文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,我們聽了一場關于“行政半年工作總結及計劃”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,盡快了解一下內容:
1.了解公司戰(zhàn)略目標。
2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。
3.認識各部門主要管理人員及工作相關同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產生的問題。
5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。
6.了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀。
(1)各項人事事務的辦理流程。
(2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。
(3)教育培訓系統(tǒng)的建設情況及運行狀況。
(4)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。
(5)企業(yè)文化建設及宣傳情況。
7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀。
(1)公司清潔衛(wèi)生的維護。
(2)工程安全工作。
(3)車輛管理。
(4)辦公用品管理。
(5)文檔、資訊安全管理。
1.對第一階段掌握情況進行整理分類。
2.評估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足。
3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃。
1.牢牢抓住機構建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實施。
2.規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置。重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實。
3.建立公司全體員工檔案,規(guī)范辦公文檔。
4.理順公司的組織機構,劃清各部門的責任范圍。
5.組織協(xié)調各部門建立崗位說明書。
6.完善薪酬、福利等各項制度。
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轉眼間已至20_年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20_年的工作情況,做簡要總結:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20_年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20_年的我,在行政專員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
我從進入公司接管行政專員的工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20_年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其年終工作總結如下:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全;
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理;
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務;
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理;
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
(1)部門傳人員增補單;
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中;
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間;
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔;
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理;
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理;
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度;
(2)嚴格考勤制度責任的落實;
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
1.貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查;
2.根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成;
3.協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度;
4.加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高;
5.能很好地履行崗位職責,辦事效率高;
6.監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策;
7.公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理;
8.公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作;
9.公司總務工作,做好后勤保障;
10.公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文;
11.接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議;
12.保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理;
13.公司各種表格管理;
14.完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20_年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20_年度的工作,全面推行目標管理。行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1.加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要;
2.配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高;
3.加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù);
4.完成日常人力資源招聘與配置;
5.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;
6.嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理;
7.加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
8.做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20_年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
20_年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年_月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
行政審批局關于2022年工作總結和來年工作計劃
一、xxxx年工作總結
(一)抓進度,目標工作優(yōu)質高效。
一是牽頭完成市委、市政府下達我縣xxxx年主要目標完成情況。我局以目標為導向,堅持建管并重、整合集約、整體聯(lián)動的方式,實時更新維護政府信息公開目錄、公共企事業(yè)單位辦事公開目錄和基層公開綜合監(jiān)管服務平臺,全縣政府信息公開標準化查詢點已達xxx個,先后通過“中國·x”“x市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺”“x縣公眾信息網(wǎng)”等渠道發(fā)布信息萬余條。新建“營商環(huán)境”“縣級部門政府信息主動公開基本目錄”等專題欄目x個,優(yōu)化網(wǎng)絡功能xx個,清理注銷一級域名x個、二級域名x個。完成與“山水x”“x發(fā)布”“印象x”“無線x”等平臺功能對接,同時展現(xiàn)了“陽光政務·政風行風熱線”“x要聞”等情況,高效推進公共信息資源開放共享。未發(fā)生政府網(wǎng)站、政務新媒體建設被通報批評情況?!皒縣公眾信息網(wǎng)”被電子政務理事會評選為全國xxxx政府網(wǎng)站精品欄目。今年以來,全縣網(wǎng)絡理政平臺收到群眾來電來信xxxxx件,平均滿意率%,高于全市(滿意率≥xx%)目標要求。受到市政府辦公廳“全市網(wǎng)絡理政工作先進集體”表彰。
二是承協(xié)辦省委績效保證目標、省政府目標、省市民生實事目標情況。今年,我局牽頭全縣國際化營商環(huán)境建設工作,形成了《x縣深化營商環(huán)境綜合改革 打造“東進”戰(zhàn)略國際化營商環(huán)境標桿的行動方案》和x個配套文件?!秶H化營商環(huán)境建設工作計劃》受到縣委主要領導“此工作計劃很好”的肯定性批示。先后印發(fā)《x縣政商交往具體行為指引》《x縣構建親清新型政商關系行為準則》,出臺優(yōu)化營商環(huán)境綜合改革舉措xx條;梳理形成符合我縣實際情況的惠企政策清單xx條。目前,通過簡化登記程序,實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至x小時,時間同比縮短x天。建立政府投資項目“一會四函一書”工作機制,實現(xiàn)工程建設全流程審批時間壓縮至xx個工作日;構建財產登記“快車道”,實行綜合受理、一次提交、并聯(lián)審批。聚焦降低企業(yè)訴訟成本,構建“一站式司法提效”平臺,審判質效全市領跑。xxxx年xx月x日,在每日經(jīng)濟新聞發(fā)布《xxxxx市營商環(huán)境報告》中x縣營商環(huán)境指標位列郊區(qū)市縣第一。
(二)抓質效,重點工作強力推進。
一是實現(xiàn)“一枚印章管審批”。按照“一枚印章管審批、一套清單確邊界、一個窗口接辦件、一套體系強服務”改革模式,劃轉xx個部門承擔的xxx項(xxx小項)行政許可事項,我局通過“調清單”“簡流程”“優(yōu)服務”三項舉措對劃轉事項進行全覆蓋清理,著力打造“審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務最好”的“四最”政務服務環(huán)境,自x月下旬審批試運行以來,共受理各類審批服務事項xxxx余件,辦結xxxx余件。工業(yè)園區(qū)項目建設審批流程實行封閉式管理。通過減環(huán)節(jié)、減距離等舉措,全鏈條優(yōu)化審批流程,精簡辦事環(huán)節(jié),梳理公布全縣“馬上辦”事項xxx項,“網(wǎng)上辦”事項xxxx項,“就近辦”事項xxx項,“一次辦”事項xxxx項。
二是實現(xiàn)淮州新城政務服務中心與縣政務服務中心業(yè)務同等、服務同質。開展工作日不間斷服務、周六延時服務、特殊情況預約服務,在綜合服務窗口構建“全員受理、內部流轉、一窗通辦”的新型服務模式,集中辦理行政許可、行政給付、行政確認、其他行政權力、公共服務(依申請服務)等服務事項xxxx項。設立重點企業(yè)VIP服務室、企業(yè)不動產登記綠色通道,建立重點投資項目“項目長服務制”,為企業(yè)提供全流程“陪跑幫辦”的保姆式、專業(yè)化服務。今年以來,已受理并辦結各類服務事項萬余件,按時辦結率xxx%。實行“雙中心”周六延時服務,解決“當我下班,你門已關”群眾辦事難題。每周六全天xx個業(yè)務窗口全開。今年以來,周六延時服務辦理xxxxx余件。
三是持續(xù)開展“減證便民”行動。形成《x縣行政審批中介服務事項清單(xxxx年版)》,通過x政務服務網(wǎng)x站點通知公告欄予以公布,并實行動態(tài)調整。印發(fā)《x縣行政許可事項清單》,取消行政許可事項x項,取消證明材料xxx項,僅保留村(社區(qū))證明材料xx項、縣級部門證明事項xx項。將直接關系人民群眾的行政審批事項、公共服務事項全部納入便民服務中心受理、辦理(代辦)。其中,就業(yè)失業(yè)登記證辦理、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記等xx項已實現(xiàn)全域通辦。
(三)抓創(chuàng)新,特色工作亮點紛呈。
一是開展投資項目承諾制零審批。將符合政府設定的準入條件、相關審批權限在縣級的投資項目(房地產開發(fā)項目、政府投資項目除外)納入了承諾制零審批適用范圍,形成了《x縣開展投資項目“承諾制零審批”制度改革實施方案(試行)》。二是打造“主題式”“場景式”服務模式。全鏈條優(yōu)化審批流程,精簡辦事環(huán)節(jié),壓縮辦理時限,辦事企業(yè)、群眾將“多頭跑,重復跑”變?yōu)椤爸贿M一扇門”“最多跑一次”。目前,食品和藥品經(jīng)營許可證壓縮至xx個工作日;注銷公告時間壓縮至xx個工作日;抵押權注銷登記等業(yè)務辦理時限壓縮至x個工作日;土地使用權首次登記壓縮至x個工作日,不動產抵押登記業(yè)務壓縮至x個工作日。相關做法被市營商辦作為特色亮點刊登。
二、存在的主要問題
(一)專業(yè)人才嚴重缺乏。今年以來,我局新增營商環(huán)境建設、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡理政、政府信息公開等職能和xxx項(xxx小項)行政許可事項劃轉后,僅有xx名行政審批人員劃轉至我局,承擔了全縣原xx個縣級部門審批工作量。缺乏工程建設、大數(shù)據(jù)、道路交通、園林綠化、食藥衛(wèi)生等方面的專業(yè)人員,加之行業(yè)主管部門協(xié)作審批勘驗參與度不高,嚴重影響審批質效。由于審批和勘驗人員無法分離,暫無法達到“一車去、一張表、一次驗”要求。
(二)營商環(huán)境建設抓手不夠。營商環(huán)境建設是一個點多面廣、紛繁復雜的系統(tǒng)工程,涉及到的部門眾多,少數(shù)部門對營商環(huán)境建設工作重視不夠、工作主動性不強、改革創(chuàng)新舉措少,共同參與營商環(huán)境建設工作還不能完全“同頻共振”。財產登記數(shù)據(jù)共享開放及網(wǎng)上服務、知識產權創(chuàng)造質量、“雙隨機、一公開”監(jiān)管等指標現(xiàn)狀值還未達到測評目標。
三、xxxx年工作計劃
(一)聚焦發(fā)展大局,打造“東進”戰(zhàn)略國際化營商環(huán)境建設新標桿。以國際化營商環(huán)境提升年為引領,緊緊圍繞“淮州為核、三區(qū)聯(lián)動”城市發(fā)展新格局,以項目建設和招商引資為抓手,加快推進產業(yè)功能區(qū)重大項目建設,促進主導產業(yè)集聚發(fā)展。開展優(yōu)化營商環(huán)境“x+x+N”系列主題活動,搭建形式多樣的政企溝通交流平臺,形成“人人參與營商環(huán)境”良好氛圍。復制借鑒京滬兩地先進經(jīng)驗,推出惠企便民政策體系版,打造更加精準的政策支持環(huán)境,助推產業(yè)集群成鏈步伐。
(二)聚焦集中下放,最大限度提質增效。按照依法依規(guī)、權責相稱、能放盡放的原則,將工商注冊登記、用地、規(guī)劃、施工、環(huán)保、綠化許可等與企業(yè)密切相關、功能區(qū)管理迫切需要的審批權限集中到產業(yè)功能區(qū),將中心打造成為能夠承接省、市、縣三級事項的企業(yè)服務中心,實現(xiàn)辦事不出功能區(qū)。同時,結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政區(qū)劃調整和行政管理體制改革,以親民、便民為主線,推進政務服務標準化建設,將所有涉及群眾事項到大廳集中辦。使群眾能夠“隨時、隨地、隨需、隨行”地享受到集約、高效、透明的政務服務,切實打通群眾辦事“最后一公里”。
(三)聚焦對標對表,打贏行政審批體制改革攻堅戰(zhàn)。聚焦市場主體和人民群眾的痛點難點,全面落實“放管服”改革各項舉措。圍繞產業(yè)功能區(qū)政務服務,加快投資項目承諾制改革,堅持簡證放權、優(yōu)化服務協(xié)同推進,提升政府行政審批效能。聚焦市場準入、建設工程、民生事務等辦理量大、企業(yè)和群眾關注度高的重點領域重點事項,簡化優(yōu)化高頻審批服務事項辦理流程,優(yōu)化整合提升政務服務大廳“一站式”功能,全力打造便捷高效的政務環(huán)境。
(四)聚焦“中心”建設,服務質量再升級。依托即將開工修建的“市民中心”,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”思維創(chuàng)新政務服務新模式,構建“x+x+x+x+X”的框架體系建設我縣智慧治理中心,提升城市治理能力和現(xiàn)代化水平。緊緊圍繞“淮州為核、三區(qū)聯(lián)動”城市發(fā)展新格局,聚焦中部崛起,推動產城發(fā)展,聚焦西部提能,構建安全生態(tài)體系,聚焦東部振興,推動富美鄉(xiāng)村建設。推動更多運用接入智慧治理中心,實現(xiàn)全縣系統(tǒng)互聯(lián)互通、資源活化利用和協(xié)同運行,構建上下互通、數(shù)據(jù)共享的智慧城市新格局。
導語:上半年,全市區(qū)劃地名界線管理工作在各級黨委政府和民政部門領導的關心重視下,按照年初工作計劃,以學習實踐科學發(fā)展觀為主線,突出重點,加強調研,落實措施,全面推進行政區(qū)劃、地名公共服務工程建設和平安邊界建設創(chuàng)優(yōu)工作,不斷提高區(qū)劃地名工作服務和管理水平。
上半年,全市區(qū)劃地名邊界辦理工作在各級黨委當局和民政部分帶領的關心珍視下,根據(jù)年初工作籌劃,以進修實踐科學成長觀為主線,凸起重點,增強調研,落實辦法,周全推舉行政區(qū)劃、地名大家辦事工程構筑安寧和邊界構筑創(chuàng)優(yōu)工作,連續(xù)進步區(qū)劃地名工作辦事和辦理程度。
1、增強調研,出力思慮美滿行政區(qū)劃配置,闡揚區(qū)劃辦理本能機能效用
(一)加強對兼顧地區(qū)成長探討。以兼顧余慈地區(qū)成長為目標,增強調研教導,組建了相干探討課題組,草擬了調研撮要,并展開調研。加強與市余慈辦的關聯(lián),分化落實余慈地區(qū)兼顧成長年度目標考核任務,做好余慈地區(qū)綜合交通路網(wǎng)與余慈兩地地名籌劃路網(wǎng)名稱的聯(lián)合落實。
(二)展開行政區(qū)劃調研。以美滿行政區(qū)劃配置、增進經(jīng)濟社會成長為目標,展開有關地區(qū)行政區(qū)劃的根本性調研,把握區(qū)劃調整報批工作流程和上報材料要求。根據(jù)毛光烈市長在對上海市部分區(qū)行政區(qū)劃調整報導上的批示精神,赴上海市民政局作了專項調研,并結束了批示件辦理。結束了市政協(xié)委員2件有關區(qū)劃調整提案的復創(chuàng)辦理。慈溪市地名辦就客歲部分鎮(zhèn)(街道)行政區(qū)劃調整后貳言地段存在的題目展開查看,并構成調研報告。
2、攻堅克難,根本結束地名大家辦事工程構筑,擴大辦事結果
本年是履行地名大家辦事工程的收尾之年,我市以周全結束地名大家辦事工程構筑為目標,展開攻堅克難和立異辦事舉動,經(jīng)過議定采納落實績效考核、加大專項事件督查力度和加強工作交換等辦法,已根本結束了地名大家辦事工程構筑任務。
(一)地名典范化有序促成
1、地名工作系統(tǒng)體例、機制進一步美滿。各地珍視地名工作系統(tǒng)體例、機制立異,慈溪市調整了地名委員會,明了了鎮(zhèn)(街道)地名辦理本能機能科室,建立了地論理學會,建立健康了地名工作決議計劃、辦理和探討步隊。北侖區(qū)在鎮(zhèn)(街道、鄉(xiāng))建立了地名協(xié)管員步隊,加強了基層地名辦理氣力。
2.平常定名典范有序。一是從泉源上抓好辦理。自本年1月起,市本級地名命(更)名考核與辦理本能機能分散,市地名辦自動與行政審批處做好雷同跟尾,確保工作順利過渡。3月,市地名辦在有關部分的互助下,勸阻了一路不典范的工程名稱。對我市即將開工構筑的軌道交通1號線1期20個站名進行了初審,發(fā)起了擬定名方案,并訂定了定名原則,為今后我市軌道交通線構筑站名的典范化奠定了根本。二是做好典范地名的定名工作。上半年全市共命(更)名門路27條、小區(qū)34個、構筑物(群)9個、橋梁(地道)1座,并即時在地名網(wǎng)站予以公告,竭力營建精良的地名環(huán)境,進步社會地名意識。
時間如梭,不知不覺201x即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及的兩部分分別陳述如下:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說201x年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著201x年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
導語:我局高度重視機關行政效能建設工作,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強機關行政效能建設,不斷提升局機關和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質量,營造了良好的政務環(huán)境,為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務,機關行政效能建設成效明顯?,F(xiàn)將今年上半年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。
我局高度珍視構造行政效能構筑工作,深切貫徹落實科學成長觀,進一步加強構造行政效能構筑,連續(xù)提拔局構造和系統(tǒng)各單位的行政效果和工作質量,營建了精良的政務環(huán)境,為我市“四個四”成長計謀和經(jīng)濟成長供給了有力辦事,構造行政效能構筑結果明顯?,F(xiàn)將本年上半年我局構造行政效能構筑展開環(huán)境報告以下。
1、行政效能構筑展開環(huán)境
(一)帶領珍視,機構健康,貫徹落實敏捷。為有效展開構造行政效能構筑,我局建立了構造行政效能構筑帶領小組,由局緊張當真帶領任組長,局黨構成員任副組長,構造各科當真人任成員,構造效能辦設在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),包管了機構健康、構造有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能構筑納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公事員年度考核,訂定了責任究查軌制,各基層單位也建立了行政效能構筑機構,鞭策了城管系統(tǒng)行政效能構筑工作的集體成長。?
(二)訂定方案,重在落實,進步行政效能。一是在年初即訂定《瀘州市都會環(huán)境衛(wèi)生辦理局2010年行政效能構筑工作要點》,明了工作職責。為確保我局行政效能構筑見結果,對料理典范行政審批事變、推舉行政審批權相對集結、精簡集會文件、促成政務果然、加強督查整改、嚴厲責任究查等方面進行了安排安排,明了了相干科室、責任人職責。
(三)規(guī)矩工作立場,強化構做風格。為進一步進步我局構造辦事效果、變化工作風格,我局從辦事承諾入手,注重做好了四個方面:一是果然辦事程序,我局的本能機能、職責及包辦的行政審批、行政允許事變,掃數(shù)納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務內網(wǎng)、政務外網(wǎng)長進行公示,便利大眾明白、辦事。二是堅定文明用語,履行亮牌辦事。我局構造掃數(shù)人員同等掛牌上崗,并在歡迎來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個坐位、作一個明了復興、道一聲再會,有力防備了“門難進、臉難看、事難辦”的不良民風。三是履行“首問當真制和崗亭責任制”相聯(lián)合,局構造各科室和各基層單位科室嚴厲根據(jù)崗亭分工,當真踐諾好各自職責,首位歡迎或接話人員要當真對來人、來電熱忱復興、辦理到位。四是對來文、來件踐諾“限時辦結制”。對來文,偶然限要求的,嚴厲按時限要求辦理,無特別時限要求的,在法則的15個工作日內辦結;對來件,我局本著便利大眾動身,能當天辦理的,當天賜與辦理,不能當天辦理的,原則上3個工作日內辦理,盡量讓大眾少跑路。
(四)料理審批事變,典范審批辦理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事變進行了當真料理,由行政審批科集結處理,市行政辦事中間一個窗口聯(lián)合對外辦理。二是進一步精簡、典范了行政審批程序,履行了政務辦事中間窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既典范辦理,又便利于民。
(五)履行“三項軌制”,促成政務果然。我局首問當真制、限時辦結制、責任究查制等行政效能構筑軌制,因為履行到位,如今為止我局未產生一路辦事東西投訴變亂。同時,為連續(xù)增大政務果然透明度,讓大眾更多更好的明白都會辦理工作,我局前后在局流派網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等動靜媒體上開設了城管專欄,對行政審批項目、行政法律責任制“三項料理”結果、便民辦事辦法、工作軌制、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、結束環(huán)境等觸及大眾關心的題目掃數(shù)予以果然。同時,我局還經(jīng)過議定在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣揚欄、發(fā)放便民辦事卡,促成“城管三進”(進黌舍、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管辦事熱線等多種方法,使老百姓獲得了快捷、便利的辦事,前后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等辦理了安定護欄、排污不暢等題目,收到了錦旗3幅,獲得了很好的社會回聲。
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今年來,司法行政工作在縣委、縣政府和上級司法行政機關正確領導下,按照省、市部署要求,全面貫徹黨的xx大精神和系列重要講話精神,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,強化工作責任,圍繞“項目建設年、深化改革年、作風建設年”活動要求,結合實際,以“法律服務到一線,司法行政促發(fā)展”等主題實踐活動為載體,在抓落實、求實效上下功夫,為建設機制活、產業(yè)優(yōu)、百姓富、生態(tài)美的新云霄提供優(yōu)質高效的法律服務。
突出人民調解“新模式”。一是以服務重大項目為抓手。今年,我局圍繞項目建設年活動,增設國土資源糾紛、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設糾紛、海洋與漁業(yè)糾紛、環(huán)境污染糾紛四個專業(yè)性行業(yè)性調委會,特別是列嶼鎮(zhèn)成立了大調解中心,經(jīng)列嶼鎮(zhèn)黨委、政府推薦,聘任了21位同志為列嶼鎮(zhèn)人民調解員,充分發(fā)揮矛盾調解中心、云霄縣工業(yè)企業(yè)矛盾糾紛調解中心、醫(yī)患糾紛調處中心、交通事故多元調解中心及工商、婦聯(lián)等調解組織的作用,確保把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。二是以服務一線為抓手。我縣“148”法律服務所,圍繞建設“平安云霄”,始終把人民調解作為首要任務來抓,充分發(fā)揮人民調解“第一道防線”的作用;為充分發(fā)揮人民調解根植群眾、服務群眾的獨特優(yōu)勢和作用,縣財政局、司法局聯(lián)合上報《關于調整人民調解三項經(jīng)費保障標準的說明》(云司〔2019〕15號),提高我縣人民調解三項經(jīng)費預算,優(yōu)化人民調解員待遇,調動了基層工作的積極性和主動性。三是以學習培訓為抓手。組織開展調解人員各類培訓,舉辦調解業(yè)務培訓班,由司法所或法律服務所人員講課,通過學習法律、法規(guī)、調解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識,提高業(yè)務水平等,同時運用“柔性”手段去化解“剛性”矛盾,以柔克剛,樹立良好的法律服務者形象。一年來,我縣人民調解共排查各類矛盾糾紛1648件,調解成功1648件,調解率、成功率均達100%。其中公安行政調解733件,調解成功721件,成功率達98%。至目前,我縣醫(yī)患糾紛調解中心共受理醫(yī)患糾紛16起,已成功調解15起,賠償金額達90萬元,其中1起還在調解協(xié)商當中。今年,縣司法局被中華全國人民調解員協(xié)會授予“先進集體”榮譽稱號。
突出法律服務“便民化”。一是法律顧問“便民化”。全面貫徹落實全市政法工作會議精神,實施法治惠民工程,深化農村法律服務工作,滿足農村日益增長的法律服務需求,維護農村的社會穩(wěn)定,推進“法治云霄”建設,推動法律服務工作向全縣各村(社區(qū))延伸,促進法律援助工作深入開展。今年來,我縣法律顧問共走訪村(社區(qū))1千余次,接受法律咨詢活動500余次,發(fā)放各種法制宣傳資料1萬余份。二是為民辦實事“便民化”。通過綠色通道、加強信息管理系統(tǒng)建設、深化便民活動等措施,變“開門等援”為“上門助援”,拓寬法律援助對象和范圍,推進法律援助便民服務窗口建設,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、婦聯(lián)等法律援助工作站點的規(guī)范化建設,充分發(fā)揮現(xiàn)有的10個法律援助工作站點重要作用,努力將法律援助延伸到有法律援助需求的每個角落,讓需要法律幫助的應援群眾及時得到法律幫助。今年來,共辦理法律援助案件100件,其中,民事法律援助案件70件,刑事法律援助案件30件,接待法律咨詢25人次。三是以教育活動為契機。在全縣律師隊伍中開展全面依法治國教育活動,進一步加強律師隊伍建設,規(guī)范律師執(zhí)業(yè)行為,充分發(fā)揮律師在全面推進依法治國中的重要作用,進一步加強對律師執(zhí)業(yè)活動特別是律師辦理重大敏感案件和群體性的事件的監(jiān)督,建立律師服務和矛盾調處對接機制,引導當事人更多地通過調解方式解決矛盾糾紛。
突出社區(qū)矯正“制度化”。一是健全四項機制,念好“管、聯(lián)、幫、帶”四字經(jīng)。圍繞生活圈、家庭圈、朋友圈“三個圈”,由縣、鎮(zhèn)、村、志愿者縱向組團,公、檢、法、司、民政、計生等部門橫向協(xié)作,實行“四對一”組團捆綁式幫教機制,實地走訪困難人員,營造社區(qū)矯正良好情感氛圍。結合“四下基層”等主題活動,采取結對幫扶社區(qū)矯正和刑釋解教人員的幫教方式,由一個干部掛鉤一個困難戶,今年幫助解決就業(yè)、就學、低保、臨時性困難2人。二是加快社區(qū)矯正工作站的建設。至目前,我縣已建立5個社區(qū)矯正工作站。三是建立分析會制度,及時掌握社區(qū)矯正工作情況。今年來,已召開分析會11次。四是建立聽辯會制度,規(guī)范社區(qū)矯正工作制度。社區(qū)矯正聽辯會是社區(qū)矯正工作的一項全新執(zhí)法模式。今年來,全縣共舉辦聽辯會11次。五是打造安置幫教工作平臺。至目前,全縣審前社會調查260起,社區(qū)矯正對象1662人,累計解除矯正1172人,現(xiàn)有490人接受社區(qū)矯正;安置幫教刑釋解教人員2134人,今年銜接432人,安置率、幫教率均達100%,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對每個幫教對象都能及時建立登記卡“一幫一、多幫一”的幫教工作小組。六是加強學習教育。對在冊社區(qū)矯正人員開展集中教育學習和公益勞動,通過不斷完善日常監(jiān)管教育引導等工作,實現(xiàn)社區(qū)矯正人員重新犯罪零目標。
突出法制宣傳“多元化”。一是深入開展“六五”普法活動。在繼續(xù)采取“擺、講、賽、考”等傳統(tǒng)普法模式的基礎上,根據(jù)公民法制觀念日漸提高的特點,不斷拓展渠道、創(chuàng)新載體,形式多樣地推動普法宣傳活動。今年來,我縣共舉辦了法制講座60場,組織法律知識考試50場,開展專題法制宣傳活動60場,編寫法制宣傳資料、教材、課件、掛圖等作品30件,組織法制文藝演出8場,其他法制宣傳教育活動4次,新建的各類法制宣傳教育基地9個。并已順利通過“六五”普法驗收。二是深入開展創(chuàng)建法治縣、依法行政示范單位、民主法治村(社區(qū))、誠信守法企業(yè)、依法治校示范學校等活動。目前,我縣已建法治公園1個,民主法治示范村創(chuàng)建率達到100%。三是深入開展農村普法依法治理工作。努力促進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)社會主義新農村建設,營造更加良好的農村法治環(huán)境,今年共開展專項依法治理活動16場。四是加強專兼職法制宣傳隊伍建設。擴大志愿者隊伍,聘請律師、法律工作者等組建法律宣講團,深入開展主題宣傳、典型宣傳、成就宣傳,全面提升我縣人民群眾的法律素質。
突出隊伍建設“規(guī)范化”。一是抓機關作風建設。著力整治庸懶散拖等不良風氣。堅持每星期一學習,組織全體干部職工學習黨的xx大精神、系列重要講話精神以及中央八項規(guī)定等文件精神,通過召開動員會議部署、學習交流、落實整改等措施,進一步強化隊伍政治思想建設,有效提高全體員工的整體素質。二是抓監(jiān)督檢查。完善工作目標責任制,把全年司法行政工作任務,層層落實到各基層單位,再分解到每一個工作人員。為加強考核檢查,確保工作順利開展,我局每月召開一次司法所長、機關股長會議,聽取匯報,部署工作。三是抓量化考核。為充分發(fā)揮基層司法行政職能作用,我局制定了《20司法所工作量化考核內容和標準》,鼓勵基層工作開拓創(chuàng)新,獎勵先進典型,確保我縣2019年司法行政各項工作目標落到實處。四是抓基層基礎建設。全面落實政法規(guī)劃,我縣司法局、司法所、涉臺法律事務所綜合業(yè)務用房建設項目預計在2019年初完工。2019年,縣司法局火田司法所所長湯藝勇獲得“全國模范司法所長”榮譽稱號。
(六)加強黨風廉政建設,增強履職能力。
突出黨風廉政建設“常態(tài)化”。一是加強組織領導。成立了以局長為組長的黨風廉政建設責任制工作領導小組,并及時進行調整充實領導工作機構。二是細化責任分解。我局制定落實黨風廉政建設工作計劃;對黨風廉政建設工作任務進行分解;明確領導班子成員責任分工,分解到各股(中心),將黨風廉政建設責任的各項目標、任務納入全年工作,與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。三是我局堅持以深入開展“法律服務到一線,司法行政促發(fā)展”主題實踐活動為載體,開展黨風黨紀和廉潔自律教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持領導班子思想道德的純潔性;樹立正確的政績觀、群眾觀、發(fā)展觀,不斷完善和提高領導班子政治修養(yǎng)。深化機關效能建設,著力整治庸懶散拖等不良風氣。四是貫徹落實中央“八項規(guī)定”。以“作風建設年”活動為契機,抓好領導班子建設。按照省廳“班子好、隊伍好、保障好、形象好、工作好”的“五好”部署,努力改進領導班子思想作風,不斷提高領導水平和執(zhí)政能力,使領導班子始終做到理論上清醒,政治上堅定,自覺遵紀守法,依法行政,增強班子合力。五是開展警示教育。積極組織觀看警示教育片,并開展警示教育。嚴格貫徹落實黨風廉政建設制度要求,開展經(jīng)常性的批評與自我批評,不斷用反面典型警示和告誡自己,從思想上杜絕和根除誘發(fā)腐朽的動機,以實際行動維護黨紀的權威性和嚴肅性,樹立勤政廉政的良好形象。
總體上看,我縣司法行政工作取得了比較明顯的成效。但是我們深刻認識到,當前司法行政工作職責在擴延,任務依然繁重,現(xiàn)有的司法行政隊伍需要強化、提升,仍存在主動性、創(chuàng)造性不夠等問題,針對這些問題,我們2019年工作方向和思路是:
盡好責,履好職,繼續(xù)以人民調解、社區(qū)矯正和安置幫教工作為重點,盡法制宣傳、法律援助等工作職責,全面深化改革,精心謀劃“十三五”規(guī)劃,進一步提升司法行政工作水平,努力為云霄經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出新貢獻。
一是推進機關作風建設,營造風正氣順的工作環(huán)境。
二是加強律師參與涉法信訪工作,加大信訪積案攻堅力度,妥善解決群眾的合理訴求,全力維護社會穩(wěn)定。
三是加大人民調解力度,確保村(社區(qū))人民調委會覆蓋率達100%。
四是加強基層“標準化”建設,在司法所量化考核基礎上,開展“評星”活動。
五是繼續(xù)深化社區(qū)矯正和安置幫教工作。
鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,全面推進依法行政工作,努力建設法治政府,為保障和促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將一年來依法行政示范創(chuàng)建工作總結如下:
1.加強了對依法行政示范創(chuàng)建工作的領導,成立了以鎮(zhèn)長羅卉為組長,各分管領導為副組長的鎮(zhèn)依法行政工作領導小組,明確了鎮(zhèn)長為推進依法行政工作的第一責任人。領導小組定期召開會議,研究部署依法行政工作,組織專項檢查,做到“六有”,即有組織、有計劃、有制度、有方案、有檢查、有總結,形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓、具體工作人員全力抓的工作格局。領導小組下設辦公室,由黨政辦主任兼任辦公室主任,負責全鎮(zhèn)依法行政日常工作。
2.加強了檢查和考核,鎮(zhèn)政府與各單位、各部門主要負責人簽訂《法制工作目標責任書》將依法行政工作目標任務細化,分解到有關成員,并嚴格考核獎懲,建立起橫向到邊、縱向到底的目標責任體系,形成了職責明確、齊抓共管的工作機制,極大地調動了各級抓好依法行政工作的積極性和主動性。
堅持問政于民,實施依法決策、科學決策。建立健全《鎮(zhèn)中心組學法制度》、《鎮(zhèn)黨委議事決策制度》、《鎮(zhèn)黨委議事規(guī)則》、《鎮(zhèn)決策失誤責任追究制度》、《鎮(zhèn)聘請法律顧問制度》、《鎮(zhèn)重大決策前法律咨詢審核制度》、《鎮(zhèn)領導干部學法用法制度》、《鎮(zhèn)行政審批制度》等15項制度。切實把維護人民群眾利益作為政府工作的根本出發(fā)點和落腳點,通過班子自查、百姓聽音、基層夜話、意見箱、專題民主生活會等載體,采取大家提、自己找、集體議、互相幫、上級審、群眾評等形式,收集到不作為亂作為等損害群眾利益等問題共12個,每個落實專人限時辦結,件件銷號。對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題以及專業(yè)性較強的決策事項,我們還事先組織部門工作人員與聘請的法律顧問進行評論,確保決策的合法性、可行性。
堅持高效便民,嚴格依法實施行政許可。本著公開透明、高效便民的原則,嚴格按照法定權限、范圍、時限實施行政許可,充分發(fā)揮鎮(zhèn)便民服務中心和村級綜合服務中心集中辦公作用,方便群眾辦事、咨詢,比如集鎮(zhèn)建設規(guī)劃審批、農村宅基地使用證審核、生育證審核、低保、五保、勞動保障審批等由鎮(zhèn)政府審批的行政許可事項,方便群眾來辦事、咨詢,實現(xiàn)“一條龍”服務。健全完善了便民服務ab崗制度,成立了村(社區(qū))集中坐班制度,充分發(fā)揮各村(社區(qū))網(wǎng)格員作用,建立起覆蓋全鎮(zhèn)的便民服務網(wǎng)絡。印制了《政務便民事項手冊》,加大政務公開力度,擴大群眾知情權,接受群眾監(jiān)督。
我鎮(zhèn)嚴格按照《政府信息公開條例》要求,準確、真實公開。全年在政府信息網(wǎng)站和井研門戶網(wǎng)站,共公開政務信息省上48條、縣上65條,借助網(wǎng)格化服務管理平臺錄入事項116件,依托四川省行政審批系統(tǒng),錄入行政審批事項30000余件,辦結率、滿意率均為100%。
切實加強基層大調解組織建設,立足發(fā)揮在基層矛盾糾紛中的化解作用,建立健全矛盾糾紛排查化解“三三制”原則,做到大事不能出村、小事不能出組。依法處理各類糾紛,有效防止問題上交的事件發(fā)生。全年共排查出矛盾糾紛15件,成功化解15件,調解率100%。無因政府違法行為引起重大群體性、非訪事件。
根據(jù)區(qū)法制辦《關于開展XX年度xx區(qū)法治政府建設年終考評的通知》的要求,我局對本單位XX年度法治政府建設指標落實情況進行了專項評查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
XX年,我局計劃對《xx區(qū)政府投資項目工程變更備案操作指引》、《xx區(qū)政府投資項目審計監(jiān)督實施細則》等多項審計管理制度進行修訂完善。在修訂過程中,我局成立了以局一把手負總責的'制度修訂領導小組,要求各班子成員按照分工牽頭抓好落實,責任科室對具體承擔的制度建設項目負直接責任;針對關系群眾切身利益的制度,我局采取座談會、聽證會等多種形式,主動聽取社會公眾意見。目前,各項制度正在進一步完善中,我局將按照規(guī)定程序進行辦理,確保相關文件出臺合法合規(guī)。
XX年,我局根據(jù)新修訂的《xx區(qū)審計局決策重大事項議事規(guī)則》,進一步明確了重大事項的范圍,即涉及重大公共利益的行政決策事項,與教育、醫(yī)療等社會涉及面廣、與群眾利益密切相關的行政決策事項,以及我局重大人事任免、重大項目安排、大額度資金審批等事項,均應嚴格遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”原則,實行集體議事,并以會議表決方式體現(xiàn)領導班子的集體意志,會后應形成《會議紀要》存檔備查。對涉及審計工作發(fā)展和全局干部職工切身利益的重大改革措施和方案,經(jīng)局長辦公會審議通過后方才實施;重大行政決策事先向社會公布,廣泛聽取社會公眾意見,并通過適當途徑反饋或者公布意見采納情況及其理由。
XX年,我局未發(fā)生行政復議相關的情形。
XX年,我局未發(fā)生行政訴訟相關的情形。
為提高全局執(zhí)法水平,培養(yǎng)審計法治思維,我局完善了局黨支部中心組學習制度,將法律法規(guī)列入中心組學習計劃。通過集中培訓、知識講座、集體討論等形式開展法制培訓工作,培訓內容包括《憲法》、新《預算法》等法律法規(guī),并要求協(xié)審單位和被審計單位積極參與,全年累計培訓400余人次,堅持將法制宣傳教育與依法審計相結合,強化審計職業(yè)道德教育。積極組織本單位中層以上干部參加政府常務會議專題學法或法律業(yè)務集中培訓,如安全生產法專題講座等;要求全局新進干部積極參與審計行政執(zhí)法考試,取得行政執(zhí)法資格證,有效提升局機關依法行政能力。
按照區(qū)委區(qū)政府普法工作部署,我局將普法工作列入局工作統(tǒng)一部署,日常工作中做到常抓不懈。研究制定年度普法工作計劃及普法工作要點規(guī)劃,將法制宣傳教育工作納入每年的工作計劃之中;以公務員志愿者行動、“黨代表”下社區(qū)活動為載體,積極組織參與法律援助暨法制宣教活動,向社會公眾廣泛宣傳《審計法》、《審計法實施條例》等法律法規(guī)。堅持普法教育與法治實踐相結合:一是認真履行法定職責,嚴格依法審計,全面行使審計監(jiān)督職權。在憲法和審計規(guī)定的職權范圍內獨立開展審計監(jiān)督,促進被審計單位依法管理,提高資金使用效益,加強廉政建設。二是進一步完善審計質量控制體系,不斷規(guī)范審計行為,提高審計工作質量和水平。認真貫徹《審計機關審計項目質量控制辦法》及相關規(guī)定,加強審計全過程的質量控制,嚴格執(zhí)行審計質量責任追究制度,確保審計項目重點突出、事實清楚、程序規(guī)范、定性準確、處理得當。三是堅持法制教育與審計文化建設相結合,通過加強審計人員道德教育,把法制教育與學習實踐科學發(fā)展觀和貫徹落實審計“八不準”的規(guī)定有機結合起來,培養(yǎng)客觀公正、廉潔奉公的職業(yè)道德,為審計機關普法工作的深入開展提供堅實保障。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
篇二。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
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