時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的船代年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間第三季度又結束了,回顧自已這個季度以來的工作歷程,收獲及感觸頗多,其中有許許多多的艱辛,但更為我所銘記與感動的是收獲順利完成工作的喜悅。有幸得到公司的認可和信任成為XXXX的一員,在公司領導的正確引導下,以及在各部門同事大力支持和幫助下,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高與完善,在同事們的指導下我已在辦理業(yè)務方面取得長足發(fā)展。為了使自己更好的服務于客戶,更好的維護公司的利益,現(xiàn)在將工作總結于下:
一、含淚播種一定能含笑收獲
至從加入到這個溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭”,能夠正確認真的對待每一項工作,始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
船務工作穩(wěn)固推進。面對我司日益增長的業(yè)務量與市場的擴大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動下,我開始站在一個全新的舞臺詮釋工作。制作船舶單證時做到心思慎密,學而不思則罔,思而不學則殆,在英語基礎不是很好的情況下堅持學習,把不認識的英語單詞記下來,堅持每天都有進步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時,始終如一地做到--正確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確是高效實現(xiàn)最有力的保障,膽大心細為順利完成任務保駕護航。曾經(jīng)因太多的內(nèi)容需要學習出現(xiàn)過混亂,在努力的學習下,現(xiàn)在能夠清楚辨別當前最緊要的任務是什么,能夠做到既不提前也不滯后地提交相關部門的聯(lián)檢單證,也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問題具體處理,在面臨緊急突發(fā)事情時心里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思,卻時常對自己說“加入到由每個優(yōu)秀分子組成的大家庭中,必須努力學習,懂得返躬內(nèi)省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領導的正確指導,努力成為一名合格的海陸通成員”,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學習日??谡Z及船舶專業(yè)術語,7月份向領導提出已經(jīng)做好出海準備的想法,必須戰(zhàn)斗在最前線,與他們同甘共苦、共進退!
與口岸單位等合作伙伴維持良好關系。船代作為船貨進出各利益方的協(xié)調(diào)者、平衡棒,是實現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關系成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關鍵的一點,于是我不斷對自己說“其實我什么也不是,沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他”,并按照公司領導的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語時常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍;其次,在工作時間以外與聯(lián)檢單位等接觸時,要做到“先文明禮貌問好,后出手張弛有度”,跟聯(lián)檢部門的關系維持是一個長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關系的維護最主要的還是靠用心,當遇到節(jié)假日時,給他們發(fā)一條短信、打一個電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅(qū)寒問暖,用語言溫暖人心!
與同事互幫互助,共求進步。公司發(fā)展離不開每一個人的努力,只有當所有的人都在進步的時候,公司的發(fā)展才會事半功倍,因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請教學習,學習他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強”,我們一直都在努力。
二、贏得起,更要輸?shù)闷?,關鍵是要會反思
所謂“人無完人,金無赤足”,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足,找到它們并征服它們,我才可以蛻變。
工作經(jīng)驗不足,對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中,因為缺乏對工作深刻的理解,當某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn),往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時間里做出最好的決定,有時甚至出現(xiàn)顧此失彼。
缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里,有時往往因?qū)δ臣虑闆]有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯,也許就是非常細小的錯誤就會導致我們工作進度受到影響,甚至可能會影響到整個公司的利益,所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意,時刻保持高度清醒的頭腦。
船舶業(yè)務知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務,所以我所能接觸到的相關船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務一知半解,等到有此類業(yè)務時,工作上肯定會相當?shù)谋粍?,所以在與其他代理公司的朋友接觸時也注意請教,多儲備相關業(yè)務知識。
三、放眼未來,計劃先行
回首昨天,我問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上,盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站著,為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈,我想應該給自己量身制定下一季度的工作計劃。
第一、繼續(xù)加強對船舶英語的學習,鞏固業(yè)務操作流程,熟悉駐船應注意事項,與公司業(yè)務前進步伐保持一致。
第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關系,并不斷拓寬人際交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。
第三、與同事加強溝通與交流,特別是向湛江同事學習,不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優(yōu)秀員工標準靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報關業(yè)務的熟悉,并努力看書,爭取一次考取報檢員資格證。
立足今日,又一個新的起點,又一輪朝陽,在公司領導正確的引領下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,將會一路歡笑。
一、部門介紹:
外聯(lián)部是一個具有朝氣的部門,外聯(lián)部以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機開展工作。外聯(lián)部自成立以來,本著“為同學服務,為學生會開展的各項有意義的活動盡自己的一份力”,以“從學生中來,到學生中去,全心全意為學生服務”的宗旨,并作為外聯(lián)部所有成員的最終目標。我部主要負責學生會的對外聯(lián)絡工作,提供各方面的信息,使學生會的工作能及時與其它各高校及社會進行交流溝通。根據(jù)需要為學生會組織的大型活動對外聯(lián)系經(jīng)費;協(xié)助學生會與社會間的溝通,同時擴大學院在全校以及社會上的影響;溝通校際、院系之間的聯(lián)系,加強與兄弟院校的交流,為樹立學院形象做應有的貢獻。外聯(lián)部定期召開例會,會議由部長主持,主要是總結上一階段的活動和分配下一階段的任務,吸取經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題。通過我部的各種活動,能夠培養(yǎng)人較強的人際交往能力、溝通能力和口頭表達能力,為日后的實習或工作積累經(jīng)驗,使你在以后的各項工作中都能輕松應對。外聯(lián)部是我院學生會于所有支持我們的外部機構的強有力的紐帶,是我院對外活動的重要窗口。
二、部門職責:
1.與其他兄弟學校的聯(lián)系交往、聯(lián)誼以及與校外活動贊助商的交往,實現(xiàn)校校聯(lián)誼。
2.是一個部門與部門、學校與其它學校(團體)溝通的橋梁。
3.進行聯(lián)誼活動,豐富同學的課余生活和建立更廣的社交網(wǎng)。
4.在對外的交流中,加強對學院的宣傳,讓更多的人知道、了解學院。
5.配合其它部門搞好各項工作的后勤,促使各項工作能順利、高效的進行。
6.配合學生會其他部門搞好學生活動
7.負責處理校外單位在校園內(nèi)部開展的活動,主要是商家的宣傳活動。外聯(lián)部起著聯(lián)系、溝通、監(jiān)督、長期合作的作用。
三、工作原則:
1、平等互利,在拉贊助的過程中,一定注意平等互利原則,保證活動的正常開展。
2、誠實守信,展示當代大學生優(yōu)良的精神風貌,誠實守信,遵守合約,幫助宣傳。
3、不因貪圖商業(yè)利益,避免使大學生的校園活動帶上過多的商業(yè)色彩,應保持大學校園生活的純凈,保持大學生的特有精神境界。
4、交流學習,向校內(nèi)外優(yōu)秀的院系部門學習,多與優(yōu)秀團體進行交流,汲取養(yǎng)分。
5、注重宣傳,積極與院其他兄弟部門配合,擴大外聯(lián)部的影響力和知名度。
6、明辨是非,作為大學生初涉社會的先鋒,應保持頭腦的高度清醒,為大學校園引進外界優(yōu)秀文化,先進思想,創(chuàng)新理念,摒棄社會落后觀點。
7、兼顧公平,效率優(yōu)先,進行公平的資金分配,提高學生會內(nèi)部工作效率和工作質(zhì)量。
8、和諧為目標,充分協(xié)調(diào)各部門間的關系,融洽相處,親密協(xié)作。
9、樹立形象,樹立當代大學生新的時代形象,展示當代大學生新的精神風貌。
四、招新目的:
新學期,新氣象;新面孔,新作風。新學年的開始,就意味著學生會注入新血液的時候。我們力求能招納賢能,繼續(xù)培養(yǎng)能建設學生會的人才。
五、招新時間:
請關注校內(nèi)海報
六、招新地點:
學校圖書館前。
七、招新對象:
主要針對12級新生,同時針對南方學院所有同學。
八、招新人數(shù):
待定
九、招新要求:
1.鑒于外聯(lián)部以注重實效性為主,應招者必須要有良好的責任心,不可隨意推卻所分配的工作。
2.在本部門日常工作中,部門成員常與商家、學校領導、老師接觸,故應招者要有良好的溝通能力和交際能力,為人謙虛、有禮。
3.針對本部門工作時需處理一些突發(fā)狀況,應招者要思維敏捷、做事靈活且講求方法。
4.學生干部工作的實質(zhì)是一項為廣大學生團體服務的工作,因此應招者要對工作要有熱情,有奉獻精神。
5.鑒于外聯(lián)部的基本工作,人脈廣闊的學生優(yōu)先考慮。
以上為外聯(lián)部的一些招新工作計劃,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這屆學生會主席團、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實說話。
我有幸正式進入了船代部這個大家庭。在領導的關懷和同事的幫助下我各方面能力得到一定程度的成長。當然我們船代部并不是人多而稱之為大家庭,加上領導我們只有x個人。但是在領導的管理下這個只有x人的部門溫馨、團結、活力四射?,F(xiàn)將到年底的工作總結如下:
一、業(yè)務知識的提升
做船代本質(zhì)上跟其他工作差不多要發(fā)現(xiàn)問題更要想辦法解決問題。因為水平問題我主要從事散貨船舶代理業(yè)務,進入部門以來在船舶代理業(yè)務操作上我的業(yè)務能力得到了質(zhì)的提升,途中不斷的遇到新問題使自己有更多的學習機會。船代聯(lián)檢和相關船舶進出港手續(xù)的辦理要熟練掌握并會操作。分清要做事情的輕重,該做什么,提前做什么都安排得比較合理。
船代外勤主要工作內(nèi)容如下:
1、船舶抵港前:船代外勤負責掌握船舶規(guī)范和船舶動態(tài),來港任務,運輸合同相關條款和費用分擔情況,了解船方委托代辦的事項,如加油加水、上物料、修理、借支、換船員等,應與船務調(diào)度保持緊密聯(lián)系,在其安排和指揮下工作。了解備貨情況和靠泊計劃,與有關方面事先取得聯(lián)系,做好準備工作。備好船舶進出口報關的聯(lián)檢單證,以便船舶到港后能順利通過聯(lián)檢。
2、船舶在港期間:船代外勤負責了解船方,港方和貨方對裝卸作業(yè)的具體要求,協(xié)調(diào)好各方關系。逐日了解船舶裝卸進度,向船方定時匯報,出現(xiàn)狀況,及時與有關各方聯(lián)系,盡快解決問題。辦理船方委托的其他事項,保存好各種單據(jù),并做好記錄。
3、離港前:船代外勤負責根據(jù)作業(yè)進度和計劃,與港方確定船舶出港聯(lián)檢時間,與船長溝通,做好開航前準備工作。落實船員是否盡數(shù)回船,所需燃油淡水物品等是否辦妥,代辦事項是否完成,相關業(yè)務單據(jù)是否已由船長大副等簽署完畢,隨船單證是否備齊,聯(lián)檢單證是否齊全。
4、離港后:船代外勤負責將業(yè)務單據(jù)及財務單據(jù)等送交公司相關部門存檔結算,以便做好清帳手續(xù)和航次結算,辦理其他船方交代事宜。
船代外勤負責的工作內(nèi)容大多數(shù)是事務性工作,由于具體的工作內(nèi)容較為瑣碎,因而船代外勤必須相當?shù)恼J真細致,一方面要幫船東和船員代辦一些雜事,另一方面還需要協(xié)調(diào)好船,港,貨三方的關系。
二、聯(lián)檢部門和碼頭關系
聯(lián)檢部門和碼頭承載著整個港口的貨物吞吐能力。配合好聯(lián)檢部門和碼頭做好相應工作是我的義務。加強聯(lián)檢部門和碼頭的關系。
三、部門之間和同事之間溝通
和諧帶給我們的不僅僅是一個平靜,而是一種氛圍境界。工作和諧和生活和諧帶給我們和同事之間的是默契和快樂。
四、存在著需要改進的方面
(一)加強商務英語知識和口語水平,進一步了解散貨外貿(mào)船舶操作流程和報價事宜。
(二)深入了解散貨代理的船舶報價和市場的了解與分析。
(三)加強了解碼頭的情況和船舶靠泊的安排情況,對碼頭和靠泊計劃有一個更好的跟蹤。
工作中不斷的學習和鍛煉個人綜合能力才能使自己走上另一個層次。
20xx年9月25日到青山船廠景程公司報到,是一名從來沒有在船廠工作過的新員工,在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關手續(xù),10月1號開始正式來xx司安全組,安全管理實習至今,經(jīng)過三個月的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系,熟悉現(xiàn)場的安全管理模式和日常的工作重點、要點,現(xiàn)對我最近一段時間的工作情況做以總結并對20xx年的工作計劃做以簡單闡述:
經(jīng)過三個多月的現(xiàn)場實習和師傅的悉心教導,我現(xiàn)在對現(xiàn)場的安全管理工作有了一定認識,并且可以自己處理一些現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的與我們工作有關的問題,學會了自己填寫《涂裝申報手續(xù)》、進行填寫《現(xiàn)場安全問題反饋單》,我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅,是他們悉心的教導和幫助才使我有了這么的進步,我很感謝他們在我工作上無私的幫助。
我一來到安全管理部門就整天跟著我?guī)煾档缴a(chǎn)現(xiàn)場處理一些異常問題和安全突發(fā)事件,當時我司在建的(57000T—19x,17x,21x,24x,19100T-5x船),我開始進行了解造船基本情況,并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監(jiān)控重點,由于我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅,他對我進行現(xiàn)場的安全管理工作介紹,我才開始認識造船,邁開進造船公司工作的第一步,我在我?guī)煾的抢飳W到了很多東西,他曾告訴我說:“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣,要打交道的人也不一樣,要處理的問題也不一樣,那么我們就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做,有想法、有創(chuàng)意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益匪淺。在(57000T-16x)船上施工現(xiàn)場學習期間,我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業(yè)一定要做好現(xiàn)場的監(jiān)控,絕對不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業(yè)的監(jiān)控重點,在進行涂裝作業(yè)前準備工作,要先填寫涂裝申報單,掛好嚴禁煙火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風作為主要工作來抓,并且知道了涂裝作業(yè)的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作,在閉秘艙室涂裝作業(yè)時要加強倉室通風,設備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發(fā)現(xiàn)有動火與涂裝作業(yè)沖突時,及時通知項目及廠安技部進行協(xié)調(diào)處理。我在學習過程中也有發(fā)現(xiàn)部分員工在工作中暴露出一些不協(xié)調(diào)、不規(guī)范的現(xiàn)象如:員工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規(guī)范等,在進行涂裝作業(yè)時無掛《嚴禁煙火警示牌》針對這些習慣性違章,我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000T—16x船要下水進行施工作業(yè),在我主管的幫助下我又學到了很多東西,雖然自己有在船臺實習的經(jīng)驗,但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多,至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣,并且我在工作之余也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。
對與20xx年的工作計劃我會在認真完成領導交代的任務同時繼續(xù)學習安全管理知識,虛心請教,全方面的完善自己,勝任自己的安全管理工作,讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續(xù)跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良,更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環(huán)境做出自己的一份努力,為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。
以上是我在參加工作以來對自己實習期間工作的總結和日后的工作計劃有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。
新的一個學期開始了。在經(jīng)過緊張的籌備工作和招新工作后,學生會成功換屆,學生會各部門的負責人皆已確定。我們作為新一屆外聯(lián)部的負責人,為了外聯(lián)部的正常運轉(zhuǎn),使外聯(lián)工作有組織、有計劃、有效率的進行,特制訂以下工作計劃:
1、挑選合適的人才組建外聯(lián)部。
在第八周進行部門招新,初步計劃在填報外聯(lián)志愿的同學中招收六到八人,暫定時間為10月22日晚上8:40在校學生會xxxx辦公室進行。由部長黃定武和副部長李碩主持進行。在第九周或者第十周隨校學生會再次進行部門招新,再次招新時將為部門補充六到八名優(yōu)秀的熱愛外聯(lián)工作的同學,具體時間按照校學生會的統(tǒng)一計劃確定。
2、整理上一屆外聯(lián)資料。
在xx月xx日前整理出上一屆外聯(lián)部的資料,包括上一屆外聯(lián)部的財務帳務情況,上一屆外聯(lián)部所取得的成果,以及上一屆外聯(lián)部留下來的各大高校聯(lián)系方式和商家資料。
3、出臺部門制度
在xx月xx日前制定較為完善的部門制度,規(guī)范外聯(lián)部成員的行為。
4、聯(lián)系學校其他學生組織
在校學生會新一屆領導人的聯(lián)系方式出來后,立即聯(lián)系校內(nèi)的其他學生組織,并且交換新一屆領導班子的聯(lián)系方式。同時進行初步的溝通和交流,為以后的校內(nèi)合作打好基礎。
5、聯(lián)系兄弟院校,進行校際交流
從xx月xx日開始聯(lián)系xxxx其他高校,交換新一屆校學生會主要領導人的聯(lián)系方式,初步完成校際交流,建立初步的合作關系,采用電話溝通、郵寄、電子郵件、登門拜訪等方式取得聯(lián)系,重點交流和溝通院校為臨近的xxxx大等學校以及以往合作比較多的xxxx大學等院校。校際交流的工作要求貫穿于整個外聯(lián)工作全過程中。
6、聯(lián)系xxxx,籌備講座事宜
繼上一屆外聯(lián)部成功組織舉辦了xxxx講座并在校內(nèi)老師同學中取得極大的良好的反響后,20xx屆外聯(lián)部將延續(xù)上一屆外聯(lián)部的成功經(jīng)驗,積極與xxxx的老師取得聯(lián)系,力求再次在學校舉辦關于英語四六級考試或者大學生職業(yè)規(guī)劃的講座,為同學謀取實實在在的福利,同時擴大外聯(lián)部在學校和校學生會的影響力。在xx月xx日開始與xxxx的老師取得聯(lián)系,盡可能的爭取在我校舉行講座,講座時間預定為十一月中下旬。
7、聯(lián)系商家,挖掘新的外聯(lián)資源
從上一屆外聯(lián)部留下的商家資料中檢索出可以繼續(xù)合作的商家信息,積極與他們?nèi)〉寐?lián)系,尋求進一步的合作;同時積極探索新的資源,擴大外聯(lián)贊助的來源,為諸如元旦晚會等大型校學生會活動提供資金和禮品等方面的支持。這部分工作從xxxx月xx日外聯(lián)工作開展時就要求開始著手,并且貫穿于整個外聯(lián)工作全過程中。
8、部門例會、團隊建設
舉行部門例會,計劃在第八周、第十周、第十二周、第十四周、第十六周舉行五次部門例會,時間暫定為周末晚8:30至10:00。在例會中總結上一階段的工作,安排分派下一階段的工作,同時促進部門內(nèi)部成員的交流和溝通,例會期間安排合適的活動促進團隊的合作建設。舉行一到兩次的團隊建設,增強部門內(nèi)部的交流溝通,活躍部門內(nèi)部的氣氛。同時也調(diào)動大家外聯(lián)工作的積極性。
9、配合校學生會其他部門的工作
配合校會其他部門個工作,諸如送海報、送請柬、掛橫幅、晚會現(xiàn)場支持等。外聯(lián)部將圍繞以上主要工作內(nèi)容開展工作,力求完成工作計劃,以團結,高效,發(fā)展為工作理念,帶領大家登上一個外聯(lián)的新平臺!
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