指縫很寬,時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的國企副總經(jīng)理述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
近年來,我始終履行職責,充分發(fā)揮職能服務和指導作用,在思想、工作等方面取得了一定的成績,現(xiàn)將個人的工作、思想、履行職責的情況分三個方面進行匯報。請各位領導審議并指正。
一、目標為上,確保了指標的完成。
一是明確工作目標,確定年度經(jīng)營方針。
根據(jù)公司自身和市場情況,每年我都在公司會議上確定來年的工作指導思想。
xx年的工作思路是:提升經(jīng)營能力,增強管理效能,提高經(jīng)濟效益,創(chuàng)建企業(yè)文化。
xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親合力、向心力)。
xx年的工作思路是:以科學發(fā)展、和諧發(fā)展為目標,以嚴格管理為手段,以增創(chuàng)效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位,合理定性,才能保證全年任務的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調(diào)整客源定位,加強營銷力度。
隨著近年來經(jīng)濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財?shù)?問題,從xx年開始,組織人員開展對周邊區(qū)域和相鄰同行業(yè)的市場調(diào)查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協(xié)議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售人員的激勵措施,激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施,經(jīng)過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協(xié)議單位達到xx多家,全年平均住房率從xx年的xx%調(diào)整至平均住房率xx%,平均房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結(jié)構(gòu)上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx% 。酒店抓住近幾年xx會展業(yè)快速發(fā)展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任,把經(jīng)營指標落到實處。
近年來,盡管上級部門沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產(chǎn)負責的態(tài)度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經(jīng)營班子簽訂目標責任書,再將經(jīng)營指標分解到各個部門,將部門業(yè)績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結(jié)大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業(yè)自管和配套外包的經(jīng)營理念。
我始終認為,主業(yè)自營和配套外包是進行服務創(chuàng)新和提升的一個重要策略。通過多年實踐證明:配套外包不僅有助于降低公司的經(jīng)營,有效地降低和分散風險,提高管理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如xx的經(jīng)營,xx桑拿的經(jīng)營以及xx、xx的經(jīng)營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應xx激烈的市場競爭,我認為不僅要集中本公司內(nèi)部資源,提高資源使用效率,提高核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發(fā)展和塣大。由于我們多年來堅持了配套外包的經(jīng)營理念,我們的企業(yè)經(jīng)營績效才得到了根本的保證。這一點,我認為應該繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
尊敬的x總、x總二位領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權(quán)與管理范圍,職員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養(yǎng)正確的'世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高職員素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,職員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動職員愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待職員時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,職員們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔職員隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結(jié)過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體職員的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體職員們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司職員放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!!
20××年對于××是不平凡的一年。20××年我們××謀轉(zhuǎn)型,謀跨越,公司開拓進取,公司戰(zhàn)危機,渡難關,謀發(fā)展。作為××,在這里我要感謝上級領導對我的關心和幫助,感謝各部門同志對我工作的支持和配合。一年來在大家的共同努力下,我們××健康穩(wěn)定的發(fā)展,實現(xiàn)全年生產(chǎn)無事故,為公司的減虧做出了應有的貢獻。
下面我將20××年的工作述職如下:
一、提升自身素質(zhì),以適應工作的需要
1.一年來自己在的本職崗位上,自己撲下身子,深入現(xiàn)場,了解生產(chǎn)工藝,掌握××的人員狀況,虛心向現(xiàn)場人員學習,向工程技術人員學習,詳細掌握生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。自己自學了生產(chǎn)工藝、化工機械、管理學等方面的知識,提高自己的業(yè)務水平,同時了解掌握市場動態(tài)及下游產(chǎn)品動態(tài).
2.學習有關文件及黨的路線方針政策,學習黨章,提高自己的理論素養(yǎng)。以適應自己工作的需要。并在總支組織黨員認真學習,提升黨員干部的政治素質(zhì)。
二、抓安全,從細節(jié)著手,從嚴管理,抓出××的安全文化。
針對××年輕人多,思想活躍,職工技能較差,以及高危生產(chǎn)等特點,我從細節(jié)著手,從職工的素質(zhì)著手,不搞樣子,不擺架子,從實處抓起,抓“三基”夯實安全基礎。實現(xiàn)20××年安全生產(chǎn)無事故。
1.完善各項規(guī)章制度。開展安全質(zhì)量標準工作,驗收通過了安全生產(chǎn)許可證,消防證和環(huán)保許可證。達到質(zhì)量標準化二級標準。
2.根據(jù)20××的生產(chǎn)狀況,組織生產(chǎn)技術人員將過去大而全三十項廠控考核指標,根據(jù)當前的生產(chǎn)情況,切合實際,調(diào)整到重點的二十項指標。以適應管理的需要。
3.圍繞安全生產(chǎn),強抓職工的業(yè)務素質(zhì),從重理論培訓轉(zhuǎn)向重技能培訓,每月有重點針對生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的故障進行模擬演練和崗位練兵活動,重實效,求質(zhì)量?!痢撂崴刭|(zhì),學技術蔚然成風,職工素質(zhì)有了大幅度提升。20××年有13人通過了中級工,有3人通過了工程師資格
4.開展班組建設,制定班組管理和班組建設的實施細則,推行“三四五”工作法,夯實基礎管理。在管理干部中推行”安全十問“,取得很好的效果。
三、抓生產(chǎn),保質(zhì)量,降成本,求效益
1.20××年完成產(chǎn)量××萬噸.
2.產(chǎn)品質(zhì)量達到100%。
3.開展各項節(jié)能降耗活動
四、廉潔自律情況
1.在選人用人方面,不任人為親,采取民主推薦和招聘的方式,把在現(xiàn)場一線工作作風正派的、業(yè)務能力過硬的同志提拔到關鍵的崗位。
2.帶頭維護職工的利益,不克扣、截留職工的工資,充分征求職工的意見,制定工資分配方案嚴格考核,獎罰分明。做到企務政務公開,給職工一個滿意的交待。全年沒有由于工資分配不公而出現(xiàn)上訪情況。
3.不吃拿卡要,不搞特殊化,不因為位置變了而為自己謀福利,不損害集體利益,同時也教育身邊的工作人員公道正派,清正廉潔,樹立公仆形象。
4.帶頭維護班子團結(jié),牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一心撲在工作上,群策群力,民主決策。深入基層,深入研究如何扭虧如何增效的好辦法好措施。
5.深入群眾,了解職工的所思所想,為職工答疑解惑,開展幫扶教育活動,樹正氣,做典范。
五、存在的問題和不足及改進措施
1.專業(yè)方面和管理方面的知識還很欠缺。由于自己忙于日常行政事務,投入到學習的時間和精力不是很多,以致于在考慮問題時不是很系統(tǒng),很連貫,在決策時有些措施沒有針對性,有些制度形式化,不具體,不實際,不能很好的去解決問題。下一步作為一名基層領導,一方面要深入實際,另一面要加強學習,以創(chuàng)新的思想開拓工作,務實求真。
2.大局觀不強。自己滿足于××的管理,忽視了與兄弟單位與部門的聯(lián)系,滿足于向領導匯報問題,缺乏溝通與聯(lián)系,有些好辦法好措施也僅是說說而已,沒有一股韌勁,沒有一種不解決問題誓不罷休的勇氣,存在事不關己,高高掛起的思想,解決問題的力度和措施不是很強。今后自己工作中要樹立一盤棋的思想,工作中要有魄力,勇于進取,勇于擔當,不等不靠,不推諉。
3.××是新成立的一個化工廠。如何建設好××,如何完善××的體制,如何培養(yǎng)好人,如何讓××發(fā)揮好它的效能,這需要我們靜下心來去研究。作為一廠之長,我不能因循守舊,按部就班,我要有新的理念,新的思路,在工作中創(chuàng)新,創(chuàng)新中工作,為把xxx建設成為一個同行業(yè)的示范標桿廠而努力。
4.我們公司職工的.穩(wěn)定也是我們工作的重點。過去淺嘗輒止的做法不能滿足職工思想工作的需要。在新形勢下,我要真正深入到群眾中去,講形勢,講發(fā)展,求得職工理解,凝心聚力,真正與職工交朋友,做好耐心細致的思想政治工作。
5.工作中還存在教條主義和形式主義,工作中缺乏敢于擔當?shù)木?,滿足于應付上級的檢查,工作做得不實,不細。
6.在政治學習方面,滿足于上級安排的一些內(nèi)容,往往囫圇吞棗,掌握的不夠牢固。今后,我要將學習作為自覺的行動,有計劃,有內(nèi)容。同時作為總支書記,要言傳身教,帶動同志一起學。
總之,一年來自己雖然做了一些事情,但有很多的需要改進的地方。今后我會更加努力,以百倍的信心,以勇往直前的氣魄,為××的發(fā)展壯大,為我們公司盡快走出困境做出自己的一份貢獻。
尊敬的公司董事會:
按照公司領導分工,我作為公司總經(jīng)理分管主營業(yè)務工作。1—9月分管工程科,10月以后分管工程、經(jīng)營科和。一年來,在上級的正確領導下,在相關部門大力支持和熱心幫助下,我堅持以科學發(fā)展觀和十八屆四中全會精神為指導,緊密圍繞一流的管理和一流的服務目標,強化內(nèi)部精細化管理,推進職工隊伍建設,落實黨風廉政建設責任制,真抓實干,奮力拼搏,銳意進取,較好完成了年度各項工作任務。為了推動新的一年工作的開展,現(xiàn)將自己20xx年學習和工作情況匯報如下:
一、加強理論和業(yè)務知識學習
一年來,我較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神。特別是把學習掌握科學發(fā)展觀的精髓作為重點,深刻理解和全面把握了科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求。
通過學習,進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng),進一步增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,與上級和公司同心同德。政治思想學習為我各項工作順利開展注入了強大動力。今年3月,我向黨組織遞交了入黨。為了提升自己的業(yè)務水平,我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學習,拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu),用科學理論和先進知識武裝頭腦。20xx年,我先后到考察學習園林景觀和公園建設。通過堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,研究解決了工作中的實際問題。
二、認真履行
作為公司副總經(jīng)理,既是公司決策的參與者,又是公司決策落實的推動者。在工作中,我緊緊圍繞上級和公司的決策部署,立足實際,緊扣中心,認真履行崗位職責,狠抓了工程質(zhì)量、進度、成本和工程進度款催收,取得了實際效果。
一是分管科室完成了金水灣大門園林景觀工程、翠園雅筑園林綠化工程、桂林電子科技大學樹陣廣場鋪裝和綠化工程、殯儀館大門工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙樓施工、桂林機場路3標4標材料采購等施工任務。質(zhì)量、進度、成本。
二是土建聯(lián)營方面。全年完成了廣西師范大學漓江學院公寓樓1#、2#、3#樓,廣西師范大學漓江學院廳工程,實現(xiàn)聯(lián)營收入4000萬元。
三是經(jīng)營業(yè)務方面。全年我主抓了桂黃路中間分車帶結(jié)算,現(xiàn)完成結(jié)算,目前正在等待第三批工程款撥付;調(diào)合總經(jīng)理投進行機場路投標;協(xié)調(diào)相關單位準備進行桂林訾洲公園相關工程投標。
三、認真貫徹黨風廉政責任制
為切實加強廉政建設,保證廉政建設工作部署落到實處,我結(jié)合行業(yè)工作特點,開展了形式多樣的行風廉政和法制法規(guī)活動,增強了廣大干部職工拒腐防變能力。運用召開座談會和進行個別談話方式,及時向有不良苗頭的.人員提醒和誡勉,增強其廉潔自律意識。
作為一名副總經(jīng)理,凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項,都經(jīng)公司研究決定,并將研究結(jié)果進行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經(jīng)濟問題上,我嚴格執(zhí)行集體議事紀律,大宗物品購置和基礎配套設施建設事項,都經(jīng)公司辦公會研究,集體討論,民主決策。一年來,自己和自己分管部門的干部員工都能認真落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀問題。
20xx年,在上級的正確領導下,通過大量扎實有效的工作,分管部門較好地完成了各項任務,我本人也在實踐中得到了鍛煉和提高,但自己的工作還存在不足。主要表現(xiàn)為:
一是市場拓展力度有待進一步加大,管理有待進一步改進和深化。
二是需要進一步加強學習新知識。
在新的一年里,面對新形勢新任務,我將大力發(fā)揚成績。牢牢抓住管理不放松,為樹立公司新形象,完成新任務,實現(xiàn)新目標而奮斗。
省公司領導:
我擔任溫州電信實業(yè)公司副總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理開展公司的日常管理工作并分管公司市場經(jīng)營工作。一年來我加強學習,尤其是通過參加公司黨委組織的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,使自己對黨中央提出的如何保持共產(chǎn)黨員先進性教育的重要性和必要性有了進一步理解,對我們黨全心全意為人民服務的宗旨和“三個代表”重要思想有了新的認識。使自己的思想覺悟、政治素質(zhì)、專業(yè)知識及認識問題、分析問題和解決問題的能力等方面有了更進一步的提高。
回顧一年來的工作,有成績也有不足?,F(xiàn)從以下幾個方面予以敘述:
一.求真務實,抓績效促經(jīng)營
年初,根據(jù)公司領導班子的經(jīng)營決策和總經(jīng)理的工作思路,繼續(xù)加強對各經(jīng)營專業(yè)進行經(jīng)營分析,認真對待發(fā)現(xiàn)的問題,組織市場部和經(jīng)營部門進行專題分析,及時調(diào)整經(jīng)營活動中出現(xiàn)的偏差。在認真總結(jié)沸藍直營店責任承包的基礎上,今年,根據(jù)手機終端市銷售的競爭狀況,對營業(yè)中心實行了一種包純利潤指標;超額與公司分成的績效考核辦法。經(jīng)過一年來的實踐證明該績效模式可行,能有效調(diào)動營業(yè)中心員工的積極性,這種績效模式體現(xiàn)了企業(yè)與員工的和諧和共同利益,收到了較好的效果。在競爭異常激烈的移動手機、小靈通終端銷售市場,營業(yè)中心全體員工上下一心,努力拼搏,站穩(wěn)了腳跟。截止11月底止,營業(yè)中心共完成銷售收入8888萬元,完成毛利潤總額288萬元。
溫州沸藍分公司在成立以來其經(jīng)營業(yè)績歷年來一直在全省處于領先地位,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營態(tài)勢,今年的業(yè)務收入和利潤完成情況又遙遙領先于全省其它兄弟地區(qū),尤其是電信充值券的銷售業(yè)績十分突出,目前已完成充值券銷售額達1.18億元,大大超過了全省其它兄弟地區(qū)。截止11月底沸藍分公司共完成銷售收入1.25億元,實現(xiàn)毛利潤214萬元(其中包括部份文化分成還未支出)。已提前完成省沸藍公司年初下達的年度預算指標。與此同時,沸藍直營網(wǎng)吧也在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,沸藍網(wǎng)吧被鹿城區(qū)網(wǎng)吧協(xié)會聘為副會長單位,并被評選為溫州市十大綠色網(wǎng)吧之一,受到省沸藍公司領導的好評。目前溫州沸藍直營網(wǎng)吧在當?shù)卣芾聿块T、省實業(yè)公司、省沸藍公司,溫州電信主業(yè)和溫州網(wǎng)吧業(yè)界中享有較高的聲譽。
二.結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,適時拓展新業(yè)務
根據(jù)溫州電信實業(yè)的實際情況,結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,今年九月份我們有選擇性地與主業(yè)合作“商務領航”業(yè)務,并為此作了充分的準備。該業(yè)務啟動初期為了最大限度地減少成本投入,在市場部及其下屬經(jīng)營部門選擇了3位專業(yè)對口的同志兼職成立了“商務領航”SP業(yè)務籌備小組。據(jù)了解該業(yè)務是有發(fā)展?jié)摿Φ模熬翱春谩,F(xiàn)主業(yè)對該業(yè)務明年的推廣已作了具體布署,預計該業(yè)務明年會有所突破。10月份按省實業(yè)公司要求,我們克服種種困難在溫州地區(qū)各縣(市)成立了南天分公司并積極開展了相關業(yè)務,此舉有力地支撐了當?shù)仉娦胖鳂I(yè)開展的'小靈通業(yè)務。各地設立南天分公司也是對將來省實業(yè)專業(yè)子公司重組上市、專業(yè)延伸的有力支持。
存在的問題及工作設想
一、 溫州電信實業(yè)營業(yè)中心的移動手機終端銷售是與移動公司
合作經(jīng)營(移動公司提供營業(yè)場地,實業(yè)負責招商及管理),利潤雙方分成。但現(xiàn)在移動公司要收回營業(yè)場地自用,因此實業(yè)公司與移動公司的手機銷售合作將于春節(jié)前后中止。如何發(fā)揮實業(yè)營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務是我們當前考慮的一個重要問題。目前營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務;小靈通維修和銷售已進入電信營業(yè)大廳,如何把該業(yè)務做大,做精是我們要實踐的一個重要課題。
二、 和根據(jù)公司領導決策,我們對一些專業(yè)加強
了績效管理,雖然取得了不錯的成效,但也存在一些問題,如基層管理者對績效管理的認識和理解尚不到位,還不能真正擺正大局和局部的關系等等。今后我們要加強學習,提高基層管理者的綜合水平,細化績效考核辦法,把績效管理工作做得更好。
三、 分析沸藍分公司所開展的業(yè)務,發(fā)現(xiàn)做的最好的是電信充值券銷售,其余業(yè)務的完成情況并不是很理想。雖然已提前完成了全年的預算考核指標,但整個經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展尚不平衡。我們將結(jié)合實業(yè)重組整合機會,貫徹有所為有所不為的原則,認真分析沸藍分公司的業(yè)務結(jié)構(gòu),在做好傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務的同時加大拓展增值業(yè)務的力度,把沸藍網(wǎng)盟的業(yè)務做的更好。
總之,溫州電信實業(yè)公司的市場經(jīng)營工作取得了不俗成績,經(jīng)營業(yè)務全面盈利,為此,員工們付出了艱辛的勞動和努力。但其中也還存在著一些問題,如績效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市場經(jīng)營專業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力等等,這些都有待我們?nèi)ニ伎?、去努力、去完善?/p>
1、注重計劃經(jīng)營,不打無準備之仗。
經(jīng)營計劃的重要性似乎一直被我們所忽略,或者說沒有真正意識到它的重要性??茖W、合理的銷售計劃是取得良好銷售業(yè)績的前提和保證?;仡櫸覀冊?jīng)編制的銷售計劃,似乎只是對過去數(shù)據(jù)的簡單羅列和對未來市場的盲目推測,并不是依據(jù)一整套科學的原則和方法對現(xiàn)有數(shù)據(jù)以及未來市場進行科學分析而得出的,計劃的科學性、合理性及可操作性都不是很強,從而大大降低了計劃本身應有的作用。通過參加這次培訓,我對銷售計劃的作用、計劃編制的內(nèi)容和方法、計劃的實施過程等有了更加深刻的理解和認識,這種理解和認識將會使我以后的工作目標更加明確。
2、注重生活行事,做好季節(jié)性促銷。
在目前百貨業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下,抓住機會開展多種形式的促銷活動已成為各商家不可忽視的方法和手段,促銷活動在刺激消費和吸引顧客等方面的作用也早已被各商家意識到。說實話,我還是在這次培訓中第一次全面地接觸利用“生活行事歷”進行各種促銷活動的策劃和實施,這種促銷活動的組織方案有其獨到之處,是一種系統(tǒng)的、貼近市場的、更具人性化的促銷活動組織方案,專家生動的'剖析讓我們思路頓開,可見促銷活動中也有玄機。
3、注重計量管理,挖掘利潤增長點。
計量在商業(yè)活動中看似平常,我們幾乎每天都在與計量打交道。但并不能說,我們每天都在從事的工作,我們就必然了解其真諦。通過這次培訓,我對計量又多了幾分感觸,增強了對計量的興趣和敏感度,對計量管理架構(gòu)、計量管理體系等有了多側(cè)面理解,鞏固了常用計量分析工具的使用方法,并接觸了一些新的分析工具,更重要的是,領悟到了科學的計量也可以挖掘到企業(yè)新的利潤增長點,而這種利潤的增長本就應該屬于企業(yè),只是平時卻被忽略了。
4、注重細節(jié)管理,塑造賣場競爭力。
現(xiàn)在,細節(jié)管理的重要性似乎人人都懂,但日常工作中,最難的也是最容易忽視的恰恰都是一些細節(jié),可以說,如果誰真正抓住了細節(jié),誰就擁有了市場的競爭力。賣場競爭力主要函蓋商品力、立地力、販賣力三要素,商品必須具備適當?shù)膬r格、時機、場所、數(shù)量和服務。同時要考慮周圍環(huán)境、競爭條件、交通條件、集客設施、規(guī)模、外觀等,這些看似繁瑣的要素共同組成整個商業(yè)系統(tǒng),而系統(tǒng)中的每個要素都可以理解為細節(jié)或由細節(jié)組成,整個系統(tǒng)的競爭力必然由其中的各細節(jié)決定。
總之,目前行銷時代下的經(jīng)營理念就是重銷售更甚于制造,重回轉(zhuǎn)更甚于毛利,重情報更甚于經(jīng)驗,重彈性更甚于制式,重細節(jié)更甚于全局。沃爾瑪之所以成為世界最大的零售商,在于它的規(guī)模足于壓低成本轉(zhuǎn)化為競爭力,在這個時候,薄利多銷資金回流遠比毛利來得更重要。在拓展連鎖店里,各地情報的掌握分析比經(jīng)驗更重要,經(jīng)驗是為了來分析情報。經(jīng)過分析對比,了解了區(qū)域的消費特點,在市場競爭之中商家就要決定重點,集中兵力形成局部優(yōu)勢,再加以全力攻擊爭取第一的地位。在企業(yè)資源有限,競爭范圍廣泛,競爭對手多的情況下,唯有提升自身的競爭力,才能立于不敗之地。
各位同事們
大家好!
光陰似箭,日月如梭。xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領導下,在xx煤業(yè)公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結(jié)合,圓滿完成各項任務。現(xiàn)將xx年工作作出如下總結(jié):
一、xx年工作總結(jié):
1、設備計劃、選型采購方面
隨著集團公司現(xiàn)代化建設的推進,越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務保證生產(chǎn)安全的重要保證,xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術上先進,經(jīng)濟上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設備的安裝、使用維護方面
為了保證設備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設備的效能很好地服務生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設備的`安裝,首先要制定專項的安裝技術措施,并對相關人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術培訓和機電安全方面
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術比武,大大地提高了機電職工學習機電技術的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學習、技術交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關系;不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差;不能適應現(xiàn)代化設備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時,導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務礦山的新技術、新本領,更好地服務集團公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
尊敬的領導、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校酒店副總經(jīng)理的第一年,也是新黨校酒店經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅xx個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高服務質(zhì)量,致力酒店品位的提升。通過全酒店員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店從xx月xx號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。
在黨校領導的帶領下,黨校酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)xx個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。 酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進酒店持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保酒店利潤、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位領導和同事述職,請予以審議。
一、基本完成酒店的籌備工作:
我自從20xx年xx月xx日來到黨校酒店,首先制訂了黨校酒店工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。
其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。
其三,與星級酒店接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
二、狠抓培訓和經(jīng)營舉措:
1、人員管理制度化:
從xx月下旬開始,我們酒店結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。
2、抓經(jīng)營,顯成效:
xx月xx號以后,我們酒店積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校酒店提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,酒店入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校酒店發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”:
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校酒店廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗:
酒店設備設施最佳運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是酒店人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想:
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了酒店下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表酒店等形象工程,員工很好的落實貫徹酒店思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的.高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到酒店部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才:
酒店在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
(3)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務意識有待提高;
(4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
(5)突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會:
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商務酒店,xx商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證酒店規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高酒店效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂:
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店對員工的關心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃:
1、根據(jù)酒店工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法。
在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度。
閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關部門。
6、加強酒店的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,酒店也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校酒店,充分發(fā)揮酒店對外宣傳窗口和內(nèi)部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校酒店的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、同志們:
共此機會,首先,感謝xx董事長、xx總經(jīng)理及領導班子成員一年來對我的關心指導,感謝各位領導及職工同志對我工作的支持幫助。
20xx年,我擔任公司的生產(chǎn)副總經(jīng)理一職已是第二年光景。這一年,我緊緊圍繞公司的工作思路和目標任務、立足本職、求真務實、恪盡職守,緊密團結(jié)各位領導及職工成員,團結(jié)一心、積極進取,深入開展調(diào)度班組建設,積極探索班組管理新思路、新方法,深入現(xiàn)場,抓質(zhì)量、細管理,杜絕各種安全生產(chǎn)隱患,精心組織克服各種困難,增收節(jié)支,為順利生產(chǎn)掃清障礙。在提高個人管理水平和業(yè)務技能,扎扎實實的做好本職工作的同時,一心為公司產(chǎn)生最大化的效益而努力,直至順利圓滿完成20xx年的作業(yè)任務?,F(xiàn)將一年來的履職情況、工作思路作出匯報。
一、“安全為天,效益為本”,緊抓安全不動搖、嚴密組織,促進生產(chǎn)任務順利完成。
20xx年,是一個不平靜、不尋常的一年,特別是讓我們想起10101工作面瓦斯燃燒從開始到結(jié)束,造成礦井生產(chǎn)停滯的種種場景。是我從事煤礦職業(yè)數(shù)年來,聞所未見的。雖然事后我沒有承擔主要的事故責任,但我深知本次事故中反射我在安全生產(chǎn)現(xiàn)場、增加效益的過程中存在的不足。痛定思痛,這件事后,讓我始終堅定安全是搞好其他各項作業(yè)的前提基礎,安全搞不好生產(chǎn)就無法順利完成。秉承統(tǒng)一科學管理理念,在隨后的工作中,從安排各連隊進行采掘作業(yè),任務銜
接交替,作業(yè)現(xiàn)場復雜困難、不安全系數(shù)增多的情況下,嚴抓責任落實,動態(tài)監(jiān)督各作業(yè)地點的措施執(zhí)行情況,并將“一通三防”中的瓦斯、一氧化碳等有毒有害氣體進行早預防、早防治。以工程質(zhì)量為切入點,積極開展安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化建設,嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》要求進行管理,必須做到“一工程一措施”,要求各連隊在班前班后會加大員工的思想教育工作,穩(wěn)定職工隊伍情緒,強化作業(yè)人員的'培訓教育。
二、規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場科學管理,提高生產(chǎn)效率
20xx年,又是一個不平凡、奮力前進的一年。特別是生產(chǎn)效益方面,面對年初80萬噸生產(chǎn)任務壓力重、時間緊;面對井下采掘交替緊張的實際情況;面對瓦斯涌出量大、氣體不穩(wěn)定,上組煤普采作業(yè)地點頂板破碎嚴重、斷層頻繁出現(xiàn)的現(xiàn)狀下,我與各職能部門、生產(chǎn)連隊成員團結(jié)一心,精心組織,精心施工。從7月13日,積極安排人員恢復礦井供電系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、信息監(jiān)控系統(tǒng),機電運輸、采掘作業(yè)系統(tǒng)等最短時間內(nèi)恢復運轉(zhuǎn)。8月3日,逐步安排各采掘工作面交替、生產(chǎn)作業(yè)的無縫隙過渡。
精心組織綜掘二隊對xx工作面的貫通進度,調(diào)整上下組煤輔助運輸巷總高度、巷道寬度,為下一步綜采支架順利運輸?shù)轿?、安全生產(chǎn)作業(yè)做先前準備,安排的工程意義重,時間緊、任務量大,針對這等壓力,我一方面從精細化管理入手,更新現(xiàn)場管理人員作業(yè)理念,做到分工明確、事前計劃,事中監(jiān)督,將工作由被動變?yōu)橹鲃樱硪环矫?,在遇到各種不利條件時,提前協(xié)同溝通,主動解決。在全體員工的努力下,工作安排進步不斷提高,效率不斷得升。
功夫不負有心人,在一系列的緊張準備工作下,4月21綜采支架根據(jù)制定的專項措施順利下放到位,安排準備隊負責安裝,并于8月6日對綜采支架全部組裝完畢;4月28日090206高檔普采面順利貫通,通過對工作面的采掘系統(tǒng)的安裝調(diào)試,與9月14日組織綜采隊按規(guī)程作業(yè),順利進行開采任務,并要求綜采隊通過更改生產(chǎn)工藝,提高開采循環(huán)效率,增加逐日產(chǎn)量;8月16日,由綜掘二隊負責的xx回風巷道順利貫通,解決了南翼通風系統(tǒng)存在的安全隱患;9月15日,隨著xx工作面機電運輸系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、抽放系統(tǒng)、監(jiān)控通訊系統(tǒng)的安裝接近尾聲,第一時間組織協(xié)調(diào)xx高檔普采工作面和8888綜采工作面的采掘交替準備工作,并按照生產(chǎn)作業(yè)計劃對8888、8888工作面產(chǎn)量進行逐日考核,要求綜采隊和綜掘二隊在保證安全情況下、精心組織生產(chǎn)人員、穩(wěn)定職工情緒,必須將逐日產(chǎn)量翻倍提升,因為只有這樣,才能逐步縮小與年終產(chǎn)量的差距。
與此同時,時刻讓自己保持憂患意識,堅持這種工作態(tài)度,以超前的管理方式,在7月14日上組煤888888瓦斯涌出的情況下,安照上級領導的決議,調(diào)整了88885采掘進尺,并及時調(diào)動作業(yè)人員積極性、通過安全教育,穩(wěn)定現(xiàn)場作業(yè)人員情緒。在保證安全第一的情況下,于9月18日,實現(xiàn)該工作面順利貫通,并第一時間投入作業(yè)任務。面對諸多繁重工程任務及工作環(huán)節(jié),時刻安排現(xiàn)場管理人員堅持工程質(zhì)量不放松、克服困難、節(jié)能減耗,加快采掘進度,確保逐日及全年生產(chǎn)任務。
在全年回采有效生產(chǎn)eeee天內(nèi)(9個月),完成掘進總進尺7664.45米,完成總產(chǎn)量8888888.66噸(包含結(jié)余),其中上組煤完成888886噸,占全年產(chǎn)量的19%,下組煤年產(chǎn)量648515.20噸,占全年產(chǎn)量的81%。單憑四季度實際產(chǎn)量完成年總產(chǎn)量的66%。特別關切的是普采隊在經(jīng)過多次周轉(zhuǎn)工作地點,作業(yè)現(xiàn)場頂板破碎嚴重、條件負雜的情況下,全年共生產(chǎn)143178.21噸,占上組煤年產(chǎn)量的92%;經(jīng)過綜采隊,綜掘二隊嚴密組織,調(diào)整生產(chǎn)工藝,精細現(xiàn)場管理,分別完成463581、105548噸,共占下組煤年產(chǎn)量88%;綜掘一隊全年完成進尺2648米,比預定的1885.4米超量完成。這些可觀的產(chǎn)量數(shù)據(jù),如不是通過三大機運隊有力協(xié)調(diào),精心安排運輸鏈條,有效組織現(xiàn)場操作人員、加班加點加快對運輸設備的維修力度,是不可能從井下運輸?shù)骄系?,在這里,感謝他們每個生產(chǎn)連隊對我工作的支持。
三、控制生產(chǎn)成本,提高作業(yè)人員工效,間接直接的提高企業(yè)效益。
工作安排時,要求各連隊在生產(chǎn)作業(yè)時,通過有效執(zhí)行《物資材料管理制度》,加強相關軟件和硬件投入力度。嚴格執(zhí)行從臺賬到物資材料的領用、碼放、回收等一系列程序的科學管理方法,并由材料辦公室成員進行現(xiàn)場督促,有了這些保證,今年三大材料及輔助消耗為下降至6.52元/噸,同比去年消耗8.21元/噸煤,下降了20%。由安排機修隊對回收、廢舊的材料進行二次加工,分別對錨桿整修量達7千余根、改造鋼帶5千余根、過濾油脂12桶,利用廢舊大40刮板改小40刮板1500塊,諸如此例,數(shù)不勝舉。
粗略核算回收產(chǎn)生的價值,為公司共節(jié)約71萬余元;同時,在生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節(jié),與機電部門諧調(diào)一致,調(diào)整了生產(chǎn)作業(yè)運輸環(huán)節(jié)與用電高峰的時間差,利用用電低谷進行調(diào)節(jié)生產(chǎn)運輸,為公司節(jié)能減耗、控制成本做出直接的貢獻。與此這般,要求作業(yè)人員從實際出發(fā),逐月考核定員工效,通過日常安全生產(chǎn)教育、工資獎金獎勵的辦法進行促進,安排管理人員要帶動現(xiàn)場作業(yè)人員的積極性,提高逐日產(chǎn)能,在“以人為本”的基礎上,結(jié)合年實際產(chǎn)量,達到了3.2噸/工的工效。
四、大力配合安全專項檢查,加強安全質(zhì)量標準化基礎建設。
結(jié)合井下作業(yè)環(huán)境和作業(yè)隊伍自身實際情況,狠抓安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化建設,不斷打造示范工程。積極配合安質(zhì)部的每月安全質(zhì)量標準化檢查,通過每月的得分情況查漏補缺,使得各聯(lián)隊的施工作業(yè)環(huán)境得到極大的改善。
特別是質(zhì)量標準化中的信息調(diào)度專業(yè),安排專人對此專業(yè)進行專項管理,要求逐日更新相關臺賬,并通過自檢,進行總結(jié),對不夠完善的地方,及時向其余煤業(yè)公司的信息調(diào)度質(zhì)量標準化進行學習,填充自己的不足。時間證明,通過平時的精心管理和督促,在迎接每月公司及季度性的集團公司安全質(zhì)量標準化檢查中,分值都超過90分以上,全年平均得分達到93.75分,可列入省質(zhì)量標準化一級標準,在得到上級領導的肯定和表揚的同時,虛心學習,更加努力。
并通過調(diào)度信息監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位、通訊廣播、無線手機等現(xiàn)代化管理介質(zhì)的有力結(jié)合下,真正將調(diào)度質(zhì)量標準化建設作為安全生產(chǎn)基礎,切實深入到實際安全生產(chǎn)中。并在上半年生產(chǎn)任務欠缺的重壓下,積極按照公司上級領導的調(diào)整方針,從生產(chǎn)任務到安全質(zhì)量標準化水平整體水平都取得理想效果,職工收入也相應得到提高。
各位領導、同志們:
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排,現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報,請予評議。
一、取得的成績
(一)醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升
20××年本人秉持對黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負責的態(tài)度,在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下,在同志們的關心支持下,考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模,醫(yī)療業(yè)務量指標的增長等基本達到了極限,再增長將受到空間、硬件等條件的制約,因而確定了“數(shù)量”給“質(zhì)量”讓路的戰(zhàn)略定位,轉(zhuǎn)變思路謀發(fā)展,想方設法強管理,并把20××年確定為醫(yī)院“質(zhì)量管理年”,通過管理要效益,要質(zhì)量,要增長;通過管理調(diào)結(jié)構(gòu),正行風,優(yōu)服務,在病房硬件設施相對滯后,承載力有限的情況下,醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭:1—6月份共完成門急診xx人次,住院xx人次,手術xx臺次,業(yè)務收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務指標數(shù)得來的很不容易,全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅強領導下,激發(fā)正能量,克服工作強度大、風險大、壓力大的困難,滿足老百姓看病需求,把xx張病床的加法算式做到了,其中單日收住病人數(shù)達xx人次,病床使用率一度高居xx%。
(二)抓住醫(yī)療質(zhì)量這個核心,內(nèi)部管理日趨科學
我一直把“抓質(zhì)量促安全,抓績效促穩(wěn)定”,作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,狠抓診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、安全質(zhì)量、書寫質(zhì)量、服務質(zhì)量5個方面的質(zhì)量控制。
推行前置管理,雷打不動地每周一組織院長行政業(yè)務大查房,進行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,現(xiàn)場辦公解決問題;進一步加強了醫(yī)患關系調(diào)處力量,開設投訴、糾紛接待室,實行5人輪流值班制,做到投訴即時接待,不推諉責任,不掩飾過失,實行責任大排查,有錯立即整改,并將投訴列入到績效考核;明確糾紛責任連帶制,糾紛做到有分析、有定性、有處罰;實行網(wǎng)上電子病歷結(jié)合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質(zhì)量控制,做到月月有簡報,次次有處罰。
在經(jīng)濟管理方面,獎金分配差距拉大,優(yōu)勞優(yōu)酬,向風險大、貢獻大、業(yè)務收入結(jié)構(gòu)優(yōu)的科室傾斜,向肯做事、多做事、做成事的人傾斜,聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來,懶、靠、要的思想轉(zhuǎn)變了,不做事凈生事的人少了,抱怨分配不公的聲音少了,聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了,經(jīng)濟管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
(三)抓住病人滿意度管理這個重心,服務質(zhì)量持續(xù)改進
今年年初,我就開始思考:要把內(nèi)部管理的重心落在抓病人滿意度上面來,實現(xiàn)“零投訴”目標,把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標準”,讓霸蠻、刁鉆的病人滿意,讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意;同時將病人滿意度與醫(yī)務人員的績效考核掛鉤,從根本上改變以科室創(chuàng)收評定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作,每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進行滿意度調(diào)查,請病人給醫(yī)院“開處方”、找不足,提意見,每個科室的滿意度調(diào)查結(jié)果在全院中層會議上通報點評,病人提出的意見毫不留情面地點出來,這樣一來,對分管的院級領導和科室負責人形成不小的壓力。
通過滿意度考核,管理接上了地氣,院方第一時間掌握了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的真實信息,為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫(yī)護人員頭上戴上了一個“緊箍”,心中裝有了病人,極大地提升了醫(yī)院的服務品質(zhì)。
6月份,全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質(zhì)服務活動全院推廣也帶動了滿意度的提升,我們將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務活動作為民心工程、品牌工程開展好,用感恩病人、愛護病人的實際行動,收獲惠民便民的好口碑。
(四)抓住抗菌素整頓這個關鍵,收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化
“大手筆”用藥,大套餐檢查一直是醫(yī)療機構(gòu)為社會所詬病的一個方面,我院也經(jīng)歷了由“粗放”到“精細”的轉(zhuǎn)變過程。
今年,我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”,從意識層面向全院醫(yī)師倡導“經(jīng)濟用藥,良心治療”的理念,從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等,要求每位醫(yī)師使用國家基藥達到x%,未達到扣罰x%獎金數(shù)。真抓實管出效益,目前,我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個,藥品比例從xx%下降到xx%,超標準用藥處罰金額共xx萬元,罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣,醫(yī)院業(yè)務收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,含金量變高了,醫(yī)生也能帶著感情下病房,帶著計算器開處方,病人醫(yī)藥費用減少,可報銷比例提高,進一步提升了我院的惠民聲譽,也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
(五)抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設這個根本,謀劃長遠優(yōu)化布局
作為全縣的龍頭醫(yī)院,人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺,發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積,在狹小空間里科學規(guī)劃病房建設,通過改善醫(yī)院建設,把醫(yī)院做大做強,是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事,此事已反復醞釀近2年,期間我?guī)ьI一班人多次赴省城請教規(guī)劃設計院專家,多次向縣委、政府領導匯報聽取指導意見,多次召開專題會議,對x個規(guī)劃設計方案反復比對、論證、甄選,為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮,不辭辛勞。
如今,在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下,我院整體規(guī)劃設計方案已經(jīng)得到了縣委、縣政府的.評審通過,現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設計。
方案確定在門診前坪靠民房處(已征收)修建一座x層過渡樓,修建停車場及急救中心,計劃在一年半的時間內(nèi)竣工。然后將4層的老住院樓拆除,將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓,在老住院樓稍后留取通道(與門診平行),在此處修建xx層高層住院樓,計劃在2年半的時間內(nèi)竣工。
二、存在的問題
身為人民醫(yī)院院長,我深感責任重大,義不容辭,同時倍感使命艱巨,任重道遠:
一是硬件建設步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓班深受啟發(fā),同級醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設遠遠走在前面,業(yè)務收入已經(jīng)達到了x個多億,藥品比例低于x%,xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下,很多醫(yī)院花費大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面,我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風險防火墻,但還是疲于應付,我在今年的省人大會上提交了關于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議,期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責任性缺失,執(zhí)行力不夠,工作上拘泥于“上傳下達”的圈子,習慣于敷衍推諉的調(diào)子,缺乏跟蹤管理,倒逼問責。
我們將建立目標分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制,真正做到責任明確、任務硬性、事事落實。
最后,再次感謝各位領導、同志們對我的關心厚愛、支持鼓勵,請大家對我的述職進行評議。
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,根據(jù)項目領導班子分工,我主要負責地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十九屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的.增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)保基礎工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工20xx余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評??壳爸笓],及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務,進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導,精細管理。
結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標,確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大,生產(chǎn)任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的方針。接著進行地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
三、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領導干部清正廉潔的本色。一年以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
四、總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機,進一步理解了新時期爭當先進的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做地鐵合格的管理者。
五、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1.有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求,以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取早日在思想上,進而在組織上入黨。
2.由于是第一次進入項目領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年地鐵生產(chǎn)任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期緊,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3.在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
根據(jù)上級領導安排,現(xiàn)任xx公司副總經(jīng)理,主抓全公司機電、運輸工作,一年來,在公司的黨政領導的正確領導下,始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,嚴格落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī),克服重重困難,腳踏實地,勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將20xx年以來工作述職如下:
一、加強理論學習,促進思想進步。
始終把政治理論學習放在首位,根據(jù)公司黨委學習安排,不僅按時參加班子集體學習,而且還擠時間自學,并堅持寫學習筆記。通過學習,不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅定了理想信念,在工作中與時俱進、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機的結(jié)合起來,積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強對企業(yè)負責、對職工群眾負責的高度政治責任感、使命感,增強了干勁,增強了工作的積極性、主動性。不論從思想上、還是行動上都與集團公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致,有力地促進了工作的開展,圓滿完成了領導交給的各項任務。同時,認真執(zhí)行上級各項規(guī)定,自覺做到廉潔自律,對自己、親屬和下屬嚴格要求,不謀私利,不損害公司集體利益。
二、加強機電專業(yè)管理職能,開源節(jié)流,節(jié)支降耗。
1、嚴格機電設備和五小領用制度,加強對制修設備、配件的檢查和驗收,保證檢修質(zhì)量,不合格的產(chǎn)品嚴禁使用,同時做好設備保值管理,充分發(fā)揮設備效能,做到物盡其用。
2、加強用電管理工作,深入開展節(jié)能挖潛工作,對地面車間、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞;對各個用電地區(qū)按實際需要下達指標考核,并定期不定期進行用電檢查,杜絕了浪費現(xiàn)象;同時在井下工作面安裝使用了KxBZ—2/127型泵站自動控制電控箱一臺,可節(jié)電30%,更換高耗能水泵、電機、變壓器共計28臺,改造電機車司空器16臺、節(jié)電率達20%,實行避峰填谷等,通過采取一系列措施,1—9月份節(jié)約電量227。3萬kwh,降低了企業(yè)的綜合成本。
3、加強電纜的管理工作,嚴格領用手續(xù),對礦用電纜及時回收修補復用,提高電纜修補質(zhì)量,將再生電纜的不合格率降到零,減少新電纜投入,減少生產(chǎn)成本,1—9月份共回收電纜37829米,修補各種電纜共計19762米。
三、搞好機電質(zhì)量標準化工作,強化現(xiàn)場管理,提高機電質(zhì)量標準化水平。
1、落實制度,責任到人,完善考核,獎罰兌現(xiàn)
為了加強對機電質(zhì)量標準化工作的管理,深入開展礦井機電質(zhì)量標準化創(chuàng)建工作,根據(jù)集團公司、礦頒發(fā)的相關文件重新制定并完善了《標準化管理考核辦法》和《煤礦機電操作規(guī)程》,完善機電質(zhì)量標準化檢查驗收制度和獎罰辦法,每月分三次組織現(xiàn)場驗收,月底根據(jù)三次得分進行評比。對工作積極、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎勵;對工作停滯、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌差和設備完好率低的單位機電副職、責任者及存在的問題按照《標準化管理考核辦法》進行罰款。將擔子壓到每位職工肩上,基礎工作得到鞏固,做到了動態(tài)達標,機電安全質(zhì)量標準化始終保持一級。
2、加強技術和機電設備現(xiàn)場管理,積極創(chuàng)建精品工程。
(1)、對機電各工種培訓有條不紊的進行,按照要求對各工種及時進行輪訓。并進行各工種技術比武及技師評定工作,提高了職工素質(zhì)。
(2)、積極創(chuàng)建精品工程,按照集團公司下發(fā)的《礦井安全質(zhì)量標準化標準》進行細致摸底排查,按照情況進行治理整頓,鞏固原精品,創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎上創(chuàng)建了三采變電所、三采2.5米車房、七采風機房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠變電所共六個精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。
(3)、加強流動設備現(xiàn)場管理,及時組織檢查,督促落實現(xiàn)場存在的實際問題,并創(chuàng)建了綜采二區(qū)、工程一區(qū)、掘進一區(qū)標準化樣板區(qū)隊,制定了詳細的評分標準,并每月進行評優(yōu)差,結(jié)果公示,對檢查出的'問題按照規(guī)定進行處罰,樹立先進,激勵幫助后進,提高了區(qū)隊的榮譽感和責任心,提高了現(xiàn)場的管理水平,促進了全礦機電質(zhì)量標準化工作。
四、做好機電安全工作,夯實機電安全基礎。
1、落實各項檢查制度,針對公司機電系統(tǒng)現(xiàn)狀,積極開展機電系統(tǒng)基礎工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作,根據(jù)不同地區(qū)、不同時期,采取不同形式,每次有重點,對公司機電全方位排查不留死角,對查出的安全隱患,限期治理。1—10月份共排查各類安全隱患80余條,全部處理完成,確保了礦井機電安全。
2、扎實開展雨季“三防”工作,做到早安排早動手,以機電科為主在公司進行電網(wǎng)、設備的預防性試驗工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,并在雨季前完成了三個主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習,達到了設防能力,保證了礦井供電、通風、排水、提升系統(tǒng)的安全運行。
3、嚴格各種機電設備的各項保護實驗制度,包括遠方漏電實驗、皮帶綜合保護、高爆開關插件試驗、斜井提升人車各項試驗等,完善試驗程序,確保保護的可靠動作,以保證職工人身和設備使用安全。
4、對xx副井絞車主軸軸承進行了更換、井筒罐道座進行了加固、滾輪罐耳全部更新,確保了副井提升安全。
5、對洗選廠變電所、xx變電所39面高開進行了更新,完善了設備的五防功能,保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條,確保使用合格。
7、20xx年以來落實爭取機電安全投入資金750.3萬元,對井下設備進行淘汰更新,減少了機電系統(tǒng)的安全欠賬,保障了井下安全生產(chǎn)的有序進行。
(1)、在xx工業(yè)廣場及其電氣設備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
(2)、對井上下不合格高低壓電纜進行了及時更換,保證了供電安全。
(3)、在xx變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
(4)、在二部強力皮帶機上安裝了綜合保護裝置。
(5)、更換不合格高開16臺、低開36臺。
五、面向生產(chǎn)、服務生產(chǎn)。
1、在三采進風下山安裝猴車一部,減輕了工人的勞動強度。
2、在一水平安裝配電點兩個,二水平安裝配電點3個。
3、安裝皮帶機22臺,拆除皮帶機20臺。
4、新增壓風系統(tǒng)6個,滿足生產(chǎn)需要。
5、在xxx主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設,并對站內(nèi)的相應設備進行了改造,為全年220萬噸任務完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設備準備工作,20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保證了工作面的安裝回收順利進行。
7、對礦燈房進行了“超市”改造,方便了職工礦燈的領用。
六、推廣使用新技術、新設備、新工藝,提高礦井生產(chǎn)效率
1、在306工作面首次推廣使用MG200/456電牽引薄煤機組、薄煤溜子。
2、在馬項矸石山安裝1.6米絞車一部,電控部分使用變頻技術。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試,及時消除雜散電流帶來的危害。
4、推廣使用電機車司控器斬波調(diào)速技術,改造16臺。
5、對二部強皮進行了電控改造,淘汰老舊設備。
6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置,能及時反饋鐵塔狀況到用戶。
7、在馬項、洗選廠變電所實現(xiàn)了保護微機化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顧總結(jié)自己,一年來,在公司的正確領導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,但還存在著很多不足:一是學習系統(tǒng)性不夠;二是性格直爽、心直口快,在批評同志時有時不注意,給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動堅持理論學習,加強個人修養(yǎng),勤政務實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準則,發(fā)揚成績克服不足。努力抓好機電、運輸?shù)陌踩ぷ?,保證礦井安全生產(chǎn),為大力推進各項工作的開展,為建設和諧小康礦區(qū)而努力奮斗!
緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:Yjs21.com
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索新思路。2010年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的.理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。2010年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經(jīng)過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于 2010年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于2010年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結(jié)合公司相關制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于2010年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)2010年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司2010年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結(jié)發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
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