女宿管員個人工作總結(jié)實用12篇

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女宿管員個人工作總結(jié)【篇1】

在20__的工作中，本人準備從以下幾個方面去開展工作：

1、安全、衛(wèi)生工作常抓不懈。

2、對員工沖涼房進行改造。

3、制定一套關(guān)于宿舍室內(nèi)的衛(wèi)生標準、檢查制度、評比方案。

在即將過去的一年當中，我作為學生公寓的一名普通管理員，在上級部門的領導下，在“一切為了學生，服務學生宗旨”的指引下，作為一名新進的宿舍管理員。這一年以來，經(jīng)過不斷地的努力學習，向領導、同事請教，對學生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開來。雖然對學生宿舍的管理工作很是努力，但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀，因此我還需要向領導和同事學習求教。

下面我將做出全面的總結(jié)，希望領導對我的工作提出寶貴意見。

首先，我覺得宿舍管理安全第一，安全是學生學習好，生活好的重要保障。宿舍安全包括學生的人身安全、財產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多，如：用電、用水造成的事故，外來社會人員造成的事故，學生自身與人之間的矛盾造成的事故，生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子，對于及時預防，以及事故發(fā)生時第一時間處理尤為重要。作為學生宿舍管理員，有義務學習安全知識，樹立安全意識，及時排查和上報安全漏洞，處理突發(fā)的安全事故。

對于安全工作主要分為三大時期，開學期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。

第一，在開學初期要做好，新生接待、入住登記工作，詳細了解每間宿舍的工作情況，方便以后了解學生，做好學生工作。開學期間外人人員較多，對外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進入宿舍樓，減少外盜現(xiàn)象，確保宿舍學生人身及財產(chǎn)安全。

第二，在節(jié)假日期間，要做好學生的用電用水管控工作，檢查宿舍的鎖門情況。

第三，在日常管理中，嚴格執(zhí)行學校宿舍安全管理條例。對各個學生宿舍進行有重點的安全知識宣傳工作，對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時如發(fā)現(xiàn)個別寢室存在的安全漏洞，及時告知該寢室學生或立即上報主管領導。

其次，我覺得作為宿舍管理員，要熱愛工作崗位，待學生如親人，建立和諧的宿舍管理員和學生間的關(guān)系。學生是善良的，有知識的，懂文明的，善于對學生做好幫助、服務、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶：

用努力工作換取學生的尊重。勞動的人是讓人尊重的，宿管員怎么做學都看在眼里，因此在工作我時刻嚴格要求自己做好本職工作，做一個優(yōu)秀的學生宿管員。對于樓棟衛(wèi)生的打掃，總是很細心，每天都會對漏洞內(nèi)外進行清掃和拖洗，定期打掃天花板，按時洗大門及墻壁。每次打掃時，時常會有學生說，“阿姨，你掃的太干凈了”。每次聽到這樣的話語，心里總是很開心。

用熱心幫助學生換取學生的信任。將心比心，對學生的幫助有時也許只是在舉手投足之間，但是做與不做，意義大為不同。如702室有位同學的衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會，當同學找到我時，我還是盡力的給予幫助，因為這是同學們對我的信任。105室有位同學因家在山西，離校較遠，冬季來了要我?guī)椭蛞淮裁扌酰瑢τ趯W生的信任我備感高興，我十分樂意為學生服務。

作為普普通通的宿管員我是忙碌，卻也是充實的，還是快樂的!我時常在想生活的快樂在哪里，我覺得生活的快樂就在于，做好本職工作，服務學生的過程之中。

在新的一年即將到來，我將用飽滿的熱情服務學生，對待工作，是自己成為一名合格的，領導認可的，同學們喜歡的學生宿舍管理員。懇請各位領導對我的20__度工作總結(jié)提出指導性建議，我將繼續(xù)努力、不斷該進。

2022年宿管員個人工作總結(jié)范文5

眾所周知“細節(jié)決定成敗”隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進，__高級中學于20__年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。

時至今日已經(jīng)有四個月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成，一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，“海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來，在平時的工作中，只有重視細節(jié)，研究細節(jié)，關(guān)注細節(jié)，解決細節(jié)，注重細小工作的積累，才能夠達到科學化管理的要求?，F(xiàn)就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、建立健全各項管理制度

為了讓日常的管理工作有章可行，有據(jù)可依，使管理更加科學，服務更加規(guī)范，宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市__高級中學學生住宿管理規(guī)定》、《南京市__高級中學學生住宿獎懲規(guī)定》等，在制度落實的過程中，不是急于求成，而是穩(wěn)打穩(wěn)扎，切切實實的做好此項工作，為今后的工作打下堅實的基礎。

1、細化崗位職責 針對中學生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點，形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責和服務對象，把工作任務切切實實細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助于對員工工作的監(jiān)督考核，促進各項工作的有效開展，提高服務的整體質(zhì)量。

2、細化服務標準 根據(jù)中學生的自身特點及中學教學的實際狀況，本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現(xiàn)出來。

二、設施設備的完善

目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設施設備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況，為了不使學生跨樓層打水，對開水機進行了調(diào)整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。

三、宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查

本學期我們細化了宿舍內(nèi)務、紀律的評分細則，內(nèi)務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核，為了使學生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務四化標準、住宿生獎懲規(guī)定、內(nèi)務、紀律評分細則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問題。對宿舍衛(wèi)生存在嚴重問題的及時用短信聯(lián)系班主任回來整改。

利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛(wèi)生回訪。從各班級轉(zhuǎn)交反饋單同學的言語中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發(fā)問題最早的兩個班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開了專題會議，效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格，對存在的問題，及時主動到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領取反饋單時，都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀律不容樂觀，一段時間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領先，尚主任大部時間早早就到學生宿舍，對宿舍衛(wèi)生要求嚴格，經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生，對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改，親自帶學生到宿舍，讓學生站在門外，挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠老師，對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區(qū)在衛(wèi)生紀律對比上學期進步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題，與學生說的情況不吻合，到宿舍核實，究竟誰對誰錯，女孩認為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實問題。

由于時間的關(guān)系我不能一一說出，在此請我們年級主任轉(zhuǎn)達我們?nèi)w宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過著飯來張口，衣來伸手的日子，現(xiàn)在送到學校來，很多家長對管理員的要求是高的，他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛(wèi)生，每天把水沖好送到宿舍，關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電等等這些事，應該由宿管來做，其實有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應該放手讓他們?nèi)ュ憻挘屗麄內(nèi)ジ惺?，只有進過磨練，他們才能學會感恩，而不是一味的承包到底。

四、狠抓制度的落實，檢查工作常抓不懈。(對管理員的要求)

再好的制度如果不能落實，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細化后，要狠抓制度的落實，對制度的執(zhí)行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作，我個人認為從四個方面做起

首先，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，與時俱進，在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，，變被動服務為為主動服務，以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離，達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環(huán)境。

其次，服務態(tài)度轉(zhuǎn)變了，服務項目增加了，服務質(zhì)量提高了，不能滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細化服務標準的落實，堅持常抓不懈，提高服務質(zhì)量。

然后加強自身的業(yè)務能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領，是不可能成為合格的管理員的，一流的產(chǎn)品來自一流的技能，能力是提供優(yōu)質(zhì)服務的前提保證，所以要想使服務標準落實到實處，就要加強自身能力的提高。

最后，加強與學生的溝通，學生是我們服務的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。

女宿管員個人工作總結(jié)【篇2】

學校宿舍管理員工作總結(jié)范文三篇

范文一

又到一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名理員，在學校后勤管理處的領導下，秉承"一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切"的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。 首先，我認為，要做一名合格的宿管就要從基礎工作抓起。所以在過去的一年中，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。

其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉(zhuǎn)良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。

再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。

此外，在過去的工作中，我也存在著一些需要改進的方面，例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

最后，隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步，相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。

范文二

時光荏苒，回首這半年的工作，短暫但充實。作為一名管理員，我主要負責7號樓的公共衛(wèi)生、安全、紀律等方面，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、勤工助學：我樓勤工助學的同學共22名，主要負責本樓立體衛(wèi)生，為確保每人各司其職，我對他他們進行了明確分工，責任到人。除了我會不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：

1、我們每隔一段時間會統(tǒng)一要求進行徹底的衛(wèi)生大掃除。

2、每周由各樓層長自發(fā)組織定時對各崗進行年終評優(yōu)，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進行合理處理。

3、每周通過衛(wèi)生檢查對各層的總體衛(wèi)生指標進行比較排名，以激發(fā)樓層長的干勁，層層競爭，爭當先進。

二、勞動實踐課。主要是配合學校的方針政策幫助分配到本樓勞動實踐課學生順利完成任務。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對它們的成績進行客觀考核評價。

三、紀律。在一樓大廳值班處每天7：00-22：00每天安排2-3名同學值班：

1、非本樓人員要進行詳細登記，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。

2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學生證詳細登記。

3、對可能出現(xiàn)的偶然情況及時上報處理。

四、安全。

1、白天我和各樓層同學不定時在各樓進行巡查，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。

2、安排值班同學一天三查房，對本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動情況進行檢查記錄。

3、晚上，有我成立的以樓層長為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對一些妨害同學們正常休息的行為和點蠟燭等不安全現(xiàn)象進行及時制止。

五、公物及宿舍內(nèi)設施

公共設施有各層長隨時檢查，及時上報給我，宿舍設施的保修可在值班處報修本上登記，可方便同學們隨時報修。

六、宣傳：作為管理員，我很重視建立一個我們自己特色的宿舍文化，我會定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報向同學們進行一些文化宣傳，如時事新聞、學校政策口號、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學們的好評。

回首這一年的工作歷程，是無比充實和精彩的，特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新，我們對衛(wèi)生、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精，力爭上游，付出了很多的努力，最終順利完成了學校交給的各項任務。

當然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進，比如：

1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災，嚴重影響本樓的整潔美觀，我們應該想辦法徹底杜絕。

2、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問題，難以長期保持好。知不足而后進，我對本學期的工作有一點小的展望：

1、對勤工助學、勞動實踐課的同學要高標準、嚴要求，爭取使我們樓的衛(wèi)生成績穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。

2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條，和諧正常，爭取為同學們創(chuàng)造一個更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。

范文三

學生宿舍的管理，一直是一個困擾我校學生管理的的重點工作，而宿舍衛(wèi)生工作的管理，更是重中之重。今天我就把自己對學生宿舍管理的一些具體想法和做法，和在座的各位領導和各位班主任作一下簡要的匯報，以期達到拋磚引玉，促進我校宿舍管理的進一步發(fā)展，不足之處，懇請批評指正。

一、治標治本，要從思想根源上引起學生的重視。

一個人有什么樣的思想，就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣，就要治標治本，先從思想入手，刨根尋源，對癥下藥。

中學生，正處于思想的成型期?？紤]問題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個學生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認和自我價值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表揚。于是，結(jié)合學生的實際，我適時開展以下教育：

1.做人教育，常抓不懈

從思想教育開始，大講特講如何在今天做一個好學生、如何在今天做一個讓家長放心的好孩子，如何加強自己的思想水準，建立正確的道德觀和價值觀。我告訴他們：“今天你做好了，就有很多同齡人，也就是你明天的競爭對手就被遠遠的甩在了身后，你也就增強了成功的幾率。只有打造過硬的個人素質(zhì)才能在將來的社會競爭中立于不敗之地?！边@里的個人素質(zhì)，除了思想不落后，不可缺少的另一部分就是養(yǎng)成良好的個人學習、生活習慣。對于成績好的學生，我要求先成人、再做雙優(yōu)秀生；對于成績差的，我啟示他們：學習方面，由于種種原因，有差距，那么生活習慣等非智力的方面，我們還要再甘心落后嗎？

對于學生的思想疑問，如衛(wèi)生和成績的關(guān)系上，我細心的給予了解釋，這是互補的兩個方面。通過衛(wèi)生活動，培養(yǎng)了自己的細心和認真的態(tài)度，體現(xiàn)在學習上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時間去應付各種檢查，學習的時間不也節(jié)省出來了嗎。對學習負責了，把對學習的態(tài)度拿出來，衛(wèi)生的打掃和保持也會做得更好，最起碼不會拖拉，能少用時間做好，獲得效率的提高不更好嗎。

所以，抓一抓做人教育，我們可能會有意想不到的收獲。

2.盡可能熟悉每一個學生的生活習慣，及時有針對性地提出改進意見。

可能無論我們怎樣要求，總有學生不能按時完成任務，或做得不盡如人意。這時，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評，要和他仔細分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。

3.開展“你就是別人的環(huán)境”主題活動。

對于學生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設，也是非常重要的。可能學生無意識的一些動作，就影響了整個宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學生說：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務，需要別人的珍惜與維護；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務，你也要學會維護和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進一步就會在學習上產(chǎn)生良好的效率。活動開展以來，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。

二、多進行縱橫的比較，激發(fā)學生爭強好勝的意識。

學生的這個年齡階段，完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比，確定長處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭強好勝的意識。有時，個別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應該做得更好！參觀回來，不用我再多說什么，學生自己的要求與進步就十分明顯了。

三、對學生作好的一方面，要及時給予肯定和表揚。

“好學生是夸出來的”，對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定，最好還要適當?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵，樂于付出努力，又不會輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間：早操結(jié)束，課間操集合，準自習之前，班會，查午晚休的時候具體到個別宿舍，個別床鋪等等。真的，你可以看出，被表揚過的學生數(shù)天之內(nèi)無論學習、精神、自我要求都會上一個層次；被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。

四、我和學生所做的一些具體工作。

1.明確打掃順序，防止短時間的重復打掃。

由上到下，由陽臺到門口，先床鋪后地面的順序。

2.安排值日，分工明確

舍長全權(quán)負責，我指導詳細公平的進行分工，值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。

3.加強相互監(jiān)督、相互協(xié)助

結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時提醒；或針對一些特殊的情況，讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識，加強了集體榮譽感的培養(yǎng)。

4.從嚴要求，重在落實

5.不定期抽查

如早飯后下午第一節(jié)課時間抽查結(jié)果要及時分情況面向全體或單獨對個人通知，讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。

6.加大精神和物質(zhì)投入

讓學生感到你實實在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡單的整整床鋪，也會給他們動力的。

另外，做的工作要讓他們知道，如被鎖在學生宿舍，我開玩笑似的說過以后，學生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r打掃做得越來越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時維修等。

此次打掃，為學生準備好刷廁所的必需品等，學生自己就刷的十分干凈了。要讓學生感覺：“我們確實十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會出效果。

五、十分重要的繼續(xù)保持活動

在此次學校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個新臺階，可以說，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個人，尤其是班主任來思考、計劃、付諸實施。最重要的，仍然是重視。

六、宿舍管理工作的幾點建議

1.繼續(xù)倡導生活環(huán)境對于學習的重要性。

2.及時維修宿舍損壞部位，上報了，維修的不及時，學生、領導會對班主任產(chǎn)生誤會。

3.解決宿舍晾曬衣服的難題。

總之，通過對各宿舍的參觀學習，我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點，這些正是我們以后所要學習的地方。我們也相信，只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈，我們四中的宿舍管理工作會再上一個新臺階，我們四中的學生管理的各項工作，也會因此次活動的成功開展而做得更好。相信四中的明天會更好！

女宿管員個人工作總結(jié)【篇3】

宿管工作是學校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領導和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個放心覺。這段時間在宿管工作上，抓得實，抓得細，管得嚴。取得了很好的成績，具體做了以下幾方面的工作：（Www.jt56w.com 檢討書大全）

一、首先是領導思想重視，認識清楚工作。

扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓，把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察，環(huán)環(huán)相扣，有力地保障了宿管工作的順利開展。

二、從源頭抓起，年年有新意，屆屆有提高。

在管理上，過去選用后勤人員管理，限于工作能力和古今，經(jīng)常吵吵鬧鬧，領導費心多，工作難推動。后來勤抽調(diào)專人管理，工作大有起色，各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進一步，從宿管員中選拔責任心強，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”，由于管理者也是參與者，心貼得更近，聯(lián)系更緊，各項工作抓得更實在，更細致，更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。

三、抓衛(wèi)生工作，天天查周周抓，月月評比。

首先，每天早上宿管員要督學生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃，床鋪要整理，衛(wèi)生間要沖洗，物品要擺放整齊，并在宣傳欄公告，情況嚴重的一個電話到年級辦，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。其次，每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生，由宿管員全面細致地打掃一遍，學校管理人員作一次巡查紀錄，下午再做一次保潔工作，或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下。每月或節(jié)假日放假，天上要掃，墻上抹，地下要洗，床上桌上要整理，衛(wèi)生工作搞徹底。

四、學生管理方面

要求熟悉情況，對所管理的學生要全面了解，給制好住宿圖，某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班，某班住那幾個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話，問題學生名單，位置都要心中有本帳，發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實到人、到班。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的，報一起重視一起，處理一起。大事積極管，小事不放松，每天早上督促學生起床，一到早操時間立即鎖門，未出門的學生作遲到處理，由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門，對請假回寢室的學生需掛班主任的批條，方能放進，對來訪、送東西的家長、親友進行登記，晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報，寢室員對學生的關(guān)心，也獲得了學生和家長的支持、肯定。

女宿管員個人工作總結(jié)【篇4】

一年來，學生宿舍管理科在學校領導的關(guān)心、支持和學生處的正確領導下，在有關(guān)部門的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的育人環(huán)境。

一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務工作

1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。

2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生的管理。

二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的公寓管理新模式

1、堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設

2、與時俱進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)探索公寓管理新模式。

3、完善服務體系，實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。充分調(diào)動學生的積極性，嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動，現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍展示，宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動，其它活動也將陸續(xù)開展。

三、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作

1、加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導。

2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一對各宿舍進行安全巡查。

3、重視安全管理工作。

四、存在的問題及不足

在我們完成任務、取得成績的同時，應該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生公寓管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。

回顧即將過去一年，我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時，為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。

女宿管員個人工作總結(jié)【篇5】

一、全心全意為學生服務，做好學生宿舍安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、住宿紀律、思想教育等宿舍管理和服務工作。各樓棟宿管員必須以做好本樓棟工作為原則，相互學習與交流，團結(jié)協(xié)作努力達到“內(nèi)務整潔、管理有序、水電節(jié)約、關(guān)系融洽”的要求。

二、負責學生宿舍值班工作，確保24小時值班，按作息時間規(guī)定開關(guān)宿舍大門，每天按規(guī)定的時間檢查宿舍安全、內(nèi)務衛(wèi)生，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

三、熱情接待來客，主動向來客介紹學生在校自我管理及生活情況，并做好登記工作防止不明身份者進入宿舍，嚴禁校外推銷人員進入宿舍，學生宿舍原則上不接待異性。

四、各樓棟宿管員負責所屬范圍內(nèi)各宿舍學生的全面管理，遵守《學生手冊》有關(guān)規(guī)定，督促指導學生遵照執(zhí)行，每天檢查宿舍內(nèi)務衛(wèi)生，并公布檢查結(jié)果，督促學生按時、認真打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，確保宿舍整潔干凈；維持宿舍良好的生活秩序，對違紀學生要進行批評教育，情節(jié)嚴重的及時向?qū)W生科反映。

五、關(guān)心學生的思想、學習、生活情況，耐心細致的做好學生的思想工作，經(jīng)常找學生談心，了解學生的生活情況，幫助學生解決生活上的困難，做學生的貼心人，并把有關(guān)情況及時反饋給學校。

六、做好宿舍公共設施的登記、保護和檢查工作，做好宿舍鑰匙的保管和發(fā)放工作，協(xié)助學校做好宿舍財產(chǎn)的保管工作。

七、力所能及地做好宿舍的日常維護工作，協(xié)助后勤服務中心做好水電、家具的報修工作。

八、做好宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作，嚴格控制使用明火及高功率電器，妥善處理突發(fā)事件（包括學生生病等），并及時向班主任、值班老師反映。

九、完成學校交辦的其他工作。

女宿管員個人工作總結(jié)【篇6】

在酒店領導和人事部的領導及各部門的配合下，我以高度的責任感，努力完成各領導交給我的各項工作。20xx年是酒店的籌備階段，員工宿舍分散的比較散且宿舍條件不是很優(yōu)越，況且每套宿舍的條件都不一樣，為了更好的服務員工，讓他們住的安心，住的滿意，我們?yōu)槊刻姿奚岚惭b了熱水器，電風扇，飲水機。宿舍安全是我們一直強調(diào)的，對那些私拉電線，使用大功率電器，我們以教育引導為主，并對宿舍進行排查，發(fā)現(xiàn)使用大功率電器立即沒收，今年已沒收熱的快3件，對宿舍的水、電、門、窗、床、鎖等都是日常要報修為員工服務的工作，并督促員工注意節(jié)水節(jié)電，做到人走燈滅，防止長流水。

但是我們完成任務，取得成績的同時，也應該看到工作中存在的不足。以下是工作中的不足和20xx年的工作計劃：

工作不足：

1、個別男生宿舍衛(wèi)生狀況難以令人滿意

2、員工素質(zhì)和管理水平有待進一步提高

3、安全管理工作還有待加強

4、有些宿舍還沒有飲水機

5、寢室失竊仍有發(fā)生

工作計劃：

1、加強自身的學習，提高自己的管理水平

2、提高員工工作素質(zhì)

3、開啟文明寢室評比活動，培養(yǎng)員工集體榮譽感

4、制定新的措施把員工寢室衛(wèi)生搞好

5、盡快安排寢室的飲水機

女宿管員個人工作總結(jié)【篇7】

在酒店領導和人事部的領導及各部門的配合下，我以高度的責任感，努力完成各領導交給我的各項工作。20xx年是酒店的籌備階段，員工宿舍分散的比較散且宿舍條件不是很優(yōu)越，況且每套宿舍的條件都不一樣，為了更好的服務員工，讓他們住的安心，住的滿意，我們?yōu)槊刻姿奚岚惭b了熱水器，電風扇，飲水機。宿舍安全是我們一直強調(diào)的，對那些私拉電線，使用大功率電器，我們以教育引導為主，并對宿舍進行排查，發(fā)現(xiàn)使用大功率電器立即沒收，今年已沒收熱的快3件，對宿舍的水、電、門、窗、床、鎖等都是日常要報修為員工服務的工作，并督促員工注意節(jié)水節(jié)電，做到人走燈滅，防止長流水。

但是我們完成任務，取得成績的同時，也應該看到工作中存在的不足。以下是工作中的不足和20xx年的工作計劃：

工作不足：

1、個別男生宿舍衛(wèi)生狀況難以令人滿意

2、員工素質(zhì)和管理水平有待進一步提高

3、安全管理工作還有待加強

4、有些宿舍還沒有飲水機

5、寢室失竊仍有發(fā)生

工作計劃：

1、加強自身的學習，提高自己的管理水平

2、提高員工工作素質(zhì)

3、開啟文明寢室評比活動，培養(yǎng)員工集體榮譽感

女宿管員個人工作總結(jié)【篇8】

在學院領導和后勤的支持、關(guān)心下，在學院后勤指導下，開展了一系列工作，努力引導宿管會成員不斷學習，給公寓學生做思想工作，得到院領導和生活輔導員的認可，現(xiàn)將這段時間的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)

作為宿管，首先要各成員學習宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學生。因為我們工作時間比較特殊，不像學生會是利用白天時間工作，我們宿管的工作時間都是在晚上別人休息的時候工作，工作比較辛苦，在工作中難免出現(xiàn)情緒波動，這就讓我們生活輔導員以及副主任不斷的給大家做思想工作。在宿管會成立以來，不斷深入辦公室和領導討論工作上的細節(jié)問題，也和宿舍學生相互交流，逐步了解學生的生活問題以及思想動態(tài)，有利于宿管在今后開展工作。平時以高標準嚴格要求自己，工作學習積極進取，倡導求實精神，不要認為個別學生捉住平時工作出現(xiàn)管理的錯誤，不要為了受到影響就對工作的不積極性，要用實際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個人思想問題。

二、踏實認真工作，積極努力創(chuàng)新

我們踏實認真工作，有理可說，慢慢做好學生思想工作，堅持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責任到位。也堅持每周給各部門部長開例會，每兩周全體成員開例會，討論工作中所遇到問題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當中得到鍛煉。注重實踐工作，不斷進行工作交流，同時也派代表到基地宿舍學習基地宿管會的管理模式與工作計劃。同時，宿管會還不斷向?qū)W生會與團委干部進行工作交流，學習別人的工作經(jīng)驗。以提高宿管會的工作質(zhì)量，讓大家拓展視野，增長才干，達到鍛煉自己的目的，為以后工作做好準備

三、正視工作不足，努力迎頭趕上

工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問題的認識不夠明確，經(jīng)驗不足。對外宣傳，工作力度不夠。遇到復雜事情時，沒有找到正確的處理方法。以上就是近期的工作總結(jié)。如有不足，希望各位領導能及時的提示與指導。

女宿管員個人工作總結(jié)【篇9】

回顧開學到現(xiàn)在，宿管部的一切工作都進行得很順當。僅管部門的干事比較少，人手不足，但是在督查部與生活部的關(guān)懷下，進行了一些人員的調(diào)動，我們順當?shù)赝瓿闪嗣吭聦Υ笠淮蠖信奚岬臋z查，在確定的程度上熬煉了干事們的膽識、與人相互溝通的力氣。雖然干事不是很多，但是，干事們對待工作認真負責，讓我感到特別地欣慰。在開展宿舍檢查以來，干事們與人相互溝通的力氣強了，學習力氣強的.。而我們部門，也跟督察部與生活部合作，讓干事去督察、生活部幫忙，檢查早讀晚修，檢查教室衛(wèi)生，讓干事了解其他部門的工作狀況，工作的范圍比較寬敞，提高他們的力氣，并讓他們從中學習。

從開學到現(xiàn)在，我部門主要做了以下幾個方面的工作：

一、常規(guī)工作：

1、定期開會，準時總結(jié)工作、布置任務，定期召開例會，確定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升各位干事工作水平。

2、為了給同學們締造一個良好的學習、生活設施齊全的環(huán)境。我部門每月都會進行兩次的宿舍檢查、管理工作。為了達到督促同學們締造一個良好的學習、生活設施齊全的環(huán)境，我們將檢查的結(jié)果準時統(tǒng)計整理，準時向?qū)W校以及有關(guān)老師反映宿舍的檢查狀況。

3、這學期開頭，我們著重熬煉干事的辦事力氣，讓干事們自己支配宿舍檢查的時間，設計宿舍文化節(jié)的邀請函等，讓干事們充分發(fā)揮自己的力氣。

二、課余活動：

我部門參預了媒體學院學院首屆宿舍文化節(jié)的會場布置活動。

最終，在接下來的工作中，我們照舊連續(xù)努力，做到最好！

女宿管員個人工作總結(jié)【篇10】

一年來，同學宿舍管理在學校領導的關(guān)懷、支持和正確領導下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持訓練、管理、指導和服務相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，主動致力于營造良好的育人環(huán)境，宿舍管理工作總結(jié)。

一、圍繞中心，聽從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務

1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學校的平平穩(wěn)定大局。

2、順當實施宿舍晚間熄燈制度。協(xié)作校風學風建設，加強對同學的`管理。

二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探究新形勢下的公寓管理新模式

1、堅決落實“依法治校”原則，留意加強制度建設

2、與時俱進，開拓創(chuàng)新，連續(xù)探究管理新模式。

3、完善服務體系，實現(xiàn)向同學“自我訓練、自我管理、自我服務”的延長。充分調(diào)動同學的主動性，嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動，現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍呈現(xiàn)，宿舍平安、衛(wèi)生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動，其它活動也將間續(xù)開展。

三、進一步做好同學宿舍的平安與穩(wěn)定工作

(1)加大宣布傳達力度。對于平平穩(wěn)定工作，我們留意正面引導。

(2)加強檢查與修理。為杜絕平安隱患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一對各宿舍進行平安巡查。

(3)重視平安管理工作。

四、存在的問題及不足

在我們完成任務、取得成果的同時，應當看到我們的工作中照舊存在許多不足，例如：同學住宿條件有待進一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生狀況難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距;對同學宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;同學管理的各項規(guī)章制度需要連續(xù)完善和規(guī)范。

回顧即將過去一年，我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)的同時，為學校的工作大局做出了確定貢獻。但我們糊涂地熟識到，成果有限，差距很大!展望將來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，聽從大局，主動探究、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。

女宿管員個人工作總結(jié)【篇11】

時間荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間就到了20xx年，在過去的半年中，宿管部各成員本著服務同學的宗旨，精彩的完成了本學年的任務。雖然宿管部工作性質(zhì)單一，但管理難度很大，在兩位部長及各位委員的`努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成果。為此，在前面的半個學期我部門主要做了以下幾個方面：

1、常規(guī)檢查

宿管部堅持定期召開例會，準時總結(jié)工作、布置任務，確定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部委員工作水平。另外，針對20xx級同學內(nèi)務整理總體較差，宿管部在本學期勞動周期間對20xx級同學宿舍進行了嚴格檢查，并對較差宿舍進行了通報批判。此舉對同學們起到了嚴峻的警告作用，宿舍內(nèi)務狀況明顯好轉(zhuǎn)，為同學們營造了一個更好的休息環(huán)境。另外，針對大功率用電器頻繁使用的問題，宿管部對北公寓一號樓，北公寓六號樓以及校內(nèi)九號樓進行了多次抽查，以此警告同學們平安用電，效果特殊明顯。

2、運動會

20xx年上半學期，曲阜師范高校第四屆運動會隆重召開，為了保障運動會順當召開，同學會各個部門分工明確，全體成員共同努力。在此活動中，宿管部負責休息區(qū)內(nèi)運動員的飲水事宜，同時協(xié)作其他部門提示運動員準時檢錄。在運動會開展的兩天之內(nèi)，雖然天氣酷熱，但是各委員無一缺席，特殊精彩的完成了運動會中的任務，未出任何差錯及紕漏，為運動員供應了一個較好的休息環(huán)境。

3、畢業(yè)生晚會

20xx年x月，又是一個離別的日子。20xx屆畢業(yè)生晚會隆重召開。在晚會舉辦過程中，宿管部負責主持人服裝的看管以及協(xié)調(diào)紀檢部維持檢票口秩序，在整個晚會中未出任何差錯，全體委員對待工作認真負責，為晚會的順當進行立下了汗馬功勞，并贏得了贊贊助商的好評。

當然成果只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導和關(guān)懷下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和關(guān)懷下，我們物理工程學院的明天將會更加輝煌！

女宿管員個人工作總結(jié)【篇12】

眾所周知“細節(jié)決定成敗”隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進，xx高級中學于20xx年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。時至今日已經(jīng)有四個月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成。

一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工

二是招聘了部分新員工

三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。

自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，“海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來，在平時的工作中，只有重視細節(jié)，研究細節(jié)，關(guān)注細節(jié)，解決細節(jié)，注重細小工作的積累，才能夠達到科學化管理的要求?，F(xiàn)就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、建立健全各項管理制度

為了讓日常的`管理工作有章可行，有據(jù)可依，使管理更加科學，服務更加規(guī)范，宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市xx高級中學學生住宿管理規(guī)定》、《南京市xx高級中學學生住宿獎懲規(guī)定》等，在制度落實的過程中，不是急于求成，而是穩(wěn)打穩(wěn)扎，切切實實的做好此項工作，為今后的工作打下堅實的基礎。

1、細化崗位職責

針對中學生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點，形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責和服務對象，把工作任務切切實實細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助于對員工工作的監(jiān)督考核，促進各項工作的有效開展，提高服務的整體質(zhì)量。

2、細化服務標準

根據(jù)中學生的自身特點及中學教學的實際狀況，本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現(xiàn)出來。

二、設施設備的完善

目前我們的宿舍一般的情況下住8人，人多物品多，由于設施設備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況，為了不使學生跨樓層打水，對開水機進行了調(diào)整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾?？紤]到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。

三、宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查

本學期我們細化了宿舍內(nèi)務、紀律的評分細則，內(nèi)務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核，為了使學生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務四化標準、住宿生獎懲規(guī)定、內(nèi)務、紀律評分細則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。

四、狠抓制度的落實，檢查工作常抓不懈。（對管理員的要求）

再好的制度如果不能落實，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細化后，要狠抓制度的落實，對制度的執(zhí)行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作，我個人認為從四個方面做起

首先，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，與時俱進，在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，，變被動服務為為主動服務，以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離，達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環(huán)境。

其次，服務態(tài)度轉(zhuǎn)變了，服務項目增加了，服務質(zhì)量提高了，不能滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細化服務標準的落實，堅持常抓不懈，提高服務質(zhì)量。

然后加強自身的業(yè)務能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領，是不可能成為合格的管理員的，一流的產(chǎn)品來自一流的技能，能力是提供優(yōu)質(zhì)服務的前提保證，所以要想使服務標準落實到實處，就要加強自身能力的提高。

最后，加強與學生的溝通，學生是我們服務的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。

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