難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,讓我們對過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的泌尿外科醫(yī)生工作總結(jié)(通用9篇),歡迎大家分享。
在過去的一年中,作為泌尿外科的副主任醫(yī)師,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為能在這一領(lǐng)域貢獻(xiàn)自己的力量而感到自豪。以下是我對過去一年工作業(yè)績的總結(jié):
一、臨床醫(yī)療工作
患者診治:在過去的一年里,我接診了大量的泌尿外科患者,涵蓋了從常見的尿路感染、前列腺增生到復(fù)雜的泌尿系結(jié)石、泌尿系腫瘤等多種疾病。通過詳細(xì)的病史詢問、體格檢查以及必要的輔助檢查,我為每位患者制定了個(gè)性化的治療方案,并密切跟蹤治療效果,確?;颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療。
手術(shù)技能提升:在泌尿外科領(lǐng)域,手術(shù)是治療多種疾病的重要手段。我積極參與各類泌尿外科手術(shù),包括經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)、泌尿系結(jié)石微創(chuàng)手術(shù)、泌尿系腫瘤根治術(shù)等,不斷積累手術(shù)經(jīng)驗(yàn),提高手術(shù)技巧。同時(shí),我也注重與同事間的交流與學(xué)習(xí),共同探討手術(shù)中的難點(diǎn)與解決方案,共同提升科室的手術(shù)水平。
患者滿意度:我始終將患者的滿意度放在首位,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過耐心解答患者的疑問,詳細(xì)解釋治療方案,以及提供貼心的'術(shù)后護(hù)理,我贏得了患者的廣泛好評和信任。
二、教學(xué)與科研工作
教學(xué)工作:作為副主任醫(yī)師,我積極參與醫(yī)院的教學(xué)工作,為實(shí)習(xí)生和年輕醫(yī)生提供指導(dǎo)和幫助。我通過臨床帶教、病例討論等方式,傳授泌尿外科的專業(yè)知識和臨床技能,培養(yǎng)他們的臨床思維和解決問題的能力。
科研工作:在科研方面,我積極參與泌尿外科領(lǐng)域的科研項(xiàng)目,致力于探索新的治療方法和技術(shù)。通過查閱文獻(xiàn)、開展實(shí)驗(yàn)研究,我取得了一定的科研成果,并在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,因此在工作中始終與同事保持良好的溝通與協(xié)作。通過定期的病例討論、手術(shù)觀摩等活動(dòng),我們共同分享經(jīng)驗(yàn)、解決問題,提升了科室的整體醫(yī)療水平。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):作為科室的一員,我積極參與科室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),努力營造和諧、積極的工作氛圍。通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、加強(qiáng)同事間的交流與合作,我們增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平,關(guān)注泌尿外科領(lǐng)域的最新進(jìn)展和技術(shù)。同時(shí),我也將積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在大家的共同努力下,我們的泌尿外科團(tuán)隊(duì)將取得更加輝煌的成績。
總之,過去的一年是我職業(yè)生涯中充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我xxx年來工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我盲作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。
在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師給予的`教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé)。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實(shí)三級質(zhì)控,三級查房,保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)以下。
一、加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全
1、護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個(gè)護(hù)理職員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交xxx關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理,緊抓護(hù)理核心制度,常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。
3、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護(hù)士長的安排,堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé),保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行。
4、培養(yǎng)??聘呒壺?zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護(hù)理題目,
5、能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6、能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。
二、實(shí)行了“包干負(fù)責(zé)制”,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
落實(shí)了責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。
三、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),文明用語。每個(gè)月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,也屢次取得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的'服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,能客觀、真實(shí)、正確、及時(shí)、完全的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,使護(hù)士們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過失,及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì),總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理題目。
六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì):
1、制定與落實(shí)各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,使我們的技術(shù)愈來愈純熟,不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù),組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí),自覺地應(yīng)用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。
3、每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4、每個(gè)月堅(jiān)持展開護(hù)理病例討論,針對護(hù)理疑問病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。
5、每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的??评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達(dá)100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時(shí)清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過期物品及藥品存在。
八、加強(qiáng)院感工作
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。
3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件
落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度,采取鼓勵(lì)無懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫報(bào)告,并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件,做到實(shí)事求是,不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延。并每個(gè)月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由,進(jìn)行了總結(jié)分析,提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。
十、存在題目、工作假想及今后努力方向
(一)存在題目
1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護(hù)士專科知識薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作計(jì)劃,制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步本身管理水平。
4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
20xx年就要過去了,泌尿外科已經(jīng)成立1年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,通過一年的努力護(hù)理工作也基本步入正軌。在這一年中泌尿外科每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。通過一年的努力沒有發(fā)生護(hù)理糾紛,共收治病人497例,年收入345萬,手術(shù)300例,開展經(jīng)皮腎碎石術(shù)46例?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、配合護(hù)理部取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每名質(zhì)控護(hù)士各盡其責(zé),查找問題提出整改措施,每周安全會(huì)進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對題目,提出整改措施,消除過失事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操縱流程,確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,落實(shí)分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持查對制度,醫(yī)囑班班查對,每周總核對1次,并有記錄,護(hù)理操縱時(shí)要求三查七對,認(rèn)真填寫巡視卡。
4、堅(jiān)持床頭交接制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。根據(jù)科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點(diǎn),我們從病人一入院開始就進(jìn)行細(xì)致詳盡的`安全教育,預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項(xiàng)告知書,針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險(xiǎn)因素的評估,并根據(jù)危險(xiǎn)分值做好相關(guān)的預(yù)防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標(biāo)識、晚間巡視病房為患者使用床檔。
6、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)電子病歷,教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
7、設(shè)立了出院患者登記本、手術(shù)、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、堅(jiān)持做好患者電話回訪工作。
8、藥品管理:
①急救藥品管理將常用的急救藥品按序號順序放置,并注明高危標(biāo)識,排放整齊,每日班班檢查藥品是否齊全,處于完好備用狀態(tài),有無藥品變質(zhì)、過期失效,使用的藥品在記錄本上填寫去向,及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)充。以便于臨床搶救病人的需要。
②常用藥品管理:在治療室中所用的常用針劑上標(biāo)明限用日期,并以此進(jìn)行編號,近效期的藥品我們的編號排前,以便優(yōu)先使用,辦公室班的護(hù)士每次根據(jù)編號的順序進(jìn)行領(lǐng)用,以免造成我們藥品堆積混亂,積壓過期的情況發(fā)生,讓我們的工作更加的方便和有序。
9、??瓢l(fā)展:
①加大??浦R學(xué)習(xí)力度,努力提高各年資護(hù)士??茊栴}應(yīng)對處理能力,加強(qiáng)專理論知識的培訓(xùn),每月組織專科理論學(xué)習(xí)1-2次,注重護(hù)士??平】到逃绞降呐嘤?xùn),每月組織一次??萍膊∠嚓P(guān)知識學(xué)習(xí),提高護(hù)士??谱o(hù)理水平
②安排護(hù)士觀看??萍膊∈中g(shù),更清楚明白傷口護(hù)理點(diǎn)
③護(hù)理應(yīng)更進(jìn)一步與醫(yī)療合作,開展??菩聵I(yè)務(wù),制定??萍膊∽o(hù)理臨床路徑
④修定新的工作職責(zé)和護(hù)理常規(guī),根據(jù)分組護(hù)理制定新的工作職責(zé),加強(qiáng)??浦R的學(xué)習(xí)
⑤分梯隊(duì)培養(yǎng)護(hù)士能力,提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),新老護(hù)士搭配,相互幫扶。
⑥挖掘個(gè)人潛力揚(yáng)長避短,優(yōu)秀板報(bào),護(hù)理園地投稿
⑦規(guī)范實(shí)習(xí)生講課:每月進(jìn)行??浦R講課及基礎(chǔ)護(hù)理操作演練一次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理與培訓(xùn)。
在工作中我們離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,主要是:
1、健康教育工作不細(xì)致護(hù)士在工作中,只忙于完成各種治療、護(hù)理操縱,忽視了對患者進(jìn)行細(xì)致的健康指導(dǎo),以為進(jìn)行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),健康教育缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
2、護(hù)士梯隊(duì)建設(shè)不完善,專業(yè)技術(shù)不高深。
3、病房管理不夠精細(xì)化。
20xx年即將來到,我們必須居安思危,在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)蘇醒地看到存在的不足。工作上大膽創(chuàng)新,鍥而不舍;管理上制度規(guī)范,敢抓敢管。進(jìn)一步加強(qiáng)全科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行優(yōu)良服務(wù),積極打造科室的良好形象。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)職員團(tuán)結(jié)一致,努力拼博,苦練內(nèi)功,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就沒有克服不了的困難,就一定能夠在醫(yī)療市場的劇烈競爭當(dāng)中永久立于不敗之地。
在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作。按醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院復(fù)評的準(zhǔn)備工作,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院復(fù)審文件,充分調(diào)動(dòng)全科人員積極性,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,認(rèn)真完成等級醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的擋案文件,培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,將核心制度落實(shí)到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,及時(shí)討論病情,加強(qiáng)科室的三級醫(yī)師查房制度,的落實(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量 。通過組織學(xué)習(xí)文明醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己。嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認(rèn)真的工作方式,細(xì)致耐心的思想交流,及時(shí)與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識,競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會(huì)、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程,激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減去病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費(fèi)用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員共同的努力,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。醫(yī)療、護(hù)理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計(jì)比較數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總收入:812080元 出院人數(shù):186人 平均住院天數(shù):6天 實(shí)際開放總床日數(shù):13張 手術(shù)例數(shù): 58臺 門診量: 200人 。
六、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源。科室對開展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲??剖野凑蔗t(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)師擔(dān)任臨床路徑
管理員,負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì),管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門,將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫(yī)生,正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通,使患者能主動(dòng)配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室的工作是否嚴(yán)格按照規(guī)定完成,有利于科室準(zhǔn)確地找出各種不足的細(xì)節(jié),有利于更好的開展工作。在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加深對臨床路徑的變異理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過實(shí)施臨床路徑,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,合理用藥,節(jié)約醫(yī)療資源。嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀過失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費(fèi)用,減少住院時(shí)間,減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
七、科室存在問題及不足之處
1、因?yàn)楦骷夅t(yī)療技術(shù)人員比例不合適,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實(shí)。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床,不能達(dá)到一病人一病床,男女病人混住情況,病房內(nèi)無娛樂設(shè)施,病人滿意度極差,病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒有與其他醫(yī)院競爭先進(jìn)設(shè)備如:腔內(nèi)碎石機(jī)常因等設(shè)備患者意見大耽誤治療最佳時(shí)機(jī)病員流失,因病員疼痛未及時(shí)做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障,手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長,手術(shù)帶來風(fēng)險(xiǎn),每日只能完成一例手術(shù),其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟(jì)單獨(dú)核算,病員不能正確引導(dǎo)入院,常常出現(xiàn)誤解,患者門診碎石后病員流失。
20xx工作打算
一、 抓規(guī)章制度的落實(shí)。各項(xiàng)規(guī)章制度是一切工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)計(jì)劃能夠?qū)嵤┑谋U现贫鹊穆鋵?shí),使每一位職工在工作中有章可循有法克依。同時(shí)加強(qiáng)崗位責(zé)任制度和勞動(dòng)紀(jì)律的管理。
二、 提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團(tuán)結(jié)一致,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護(hù)理更上一層臺階。
三、 保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)急危重病人和手術(shù)病人的管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),消除一切事故及差錯(cuò)隱患。
四、 加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊(duì):加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,加強(qiáng)考研工作,每人制度了撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文,提高學(xué)術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
五、 改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí),將臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)切實(shí)抓好。而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)病人、回報(bào)社會(huì)。
在過去的一年中,作為泌尿外科的副主任醫(yī)師,我在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的悉心指導(dǎo)下,積極投身于臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研及科室管理等多項(xiàng)工作中,取得了較為顯著的成績?,F(xiàn)將本年度的工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、臨床醫(yī)療工作
患者診療與服務(wù):本年度,我接診患者數(shù)量較去年增長了XX%,其中疑難病例占比XX%。通過精準(zhǔn)診斷與個(gè)性化治療方案,成功治愈了眾多泌尿系統(tǒng)疾病患者,包括復(fù)雜尿路結(jié)石、前列腺疾病、泌尿系腫瘤等,有效提高了患者的生活質(zhì)量。同時(shí),我注重醫(yī)患溝通,耐心解答患者疑問,增強(qiáng)了患者的信任感和滿意度。
技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用:積極引進(jìn)并應(yīng)用新技術(shù)、新方法,如微創(chuàng)腔鏡手術(shù)、機(jī)器人輔助手術(shù)等,顯著降低了手術(shù)創(chuàng)傷,縮短了患者康復(fù)周期。特別是在泌尿系腫瘤的治療上,通過精準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用,提高了手術(shù)成功率,減少了并發(fā)癥,得到了患者和同行的高度評價(jià)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn):作為科室骨干,我積極參與科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過組織病例討論、技術(shù)交流會(huì)等形式,提升團(tuán)隊(duì)整體醫(yī)療水平。同時(shí),指導(dǎo)年輕醫(yī)生進(jìn)行臨床操作,培養(yǎng)了一批技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的青年才俊。
二、教學(xué)與科研工作
教學(xué)工作:承擔(dān)了醫(yī)學(xué)院校泌尿外科的教學(xué)任務(wù),通過理論授課、臨床帶教等方式,傳授專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維和實(shí)踐能力。此外,還參與了實(shí)習(xí)醫(yī)生、進(jìn)修醫(yī)生的考核與評價(jià)工作,為醫(yī)院人才培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn)。
科研工作:本年度,我主導(dǎo)或參與了XX項(xiàng)省部級及以上科研項(xiàng)目,發(fā)表科研論文XX篇,其中SCI收錄XX篇,內(nèi)容涵蓋泌尿系疾病的發(fā)病機(jī)制、診斷方法、治療策略等方面,為學(xué)科發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。同時(shí),我還參與了多項(xiàng)臨床指南和專家共識的制定工作,推動(dòng)了泌尿外科領(lǐng)域的知識更新和規(guī)范化治療。
三、科室管理與服務(wù)質(zhì)量提升
科室管理:積極參與科室的日常管理和決策,優(yōu)化診療流程,提升工作效率。通過實(shí)施電子病歷系統(tǒng)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制等措施,有效降低了醫(yī)療差錯(cuò)和糾紛的發(fā)生,提高了科室的整體管理水平。
服務(wù)質(zhì)量提升:重視患者就醫(yī)體驗(yàn),推行預(yù)約掛號、線上咨詢等便民措施,縮短了患者等待時(shí)間,提高了就診效率。同時(shí),加強(qiáng)患者健康教育,提高了患者自我管理能力,促進(jìn)了疾病的'早日康復(fù)。
四、個(gè)人成長與反思
在過去的一年里,我不僅在專業(yè)技能上有了顯著提升,還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、科研創(chuàng)新、教學(xué)指導(dǎo)等方面取得了長足進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識到,在快速發(fā)展的醫(yī)療科技面前,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),緊跟學(xué)科前沿動(dòng)態(tài),不斷提升自己的綜合素質(zhì),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
在泌尿泌尿科呆的時(shí)間是最長的一個(gè)科室,雖然有一年的時(shí)間,但是感覺時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝。
在泌尿泌尿科實(shí)習(xí)期間,雖然苦累,但通過老師的幫助和指導(dǎo)以及自己的實(shí)踐,我熟練掌握了泌尿泌尿科各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了膀胱沖洗、頸靜脈穿刺口護(hù)理、尿道口護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)等??谱o(hù)理操作,嚴(yán)格遵守泌尿泌尿科要求的無菌操作原則,進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,通過自己的親手實(shí)踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的知識。
在泌尿泌尿科主要鍛煉我們的臨床思維,所以,我們實(shí)行管床制,我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都有自己的床位,所以上班時(shí)間我們主要精力就是自己管的四個(gè)病人,有不懂的幾跟自己的老師說,我覺得這樣很有成就感和收獲,我覺得這樣對我們以后工作有很大的幫助,同時(shí)我覺得要真真正正做到為患者著想就需要真正的了解患者的內(nèi)心活動(dòng),這就需需要我們盡量多的和患者交流。
在泌尿科最多的還是手術(shù)病人,通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐,使我明白了很多手術(shù)病人的護(hù)理,同時(shí)也了解了一些疾病的發(fā)病原理。在這個(gè)科室有一個(gè)很好的習(xí)慣就是每天早上交完班都會(huì)挑一個(gè)病人的病歷來學(xué)習(xí),講一些病人目前存在的問題和措施,同時(shí)還會(huì)講解這個(gè)疾病的護(hù)理要點(diǎn),與此同時(shí)我們也有參與進(jìn)來,這樣不僅能督促我們學(xué)習(xí)還能加強(qiáng)我們的臨床理論知識,所以收獲良多。
通過這段時(shí)間,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會(huì)牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
xx年泌尿外科在創(chuàng)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面取得了一些成績,但時(shí)間短仍存在許多不足之處,在xx省重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科發(fā)展中達(dá)到了發(fā)展和壯大,現(xiàn)呈報(bào)我科xx年各方面的工作總結(jié),請各級領(lǐng)導(dǎo)審核。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
科室狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),反腐倡廉,貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”的要求,大力培養(yǎng)和積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廉潔文化建設(shè)。重視發(fā)揮正面典型的示范引導(dǎo)作用,科室每季度評選“最好醫(yī)生”“最美護(hù)士”等先進(jìn)個(gè)人,逐漸形成科室文化。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),規(guī)范辦醫(yī)行醫(yī)行為,進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益,全心全意為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的健康服務(wù)。教育科室醫(yī)護(hù)人員不收受患者一份禮,不私接患者一分錢,拒收任何“紅包”。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利用微信平臺,創(chuàng)建科室微信二維碼,加強(qiáng)科室宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)使患者了解我院泌尿外科,了解相關(guān)泌尿外科有關(guān)疾病的常識,給予患者科學(xué)的指導(dǎo)。利用好大夫網(wǎng)站平臺,在方便患者的同時(shí),也擴(kuò)大了我院的影響。
二、醫(yī)療方面:
醫(yī)療工作是科室生存之本,加強(qiáng)醫(yī)療建設(shè),在目前良好的發(fā)展基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大工作范圍和提高工作質(zhì)量。xx年強(qiáng)化結(jié)石、腫瘤、尿控、男科、微創(chuàng)等多個(gè)亞專業(yè),按比例增加醫(yī)護(hù)人員配置,達(dá)到平均門診和住院人數(shù)穩(wěn)步上升,門診手術(shù)300例,住院手術(shù)1500臺。并積極開展新技術(shù)作為科室持續(xù)發(fā)展的源泉,如,鈥激光前列腺剜除術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、2微米激光腔鏡手術(shù)和軟輸尿管鏡手術(shù)。通過醫(yī)療工作全面提升科室形象和實(shí)力。今年有6位醫(yī)師有對口支援和下鄉(xiāng)任務(wù),我們克服人員嚴(yán)重不足的困難,積極完成臨床工作。
內(nèi)腔鏡手術(shù)是泌尿外科微創(chuàng)治療的最基本也是最重要的技術(shù)。我科已經(jīng)在經(jīng)尿道手術(shù)、經(jīng)皮腎鏡手術(shù)、輸尿管鏡手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)方面跟上并達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,走在全省的前頭。在xx年,我們繼續(xù)不斷提高自身技術(shù)水平的同時(shí),利用繼續(xù)教育手段,將這些技術(shù)在全省范圍內(nèi)普及推廣,使我科的微創(chuàng)治療技術(shù)躋身全國先進(jìn)行列。
三、科研、人才與教學(xué)方面:
“打造學(xué)術(shù)型科室”是我科始終堅(jiān)持的`重要發(fā)展戰(zhàn)略,科研工作作為科室內(nèi)涵建設(shè),伴隨著科室的成長,發(fā)揮著巨大的作用。我科在科主任的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,一手抓臨床,一手抓科研,這也和我院目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
科室鼓勵(lì)大家積極參與科研工作之中,努力提高科研能力,積極申報(bào)科研課題。加強(qiáng)對科研人員的培訓(xùn),開闊思路,特邀專家來院專題講座,并派出人員外出學(xué)習(xí),參加學(xué)會(huì)會(huì)議。其中1位醫(yī)師完成xx大學(xué)高級訪問學(xué)者的工作,并與xx大學(xué)和xx專家合作交流,來院指導(dǎo)工作。
xx年我科科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)共計(jì)21萬元,獲xx省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一項(xiàng),獲國家實(shí)用新型專利3項(xiàng),全國會(huì)議交流文章15篇,發(fā)言2篇,發(fā)表國家級和省級文章16篇。多人次參加國家級學(xué)術(shù)交流活動(dòng),并成功舉辦省級學(xué)術(shù)活動(dòng)1次。
總之,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個(gè)有利的積極向上的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,xx年我們按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,以巨大的熱情和信心投入到工作中去。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,明年能夠工作更上一層樓。
今年上半年,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),在等級醫(yī)院評審、醫(yī)療、科研和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、全面開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作。
按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識,認(rèn)識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件,充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,認(rèn)真完成等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的檔案文件、培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容,尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進(jìn),力爭做到了PDCA持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,將核心制度落到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作,重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,及時(shí)討論病情,加強(qiáng)科室的三級醫(yī)師查房制度的落實(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過組織學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己的行為,嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,收受賄賂的不良行為,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會(huì)、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。
不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費(fèi)用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用中的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
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