總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的醫(yī)院行政辦公室年度考核個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿(mǎn)意度調(diào)查工作。
6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
10、完成報(bào)刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的.發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱(chēng)考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
20xx年,在x衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,通過(guò)我院全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作有了一定的.提升,現(xiàn)將我院20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)于下:
一、遵守法律法規(guī)和國(guó)家政策情況
我院一直以來(lái)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。
二、醫(yī)院人員和機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況
20xx年醫(yī)院未變動(dòng)場(chǎng)地,我院共有員工x人,其中醫(yī)生x人,護(hù)士x人,化驗(yàn)人員x名,司機(jī)x人,廚師x人,保潔x人,藥劑師x人,收費(fèi)x人,前臺(tái)x人,電工保安x人。
三、財(cái)務(wù)管理情況
我院經(jīng)費(fèi)投入主要保證醫(yī)院改造、設(shè)備設(shè)施的增添與更換上,堅(jiān)持做到專(zhuān)款專(zhuān)用,有計(jì)劃開(kāi)支。
四、組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
1、20xx年間我院組織開(kāi)展了一系列愛(ài)心活動(dòng):組織全院為x身患疾病的x一家愛(ài)心捐款。
2、學(xué)校助學(xué)行活動(dòng)。
3、走進(jìn)社區(qū),下鄉(xiāng)為廣大人民群眾免費(fèi)進(jìn)行義診,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ),發(fā)放健康宣傳資料,為群眾聽(tīng)診、把脈、測(cè)血壓并詳細(xì)詢(xún)問(wèn)群眾的身體狀況,耐心分析病情,講解注意事項(xiàng),為有需要的患者指導(dǎo)下一步的診療方向,提高廣大群眾的健康知識(shí)水平和看病意識(shí)。
一、引言
自XX年XX月加入XX醫(yī)院以來(lái),我作為試用期員工,在XX科室度過(guò)了充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的幾個(gè)月。這段時(shí)間里,我深刻感受到了醫(yī)院“以患者為中心”的核心價(jià)值觀,并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。現(xiàn)就試用期的工作與學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行如下總結(jié)。
二、專(zhuān)業(yè)技能與學(xué)習(xí)提升
理論知識(shí)鞏固:我積極參與科室組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不僅鞏固了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),還深入學(xué)習(xí)了專(zhuān)科領(lǐng)域的最新進(jìn)展和診療規(guī)范,確保自己在臨床工作中能夠準(zhǔn)確判斷、科學(xué)治療。
實(shí)踐操作能力提升:在帶教老師的悉心指導(dǎo)下,我完成了從理論到實(shí)踐的跨越。通過(guò)參與日常查房、病歷書(shū)寫(xiě)、手術(shù)觀摩及輔助操作等,我的臨床操作能力和應(yīng)急處理能力得到了顯著提升。
新技術(shù)新療法掌握:我緊跟醫(yī)學(xué)發(fā)展步伐,主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握了科室新引進(jìn)的技術(shù)和療法,如XX技術(shù)的臨床應(yīng)用,為患者提供了更加精準(zhǔn)有效的治療方案。
三、工作表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
工作態(tài)度:我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)待每一位患者都耐心細(xì)致,力求做到診斷準(zhǔn)確、治療及時(shí)。同時(shí),我也注重工作效率,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,積極與同事溝通交流,分享經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)中,我能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為科室的和諧氛圍和高效運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的力量。
四、患者關(guān)懷與溝通
我始終將患者放在首位,注重與患者及其家屬的溝通交流。通過(guò)耐心傾聽(tīng)、細(xì)致解答,努力緩解患者的焦慮與不安,增強(qiáng)他們對(duì)治療的信心。同時(shí),我也注重保護(hù)患者隱私,尊重患者意愿,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五、自我反思與未來(lái)規(guī)劃
回顧試用期的工作與學(xué)習(xí),我意識(shí)到自己還存在一些不足之處,如在某些復(fù)雜病例的處理上經(jīng)驗(yàn)不足、科研能力有待提升等。為此,我制定了以下未來(lái)規(guī)劃:
持續(xù)學(xué)習(xí):繼續(xù)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),關(guān)注醫(yī)學(xué)前沿動(dòng)態(tài),不斷提升自己的臨床技能和科研能力。
積累經(jīng)驗(yàn):積極參與臨床實(shí)踐,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教,不斷積累處理復(fù)雜病例的經(jīng)驗(yàn)。
強(qiáng)化溝通:進(jìn)一步提升與患者的溝通能力,更好地滿(mǎn)足患者的需求,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
科研創(chuàng)新:積極參與科室的科研工作,努力在科研領(lǐng)域取得突破,為科室的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,試用期是我職業(yè)生涯中一個(gè)重要的成長(zhǎng)階段。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加扎實(shí)的技能、更加積極的態(tài)度投入到未來(lái)的工作中去,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春與智慧。
到xx人民醫(yī)院工作已滿(mǎn)一年時(shí)間,這一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面取得了一定的成績(jī),個(gè)人的綜合素質(zhì)得到了很大的提高,現(xiàn)將本人工作以來(lái)的情況做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、思想上,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
在醫(yī)院各級(jí)黨組織安排下,深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,使自己的思想素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,牢固樹(shù)立了竭盡全力、一心一意為患者服務(wù)的思想。
二、業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),強(qiáng)化
“三基”,力求更優(yōu)秀的完成自己的本職工作。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但仍缺乏對(duì)臨床實(shí)際問(wèn)題的辨證處理能力,在上一年的工作中,我深入病房,刻苦鉆研,關(guān)愛(ài)病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使自己的獨(dú)立工作能力得到了更進(jìn)一步的提高,在應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療事務(wù)時(shí)都能做到以人為本,精益求精。
回首這一年,是不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)的.一年,是積極探索,逐步成長(zhǎng)的一年。醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異,我也深知在業(yè)務(wù)上存在不足,但我有信心,在以后的工作中集眾所長(zhǎng),克服不足,不辭艱辛,執(zhí)著追求,竭盡全力去完成醫(yī)師所承擔(dān)的“幫助病患,救死扶傷”的神圣使命!
一、整合資源,強(qiáng)化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái),謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書(shū),強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律
在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),及時(shí)提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整:對(duì)當(dāng)時(shí)管理人xx罰款xx元、對(duì)xx、xx責(zé)任人罰款xx,并進(jìn)行公示,通報(bào)全院,同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
(二)對(duì)保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),利用早上時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想教育,特別是結(jié)合社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),要求對(duì)來(lái)往車(chē)輛、人員進(jìn)行盤(pán)查,特別是夜班更要加強(qiáng),從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
(三)對(duì)食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題,利用周二公休組織動(dòng)員,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識(shí),做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽(tīng)取員工意見(jiàn),提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè),美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來(lái)我院的`樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項(xiàng)工作,在其位謀其職,主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
(一)對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示,如自行車(chē)棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),我們馬上請(qǐng)示匯報(bào),雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點(diǎn),我們利用早上x(chóng)x:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個(gè)滅蠅燈,基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
(五)自建院以來(lái),醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下,在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。今年規(guī)范了省總和衛(wèi)生廳文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的'接待工作。
三、逐步加強(qiáng)行政管理。平時(shí)嚴(yán)格考勤制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車(chē)輛。認(rèn)真完成醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)管理和行政庫(kù)房出入庫(kù)管理。
四、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合財(cái)務(wù)科完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合門(mén)診體檢任務(wù);積極配合省總下鄉(xiāng)義診活動(dòng);積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
五、在完成日常工作的同時(shí),積極著手醫(yī)院綜合治理資料及其他資料準(zhǔn)備工作。在年底更換全院住宅等地方的水表,共更換水表131塊,每月嚴(yán)查各科室用水用電管理情況,做到安全、節(jié)約。同時(shí),重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、門(mén)窗、人員治安消防意識(shí)等情況。今年初分別在門(mén)診部、康復(fù)科、老護(hù)院等重點(diǎn)地方更換滅火器,在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標(biāo)志。在院門(mén)口增添車(chē)輛收費(fèi)管理系統(tǒng)等。今年5月,我院被東川工業(yè)園區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)評(píng)為“二〇一二年度東川工業(yè)園區(qū)社會(huì)管理綜合治理暨平安建設(shè)先進(jìn)集體”。
我院辦公室是全醫(yī)院中人員最少的,我們身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
過(guò)去的一年中我們的工作取得了一些成績(jī),但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),全力以赴,以飽滿(mǎn)的工作熱情,昂揚(yáng)的精神,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。
不知不覺(jué)又到了一年的年終,20xx年即將來(lái)臨。即醫(yī)院開(kāi)業(yè)以來(lái)有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面:
一、因沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)院的工作,感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面:
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(一)、人事管理方面:
一、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等。
二、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。
三、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面:
一、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
二、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
三、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
四、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。
五、合同的擬定和送簽。
六、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在的.問(wèn)題:
一、在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
二、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;
三、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,希望給予諒解。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到醫(yī)院已經(jīng)2個(gè)月了,下面對(duì)我這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做個(gè)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。
醫(yī)院現(xiàn)在是個(gè)二乙醫(yī)療單位,現(xiàn)有床位100張左右,醫(yī)院現(xiàn)有人員80人左右,臨床科室包括:內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科、中醫(yī)科。檢查設(shè)備有500MA(x線機(jī))、彩超、檢驗(yàn)設(shè)備、胃腸鏡等,目前沒(méi)有CT。通過(guò)這2個(gè)月的時(shí)間對(duì)該院的了解,該院門(mén)診量大概40-50左右,住院病人在30-60左右(肺部、腹部病人居多);放射科的拍片人數(shù)大概每天10個(gè)左右。年收入大概在600萬(wàn)左右。同時(shí)也對(duì)該市的其他兩家醫(yī)院進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,只有市醫(yī)院有臺(tái)單排CT,病人數(shù)量在20個(gè)左右,門(mén)診病人比該醫(yī)院要多,另一個(gè)中醫(yī)醫(yī)院相對(duì)該醫(yī)院要少。
包括7縣1市,總?cè)丝谠?0萬(wàn)左右,主要是以農(nóng)民為主,收入較低。市人口大概在10萬(wàn)左右,打工人員月收入不到1000元。另外發(fā)現(xiàn)就說(shuō)物價(jià)還是很高的。
這兩個(gè)月的時(shí)間里,所做的病人數(shù)大概在60個(gè)左右,平均就是一天一個(gè)。
下面我就對(duì)可能引起病人數(shù)上不來(lái)的原因做個(gè)總結(jié):
1.檢查定價(jià)有點(diǎn)高。對(duì)于病人來(lái)說(shuō)不太能接受,從病人的說(shuō)話語(yǔ)氣上能聽(tīng)出來(lái)嫌貴。
2.這邊人的病患意識(shí)不強(qiáng)。就這2個(gè)月的統(tǒng)計(jì),住院的病人做磁共振的.比門(mén)診的要多。
3.醫(yī)生和病人對(duì)磁共振的認(rèn)識(shí)比較陌生。
4.宣傳力度上不夠。跟病人接觸的時(shí)候,大致問(wèn)了下都不知道該醫(yī)院有磁共振,都是通過(guò)醫(yī)生才得知的。
5.現(xiàn)在這邊是農(nóng)忙季節(jié),門(mén)診量稍微少點(diǎn)。
以上這些就是我感覺(jué)病人數(shù)上不來(lái)的原因,因?yàn)榇臅r(shí)間不是太長(zhǎng),其他情況也不是很了解,如果以后又什么新的情況,下次總結(jié)的時(shí)候再做匯報(bào)。
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