要做事,但不要做事務(wù)的奴隸。需要根據(jù)現(xiàn)實情況認真書寫接下來的工作計劃。工作計劃是我們對于該階段需要完成的一個工作的規(guī)劃。應(yīng)該如何制定好一篇工作計劃呢?小編特地為你收集整理“一周的工作計劃簡短”,不妨參考一下。希望你喜歡!
“提前謀劃,周密實施”一直是我校工作作風(fēng),時值新學(xué)期來臨之際,結(jié)合學(xué)校本學(xué)期工作目標及實際情況,特提出如下工作意見,望各位老師執(zhí)行。
時間
工作內(nèi)容
工作要求
責(zé)任科室
8月25日上午9:00
召開全體教師會議,學(xué)習(xí)《xx小學(xué)教師聘任制實施試行方案
》及近期工作。
按時參加
校長室
8月25日下午2:00
xx小學(xué)中層競聘,確定中層人員。聘任年級組長、年級組長聘任班主任
競聘教師提前準備好競聘材料
校長室
8月26日上午9:00
召開全體教師會議,簽訂聘任合同;宣布班主任、教師課務(wù)及任教班級、教師辦公室、年級組成員
準備好聘任合同,各辦公室桌椅調(diào)佩。
校長室、教導(dǎo)處、總務(wù)處
8月27日上午8:00
二至六年級插班生考試
提前復(fù)印好考生試卷
教導(dǎo)處
8月28日上午8:00
一年級新生面試
提前布置,確定相關(guān)人員幫忙
教導(dǎo)處
8月28日下午
一年級新生分班
一年級語文、數(shù)學(xué)教師參加
教導(dǎo)處
8月30日上午8:00衛(wèi)生大掃除、班級布置
各班教師、辦公室、衛(wèi)生包干區(qū)打掃、班級布置
按照政教處要求打掃,確保不留死角,各班級布置按照學(xué)校要求落實。
政教處
8月31日
教師休息
9月1日上午
學(xué)生報到、收費
及時繳費,加強對學(xué)生安全教育
校長室、教導(dǎo)處、總務(wù)處
1.請各科室認真對照工作安排,對于重點工作做好相關(guān)活動方案,明要求、早落實。
2.在開學(xué)期間每位教職員工應(yīng)嚴格執(zhí)行學(xué)校作息時間表。
3.具體時間如有調(diào)整,另行通知。
xx縣xx小學(xué)
XX學(xué)年第一學(xué)期第一周工作安排
第一周:
值周時間:XX.9.1——XX.9.5
主要工作:
校長室:
1、迎接XX學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)安全工作專項檢查。
2、組織好9月3日縣教育局掛聯(lián)科室蹲點調(diào)研。
3、完成各類安全責(zé)任書簽訂工作。
4、各科室及各年級組長、教研組長本周五放學(xué)之前計劃上交(電子稿)。
教導(dǎo)處:
1、插班生考試及分班
2、各類教育數(shù)據(jù)重新整理及上報
3、做好一年級新生學(xué)籍錄入工作;
4、做好學(xué)籍校對核實工作(校對表下周五前上交教導(dǎo)處);
5、期初常規(guī)檢查(9月10日前完成);
6、教師電話號碼落實。
教科室:
1、做好教師培訓(xùn)審核工作。
2、本學(xué)期教研活動安排。
政教處:
1、周五早上召開XX學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)典禮。
2、學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練。
3、xx市少先隊活動課優(yōu)秀案例征集工作。
4、各班教室環(huán)境布置。
后勤:
1、各班作業(yè)本調(diào)節(jié)
2、各班收費落實。
3、營養(yǎng)餐落實。
? ? ?現(xiàn)今行業(yè)勢頭不太穩(wěn)定,所以現(xiàn)在要整頓我們的內(nèi)部結(jié)構(gòu),增強咱們對抗市場壓力的韌性,也就是讓公司在行情萎靡的情況下仍具有可憑借的優(yōu)勢。那么董事會就要對各公司經(jīng)理開展新的考核,也就是不能再以長期的業(yè)績作為評價的根據(jù)了,要既看長遠,也得顧眼前。所以把考核期由原來的季度縮短到周,所有人都要一周提交一份計劃,知道這次調(diào)整有點突然。但大家不用太擔(dān)憂,我已經(jīng)把一周工作計劃范文給整理好了,只要根據(jù)自己的設(shè)想填充內(nèi)容就可以了,以下就是詳細的內(nèi)容。
? ? ??1、當(dāng)前情況
? ? ? 在過去的一周本部已經(jīng)把設(shè)備損耗給做了替換和維護,目前已經(jīng)全都處在良好的運行狀態(tài)。不過在做替換和維護的期間我們發(fā)現(xiàn)了一些新情況,就是A牌部件比C牌更易損,C牌的磨損壽命是A的三倍。并且我們已經(jīng)找到有效的維護方法,可以延長部件的使用期限,至少能夠降低一半以上的損耗。
? ? ??2、流程培訓(xùn)
? ? ? 之前我們的維護方案盡管有效,可是作用太過有限,只是有那么一點延長使用期限的作用,而且對性能并沒有改善效果。那么我們則要采用新的維護策略,不過想要廣泛的應(yīng)用必須得給人員做流程培訓(xùn)。每天用上午的時間做培訓(xùn),然后下午就去崗位上實踐并考核效果。
? ? ??3、配件管理
? ? ? 經(jīng)過長期的性能對比,原來大量引進的配件當(dāng)中有很多都表現(xiàn)出耐受性差,對此我們要調(diào)整配件的渠道,把那些低劣的渠道給關(guān)閉。加大高耐受配件的采購,這樣一來不僅降低了維護的頻率,同時對設(shè)備性能的提升也比較顯著。再就是要嚴格控制好更換的周期,不能再按照之前的期限來執(zhí)行,要制定出跟配件損耗程度一致的更換時間表。
結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃之要求、“模范服務(wù)”之宗旨、及學(xué)校建設(shè)的基本實際情況,本著發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)作風(fēng)、創(chuàng)新進取提高工作效益、務(wù)實嚴謹做好每項工作的基本原則,本學(xué)期將做好以下幾項工作:
一、完善落實年度預(yù)算,保證學(xué)校的各項支出科學(xué)平衡
由于年度招生計劃有別往年,學(xué)校下學(xué)期需要科學(xué)合理有計劃地平衡預(yù)算支出,保障學(xué)校正常運轉(zhuǎn),有限度地進行購置和建設(shè)?;绢A(yù)算支出包括:每月水電費、日常辦公消耗、臨時工工資、冬季取暖費、差旅費、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)費等。量入為出、精打細算,是財務(wù)人員的基本職責(zé),每月上交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)報告,向領(lǐng)導(dǎo)提供詳細數(shù)據(jù)參考,提醒有關(guān)支出問題是做個好的財務(wù)人員的必要責(zé)任,本學(xué)期我們將及時、正確、客觀的反映財務(wù)狀況,保證學(xué)校的財務(wù)工作保持健康規(guī)范良性發(fā)展的基本狀態(tài)。
二、開源節(jié)流,節(jié)能降耗,為學(xué)校積攢足夠的財力
寸積銖累,集腋成裘。總務(wù)處就是學(xué)校的支出銀行,如果沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神是當(dāng)不好管家的,所以我們要在工作中不僅管好錢,更要管好物,在物品的消耗上降低學(xué)校的支出。
1、把好源頭。細致排查各項辦公消耗品的實際需求量,按需供給,按時供給。多余的、額外的要求堅決予以拒絕。各個年級、各個辦公室,都要降低配置標準,師生要提高勤儉節(jié)約的意識,對浪費、損壞公共資源的行為要堅決予以批評和抵制。
2、嚴格落實學(xué)?!豆锕芾碇贫取?,杜絕鋪張浪費。全校師生要專項學(xué)習(xí)《公物管理制度》和《水、電安全及公物日常檢查制度》,節(jié)省每一滴水、每一度電、每一張紙,每時每刻要愛護公物、保護環(huán)境衛(wèi)生。
3、集思廣益,想方設(shè)法為學(xué)校節(jié)省每一份資源。與德育處協(xié)商,由德育處發(fā)起愛校愛班活動,教育學(xué)生為學(xué)校盡一份力,獻一顆心。由學(xué)生補充班級資源,自制工具,學(xué)生進行監(jiān)督、建立文明崗、評選小標兵等形式為學(xué)校“開源”。
三、發(fā)揚優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,將各項工作做細做實
總務(wù)工作歷來講求效率和質(zhì)量,本學(xué)期我們將繼續(xù)發(fā)揚“三服務(wù)”精神和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),把各項工作想在前,做在前,為教育教學(xué)工作提供有力的保障。
1、開學(xué)前,調(diào)整班級布局,并按照實際人數(shù)配備課桌椅。
2、假期里,對全校多媒體進行維修保養(yǎng)一遍,課桌椅修復(fù)一遍,教室、辦公室室牌進行全面調(diào)整,廁所、連廊、通道設(shè)施設(shè)備進行檢修一遍。
3、暖氣管道閥門年久生銹,而且大多數(shù)已經(jīng)不能工作,轉(zhuǎn)動不了,假期中將全部更換為不銹鋼閥。
4、調(diào)整保潔員工作時間。為更好地保持廁所的環(huán)境衛(wèi)生,保潔員將順延工作時間,下班時間調(diào)整到學(xué)校放學(xué)后半個小時,上班時間錯后。
5、結(jié)合班級學(xué)生表現(xiàn),以及維護本班級責(zé)任區(qū)的效果、態(tài)度,與德育處考核工作相結(jié)合,為各班級的月考核給出總務(wù)處意見。
6、堅持集中維修和隨時維修相結(jié)合。本學(xué)期,延續(xù)上學(xué)期電腦、多媒體、打印機集中維修和日常隨時維修的良好機制。
四、完成兩項大的購置安裝
1、安裝監(jiān)控攝像裝備。為完善學(xué)校安全機制,全方位無死角地監(jiān)控師生室外活動安全,本學(xué)期預(yù)計增加50多個監(jiān)控探頭,覆蓋全校各個角落。
2、不銹鋼護欄加裝安全逃生窗。根據(jù)安全設(shè)施需要,一樓教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)的不銹鋼護欄上加裝安全逃生窗,用于火災(zāi)、地震等意外特殊情況下,提高逃生幾率。
社會性領(lǐng)域:
1、喜歡上幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、認識幼兒園里的人和自己的同伴,認識幼兒園的環(huán)境。
3、了解自己,能感受周圍成人的關(guān)心和愛護,愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。
4、享受與同伴分享的樂趣。
語言領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒注意傾聽別人說話,理解談話的基本內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。
2、能聽懂成人和同伴的話,樂意開口說話,并初步用短句表達自己的意思。
3、引導(dǎo)幼兒說普通話,能用普通話進行語言交流。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象,并對它們感興趣。
2、在活動中,鼓勵幼兒運用多種感官進行感知和探索活動,引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、引導(dǎo)幼兒在唱歌時學(xué)習(xí)聽前奏,并逐步對歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。
2、支持、鼓勵幼兒參加美術(shù)活動,引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡單、色彩鮮明的美術(shù)作品。
1、創(chuàng)設(shè)新班級環(huán)境,合理布局,適宜幼兒進行分區(qū)、集中、游戲等活動,設(shè)置適合小班幼兒年齡特點的娃娃家、建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)等區(qū)角,吸引幼兒參與活動,喜歡上幼兒園。
2、教師制定班級、主題活動實施計劃及周逐日活動計劃;
3、教師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐、午睡、盥洗等生活常規(guī)。
4、學(xué)習(xí)新早操,充分利用場地及運動器械開展體育活動及游戲。
5、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動,鼓勵幼兒愿意上幼兒園,并在活動中熟悉同伴,遵守活動常規(guī)。
6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操,激發(fā)幼兒參與體育活動的興趣。
1、召開學(xué)期家長會,向家長介紹本學(xué)期工作重點及幼兒發(fā)展目標。
2、擬訂新入園幼兒情況調(diào)查表,向家長進行問卷調(diào)查。
3、學(xué)期初幫助幼兒準備好學(xué)習(xí)用具以便讓孩子能更好得投入學(xué)習(xí)。
4、接送時的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。
5、創(chuàng)設(shè)“共育幼苗”家園欄,讓家長了解幼兒在園活動內(nèi)容及一些育兒方法。
1、制訂學(xué)期班級工作計劃。
2、研究制定課題方案。
3、制定班級主題活動內(nèi)容,及周逐日計劃。
4、參加年段集體備課活動。
一、常規(guī)工作
1、召開教學(xué)工作會議。全面貫徹第一周學(xué)院黨政聯(lián)席會議中關(guān)于進一步規(guī)范教學(xué)工作的精神,將學(xué)院精神傳達給各位老師,嚴格教學(xué)過程和教學(xué)要求,按時提交教學(xué)大綱、教學(xué)進程以及教案等相關(guān)教學(xué)文檔。
2、按時完成各類檔案及材料的修改與歸檔工作。繼續(xù)按照評估期間的要求,及時整理并完善各類檔案、材料、試卷的歸并工作,期中統(tǒng)一檢查。
3、完善集體備課制度。根據(jù)秋學(xué)期工作開展情況,調(diào)整集體備課小組成員,進行集體備課。
4、繼續(xù)執(zhí)行教師相互聽課制度。鼓勵大學(xué)英語教師到包括英語專業(yè)在內(nèi)的各專業(yè)核心課程課堂聽課,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,本學(xué)期要求所有教師在本學(xué)期要完成至少3次的相互聽課。
5、挑選、征訂20xx級新生大學(xué)英語課程教材。以20xx級教改方案為綱,選擇適合我校學(xué)生英語能力培養(yǎng)目標的大學(xué)英語教材,順利推進新課程教學(xué)模式。
6、做好20xx屆畢業(yè)生清考及學(xué)位考試工作。
7、及時完成本學(xué)期大學(xué)英語四、六考試考前試音工作。
8、規(guī)范教學(xué)部宣傳工作。合理分工,豐富稿件門類,提升宣傳質(zhì)量,確保大學(xué)英語教學(xué)部的新聞稿件及時上傳。
二、教學(xué)改革與課程建設(shè)
1、創(chuàng)建活躍的國際化校園氛圍。
(1)設(shè)計并初步形成常規(guī)性英語第二課堂活動,支持學(xué)院英語平臺和常規(guī)性的校內(nèi)英語比賽活動。
(2)組織、指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生參加大學(xué)生英語閱讀、寫作和演講比賽,選拔種子選手備戰(zhàn)海南省大學(xué)生英語比賽。
2、積極開展教學(xué)改革工作,積累優(yōu)秀教學(xué)資源。
(1)支持教師開展學(xué)術(shù)研究,首先申報校級及以上教改項目。
(2)以常規(guī)性集體備課與科研活動為契機,提高教師的研究素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為以后的教學(xué)團隊建設(shè)和高素質(zhì)教師隊伍的建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)組織教師制作精品課件,豐富自己的教學(xué)和研究成果,為在更高平臺上創(chuàng)造教學(xué)成果作基礎(chǔ)性工作。
3、鼓勵教師參加線上、下進修活動。特別是青年教師提高自身素質(zhì),提高教學(xué)理念,了解和掌握本學(xué)科的前沿動態(tài)。
4、增加大學(xué)英語教學(xué)模式改革力度,明確課程定位。
在提高語言技能教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)教師開設(shè)高級課程的自主性,體現(xiàn)個性化教學(xué)與學(xué)習(xí)特征。在英語教學(xué)的基礎(chǔ)上進一步提高學(xué)生聽、說、讀、寫、譯技能,同時體現(xiàn)大學(xué)英語課程的工具性,使學(xué)生通過學(xué)習(xí)與專業(yè)或未來工作有關(guān)的信息與技巧,獲得在學(xué)術(shù)或職業(yè)領(lǐng)域進行交流的相關(guān)能力。進行跨文化教育,引導(dǎo)學(xué)生了解國外的社會與文化,增進對不同文化的理解,培養(yǎng)跨文化交際能力。注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng),將邏輯思維的培養(yǎng)與價值觀構(gòu)建有機融入大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容。
5、在教學(xué)部內(nèi)部嘗試成立“英語教學(xué)指導(dǎo)小組”及“語言中心”?!坝⒄Z教學(xué)指導(dǎo)小組”主要負責(zé)本校大學(xué)英語學(xué)科發(fā)展目標;擬定全校大學(xué)英語課程分項技能指標;審議大學(xué)英語教學(xué)計劃與相關(guān)規(guī)定;設(shè)定教學(xué)部教學(xué)活動事宜。“語言中心”負責(zé)根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標推進大學(xué)英語教學(xué);組織課后輔導(dǎo)及技能訓(xùn)練;策劃并組織校內(nèi)英語演講、閱讀、寫作、戲劇等第二課堂活動;制訂20xx級新生入學(xué)英語水平測試內(nèi)容與形式。
三、質(zhì)量工程
1、做好大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高和管理方式的科學(xué)系統(tǒng)化建設(shè)工作。
它山之石可以攻玉,以上就是一米范文范文為大家整理的7篇《最新大學(xué)一周工作計劃安排》,能夠幫助到您,是一米范文范文最開心的事情。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項工作。
回顧這一周,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今后能夠繼續(xù)加強學(xué)習(xí),加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
3又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有__光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
第一天:
上午:
- 每周一上班第一天,出納需要花些時間整理上周的財務(wù)報表,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。
- 檢查銀行賬戶,確認上周所有的資金流動,包括收入和支出,并準備進行下一周的預(yù)測。
- 將上周所有的收據(jù)、發(fā)票和報銷單據(jù)進行分類、整理和歸檔,確保文件的有序性和易于查詢。
下午:
- 更新銀行對賬單,將上周的實際收支與賬戶余額進行核對,并及時發(fā)現(xiàn)任何錯誤或異常。
- 生成上周的各項財務(wù)指標報告,如現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表和利潤表,并將報告提交給財務(wù)主管進行審核。
- 針對此前可能出現(xiàn)的問題進行整理和分析,以避免類似的錯誤再次發(fā)生,并向財務(wù)主管提出改進建議。
第二天:
上午:
- 研究前一天的財務(wù)指標報告,根據(jù)財務(wù)主管的反饋和意見,逐步修改和完善報表內(nèi)容,確保準確性和權(quán)威性。
- 準備下周的財務(wù)預(yù)算,包括收入、支出、投資計劃和現(xiàn)金流計劃,以便財務(wù)部門能夠及時制定合理、可行的預(yù)算控制措施。
下午:
- 和其他部門的同事和負責(zé)人開會,了解他們對財務(wù)支持和資源分配的需求,以確保財務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門的支持能夠滿足其需求。
- 針對業(yè)務(wù)部門的需求和預(yù)期,與供應(yīng)商和客戶進行溝通,調(diào)查和比較不同的產(chǎn)品和服務(wù),以達到最佳性價比的選擇。
第三天:
上午:
- 整理和匯總前一天會議中提出的需求和意見,在財務(wù)部門內(nèi)部進行分配,確保各項任務(wù)和工作有序進行。
- 再次檢查銀行賬戶,核對和確認資金的流入和流出情況,并與公司的財務(wù)目標和預(yù)算進行對比和分析。
下午:
- 審查和審核供應(yīng)商的發(fā)票和賬單,與供應(yīng)商核對相關(guān)交易和支付信息,并及時通知財務(wù)主管進行審批和支付。
- 檢查和審查員工的報銷單據(jù),核實其合規(guī)性和合理性,并根據(jù)公司政策進行結(jié)算報銷。
第四天:
上午:
- 跟進前一天提交的審批和支付事項,確保所有的付款和收款能夠按時完成,并向相關(guān)負責(zé)人發(fā)送相關(guān)的通知和確認郵件。
- 定期檢查銀行賬戶,隨時關(guān)注資金的安全和穩(wěn)定,確保賬戶余額和流動性能夠滿足公司的正常運營需求。
下午:
- 整理、歸檔和備份當(dāng)天的工作記錄和文件,并清理工作臺和文件柜,確保辦公環(huán)境的整潔和有序。
第五天:
上午:
- 檢查財務(wù)軟件和系統(tǒng)的運行情況和數(shù)據(jù)安全性,確保所有財務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和保密性。
-與其他部門的同事開會,了解他們對財務(wù)工作的評價和建議,并進行記錄和整理,以便后續(xù)改進和優(yōu)化。
下午:
- 研究和學(xué)習(xí)最新的財務(wù)法規(guī)和政策變化,及時更新公司的財務(wù)制度和流程,確保公司的財務(wù)運作符合法規(guī)要求。
這是一個出納一周工作計劃的簡要范文。當(dāng)然,實際的工作安排會根據(jù)不同公司和崗位的具體要求有所變化,但總體來說,出納的工作內(nèi)容主要集中在財務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控、分析、預(yù)測和處理等方面。出納需要具備良好的財務(wù)知識和技能,熟練掌握相關(guān)的財務(wù)軟件和系統(tǒng),并且注重細節(jié)和準確性。同時,與其他部門的有效溝通和協(xié)調(diào),也是出納成功完成工作的關(guān)鍵。
及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
客服一周工作計劃
首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,團隊眾成員團結(jié)合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月,但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。
今天,我特將這三個月來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務(wù)
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的.難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置必須得當(dāng),指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
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