述職報(bào)告保安。
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第一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著我校日新月益的發(fā)展,安全保衛(wèi)工作的重要性顯的越來(lái)越重要,學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,保衛(wèi)部長(zhǎng)述職報(bào)告。因此,作為保衛(wèi)科科長(zhǎng),我不僅要提高自己的政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立“安全工作無(wú)小事,三中無(wú)小事”的思想,而且還要注重加強(qiáng)本科室其他人員的學(xué)習(xí),不斷提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。努力使全科室人員做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過(guò)硬的工作骨干,工作中我們堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。在實(shí)際工作中本科室人員均能較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
第二、改善硬件設(shè)施,消除安全隱患
1、我敬佩的人——同桌年9月在校內(nèi)兩個(gè)狹窄路口安裝了減速帶,使過(guò)往車(chē)輛強(qiáng)制減速,有效避免了校內(nèi)交通事故的發(fā)生。
2、20xx年9月在家屬區(qū)入口更換了可拆卸式的隔離墩。這種可拆卸式的隔離墩既保障了家屬內(nèi)部的地面安全,又保證了在緊急情況下消防通道的暢通。
3、20xx年11月在辦公樓下安裝了石制隔離墩,并在上面銘刻三中校訓(xùn)。既突出了三中特色成為校園一景又保證了辦公大樓框架立柱的安全。
4、堅(jiān)持消防器材安全工作檢查,每月對(duì)消防器材進(jìn)行一次安全檢查,20xx年5月至今已累計(jì)更換消防滅火器材25余件。
5、制作醒目的車(chē)輛停放標(biāo)志,合理劃分了校內(nèi)停車(chē)位,規(guī)范了學(xué)生車(chē)輛管理員的工作職責(zé),使學(xué)生、教職工車(chē)輛能有序停放、有位停放,這樣不光有效的凈化校內(nèi)視覺(jué)環(huán)境還盡量避免了車(chē)輛被盜事件的發(fā)生。
第三、加強(qiáng)軟件管理,消除內(nèi)部盲區(qū)
1、職責(zé)任務(wù)到位,保衛(wèi)科加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)工作管理;做到24小時(shí)值班及干部帶班制,嚴(yán)格來(lái)客、來(lái)訪(fǎng)登記制度,入校人員必須經(jīng)門(mén)衛(wèi)管理員詢(xún)問(wèn)事由,并打電話(huà)與被聯(lián)系人聯(lián)系好后填寫(xiě)相關(guān)登記事項(xiàng),才準(zhǔn)入校,這樣即杜絕了閑雜人員進(jìn)入學(xué)校,保證了學(xué)校正常的'教學(xué)秩序,又避免了校產(chǎn)的流失。
2、在學(xué)年開(kāi)學(xué)初期,做好了本科室人員工作聘任,簽訂了崗位責(zé)任書(shū),明確工作職責(zé)范圍,強(qiáng)化工作人員安全意識(shí)。
3、合理安排時(shí)間,提高工作效率,每周一利用學(xué)校晨會(huì)后的十幾分鐘時(shí)間組織巡邏小組成員集中,通報(bào)上一周的巡邏工作情況,并針對(duì)實(shí)際校園情況,布置本周巡邏工作重點(diǎn)。
4、保衛(wèi)科每周一組織開(kāi)會(huì),針對(duì)實(shí)際情況合理布置一周的保衛(wèi)工作重點(diǎn)。(今年上半年,學(xué)校上課時(shí)間改變,我們及時(shí)對(duì)值班時(shí)間進(jìn)行微調(diào),效果良好。
5、針對(duì)實(shí)際情況,調(diào)整門(mén)前三包員工作時(shí)間及要求。在校門(mén)外制作了全新的禁行、禁止臨時(shí)長(zhǎng)時(shí)停車(chē)的標(biāo)志,由門(mén)前三包員具體負(fù)責(zé)。這樣即保證校門(mén)外環(huán)境的潔凈衛(wèi)生的情況又確保了放學(xué)時(shí)間校門(mén)口學(xué)生人流的暢通。
6、每個(gè)月初,認(rèn)真組織一次校內(nèi)安全大檢查。聯(lián)合政教處、總務(wù)處、教導(dǎo)處等相關(guān)各處室對(duì)校內(nèi)教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、寢室樓、食堂、會(huì)議室、化學(xué)藥品保管室、微機(jī)室、配電室等各重點(diǎn)地方進(jìn)行全面的綜合性安全大檢查,并對(duì)檢查情況做好記載、備案,對(duì)可能出現(xiàn)隱患的情況及時(shí)有針對(duì)性的解決、處理。一年來(lái)校內(nèi)未發(fā)生任何安全事故。
7、安排好節(jié)假日學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,一年來(lái)學(xué)校在節(jié)假日未發(fā)生任何安全事故。
第四、加強(qiáng)學(xué)生管理,消除安全隱患
1、針對(duì)學(xué)生時(shí)間的規(guī)律性,在本學(xué)年制定了新的巡邏值班要求,主要要求校內(nèi)巡邏隊(duì)隊(duì)員在關(guān)鍵時(shí)間到達(dá)關(guān)鍵地點(diǎn)巡邏,巡邏工作新要求在本學(xué)年始終貫徹如一,有效確保了校內(nèi)各時(shí)間段各地點(diǎn)的安全。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)出校的管理,本學(xué)年,我要求在非正常上、放學(xué)時(shí)間出、進(jìn)校的學(xué)生,必須是出校出具規(guī)范假條才能離校,入校必須與班主任取的聯(lián)系后才能進(jìn)入。
3、充分利用學(xué)校廣播、宣傳欄等媒介、平臺(tái)對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。
4、針對(duì)學(xué)校體育生訓(xùn)練的特殊情況,今年與體育教研主任聯(lián)系,在體育生就餐時(shí)間(晚19:00左右)每隊(duì)必須安排一名隊(duì)長(zhǎng)在校門(mén)口負(fù)責(zé)體育生的進(jìn)出,有效杜絕了非體育生蒙混出校的情況。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在保衛(wèi)科工作中取得了一定的成績(jī),但是,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會(huì)及時(shí)吸取教訓(xùn),努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,使安全保衛(wèi)的每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使三中有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境。
謝謝!
做一名圖書(shū)管理員
從小學(xué)四年級(jí)開(kāi)始,我雙休日、寒暑假大部分時(shí)間都泡在縣圖書(shū)館。因?yàn)榘职质菆D書(shū)館的工作人員,也因?yàn)檫@里有太多的書(shū)籍吸引著我。
剛開(kāi)始,我跟著爸爸去上班,翻翻漫畫(huà)書(shū),誰(shuí)知就這樣迷上了看書(shū)。不知不覺(jué)中,我像魚(yú)兒游人了大海,聞著書(shū)籍的油墨香味,就精神煥發(fā)。每當(dāng)拿著一本自己喜歡的書(shū)籍,我會(huì)反復(fù)撫摸它的`封面,才開(kāi)始閱讀。
慢慢地,我感覺(jué)讀書(shū)是一種享受。與書(shū)在一起,我減少了玩游戲的時(shí)間,減少了看電視的時(shí)間。書(shū)中有一個(gè)奇妙的世界,書(shū)就像列車(chē),帶我到陌生的地方去旅游。書(shū)好像是春風(fēng),給我溫暖的慰藉。讀書(shū)是那樣的富有樂(lè)趣,它給我?guī)?lái)了數(shù)不盡的樂(lè)趣。
爸爸與他的同事們,每天按時(shí)打開(kāi)圖書(shū)館的大門(mén),讓像我一樣喜歡讀書(shū)的人,在安靜的環(huán)境里讀書(shū)。我想如果所有人都可以免費(fèi)來(lái)看書(shū)、借書(shū)就好了。
長(zhǎng)大后,我要到我熟悉的地方,到伴我成長(zhǎng)的地方,當(dāng)一名圖書(shū)管理員。我要向讀者推薦我所看過(guò)的好書(shū),我要讓讀者分享讀書(shū)的快樂(lè)……
好多次,我夢(mèng)見(jiàn)自己在圖書(shū)館認(rèn)真地整理書(shū)籍,給讀者推薦優(yōu)秀書(shū)籍。
作為單位保安,經(jīng)過(guò)一年的努力工作和不斷的學(xué)習(xí),我深知保安工作的責(zé)任重大,任務(wù)繁重。在這一年中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“保一方平安”的使命應(yīng)該如何勝任和履行,吸取了積極的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且在工作中收獲了不少的成果和收獲。在這個(gè)單位保安個(gè)人年度總結(jié)中,我將回顧自己過(guò)去的表現(xiàn),反思自己的不足,不斷提升自己,更好地為單位保安工作做出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作能力
一年來(lái),我作為一名單位保安,認(rèn)真負(fù)責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作能力、執(zhí)行力得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度評(píng)價(jià),更在工作中收獲了不少的充實(shí)感和成就感。明確自己的角色定位,心中有責(zé)任有擔(dān)當(dāng),經(jīng)常加強(qiáng)自身修養(yǎng),完善知識(shí)和技能,加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提升自己的基本素養(yǎng)。如此一來(lái),我逐漸成為了部門(mén)中的骨干力量。
在平時(shí)的崗位工作和巡邏巡查中,我時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)、注重革新發(fā)展,具備敏銳的觀察力和化解危機(jī)的能力,善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種問(wèn)題,及時(shí)解決其它各種緊急情況,并有能力協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)去處理各種突發(fā)事件。
二、服務(wù)態(tài)度
在工作中,我始終保持著積極向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。一年來(lái)的工作歷程中,我不斷注重提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,從自身做起,時(shí)刻關(guān)注提升熱武器臨的人員的滿(mǎn)意度。在工作中總是安撫慰問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者的情緒,解決他們的疑惑難點(diǎn),耐心細(xì)致的為他們提供服務(wù),并且盡一切可能地舒緩他們的情緒,陪伴他們度過(guò)難關(guān)。
同時(shí),我也時(shí)刻注意學(xué)習(xí)社交禮儀和禮貌用語(yǔ),在與來(lái)訪(fǎng)者交流時(shí)始終表現(xiàn)出高水準(zhǔn)的溝通能力和溫和的態(tài)度,受到了來(lái)訪(fǎng)者的一致好評(píng)。
三、 協(xié)作能力
作為一名單位保安,協(xié)作能力也是非常重要的。一年來(lái),我深刻意識(shí)到協(xié)調(diào)和溝通合作在保安服務(wù)中的作用。在種種復(fù)雜情況下,我時(shí)刻注意協(xié)調(diào)不同人的意見(jiàn),積極參與領(lǐng)導(dǎo)不同項(xiàng)目的決策,協(xié)調(diào)各方信息并迅速得出解決方案。同時(shí),我也經(jīng)常分析和匯總相關(guān)信息,對(duì)事件進(jìn)行分析和研究,以此提高自己的協(xié)調(diào)和溝通的能力。
總之,作為一名單位保安,我會(huì)不斷提升自己的工作能力、執(zhí)行力和協(xié)作能力,更積極地履行保安服務(wù)的職責(zé)。我深信,只有更好地詮釋'保一方平安'的使命,保護(hù)單位和工作場(chǎng)所的人安全,才能讓企業(yè)的交通更加流暢,生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)更加順暢。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、不斷提升自己,在新的一年里,更加敬業(yè)、盡職盡責(zé),為單位保安工作創(chuàng)造更出色的表現(xiàn)!
保安的述職報(bào)告:2022年度
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是某公司的一名保安,本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和責(zé)任心,特向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在2022年度的工作情況。
1.工作簡(jiǎn)述
本年度,我所在的公司加強(qiáng)了對(duì)安全的管理,我和同事們?nèi)尕瀼毓景踩贫群鸵?guī)定,執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安全指令和工作任務(wù)。在這一年中,我主要負(fù)責(zé)公司大門(mén)和周邊區(qū)域的安全防范,確保公司員工安全進(jìn)出公司,維護(hù)公司形象。
具體來(lái)說(shuō),我每天按時(shí)到崗,轉(zhuǎn)交更替時(shí),進(jìn)行交接班的詳細(xì)記錄和情況匯報(bào),第一時(shí)間掌握公司情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患,加強(qiáng)安全巡邏和檢查,確保員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,制止并處理違規(guī)和非法人員及車(chē)輛進(jìn)出公司。
另外,在今年度,我積極參與公司培訓(xùn)和管理工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,順利完成了學(xué)習(xí)工作,在工作中不斷提高自己的能力和素質(zhì),提高危機(jī)處理能力和緊急處理水平,為公司安全可靠的運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。
2.工作總結(jié)
在2022年度,我認(rèn)真履行自身崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守公司安全制度,主動(dòng)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作能力和水平,切實(shí)做好公司安全工作。在這一年度中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域,沒(méi)有發(fā)生重大安全事故和影響公司安全的事件。我對(duì)自己取得的成績(jī)感到欣慰,但也認(rèn)識(shí)到,自身還存在著許多不足,需要繼續(xù)努力提高。
3.改善措施
為進(jìn)一步完善自己的工作,我將繼續(xù)積極參加公司各項(xiàng)安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握先進(jìn)的安全技術(shù)和理念,提高自身的維護(hù)安全工作的能力和素質(zhì),不斷適應(yīng)公司的安全管理需求。
同時(shí),我也準(zhǔn)備進(jìn)一步加強(qiáng)和同事之間的溝通交流,推進(jìn)公司的安全管理和服務(wù),切實(shí)為員工提供安全和舒適的工作環(huán)境。
4.結(jié)語(yǔ)
我會(huì)一如既往地為公司盡職盡責(zé),依法依規(guī)保障公司安全運(yùn)營(yíng)。根據(jù)我所掌握的資料和安全情況,我認(rèn)為公司當(dāng)前的安全工作情況良好,但仍存在一些隱患需要進(jìn)一步加強(qiáng)管控和整改。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,希望公司安全工作更加發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提高工作質(zhì)量。
司機(jī)的述職報(bào)告:2022 年度
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
我是公司出租車(chē)的司機(jī),很榮幸向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我在 2022 年度的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
1. 工作簡(jiǎn)述
我每天準(zhǔn)時(shí)上崗,嚴(yán)格遵守公司交通規(guī)則,保證公司員工和客人的安全。每月都會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),提前檢查和維修,保證車(chē)輛在路上的可靠性。
在工作中,我們本著“安全第一”的原則,保證公司員工的安全和順利出行。同時(shí),也積極響應(yīng)公司對(duì)環(huán)保工作的宣傳,鼓勵(lì)乘客搭乘公共交通工具,優(yōu)化出租車(chē)租車(chē)服務(wù)質(zhì)量,便利和滿(mǎn)足客人的需求。
此外,我在崗位上認(rèn)真工作,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)和建議,提高工作效率和質(zhì)量,保持良好的工作態(tài)度和戰(zhàn)斗情緒,在崗位上無(wú)不顧之何事情或態(tài)度。
2. 工作總結(jié)
在 2022 年中,我遵守行規(guī),做好服務(wù),嚴(yán)格控制行車(chē)安全,為公司提供了高效、穩(wěn)定的交通運(yùn)輸服務(wù)。本著以客為重、以質(zhì)量為先的原則,在家和行車(chē)中盡心盡力,迅速解決問(wèn)題,完美地完成了每天的工作任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為去年的服務(wù)水平比較穩(wěn)定,下面展示了我的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告:
3. 改進(jìn)建議
雖然我已經(jīng)取得一些小小的成績(jī),但我要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,提高服務(wù)質(zhì)量,回饋社會(huì)對(duì)我們的支持。為此,我將:
1. 通過(guò)職業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),提高車(chē)型維護(hù)和駕駛技能。
2. 加強(qiáng)與公司客戶(hù)和同事之間的互動(dòng)和溝通,在服務(wù)中增進(jìn)消費(fèi)者的情感交流,更好地保證客戶(hù)的需求。
3.以“安全第一,客戶(hù)至上”為口號(hào),盡心盡責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),使服務(wù)水平更完美。
4. 結(jié)語(yǔ)
總之,作為公司司機(jī),我一定會(huì)以“安全第一,服務(wù)至上”為己任,秉承公司文化,堅(jiān)定服務(wù)態(tài)度,努力不怠,創(chuàng)新進(jìn)取,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的認(rèn)同和支持!
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將**年工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于人員的招聘及培訓(xùn)。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康,年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊(duì)退伍軍人,退伍人員經(jīng)過(guò)部隊(duì)的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識(shí),能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,在紀(jì)律上經(jīng)過(guò)部隊(duì)集體生活鍛煉,軍事知識(shí)訓(xùn)練,具備團(tuán)結(jié)友愛(ài)的合作精神,為保安隊(duì)伍的人員打下可靠基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高保安人員政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。對(duì)新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé),公共道德、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,上崗一個(gè)月試用期,經(jīng)考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)培訓(xùn),如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)上述培訓(xùn),做到遵紀(jì)守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,團(tuán)結(jié)友愛(ài)共事。
二、嚴(yán)格考核、高度負(fù)責(zé)地履行保安職責(zé)。
保安隊(duì)伍的任務(wù),主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財(cái)產(chǎn)。從實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)工作,維護(hù)內(nèi)部治安,確保安全。經(jīng)常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點(diǎn),做到勤巡邏、細(xì)檢查。每逢法定假期如五一、十一、春節(jié)等,保安隊(duì)員全部集中,做到一旦發(fā)生情況或其他險(xiǎn)情發(fā)生做到召之即來(lái),處理發(fā)生的治安等事件。
20**年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20**年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
第2篇:xx保安年終總結(jié)
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等六防措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。
保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì)XX年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部XX年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在XX年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
作為一名保安人員,我深知責(zé)任重大,使命所在。在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí)新技能,取得了一定的成績(jī)與進(jìn)步,現(xiàn)在我將進(jìn)行本人的年度總結(jié)。
一、工作經(jīng)驗(yàn)與收獲
在工作中,我深刻領(lǐng)悟到保安需要身體力行。上崗時(shí)仔細(xì)檢查裝備,保證設(shè)備完好可靠并保持勤勤懇懇的作風(fēng)。曾經(jīng)一次值班時(shí)剛進(jìn)入單元,就發(fā)現(xiàn)有人在樓道內(nèi)亂停自行車(chē),導(dǎo)致其他居民出行不便,此時(shí)我果斷上前進(jìn)行清理。同樣,遇到其他異常情況時(shí),也能迅速應(yīng)對(duì),加強(qiáng)巡邏等工作,盡可能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
在學(xué)習(xí)方面,我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和講座,不斷提高自身素質(zhì),了解新技能并在崗位中應(yīng)用,就比如在防范治安案之前,我自學(xué)一種狀況判斷法,可以提高我判斷案件真實(shí)性的本領(lǐng),大大提高了工作效率也保障了小區(qū)的安全。同時(shí),我也創(chuàng)新能力突出,根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)了一些通用安全信號(hào),在行人遇到危險(xiǎn)時(shí)更容易第一時(shí)間將其解救。
在履職方面,我嚴(yán)格遵守保密制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,認(rèn)真履行巡視、保安值班等工作,并為業(yè)主和住戶(hù)維護(hù)秩序和安全做出了不懈努力。在此基礎(chǔ)上,我不斷審查和完善工作流程,提出和改進(jìn)工作方法,為單元安全防范和崗位責(zé)任制實(shí)施作出了貢獻(xiàn)。
二、工作所見(jiàn)所聞與感悟
在日常工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)、重要、艱巨的職業(yè)。在這個(gè)職業(yè)中,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的安全管理難題和突發(fā)事件,必須根據(jù)具體情況靈活和妥善應(yīng)對(duì)。同時(shí),保安需要通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)和鉆研,拓展知識(shí)視野,提高工作水平,隨時(shí)更新和提升技能,以適應(yīng)不斷變化的保安工作環(huán)境。
在學(xué)習(xí)中,積極參加各種有益的培訓(xùn)和講座是必不可少的。我們還可以通過(guò)公開(kāi)講座、安全巡檢、安全影像監(jiān)管等渠道,學(xué)習(xí)貼近現(xiàn)實(shí)生活的案例和技能,并在崗位上加以練習(xí)和應(yīng)用??梢哉f(shuō)保安地位重要,而保安自身的素質(zhì)水平也直接影響到業(yè)主和住戶(hù)的生產(chǎn)生活安全。
三、展望未來(lái)與工作計(jì)劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、努力工作、注重學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí),我將不斷提高自身能力,加強(qiáng)自我管理,不斷提高自主創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力,逐步成為一個(gè)地道,職業(yè),實(shí)用,環(huán)保的保安員。
在工作中,我也將繼續(xù)關(guān)注社會(huì)新聞、學(xué)習(xí)新技能,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和反思問(wèn)題,力爭(zhēng)及早防范不安全因素,保障業(yè)主和住戶(hù)的安全和生產(chǎn)需求。同時(shí),我也將堅(jiān)持正確操作和行動(dòng)上的扎實(shí),確立職業(yè)道德和工作措施等一系列工作措施。
總之,在未來(lái)的工作中,我會(huì)根據(jù)職業(yè)本身的特質(zhì)和社會(huì)趨勢(shì),不斷優(yōu)化保安工作職責(zé),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)與技能,以保證工作的效率和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
尊敬的趙總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
安保工作看起來(lái)容易做起來(lái)難。這是我到公司三年來(lái)的深刻體會(huì)。對(duì)于安保工作,不同的人有不同的理解和看法。如果只把安保看做是一種工作,我想沒(méi)有多少人愿意從事這項(xiàng)工作。在人們的潛意識(shí)當(dāng)中,安保就是看門(mén)的、打更的。應(yīng)屬離退休中、老年人工作的范疇。然而,如果我們把安保工作當(dāng)做是一種事業(yè)。它就是神圣的、高尚的。
當(dāng)我們看到我們的兄弟姐妹高高興興上班來(lái)、平平安安下班去的時(shí)候。當(dāng)我們看到我們的企業(yè)、我們的公司平安祥和的時(shí)候。當(dāng)我們看到我們的兄弟姐妹不在受到外來(lái)力量威脅恐嚇的時(shí)候,當(dāng)我們看到用我們辛勤的勞動(dòng)生產(chǎn)的產(chǎn)品不在丟失被盜的時(shí)候。那么有誰(shuí)還在說(shuō)我們安保工作不是神圣而高尚的呢?
蹲坑守候時(shí)的沉靜,抓獲盜竊后的刺激,破獲案件、排除安全隱患的興奮只有我們安保人才能深刻的體會(huì)到。
我喜歡刺激,更熱衷于挑戰(zhàn)。我喜歡安保,更喜歡與我并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友兄弟,為此、高尚、神圣、刺激并賦有挑戰(zhàn)的安保事業(yè)使我孜孜不倦。
一、工作完成情況
20××年全年安保同仁緊緊圍繞年初確定的“四個(gè)確?!睘橹行模跃S護(hù)廠區(qū)治安秩序、打擊和預(yù)防偷盜、維護(hù)廠區(qū)安全,消除安全隱患為主要任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行“主題月”活動(dòng),團(tuán)結(jié)奮斗、恪盡職守、努力工作,為維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序付出了辛勤的勞動(dòng),充分發(fā)揮了安保人的作用,打擊了各類(lèi)違紀(jì)行為,較好地維持了公司穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序?;仡櫥蛘哒f(shuō)盤(pán)點(diǎn)我一年來(lái)的`主要工作??扇牲c(diǎn)的有以下三個(gè)方面:
(一)、恪盡職守,盯緊預(yù)定目標(biāo)不放松。
20××年年初我們對(duì)安保工作做了詳細(xì)的規(guī)劃圖,上到部門(mén)主管,下到執(zhí)勤警衛(wèi),對(duì)每天、每月應(yīng)該做什么、怎么做都做了詳細(xì)的安排。我們把20××年規(guī)劃圖作為開(kāi)展、衡量工作的標(biāo)尺,盯住抓緊,落實(shí)責(zé)任,用較為嚴(yán)格的考核、制度等手段來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。下面是全年目標(biāo)兌現(xiàn)情況及20××年工作情況回顧:
公司治安環(huán)境明顯改善。20××年在人員嚴(yán)重短缺的情況下,安保人員頂著壓力、克服困難、在打擊偷盜、查處違紀(jì)違規(guī)事件上都取得了可喜佳績(jī)。全年查處盜竊案件19起,廠區(qū)內(nèi)打架斗毆事件1起,盜竊案件與去年同期(24起)相比降低21%,打架斗毆事件與去年同期(4起)相比降低75%,公司全年無(wú)“產(chǎn)品惡性失竊”及“廠區(qū)內(nèi)惡性斗毆” 傷亡事件發(fā)生,廠區(qū)內(nèi)部整體治安狀況良好。
安全管理工作扎實(shí)有效。全年隱患排查治理效果顯著,20××年全年累計(jì)深入一線(xiàn)工作時(shí)間達(dá)900小時(shí),合計(jì)110個(gè)工作日,查出安全隱患210項(xiàng),下發(fā)各類(lèi)《安全整改通知》21份,追蹤完成整改195項(xiàng),整改完成率達(dá)到93%,2—5月份,協(xié)助肉品完成91臺(tái)特種設(shè)備(78臺(tái)壓力容器、11臺(tái)電瓶叉車(chē)、2臺(tái)提升機(jī))的檢測(cè)、辦證工作,最大限度的消除了安全隱患,公司全年“無(wú)人員死亡事故、無(wú)重大安全責(zé)任事故、無(wú)重大安全事故”的發(fā)生,確保了 “保底工程” 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全年共組織安全培訓(xùn)4次,涉及交通法則培訓(xùn)、安全管理人員培訓(xùn)、特種設(shè)備人員培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等多方面的培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)三百余人。組織開(kāi)展各種安全宣傳、演習(xí)等活動(dòng)16次,其中6月份在區(qū)安監(jiān)局舉辦的“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽中,我公司代表隊(duì)取得第一名的好成績(jī),展示了公司實(shí)力、提高了影響。臺(tái)帳建設(shè)是20××年安全工作中的主要工作之一,在一年工作中我們對(duì)原有的12項(xiàng)制度進(jìn)行重新修改、完善,同時(shí)新編寫(xiě)安全制度22項(xiàng),目前34項(xiàng)安全制度已全部完善。并于今年11月份協(xié)助飼料事業(yè)處完成了臺(tái)帳建設(shè),并在全公司范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣,全公司臺(tái)帳建設(shè)的逐漸完善為安全工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)盡職盡責(zé),全力打造安保團(tuán)隊(duì)。
20××年我們一直致力于建設(shè)一支精神面貌好,紀(jì)律作風(fēng)強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)精,敢打硬仗和勝仗的隊(duì)伍,為了打造這樣的一支隊(duì)伍,今年我們主要在兩個(gè)方面下了功夫:
一是抓了團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)建設(shè)。
“正風(fēng)氣” 一直是我們加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造狼性團(tuán)隊(duì)的重要舉措,五月份,根據(jù)趙副董事長(zhǎng)在公司績(jī)效會(huì)議上提出的“整風(fēng)”活動(dòng)精神,我們安保部集中利用20天時(shí)間,開(kāi)展了以“整頓思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)”為主要內(nèi)容的整風(fēng)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、查擺、談心等方式,重點(diǎn)解決五個(gè)方面的問(wèn)題:一是解決工作時(shí)間搞個(gè)人活動(dòng)問(wèn)題,二是個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃不落實(shí)問(wèn)題,三是以我為中心的個(gè)人主義問(wèn)題,四是陰暗心理與陽(yáng)光心態(tài)問(wèn)題,五是工作不盡心問(wèn)題。整風(fēng)活動(dòng)的有效開(kāi)展,使我們的團(tuán)隊(duì)精神面貌煥然一新,警員的干勁足了,團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣好了。
二是抓了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在提升安保團(tuán)隊(duì)凝聚力工作中,我們明確提出打造“和諧安保”的工作理念,倡導(dǎo)建設(shè)“兄弟齊心、其力斷金”的和諧團(tuán)隊(duì)。在20××年工作中,我們一方面重視正確的思想引導(dǎo),經(jīng)常性的組織正面的思想教育,多溝通。另一方面開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),開(kāi)誠(chéng)布公,多交心,消除誤解,增進(jìn)了解。并利用工作之余組織大家開(kāi)展AA制聚餐,體能訓(xùn)練等活動(dòng),活躍了氣氛,增進(jìn)了友誼。
(三)嚴(yán)格自律,保持軍人良好品德
一是團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)對(duì)自己嚴(yán)格要求,要求員工做到的自己首先做到,不搞特殊化,不端架子,在日常工作中,和同事之間按照“好朋友、好同事、好兄弟”的標(biāo)準(zhǔn)友好相處,遇到問(wèn)題大事小事多商量,有事沒(méi)事勤溝通,在工作中與同事建立感情,增進(jìn)友誼,以促進(jìn)工作更好的開(kāi)展。
二是嚴(yán)格自律。對(duì)于在部隊(duì)從軍二十多年的我來(lái)說(shuō)喜歡交朋友,愿意交朋友,但是我所從事的安保工作帶有的特殊性,要求我在工作、生活中要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格自律,不能因交朋友、哥們義氣徇私情,給公司、給工作帶來(lái)不好影響。所以,在這三年工作中,我沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的接受公司內(nèi)部人員的邀請(qǐng),搞私人約會(huì),較正確地處理了各種關(guān)系。
三是廉潔勤政。安保人員站在打擊違規(guī)違紀(jì)人員第一線(xiàn),執(zhí)勤執(zhí)紀(jì)勢(shì)必會(huì)損害到某些人的利益,為了保全自己利益,他們也許會(huì)采取不正當(dāng)手段。我可以很負(fù)責(zé)的講,在三年工作中,我始終把工作原則放在第一位,不義之財(cái)不取,不該沾的便宜從來(lái)不沾。今年在處理一起案件時(shí),受處理人員送來(lái)五千元錢(qián)想免于處罰,我毫不猶豫的上交了工會(huì)。
二、主要問(wèn)題與差距:
總結(jié)20××年上半年安保工作中存在的不足與差距,主要有三個(gè)方面:
一是在落實(shí)年初工作目標(biāo)上存在“盯不住,抓不實(shí)”問(wèn)題。 我們年初的目標(biāo)制定的非常好,也很符合安保工作的實(shí)際,在“三個(gè)規(guī)范”大的原則指導(dǎo)下,我們對(duì)于每個(gè)人每天應(yīng)該做什么都有嚴(yán)格要求。但是在落實(shí)工作目標(biāo)上,存在著盯不住、抓不實(shí),目標(biāo)落實(shí)情況不理想等問(wèn)題。
二是實(shí)踐工作中存在著“下不去,不到位”問(wèn)題。按照年初制定的工作要求,一線(xiàn)實(shí)踐工作每天不少于兩個(gè)小時(shí),
保安和司機(jī)的述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX公司的一名保安/司機(jī),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,我特此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作情況和成績(jī),希望能夠得到您的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。
作為一名保安/司機(jī),我一直本著對(duì)崗位的敬畏之心,不斷提升自己的工作能力,為公司的安全和順利運(yùn)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn)。以下是我近期的工作情況:
一、保安工作
1. 加強(qiáng)崗位巡邏,保證公司的安全。我每天按時(shí)到崗,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,完成每個(gè)崗位的巡邏任務(wù)。我能夠熟練掌握各個(gè)區(qū)域的巡邏路線(xiàn),并保持對(duì)周邊環(huán)境的警覺(jué)。
2. 做好出入口管理工作。我嚴(yán)格執(zhí)行公司的出入口管理制度,對(duì)所有進(jìn)入公司的人員、車(chē)輛進(jìn)行了嚴(yán)格的查驗(yàn),并做好相關(guān)登記工作。始終保持對(duì)公司內(nèi)外人員的有效管理,確保公司的安全。
3. 參與應(yīng)急演練,保障員工的生命安全。我積極參與公司的應(yīng)急演練活動(dòng),學(xué)習(xí)和掌握了防火、防盜、自救等應(yīng)急處理方法,并且在演練中發(fā)揮了積極作用。提升了自己的應(yīng)急處理能力。
4. 維護(hù)良好的工作形象。我注重穿戴整齊、儀表端莊,保持良好的工作形象,時(shí)刻代表公司形象。與同事相處融洽,以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作,深得同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、司機(jī)工作
1. 安全駕駛,確保乘客的出行安全。我具備熟練的駕駛技能,遵守交通法規(guī),嚴(yán)格按照公司的出行安排,安全、穩(wěn)定地將乘客送至目的地。積極配合上級(jí)指令,提前規(guī)劃路線(xiàn),避開(kāi)交通擁堵區(qū)域,確保乘客的出行暢通無(wú)阻。
2. 維護(hù)車(chē)輛的日常保養(yǎng)和清潔。我定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng),如換機(jī)油、更換輪胎等,確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。同時(shí),我也注重車(chē)內(nèi)環(huán)境的清潔,保持車(chē)內(nèi)整潔,給乘客提供一個(gè)舒適的乘坐環(huán)境。
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在工作中,我與同事和上級(jí)保持良好的溝通,時(shí)刻了解公司的出行需求和其他工作安排,并按時(shí)完成任務(wù)。同時(shí),我也積極了解乘客的需求,盡力滿(mǎn)足他們的要求。
4. 提高自身綜合素質(zhì)。我參加了一些駕駛技能培訓(xùn)和交通法規(guī)培訓(xùn),提升自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)駕駛技術(shù)和交通法規(guī)有了更深的理解,增強(qiáng)了自己的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
以上是我近期的工作情況和成績(jī)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指導(dǎo)。我將繼續(xù)努力提升工作能力,為公司的安全和運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
2、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
3、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
4、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析。
自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。公司透過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部透過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每一天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)狀況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)個(gè)性區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患透過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,透過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分資料進(jìn)行考評(píng),透過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,透過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和職責(zé)心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部透過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家用心進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
透過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。透過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部透過(guò)對(duì)__年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于__年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部__年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的狀況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理潛力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理到達(dá)白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在__年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
作為一名在保安行業(yè)工作多年的人員,我深深地感到責(zé)任重于泰山。作為一名保安,我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)秩序和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重任。經(jīng)過(guò)一年的奮斗和努力,我獲得了很多收獲,現(xiàn)在分享以下我的年度總結(jié)。
一、工作職責(zé)分析
本人擔(dān)任的是某單位的保安,職責(zé)主要是執(zhí)行安全防范、警戒巡邏、物品出入口管理、消防安全等職責(zé)。作為單位保安人員,需要時(shí)刻保持警覺(jué)、保持良好的工作狀態(tài)和素質(zhì),隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件或緊急時(shí)刻。
在平時(shí)的工作中,我時(shí)刻保持著高度警惕,不斷加強(qiáng)自身的防范意識(shí),積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和模擬演練,從而提高自身的安全防范能力和處置能力。
二、工作困難分析
作為一名保安,最大的工作困難在于維持秩序的同時(shí),時(shí)刻保持自身的安全。我們需要面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)各種緊急突發(fā)事件,如火災(zāi)、風(fēng)電工程事故、地震等,都對(duì)保安員的安全和身體健康提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
此外,部分來(lái)自社會(huì)上的不良人員,也對(duì)保安員的工作造成了很大的壓力,往往會(huì)采取暴力手段進(jìn)行威脅或施暴,給我們的工作帶來(lái)了一定的影響和困難。
三、工作重要性分析
作為一名保安,我們?cè)诠ぷ髦屑缲?fù)很重要的職責(zé),通過(guò)我們的工作,能夠確保單位內(nèi)部的安全秩序,維護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,增強(qiáng)人民群眾的生活安全感和安全意識(shí),達(dá)到了保護(hù)社會(huì)和諧、穩(wěn)定、安全的目的。
因此,我們的工作將直接影響到單位的發(fā)展和人民的生命安全,對(duì)于維護(hù)社會(huì)和諧和安全具有十分重要的意義,這在國(guó)家發(fā)展中具有不可或缺的地位。
四、工作成果分析
在一年的工作中,我積極地參加了各種培訓(xùn)、演練,并且注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高自身的素質(zhì)和能力。同時(shí),我也非常注重與單位與社會(huì)的溝通和聯(lián)系,通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作加強(qiáng)對(duì)工作的管理和協(xié)調(diào),取得了一系列驕人的成績(jī)。
在工作中,我認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安排和公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全措施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)工作,這些努力取得了很顯著的成果,贏得了單位領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的認(rèn)可。
五、工作反思分析
在工作中,雖然我取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)為:不夠有效地與員工之間及時(shí)的溝通,工作中的某些環(huán)節(jié)還需要進(jìn)一步完善和補(bǔ)充。
在未來(lái)的工作中,我們還需要進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)作,提升高科技防范意識(shí)等等。同時(shí),我們還需要牢固樹(shù)立法制意識(shí),不斷提高職業(yè)操守和職業(yè)道德。
總之,在新的一年里,我們將會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高我們的工作能力和綜合素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為社會(huì)和人民的安全和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保安晉升述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是××公司保安部的一名保安,很榮幸能有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)們述職,我將向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況和個(gè)人成長(zhǎng)情況,以表明自己在保安隊(duì)伍中晉升的準(zhǔn)備和能力。
一、工作情況
在過(guò)去一年,我積極履行職責(zé),全力以赴地完成了公司交給的各個(gè)安保任務(wù)。在日常巡邏勤務(wù)中,我嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照工作要求進(jìn)行巡查,做到了巡查疏導(dǎo)人員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并妥善處理各類(lèi)安全事故。同時(shí),我主動(dòng)與公司員工溝通,及時(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和困難,確保了公司內(nèi)部安全的有序運(yùn)行。
在重要活動(dòng)保安工作中,我積極參與策劃和組織,嚴(yán)格落實(shí)安全保障方案,確保了各類(lèi)活動(dòng)的安全進(jìn)行。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患,我及時(shí)提出有效的對(duì)策,組織保安團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的安全演練和培訓(xùn),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平。
除此之外,我還參與并完成了公司下達(dá)的安全檢查、安全培訓(xùn)等工作任務(wù),努力提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
二、個(gè)人成長(zhǎng)
在過(guò)去一年中,我充分利用工作之余,利用公司提供的培訓(xùn)資源,積極學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能。我通過(guò)參加安保培訓(xùn)班,增強(qiáng)了自己的法律法規(guī)意識(shí)和安全管理能力,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作技能和應(yīng)急處理能力。
此外,我還積極參與公司的文體活動(dòng)和志愿者活動(dòng),不僅豐富了自己的業(yè)余生活,也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
三、晉升準(zhǔn)備和能力
通過(guò)過(guò)去一年的工作和成長(zhǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和專(zhuān)業(yè)性,意識(shí)到自身的不足,已經(jīng)制定了一份晉升準(zhǔn)備計(jì)劃。
首先,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)保安管理方面的最新知識(shí)和技能,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
其次,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,積極與同事們交流學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,爭(zhēng)取更好地完成工作任務(wù)。
最后,我將參與更多的培訓(xùn)和比賽活動(dòng),提高自己在保安工作中的技能水平,爭(zhēng)取在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有所突破,并能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我相信在公司的培養(yǎng)和支持下,通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能在不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的晉升目標(biāo),并更好地服務(wù)于公司和員工。
謝謝大家!
20xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)"三步走"戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的"立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理"這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,下面是為大家準(zhǔn)備的酒店保安個(gè)人年度總結(jié)。
認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的`安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx.xx%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到xx。x度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線(xiàn),嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線(xiàn)。在=月中旬,又遇"云娜"等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短。
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