狀

城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口xx年xx月-xx月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題

許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。

窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補(bǔ)償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決

實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入受理通知書決定書送達(dá)回證許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度

筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù)；二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對

企業(yè)或個人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時機(jī)及方式方法。

第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。

一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項(xiàng)的.內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。

第三，窗口的主要工作涉及到收費(fèi)，而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及店招廣告費(fèi)用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進(jìn)行告知外，還在出具給申請人的相關(guān)賠償（收費(fèi)）明細(xì)上給予詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及

依據(jù)，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。

第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。

隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全

面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。

針對這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌

和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市

場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實(shí)整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社

區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實(shí)施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊(duì)進(jìn)行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城；對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部（菜場內(nèi)騰出200攤位）；對流動攤販根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用?！靶麄靼l(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬 路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)”。強(qiáng)化執(zhí)法力度，堅(jiān)決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn)，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦

法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效，中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。

城管工作心得體會 篇12

心得體會

——工作一月小記

一個月前，我?guī)е约旱膲簦ど狭巳松墓ぷ髀吠?。?dāng)時的我有點(diǎn)散漫，有點(diǎn)迷茫。我時常問自己，去做什么？能不能做好？該怎么做？

如今，來到項(xiàng)目（佛肇項(xiàng)目）已經(jīng)工作一個月了。在這一個月里，對這里有了初步的了解和認(rèn)識，此外還對自己所在的部門（梁場）工作有了更近一步的認(rèn)識。同時，我也慢慢的也適應(yīng)了這里的生活，環(huán)境。

在這里，我們首先做的就是先熟悉自己所在的環(huán)境，包括生活環(huán)境和工作環(huán)境。我所在的項(xiàng)目在廣東，而我一直生活在北方，天氣有了很大的區(qū)別。剛開始極其不適應(yīng)，受不了這里炎熱的氣候，通過這一個月的工作，慢慢的習(xí)慣了這里的一切。

接著與往常最大的差異就是作息時間的變化。在過去四年的大學(xué)生活中，養(yǎng)成了散漫，作息時間無規(guī)律，有時還有點(diǎn)小墮落的生活習(xí)慣。當(dāng)時什么也不用管，每天按時上課，做到這些就感覺不錯了，有時還和一起的哥們?nèi)ネ嫱嬗螒蚴裁吹?。而如今，我?yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明顯感覺到自已已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對事業(yè)的渴望。

我所在的部門是梁場，提到梁場，我想大家都能想到我們所做到工作——預(yù)制梁。我剛進(jìn)入這個部門的時候，把它想的太簡單化了，以為就是預(yù)制個梁唄，沒什么復(fù)雜的。然而，在這一個月的工作中，我對梁場有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，它并沒有我剛開始想象的那么簡單。在預(yù)制完成一榀梁之前的經(jīng)過很多工序，彎鋼筋、綁鋼筋、穿預(yù)應(yīng)力孔道的抽拔棒、吊鋼筋籠、模板預(yù)埋件的檢查、澆筑混凝土，張拉等一系列繁瑣的工序，看似這些工序都很簡單，但現(xiàn)實(shí)中往往很復(fù)雜，繁瑣。我們必須嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格控制預(yù)制梁的質(zhì)量。說到質(zhì)量，在這里我不得不提一下質(zhì)量與效益之間的關(guān)系，我所在的項(xiàng)目部大多經(jīng)濟(jì)效益出自梁場這一塊，為了有好的效益，我們必須的多預(yù)制梁，這樣項(xiàng)目部才會有好的效益。要出效益，梁場不得不抓起進(jìn)度，就這樣質(zhì)量和進(jìn)度聯(lián)系在了一起。但是，在現(xiàn)實(shí)中，很多東西不是我們想象中的那樣完美，既能保證質(zhì)量，又能加快進(jìn)度。我們梁場目前正處在預(yù)制梁的初期，很多工序難免會出項(xiàng)這樣或那樣的問題，為了質(zhì)量，我們就得嚴(yán)格控制各個工序。這樣一來，所謂的進(jìn)度自然也就會慢下了腳步，出現(xiàn)質(zhì)量與進(jìn)度撞車現(xiàn)象。在這里，我想說的是，在梁場還處于生產(chǎn)初期階段，我們必須嚴(yán)格控制好各個工序，解決當(dāng)中存在的各種問題，這樣才能為我們后面正常生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)，同時也給業(yè)主交上去一片片放心梁。于此同時也體現(xiàn)了我公司“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”核心價值理念。 問我在這過去的一個月里苦不苦？累不累？說不苦不累那都是騙人的。來到這里，白天的到外面跑現(xiàn)場，跟老員工學(xué)習(xí)，晚上還的呆辦公室做資料畫圖，繁忙的工作讓我感到身心疲憊。不過這一個月下來，我也收獲了很多。首先，以前學(xué)的好多理論知識在現(xiàn)實(shí)生活中得到了應(yīng)用。其次，初步了解到了很多施工工藝。還有認(rèn)識到了和上級領(lǐng)導(dǎo)、施工隊(duì)管理人員以及工人溝通的重要性。

一個月就這樣過去了，在這一個月的初步了解和認(rèn)識過程中，我知道了我自己的工作，知道了自己該做什么，該如何去做。當(dāng)時的散漫，迷茫已經(jīng)被現(xiàn)在的自信，充實(shí)以及對知識的渴望取而代之，現(xiàn)在我可以給自己打上一個逗號。我知道，一個月這只是一個工作的開始，后面還有N個一個月在等著我去學(xué)習(xí)。但是，不管怎樣，在今后的日子里，我會努力做好自己的工作，給自己畫上一個圓滿的句號。

部 門：梁場

姓 名：宋天彬 時 間：