2024應(yīng)急預(yù)案方案(優(yōu)質(zhì)9篇)

為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家收集的2025最新應(yīng)急預(yù)案演練方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇1

一、演練活動(dòng)的目的

通過(guò)火災(zāi)安全應(yīng)急演練，寓教于演，讓員工掌握夏季高溫天氣消防安全管理知識(shí)，增強(qiáng)全體員工的消防安全意識(shí)，進(jìn)一步提高員工自護(hù)、自救抵御災(zāi)害事故的能力，確保支行及顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，保證在緊急情況下準(zhǔn)確處理事故，及時(shí)疏散，順利逃生。

二、演練原則

安全第一，確保有序，責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)，查漏補(bǔ)缺，完善支行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火災(zāi)安全應(yīng)急預(yù)案》。

三、消防演練的內(nèi)容：

1、報(bào)警與接警；

2、初期火災(zāi)的撲救；

3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉(zhuǎn)移；

4、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。

四、消防演練的階段劃分：

1、消防安全知識(shí)培訓(xùn)與演練動(dòng)員。

在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)xx銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國(guó)xx銀行辦公樓安全管理辦法》，提高員工的消防安全意識(shí)。在支行安全員的組織指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我行制訂的消防應(yīng)急預(yù)案，熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，熟練掌握每一種消防器材的性能和用途，掌握火災(zāi)中基本的自救和逃生方法，保障自身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。

2、演練組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)分工。

成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

火災(zāi)疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組

總指揮：

副指揮：

成員：

3、組織演練。

全體人員都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待；擔(dān)任警戒任務(wù)的員工要提高警惕，防止在演練當(dāng)中不法分子趁火打劫。

4、具體步驟.

(1)火情設(shè)定為近期持續(xù)高溫，營(yíng)業(yè)期間自助銀行加鈔間或柜臺(tái)內(nèi)線路老化、漏電打火，引燃周邊易燃物品。

(2)發(fā)現(xiàn)火情后，消防安全員立即展開消防預(yù)案，撥打火警電話(119)并拉響警報(bào)，同時(shí)向市行安全保衛(wèi)部門報(bào)告，切斷行內(nèi)所有電路。綜合柜員保護(hù)好現(xiàn)金、重要空白憑證等貴重物品。

(3)易燃物較多，因此火勢(shì)發(fā)展較快。一名安全員負(fù)責(zé)組織人員疏散，疏散時(shí)身體盡量壓低，用毛巾掩住口鼻，有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。

(4)另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災(zāi)。

5、總結(jié)匯報(bào)。

演練結(jié)束后，安全員要對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改，總結(jié)情況按要求上報(bào)xx分行辦公室。

五、演練要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的'。在高xx行長(zhǎng)的統(tǒng)一部署下，全行人員要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，積極參加，確保演練效果。

2、各部門、各崗位調(diào)整好工作，確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練，各部門要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己處理火災(zāi)隱患、躲避火災(zāi)危險(xiǎn)的能力等消防技能。

3、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。演練結(jié)束后，支行安全主管及安全員要按照省行風(fēng)險(xiǎn)提示及市分行辦公室要求對(duì)這次演練活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改，設(shè)施、器材需要更新的立即請(qǐng)示行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決，制度不完善的立即著手完善，個(gè)別員工需要補(bǔ)課的要堅(jiān)決補(bǔ)上，不能使任何一人缺課。對(duì)于各部門、各崗位的消防安全責(zé)任制要再次加以明確和落實(shí)。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇2

20xx年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省管理局《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行工作的通知》（傳字58號(hào)），為提高用戶感知，以響應(yīng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，特成立潛山移動(dòng)應(yīng)急保障小組，以保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)良，網(wǎng)絡(luò)性能良好。

一、組織機(jī)構(gòu)：

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

保障組：

組長(zhǎng)：

成員：

二、各部門職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負(fù)責(zé)保障

保障組：受元旦春節(jié)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)上級(jí)部門保障的要求，負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間保障和恢復(fù)應(yīng)急工作。保障組下設(shè)基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個(gè)保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負(fù)責(zé)基站和發(fā)電保障，羅本旵、余良友負(fù)責(zé)線路保障，汪奇、陳林負(fù)責(zé)集客保障，方成、徐禮彬負(fù)責(zé)有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負(fù)責(zé)綜合覆蓋保障。

三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

（一）預(yù)防機(jī)制

加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查，保障網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。加強(qiáng)對(duì)核心網(wǎng)元、重要基站及電源、鐵塔、天線等配套設(shè)施的'巡檢，對(duì)中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患。

（二）預(yù)警機(jī)制

建立預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)保障預(yù)警的監(jiān)測(cè)收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要保障或可能對(duì)網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報(bào)。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)網(wǎng)上的事故征兆或部分網(wǎng)突發(fā)事故對(duì)其他網(wǎng)造成重大影響的事件警報(bào)。與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，對(duì)網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。

四、應(yīng)急響應(yīng)

（一）信息上報(bào)和處理

突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，保障組立即將情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議，由領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動(dòng)本預(yù)案。

（二）信息通報(bào)

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)與應(yīng)急任務(wù)下達(dá)的保障組的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過(guò)程中的信息，提高保障和恢復(fù)的工作效率。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，將相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門、重要單位和用戶。

（三）應(yīng)急任務(wù)下達(dá)

發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的xx以電話或短信形式向保障組下達(dá)應(yīng)急任務(wù)，保障組應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，及時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，并組織相應(yīng)人員進(jìn)行保障和恢復(fù)工作。

（四）保障應(yīng)急工作要求

保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后，應(yīng)立即開展保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要求如下：

（1）保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點(diǎn)后一般的原則；

（2）保障組應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行7×24小時(shí)值班，值班人員堅(jiān)守工作崗位待命，建維部和各代維單位應(yīng)在節(jié)日來(lái)臨前5個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組遞交節(jié)日值班表；

（3）主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況；

（4）在組織執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)保障指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況；

（5）維護(hù)人員和代維隊(duì)伍要嚴(yán)格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理；

（6）及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求及重大活動(dòng)及時(shí)向上級(jí)部門申請(qǐng)應(yīng)急車現(xiàn)場(chǎng)保障；

（7）封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作；

（8）及時(shí)按照話務(wù)預(yù)測(cè)進(jìn)行傳輸擴(kuò)容和基站擴(kuò)容工作；

（9）做好重要物資和備品備件的維護(hù)和保養(yǎng)工作，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。

（五）應(yīng)急任務(wù)結(jié)束

保障和恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由領(lǐng)導(dǎo)小組解除任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)在接到通知后，任務(wù)正式結(jié)束。

五、聯(lián)絡(luò)

在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間和部門見得聯(lián)絡(luò)暢通，要配備外網(wǎng)電話等。

六、信息報(bào)道

通過(guò)宣傳增強(qiáng)運(yùn)維人員節(jié)假日和重要保障期間網(wǎng)絡(luò)保障的意識(shí)，提升公司品牌和美譽(yù)度。

七、情況匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

保障和恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)組織做好設(shè)施損失、經(jīng)濟(jì)效益損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報(bào)，不斷改進(jìn)應(yīng)急保障工作。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇3

一、編制目的

為了及時(shí)、妥善地組織開展自然災(zāi)害救助工作，全面提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，促進(jìn)應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿足突發(fā)情況下通信保障應(yīng)急和通信恢復(fù)工作的需要，合理配置救災(zāi)資源，減輕災(zāi)害損失，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)《甘肅省電信傳輸局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急恢復(fù)總體預(yù)案》版

三、適用范圍

本預(yù)案適用于甘肅行政區(qū)域內(nèi)，下述可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的重大保障和通信恢復(fù)工作。水旱災(zāi)害，臺(tái)風(fēng)、冰雹、雪、沙塵暴等氣象災(zāi)害等事件；地震、火山災(zāi)害，山體崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害等事件；森林火災(zāi)和重大生物災(zāi)害等自然災(zāi)害事件。

四、工作原則

1、以人為本，最大程度地保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

2、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，條塊結(jié)合，以塊為主。

3、部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)。

4、依靠群眾，充分發(fā)揮基層群眾自治組織和公益性社會(huì)團(tuán)體的作用。

五、災(zāi)害通信恢復(fù)分級(jí)

根據(jù)自然災(zāi)害的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍和通信恢復(fù)的實(shí)際需要，分為一般自然災(zāi)害、重大自然災(zāi)害、特大自然災(zāi)害通信恢復(fù)。

（一）一般自然災(zāi)害通信恢復(fù)：一次災(zāi)害過(guò)程造成以下一種或幾種后果的，受災(zāi)人口為全縣總?cè)丝?0%以下，農(nóng)作物受災(zāi)面積為全縣當(dāng)季播種面積的30%以下，轉(zhuǎn)移安置人口為全縣總?cè)丝?%以下。居住房屋倒塌在100間以下（自然間）。

（二）重大自然災(zāi)害通信恢復(fù)：一次災(zāi)害過(guò)程造成以下一種或幾種后果的，受災(zāi)人口超過(guò)全縣總?cè)丝诘?0%以上；農(nóng)作物受災(zāi)面積超過(guò)全縣當(dāng)季播種面積的30%以上；轉(zhuǎn)移安置人口占全縣總?cè)丝诘?%以上，居住房屋倒塌在100—500間以下（自然間）。人員傷亡嚴(yán)重，在國(guó)內(nèi)或國(guó)際造成一定影響；事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等其他突發(fā)公共事件造成重大人員傷亡。

（三）特大自然災(zāi)害通信恢復(fù)：一次災(zāi)害過(guò)程造成以下一種或幾種后果的`，受災(zāi)人口超過(guò)全縣總?cè)丝诘?0%以上；農(nóng)作物受災(zāi)面積超過(guò)全縣當(dāng)季播種面積的50%以上；轉(zhuǎn)移安置人員占全縣總?cè)丝诘?%以上，居住房屋倒塌在500間以上（自然間）。造成重大人員傷亡在國(guó)內(nèi)或國(guó)際造成一定影響；事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等其他突發(fā)公共事件造成特別重大人員傷亡。

六、組織指揮體系及職責(zé)

（一）應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)甘肅省電信傳輸局成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為應(yīng)急綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)全省自然災(zāi)害的通信應(yīng)急保障工作。成員組織有：運(yùn)行維護(hù)部、財(cái)務(wù)部、綜合部、人力資源部、局工會(huì)、車輛管理中心、相關(guān)分局等部門。

（二）應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)

1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)全省自然災(zāi)害的通信應(yīng)急搶通工作，宣布啟動(dòng)和結(jié)束應(yīng)急預(yù)案。

2、協(xié)調(diào)有關(guān)部門聽取全省受災(zāi)地區(qū)通信恢復(fù)情況匯報(bào)。

3、組織會(huì)商，分析、評(píng)估災(zāi)情，研究落實(shí)通信恢復(fù)方案。

4、組織有關(guān)部門組成聯(lián)合工作組，赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)開展通信恢復(fù)工作。

5、決定其他有關(guān)重大事項(xiàng)。

（三）應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)

1、運(yùn)行維護(hù)部：牽頭制訂本預(yù)案，并組織演練和實(shí)施，組織協(xié)調(diào)全省通信恢復(fù)工作；組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)通信恢復(fù)搶險(xiǎn)，對(duì)主要干線進(jìn)行調(diào)度，配置資源。指導(dǎo)做好災(zāi)后恢復(fù)和恢復(fù)重建。分析災(zāi)情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及對(duì)通信產(chǎn)生的主要影響。組織、指導(dǎo)應(yīng)急通信恢復(fù)器材和材料的調(diào)撥。救災(zāi)儲(chǔ)備建設(shè)和救災(zāi)捐贈(zèng)。

2、綜合部：負(fù)責(zé)通信恢復(fù)情況報(bào)道和匯總、匯報(bào)。

3、財(cái)務(wù)部：按照相關(guān)要求提供經(jīng)費(fèi)保障。

4、人力資源部：負(fù)責(zé)抗災(zāi)救險(xiǎn)人員的調(diào)派。

5、局工會(huì)：負(fù)責(zé)與相關(guān)捐助組織聯(lián)絡(luò)，并統(tǒng)計(jì)傳輸局捐助情況。

6、車輛管理中心：負(fù)責(zé)全省抗災(zāi)救險(xiǎn)通信恢復(fù)中車輛的及時(shí)調(diào)派。

7、受災(zāi)地區(qū)所在的分局：及時(shí)開展自救，報(bào)告災(zāi)情，協(xié)助有關(guān)部門開展災(zāi)害恢復(fù)和恢復(fù)重建等工作。

（四）領(lǐng)導(dǎo)分工一般災(zāi)害救助工作由運(yùn)行維護(hù)部牽頭負(fù)責(zé)，受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位具體負(fù)責(zé)，有關(guān)部門給予支持。重、特大自然災(zāi)害救助工作由傳輸局分管副局長(zhǎng)指揮，視情成立若干工作組，明確主要職責(zé)和相關(guān)人員，開展自然災(zāi)害通行恢復(fù)工作。

七、應(yīng)急準(zhǔn)備

（一）各維護(hù)單位要切實(shí)做好災(zāi)害的預(yù)警工作，對(duì)可能發(fā)生重、特大自然災(zāi)害的重點(diǎn)地區(qū)，要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)并及時(shí)報(bào)告，落實(shí)防范措施，進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和督促。各維護(hù)單位要掌握本維護(hù)單位維護(hù)光纜電路路由等情況，制訂應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，確保在災(zāi)害來(lái)臨時(shí)能及時(shí)恢復(fù)縣以上光纜通信。有計(jì)劃地組織基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)和搶救等工作的模擬演練。

（二）落實(shí)應(yīng)急救災(zāi)資金，備足各類應(yīng)急通信保障材料。備好應(yīng)急通信設(shè)備及應(yīng)急交通工具，以便災(zāi)害來(lái)臨時(shí)緊急調(diào)用。

八、應(yīng)急反應(yīng)災(zāi)情發(fā)生后

受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位應(yīng)當(dāng)迅速做出反應(yīng)，統(tǒng)一指揮轄區(qū)內(nèi)的通信恢復(fù)工作，按程序啟動(dòng)本級(jí)通信恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案。受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位在災(zāi)害發(fā)生1小時(shí)內(nèi)，向傳輸局運(yùn)維部報(bào)告災(zāi)情；傳輸局運(yùn)維部等有關(guān)部門在災(zāi)害發(fā)生2小時(shí)內(nèi)，及時(shí)向省公司運(yùn)維部上報(bào)災(zāi)情核實(shí)情況和搶險(xiǎn)救災(zāi)情況。受災(zāi)地區(qū)維護(hù)單位按照災(zāi)害發(fā)生情況，每天早上8點(diǎn)鐘以前向運(yùn)行維護(hù)部等有關(guān)部門報(bào)告災(zāi)情，實(shí)行零報(bào)告制度，待災(zāi)情穩(wěn)定后，在兩天時(shí)間內(nèi)，將災(zāi)情核實(shí)完畢，上報(bào)省公司和相關(guān)部門。同時(shí)，財(cái)務(wù)部安排應(yīng)急款、運(yùn)行維護(hù)部調(diào)撥其它為受災(zāi)地區(qū)搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行搶險(xiǎn)。

九、附則

（一）獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任。對(duì)在自然災(zāi)害通信恢復(fù)工作中作出突出的先進(jìn)集體和個(gè)人，予以表彰；對(duì)在自然災(zāi)害通信恢復(fù)工作中玩忽職守造成損失的，依法追究當(dāng)事人的責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

（二）本預(yù)案由運(yùn)行維護(hù)部牽頭制訂、跟蹤管理和修改完善，報(bào)省公司批準(zhǔn)后實(shí)施。各維護(hù)單位根據(jù)本預(yù)案，制定本地區(qū)自然災(zāi)害通信恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案，報(bào)運(yùn)行維護(hù)部備案。

（三）本預(yù)案由運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)解釋，自印發(fā)之日起實(shí)施。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇4

一、總則

（一）編制目的

為提高我局處置網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力，形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制，確保重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，最大程度地預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害，保障信息資產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。

（二）編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、公安部《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》，制定本預(yù)案。

（三）分類分級(jí)

本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，是指我局信息系統(tǒng)突然遭受不可預(yù)知外力的破壞、毀損、故障，發(fā)生對(duì)國(guó)家、社會(huì)、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。

1.事件分類

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機(jī)理和發(fā)生過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類：

（1）自然災(zāi)害。指地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

（2）事故災(zāi)難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件、硬件設(shè)備故障等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

（3）人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

2.事件分級(jí)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，一般分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）和Ⅳ級(jí)（一般）。

（1）I級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）。重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生全局大規(guī)模癱瘓，事態(tài)發(fā)展超出我局的控制能力，需要由縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)小組跨部門協(xié)調(diào)解決，對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害的信息安全突發(fā)事件。

（2）Ⅲ級(jí)（較大）。某一部分的重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓，對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成一定損害，但在我局控制之內(nèi)的信息安全突發(fā)事件。

（3）Ⅳ級(jí)（一般）。重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)使用效率上受到一定程度的損壞，對(duì)公民、法人和其他組織的權(quán)益有一定影響，但不危害國(guó)家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的信息安全突發(fā)事件。

（四）適用范圍

本預(yù)案是大方縣司法局網(wǎng)絡(luò)與信息安全的專項(xiàng)預(yù)案，適用于本局發(fā)生或可能導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

（五）工作原則

1.居安思危，預(yù)防為主。立足安全防護(hù)，加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)命脈、社會(huì)穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)，從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié)，在法律、管理、技術(shù)、人才等方面，采取多種措施，充分發(fā)揮各方面的作用，共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。

2.提高素質(zhì)，快速反應(yīng)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采用先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用，在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

3.以人為本，減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的安全作為首要任務(wù)，及時(shí)采取措施，最大限度地避免公共財(cái)產(chǎn)、信息資產(chǎn)遭受損失。

4.加強(qiáng)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。按照“條塊結(jié)合，以條為主”的原則，建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)部門職能，各司其職，加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責(zé)。

5.定期演練，常備不懈。加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備，規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程，定期進(jìn)行預(yù)案演練，確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)有效，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置的科學(xué)化、程序化與規(guī)范化。

二、組織指揮機(jī)構(gòu)與職責(zé)

（一）組織體系

成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由辦公室主任、分管信息化副主任擔(dān)任。

成員包括：各室負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員等。

（二）工作職責(zé)

1.研究制訂我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作的規(guī)劃、計(jì)劃和政策，協(xié)調(diào)推進(jìn)我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制和工作體系建設(shè)。

2.發(fā)生I級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件后，決定啟動(dòng)本預(yù)案，組織應(yīng)急處置工作。如網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件屬于I級(jí)、Ⅱ級(jí)的，向縣有關(guān)部門通報(bào)并協(xié)調(diào)縣有關(guān)部門配合處理。

3.研究提出網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)規(guī)劃，檢查、指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。指導(dǎo)督促重要信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善，檢查落實(shí)預(yù)案執(zhí)行情況。

4.指導(dǎo)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的科學(xué)研究、預(yù)案演習(xí)、宣傳培訓(xùn)，督促應(yīng)急保障體系建設(shè)。

5.及時(shí)收集網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件相關(guān)信息，分析重要信息并提出處置建議。對(duì)可能演變?yōu)镮級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)提出啟動(dòng)本預(yù)案的建議。

6.負(fù)責(zé)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)支持，參與重要信息的研判、網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的調(diào)查和總結(jié)評(píng)估工作，進(jìn)行應(yīng)急處置工作。

三、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和先期處置

（一）信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告

1.要進(jìn)一步完善各重要信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測(cè)。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件時(shí)，在按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)，按緊急信息報(bào)送的規(guī)定及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。初次報(bào)告最遲不得超過(guò)4小時(shí)，較大、重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件實(shí)行態(tài)勢(shì)進(jìn)程報(bào)告和日?qǐng)?bào)告制度。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢(shì)和采取的措施等。

2.重要信息系統(tǒng)管理人員應(yīng)確立2個(gè)以上的即時(shí)聯(lián)系方式，避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后，必要的信息通報(bào)與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。

3.信息安全定期匯報(bào)。每周應(yīng)向縣工能局報(bào)告我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作進(jìn)展情況：

（1）惡意人士利用我局網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)的情況。

（2）網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)癱瘓、應(yīng)用服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)篡改、丟失等情況。

（3）網(wǎng)絡(luò)恐怖活動(dòng)的嫌疑情況和預(yù)警信息。

（4）網(wǎng)絡(luò)安全狀況、安全形勢(shì)分析預(yù)測(cè)等信息。

（5）其他影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全的信息。

（二）預(yù)警處理與預(yù)警發(fā)布

1.對(duì)于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，系統(tǒng)管理員應(yīng)立即采取措施控制事態(tài)，并在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，判定事件等級(jí)并發(fā)布預(yù)警。必要時(shí)應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案，同時(shí)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)救援，查明事件狀態(tài)及原因，技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行技術(shù)分析、研判，根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)、危害程度，提出安全警報(bào)級(jí)別。

（三）先期處置

1.當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)請(qǐng)技術(shù)人員做好先期應(yīng)急處置工作并立即采取措施控制事態(tài)，必要時(shí)采用斷網(wǎng)、關(guān)閉服務(wù)器等方式防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)向上級(jí)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)。

2.信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組在接到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后，應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)方面的聯(lián)系，掌握最新發(fā)展態(tài)勢(shì)。對(duì)有可能演變?yōu)棰蠹?jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，技術(shù)人員處置工作提出建議方案，并作好啟動(dòng)本預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，視情況決定現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、組織設(shè)備廠商或者系統(tǒng)開發(fā)商應(yīng)急支援力量，做好應(yīng)急處置工作。對(duì)有可能演變?yōu)棰蚣?jí)或I級(jí)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，要根據(jù)縣有關(guān)部門的要求，上報(bào)縣政府有關(guān)部門，趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織應(yīng)急支援力量，積極做好應(yīng)急處置工作。

四、應(yīng)急處置

（一）應(yīng)急指揮

1.本預(yù)案啟動(dòng)后，領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速建立與現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)系。抓緊收集相關(guān)信息，掌握現(xiàn)場(chǎng)處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展趨勢(shì)，研究提出處置方案，調(diào)集和配置應(yīng)急處置所需要的'人、財(cái)、物等資源，統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作。

2.需要成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部的，局機(jī)關(guān)立即在現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)指揮部，并提供現(xiàn)場(chǎng)指揮運(yùn)作的相關(guān)保障?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部要根據(jù)事件性質(zhì)迅速組建各類應(yīng)急工作組，開展應(yīng)急處置工作。

（二）應(yīng)急支援

本預(yù)案啟動(dòng)后，領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要，及時(shí)向市政府相關(guān)單位申請(qǐng)?jiān)雠蓪＜倚〗M和應(yīng)急支援單位，調(diào)動(dòng)必需的物資、設(shè)備，支援應(yīng)急工作。參加現(xiàn)場(chǎng)處置工作的有關(guān)人員要在現(xiàn)場(chǎng)指揮部統(tǒng)一指揮下，協(xié)助開展處置行動(dòng)。

（三）信息處理

現(xiàn)場(chǎng)信息收集、分析和上報(bào)。技術(shù)人員應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估，及時(shí)將事件的性質(zhì)、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。符合緊急信息報(bào)送規(guī)定的，屬于I級(jí)、Ⅱ級(jí)信息安全事件的，同時(shí)報(bào)縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全部門。

（四）擴(kuò)大應(yīng)急

經(jīng)應(yīng)急處置后，事態(tài)難以控制或有擴(kuò)大發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，應(yīng)實(shí)施擴(kuò)大應(yīng)急行動(dòng)。要迅速召開信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，根據(jù)事態(tài)情況，研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向縣政府有關(guān)部門請(qǐng)求支援。

（五）應(yīng)急結(jié)束

網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應(yīng)急處置后，得到有效控制，將各監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，提出應(yīng)急結(jié)束的建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

五、后期處置

（一）善后處置

在應(yīng)急處置工作結(jié)束后，要迅速采取措施，抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施，減少損失，盡快恢復(fù)正常工作，統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)，查明原因，對(duì)事件造成的損失和影響以及恢復(fù)重建能力進(jìn)行分析評(píng)估，認(rèn)真制定恢復(fù)重建計(jì)劃，迅速組織實(shí)施。

（二）調(diào)查和評(píng)估

在應(yīng)急處置工作結(jié)束后，信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組，對(duì)事件發(fā)生及其處置過(guò)程進(jìn)行全面的調(diào)查，查清事件發(fā)生的原因及財(cái)產(chǎn)損失狀況和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，寫出調(diào)查評(píng)估報(bào)告。

六、應(yīng)急保障

（一）通信與信息保障

領(lǐng)導(dǎo)小組各成員應(yīng)保證電話24小時(shí)開機(jī)，以確保發(fā)生信息安全事故時(shí)能及時(shí)聯(lián)系到位。

（二）應(yīng)急裝備保障

各重要信息系統(tǒng)在建設(shè)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)事先預(yù)留出一定的應(yīng)急設(shè)備，做好信息網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、應(yīng)急救援設(shè)備等應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)用。

（三）數(shù)據(jù)保障

重要信息系統(tǒng)應(yīng)建立容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機(jī)制，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后，可緊急恢復(fù)。

（四）應(yīng)急隊(duì)伍保障

按照一專多能的要求建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急保障隊(duì)伍。選擇若干經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門資質(zhì)認(rèn)可的，具有管理規(guī)范、服務(wù)能力較強(qiáng)的企業(yè)作為我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全的社會(huì)應(yīng)急支援單位，提供技術(shù)支持與服務(wù);必要時(shí)能夠有效調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位等的保障力量，進(jìn)行技術(shù)支援。

（五）交通運(yùn)輸保障

應(yīng)確定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急交通工具，確保應(yīng)急期間人員、物資、信息傳遞的需要，并根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配。

（六）經(jīng)費(fèi)保障

網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資金，應(yīng)列入年度工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，切實(shí)予以保障。

七、監(jiān)督管理

（一）宣傳教育和培訓(xùn)

要充分利用各種傳播媒介，采取多種形式，加強(qiáng)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置的法律法規(guī)和政策的宣傳，開展預(yù)防、預(yù)警、自救、互救和減災(zāi)等知識(shí)的宣講活動(dòng)，普及應(yīng)急救援的基本知識(shí)，提高我局信息安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急管理、工作流程等列入各股室及各司法所主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)應(yīng)急處置工作中的組織能力。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的技術(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn)，提高工作人員的防范意識(shí)及技能。

（二）預(yù)案演練

建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過(guò)演練，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問(wèn)題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。

（三）責(zé)任與獎(jiǎng)懲

要認(rèn)真貫徹落實(shí)預(yù)案的各項(xiàng)要求與任務(wù)，建立分級(jí)布置、監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組按預(yù)案的規(guī)定不定期進(jìn)行檢查，對(duì)未有效落實(shí)預(yù)案各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期改正，對(duì)落實(shí)到位給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

八、附則

（一）預(yù)案管理與更新

本預(yù)案由局辦公室制訂，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的特點(diǎn)和我局實(shí)際狀況，及時(shí)修訂本預(yù)案。

（二）解釋部門

本預(yù)案由網(wǎng)絡(luò)與信息安全辦公室負(fù)責(zé)解釋。

（三）實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇5

為完善校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)工作內(nèi)容和流程，科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響，保障校園信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)制定本預(yù)案。

本預(yù)案中的校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件是指在校園網(wǎng)絡(luò)及學(xué)校各部門網(wǎng)站發(fā)生的信息安全突發(fā)事件。

一、工作目標(biāo)

有效發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)、科研、管理、信息報(bào)送和輿論引導(dǎo)等方面的作用，遏制網(wǎng)上不良信息的產(chǎn)生和傳播，及時(shí)快速處理網(wǎng)上突發(fā)事件，確保校園網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障校園網(wǎng)絡(luò)信息安全，維護(hù)校園和社會(huì)的安全穩(wěn)定。

二、工作原則

（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)；

（2）明確責(zé)任，依法規(guī)范；

（3）防范為主，加強(qiáng)監(jiān)控；

（4）整合資源，條塊結(jié)合。

三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長(zhǎng)：分管校領(lǐng)導(dǎo)。

副組長(zhǎng)：信息管理處負(fù)責(zé)人。

成員：黨委辦公室、保衛(wèi)處、宣傳部、學(xué)生工作處、圖書館等部門負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)工作的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。

校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”）設(shè)在信息管理處，日常工作由信息管理處承擔(dān)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組、技術(shù)偵查組、宣傳外聯(lián)組、應(yīng)急響應(yīng)組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)：負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，負(fù)責(zé)建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制和信息通報(bào)機(jī)制，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理工作流程，明確各部門在應(yīng)急協(xié)調(diào)工作中的任務(wù)和責(zé)任；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，按照校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令和指示，組織協(xié)調(diào)各成員單位，落實(shí)全校網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急保障工作。

（二）各工作組的主要職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組：由信息管理處負(fù)責(zé)，學(xué)生工作處、保衛(wèi)處、圖書館及有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)單位參與。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的日常工作主要由信息管理處負(fù)責(zé)，應(yīng)急處置預(yù)案啟動(dòng)后網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作由信息管理處、保衛(wèi)處、學(xué)生工作處共同負(fù)責(zé)，協(xié)同工作。

技術(shù)偵查組；由保衛(wèi)處牽頭，信息網(wǎng)絡(luò)中心提供技術(shù)支持，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查取證等工作。

宣傳外聯(lián)組：由宣傳部負(fù)責(zé)，承擔(dān)網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)站欄目的登記審批、備案工作，監(jiān)督網(wǎng)站建設(shè)和管理，及網(wǎng)絡(luò)安全宣傳等。預(yù)案啟動(dòng)后承擔(dān)對(duì)外宣傳和外聯(lián)工作。應(yīng)急響應(yīng)組：由信息管理處負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件緊急處置等工作，及時(shí)斷開連接、指導(dǎo)采取有關(guān)保護(hù)措施等。

四、事件等級(jí)及劃分

為了有效處置各類網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件，依據(jù)事件嚴(yán)重性和緊急程度及對(duì)社會(huì)影響的大小由高到低劃分為以下四個(gè)級(jí)別。

特別重大事件（I級(jí)）：學(xué)校校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動(dòng)和蠱惑信息；各網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)反動(dòng)、煽動(dòng)民族分裂、破壞穩(wěn)定等反動(dòng)政治信息及鏈接的；校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)重大泄密、失密事件。

重大事件（Ⅱ級(jí)）：關(guān)系穩(wěn)定事件的討論已成為校園網(wǎng)BBS或教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)論壇熱點(diǎn)問(wèn)題，引發(fā)校內(nèi)局部聚集或其他形式聚集；學(xué)校各網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)淫穢等有害信息及鏈接的。

較大事件（Ⅲ級(jí)）：校園網(wǎng)上出現(xiàn)大小字報(bào)，呈現(xiàn)可能會(huì)影響穩(wěn)定的苗頭性信息；校園網(wǎng)各網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)不良信息及鏈接的；學(xué)校主要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、主干網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷超過(guò)72小時(shí)的。

一般事件（IV級(jí)）：學(xué)校主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器受到非法侵入的；主要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、轄內(nèi)主干網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷小于72小時(shí)（含）的。

五、應(yīng)急響應(yīng)

在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件時(shí)，各單位應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，同時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系，獲得必要的技術(shù)支持。

（一）預(yù)案啟動(dòng)

在發(fā)生Ⅲ級(jí)（含Ⅲ級(jí)）以上網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后，事件發(fā)生單位和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，并盡最大可能收集事件相關(guān)信息。按照應(yīng)急響應(yīng)流程，由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

應(yīng)急響應(yīng)流程：預(yù)案啟動(dòng)——網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分析確認(rèn)——對(duì)事件逐級(jí)上報(bào)——采取措施抑制事件擴(kuò)散——對(duì)事件進(jìn)行根除——恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行——評(píng)估損失—編寫事件處理報(bào)告一一結(jié)束響應(yīng)

（二）應(yīng)急處理

（1）確認(rèn)階段。初步確定應(yīng)急處理方式，根據(jù)事件具體情況采取抑制措施，抑制事件進(jìn)一步擴(kuò)散，并根除事件影響，恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。

（2）遏制階段。及時(shí)采取行動(dòng)遏制事件發(fā)展，限制潛在的損失與破壞，同時(shí)要確保封鎖方法對(duì)涉及相關(guān)內(nèi)容影響最小。

（3）根除階段。在事件被抑制之后，通過(guò)對(duì)有關(guān)事件或行為的分析結(jié)果，找出事件根源，明確相應(yīng)的補(bǔ)救措施，徹底消除安全隱患。

（4）恢復(fù)和跟蹤階段。在確保安全問(wèn)題解決后，要及時(shí)清理系統(tǒng)，恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù)?；謴?fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。另外，恢復(fù)工作中如果涉及機(jī)密數(shù)據(jù)，需遵照機(jī)密系統(tǒng)的恢復(fù)要求。

（三）應(yīng)急支援

本預(yù)案啟動(dòng)后，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即組織應(yīng)急響應(yīng)工作小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)，督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)處置工作，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作的需要，及時(shí)增派專家小組和應(yīng)急支援單位，調(diào)動(dòng)必需的人員、設(shè)備，支援應(yīng)急工作。當(dāng)采用一般應(yīng)急處置措施仍無(wú)法控制事態(tài)時(shí)，要迅速研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向上級(jí)部門請(qǐng)求支援。

六、善后及獎(jiǎng)懲辦法

（1）系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后，應(yīng)急響應(yīng)小組對(duì)事件造成的損失、事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，對(duì)響應(yīng)流程、預(yù)案提出修改意見，總結(jié)事件處理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，撰寫事件處理報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門。

（2）對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的單位和個(gè)人依據(jù)有關(guān)法規(guī)和規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（3）對(duì)在應(yīng)急處理工作中有突出表現(xiàn)的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇6

一、演練目的：

為了使學(xué)生了解地震發(fā)生時(shí)的應(yīng)急避震知識(shí)，掌握應(yīng)對(duì)地震發(fā)生時(shí)采取的防護(hù)措施和方法，最大限度地降低地震帶來(lái)的`損失，從而提高學(xué)生緊急避險(xiǎn)、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力。

二、演練安排：

1、參加對(duì)象：全體師生

2、演練時(shí)間：周四上午10：10——10：30

3、地點(diǎn)：各班教室及操場(chǎng)

4、演練內(nèi)容：

演練包括應(yīng)急避震和疏散兩個(gè)內(nèi)容。當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)，先進(jìn)行應(yīng)急避震。當(dāng)主震結(jié)束后，再進(jìn)行疏散，到預(yù)定地點(diǎn)集中，以防余震發(fā)生。

5、警報(bào)信號(hào)：

應(yīng)急避震和疏散以哨聲作為啟動(dòng)信號(hào)。

防震警報(bào)訊號(hào)：連續(xù)長(zhǎng)哨聲。代表發(fā)生地震，學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急避震。

地震發(fā)生后，組織疏散的信號(hào)：兩個(gè)長(zhǎng)哨聲。代表主震結(jié)束，學(xué)生進(jìn)行疏散（距發(fā)生地震約2分鐘后）。

聽到哨聲及廣播后按預(yù)訂方案進(jìn)行演練，全過(guò)程要求在6分鐘內(nèi)完成。

地震警報(bào)解除訊號(hào)：鐘聲。

三、演練步驟：

演練活動(dòng)基本程序：

1、防震減災(zāi)知識(shí)教育（10分鐘）

主要講解地震常識(shí)、地震避險(xiǎn)常識(shí)、自救互救常識(shí)、地震次生災(zāi)害常識(shí)、應(yīng)急疏散注意事項(xiàng)等。

2、地震避險(xiǎn)（1分鐘）

當(dāng)演練總指揮發(fā)出“地震了”的口令，全體師生立即就近找到堅(jiān)固的隱體避險(xiǎn)。

3、應(yīng)急疏散（3分鐘）

當(dāng)演練總指揮發(fā)出“緊急疏散”的口令，全體師生立即有序快速地到指定疏散集合地點(diǎn)。到指定地點(diǎn)后，全體師生應(yīng)蹲下繼續(xù)做護(hù)頭動(dòng)作。

4、演練總結(jié)（6分鐘）

當(dāng)演練總指揮發(fā)出“地震結(jié)束”的口令，各班集合學(xué)生，由總指揮總結(jié)。總指揮總結(jié)后，各班主任將學(xué)生有序帶回班級(jí)進(jìn)行演練小結(jié)。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇7

核心機(jī)房電力的保障一直是維護(hù)體系的頭等重要事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)施應(yīng)急發(fā)電演練，建立了可靠的應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，最大限度的降低電源中斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量的影響?，F(xiàn)分享核心機(jī)房電源中斷應(yīng)急預(yù)案，希望分公司盡快建立一套統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)迅速、處置有力的機(jī)房安全保障機(jī)制。

組織架構(gòu):

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工程維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、質(zhì)量管理等相關(guān)人員。

機(jī)房電源系統(tǒng)說(shuō)明:

1、機(jī)房電力是兩路三相四線制供電，進(jìn)線線纜規(guī)格為：RVV50*4+16*1銅芯護(hù)套線。

2、機(jī)房電源系統(tǒng)采用三級(jí)防雷系統(tǒng)，三級(jí)防雷分別位于電源進(jìn)線端、UPS輸入前端。

3、機(jī)房現(xiàn)有兩臺(tái)60KVA-UPS電源，均處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

4、機(jī)房現(xiàn)有設(shè)備機(jī)柜已編號(hào)，均通過(guò)UPS電源和市電供電，每個(gè)機(jī)柜有獨(dú)立的20A空氣開關(guān)?？照{(diào)、墻壁插座開關(guān)、應(yīng)急燈、照明等都是單獨(dú)空開接市電。

5、運(yùn)行中的UPS電源所帶負(fù)荷，在逆變運(yùn)行狀態(tài)下能正常工作約4小時(shí)(已經(jīng)過(guò)UPS放電測(cè)試)。

一、核心機(jī)房電源中斷預(yù)案

1、在接到停電通知的情況下：

1)計(jì)劃性停電通知要確保綜合部、工維機(jī)房管理部對(duì)口人接到通知(提前將對(duì)口聯(lián)系人備案在物業(yè)處)，機(jī)房管理員接到計(jì)劃停電通知后，升級(jí)到調(diào)度中心進(jìn)行信息發(fā)送，同步進(jìn)行郵件通知相應(yīng)應(yīng)急小組成員。并與負(fù)責(zé)組長(zhǎng)及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)電話告知，確保已經(jīng)接收到本次停電的時(shí)間及可能發(fā)生的情況。

2)維部進(jìn)行發(fā)電應(yīng)急預(yù)案小組成員通知，提前做好機(jī)房發(fā)電預(yù)案要求的準(zhǔn)備工作，將相應(yīng)的發(fā)電機(jī)、連接線、人員安排到位，各司其職，隨時(shí)待命現(xiàn)場(chǎng)，做發(fā)電準(zhǔn)備工作。確保停電時(shí)刻的電力安全及機(jī)房用電的保障措施，提前調(diào)度安排好相應(yīng)人員做好保障用電的措施。

3)計(jì)劃停電時(shí)間開始后，馬上啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電操作，按照機(jī)房發(fā)電操作步驟實(shí)施階梯供電的步驟，恢復(fù)市電保障。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守及設(shè)備工作確認(rèn)，確保全部正常后電話告知調(diào)度中心及維護(hù)體系領(lǐng)導(dǎo)。

2、在沒(méi)有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下：

確認(rèn)停電線路，停電時(shí)刻，停電時(shí)間等要素，啟動(dòng)核心機(jī)房發(fā)電應(yīng)急預(yù)案。

1)值班網(wǎng)管工作流程：

⑴值班網(wǎng)管監(jiān)控到核心機(jī)房停電，第一時(shí)間告知工維部、網(wǎng)絡(luò)部、運(yùn)維部應(yīng)急小組組長(zhǎng)。信息傳達(dá)到工維部機(jī)房管理員(一主一備)，告知停電開始時(shí)間。

要求在停電5分鐘內(nèi)將消息傳達(dá)到調(diào)度中心，各應(yīng)急小組組長(zhǎng)。如無(wú)法聯(lián)系上，進(jìn)行升級(jí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)-工維部經(jīng)理經(jīng)理處。

⑵網(wǎng)管將停電信息電話傳達(dá)后，進(jìn)行調(diào)度派單，確保全部的應(yīng)急小組成員都收到本次故障停電的信息。然后進(jìn)行機(jī)房中設(shè)備的檢查，包括：UPS設(shè)備主機(jī)、各核心設(shè)備、匯聚設(shè)備、服務(wù)器、語(yǔ)音系統(tǒng)等。檢查是否受影響。同時(shí)啟動(dòng)機(jī)房降溫措施(降溫方案：初步為加裝抽排風(fēng)設(shè)備、增加大風(fēng)扇排風(fēng)形成熱量流動(dòng)降溫)

⑶實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備及UPS工作情況，包括：電量下降情況，設(shè)備工作正常情況，每15分鐘通報(bào)一次電量情況。

2)運(yùn)維部應(yīng)急工作流程：

⑴運(yùn)維應(yīng)急同事接到故障通告后，第一時(shí)間往停電現(xiàn)場(chǎng)趕，到現(xiàn)場(chǎng)配合網(wǎng)管/工維部門進(jìn)行設(shè)備儀器的檢查、客服語(yǔ)音系統(tǒng)的保障，應(yīng)急發(fā)電的協(xié)助。

⑵現(xiàn)場(chǎng)配合進(jìn)行機(jī)房降溫散熱措施實(shí)施，實(shí)時(shí)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的`工作情況。

3)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理應(yīng)急工作流程：

⑴調(diào)度中心值班人員接到網(wǎng)管監(jiān)控調(diào)度信息后，第一時(shí)間將故障信息記錄并發(fā)故障通告到相關(guān)應(yīng)急成員，并電話通知各應(yīng)急小組組長(zhǎng)是否知悉。

⑵進(jìn)行客服調(diào)度系統(tǒng)的設(shè)備工作運(yùn)行系統(tǒng)檢查，特別語(yǔ)音系統(tǒng)級(jí)坐席電腦，是否有問(wèn)題，如發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)有異常，及時(shí)與運(yùn)維應(yīng)急小組成員溝通，進(jìn)行檢查處理。

⑶實(shí)時(shí)關(guān)注故障工單流程進(jìn)度登記，配合應(yīng)急小組進(jìn)行人員調(diào)度通告。

4)工維部應(yīng)急工作流程：

⑴機(jī)房管理員第一時(shí)間往停電現(xiàn)場(chǎng)趕，同時(shí)進(jìn)行電話溝通供電公司、物業(yè)方等，咨詢停電原因，是屬于計(jì)劃性還是突發(fā)性停電，預(yù)計(jì)停電時(shí)長(zhǎng)，將咨詢清楚的結(jié)果反饋到應(yīng)急小組成員中，電話聯(lián)系物業(yè)溝通好需要發(fā)電需求申請(qǐng)。

⑵工維應(yīng)急小組組長(zhǎng)接到時(shí)間后第一時(shí)間往停電現(xiàn)場(chǎng)趕，同時(shí)進(jìn)行發(fā)電應(yīng)急小組成員調(diào)度，安排第一時(shí)間到場(chǎng)工作開展，并升級(jí)通報(bào)告知主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)口集團(tuán)維護(hù)中心上報(bào)信息。

⑶工維應(yīng)急小組成員接到停電時(shí)間后第一時(shí)間往停電現(xiàn)場(chǎng)趕，要求30分鐘內(nèi)必須到場(chǎng)(住機(jī)房附近的人員往現(xiàn)場(chǎng)去，較遠(yuǎn)同事可以進(jìn)行打車往現(xiàn)場(chǎng)去)，先行到處同事配合網(wǎng)管、運(yùn)維同事啟動(dòng)做好應(yīng)急發(fā)電前的準(zhǔn)備：連接線布放、接續(xù)、發(fā)電機(jī)發(fā)電前檢測(cè)油/電/水路檢查，確保正常。確保一切就緒后，確認(rèn)可以進(jìn)行發(fā)電操作后，按照發(fā)電操作流程進(jìn)行發(fā)電恢復(fù)市電。

⑷網(wǎng)管將監(jiān)控到停電的相應(yīng)信息及級(jí)別同步發(fā)送到運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理部調(diào)度崗，由調(diào)度崗將相應(yīng)信息進(jìn)行工維、運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)同事進(jìn)行信息告知，同時(shí)報(bào)工維主管領(lǐng)導(dǎo)知悉。

5)應(yīng)急機(jī)房發(fā)電操作流程：

⑴機(jī)房用電系統(tǒng)包括四方面：空調(diào)制冷、主/備UPS主機(jī)、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)。

⑵發(fā)電前考慮4方面系統(tǒng)設(shè)備用電功率情況，為保障發(fā)電機(jī)帶動(dòng)的正常，不能進(jìn)行同步供電，要區(qū)分優(yōu)先恢復(fù)的步驟實(shí)施，確認(rèn)發(fā)電機(jī)的工作正常。在發(fā)電前將需要供電的“空調(diào)制冷、主/備UPS主機(jī)、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)”的市電輸入主開關(guān)關(guān)閉。防止同步啟動(dòng)時(shí)發(fā)電機(jī)的無(wú)法供電保證。

⑶啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，檢測(cè)發(fā)電輸出電流通斷，待發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定后。

第一步啟動(dòng)空調(diào)制冷系統(tǒng)的市電輸入開關(guān)，運(yùn)維應(yīng)急小組成員重新啟動(dòng)空調(diào)主機(jī)(空調(diào)因?yàn)槭须娀謴?fù)后需要重新啟動(dòng))觀察空調(diào)制冷工作是否正常。

第二步啟動(dòng)主UPS設(shè)備的市電輸入開關(guān)，觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況，主UPS主機(jī)工作穩(wěn)定情況，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作正常與否。

第三步啟動(dòng)客服系統(tǒng)的市電輸入開關(guān)，包括(客服坐席電腦、UPS設(shè)備、空調(diào)制冷等)，觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況，設(shè)備恢復(fù)工作情況。

第四步啟動(dòng)備UPS設(shè)備、市電照明的市電輸入開關(guān)，觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況，備UPS主機(jī)工作穩(wěn)定情況，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作正常與否。

⑷發(fā)電機(jī)啟動(dòng)，市電輸入正常后，網(wǎng)管將降溫系統(tǒng)的抽排風(fēng)設(shè)備關(guān)閉，與運(yùn)維同事進(jìn)行所有設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行全面的檢查，確保設(shè)備已經(jīng)是運(yùn)行正常。

⑸發(fā)電機(jī)發(fā)起市電正常后，工維應(yīng)急小組安排專人現(xiàn)場(chǎng)值守，及時(shí)關(guān)注發(fā)電機(jī)油量情況，同時(shí)與油品供應(yīng)商確認(rèn)油品配送要求及時(shí)間要求，并實(shí)時(shí)與供電部門確認(rèn)市電恢復(fù)時(shí)間。

6)停電過(guò)程中突發(fā)事項(xiàng)預(yù)防:

⑴網(wǎng)管在停電時(shí)進(jìn)行機(jī)房確認(rèn)運(yùn)行中的UPS工作組、設(shè)備組工作狀態(tài)。主/備UPS工作切換是否正常，在市電中斷時(shí)UPS是否已經(jīng)開始進(jìn)行供電保護(hù)。

⑵值班網(wǎng)管對(duì)機(jī)房中的所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保所有的設(shè)備已經(jīng)是有主備供電，市電中斷后UPS已經(jīng)正常保障設(shè)備工作。同時(shí)對(duì)機(jī)房的溫度進(jìn)行觀察，溫度是否突然升高。

⑶停電后，UPS處于逆變工作狀態(tài)，當(dāng)班人員要每隔15分鐘觀察一次UPS的蓄電池容量、帶負(fù)荷情況、機(jī)房環(huán)境溫度，盡量使蓄電池容量大于60%，帶負(fù)荷小于85%(因?yàn)橐呀?jīng)有自購(gòu)發(fā)電機(jī)應(yīng)急，盡快要求短時(shí)間發(fā)起電，減少UPS的放電過(guò)度)。

⑷發(fā)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境溫度大于26℃。當(dāng)以上指標(biāo)不能保證時(shí)，要及時(shí)向機(jī)房管理員匯報(bào)，同時(shí)上報(bào)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)知悉，網(wǎng)管預(yù)案小組成員經(jīng)過(guò)慎重討論，適時(shí)采取關(guān)閉不必要網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、加強(qiáng)通風(fēng)降溫等措施盡量延長(zhǎng)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行時(shí)間。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇8

為科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件，建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急機(jī)制，有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度消除各類網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件的危害和影響，確保機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，特制定本預(yù)案。

本預(yù)案適用于平?jīng)鍪猩虅?wù)局辦公網(wǎng)絡(luò)、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及其它應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)性危害事件的應(yīng)急響應(yīng)。

一、事件分類及分級(jí)

（一）事件分類

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征，劃分為網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。

1.網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件是指自然災(zāi)害（地震、雷電、火災(zāi)等）、事故災(zāi)難（電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞、或軟、硬件設(shè)備故障等）和人為破壞（人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施，黑客攻擊、病毒攻擊等）引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

2.信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有組織的大規(guī)模的反動(dòng)宣傳、煽動(dòng)和滲透等破壞活動(dòng)以及涉密信息泄露、傳播。

（二）事件分級(jí)

網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）和Ⅳ級(jí)（一般）。

1.Ⅰ級(jí)（特別重大）。網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生全單位性大規(guī)模癱瘓，對(duì)社會(huì)造成特別嚴(yán)重?fù)p害的突發(fā)事件。

2.Ⅱ級(jí)（重大）。網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)造成全單位性癱瘓，對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p害，需要跨部門、跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。

3.Ⅲ級(jí)（較大）。某一部分的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓，對(duì)社會(huì)造成一定損害，但不需要跨部門、跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。

4.Ⅳ級(jí)（一般）。網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞，對(duì)社會(huì)有一定影響，但不危害社會(huì)的突發(fā)公共事件。

二、工作原則及要求

堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)預(yù)防；明確責(zé)任，分級(jí)負(fù)責(zé)；按照規(guī)范，加強(qiáng)管理；快速響應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)；依靠科技，資源整合的原則。盡快控制事態(tài)發(fā)展，限制在最短時(shí)間、最小范圍內(nèi)，使影響和損失減少到最低程度，并盡快恢復(fù)正常秩序。

落實(shí)工作責(zé)任和責(zé)任追究制，凡在執(zhí)行本預(yù)案過(guò)程中，因工作延誤、瀆職或不服從指揮、不及時(shí)處理，從而造成小事拖大、大事拖難、難事拖亂，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)人員責(zé)任。具體要求如下：

1.明確安全責(zé)任。加強(qiáng)和完善機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，采取統(tǒng)一管理和各科室分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制，落實(shí)主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人。各股室要建立健全內(nèi)部安全保障制度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任人和職責(zé)。

2.加強(qiáng)審查工作。涉密計(jì)算機(jī)一律不許外接互聯(lián)網(wǎng)，連網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得存儲(chǔ)涉及國(guó)家秘密、單位內(nèi)部機(jī)密的文件、信息等。加強(qiáng)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)的專人管理，欄目?jī)?nèi)容發(fā)布實(shí)行“三審三?！敝贫龋唇?jīng)審核不得發(fā)布。針對(duì)存在的安全隱患和出現(xiàn)的問(wèn)題，各科室要積極配合檢查，及時(shí)提出整改方案并落實(shí)到位。

3.配合開展監(jiān)控。所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)逐臺(tái)核對(duì)登記IP地址、MAC地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、主備DNS、使用人姓名等相關(guān)信息。配合工信和網(wǎng)信等部門，對(duì)機(jī)關(guān)干部上網(wǎng)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)有異常行為應(yīng)立即關(guān)閉該用戶的網(wǎng)絡(luò)連接，及時(shí)記錄在案，并對(duì)其進(jìn)行警告和批評(píng)教育，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)行為應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)部門。

4.加強(qiáng)突發(fā)事件的快速反應(yīng)。局網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組作為單位網(wǎng)絡(luò)信息安全管理監(jiān)督部門，要對(duì)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上發(fā)布的信息內(nèi)容，不允許有任何觸犯國(guó)家網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例的網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)做到：

（1）發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向上級(jí)及有關(guān)部門報(bào)告。

（2）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴(kuò)大。

（3）及時(shí)取證，分析、查找原因。

（4）消除有害信息，防止進(jìn)一步傳播，將事件的影響降到最低。

（5）在處置有害信息的過(guò)程中，任何單位和個(gè)人不得保留、儲(chǔ)存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。

（6）根據(jù)實(shí)際情況追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，情節(jié)較輕者提出口頭、書面警告，情節(jié)嚴(yán)重和影響較大者，移交有關(guān)部門依法處理。

5.做好防護(hù)措施。做好機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防水、防盜、防雷、防鼠等工作。若發(fā)生事故，應(yīng)立即組織人員自救，并報(bào)告。

三、應(yīng)急處理的機(jī)構(gòu)及職責(zé)

局黨組成立網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局黨組書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員為各科室負(fù)責(zé)人及辦公室相關(guān)同志，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局機(jī)關(guān)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組要隨時(shí)掌握事態(tài)發(fā)生、發(fā)展的情況，及時(shí)匯總、分析、上報(bào)情況，確保機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全，盡快平息事態(tài)。局機(jī)關(guān)辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)軟硬件系統(tǒng)管理以及日常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，營(yíng)造安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，會(huì)同各科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上發(fā)布的信息內(nèi)容，并負(fù)責(zé)輿論監(jiān)控、管理和引導(dǎo)，開展勸阻、疏導(dǎo)工作及法制宣傳，同時(shí)做好對(duì)外新聞聯(lián)絡(luò)工作。

四、應(yīng)急事件處置方法

1.網(wǎng)絡(luò)軟硬件受到損壞的，立即聯(lián)系定點(diǎn)維修單位及個(gè)人進(jìn)行修復(fù)。由于病毒或網(wǎng)絡(luò)攻擊造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓的，及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門和相關(guān)專業(yè)公司聯(lián)系，針對(duì)具體情況拿出修復(fù)方案，恢復(fù)正常運(yùn)行。

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)發(fā)布、傳播影響政治穩(wěn)定的有害信息的，保存信息證據(jù)，刪除或隱藏相關(guān)信息，以最快速度縮小影響面，并通知相關(guān)管理部門或個(gè)人進(jìn)行處理。情況嚴(yán)重的，立即匯報(bào)關(guān)閉有關(guān)網(wǎng)絡(luò)欄目或網(wǎng)站、主頁(yè)，以待進(jìn)一步處理。

3.對(duì)利用機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備傳播小道消息、泄漏國(guó)家秘密問(wèn)題的，一旦發(fā)現(xiàn)，立即保存信息證據(jù)，刪除或隱藏相關(guān)信息，消除影響，并對(duì)相關(guān)管理部門或個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令改正。情況嚴(yán)重的，移交有關(guān)部門依法處理。

五、預(yù)案啟動(dòng)和中止

（一）預(yù)案啟動(dòng)

發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件后，即啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。

（二）預(yù)案中止

網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處理后，情況得到恢復(fù)或得到有效控制，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)，并上報(bào)有關(guān)部門。

2024應(yīng)急預(yù)案方案 篇9

一、應(yīng)急演練目的和依據(jù)

為了正確、有效和快速地處置臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣下生產(chǎn)設(shè)備的.異常狀況，最大限度地減少因臺(tái)風(fēng)、暴雨影響而造成的各類損失，保證機(jī)組正常發(fā)電，結(jié)合公司應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃要求，制定本次演練方案。本方案依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，以及電力行業(yè)有關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，并按照本公司《發(fā)電部防汛、防強(qiáng)對(duì)流天氣控制措施》進(jìn)行演練。

二、應(yīng)急演練組織措施

1、演練形式：桌面演練

2、演練時(shí)間：20xx年xx月xx日

3、演練地點(diǎn)：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制室

4、應(yīng)急演練工作小組：

本次應(yīng)急演練由xxx擔(dān)任演練總指揮。

(1)策劃組由xxx組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的組織、協(xié)調(diào)和調(diào)度，編制本應(yīng)急演練方案，進(jìn)行演練場(chǎng)景設(shè)計(jì)。

(2)演練組由運(yùn)行班組成員組成，負(fù)責(zé)根據(jù)策劃組場(chǎng)景設(shè)計(jì)，按照預(yù)案要求進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。

(3)評(píng)估組由值長(zhǎng)組成，各值值長(zhǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)急演練情況的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，組織應(yīng)急演練總結(jié)會(huì)，并形成本次演練的總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告。

5、演練工作小組成員，于演練前至各控制室，按照各自職責(zé)，檢查應(yīng)急演練各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位情況。

6、演練程序：各工作組向總指揮匯報(bào)應(yīng)急演練準(zhǔn)備工作全部完成；總指揮宣布演練開始；按應(yīng)急演練場(chǎng)景設(shè)計(jì)進(jìn)行桌面演練；總指揮宣布演練結(jié)束；應(yīng)急演練總結(jié)會(huì)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

三、應(yīng)急演練場(chǎng)景設(shè)計(jì)

場(chǎng)景一：

1、假設(shè)天氣惡劣狀況：受臺(tái)風(fēng)影響，預(yù)報(bào)今天夜里到明天全市有大風(fēng)7-8級(jí)，有雷電和大暴雨。

2、報(bào)警：20xx年xx月xx日17：00時(shí)，巡查人員發(fā)現(xiàn)室外風(fēng)漸大，風(fēng)感強(qiáng)烈，立即將此情況匯報(bào)班長(zhǎng)、值長(zhǎng)。值長(zhǎng)要求運(yùn)行各崗位加強(qiáng)巡查、監(jiān)視。當(dāng)運(yùn)行至17：30時(shí)，室外開始雷電并伴隨大暴雨，當(dāng)運(yùn)行至17:45時(shí)，#5爐突然熄火，

FSSS動(dòng)作的首出原因?yàn)槿剂现袛唷?/p>

3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置：

(由當(dāng)班值長(zhǎng)履行應(yīng)急搶險(xiǎn)總指揮職責(zé))

場(chǎng)景二：

1、假設(shè)天氣惡劣狀況：受臺(tái)風(fēng)影響，預(yù)報(bào)今天夜里到明天全市有大風(fēng)7-8級(jí)，有雷電和大暴雨。

2、報(bào)警：20xx年xx月xx日

19:00巡查人員發(fā)現(xiàn)室外風(fēng)漸大，風(fēng)感強(qiáng)烈，立即將此情況匯報(bào)班長(zhǎng)、值長(zhǎng)。值長(zhǎng)要求運(yùn)行各崗位加強(qiáng)巡查、監(jiān)視。當(dāng)運(yùn)行至19：30時(shí)，室外開始雷電并伴隨大暴雨，當(dāng)運(yùn)行至19:45時(shí)，#9爐甲空預(yù)器跳閘

3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置：(由當(dāng)班值長(zhǎng)履行應(yīng)急搶險(xiǎn)總指揮職責(zé))

四、應(yīng)急演練評(píng)價(jià)與總結(jié)

各值值長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本次演練組織準(zhǔn)備、演練實(shí)施過(guò)程等方面進(jìn)行書面總結(jié)，形成總結(jié)評(píng)價(jià)報(bào)告，并對(duì)本次演練出現(xiàn)的不足之處進(jìn)行點(diǎn)評(píng)提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

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