人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又有了新的工作,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計(jì)劃了。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!以下是小編收集整理的剛?cè)肼毜男氯斯ぷ饔?jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
今年,在我們公司上市之后,我公司的所有方面都有了大的提高。管理水平方面,綜合運(yùn)營(yíng)方面,都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場(chǎng)的需要,也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對(duì)于我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),這些方面的提升,對(duì)于我們的工作來(lái)說(shuō),是一種動(dòng)力,也是一種壓力。為了完成所有的目標(biāo),我部特制訂如下計(jì)劃:
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
我從一名在校學(xué)生逐轉(zhuǎn)成一名幼教工作人員,從事幼教工作以來(lái),對(duì)教學(xué)方面有了一些經(jīng)驗(yàn),但更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還是不夠的。作為教師,尤其是幼兒教師我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快構(gòu)成自己的教學(xué)特色,適應(yīng)幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了提高自己的工作水平,積累更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我制定了個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃。
一、教師解決問(wèn)題的潛力
由于每一位教師的工作時(shí)間年限不同,所以教師之間的工作經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的方式、潛力也有必須的差異。老教師處理問(wèn)題的方式要比年輕教師的得當(dāng),簡(jiǎn)練,孩子也易懂。年輕教師相對(duì)沒(méi)有力度,孩子也不容易聽(tīng)的進(jìn)去。
年輕教師要多看,多聽(tīng),多學(xué)。多看老教師處理孩子之間的問(wèn)題時(shí),她的方法、方式。多聽(tīng)老教師是怎樣和孩子溝通的。多學(xué)老教師解決問(wèn)題的方法,注意細(xì)節(jié),注意語(yǔ)言。
二、教學(xué)方法是否得當(dāng),教學(xué)質(zhì)量是否到達(dá)要求
年輕教師講課時(shí)有些語(yǔ)言孩子可能不易懂,講課時(shí)間有時(shí)會(huì)超長(zhǎng),沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)。比如孩子的年齡段有些小,不能做到注意力長(zhǎng)時(shí)間停留在老師身上。這樣即使教學(xué)資料在進(jìn)行,但教學(xué)質(zhì)量卻沒(méi)有到達(dá)要求。
年輕教師要多學(xué)習(xí)老教師的講課方式和方法。吸取老教師的經(jīng)驗(yàn),注意細(xì)節(jié)。上課前做好充分的準(zhǔn)備。利用玩教具和其他資料,吸引孩子的注意力,老師要有十足的帶動(dòng)力,讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。
三、利用業(yè)余時(shí)間,充實(shí)自己
年輕教師不僅僅僅在工作崗位上時(shí)跟自己班級(jí)的老教師學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間,也要多看資料,多學(xué)習(xí),充實(shí)自己。豐富自己的專業(yè)知識(shí)。提高自己的專業(yè)技能,從而努力做到一個(gè)優(yōu)秀的好教師。遇到好的教學(xué)方法,教案。多學(xué)多記,在實(shí)際中運(yùn)用,在和孩子互動(dòng)時(shí),細(xì)心、耐心。多注意和觀察。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)找到解決問(wèn)題的方式、方法。
從以上三點(diǎn)總結(jié)出,教師要在不斷的學(xué)習(xí)中,積攢經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,多練習(xí)多學(xué)習(xí),提高自己的經(jīng)驗(yàn)。不斷充實(shí)自己,多在教學(xué)過(guò)程中反思,提高自己自己的潛力,積攢經(jīng)驗(yàn)。
一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度,增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)知度;
3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。
二、新員工入職培訓(xùn)模式
1、集中授課。培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的`集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓(xùn)人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。新員工報(bào)道后由部門(mén)(店鋪)指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容,并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助;
3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。
三、新員工入職集中授課課程安排根據(jù)工種不同將新員工集中授課分為三類,類別不同,授課內(nèi)容、時(shí)間和方式也不相同,具體如下:
1、新開(kāi)店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內(nèi)容如下:
時(shí)間節(jié)點(diǎn)第一天9:30—12:00課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))企業(yè)簡(jiǎn)介
品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)
貨品知識(shí)(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00
第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00
第三天銷售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00
第四天店鋪賬務(wù)知識(shí)14:00—18:00第五天9:30—12:00
第五天13:30—15:00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試 營(yíng)銷總監(jiān)(銷售經(jīng)理)溝通會(huì),為新員工作動(dòng)員,并安排工作
2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內(nèi)容如下:
時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目課時(shí)責(zé)任部門(mén)實(shí)施地點(diǎn)
歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))
第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00
第二天9:30—12:00第二天銷售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00
第三天色彩與搭配9:30—12:00
第四天14:00—18:00游戲式培訓(xùn)4h營(yíng)銷總監(jiān)溝通會(huì)2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓(xùn)1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h
行政服務(wù)中心培訓(xùn)部品牌中心當(dāng)天組織考試公司會(huì)議室
3、二線職能部門(mén)新員工,課程安排一天,具體內(nèi)容如下:
時(shí)間節(jié)點(diǎn)課程項(xiàng)目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監(jiān))第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓(xùn)14:00—18:004h培訓(xùn)部1h品牌中心當(dāng)天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓(xùn)部課時(shí)責(zé)任部門(mén)行政服務(wù)中心公司會(huì)議室實(shí)施地點(diǎn)
四、集中培訓(xùn)工作流程
1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息,外阜店人員由營(yíng)銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部;
2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部,培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知;3、各部門(mén)接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓(xùn),外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓(xùn)部;4、培訓(xùn)部開(kāi)展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋;5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。
五、老員工幫帶規(guī)定
1、新員工報(bào)道,部門(mén)負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對(duì)新員工進(jìn)行幫帶,并報(bào)人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流;
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn),新員工試用期通過(guò)即幫帶結(jié)束;
4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對(duì)幫帶人給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對(duì)幫帶人不獎(jiǎng)不罰;yjs21.Com
6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為,則對(duì)幫帶人處以50元罰款。
六、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài),工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新
部門(mén)負(fù)責(zé)人(店長(zhǎng))須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容,試用期滿用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。
七、其他規(guī)定
1、黛瑪仕總監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn);
2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn);
3、新店新員工集中授課期間按每天20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi),半天按10元計(jì);
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整;
5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考,補(bǔ)考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;
6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn),與考試成績(jī)一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),有故意搗亂者停止試用;
8、各部門(mén)應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn),并配合人事部做好對(duì)新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
八、本方案解釋權(quán)歸行政服務(wù)中心,自XX年7月1日起正式實(shí)施。
一、自身現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析
1、精力充足,細(xì)心,做事積極主動(dòng)。
2、處理事情邏輯能力強(qiáng),處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級(jí)的個(gè)人能力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。
2、英語(yǔ)水平一般。
3、對(duì)人與人之間的沖突的解決能力不足。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
(一)終極目標(biāo):希望能通過(guò)自身的努力,最終能成為一名軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,即2~3個(gè)項(xiàng)目。
(二)一年目標(biāo):(20xx~20xx)提高英語(yǔ)水平,到達(dá)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)都流利的狀態(tài);提高溝通能力,能組織管理好下級(jí),做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo):解決各種沖突問(wèn)題;能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國(guó)家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
三、具體方案實(shí)施
1、平時(shí)努力做好常規(guī)工作:認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)、爭(zhēng)取用英語(yǔ)交流的機(jī)會(huì),多看新聞,多說(shuō)話,提高溝通水平。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書(shū)籍,汲取各領(lǐng)域知識(shí),豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、努力改進(jìn)上班環(huán)境,提高下屬的工作情緒,轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。
教師是人類文化的傳遞者,是培育新一代的園丁。教師要用自己的品格育人,以自己的良好德行和習(xí)慣去影響、塑造學(xué)生。作為合格教師,就必須具備一定的.思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、技能素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等,同時(shí)還必須具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)對(duì)中學(xué)教師也提出了更高的要求,進(jìn)一步豐富自己的專業(yè)知識(shí)、提高素質(zhì)修養(yǎng),適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,我認(rèn)真尋找自己身上的不足,有計(jì)劃、有步驟地全面提升自己的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際情況,我對(duì)自己工作、學(xué)習(xí)制訂以下規(guī)劃:
一、業(yè)務(wù)水平方面:
1經(jīng)常閱讀有關(guān)教育的報(bào)刊雜志,學(xué)習(xí)最新的教育基本理論、教科研基本知識(shí),樹(shù)立正確的教育觀。加強(qiáng)個(gè)人的再學(xué)習(xí),勤讀書(shū),勤思考,勤總結(jié)。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢(shì)及課改方向,用最新的理念來(lái)指導(dǎo)平時(shí)的教學(xué)工作,提高自己專業(yè)知識(shí)水平。
2樹(shù)立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法,規(guī)范自己的日常用語(yǔ)和行為舉止,進(jìn)一步樹(shù)立教育的良好形象。
現(xiàn)今社會(huì)的職場(chǎng)變幻莫測(cè),雖然有無(wú)數(shù)機(jī)會(huì),職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是很大的。將自己培養(yǎng)成為一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)高,綜合素質(zhì)好,適應(yīng)公司高速發(fā)展的員工,其重要性不言而喻。在平日工作中對(duì)自己進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié),確定目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出行之有效的安排。達(dá)到與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),為自己訂下工作計(jì)劃,籌劃未來(lái)。加入狼海公司有半年多的時(shí)間,接下來(lái)的工作中,我應(yīng)該培養(yǎng)自己的管理能力和創(chuàng)造思維的能力和開(kāi)拓精神。
一、自身能力建設(shè)
1、加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的新東西運(yùn)用到工作中去,在工作中不斷的實(shí)踐和總結(jié)。
2、學(xué)會(huì)思考在工作中遇到的問(wèn)題自己多想多問(wèn),跟大家多多交流,在交流和溝通中解決問(wèn)題。
3、態(tài)度決定一切,端正自己的工作態(tài)度。
4、在工作中學(xué)會(huì)換位思考,站在公司的'立場(chǎng)和同仁的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。
5、文明形為,禮貌用語(yǔ)。見(jiàn)到公司的同仁基本的禮貌要有。
6、勇于展現(xiàn)自己,抓住機(jī)遇把握機(jī)遇。
7、三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。?duì)大家做的好的地方加以學(xué)習(xí),提升自己的工作能力。
8、階段性目標(biāo),完成本月公司制訂的100萬(wàn)目標(biāo)。
9、每月寫(xiě)工作總結(jié),總結(jié)上個(gè)月有什么好的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、根據(jù)每個(gè)人的工作職責(zé)安排大家的工作,完成公司制訂的銷售業(yè)績(jī)。
2、努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神,讓大家保持積極的工作態(tài)度,努力完成工作目標(biāo)。
3、大家在工作中做的好的地方給予鼓勵(lì),做的不好的地方指出來(lái),讓大家去修改,把工作更好的完成。
4、積極與其它小組進(jìn)行工作交流。
5、打破慣性思維,在工作中要?jiǎng)?chuàng)新,實(shí)現(xiàn)共贏。
三、管理建設(shè)
1、加強(qiáng)自身的專業(yè)技術(shù)水平和管理方面的能力。
2、績(jī)效和考核方案帶大家學(xué)習(xí),讓外推人員知道考核哪幾個(gè)方面,每個(gè)方面具體實(shí)施要求是什么。每個(gè)月小組完成目標(biāo)公開(kāi)化。
3、分析網(wǎng)站各個(gè)方面的數(shù)據(jù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)安排下一步的工作方案。
結(jié)合在統(tǒng)計(jì)工作中的實(shí)踐,本人已經(jīng)具備一定的統(tǒng)計(jì)工作從業(yè)能力,但政治理論學(xué)習(xí)、工作方法方面的新思維和學(xué)以致用的能力方面還存在一定差距。
一、現(xiàn)狀分析
(一)工作方法方面有待提高
在工作中缺乏新思維,對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確,把握不住發(fā)展的必然規(guī)律。對(duì)工作中遇到的困難和矛盾,有時(shí)把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和根本,在工作中有時(shí)急于求成,缺乏耐心。
(二)政治理論學(xué)習(xí)不夠
平時(shí)雖然也學(xué)習(xí)政治理論,但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,只從字面上理解,自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠;在政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)方面存在政治理論水平不高的問(wèn)題。
(三)自己要求有待更嚴(yán)格
不善于積累工作經(jīng)驗(yàn),在思想上沒(méi)有高度重視。有些實(shí)用主義的思想,急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不全面,不廣泛,不深刻。
(四)學(xué)習(xí)知識(shí)還不夠全面
從事貿(mào)易統(tǒng)計(jì)專業(yè)工作,對(duì)其他專業(yè)知識(shí)了解不夠,作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)人員,應(yīng)該學(xué)習(xí)和了解多方面知識(shí),才能寫(xiě)出更好、更客觀、更具有決策參考意義的統(tǒng)計(jì)分析。
二、提升目標(biāo)和方式
(一)提升學(xué)以致用能力
刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),改進(jìn)工作方法,始終保持與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)、水平。要以解決思想和工作中存在的突出問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想在思想政治和業(yè)務(wù)技能上爭(zhēng)取新突破再上新臺(tái)階,樹(shù)立強(qiáng)烈的`事業(yè)心、責(zé)任感,爭(zhēng)取在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)。
(二)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,增強(qiáng)自己的理論功底,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,科學(xué)地樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。以強(qiáng)烈的“責(zé)任感、危機(jī)感”持之以恒,堅(jiān)持學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,善于運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,在理性思考中活化思維,提升境界,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(三)加強(qiáng)紀(jì)律觀念
嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī),認(rèn)真履行黨員義務(wù)正確行使黨員權(quán)利。改進(jìn)自己的工作作風(fēng),增強(qiáng)宗旨意識(shí),樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。堅(jiān)決執(zhí)行中央和省委、省政府以及局黨組的有關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)自己修養(yǎng),不斷提升自身素質(zhì)。時(shí)時(shí)刻刻、方方面面,永保共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,牢固樹(shù)立“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”的理念,立足本職,扎實(shí)工作,再接再勵(lì)。
(四)提升調(diào)研能力
要多深入基層一線,深入實(shí)際,到基層調(diào)查研究,了解真實(shí)情況,通過(guò)自己的觀察分析,掌握第一手材料,不斷研究新情況、新問(wèn)題,適時(shí)提出開(kāi)拓性、創(chuàng)新性的建議和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)的決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)研,掌握了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,切實(shí)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,科學(xué)、全面、系統(tǒng)反映消費(fèi)品市場(chǎng)變化特點(diǎn)。
在xx不知覺(jué)中工作了將近一年的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛畢業(yè)毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)在社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對(duì)我所有的幫助和支持!
祥云的成長(zhǎng)之路感恩有你們!
工作計(jì)劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報(bào)如下:
1、參加公司XXXX年度舉辦的課程會(huì)務(wù)工作(XXXX年);
2、參加公司XXXX年舉辦的三個(gè)以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);
3、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);
4、詳細(xì)了解公司的入庫(kù)、出庫(kù)工作事項(xiàng),協(xié)助鄭樵管理公司主倉(cāng)庫(kù)的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成XXXX年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù)(1—12月);
10、業(yè)績(jī)目標(biāo):成交兩個(gè)以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、個(gè)人目標(biāo):買(mǎi)一臺(tái)藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個(gè)人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力;
2、加強(qiáng)理財(cái)能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;
3、提高說(shuō)話水平和技巧,突破口才;
4、定位個(gè)人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會(huì)主持;
6、盡可能多地參加社會(huì)各類公益活動(dòng);
對(duì)公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報(bào)公司給予我重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對(duì)我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長(zhǎng)。
同時(shí)在會(huì)務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對(duì)所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái),終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時(shí)有許多家長(zhǎng)都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒(méi)有統(tǒng)一成文,有時(shí)具有隨意性。首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定,致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
上半年,雖然我局做了大量工作,全市衛(wèi)生計(jì)生工作取得了較好的成效,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市衛(wèi)生計(jì)生工作改革發(fā)展還存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,主要表現(xiàn)為:一是公立醫(yī)院改革有待進(jìn)一步深化;二是醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量需要更大的提高;三是傳染病多發(fā)高發(fā),防控形勢(shì)嚴(yán)峻,壓力較大;四是衛(wèi)生計(jì)生涉及民生事項(xiàng)較多,群眾的期望高,未能全面滿足群眾需求;五是出生人口規(guī)模較大,群眾生育意愿與生育政策有差距,穩(wěn)定低生育水平任務(wù)艱巨;六是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市涉及面廣,工作難度大,工作進(jìn)展緩慢。這些問(wèn)題,我局高度重視,將在下半年下大力氣加以解決。
(一)抓好一項(xiàng)中心工作,完善制度全面推進(jìn)依法行政。
深入開(kāi)展法治宣傳教育,強(qiáng)化依法行政觀念,提高機(jī)關(guān)工作人員的法律素養(yǎng),加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)管,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)效率。
(二)強(qiáng)化兩項(xiàng)措施,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),持之以恒整治“四風(fēng)”。二是繼續(xù)鞏固黨的.群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以及服務(wù)效率提升年活動(dòng)成果,認(rèn)真抓好“工作落實(shí)年”和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),打造更多的亮點(diǎn)。
(三)推進(jìn)三大建設(shè)項(xiàng)目,逐步夯實(shí)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。
一是抓緊推進(jìn)市人民醫(yī)院新住院大樓和市婦幼保健院新院建設(shè)項(xiàng)目,確保完成年度建設(shè)目標(biāo)。二是完善醫(yī)療急救體系建設(shè),推進(jìn)市120急救指揮中心建設(shè)項(xiàng)目的落實(shí),解決辦公地點(diǎn)、人員和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。三是進(jìn)一步完善區(qū)域衛(wèi)生計(jì)生信息化平臺(tái),提高信息化水平。
(四)深化四項(xiàng)改革,有效激發(fā)發(fā)展活力。
一是繼續(xù)深化縣級(jí)公立醫(yī)院改革,推進(jìn)陽(yáng)江市人民醫(yī)院醫(yī)院集團(tuán)試點(diǎn)工作,探索醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理新模式。二是穩(wěn)妥推進(jìn)市第三人民醫(yī)院改革搬遷和市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院改制工作,推動(dòng)社會(huì)資本辦醫(yī)。三是推進(jìn)行政審批制度改革,對(duì)現(xiàn)行行政審批、行政處罰等事項(xiàng)進(jìn)行全面清理核實(shí),制定部門(mén)權(quán)責(zé)清單,推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作。四是深化人事制度改革,推行崗位管理和聘用制,優(yōu)化人力資源配置。
(五)做好五項(xiàng)基礎(chǔ)工作,繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平。
一是從嚴(yán)考核,發(fā)揮考核評(píng)估導(dǎo)向作用,落實(shí)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。二是落實(shí)各種計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制建設(shè),推進(jìn)依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是堅(jiān)持開(kāi)展打擊“兩非”專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步降低出生人口性別比,促進(jìn)人口均衡發(fā)展。四是加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作,抓好流動(dòng)人口計(jì)生雙向服務(wù)管理工作。五是大力開(kāi)展人口計(jì)生和健康宣傳教育,營(yíng)造良好氛圍。
(六)落實(shí)六項(xiàng)具體措施,著力推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新發(fā)展。
一是抓好H7N9疫情、艾滋病、埃博拉出血熱、登革熱、結(jié)核病、中東呼吸綜合征等重大傳染病防治工作,強(qiáng)化免疫規(guī)劃,繼續(xù)抓好慢性非傳染性疾病防治,更好地保障人民群眾的生命健康安全。二是實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,推進(jìn)平價(jià)醫(yī)療服務(wù),減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。三是不斷完善公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)體系,為城鄉(xiāng)居民提供安全、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)。四是大力扶持民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展,加快發(fā)展健康服務(wù)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè),推動(dòng)“科教興醫(yī)”戰(zhàn)略。五是積極推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作,加強(qiáng)與各地各單位溝通協(xié)調(diào),抓緊推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)十大工程,同時(shí)全面完成衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)承擔(dān)的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。六是加強(qiáng)社會(huì)矛盾和安全隱患風(fēng)險(xiǎn)排查化解工作,落實(shí)安全生產(chǎn)和消防防范措施,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
一、培訓(xùn)目的
1、熟悉掌握ICU基本護(hù)理理論和技能
2、熟悉常見(jiàn)疾病的檢測(cè)和護(hù)理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓(xùn)方式
1、理論學(xué)習(xí)
2、技能訓(xùn)練
3、自學(xué)
三、培訓(xùn)時(shí)間
6個(gè)月
四、培訓(xùn)管理:
1、指定ICU護(hù)理專業(yè)組長(zhǎng)或護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行一對(duì)一帶教
2、根據(jù)ICU制定的`新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核)
4、由護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個(gè)操作),成績(jī)合 格結(jié)束新入護(hù)士培訓(xùn)課程。
5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫(xiě)出培訓(xùn)總評(píng)
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)理論培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加ICU“三基三嚴(yán)”( “三基”:基本理論、基本知識(shí)、基本技能?!叭龂?yán)”即:嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng))理論學(xué)習(xí),理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規(guī)章制度,各班職責(zé),基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),???疾病護(hù)理常規(guī),??萍膊〔±砩砗团R床表現(xiàn),常見(jiàn)危重患者搶救流程。
(二)操作培訓(xùn)內(nèi)容
1.熟練掌握:手衛(wèi)生,出入院護(hù)理技術(shù),生命體征測(cè)量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護(hù)理,氧氣吸入,無(wú)菌技術(shù),肌肉注射,皮內(nèi)注射,皮下注射,物理降溫,軸線翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護(hù)理,患者跌倒的預(yù)防等。
2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開(kāi),氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運(yùn)法,患者約束法,痰標(biāo)本采集法。
3.掌握:監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。
4.掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監(jiān)護(hù)技術(shù),導(dǎo)尿技術(shù)
6.了解ICU常見(jiàn)的??撇僮鳎簹馇凶o(hù)理,CVP監(jiān)測(cè),ABP監(jiān)測(cè),呼吸機(jī)連接與基本參數(shù)調(diào)試,深靜脈置管護(hù)理,氣管插管口腔護(hù)理,扣背排痰,亞低溫治療。
1、在我的日常工作中,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)和分發(fā)工作,對(duì)沒(méi)有具體整理的公文進(jìn)行分類整理,放入有標(biāo)簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需要。
(5)做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全和安保。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,我必須遵循精確、細(xì)致、準(zhǔn)確的原則,精心準(zhǔn)備、精心安排、精心工作,做標(biāo)準(zhǔn)工作,站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上,嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
個(gè)人工作不足與改善措施
在各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處:
(1)、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問(wèn)題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù),但在工作中應(yīng)對(duì)困難應(yīng)對(duì)壓力也感到力不從心,缺乏工作動(dòng)力;
(2)、有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰,使得開(kāi)展工作起來(lái)比較被動(dòng);工作開(kāi)展中也缺少用心開(kāi)拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)潛力有待加強(qiáng);
(3)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改善。
個(gè)人習(xí)慣改善計(jì)劃
1、尊重規(guī)律,按規(guī)律辦事。
2、恰當(dāng)運(yùn)用心靈演練,設(shè)想不同狀態(tài)下的本能反應(yīng),并對(duì)無(wú)益的思維定勢(shì)進(jìn)行修正,乃至否定,每日演練一次。
3、在我的詞典里刪除“如果、假如”等詞匯,時(shí)刻持續(xù)用心心態(tài),遇到困難和問(wèn)題要想出路,而非退路。
4、做任何事前,首先預(yù)想事情的可能結(jié)果,促使自己采取更接近想要的結(jié)果的對(duì)應(yīng)方案或措施,正確地做事。今后每次接到新任務(wù),都要充分了解任務(wù)所要的結(jié)果。
5、按照《高能效人士的七個(gè)習(xí)慣》中的第四代時(shí)間管理的理論指導(dǎo)工作,對(duì)手頭的工作進(jìn)行分類,著重做好第二類工作,兼顧第一類工作。為此,根據(jù)所從事的專業(yè)特點(diǎn)以及個(gè)人主角制定“產(chǎn)能倍增計(jì)劃”,提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),并適時(shí)擴(kuò)大關(guān)注圈,提升影響力。即刻執(zhí)行,并將其推薦在全院施行。
6、堅(jiān)持一個(gè)原則,絕不做“損人利己”以及“損人不利己”的事,以追求帕累托最優(yōu)為目標(biāo),而非簡(jiǎn)單的帕累托改善。
7、加強(qiáng)與家人之間、同事之間以及其他社會(huì)成員之間的溝通交流,堅(jiān)持換位思考,移情聆聽(tīng)。
8、用三個(gè)月的時(shí)間思考個(gè)人未來(lái),繪制本人人生路線圖(宏觀),結(jié)合使命宣言,制定分階段目標(biāo)(微觀),并在以后的發(fā)展中對(duì)其適時(shí)修正。
9、注重自我提升和完善,所謂磨刀不誤砍柴工。定期梳理頭緒,思考人生。每日安排不少于0.5小時(shí)的靜思時(shí)間,修正前進(jìn)路線;每日安排不少于1小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間,每周安排至少兩次鍛煉身體的時(shí)間,每次0.5-1小時(shí)。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半年,作為一名公司新員工。在這半年中,業(yè)績(jī)不是太理想,工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的'首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
20xx年,本人能夠克服新工作帶來(lái)的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。為了更好的完成各項(xiàng)工作,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時(shí)效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問(wèn)題才學(xué)習(xí)如何解決問(wèn)題,提高到即使器件工作良好,沒(méi)有故障,也要做到對(duì)它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護(hù)工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來(lái)好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。
以上,是我的工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
一、宏觀管理規(guī)劃
抓住機(jī)遇,深化改革,提高醫(yī)院的綜合實(shí)力。把握醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的戰(zhàn)略機(jī)遇期,創(chuàng)新機(jī)制,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革、人事分配制度改革和后勤服務(wù)社會(huì)化改革步伐,抓好管理隊(duì)伍,建立和完善各項(xiàng)管理制度,實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新,管理制度、管理手段現(xiàn)代化。
二、學(xué)科建設(shè)規(guī)劃
加快學(xué)科建設(shè),提升整體水平。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),突出專業(yè)特色。以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn),帶動(dòng)其它學(xué)科的發(fā)展和醫(yī)院學(xué)科群的形成。目前我院婦產(chǎn)科發(fā)展相對(duì)比較均衡,在我區(qū)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;內(nèi)科整體水平中等,針灸科、中醫(yī)科、兒科、外科相對(duì)薄弱,醫(yī)技科室的發(fā)展已經(jīng)顯示良好的態(tài)勢(shì),因此,醫(yī)院今后的??平ㄔO(shè),應(yīng)該把握“以提高社會(huì)效益促進(jìn)品牌建設(shè),以提升經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)能力”這一原則。在穩(wěn)步提升內(nèi)科各專業(yè)科室業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加大對(duì)弱勢(shì)科室的投入,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)臨床各科的平衡發(fā)展,同時(shí)兼顧醫(yī)技科室,全面提高我院醫(yī)療服務(wù)水平。另一方面,繼續(xù)完善科室設(shè)置、加快內(nèi)科病房建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)技科室技術(shù)力量,規(guī)范設(shè)置檢驗(yàn)科、生物實(shí)驗(yàn)室等的布局。在充分發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì)、建設(shè)中醫(yī)特色科室的同時(shí),加快內(nèi)科病房建設(shè),培養(yǎng)內(nèi)科病房技術(shù)骨干,循序漸進(jìn),進(jìn)一步完善內(nèi)科病房制度,積極引進(jìn)人才,不斷充實(shí)我院技術(shù)力量。繼續(xù)添置必要的儀器設(shè)備,方便臨床診療需要,全面提高服務(wù)水平。
三、中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃
繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),完善中醫(yī)藥科室設(shè)置,繼續(xù)引進(jìn)中醫(yī)藥人才,對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)和中醫(yī)人文思想教育,鼓勵(lì)臨床發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),制訂相應(yīng)措施,如目標(biāo)責(zé)任狀、新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等等,以合理有效方式引導(dǎo)全院職工走中醫(yī)道路,堅(jiān)定以中醫(yī)為主的辦院方向。積極尋求中醫(yī)院改革道路,開(kāi)拓思維,解放思想,繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷完善和健全業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的各項(xiàng)制度,探索合理高效的'效績(jī)獎(jiǎng)金分配制度,充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)快速可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)院管理水平,落實(shí)各項(xiàng)有效措施,確保做到有章可循,違者必究,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。通過(guò)中醫(yī)臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè),打造中醫(yī)院特色品牌,擴(kuò)大本院區(qū)域影響,在xxxx區(qū)甚至更大范圍形成看病找中醫(yī)、看中醫(yī)就到中醫(yī)院的必然觀念。
四、信息化建設(shè)規(guī)劃
我院20xx年底開(kāi)始信息化建設(shè),預(yù)計(jì)20xx年底前起實(shí)行信息化管理,包括“一卡通”系統(tǒng)、電子處方、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、收費(fèi)系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、住院登記、住院收費(fèi)、輔助檢查預(yù)約診療、醫(yī)??ㄗ灾U費(fèi)系統(tǒng)、檢查結(jié)果互認(rèn)等模塊,對(duì)于提高我院管理水平將起到積極重要作用。
五、安全生產(chǎn)規(guī)劃
(一)規(guī)劃持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量,全面保障醫(yī)療安全。抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量控制,尤其是對(duì)醫(yī)療核心制度的開(kāi)展情況進(jìn)行督察,加強(qiáng)病案質(zhì)量和處方管理及常規(guī)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)及疫情管理工作,做好醫(yī)療差錯(cuò)案例的剖析制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通教育及制度落實(shí),樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí),防范醫(yī)療糾紛,加強(qiáng)對(duì)外醫(yī)療協(xié)作,提高醫(yī)院影響力,推動(dòng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的臨床應(yīng)用,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急能力建設(shè),如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等,開(kāi)展相應(yīng)應(yīng)急演練工作,提升醫(yī)院參與和處理突發(fā)公共事件的能力。
(二)建立醫(yī)療糾紛的早期干預(yù)機(jī)制,對(duì)醫(yī)療糾紛做出預(yù)應(yīng)性反應(yīng),逐步建立醫(yī)院安全文化,將醫(yī)療糾紛控制在可接受的范圍內(nèi)。
(三)加強(qiáng)傳染病管理,做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。規(guī)范發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診的管理。
六、醫(yī)院發(fā)展預(yù)期
20xx年下半年各科室業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)xx%。醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)指標(biāo)體現(xiàn)良性增長(zhǎng)。
醫(yī)療組:門(mén)診初診復(fù)診率≧xx%;門(mén)診病歷質(zhì)量≧xx%;住院病歷質(zhì)量≧xx%;病人滿意度≧xx%。
護(hù)理組:護(hù)理技術(shù)操作合格率≧xx%,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧xx%,急救物品完好率xx%。病人滿意度≧x%。
輔助科室:報(bào)告準(zhǔn)確率≧xx%,病人滿意度≧xx%。藥房:藥品調(diào)配差錯(cuò)率
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制定工作計(jì)劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
1、順利處理國(guó)外客戶訂單,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。
2、其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng),盡早做出業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計(jì)劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合的各項(xiàng)制度。對(duì)于,我也有以下推薦:
1、對(duì)待資源資源。在上方的'工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2、對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽?,我出的大都是樣品,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3、對(duì)待來(lái)訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意??蛻舻皆L,無(wú)論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示良好的企業(yè)形象。
如果能改善的,期望盡力改善,為業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努
首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來(lái),為了更好地開(kāi)展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過(guò)公司站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工,只有親自通過(guò)對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。
我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門(mén)的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門(mén)的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我最大的努力為部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
新的一年已經(jīng)朝我們邁過(guò)來(lái)了,此時(shí)此刻我不僅得總結(jié)一下這一年的工作情況,還得趁此時(shí)機(jī)把新一年的工作計(jì)劃給安排好,因?yàn)楦鶕?jù)我過(guò)往的工作經(jīng)歷來(lái)看,想要把房地產(chǎn)工作做好的前提就是把一年里想要做的事情給提前規(guī)劃好,然后再按照計(jì)劃做事,這樣才能達(dá)到自己想要的效果。
在20xx年里,我會(huì)加強(qiáng)自己關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)的了解,我身為咱們xx房地產(chǎn)的一員,要是連自己都不了解工作業(yè)務(wù)上的事情,那我還怎么去為客戶們提供幫助呢,不過(guò)這也不是一件簡(jiǎn)單的事情,我必須要花費(fèi)更多的精力到自己的業(yè)務(wù)建設(shè)上。從我們目前的業(yè)務(wù)能力可以明顯的看出,我和自己的客戶聯(lián)系還不夠密切,而且對(duì)于開(kāi)發(fā)新客戶也不夠積極,這也令得我的業(yè)績(jī)明顯比不過(guò)別人,所以多與自己的客戶們溝通聯(lián)系也成為了我下一步工作的重點(diǎn),不過(guò)學(xué)習(xí)這回事可不容易,我得向公司里面的老前輩們多討教一點(diǎn)和房地產(chǎn)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也會(huì)多多聽(tīng)取一下別人給我的見(jiàn)解,這樣才能取長(zhǎng)補(bǔ)短以便達(dá)到更好的效益,雖然別人或許不會(huì)給我太多的建議,但是我只要堅(jiān)持下去,那么我終歸還是會(huì)有一點(diǎn)收獲的。
當(dāng)然了,想做好房地產(chǎn)這一塊的工作,不在平日里多多走動(dòng)是不行的,這也就要求我們必須擁有良好的溝通、銷售能力,不然是沒(méi)辦法了解到客戶們的需要的,所以說(shuō)為什么我們這些員工之間的業(yè)績(jī)相差會(huì)那么大,這除了和我們的工作能力有關(guān)系外,也和我們的思維想法有關(guān),唯有積極主動(dòng)地去感受客戶們的需求,才能讓大家更心甘情愿的支持我們的工作。我在新年里會(huì)做好這幾個(gè)方面的工作:一是力爭(zhēng)自己在上班的時(shí)候不遲到,認(rèn)真積極地處理好自己的工作任務(wù);二是發(fā)展更多潛在的客戶,并滿足客戶們的合理需求;三是配合好部門(mén)里的同事,共同開(kāi)展新一輪的工作任務(wù)。
如果我能把這些問(wèn)題都給處理好的話,那么我相信自己的工作業(yè)績(jī)一定能得到質(zhì)的飛躍,只可惜我的想法雖然挺好的,但是實(shí)際操作起來(lái)可沒(méi)有這么容易啊,這肯定是一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,但是我一定會(huì)照著計(jì)劃好的目標(biāo)努力前行的,相信在不久的將來(lái),我定能為咱們xx公司作出更大的貢獻(xiàn)!
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