年度培訓(xùn)總結(jié)報告合集九篇。
年度培訓(xùn)總結(jié)報告。
時間流走得猝不及防，我們的階段工作即將結(jié)束，又要開始擬寫工作總結(jié)的不眠之夜了。工作總結(jié)，是體現(xiàn)某一階段工作整體情況的主要文體，是開展部門考核評價的參考內(nèi)容。那么一篇優(yōu)秀的工作總結(jié)要怎么才能寫好呢？小編特意為大家收集整理了“年度培訓(xùn)總結(jié)報告合集九篇”，為方便后續(xù)閱讀，請你收藏本文。
通過這次參加銷售培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪，感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
歷時二個月共六期國內(nèi)著名通信企業(yè)《銷售項目運作與管理》的培訓(xùn)項目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓(xùn)期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的.各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同事們對項目的大力支持!
1.課程總體評估：
本次培訓(xùn),為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業(yè)國內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓(xùn)項目。
本次培訓(xùn)項目制定的目標是：通過2-3天的學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率。總的來說，本次培訓(xùn)從內(nèi)容安排、過程組織、進度的控制，都按著預(yù)先的計劃順利的完成，從現(xiàn)場學(xué)員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓(xùn)項目達到了預(yù)期的效果。詳見1-6期培訓(xùn)每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓(xùn)達成目標的主要原因主要是在于：
①項目啟動階段，在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項目運作與管理的現(xiàn)狀、問題及學(xué)員的需求信息，
包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項目方案達成共識。
②項目計劃階段項目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項目管理領(lǐng)導(dǎo)和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例，為培訓(xùn)項目定制三階段案例實戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。
③在課程設(shè)計上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學(xué)+實戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學(xué)員需求，充分運用老師工作背景和教學(xué)設(shè)計的經(jīng)驗，針對國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實項目素材改編成為三階段的實戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。
④圍繞課程目標，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過學(xué)員觀看三個廠家在項目引導(dǎo)階段的不同活動場景錄像和學(xué)員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導(dǎo)“術(shù)”的全面學(xué)習(xí)。
⑤項目實施階段公司高層領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。
⑥強化學(xué)員對銷售項目運作流程的理念統(tǒng)一認識，全面掌握銷售項目運作的“道”和“術(shù)”技能，通過演練讓學(xué)員掌握項目運作過程中分析的工具：SWOT策略制定分析法/SMART目標制定/5W2H項目監(jiān)控/項目策劃報告/客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。
⑦提供定制化的項目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對項目管理和案例的研討學(xué)習(xí)實踐。
2.對參培者評估:
參培學(xué)員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學(xué)員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無論聽講、討論、做練習(xí)還是演練，大家都很認真，學(xué)員的求知欲很強，這是難能可貴的。
在課程設(shè)計中，我們依據(jù)項目組達成共識，將整體課程設(shè)計成四個部分進行，項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學(xué)研討+實戰(zhàn)對抗演練及點評，讓學(xué)員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項目運作與管理“術(shù)”學(xué)習(xí)即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導(dǎo)客戶需求的行為，使得學(xué)員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的是給到學(xué)員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項目運作與管理“道”的學(xué)習(xí)即是銷售項目運作的策略包括：競爭策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—SWOT分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結(jié)了解到學(xué)員對課程設(shè)計很滿意。并得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的認可。
在課程中，我們依據(jù)對學(xué)員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學(xué)員較為強烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關(guān)鍵，這也是我們在與學(xué)員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時了解學(xué)員在項目運作中不規(guī)范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當然，借助于六期的培訓(xùn)我們樂觀地能看到，學(xué)員在思路、技能、工具使用方面快速地進步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項目運作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進的方向，使得組織銷售項目運作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競爭項目的“贏單率”提高。
① 較多學(xué)員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導(dǎo)階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項目運作中的軟肋，導(dǎo)致在項目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認識項目引導(dǎo)的重要性，并且學(xué)會引導(dǎo)客戶需求的方法，才能做到成為 “A”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計和教學(xué)的重點，從和學(xué)員的互動和演練中以及課后評估中了解到學(xué)員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。
為深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，培養(yǎng)造就高素質(zhì)干部隊伍，根據(jù)縣委縣政府及縣委組織部有關(guān)文件精神，取得了顯著成效，從年初開始，我局積極組織開展黨員干部職工教育培訓(xùn)，隊伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平得到進一步提高，有力促進了各項事業(yè)順利開展。
一年來，我局十分重視干部的教育培訓(xùn)工作，始終把它當作加強干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細的教育培訓(xùn)計劃。年初，針對我局的實際情況，以加強中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，全面推進理論武裝、黨性教育、能力培訓(xùn)和知識更新，制訂了《涇陽縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局干部教育培訓(xùn)計劃》，對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標、內(nèi)容、時限等作了詳細的規(guī)定，保證了教育培訓(xùn)計劃的全面實施。
二是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)，干部自覺學(xué)。根據(jù)縣委組織部要求，完成6次專題理論學(xué)習(xí)規(guī)定動作外，還積極組織開展了“大討論、大整頓、大優(yōu)化”及“亮星展旗強堡壘1234黨建工程”教育活動。學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨規(guī)黨紀和“三項機制”文件，學(xué)習(xí)省委婁書記《堅定發(fā)展信心實現(xiàn)追趕超越》、市委岳書記《追趕超越關(guān)鍵在“干”》有關(guān)理論文章，學(xué)習(xí)縣十六次黨代會、縣委____屆二次全會等。并結(jié)合實際，組織干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政處罰法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《特種設(shè)備安全法》、《消費者權(quán)益保護法》等業(yè)務(wù)知識。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，全局干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性，變要我學(xué)為我要學(xué)，不僅努力學(xué)習(xí)政治理論，而且還結(jié)合工作實際，認真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，廣大干部理想信念更加堅定、理論素養(yǎng)不斷提高、黨性修養(yǎng)切實增強、工作作風(fēng)明顯改進、德才素質(zhì)和履職能力顯著提升。
三是建立健全管理機制，使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓(xùn)的管理機構(gòu)，成立了由范衛(wèi)東局長任干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，為干部教育培訓(xùn)工作提供了組織保證。第二，嚴格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全局干部每季度集中學(xué)習(xí)與平時自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，并建立學(xué)習(xí)登記簿，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容和人員進行登記。第三，明確工作任務(wù)，把干部培訓(xùn)工作納入每年工作目標責(zé)任制，納入干部年終考核內(nèi)容。
在干部的教育培訓(xùn)中，我們注意針對不同類型干部的特點，安排不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出不同的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區(qū)分層次，抓好各類干部的教育培訓(xùn)。局領(lǐng)導(dǎo)干部主要是抓好黨委理論學(xué)習(xí)制度的落實，同時積極參加上級機關(guān)舉辦培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作。一年來，局黨委多次組織理論集中學(xué)習(xí)，選送局領(lǐng)導(dǎo)干部參加上級機關(guān)舉辦的各種培訓(xùn)班，如范衛(wèi)東局長參加了全市系統(tǒng)在浙江杭州舉辦的質(zhì)量管理培訓(xùn)，李小寧、張鋒多次參加省局組織的食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于其他干部，主要是采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，或舉辦專題講座等方法進行，以此強化教育培訓(xùn)的效果，強化政治理論教育，提高理論素養(yǎng)。
二是突出重點，保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先，重點抓好領(lǐng)導(dǎo)及中等干部，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。強化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聘請縣法制、縣黨校、省行政學(xué)院等專家、學(xué)者專題講座3場次，教育廣大干部講政治、講大局、講正氣，把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點，自覺遵守政治紀律，提高政治鑒別力和政治敏銳性。
在教育培訓(xùn)中，我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗，積極探索培訓(xùn)途徑，不斷改進培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容，在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，采取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時，注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識，在全局形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實際，有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)縣委組織部要求，結(jié)合“大討論、大整頓、大優(yōu)化”及“亮星展旗強堡壘”教育活動，組織黨性專題教育、黨風(fēng)廉政教育、法律法規(guī)培訓(xùn)3場次，培訓(xùn)300多人次，組織各類知識測試3次，參與率98%。通過學(xué)習(xí)教育，使黨員干部進一步牢記黨的宗旨，樹立立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想，增強了法紀觀念和廉潔從政意識，進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三是堅持理論聯(lián)系實際，提高解決現(xiàn)實問題的能力。在干部教育培訓(xùn)中，我們始終貫徹“學(xué)馬列要精，要管用的”原則，堅持學(xué)習(xí)理論與當前市場監(jiān)管工作緊密結(jié)合，用理論指導(dǎo)工作，通過實踐使理論升華。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合工作實際，深入基層調(diào)查研究，帶頭每人撰寫1篇調(diào)研文章，中層干部結(jié)合業(yè)務(wù)完成1片調(diào)研文章。通過理論聯(lián)系實際，理論指導(dǎo)實踐，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
我局干部教育培訓(xùn)工作還存在一些問題，與上級的要求還有一定的差距。如黨員干部自身學(xué)習(xí)積極性不高、教育培訓(xùn)形式單一、教育培訓(xùn)不夠系統(tǒng)等問題。以上這些還需我們在今后的工作中不斷 改進不斷提高。
今后，我們將按照縣委縣政府和縣委組織部要求，繼續(xù)加大黨員干部職工的教育培訓(xùn)力度，一是不斷提高隊伍政治素質(zhì)。二是采取多種形式，組織開展黨員黨性教育活動，強化宗旨意識，不斷提高黨組織、黨員的先鋒堡壘和模范作用。三是開展黨風(fēng)廉政警示教育，提高黨員干部的防腐拒變能力。四是鼓勵干部職工參加單位、系統(tǒng)內(nèi)的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升依法行政和服務(wù)水平。
隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國化工企業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時期實現(xiàn)自身突破，并且保持強有力的競爭力，已經(jīng)成為全公司上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。 隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓(xùn)相比，此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達到了一個全新的高度，當然，在培訓(xùn)方案細節(jié)和培訓(xùn)工作具體實施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗，對好的方面進行保護和發(fā)揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗上的支持。
（一）培訓(xùn)目的：
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色，同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會，有助于單位為其進行準確定位。
本批新員工的特點是：學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強，普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍，對我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認識。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱，對我公司的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點，本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，比較有針對性，從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結(jié)合的.培訓(xùn)模式。此模式的特點在于：
1.通過理論基礎(chǔ)知識講解來強化學(xué)員專業(yè)知識理論基礎(chǔ)；
2.通過模擬實踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度；
3.通過團隊協(xié)作的強化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
2）化學(xué)特性，包括反應(yīng)活性、腐蝕性、熱和化學(xué)穩(wěn)定性等；
3）毒性；
4）職業(yè)接觸限值。
2）化學(xué)反應(yīng)過程；
3）最大儲存量；
2）設(shè)備和管道圖紙；
3）電氣類別；
4）調(diào)節(jié)閥系統(tǒng)；
5）安全設(shè)施（如報警器、聯(lián)鎖等）。
本次培訓(xùn)效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個指標上來評估本次培訓(xùn)。
滿意度，是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標之一，參訓(xùn)人員對培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。
通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流，我們了解到，參訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。
在培訓(xùn)過程中，幾乎所有學(xué)員都能夠做到準時簽到，按時簽退，高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性，高積極性當然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學(xué)員們對本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。
此外，很多參訓(xùn)人員都通過平時的交流和問卷調(diào)查的方式，非常誠懇并認真地對此次培訓(xùn)給出了自己的見解和建議。在為本次培訓(xùn)總結(jié)了很多寶貴經(jīng)驗的同時，也反映出了大家對
培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
學(xué)習(xí)度，是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標，對于這一指標的評估，通過問卷調(diào)查和談話，我們從學(xué)員和講師兩個角度進行了調(diào)查工作。
從學(xué)員角度講，大部分學(xué)員認為，本次培訓(xùn)課程安排緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當中融會貫通。
從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學(xué)習(xí)能力較強，接受知識和技能速度都非常快，不過關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對學(xué)到的東西的吸收和消化。
因此，在今后的培訓(xùn)當中，我們將加強參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識，并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學(xué)員們對知識的吸收程度，從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。
應(yīng)用度，是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標，對于這項指標的評估，我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進行評定的。
通過學(xué)員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個初步的了解，在今后的工作當中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況，來對本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評價。
就目前的考核成績來看，本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想，參訓(xùn)學(xué)員基本上都達到了上崗要求。
綜合以上因素，我們對本次培訓(xùn)的評估是，基本上達到了培訓(xùn)要求，滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求，較為完整的實現(xiàn)了培訓(xùn)目的，并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗。
綜合以上幾個方面，本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓(xùn)，無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面，本次培訓(xùn)都達到了一個新的高度。與此同時，此次培訓(xùn)也為我公司今后的各類培訓(xùn)工作，提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。
不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好，在培訓(xùn)的細節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當中取得長足的進步。
最后，我們要再次感謝全公司上下對本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體員工的共同努
力下，我們相信，我們的明天，將更加美好，在這個廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為我公司的未來奉獻自己，實現(xiàn)夢想！
一年來，**鎮(zhèn)的干部教育培訓(xùn)工作在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委組織部、區(qū)人事局的指導(dǎo)下，認真貫徹落實省、市、區(qū)委關(guān)于干部職工教育培訓(xùn)工作的一系列文件精神，以努力建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊伍為目標，對全鎮(zhèn)的干部職工進行了多渠道、多層次、多類型的培訓(xùn)，形成了“大教育，大培訓(xùn)”的良好格局，使干部職工隊伍的整體素質(zhì)有了顯著提高，對全鎮(zhèn)兩個文明建設(shè)起到了積極的促進作用。
（一）制訂計劃，明確目標。首先,我鎮(zhèn)于去年制定了《****-****年**鎮(zhèn)干部教育干部計劃》，對全鎮(zhèn)的干部培訓(xùn)工作進行了遠景規(guī)劃，然后下發(fā)到各社區(qū)、村、機關(guān)事業(yè)單位貫徹落實，對各單位的具體培訓(xùn)工作起到了良好的指導(dǎo)作用，促進了干部培訓(xùn)工作的穩(wěn)妥推進。其次，在今年年初，又采取一下一上的方法，在征求各單位意見的基礎(chǔ)上，綜合各單位工作的實際需要，推出了《****年度*鎮(zhèn)各單位干部教育培訓(xùn)計劃表》，對今年的培訓(xùn)任務(wù)進行了細化，安排好了今年的培訓(xùn)工作。長短期計劃的制定提出，明確了干部培訓(xùn)工作要實現(xiàn)的目標及其措施，使教育培訓(xùn)工作有了依據(jù)，有了抓手，增強了干部教育培訓(xùn)工作的計劃性、方向性、實效性。另外，在不同時間里，還及時根據(jù)新的形勢和任務(wù)，提出專題性教育的意見，及時進行培訓(xùn)。如黨的十六屆*中全會召開以后，及時下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆*中全會精神的通知》到各黨支部，指出了學(xué)習(xí)重點，提出了學(xué)習(xí)要求，做出了具體的時間安排，將學(xué)習(xí)落到了實處。
（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善設(shè)施。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對黨員干部教育培訓(xùn)工作高度重視，把它作為一項基礎(chǔ)性、全局性的工作來抓，由我部充分發(fā)揮牽頭抓總的作用，加強全鎮(zhèn)干部培訓(xùn)工作的管理和指導(dǎo)；同時，為給黨員干部教育培訓(xùn)工作提供一個很好的平臺，我鎮(zhèn)重點抓好黨校和成人學(xué)校的建設(shè)，利用成校資源辦好黨校，將兩校辦成為基礎(chǔ)陣地，財政先后投入近***萬元完善了硬件、軟件設(shè)施建設(shè)，僅今年就投入培訓(xùn)經(jīng)費**萬多元，硬件設(shè)施達到了“四配套”，即：專用教室、圖書室、辦公室、電教電腦設(shè)備配套；同時今年還利用成立**服務(wù)中心的契機，在中心建立了先進的大型電腦培訓(xùn)室及多功能培訓(xùn)室，為下一步的干部培訓(xùn)增加了良好的培訓(xùn)陣地。軟件設(shè)施建設(shè)也達到了“六落實”，即：領(lǐng)導(dǎo)力量、師資隊伍、制度措施、教材計劃、培訓(xùn)人員、經(jīng)費投入落實，從而使整個干部培訓(xùn)工作，較好地實現(xiàn)了認識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位。
（三）立體培訓(xùn)，延伸基層。今年來，我鎮(zhèn)在建設(shè)好黨校、成校這一重要平臺的同時，還建設(shè)好黨建網(wǎng)站，開設(shè)網(wǎng)上黨校，設(shè)立網(wǎng)上論壇，進行專題輔導(dǎo)；開電視課堂，在有線電視臺設(shè)教育專題欄目, 每周播放兩次，開展遠程教育培訓(xùn)，進行普及化教育。另外，在各社區(qū)、村設(shè)黨校分校，負責(zé)基層黨員的培訓(xùn)；在**社區(qū)辦好高中補習(xí)班，讓社區(qū)的黨員、干部、群眾和打工人員都能通過努力達到高中以上文化程度，提高文化素質(zhì)；在**社區(qū)與**社區(qū)集中興辦**學(xué)校的基礎(chǔ)上，今年開辦了鎮(zhèn)**學(xué)校。這一立體化教育培訓(xùn)陣地，成為教育培訓(xùn)陣地的有益補充，受到干部職工的歡迎，僅**學(xué)校目前就有學(xué)員3500多人，在**區(qū)乃至**市都產(chǎn)生了積極反響。。
一是鼓勵學(xué)歷教育。為了有效地提高干部職工的文化素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)步伐的需要，我鎮(zhèn)積極創(chuàng)造條件讓干部員工進行以自學(xué)為主的帶職學(xué)歷教育，通過舉辦學(xué)歷培訓(xùn)班，為干部職工參加面授、考試提供假期等便利，從而使干部職工的學(xué)歷層次有了大幅度的提高，全鎮(zhèn)的干部職工中，大專學(xué)歷的有***人，本科學(xué)歷的有**人，研究生有**人。其中，公務(wù)員的學(xué)歷層次最高， **人中研究生為**人、大學(xué)本科**人、大學(xué)?？茷?*人、其它**人，大專學(xué)歷以上的人員達到**%以上。另外，目前全鎮(zhèn)尚有***人在讀，其中讀大專的有**人，本科的有**人，研究生有*人。
二是進行分層次教育培訓(xùn)。根據(jù)黨員干部的實際情況，按照不同的對象，針對不同的人群，了解黨員干部不同的工作需要，按照缺什么補什么的原則，開展黨員干部的分類培訓(xùn)。如組織機關(guān)黨員干部**名參加自選教育培訓(xùn)，在培訓(xùn)中實行學(xué)分制，每人都按要求在一年內(nèi)完成了所自選的學(xué)習(xí)內(nèi)容，達到了要求的學(xué)分；針對非公有制黨員的特殊性，按黨員的行業(yè)性質(zhì)、工作性質(zhì)，采取“靈活、務(wù)實、多樣”的培訓(xùn)教育方式進行培訓(xùn)，利用黨員之家組織了非公黨員學(xué)習(xí)政治理論，進行電腦、電工等實用性培訓(xùn)。
三是組織人員外出培訓(xùn)。今年以來，我鎮(zhèn)根據(jù)工作需要、上級計劃安排等多條培訓(xùn)途徑加大力度輸送黨員干部參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將有關(guān)新知識和先進的管理經(jīng)驗及時帶回，促進黨員干部思想觀念的更新：一是組織**名處以上干部參加區(qū)委組織的****培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)及到*大學(xué)習(xí)；二是組織黨員干部參加市人事局組織的《********》的知識講座；三是組織科級女干部參加區(qū)女干部培訓(xùn)班。四是組織基層居委會與企業(yè)干部參加**化知識和欠發(fā)達村基層干部素質(zhì)技能培訓(xùn)。另外，分別于*月底及*月底組織全鎮(zhèn)科級及科級以下公務(wù)員到區(qū)人事局、區(qū)委黨校進行輪訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《行政許可法》、*法修正案及電子政務(wù)與信息化知識，兩次就培訓(xùn)人員達***人次，有效提高了公務(wù)員的素質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計，今年全鎮(zhèn)共選送人員外出參加**個培訓(xùn)班，合計***人次。
四是開展干部實踐能力的培訓(xùn)。為提高干部素質(zhì)，適應(yīng)**化的要求，我們有針對性地在機關(guān)和各社區(qū)、村、企業(yè)之間開展干部雙向交流鍛煉，加強干部實踐能力的培訓(xùn)。采用選拔基層單位優(yōu)秀的年輕干部到機關(guān)跟班鍛煉學(xué)習(xí)3―6個月，從機關(guān)事業(yè)單位選拔一批中青年干部到基層或企業(yè)掛職鍛煉的方法，達到了提高干部素質(zhì)的目的。通過這種方式，干部的工作能力得到了很大提高，一批中青年干部很快成長為工作骨干。
今年以來，我鎮(zhèn)采取上級安排、自己組織和各部門自行培訓(xùn)的方法組織干部員工參加了一系列培訓(xùn)班，合計***個，培訓(xùn)干部職工約*****人。全年中，重點做好了隊伍建設(shè)和全局工作需要兩個方面的教育培訓(xùn)工作。
1、加強了黨員隊伍的教育培訓(xùn)。開展了進一步深化“三個代表”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求黨員干部對照省委的****工程和“兩個務(wù)必”的要求，認真反思和檢查黨員干部在工作、思想和作風(fēng)方面存在的突出問題，切實加以改進。*月份在“黨員理論教育月”活動中，認真組織廣大黨員開展了學(xué)習(xí)教育活動。*月中旬，及時組織全鎮(zhèn)的黨員學(xué)習(xí)領(lǐng)會了十六屆**中全會的精神實質(zhì)，各黨支部還按要求認真做好了學(xué)習(xí)貫徹全會精神的自我檢查和總結(jié)匯報工作。另外，組織黨員培訓(xùn)班**個，培訓(xùn)黨員****人，主要對入黨積極分子、全鎮(zhèn)黨員進行了兩個條例、黨風(fēng)廉政教育等方面內(nèi)容的教育培訓(xùn)工作；還對**名新當選的民營黨委委員開展了民營黨建工作方法的培訓(xùn)，有效地提高了他們從事民營黨建工作的水平。
2、加強了對組工干部的教育培訓(xùn)。一是開展好“*****形象”學(xué)習(xí)教育活動。制定了實施方案，組織組工干部認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，全部人員在活動中每人撰寫學(xué)習(xí)體會一篇，實收**篇；全體組工干部（包括基層黨支部）一起撰寫了思想?yún)R報**篇；在《**黨建網(wǎng)站》意見箱發(fā)表意見建議*條，并上報“樹形象，見實效”征文*篇。二是舉辦組工干部培訓(xùn)班*個，培訓(xùn)組工干部***余人次，其中主要加強了對基層組織委員的培訓(xùn)，全年舉辦*個培訓(xùn)班，提高了基層組織工作的.水平。
3、加強了對社區(qū)干部的教育培訓(xùn)。今年是我鎮(zhèn)**化關(guān)健的一年，為了讓基層干部適應(yīng)**化后的各項工作，我們加大了對基層干部的教育培訓(xùn)力度，對基層的書記、主任、集體經(jīng)濟組織管理人員、婦女干部、計生干部等部分崗位進行了一次較全面的輪訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)班**個，培訓(xùn)人員****人次，較好地提高了基層各類干部的工作素質(zhì)，全面完成了**化的轉(zhuǎn)軌工作任務(wù)。
4、加強了對企業(yè)人員的教育培訓(xùn)。民營企業(yè)的迅速發(fā)展，促進了經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，我鎮(zhèn)努力為企業(yè)做好服務(wù)工作，積極舉辦各類培訓(xùn)班及時為企業(yè)傳遞急需的知識。一是培訓(xùn)企業(yè)負責(zé)人，在*月份舉辦了一期《安全生產(chǎn)警示教育班》，培訓(xùn)了**名企業(yè)負責(zé)人。二是培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)量管理人員，在*月舉辦了一期《iso9000質(zhì)量知識管理培訓(xùn)講座》的大型培訓(xùn)班，培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)量管理負責(zé)人**人；*月舉辦了一期《質(zhì)量監(jiān)督培訓(xùn)班》，培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督人員***人。三是培訓(xùn)企業(yè)工會人員，分別于*月初與*月中旬舉辦了二次企業(yè)工會干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)企業(yè)工會人員***人。四是培訓(xùn)企業(yè)工資管理人員，在**月組織**家大型企業(yè)的工資管理人員，認真學(xué)習(xí)了《**市員工工資支付條例》，督促這些企業(yè)認真遵循工資條例的規(guī)定，保障了勞務(wù)工的權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計，全年共舉辦企業(yè)實用型培訓(xùn)班**個，培訓(xùn)企業(yè)人員****人次。
1、開展了**化知識培訓(xùn)。今年是**化全面實施的一年，我鎮(zhèn)以**化為契機，圍繞**化工作開展了一系列的教育培訓(xùn)，保證了**工作的順利完成。特別是在**化實施初期的春節(jié)前后，配合**化的開始，連續(xù)舉辦*期**化知識培訓(xùn)班，實現(xiàn)了**化的開局順利。一是舉辦了“成立****黨組織工作培訓(xùn)班”，全鎮(zhèn)行政體制組成員**人，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《**化初稿意見》；二是舉辦了《人口計生、社會保障和勞動就業(yè)工作培訓(xùn)班》，培訓(xùn)**化人口社保組成員**人；三是舉辦了《清產(chǎn)核資培訓(xùn)班》，組織鎮(zhèn)、村有關(guān)干部***人，學(xué)習(xí)了《集體經(jīng)濟改制工作指導(dǎo)意見》。另外，還分期分批組織**名人員到**學(xué)院參加《**化基層干部素質(zhì)技能培訓(xùn)班》，有效地提高了基層干部開展**化工作的能力。
2、開展了經(jīng)濟管理知識培訓(xùn)。努力從市場經(jīng)濟知識的角度進行培訓(xùn)，提高黨員干部駕馭市場經(jīng)濟的能力。全鎮(zhèn)今年定期舉辦經(jīng)濟管理、財務(wù)管理、報關(guān)知識、安全生產(chǎn)等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，全年共舉辦31期，參加培訓(xùn)人員達****人次。通過學(xué)習(xí)教育，廣大黨員干部的工作水平和業(yè)務(wù)能力有了極大的提高，許多年輕干部成長為單位的業(yè)務(wù)骨干和工作能手，較好地完成了鎮(zhèn)政府下達的各項任務(wù)。
3、開展了法律、科技知識教育。針對基層干部隊伍中存在的政策水平、工作方法不適應(yīng)新形勢要求及法律、科技、知識欠缺，依法辦事能力有待于提高等問題，加大了對基層干部法律、科技知識的培訓(xùn)力度，舉辦民主法制、法律法規(guī)及科技知識等類型培訓(xùn)班，特別是重點舉辦了有關(guān)勞動行政執(zhí)法、計劃生育行政執(zhí)法、城管行政執(zhí)法等類型的法律知識培訓(xùn)班，合計舉辦**個，培訓(xùn)人員****余人次，有效提高了基層干部隊伍遵循科學(xué)發(fā)展觀，依法辦事、依法行政的能力。同時，還加大了勞務(wù)工的法律知識培訓(xùn)力度，全年舉辦了*次較大型的勞務(wù)工法律知識培訓(xùn)班，系統(tǒng)培訓(xùn)了交通、婚姻、維權(quán)等法律知識，共培訓(xùn)人員****余人，增強了勞務(wù)工知法、守法的自覺性。
本次培訓(xùn)主要針對： 1） 青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員 2） ···；
本次培訓(xùn)對象主要是承擔(dān)114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護人員，具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力； 1。3 ?設(shè)備分布狀況 無。
1、 通過理論知識培訓(xùn)使學(xué)員對華為公司114系統(tǒng)通訊助理模塊的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)配置擁有系統(tǒng)的認識和了解；
2、 通過上機實踐加強員工對設(shè)備的操作能力，并掌握基本的故障處理流程，保證培訓(xùn)完后可以承擔(dān)114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護任務(wù)。
【培訓(xùn)名稱】：青島網(wǎng)通114通訊助理 【培訓(xùn)時間】：20xx年x月x日至10月x日【培訓(xùn)地點】：青島市
【注意事項】：
培訓(xùn)期間必須遵守時間安排，不要遲到早退；
上課時請將手機置于靜音狀態(tài)，接聽電話請到教室外面；
1。本次培訓(xùn)主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護、設(shè)備故障處理等知識。
2。本次培訓(xùn)采用膠片講解為主，并結(jié)合在東營移動機房上機實習(xí)，使學(xué)員在對理論基礎(chǔ)掌握的基礎(chǔ)上提高了實際操作能力和現(xiàn)場故障處理能力；
3。本次培訓(xùn)結(jié)束后進行了交流，對常見網(wǎng)上問題的處理，對關(guān)口局日常維護的注意點都得到了明確。學(xué)員培訓(xùn)積極性較高在培訓(xùn)過程中頻繁發(fā)問，真正的學(xué)到了東西。
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒有達到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度，一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一，一份能引起集團核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無疑將會換來更大的空間及更多的話語權(quán)，本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報告為范本，和各位伙伴共同來探討：如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報告時包含以下六方面內(nèi)容：
導(dǎo)言是報告的開篇詞，一般較為簡練，例如：
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團培訓(xùn)計劃)，我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6S培訓(xùn)，現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下：
撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨，這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請示報告，在請示報告中會詳細說明情況，在進行培訓(xùn)總結(jié)時就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考：
撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。
基本情況里面要至少寫明2項：1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
這里指的評估是培訓(xùn)評估的第一層：現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報告需及時上呈，所以對于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報告中進行匯報。
2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;
3、現(xiàn)場評估結(jié)果建議用最直接的表格形式，讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項的具體得票數(shù)量，
對學(xué)員的意見進行分類匯報;
4、根據(jù)評估情況對本次培訓(xùn)工作做一個客觀的評價;
在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況，這個時候我們應(yīng)該如何撰寫評價呢?
100%是個極限值，它的'出現(xiàn)是對培訓(xùn)組織人員的成分肯定，同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況，在撰寫報告時我有以下的建議：
1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情，如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn)，也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時，可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn)，再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
學(xué)員收獲是對培訓(xùn)中的核心知識點進行提煉，這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識點。培訓(xùn)工作總結(jié)報告必須對每次培訓(xùn)中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處：
1、為培訓(xùn)后期推廣、評估工作準備第一手資料，培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費;
3、為年度總結(jié)儲備資料;
1、在培訓(xùn)的每個階段要學(xué)員填寫類似于《學(xué)以致用表》的總結(jié)性資料，培訓(xùn)結(jié)束后要進行歸納分析;
2、在《培訓(xùn)效果評估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計，培訓(xùn)后進行歸納分析;
3、在培訓(xùn)進行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進行直接交流;
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn)，知識點總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);
2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出，非必要不做說明;
3、自己要對這些知識點熟悉，領(lǐng)導(dǎo)詢問時可以細致回答;
費用使用情況主要是三個內(nèi)容：
1、本次培訓(xùn)中各項費用的支出情況;
2、各項支出與預(yù)算的對比情況;
3、異常情況說明;
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)出去拜訪客戶，爭取盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達到更好的效果。
即將成為過去的XX年，是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)，推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。
一方面，國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。
一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上著手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：
第一，在保運轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)。
第二，是在國家地盤政策日益嚴格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的xx。***地盤和公司原租用的38。***地盤的征用手續(xù)，辦理了國有地盤使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工。
第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下，解玉武司理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障，我們也也可以通過這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法，這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果，也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動，增加員工的工作能力。
值此歲末，現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
對XX年年的銷售培訓(xùn)工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法，始終把握“技術(shù)行銷”的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進行，并與銷售實踐相結(jié)合，力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。
市場部全年根據(jù)地域，組織進行了9次銷售培訓(xùn)。
根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓(xùn)效果，具體見下表：
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置，并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質(zhì)量較差，會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar，應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，力爭達到最佳培訓(xùn)效果，市場部千方百計為學(xué)員創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：一、大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍1、精心選擇培訓(xùn)地點，避開城市的喧囂和誘惑，進行封閉式培訓(xùn)。2、開展“技術(shù)行銷”宣講，增強學(xué)員主動學(xué)習(xí)意識。3、活躍課堂氣氛，增加授課老師與學(xué)員的互動。4、案例分析，增強授課的生動性和實踐性。二、充分交流，取人之長，補己之短1、借集中培訓(xùn)之機，由各代理商輪流上臺介紹經(jīng)驗和教訓(xùn)。2、模擬實戰(zhàn)場景。市場部模擬現(xiàn)場客戶，提出各種刁鉆問題，代理商根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，提出解決辦法。三、加大培訓(xùn)內(nèi)容，嚴格培訓(xùn)紀律。課程設(shè)置內(nèi)容較多(每天6小時授課時間，1小時交流時間)，時間緊湊(8：00am—6：00pm)，學(xué)員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學(xué)員，市場部及時通報相應(yīng)代理商。
市場部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作，包括培訓(xùn)通知的下發(fā)，學(xué)員的召集，培訓(xùn)地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓(xùn)效果調(diào)查等，銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過程中，我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通，對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時滿足，對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
銷售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特別注意：
2、賓館預(yù)定：1)報名時需通知代理商價格;2)報名代理商人員為單，需包間。
3、培訓(xùn)收費：1)明確告知代理商銷售培訓(xùn)為收費培訓(xùn)，預(yù)防各種古怪事情發(fā)生，同時引起代理商重視，保證培訓(xùn)效果;2)以先交費，后培訓(xùn)為主。
今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機站房應(yīng)用”，“差異化行銷”等3個培訓(xùn)科目的開發(fā)與課程設(shè)計工作，尤其是“24kt無油系統(tǒng)”培訓(xùn)課程的設(shè)計以及實施，為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，市場部針對公司內(nèi)部銷售人員的兩次培訓(xùn)精心設(shè)計了課程，與公司工程部、售后服務(wù)部、銷售部共同制定了實施方案，培訓(xùn)效果良好。
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20xx年7月至10月，帶著幾分激動，帶著幾絲憧憬，我有幸參加了由贛州師范學(xué)院承擔(dān)的江西省初中數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)分為兩個部分，一是集中學(xué)習(xí)階段;二是在職研修階段。集中學(xué)習(xí)在井岡山八角樓師訓(xùn)中心進行，為期八天。在井岡山的學(xué)習(xí)收益很大，老師們講課精彩，教學(xué)內(nèi)容豐富多彩。而在職研修階段，我將所學(xué)的理論與實踐結(jié)合，上公開課，做講座，設(shè)計研究課題等等，很好地將學(xué)校的教研活動帶動了起來，受到了師生的好評。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、更新了教育教學(xué)理念。
時代在不斷進步，社會在不停前行。同樣，教育教學(xué)理念也應(yīng)與時俱進。埋頭苦干是必須得，但抬頭望頭也是必要的。一味埋頭苦干會迷失道路，偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著新課程改革的縱深發(fā)展，很多教育教學(xué)中的深層次問題不斷地暴露，這時候更需要理論的指示與專家的引領(lǐng)。對于我個人而言，這次培訓(xùn)無疑是一場“及時雨”，不僅對理清新課改中的種種關(guān)系有幫助，而且對突破新時代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問題提供新的解決思路與方法。
如贛南師院文學(xué)院的孔刃非教授的《以良好的素養(yǎng)，高度思維責(zé)任感培養(yǎng)高素質(zhì)的人才》的專題報告。首先分析了當前教育的各種缺失，指出當前的教育還是“精英教育”“應(yīng)試教育”，忽視了人的素養(yǎng)的培養(yǎng)。怎樣改變這種現(xiàn)狀?他提出從中國古代優(yōu)良傳統(tǒng)找良方，將“孝”“信”“義”“恥”“禮”“忠”“棖”等納入數(shù)學(xué)課堂，將人的精神基礎(chǔ)打牢，提高人的素質(zhì)。
贛南師院副院長陳勃教授和李東斌的報告，都關(guān)注了教師的身心健康。社會壓力、職業(yè)壓力讓我們的教師生存不易，需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，需要樂觀的工作生活。
總之，由于種種原因，我們現(xiàn)在的教育越來越偏離正常的軌道，越來越朝著急功就利與速成的方向發(fā)展，教師的生存和發(fā)展越來越受到挑戰(zhàn)。這些都需要在理念上糾正與更新，使我們的教育不離其本質(zhì)。
二、更新了教育教學(xué)知識。
教師是一個永新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識的更新與教學(xué)藝術(shù)的更新。作為數(shù)學(xué)老師，他應(yīng)始終站在時代文化前沿的號手，把住時代文化發(fā)展的脈博;他應(yīng)是始終站在科學(xué)知識岸邊的擺渡人，傳承知識與文化;他應(yīng)是學(xué)生靈魂的塑造師與精神垃圾的清道夫。所以，作為數(shù)學(xué)必須時時保持充電的狀態(tài)，此次培訓(xùn)無疑是一次良好的機會。經(jīng)過培訓(xùn)，就我個人而言，不僅在學(xué)科知識方面得到一次全面的補充，而且在教學(xué)藝術(shù)方面得一次新的補充。
杭州師范大學(xué)倪文錦教授講的《寫什么與怎么寫》的報告，睿智的指出當前的作文教學(xué)存在五種缺失，強調(diào)：1、要創(chuàng)造先有模仿;2、老師作文教學(xué)的關(guān)鍵在于指導(dǎo)如何寫，而不是只會提要求。倪教授是全國作文教學(xué)方面的知名專家，他的方法科學(xué)而切實可行。對當下普遍迷茫的作文教學(xué)是一股清新之風(fēng)。
贛南師院副院長陳勃教授的《教育心理與教師發(fā)展》的報告。陳院長強調(diào)，21世紀是“壓力時代”，需要學(xué)習(xí)教育心理學(xué)，尤其是人民教師。同時，現(xiàn)在的教師需要有反思精神，需要掌握教育學(xué)知識，才能成長為學(xué)生喜歡的教師。
又如，李東斌教授的《課堂觀察與壓力管理》的專題報告。對課堂觀察的概念進行了深入的闡釋，提出這是聚焦課堂的教學(xué)研究的最直接的方式方法。
總之，教育是一門藝術(shù)，需要老師不斷的自己更新，才能更上一層樓。
三、觀摩了專家風(fēng)采。
此次培訓(xùn)活動的一大特色就是理念聯(lián)系實際。不僅聆聽了專家的解讀，而且近距離地學(xué)習(xí)了的教育教學(xué)藝術(shù)和班級管理藝術(shù)。
南昌教研員胡小望老師的《中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的有效性實踐與反思》，強調(diào)新課程中，青年教師應(yīng)有所作為。校本教研不能丟，專業(yè)成長方才有動力。如若深入多思考，目標達成就不成問題，都很有指導(dǎo)性。
而南昌三種的聶水蘭老師的《一名普通教師的成長》和《班級管理》的報告，完全是自己的實踐的梳理和總結(jié)。胡老師提出，教育是一項愛的工作，只有全身心地?zé)釔?，才能有所成績。教學(xué)工作如此，班級管理亦如此。在報告中，胡老師用自身的實例很好的詮釋了“教師是太陽底下最光輝事業(yè)”的真正內(nèi)涵。
四、教師自身的成長
教育的發(fā)展，關(guān)鍵在教師的成長。教師是學(xué)校發(fā)展的基石，學(xué)校的軟實力來自己于擁有
一只業(yè)務(wù)能力強，團結(jié)敬業(yè)的教師隊伍。對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓(xùn)，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為，成為教育家。
如贛南師院教育學(xué)院院長焦中明教授的《學(xué)點教育研究方法——做研究型教師》的報告。從全球科技發(fā)展的高度以及社會日新月異的發(fā)展變化出發(fā)，指出教師不應(yīng)是“蠟燭”，要有可持續(xù)的文化知識儲備，那就要學(xué)會做研究，成為專業(yè)化的教師。而研究應(yīng)該來自教育教學(xué)實踐，又要回歸課堂，服務(wù)課堂。
又如，南昌市教育科學(xué)研究所胡小望的《課例研究與教師專業(yè)發(fā)展》講座，提出教師對課例進行研究，加強對文本的解讀和探究，提倡及時反思。課例研究的價值在于：拓展教學(xué)視野、發(fā)展反思能力、喚醒主體意識和培養(yǎng)問題意識。最終的目的是簇進專業(yè)成長。
又如，江西師大歐陽芬教授的《今天怎樣做教師》的專題報告。對中西教育進行比較，得出各有利弊，應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，取長補短的結(jié)論。今天的教師角色應(yīng)該轉(zhuǎn)變，由教學(xué)主體向?qū)W習(xí)伙伴轉(zhuǎn)變;由知識傳授向?qū)W(xué)轉(zhuǎn)變。
五、結(jié)識了全省教學(xué)。
此次培訓(xùn)是一個很好的平臺，參加培訓(xùn)的都是全省教學(xué)一線的精英、，對教育教學(xué)都是自己獨到的見解。所以此次培訓(xùn)又是一個非常好的相互學(xué)習(xí)的機會。7月15日上午的沙龍開得很成功，大家將自己教學(xué)中的經(jīng)驗互相交流。下午的說課比賽又展示了各自的風(fēng)采。同時，還是建立友誼的紐帶，平時只能在報刊雜志見到的老師，通過此次機會，終于可一睹尊容，亦為樂事。創(chuàng)辦的QQ群，成為了大家各在一方時交流的平臺。
六、在職研修碩果累累
本學(xué)期開學(xué)至今，我擔(dān)任了八年級數(shù)學(xué)教學(xué)，在完成教學(xué)常規(guī)工作的同時，積極實踐完成培訓(xùn)基地布置的作業(yè)。主要有以下方面：
1、積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)敘事。集中培訓(xùn)回來，我寫博客的勁頭更足了，思路也更寬了。7月25日至今，我在中華數(shù)學(xué)的博客了更新了30多篇博文，有不少質(zhì)量上乘的佳作。其中《怎一個“閑”字了得》《孩子，你應(yīng)該快樂》等博文被版主評為精華。
2、努力開展教育教學(xué)研究。為全校教師上了公開教學(xué)觀摩課《記承天寺夜游》，并錄下視頻;做了《教育教學(xué)論文寫作知識》的講座，在傳達集中培訓(xùn)的新精神的同時，將自己多年來論文撰寫的體會和收獲進行了總結(jié)和梳理，得到教師的好評;設(shè)計了教育教學(xué)研究方案《新農(nóng)村“學(xué)習(xí)型”家庭試驗研究》，這個研究方案著眼于目前各地的新農(nóng)村建設(shè)，目前的新農(nóng)村建設(shè)只注重建屋修路，而忽視家庭內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍的營造，很有研究的針對性。準備于20xx年上半年申報省級課題。
3、積極發(fā)揮示范引領(lǐng)的作用，對學(xué)校的教育教學(xué)管理出謀獻策。作為學(xué)校的老教師，我主動將這次培訓(xùn)的成果帶回單位，充分發(fā)揮骨干教師的作用，積極示范，大膽引領(lǐng)，帶領(lǐng)全校的數(shù)學(xué)教師投入到學(xué)校教育教學(xué)改革中。在集體備課里，在教研組活動中，我積極解答教師教學(xué)中遇到的各種難題，引導(dǎo)互動和交流，使學(xué)校數(shù)學(xué)組成為了全?；顒幼钬S富，效果最顯著的組別，促進了大家的專業(yè)素質(zhì)的成長。目前，學(xué)校所有的數(shù)學(xué)教師都開通了自己的博客，并準備在中華數(shù)學(xué)網(wǎng)上開通“棠閣學(xué)校數(shù)學(xué)工作室”，成為學(xué)校數(shù)學(xué)教師交流的固定平臺!
參加省級骨干教師培訓(xùn)是自己成長路上的一次重要經(jīng)歷，我格外珍惜。記得在井岡山八角樓師訓(xùn)中心集中培訓(xùn)時，我總是坐在前排，筆記也格外認真，生怕有所遺漏，而造成遺憾，辜負上級的期望?；氐綄W(xué)校，我對自己嚴格要求，事事仔細，目的就是要將學(xué)校的年輕教師都培養(yǎng)出來。
回首所做的這一切，我覺得自己配得上省級骨干教師的稱號。我相信，通過這次培訓(xùn)，我在初中數(shù)學(xué)教學(xué)的大路上一定會走得更穩(wěn)更遠!
值此歲末，現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
對XX年年的銷售培訓(xùn)工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法，始終把握“技術(shù)行銷”的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進行，并與銷售實踐相結(jié)合，力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。
市場部全年根據(jù)地域，組織進行了9次銷售培訓(xùn)。
根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓(xùn)效果，具體見下表：
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置，并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質(zhì)量較差，會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar，應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，力爭達到最佳培訓(xùn)效果，市場部千方百計為學(xué)員創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：一、大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍1、精心選擇培訓(xùn)地點，避開城市的喧囂和誘惑，進行封閉式培訓(xùn)。2、開展“技術(shù)行銷”宣講，增強學(xué)員主動學(xué)習(xí)意識。3、活躍課堂氣氛，增加授課老師與學(xué)員的互動。4、案例分析，增強授課的生動性和實踐性。二、充分交流，取人之長，補己之短1、借集中培訓(xùn)之機，由各代理商輪流上臺介紹經(jīng)驗和教訓(xùn)。2、模擬實戰(zhàn)場景。市場部模擬現(xiàn)場客戶，提出各種刁鉆問題，代理商根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，提出解決辦法。三、加大培訓(xùn)內(nèi)容，嚴格培訓(xùn)紀律。課程設(shè)置內(nèi)容較多(每天6小時授課時間，1小時交流時間)，時間緊湊(8：00am—6：00pm)，學(xué)員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學(xué)員，市場部及時通報相應(yīng)代理商。
市場部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作，包括培訓(xùn)通知的下發(fā)，學(xué)員的召集，培訓(xùn)地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓(xùn)效果調(diào)查等，銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過程中，我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通，對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時滿足，對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
銷售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特別注意：
2、賓館預(yù)定：1)報名時需通知代理商價格;2)報名代理商人員為單，需包間。
3、培訓(xùn)收費：1)明確告知代理商銷售培訓(xùn)為收費培訓(xùn)，預(yù)防各種古怪事情發(fā)生，同時引起代理商重視，保證培訓(xùn)效果;2)以先交費，后培訓(xùn)為主。
今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機站房應(yīng)用”，“差異化行銷”等3個培訓(xùn)科目的開發(fā)與課程設(shè)計工作，尤其是“24kt無油系統(tǒng)”培訓(xùn)課程的設(shè)計以及實施，為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，市場部針對公司內(nèi)部銷售人員的兩次培訓(xùn)精心設(shè)計了課程，與公司工程部、售后服務(wù)部、銷售部共同制定了實施方案，培訓(xùn)效果良好。
通過這次參加銷售培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪，感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
歷時二個月共六期國內(nèi)著名通信企業(yè)《銷售項目運作與管理》的培訓(xùn)項目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓(xùn)期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的.各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同事們對項目的大力支持!
1.課程總體評估：
本次培訓(xùn),為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業(yè)國內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓(xùn)項目。
本次培訓(xùn)項目制定的目標是：通過2-3天的學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率?？偟膩碚f，本次培訓(xùn)從內(nèi)容安排、過程組織、進度的控制，都按著預(yù)先的計劃順利的完成，從現(xiàn)場學(xué)員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓(xùn)項目達到了預(yù)期的效果。詳見1-6期培訓(xùn)每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓(xùn)達成目標的主要原因主要是在于：
①項目啟動階段，在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項目運作與管理的現(xiàn)狀、問題及學(xué)員的需求信息，
包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項目方案達成共識。
②項目計劃階段項目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項目管理領(lǐng)導(dǎo)和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例，為培訓(xùn)項目定制三階段案例實戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。
③在課程設(shè)計上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學(xué)+實戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學(xué)員需求，充分運用老師工作背景和教學(xué)設(shè)計的經(jīng)驗，針對國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實項目素材改編成為三階段的實戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。
④圍繞課程目標，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過學(xué)員觀看三個廠家在項目引導(dǎo)階段的不同活動場景錄像和學(xué)員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導(dǎo)“術(shù)”的全面學(xué)習(xí)。
⑤項目實施階段公司高層領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。
⑥強化學(xué)員對銷售項目運作流程的理念統(tǒng)一認識，全面掌握銷售項目運作的“道”和“術(shù)”技能，通過演練讓學(xué)員掌握項目運作過程中分析的工具：SWOT策略制定分析法/SMART目標制定/5W2H項目監(jiān)控/項目策劃報告/客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。
⑦提供定制化的項目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對項目管理和案例的研討學(xué)習(xí)實踐。
2.對參培者評估:
參培學(xué)員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學(xué)員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無論聽講、討論、做練習(xí)還是演練，大家都很認真，學(xué)員的求知欲很強，這是難能可貴的。
在課程設(shè)計中，我們依據(jù)項目組達成共識，將整體課程設(shè)計成四個部分進行，項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學(xué)研討+實戰(zhàn)對抗演練及點評，讓學(xué)員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項目運作與管理“術(shù)”學(xué)習(xí)即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導(dǎo)客戶需求的行為，使得學(xué)員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的是給到學(xué)員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項目運作與管理“道”的學(xué)習(xí)即是銷售項目運作的策略包括：競爭策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—SWOT分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結(jié)了解到學(xué)員對課程設(shè)計很滿意。并得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的認可。
在課程中，我們依據(jù)對學(xué)員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學(xué)員較為強烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關(guān)鍵，這也是我們在與學(xué)員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時了解學(xué)員在項目運作中不規(guī)范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當然，借助于六期的培訓(xùn)我們樂觀地能看到，學(xué)員在思路、技能、工具使用方面快速地進步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項目運作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進的方向，使得組織銷售項目運作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競爭項目的“贏單率”提高。
① 較多學(xué)員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導(dǎo)階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項目運作中的軟肋，導(dǎo)致在項目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認識項目引導(dǎo)的重要性，并且學(xué)會引導(dǎo)客戶需求的方法，才能做到成為 “A”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計和教學(xué)的重點，從和學(xué)員的互動和演練中以及課后評估中了解到學(xué)員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職工的齊心努力下，藝術(shù)學(xué)校的各項工作均取得了優(yōu)異的成績?，F(xiàn)在總結(jié)如下：
一、塑師德鑄師魂黨支部發(fā)揮龍頭作用
師德建設(shè)是我們本學(xué)期的重點工作之一，因為他是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，是以德治國方針的需要，是全面貫徹黨的教育方針，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才的需要。所以我校在本學(xué)期一直把師德建設(shè)工作視為各項工作之首，在黨支部的龍頭作用下扎實開展工作。
(一)鑄師魂黨員、干部做到四種能力具備
黨員、干部是一個學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)核心力量，道德素質(zhì)的高低將反映在工作作風(fēng)之中，對師生的影響，對學(xué)校發(fā)展前途的影響將起到舉足輕重的作用。為此開學(xué)初我校在黨支部的主持下多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員會議，研究黨員干部的思想道德建設(shè)方案，制定學(xué)校道德建設(shè)目標。經(jīng)過已經(jīng)研究討論大家一致認為黨員干部的思想道德建設(shè)，必須在上學(xué)期的基礎(chǔ)上達到四個具備：1.具備堅定正確的政治立場，自覺同黨中央保持一致，特別是黨員干部;2.具備科學(xué)的管理能力，能夠設(shè)計、謀劃、指導(dǎo)課改工作，熟悉班主任工作，重視德育工作;3.具備清政廉潔的好作風(fēng)，認真作到為政廉潔，警鐘長鳴，艱苦樸素、勤儉持校，遵紀守法服務(wù)大局，無私奉獻;4.具有開拓創(chuàng)新精神，轉(zhuǎn)變教育理念，敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、善于用新的思維觀察問題，從新的角度提出問題，用新的方法解決問題。自我意識超前，決策民-主科學(xué)。除此之外，我們還要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到以下幾點：(1)認真遵守教育局提出的“七大禁令”，全體班子成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認真進行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，保持領(lǐng)導(dǎo)班子良好形象。(2)關(guān)心教師的工作和生活情況，及時幫助教師解決工作和生活中的困難。把工作做到教師的心坎上，使教師感到領(lǐng)導(dǎo)的可親、可信、集體的溫暖。(3)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要率先垂范，做教師的表率。要求教師做的，領(lǐng)導(dǎo)做在前面;禁止教師做的，領(lǐng)導(dǎo)堅決不做，很好地樹立了班子形象。如本學(xué)期的出勤、病事假都同工資掛鉤，請假扣工資，校長孫亞清、副書記王筱玲，副校長劉丕云等領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭執(zhí)行這一規(guī)章制度，病事假都自覺交付所扣工資款，得到了老師們的稱贊。
(二)塑師德教師隊伍重在五種精神培養(yǎng)
教師是學(xué)生的楷模，俗話說“學(xué)高為師，身正為范”，教師品德的優(yōu)劣、形象的高低，將直接影響著學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀的形成，影響著學(xué)生的健康發(fā)展，影響著學(xué)校的健康發(fā)展。因此，我們在塑師德工作中，重教師五種精神的培養(yǎng)。即“敬業(yè)奉獻精神，樂業(yè)愛生精神，勤業(yè)愛崗精神，精業(yè)鉆研精神，創(chuàng)業(yè)開拓精神”。
1.發(fā)揮群眾黨員骨干作用，定期組織教師中的黨員和入黨積極分子上黨課，召開黨小組會、民-主生活會，為干群、黨群的交流與溝通搭建平臺。通過交流溝通掌握教師的思想狀態(tài)，便于有針對性地做好教師的思想工作。增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.充分利用政治學(xué)習(xí)時間組織教師認真學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)時事政治，學(xué)習(xí)先進人物事跡，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)。堅定了教師政治立場，事業(yè)心和責(zé)任感，提高了依法執(zhí)教、廉潔執(zhí)教的意識。廣大教師能夠自覺遵守教師職業(yè)道德，嚴于律已，為人師表。
3.開展豐富多彩的德育活動，培養(yǎng)教師的敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神。如“五一”市團委組織的環(huán)城火炬接力賽，改善辦學(xué)環(huán)境的勞動，督導(dǎo)評估自評，家長、學(xué)生對教師的評價打分，家校互訪(教師家訪、家長到校座談)等。
4.《公民道德建設(shè)實施綱要》落在實處。我們要求老師不僅在學(xué)校講師德做好老師，更要求教師在社會講公德，做好公民，在家庭講美德，做好兒媳(好女兒)、好妻子(好丈夫)、好爸爸(好媽媽)。處理好師生關(guān)系、同事關(guān)系、婆媳關(guān)系、鄰里關(guān)系。教育教師以中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，嚴格遵守“教師七大禁令”做好教師、好公民。④加強校本培訓(xùn)培養(yǎng)教師的精業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神。本學(xué)期我們針對教師的具體情況，將校本培訓(xùn)與校本教研相結(jié)合，通過理論學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)，骨干教師引領(lǐng)，校本教研課、課評癬教學(xué)反思、小主題研究等培訓(xùn)方式，促使了教師專業(yè)技術(shù)水平的提高，激發(fā)了教師精業(yè)鉆研精神。培養(yǎng)了教師的自我研修能力。⑤開展讀書活動。本學(xué)期我們開展了“讀名著，寫梗概，談心得”活動，鼓勵教師每人讀一本好書，如《教學(xué)風(fēng)格》等。都有效的提高了教師的文化品位，豐富了文化底蘊。
經(jīng)過一學(xué)期的努力，一支具有高尚道德情操和精通業(yè)務(wù)的師資隊伍已經(jīng)形成，為學(xué)生樹立了良好的榜樣，為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅實的基矗
二、育生德強能力少先隊發(fā)揮主體作用
培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，幫助學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助學(xué)生在人生的旅途上健康、快樂地發(fā)展成長，是學(xué)校、教師的責(zé)任，是學(xué)校發(fā)展的重要途徑。為此一學(xué)期來我們以少先隊為德育主陣地，本著“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”而開展工作，使德育工作與大隊建設(shè)、中隊建設(shè)緊密結(jié)合，調(diào)動全體班主任、任課教師的積極性，充分參與到學(xué)生德育建設(shè)中來，工作中充分體現(xiàn)人文精神，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，變過去的教師說教、命令、學(xué)生的被動接受，為學(xué)生主動參與，自主教育，提高了德育效果。
1.強化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行，對學(xué)生進行行為養(yǎng)成教育。⑴組織學(xué)生反復(fù)地學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》，使學(xué)生明確什么事可以做，可以怎樣做;什么事不可以做，為什么不可以做;號召學(xué)生認真遵守《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》做一個守紀律、懂禮貌的小學(xué)生。⑵學(xué)校健全規(guī)章制度，認真執(zhí)行規(guī)章制度。對規(guī)范學(xué)生行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法，學(xué)校隨時對學(xué)生的行為進行督導(dǎo)檢查，并通過廣播及時將檢查結(jié)果進行通報。對好人好事大力表揚宣傳，樹立典型。對落后違規(guī)現(xiàn)象批評教育，在教育過程中注意更多的人文關(guān)懷，以正面教育為主，讓學(xué)生在接受教育的過程中明白做人的道理。
2.學(xué)校教育同家庭教育、社會教育緊密結(jié)合，形成三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。我們的具體做法是每學(xué)期發(fā)征求家長意見涵兩次(期中、期末各一次)及時了解家長對學(xué)校工作的意見和建議，每月發(fā)一次家校聯(lián)系卡，定期召開家長座談會，及時向家長反饋學(xué)生的在校情況，向家長推薦好的家庭教育方法，為家庭教育出謀劃策，加強了與家長的聯(lián)系和溝通，使學(xué)校教育和家庭教育互相配合，互相促進。定期組織學(xué)生參加社區(qū)活動，提高學(xué)生的社會服務(wù)意識，收到了良好的教育效果。各項活動由學(xué)生來主持，如每周的升旗儀式，國旗下講話。
3.加強少先隊陣地建設(shè)，活動育德。⑴辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開設(shè)了“古詩吟誦、作文擂臺、校園新聞、安全小常識”等欄目，有隊員們自己投稿、采編，廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的生活氛圍。⑵充分發(fā)揮大隊委、值勤隊長的功能和作用，使之成為輔導(dǎo)員的得力助手，共同抓好大、中隊建設(shè)。⑶校園綠化、美化由學(xué)生出謀劃策，制定方案并具體實施。采取這種方式，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生的參與意識和主人翁責(zé)任感，使德育不再是學(xué)生厭煩的說教，而是學(xué)生自律的過程，學(xué)生在自律過程中思想得到陶冶，良好品德逐漸形成。⑷開展傳統(tǒng)活動，對學(xué)生進行革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。如每周的升旗儀式，三月份的學(xué)雷鋒活動，清明節(jié)的祭掃烈士墓活動等。通過這樣的活動培養(yǎng)了學(xué)生的愛國主義精神。并以雛鷹行動為載體，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
三、抓常規(guī)促教學(xué)質(zhì)量提高
學(xué)校的中心工作是教學(xué)工作，教學(xué)的重點是提質(zhì)。本學(xué)期我們從抓常規(guī)教學(xué)切入，以培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力，全面提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨狠抓教學(xué)質(zhì)量的提高。
㈠立足課堂向40分鐘要質(zhì)量。1.認真鉆研教材，精心備課在學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué)，會學(xué)上下功夫;2領(lǐng)導(dǎo)跟班聽課(規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部每學(xué)期聽課不少于60節(jié))，隨時了解教師的常規(guī)教學(xué)情況，對教師在課堂上出現(xiàn)的問題及時解決，有效調(diào)控教學(xué)，以收到良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)效果。
㈡重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，為其終身發(fā)展奠定基矗我們要求教師備課不僅要背教材、背學(xué)生，要緊的是背學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)能力上下功夫。教會學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，鼓勵學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，逐步實現(xiàn)教是為了不教的宗旨，為學(xué)生的終身發(fā)展打好堅實。
㈢繼續(xù)加強校本課程開發(fā)，進行特色辦學(xué)。本學(xué)期在全面實施義務(wù)教育，全部免除學(xué)生學(xué)雜費的前提下，我們?nèi)匀徊煌k學(xué)宗旨，免費為學(xué)生提供專業(yè)課教學(xué)。在原來所開課程的基礎(chǔ)上又新開設(shè)了語文綜合藝術(shù)課。全校學(xué)生根據(jù)自己的自身條件和愛好，任選擇一項專業(yè)學(xué)習(xí)，充分挖掘?qū)W生潛力，發(fā)揮了學(xué)生的特長，張揚了學(xué)生的個性，為其成為全面發(fā)展的人才奠定基矗與此同時我們還通過口算訓(xùn)練，朗讀訓(xùn)練，寫字訓(xùn)練等活動提高了學(xué)生的口算速度，口語表達能力和寫字能力提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。在英語教學(xué)中我們發(fā)揮班主任的作用，要求班主任跟班聽課每周要抽出兩個早自習(xí)的時間進行英語單詞測試，提高了學(xué)生對英語課的重視程度，有效地推動了英語教學(xué)質(zhì)量的提高。本學(xué)期學(xué)生平時的口語測驗和期末考試成績較去年均有了明顯的提高。
㈣通過課題實驗促進教學(xué)質(zhì)量提高。xx年末我校申請立項的課題《校本文化開發(fā)與打造文化的策略與途徑》被牡丹江市批準為“十一五”重點實驗課題。本學(xué)期90%以上的教師都參加了此課題的實驗。我們要求教師將實驗與課堂教學(xué)緊密結(jié)合，提倡課堂就是實驗室，教學(xué)過程就是實驗過程。有效地促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
㈤多方運作擴大辦學(xué)規(guī)模促進教學(xué)質(zhì)量提高提高教學(xué)質(zhì)量擴大辦學(xué)規(guī)模，提高社會影響力，為社會、家長提供優(yōu)質(zhì)教育，一直是藝校人的奮斗宗旨。今年初在我校地極力爭取下，市政府和市教育局批準了我們辦高中特長班的請求，這令全校教師歡欣鼓舞，同時我們也感到擔(dān)子的沉重。但是壓力就是動力，壓力讓我們看到了希望，看到了未來。全體藝校人更加刻苦努力進行工作，從3月份就開始著手籌備，制定各類計劃，進行招生、考試。高中特長班的承辦，也從另一側(cè)面鼓舞了士氣推動了教學(xué)，為我校下一步的發(fā)展奠定了基矗
㈥改革評價方式，促進學(xué)生的全面發(fā)展。新課程評價的理念是“關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。把評價看作是課程、教學(xué)的有機組成部分。它關(guān)注給師生更多的策略，表現(xiàn)自己的機會，形成自我認識、自我教育、自我進步的能力。我校從xx年起嘗試改革過去一張試卷定結(jié)論的單一評價方式，充分發(fā)揮評價的多種功能，從多角度、全方位地評價學(xué)生：A、建立學(xué)生成長檔案，及時記錄學(xué)生的成長過程，使學(xué)生看到自己的成長足跡，體驗成長快樂;B、充分發(fā)揮評價的激勵作用，堅持正面評價，使用具有啟發(fā)性、激勵性的語言評價學(xué)生，使之始終保護奮發(fā)向上的情緒，努力學(xué)習(xí);C、多方面考查學(xué)生的能力，注意學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，知識積累和實踐創(chuàng)新能力。a.通過背誦測試檢查學(xué)生的課內(nèi)外閱讀和語言的積累情況，本學(xué)期共開展了四次背誦測試，b.百字競賽，口算測試、朗讀測試等，考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識與基本技能，考查中不只注重結(jié)果，更注重知識形成的過程，促進了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
四、抓服務(wù)后勤工作取得新成果
我校的后勤工作一直堅持服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生的宗旨克服一切困難作好后勤工作。
㈠作好市場調(diào)查，采買貨比三家，精打細算搞好學(xué)生飲食。今年市場物價飛漲，而我校學(xué)生的伙食費卻一分未增。在這種情況下不但要保證學(xué)生吃飽，還要保證學(xué)生吃好，滿足身體成長的營養(yǎng)需求談何容易。每次采購，食堂管-理-員都是不辭辛勞，走邊市場，打聽價錢，貨比三家，花最低的價錢買的商品，作到少花錢多辦事辦好事。保證了食堂在不增加學(xué)生伙食費的前提下正常運轉(zhuǎn)。
㈡加大投入改善辦學(xué)環(huán)境。建校以來因資金短缺，學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境一直沒有得到改善。門窗破損外墻皮脫落，內(nèi)墻多年沒有粉刷。環(huán)境的低劣影響了學(xué)校的形象。為了改善條件，改變環(huán)境，校長多次向有關(guān)部門匯報請示，爭取資金。xx年末上級撥款10多萬元作為改善辦學(xué)環(huán)境的專用資金。我們利用這筆資金更換了門窗，粉刷了墻壁，進行了部分維修，使學(xué)校面貌有了較大的改觀。
五、工青婦同心協(xié)力共創(chuàng)新業(yè)績
我校年輕教師多，女教師多，共青團工作和婦女工作就顯得尤為重要。團支部根據(jù)青年教師精力充沛，上進心強的特點認真開展工作。如參加五四環(huán)城火炬接力賽，演講等活動，為青年教師搭建了展示的平臺，培養(yǎng)了青年教師敢拼敢上的精神。工會更是把女教師的事情放在心上，如婦女保艦計劃生育等工作做得及時到位，受到廣大女教師的好評。
六、抓督導(dǎo)自評促學(xué)校發(fā)展
督導(dǎo)評估工作是我校自查自省，自我調(diào)控工作的主要手段。被全校師生所重視。我們將工作與自評緊密結(jié)合，邊工作邊評價解決了評做兩層皮現(xiàn)象，使自評做得扎實;在自評過程中，我們將學(xué)生評價，教師評價，家長評價，社會評價緊密結(jié)合，大家都是評價者，又是被評價者，調(diào)動了大家參與評價的積極性，使評價更全面，更科學(xué)，評價結(jié)果更有說服力。在自我評估過程中邊評邊改，做，評，改互相促進，推動了學(xué)校的發(fā)展。
七、存在問題
1.加強教師隊伍建設(shè)，提高師資水平是我們的永久話題。
2.加強英語教學(xué)，加強特色教學(xué)，提高特色辦學(xué)質(zhì)量是我們追求的目標。
3.辦學(xué)條件急需改善，教學(xué)設(shè)備、電教器材急需更新和增添。
4.安全隱患比較嚴重：供暖管道陳舊，跑水現(xiàn)象時有發(fā)生，威脅著師生的生活和工作安全。
七、今后努力方向
1.加大教師培訓(xùn)力度，提高教師素質(zhì)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、知識化學(xué)校。
2.加強師德師風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)窗口形象，努力建設(shè)標準化、和-諧型學(xué)校.
3.實施希望、成功教育，促進學(xué)生發(fā)展。
4.多方籌集資金，建設(shè)多功能電化教育，實現(xiàn)現(xiàn)代化辦公，改善辦學(xué)條件，擴大學(xué)校規(guī)模。
5.努力辦好高中特長班，為穆棱特色教育貢獻力量。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，提高政治思想覺悟
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，熱愛祖國，對社會主義充滿必勝的信心。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)，牢記三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
述職人：
20xx年xx月xx日
本次培訓(xùn)主要針對： 1） 青島網(wǎng)通114業(yè)務(wù)制作人員 2） ···；
本次培訓(xùn)對象主要是承擔(dān)114業(yè)務(wù)受理以及制作工作的骨干維護人員，具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務(wù)能力； 1。3 ?設(shè)備分布狀況 無。
1、 通過理論知識培訓(xùn)使學(xué)員對華為公司114系統(tǒng)通訊助理模塊的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)配置擁有系統(tǒng)的認識和了解；
2、 通過上機實踐加強員工對設(shè)備的操作能力，并掌握基本的故障處理流程，保證培訓(xùn)完后可以承擔(dān)114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護任務(wù)。
【培訓(xùn)名稱】：青島網(wǎng)通114通訊助理 【培訓(xùn)時間】：20xx年x月x日至10月x日【培訓(xùn)地點】：青島市
【注意事項】：
培訓(xùn)期間必須遵守時間安排，不要遲到早退；
上課時請將手機置于靜音狀態(tài)，接聽電話請到教室外面；
1。本次培訓(xùn)主要向?qū)W員講解了華為關(guān)口局的設(shè)備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護、設(shè)備故障處理等知識。
2。本次培訓(xùn)采用膠片講解為主，并結(jié)合在東營移動機房上機實習(xí)，使學(xué)員在對理論基礎(chǔ)掌握的基礎(chǔ)上提高了實際操作能力和現(xiàn)場故障處理能力；
3。本次培訓(xùn)結(jié)束后進行了交流，對常見網(wǎng)上問題的處理，對關(guān)口局日常維護的注意點都得到了明確。學(xué)員培訓(xùn)積極性較高在培訓(xùn)過程中頻繁發(fā)問，真正的學(xué)到了東西。
目前很多企業(yè)培訓(xùn)工作受重視程度還沒有達到讓培訓(xùn)工作者滿意的程度，一份上呈的培訓(xùn)總結(jié)報告是反映培訓(xùn)工作者能力的核心途徑之一，一份能引起集團核心領(lǐng)導(dǎo)重視的培訓(xùn)總結(jié)無疑將會換來更大的空間及更多的話語權(quán)，本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓(xùn)總結(jié)報告為范本，和各位伙伴共同來探討：如何寫好培訓(xùn)工作總結(jié)報告。
(以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓(xùn)工作總結(jié)報告時包含以下六方面內(nèi)容：
導(dǎo)言是報告的開篇詞，一般較為簡練，例如：
根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)指示(或集團培訓(xùn)計劃)，我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6S培訓(xùn)，現(xiàn)將整體工作總結(jié)如下：
撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨，這樣的做法值得反思。每次培訓(xùn)前都有上呈的請示報告，在請示報告中會詳細說明情況，在進行培訓(xùn)總結(jié)時就應(yīng)簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考：
撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結(jié)及建議的字數(shù)。
基本情況里面要至少寫明2項：1、學(xué)員參訓(xùn)情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓(xùn)。
這里指的評估是培訓(xùn)評估的第一層：現(xiàn)場反應(yīng)。由于培訓(xùn)工作總結(jié)報告需及時上呈，所以對于培訓(xùn)的后期效益可在半年度或年度培訓(xùn)工作總結(jié)報告中進行匯報。
2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;
3、現(xiàn)場評估結(jié)果建議用最直接的表格形式，讓領(lǐng)導(dǎo)可以清楚看到每一項的具體得票數(shù)量，
對學(xué)員的意見進行分類匯報;
4、根據(jù)評估情況對本次培訓(xùn)工作做一個客觀的評價;
在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況，這個時候我們應(yīng)該如何撰寫評價呢?
100%是個極限值，它的'出現(xiàn)是對培訓(xùn)組織人員的成分肯定，同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況，在撰寫報告時我有以下的建議：
1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情，如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓(xùn)，也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時，可就真是搬起石頭砸自己的腳。
2、要稱贊!首先要稱贊領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，其次要稱贊學(xué)員的表現(xiàn)，再次要稱贊各相關(guān)部門給予的支持。
學(xué)員收獲是對培訓(xùn)中的核心知識點進行提煉，這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓(xùn)真正的收獲不是主題而是培訓(xùn)內(nèi)容中的知識點。培訓(xùn)工作總結(jié)報告必須對每次培訓(xùn)中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處：
1、為培訓(xùn)后期推廣、評估工作準備第一手資料，培訓(xùn)的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
2、減少后續(xù)培訓(xùn)工作中不必要的浪費;
3、為年度總結(jié)儲備資料;
1、在培訓(xùn)的每個階段要學(xué)員填寫類似于《學(xué)以致用表》的總結(jié)性資料，培訓(xùn)結(jié)束后要進行歸納分析;
2、在《培訓(xùn)效果評估表》中要有學(xué)員填寫收獲、提出建議的設(shè)計，培訓(xùn)后進行歸納分析;
3、在培訓(xùn)進行期間和培訓(xùn)結(jié)束后要與部分學(xué)員進行直接交流;
1、三天以內(nèi)的培訓(xùn)，知識點總結(jié)應(yīng)控制在10條以內(nèi);
2、知識點總結(jié)要簡潔、客觀且重點突出，非必要不做說明;
3、自己要對這些知識點熟悉，領(lǐng)導(dǎo)詢問時可以細致回答;
費用使用情況主要是三個內(nèi)容：
1、本次培訓(xùn)中各項費用的支出情況;
2、各項支出與預(yù)算的對比情況;
3、異常情況說明;
作為一名律師，本人在過去的20xx年里嚴格要求自己，認真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范，嚴謹?shù)芈男凶约旱穆氊?zé)，依法、誠信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人合法權(quán)益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義。同時不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高職業(yè)能力水平，以更好的服務(wù)人民群眾。現(xiàn)將上一年度律師工作總結(jié)如下:
一、20xx年我國的法治水平有了很大的提升，依法治國的方略和實施更加明顯和實在，本人也嚴格按照律師行業(yè)的執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范，做到了謹言慎行，居安思危，堅持律師工作原則，不斷加強思想道德建設(shè)，遵守國家法律、法規(guī)，嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機關(guān)的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)水平也有了長足進展。在以后的工作中，本人將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，嚴格遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
二、過去的一年度，本人認真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務(wù)，遵守律師協(xié)會規(guī)范和準則，接受協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù)，自覺維護律師職業(yè)聲譽，維護同行間的團結(jié)，與領(lǐng)導(dǎo)同事和平共處。敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認真履行工作職責(zé)，堅守執(zhí)業(yè)理念。
三、20xx年本人積極參與社會法律援助服務(wù)，熱心投入社會公共服務(wù)事業(yè)中，除了完成協(xié)會指派的法律援助案件外，義務(wù)為群眾提供法律咨詢，很好地履行了一個執(zhí)業(yè)律師應(yīng)盡的社會義務(wù)，為社會公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。同時積極參與法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，認真履行工作職責(zé)，熱心解答農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員所關(guān)心的法律問題，努力讓每一個人都盡可能得到法律的保護。
四、上年度主要完成了顧問單位項目涉及的項目建設(shè)、項目招投標、勞動關(guān)系等合同文件的監(jiān)督審核，從顧問單位業(yè)務(wù)本身出發(fā)，轉(zhuǎn)變審查合同的思維，在合法合規(guī)的前提下，重點研究各環(huán)節(jié)控制節(jié)點，更好地保障了合同目的的實現(xiàn)；與此同時，在顧問單位重組上市相關(guān)事宜中提供法律支持，參與了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東會決議、轉(zhuǎn)股及既有債務(wù)承擔(dān)說明等文件的擬定、審閱直至簽訂交割。
五、上年度順利完成律師各項工作，遵守職業(yè)操守和法律規(guī)范，沒有受到行政機關(guān)、監(jiān)管部門的行政處罰或行業(yè)處罰。
六、20xx年本人認真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識，擴充行業(yè)知識廣度和深度，不斷進行知識更新，學(xué)習(xí)最新法律法規(guī)條款，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。
七、黨員律師接轉(zhuǎn)組織關(guān)系情況：無。
八、20xx年度學(xué)習(xí)了信訪的接待、處理程序，尚未參與到具體的涉法涉訴信訪案件以及社區(qū)法律顧問業(yè)務(wù)。以后的工作中我將加強自身政治和法律業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取盡快達到選派條件，積累運用法律專業(yè)知識和化解矛盾糾紛的實踐經(jīng)驗。
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按照上級的安排和要求，在6月30日到7月9日通過中國教師研修網(wǎng)，參加了20xx年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠程專題培訓(xùn)。經(jīng)過為期九天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，個人在安全工作認識上，心靈上得到升華，思想上得到凈化。作為一名校長，我深刻體會到學(xué)?！鞍踩ぷ?，重在用心”。
我知道這次培訓(xùn)是為了貫徹落實中央綜治維穩(wěn)電視電話會議和教育部中小學(xué)安全工作視頻會議精神，進一步加強校園安全工作的要求的一次中小學(xué)校長校園安全管理遠程專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我們圍繞當前本地區(qū)應(yīng)急管理工作面臨的形勢與任務(wù)、學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理、認真落實《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》依法做好學(xué)校安全工作、《侵權(quán)責(zé)任法》的解讀、如何做好中小學(xué)安全教育工作、怎樣處理校園意外傷害事故、校園心理危機的干預(yù)與管理、學(xué)生法制教育的內(nèi)容和方法、學(xué)校安全管理與安全教育的經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)、交流和研討。
我深刻地認識到，當前和今后一個時期的“重大政治任務(wù)”就是維護校園安全。學(xué)校財力有限，還有依靠上級主管部門，加大投入做到學(xué)校的技防、人防、物防。校園的安全關(guān)系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會對學(xué)校、對孩子的關(guān)心、守護。作為校長，維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此，增長相關(guān)的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關(guān)注安全管理的細節(jié)，是我們每一位校長應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的重要知識技能。
學(xué)校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什么工作學(xué)習(xí)生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學(xué)及管理之中，就會最大限度地防范與未然，更不可能有責(zé)任追究。學(xué)生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什么都無任何意義，提高學(xué)生自我安全防護能力顯得尤為重要。學(xué)生自我安全防護內(nèi)容有：防觸電，防火災(zāi)，防溺水，防食物中毒，防氣體中毒，防拐騙，防自然災(zāi)害(雷電、大風(fēng)、暴雨等)、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設(shè)安全教育課，讓學(xué)生掌握安全防護知識，從而減少安全事故的發(fā)生，這也使學(xué)生終身受益。
通過學(xué)習(xí)使我進一步體會到;校園安全管理的成敗，直接影響到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，制約著學(xué)校的發(fā)展。正如前國務(wù)院副總理李嵐清同志所說：“生命不保，何談教育?！迸嘤?xùn)班上，多位專家通過調(diào)研和收集大量數(shù)據(jù)，幫我們分析，近來因校方直接或間接責(zé)任，造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災(zāi)、爆炸、踩死踩傷、溺水等特重大事故仍時有發(fā)生，前些天江西、浙江又發(fā)生了小學(xué)生溺水死亡事故，而且人數(shù)不少。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園(特別是小學(xué)、幼兒園才是真正的弱勢群體)擾亂學(xué)校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的深思，學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序被打亂了，學(xué)生的身心健康會受到傷害、死傷學(xué)生的家庭遭受不可挽回的損失。同時，也給社會增加不安定因素，造成比較嚴重的社會影響。這些事件、案件的釀成、固然有因，但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏于管理以及對社會不法分子斗爭不力有很大關(guān)系，致使許多本來可以避免、甚至根本不應(yīng)該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。
這次的學(xué)習(xí)內(nèi)容無時無刻不再提醒我們：校園安全不能忘，安全警鐘需長鳴。校園的安全是實行教育教學(xué)的保障，沒有安全的保障，就沒有辦法實行教育教學(xué)。所以，我們要盡自己所能保障學(xué)生的安全?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！崩碚撋?，我們對學(xué)校的安全工作理解了。實踐中，也給我們提供了很好的例子。接下來最重要的是要看我們的行動了，此時此刻，就要看我們下一步能否做一個有心人就顯得至關(guān)重要了?！靶袆颖日Z言更有力”，下一步，就要看我們的行動了。對學(xué)校來講，還是那句話：“安全工作，重在用心”。
街道黨工委和街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下，在社會各界的大力支持下，堅持以貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步開展安全生產(chǎn)隱患排查工作的通知》為主線，以全面落實《區(qū)政府關(guān)于開展北塘區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查治理專項整治工作的通知》精神為重點，緊緊結(jié)合本街道安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀，認真開展了危險化學(xué)品安全隱患、特種設(shè)備安全隱患、“三合一”場所消防安全隱患、道路交通安全隱患和建設(shè)行業(yè)安全隱患五個專項整治工作，經(jīng)過全街道上下一致的努力， 2011年的安全生產(chǎn)工作取得了長足的進步，安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定，較好地完成了年度安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實，街道安全生產(chǎn)管理機制得到了進一步完善。
1、進一步完善了街道安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。年初根據(jù)區(qū)政府簽發(fā)的責(zé)任書和目標管理的要求，結(jié)合街道的實際情況，對安全生產(chǎn)、防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員作了調(diào)整和補充，對各社居委、工業(yè)園區(qū)的專(兼)職的安全生產(chǎn)管理人員進行了明確或充實，進一步健全了街道――社居委(園區(qū))――生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)三級安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，4月份，根據(jù)《區(qū)政府關(guān)于開展北塘區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查治理專項整治工作的通知》的要求，為確保五個專項整治工作的順利進行，分別成立了山北街道安全生產(chǎn)隱患排查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和開展危險化學(xué)品安全隱患、特種設(shè)備安全隱患、“三合一”場所消防安全隱患、道路交通安全隱患和建設(shè)行業(yè)安全隱患五個專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組;7月份根據(jù)街道辦事處各部門人員的調(diào)整和流動，對街道安全生產(chǎn)、防火安全和道路交通安全三個委員會的組成人員和組成部門進行了及時的調(diào)整。為了保證安全生產(chǎn)宣傳活動的效果，分別成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組、“夏季百日安全競賽”活動領(lǐng)導(dǎo)小組、“開展安全生產(chǎn)百日督查回頭看專項行動”領(lǐng)導(dǎo)小組和“119”消防宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組等，有效地保證了安全生產(chǎn)管理體系的完整性和連續(xù)性。
2、進一步強化了一崗雙責(zé)責(zé)任制。2月29日在街道召開的年度安全生產(chǎn)工作大會上，街道安委會主任、街道辦事處主任任加華同志代表街道安全生產(chǎn)委員會同街道辦事處、經(jīng)濟發(fā)展總公司的分管領(lǐng)導(dǎo)和各社居委(工業(yè)園區(qū))主任簽定了責(zé)任書25份，向轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)送達安全生產(chǎn)“告知承諾書”331份。會上任加華主任作了重要講話，對年度安全生產(chǎn)、防火工作和道路交通安全進行了布置并提出了要求，進一步明確了各單位主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)、防火和道路交通安全工作的第一責(zé)任人，明確了各級管理部門和工作人員以法監(jiān)管，服務(wù)企業(yè)的工作原則，明確規(guī)定把單位的安全生產(chǎn)工作納入到單位和主要負責(zé)人的工作實績考核中，有效地提高了各級各類人員抓好安全生產(chǎn)工作的自覺性和主動性。
3、進一步強化了領(lǐng)導(dǎo)參與意識。今年街道黨工委、街道辦事處的主要領(lǐng)導(dǎo)，把街道的安全生產(chǎn)工作擺到了重要的工作議程，經(jīng)常親自過問街道的安全生產(chǎn)工作情況，多次做出重要指示，街道黨工委書記楊仁育同志在9月28日陪同區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)完成了節(jié)前安全生產(chǎn)檢查工作后，專門抽出時間與無錫市中德塑料有限公司總經(jīng)理莊德新等企業(yè)負責(zé)人就企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作進行了座談，在充分肯定企業(yè)在安全生產(chǎn)管理工作中做出的努力的同時，提出了要依據(jù)無錫市工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)a類監(jiān)管企業(yè)的標準進一步提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平;辦事處主任任加華同志，今年以來先后4次主持召開街道安全生產(chǎn)工作會議，對街道的安全生產(chǎn)工作進行了及時的針對性的指導(dǎo)，多次帶隊對轄區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進行了檢查，對街道安全生產(chǎn)的管理起到了有力的督導(dǎo)和促進作用。
二、創(chuàng)新載體，強化培訓(xùn)，街道的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到了進一步的鞏固。
1、充分利用多種渠道，開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳活動。今年以來，街道安全生產(chǎn)委員會結(jié)合本街道實際，通過會議、通知、通報、專項活動等形式對安全生產(chǎn)、防火和道路交通安全工作的有關(guān)法律法規(guī)進行了廣泛的宣傳和教育，4月3日，街道安委會向包括轄區(qū)部分企業(yè)在內(nèi)的120家單位下發(fā)了關(guān)于學(xué)習(xí)和貫徹總局16號令和區(qū)政府53號文件精神的通知，告知了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》(總局16號令)的下載網(wǎng)址，向金山北科技產(chǎn)業(yè)園、轄區(qū)14各社區(qū)居委會和街道3個相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于開展北塘區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查治理專項整治工作的通知》(錫北政[2008]53號)，要求在各自轄區(qū)內(nèi)通過會議傳達、文件轉(zhuǎn)發(fā)、工作通知、黑板報展出等形式，對安全生產(chǎn)隱患排查治理的意義和要求進行充分地宣傳，在轄區(qū)內(nèi)營造了濃厚的安全生產(chǎn)隱患排查治理的工作氛圍，轄區(qū)單位和企業(yè)對安全生產(chǎn)隱患排查的意義有了進一步的認識，今年街道安委會支部召開安全工作會議12次，其中任加華主任主持會議4次，分管主任主持會議8次，通過安全例會和臨時性安全工作會議，及時傳達了上級的重要指示和要求，對街道的安全生產(chǎn)形勢進行了及時的分析和通報，對街道安全生產(chǎn)和防火和道路交通安全工作進行了針對性的部署和指導(dǎo)，有效地保證了街道安全生產(chǎn)工作的針對性和有效性，取得了預(yù)期的效果。今年8月份街道安全生產(chǎn)辦公室根據(jù)無錫市工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)abc分類監(jiān)管的要求，結(jié)合轄區(qū)企業(yè)的特點制定并下發(fā)了“關(guān)于規(guī)范轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的通知”，從依法經(jīng)營、支部與制度、安全管理、安全教育與培訓(xùn)、維護職工權(quán)益、作業(yè)場所安全條件、事故應(yīng)急處理等7個方面進行了規(guī)范，對轄區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理起到了較強的指導(dǎo)作用。
2、加強橫向合作，支部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5月份在無錫市質(zhì)檢局城中分局的大力支持下，對轄區(qū)33家特種設(shè)備使用單位的安全管理員進行了培訓(xùn)，有效地提高了轄區(qū)企業(yè)特種設(shè)備使用管理的能力和水平。今年以來在無錫市安全生產(chǎn)管理協(xié)會、北塘區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、江蘇省特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗研究無錫分院等單位的大力支持下，分別支部了企業(yè)法人安全管理人員培訓(xùn)班一期、起重設(shè)備操作人員培訓(xùn)班一期、電工培訓(xùn)班一期，共有400余人參加了培訓(xùn)，有效地提高了轄區(qū)企業(yè)安全管理人員和特種作業(yè)人員的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、充分發(fā)揮大型活動的主導(dǎo)作用，大力營造安全生產(chǎn)文化氛圍。在6月份的“安全生產(chǎn)月”活動中，街道安全生產(chǎn)委員會支部了學(xué)習(xí)市領(lǐng)導(dǎo)就開展“安全生產(chǎn)月”活動等有關(guān)問題答記者問，對“排查不留死角，整治不留后患”的要求和以企業(yè)為主體的隱患排查治理要達到“知曉率”、“排查率”、“整改率”三個100%有了進一步的理解和認識，在 “安全生產(chǎn)月”活動期間，全街道共排查工商貿(mào)企業(yè)102家，查處安全生產(chǎn)隱患121處;宣傳咨詢?nèi)掌陂g，共展出黑板報16塊，制作撐牌等108塊，拉橫幅22條，發(fā)放宣傳資料500余份，同時支部了13家企業(yè)共21人參加了市政府安委會在二泉廣場舉辦的大型“安全文化集市既安全生產(chǎn)咨詢”活動，有21家企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)支部開展了“安全生產(chǎn)月”宣傳活動，6月17日街道安委會還邀請了街道人大、政協(xié)和工會的領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)安監(jiān)局和消防大隊的專家共同組成了聯(lián)合檢查組，對轄區(qū)企業(yè)進行了安全生產(chǎn)工作檢查。在9月份的無車日宣傳活動中，街道辦事處和轄區(qū)社居委通過黑板報、圖文、張貼畫、橫幅、畫冊等形式廣泛宣傳“無車日”活動的重要性，大力教育和動員廣大群眾在9.12日“無車日”期間通過步行或者乘座公共交通工具出行。在“119”消防宣傳周活動中，通過設(shè)立咨詢點、支部黑板報展評、張貼標語、懸掛橫幅發(fā)放宣傳資料等形式對轄區(qū)單位和群眾進行新修訂的《消防法》宣傳，消防常識教育，共發(fā)放宣傳資料500余份，通過開展活動，提高了企業(yè)和轄區(qū)居民的安全生產(chǎn)隱患意識和防范事故傷害的'自我防護能力，取得了良好的社會效益。
4、強化了安全生產(chǎn)工作的宣傳報道，安全生產(chǎn)工作總結(jié)能力有提高。今年以來，街道安全辦共支部新聞稿件9篇，其中一篇“無錫市山北街道舉辦首批特種設(shè)備安全管理員培訓(xùn)班”的通訊被《江蘇安全生產(chǎn)》雜志社錄用，刊登在該雜志的213期。
三、突出重點、強化監(jiān)管，街道安全生產(chǎn)隱患得到了進一步的遏制。結(jié)合工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)abc分類監(jiān)管工作，開展了全方位的安全生產(chǎn)隱患排查治理活動，街道安全生產(chǎn)管理的規(guī)范化程度有了大幅度的提高。經(jīng)過認真的審查核實，轄區(qū)的無錫市滬通焊管有限公司等9家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)被無錫市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局評定為a類監(jiān)管企業(yè)，確定了10家c類監(jiān)管企業(yè)，通過abc分類監(jiān)管核定活動，極大地促進了工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化管理，有效地提高了企業(yè)自身安全生產(chǎn)管理的能力;在安全生產(chǎn)隱患排查治理活動中，根據(jù)北塘區(qū)人民政府《關(guān)于開展北塘區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查治理專項整治工作的通知》精神，開展了以危險化學(xué)品安全隱患整治、特種設(shè)備安全隱患整治、“三合一”場所消防安全隱患整治、道路交通安全隱患整治和建設(shè)行業(yè)安全隱患整治為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
1、開展了危險化學(xué)品安全隱患專項整治工作。對排查出的4家加油站、5家危險化學(xué)品經(jīng)營單位和23家危險化學(xué)品使用單位以及14家煙花爆竹零售單位進行了從許可范圍、安全條件、安全管理和應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容的嚴格檢查，共發(fā)現(xiàn)和整改了危險品管理不規(guī)范、作業(yè)現(xiàn)場不符合安全要求、沒有制定應(yīng)急救援預(yù)案等安全生產(chǎn)隱患 31處，進一步規(guī)范了轄區(qū)?；菲髽I(yè)的安全管理。
2、開展了特種設(shè)備安全隱患專項整治活動。對轄區(qū)93家特種設(shè)備使用單位的171臺電梯、14臺鍋爐、261臺起重機、110件壓力容器、40部廠內(nèi)機動車進行了嚴格的對照檢查，下發(fā)了“特種設(shè)備使用安全告知書”93份，填寫《特種設(shè)備安全隱患自查自糾工作記錄表》93份，查出并整改安全隱患95處。其中協(xié)助市質(zhì)檢局查處了佳龍鋼板有限公司龍門吊過期未檢及惠龍浴室無證使用鍋爐等重大安全事故隱患4處，為保證轄區(qū)特種設(shè)備安全運行打下了良好的基礎(chǔ)。
3、開展了“三合一”場所消防安全隱患專項整治。在區(qū)消防大隊的指導(dǎo)幫助下，通過與轄區(qū)兩個派出所的密切協(xié)作，向轄區(qū)單位下發(fā)消防安全告知書201余份，共查出“三合一”場所26處，其中限制類場所5處，其他類場所21處，現(xiàn)均已得到了整改。
4、開展了道路交通安全隱患專項整治。圍繞“保平安，降事故，確保不出大事故”的整治工作目標，在北塘交警大隊的指導(dǎo)下，對轄區(qū)的重點路段、重點車輛、重點違法行為等重點進行了專項整治行動，使轄區(qū)非客運車輛違法運營得到了有效的遏制，摩托車、電動車專項治理成果得到了進一步的鞏固，車輛和駕駛?cè)嗽搭^得到了有效的管控，為街道經(jīng)濟社會發(fā)展提供了安全、暢通的道路環(huán)境。
5、開展了建設(shè)行業(yè)安全隱患專項整治。根據(jù)街道拆遷工地點多面廣，建筑工地性質(zhì)不一的特點，今年以來，街道安委會對建設(shè)行業(yè)的安全進行了分類管理，具體做法一是對商品房工地采取掌握情況，及時上報的方法，依托市級建設(shè)管理部門進行監(jiān)管;二是對安居房工地采取接受上級職能部門指導(dǎo)，依托總公司開發(fā)部分管人員進行不定時安全檢查，加強監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改;三是對拆遷工地采取依托自身力量，對施工單位施工機械的持證使用、預(yù)防坍塌事故的措施和預(yù)案以及現(xiàn)場安全管理等進行嚴格監(jiān)管，確保不失控。今年以來共
支部建設(shè)行業(yè)安全檢查8次，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理不嚴格、安全防護不到位等安全隱患15處，均當場要求施工單位進行了整改，轄區(qū)的拆遷工地沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
6、加大整改力度，確保不留隱患。今年以來，街道共出動安全生產(chǎn)隱患排查人員500余人次，檢查單位444家(處)。主要突出了特種設(shè)備使用單位、建筑施工工地、交通運輸單位、危險化學(xué)品經(jīng)營使用單位、大型超市和商場等人員密集場所、“三合一”場所以及煙花爆竹零售單位等重點單位的隱患排查工作，共排查了道路運輸單位12家(次)，水上運輸單位1家，商場(超市)和服裝等勞動密集型企業(yè)以及網(wǎng)吧等人員密集場所107家(次)，其他經(jīng)營單位和場所79處，特種設(shè)備使用單位93家，冷拉型鋼等冶金企業(yè)65家，危險化學(xué)品使用和經(jīng)營單位32家，煙花爆竹零售點14個(處)，轄區(qū)學(xué)校2家，敬老院2家。排查期間，共登記火災(zāi)隱患排查治理表226份，發(fā)出無錫市特種設(shè)備使用單位安全責(zé)任告知書93份，填寫特種設(shè)備安全隱患自查自糾工作記錄表93份，查出特種設(shè)備操作人員無證上崗、特種設(shè)備管理臺賬不規(guī)范、基礎(chǔ)臺賬不完善、設(shè)備使用操作規(guī)程不規(guī)范、危險化學(xué)品使用單位到期未做安全評價、保管人員未經(jīng)過安全培訓(xùn)并取得危險化學(xué)品保管資格證書、消防器材規(guī)格型號不符合、與承包(承租)單位沒有簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議、企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案缺乏針對性等各類安全生產(chǎn)事故隱患450處，針對排查中發(fā)現(xiàn)的隱患的性質(zhì)和特點，對能夠當場整改的要求當場更改，對不能立即整改的隱患，要求當事企業(yè)負責(zé)人當場制定整改方案、作好資金計劃、明確整改負責(zé)人并提出明確的整改時限，其中區(qū)政府督辦的貝嘉服飾有限公司的職工宿舍“三合一” 事故隱患在7月30日通過了區(qū)消防大隊的驗收，雙森織造有限公司消防通道違章堵塞的事故隱患也確定在企業(yè)開工前整改到位，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年轄區(qū)企業(yè)投入安全生產(chǎn)隱患治理資金17.6萬元，對檢查中發(fā)現(xiàn)的444處安全生產(chǎn)事故隱患均已整改完畢，隱患整改率達100%。
四、存在的問題及原因
通過全方位的安全生產(chǎn)事故隱患排查，暴露出一些安全生產(chǎn)管理的缺陷和不足：
1.部分生產(chǎn)經(jīng)營單位對安全生產(chǎn)隱患排查治理的認識不高，主動性不強，主要表現(xiàn)在自查過程中存在不深不細的問題，填寫的自查登記表不全面，對一些習(xí)慣性的違章操作聽之任之，未主動進行登記并加以整改。
2.制度落實有差距。相當數(shù)量的企業(yè)的管理制度和規(guī)定只停留在桌面上，滿足于掛墻上，忽視了貫徹和落實，一些生產(chǎn)經(jīng)營單位的負責(zé)人和管理人員不注意學(xué)習(xí)，不能利用現(xiàn)有的制度進行有效的安全生產(chǎn)管理。
3.企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)范性不夠，主要是安全生產(chǎn)管理臺帳資料不全，企業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案針對性不強等。
4.政府安全生產(chǎn)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，主要表現(xiàn)在安全生產(chǎn)法律法規(guī)掌握的不全面，安全生產(chǎn)專業(yè)知識面窄，發(fā)現(xiàn)隱患和處理隱患的能力不強等。
五、20xx年的工作打算。
20xx年街道的安全生產(chǎn)工作要以xx大精神為指導(dǎo)，堅持以人為本、落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“緊緊圍繞創(chuàng)新方法，狠抓各項工作落實”的總體要求，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度，嚴格實行責(zé)任問責(zé)制，確保政府、部門和企業(yè)各方的安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位。加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，嚴格安全準入審核，完善聯(lián)合執(zhí)法機制，切實提高監(jiān)管水平。為實現(xiàn)全街道安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，創(chuàng)建平安山北做出貢獻。
20xx年街道安全生產(chǎn)工作的目標任務(wù)是：堅決杜絕重特大事故，有效遏制一般事故，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
圍繞上述要求和目標，切實做好以下工作：
一、落實xx年企業(yè)主體責(zé)任年的工作。
1、宣貫“無錫市企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實的暫行規(guī)定”的市長令。強化安全生產(chǎn)考核獎懲，認真貫徹落實省市政府《關(guān)于推行“一崗雙責(zé)”進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制的意見》精神，進一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。按照 “分級負責(zé)，屬地管理”的原則，逐級落實安全責(zé)任，層層分解，把安全生產(chǎn)的責(zé)任和目標任務(wù)
一、進一步落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，鞏固街道安全生產(chǎn)管理體系
二、強化安全教育培訓(xùn)，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
三、強化執(zhí)法檢查，堅決消除事故隱患，確保轄區(qū)生產(chǎn)安全;
四、以成立行業(yè)管理小組，建立企業(yè)自我管理體系為突破口，積極開展安全生產(chǎn)創(chuàng)新工作
五、認真支部開展以“安全生產(chǎn)月”活動、“夏季百日安全競賽”活動、“119”消防宣傳活動為主的大型安全文化活動，大力營造轄區(qū)的安全文化氛圍，努力提高轄區(qū)安全文化建設(shè)水平
六、在上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一安排下，開展好安全生產(chǎn)事故隱患專項整治工作20xx年各項目安全工作重點：
七、努力完成其他相關(guān)工作
今年以來，按照省、市局培訓(xùn)工作的部署要求，我局認真謀劃，扎實推進，全面開展各類安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。下面，從三方面進行總結(jié)：
一、企業(yè)安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)情況
年初以來，我區(qū)xx名?；?、冶金企業(yè)法人和安全管理人員參加了省、市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)考核。 8月份，xx全培訓(xùn)有限公司對轄區(qū)非高危企業(yè)安全管理人員 共計137人進行了培訓(xùn)。另外，對危化、冶金企業(yè)不具備資格證的法人、安全管理人員進行了摸底，并匯總后上報市局，提前讓市局安排好培訓(xùn)，確保我區(qū)的危 化、冶金企業(yè)法人、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)和持證率達到100%。與此同時，采取基地培訓(xùn)和入企培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加大特種作業(yè)人員培訓(xùn)力度;特別是對企業(yè) 特種工相對集中、生產(chǎn)任務(wù)較重的企業(yè)，我們從培訓(xùn)機構(gòu)抽出精干人員和師資隊伍，與企業(yè)安全管理部門結(jié)合，在培訓(xùn)大綱要求下，采取靈活的教育培訓(xùn)方法，利用 企業(yè)場所，集中培訓(xùn)職工，對不能利用工作時間培訓(xùn)的學(xué)員安排倒班時間進行培訓(xùn)，做到既不影響培訓(xùn)學(xué)時和質(zhì)量，又不影響企業(yè)生產(chǎn)，得到了企業(yè)和廣大職工的一 致好評。
二、其他從業(yè)人員培訓(xùn)情況
我局先后制發(fā)了《xx區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位培訓(xùn)方案》、《關(guān)于開展冶金 企業(yè)其他從業(yè)人員培訓(xùn)的緊急通知》、xx營單位培訓(xùn)實施細則》和《xxx生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃》等多個文件， 對我區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員培訓(xùn)工作進行了周密安排部署，并逐步展開、深入實施。在全員培訓(xùn)中，我們采取企業(yè)自主培訓(xùn)和委托機構(gòu)培訓(xùn)并舉的措施，做到 “四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一教材、統(tǒng)一學(xué)時、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一發(fā)證，實現(xiàn)規(guī)范化運作
在去年所有?；髽I(yè)其他從業(yè)人員進行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年又對新增?；?、冶金企業(yè) 的620名職工進行了培訓(xùn)考核，對1.2萬名冶金企業(yè)員工和2357名其他行業(yè)企業(yè)職工組織了培訓(xùn)考核，并健全了培訓(xùn)檔案。
三、模擬培訓(xùn)開展情況
為 深入貫徹落實趙勇書記的重要批示精神和市局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)模擬培訓(xùn)的通知》，我局專門召開會議，研究部署，并將有關(guān)文件及時下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)。 同時，我們重點抓好三項工作：一是全力配合市局搞好非高危主要負責(zé)人、高危行業(yè)安全管理人員培訓(xùn)。二是以煤防人員為重點，做好非高危生產(chǎn)經(jīng)營安全生產(chǎn)管理 人員、特種作業(yè)人員的模擬培訓(xùn)。三是督導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位做好其他從業(yè)人員的模擬培訓(xùn)，期間我局進行檢查，確保培訓(xùn)按時、按質(zhì)完成。
安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重，必須長抓不懈，近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視，為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動者的合法權(quán)益--勞動安全和健康，促進企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，我公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)，并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)。現(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、安全教育培訓(xùn)工作的主要做法
1、安全思想教育
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗及事故案例教育，通過學(xué)習(xí)方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認識，使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過典型經(jīng)驗及案例教育，可以使各級領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產(chǎn)的信念。
2、安全生產(chǎn)知識教育
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識、體系運行中的有關(guān)事宜等，另外，企業(yè)新入職人員工，也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應(yīng)對各種安全危險因素的識別、預(yù)防和處理，進一步掌握專門的安全技術(shù)知識，防止受危險因素的危害。
3、安全管理理論和方法的教育
通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗，推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
二、安全教育培訓(xùn)存在的問題
近年來的安全教育培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進步，但離公司的安全教育目標還有差距，且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足：
1、有時候生產(chǎn)比較緊張，難以按期按照培訓(xùn)計劃實施，因此，教育培訓(xùn)的時間難以保證，培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。
2、有計劃的安全教育培訓(xùn)有時在實施過程中不能達到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個別有缺勤現(xiàn)象，第二是生產(chǎn)流水線走不出來，在專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān)，只是為本單位湊數(shù)而來。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善，培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓(xùn);對于新入職人員而言，只進行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿足實際需求的。有必要邀請專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進行相關(guān)一般性技能常識和管理規(guī)定的培訓(xùn)，并對其進行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全教育培訓(xùn)。
5、有安全培訓(xùn)教育，但是在操作中，仍然出現(xiàn)麻痹大意。
三、對下一步工作意見建議
1、繼續(xù)強化安全教育培訓(xùn)，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)，并實現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn)，全員接受安全教育的目標。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中，更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實際操作技能，按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，積極深入現(xiàn)場，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作，開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的;
4、加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強化培訓(xùn)管理水平，為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
今年以來，按照省、市局培訓(xùn)工作的部署要求，我局認真謀劃，扎實推進，全面開展各類安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。下面，從三方面進行總結(jié)：
年初以來，我區(qū)xx名?；?、冶金企業(yè)法人和安全管理人員參加了省、市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)考核。 8月份，xx全培訓(xùn)有限公司對轄區(qū)非高危企業(yè)安全管理人員 共計137人進行了培訓(xùn)。另外，對?；?、冶金企業(yè)不具備資格證的法人、安全管理人員進行了摸底，并匯總后上報市局，提前讓市局安排好培訓(xùn)，確保我區(qū)的危 化、冶金企業(yè)法人、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)和持證率達到100%。與此同時，采取基地培訓(xùn)和入企培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加大特種作業(yè)人員培訓(xùn)力度;特別是對企業(yè) 特種工相對集中、生產(chǎn)任務(wù)較重的企業(yè)，我們從培訓(xùn)機構(gòu)抽出精干人員和師資隊伍，與企業(yè)安全管理部門結(jié)合，在培訓(xùn)大綱要求下，采取靈活的教育培訓(xùn)方法，利用 企業(yè)場所，集中培訓(xùn)職工，對不能利用工作時間培訓(xùn)的學(xué)員安排倒班時間進行培訓(xùn)，做到既不影響培訓(xùn)學(xué)時和質(zhì)量，又不影響企業(yè)生產(chǎn)，得到了企業(yè)和廣大職工的一 致好評。
我局先后制發(fā)了《xx區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位培訓(xùn)方案》、《關(guān)于開展冶金 企業(yè)其他從業(yè)人員培訓(xùn)的緊急通知》、xx營單位培訓(xùn)實施細則》和《xxx生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃》等多個文件， 對我區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員培訓(xùn)工作進行了周密安排部署，并逐步展開、深入實施。在全員培訓(xùn)中，我們采取企業(yè)自主培訓(xùn)和委托機構(gòu)培訓(xùn)并舉的措施，做到 “四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一教材、統(tǒng)一學(xué)時、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一發(fā)證，實現(xiàn)規(guī)范化運作
在去年所有?；髽I(yè)其他從業(yè)人員進行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年又對新增?；⒁苯鹌髽I(yè) 的620名職工進行了培訓(xùn)考核，對1.2萬名冶金企業(yè)員工和2357名其他行業(yè)企業(yè)職工組織了培訓(xùn)考核，并健全了培訓(xùn)檔案。
為 深入貫徹落實趙勇書記的重要批示精神和市局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)模擬培訓(xùn)的通知》，我局專門召開會議，研究部署，并將有關(guān)文件及時下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)。 同時，我們重點抓好三項工作：一是全力配合市局搞好非高危主要負責(zé)人、高危行業(yè)安全管理人員培訓(xùn)。二是以煤防人員為重點，做好非高危生產(chǎn)經(jīng)營安全生產(chǎn)管理 人員、特種作業(yè)人員的模擬培訓(xùn)。三是督導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營單位做好其他從業(yè)人員的模擬培訓(xùn)，期間我局進行檢查，確保培訓(xùn)按時、按質(zhì)完成。
安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重，必須長抓不懈，近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視，為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動者的合法權(quán)益--勞動安全和健康，促進企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，我公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)，并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)?，F(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下：
主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗及事故案例教育，通過學(xué)習(xí)方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認識，使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育，使各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，通過典型經(jīng)驗及案例教育，可以使各級領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產(chǎn)的信念。
主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識、體系運行中的有關(guān)事宜等，另外，企業(yè)新入職人員工，也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應(yīng)對各種安全危險因素的識別、預(yù)防和處理，進一步掌握專門的安全技術(shù)知識，防止受危險因素的危害。
通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗，推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。
近年來的安全教育培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進步，但離公司的安全教育目標還有差距，且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足：
1、有時候生產(chǎn)比較緊張，難以按期按照培訓(xùn)計劃實施，因此，教育培訓(xùn)的時間難以保證，培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。
2、有計劃的安全教育培訓(xùn)有時在實施過程中不能達到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個別有缺勤現(xiàn)象，第二是生產(chǎn)流水線走不出來，在專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān)，只是為本單位湊數(shù)而來。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善，培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓(xùn);對于新入職人員而言，只進行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿足實際需求的。有必要邀請專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進行相關(guān)一般性技能常識和管理規(guī)定的培訓(xùn)，并對其進行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。
4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全教育培訓(xùn)。
5、有安全培訓(xùn)教育，但是在操作中，仍然出現(xiàn)麻痹大意。
1、繼續(xù)強化安全教育培訓(xùn)，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)，并實現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn)，全員接受安全教育的目標。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中，更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實際操作技能，按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求，積極深入現(xiàn)場，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時間，既保證了培訓(xùn)計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。
3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作，開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的;
4、加強培訓(xùn)基礎(chǔ)工作，努力強化培訓(xùn)管理水平，為更好地開展各項培訓(xùn)考核工作，我們以規(guī)范管理入手，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計劃，組織好每一期培訓(xùn)班。
5、進一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學(xué)方法，滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求，保證培訓(xùn)質(zhì)量。
為了加強鄭盧高速公路安全生產(chǎn)管理，提高施工人員的安全生產(chǎn)意識和安全知識，杜絕各類傷亡事故的發(fā)生，保障工程建設(shè)及施工人員的人身財產(chǎn)安全，洛盧5標安保部制定全年安全教育培訓(xùn)課程，根據(jù)培訓(xùn)計劃，20xx年1月、2月、3月、4月分別對我標段進場施工人員和項目職工進行了全面系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)，教育人數(shù)達568人次，教育內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)法，安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度、安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、標準及安全技術(shù)知識；作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施；機械設(shè)備操作規(guī)程、安全制度、嚴禁事項及本工種的操作規(guī)程；生產(chǎn)設(shè)備、安全裝置、勞動防護用品（用具）的性能及正確使用方法及事故案例等。培訓(xùn)過后對施工人員和職工都進行安全試題考核，考核合格后方可上崗。通過反復(fù)性的安全教育培訓(xùn)及考核，提高了農(nóng)民工安全生產(chǎn)意識，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故目標奠定基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進的安全管理理念，并列舉了大量安全案例，使得每名員工對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。通過安全知識培訓(xùn)，讓大家對于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。
安全生產(chǎn)管理，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。在正常施工生產(chǎn)過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段；督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對施工人員和職工的要求：進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證施工人員和職工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
對本項目的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本項目的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
根據(jù)本項目生產(chǎn)特點，安全人員對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當立即處理；不能處理的，應(yīng)當及時報告本項目有關(guān)負責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運用心理學(xué)，使工人提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
通過此次培訓(xùn)，項目始終要堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，發(fā)揮各自職能，為職工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。另外每月要適時增加培訓(xùn)內(nèi)容和頻率，針對不同工種進行不同的安全教育培訓(xùn)，切實做好項目安全生產(chǎn)的安全保障工作。
為認真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強化職工的安全意識，確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)任務(wù)，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，大力宣揚“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學(xué)員認真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：
1、 領(lǐng)導(dǎo)的重視和良好的組織是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴格按照計劃進行。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情高漲。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙海事局、市消防支隊的專家承擔(dān)。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認真編寫了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
3、 嚴格考核，獎懲分明，質(zhì)量安全部在培訓(xùn)期間嚴格檢查學(xué)員出勤情況，每節(jié)課都有簽到和點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。
培訓(xùn)考試參考率達到80%，合格率達到88%。
四、深入調(diào)查，收集意見在培訓(xùn)過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓(xùn)人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。（見附件）
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
雖然培訓(xùn)工作做了一些工作，取得了很大進展，但與公司的目標還有差距。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下： 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。三。個別員工對培訓(xùn)的重要性認識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓(xùn)紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
【安全生產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)報告】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
大家好！我在這里向大家匯報一下我們最近進行的安全生產(chǎn)培訓(xùn)的總結(jié)報告。
一、培訓(xùn)目的
本次安全生產(chǎn)培訓(xùn)的目的是為了提高員工對安全生產(chǎn)的意識，增強員工的安全意識和安全技能，提高整個企業(yè)的安全風(fēng)險管理水平，保障員工和企業(yè)安全。
二、培訓(xùn)主題
1. 安全意識的培養(yǎng)：通過講解與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)和政策，激發(fā)員工對安全事故后果的認識，培養(yǎng)員工對安全的關(guān)注和重視。
2. 安全知識的普及：對不同崗位的員工進行具體的安全知識培訓(xùn)，例如化學(xué)品安全、機械維修安全、電器安全等，提高員工對各種安全風(fēng)險的認知。
3. 安全操作技能的強化：對于工作中存在高風(fēng)險操作的崗位，進行現(xiàn)場模擬操作和實地指導(dǎo)，不斷強化員工的安全操作技能。
4. 技能交流與分享：波密員工代表進行技術(shù)交流與分享，通過員工之間的互動與交流，不斷提高整體安全生產(chǎn)水平。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1. 安全管理體系介紹：講解我司的安全管理組織架構(gòu)、工作流程、各級管理人員職責(zé)等，加強員工對安全管理體系的了解。
2. 安全法律法規(guī)：介紹國家對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，解釋各項安全法規(guī)的具體內(nèi)容和要求，使員工明確自身的法律責(zé)任。
3. 安全意識培養(yǎng)：通過案例分析、事故回顧等形式，讓員工深刻認識到安全事故給企業(yè)和個人帶來的損失，提高員工的安全意識。
4. 安全知識普及：根據(jù)不同崗位的特點，進行具體的安全知識培訓(xùn)，如操作規(guī)程、緊急處理方法等，提高員工在工作中的安全風(fēng)險識別和應(yīng)對能力。
5. 安全技能強化：對于設(shè)備操作崗位的員工，進行現(xiàn)場模擬操作，指導(dǎo)正確的操作方法和注意事項，提高員工的安全操作技能。
四、培訓(xùn)成效和收獲
通過本次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，取得了以下成效和收獲：
1. 提高了員工的安全意識：培訓(xùn)中，員工對安全事故的認識提高，對相關(guān)法規(guī)的理解加深，能夠主動提高安全風(fēng)險的防范意識。
2. 掌握了更全面的安全知識：員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了更多的安全知識，對相關(guān)安全規(guī)程和操作規(guī)范的執(zhí)行也更加規(guī)范。
3. 提高了操作技能：對于進行操作技能培訓(xùn)的員工，經(jīng)過實地指導(dǎo)和模擬操作，其操作技能得到了進一步提高。
4. 加強了團隊協(xié)作與溝通：培訓(xùn)中，員工之間通過技術(shù)交流和分享，增強了團隊協(xié)作和溝通能力，更好地解決了工作中的安全問題。
五、培訓(xùn)總結(jié)
本次安全生產(chǎn)培訓(xùn)全面、系統(tǒng)地提高了員工的安全意識和安全技能，同時也增強了企業(yè)的整體安全管理水平。但是，培訓(xùn)內(nèi)容和方法還有待進一步改進，例如可以增加實地考察和案例分析等內(nèi)容，提高培訓(xùn)的實效性和針對性。
通過本次培訓(xùn)的總結(jié)，我們相信在未來的工作中，員工將更加重視安全生產(chǎn)，確保自身安全，并在工作中更好地應(yīng)對各種安全風(fēng)險，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量。
謝謝大家的關(guān)注與支持！
今年，我公司堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，以“安康杯”競賽活動為載體，以提高企業(yè)安全管理水平，增強職工安全意識，確保安全生產(chǎn)為目標，狠抓安全基礎(chǔ)工作的落實，強化了安全生產(chǎn)責(zé)任意識，有力地促進了企業(yè)安全管理水平的提高，今年我公司沒發(fā)生任何安全生產(chǎn)及重大案件等事故。我們在開展“安康杯”競賽活動中，主要抓了以下幾方面工作：
一、落實安全責(zé)任制，加強安全管理。
員工是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體。。除各部門、分公司開展日常自檢自查外，公司還開展了綜合大檢查3次，共查出火險隱患20余處，并當場下發(fā)限期整改通知書，逐條督促責(zé)任單位落實整改，整改率達100%。同時加大對值班、值宿人員的檢查力度，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
二、加大安全宣傳力度，強化安全培訓(xùn)。
為使“安康杯”競賽活動健康地開展起來，結(jié)合今年的全國“安全生產(chǎn)活動月”和企業(yè)實際，通過懸掛宣傳橫幅和宣傳標語，大造安全生產(chǎn)輿論，使安康精神深入人心。還組織職工積極參與了省公司“安全生產(chǎn)活動月”安全生產(chǎn)法規(guī)知識答卷活動，試卷回收率達到100%。積極開展“春、冬季防火工作”，以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了全員法制教育和安全知識普及活動。同時，公司繼續(xù)加強員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作，組織培訓(xùn)班4期，近百人參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;還舉辦了新上崗人員和現(xiàn)金管理人員、押運人員安全培訓(xùn)班5期。
三、加強安全基礎(chǔ)建設(shè)，提高安全防范能力。
一是加強安保隊伍建設(shè)和營業(yè)場所的安全管理。今年新增加保安員6人，營業(yè)場所的經(jīng)警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。對財務(wù)日常的取送款押運工作，實行專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，確保了企業(yè)的資金安全。
二是加強要害部位安全防范工作。為公司交換機房安裝了實時集中監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和氣體滅火系統(tǒng)。為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并均與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。同時，公司投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具100個。更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具30個，完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和的防火封堵工作。
20x年是我局開展安全生產(chǎn)專項整治工作的第xx年了，根據(jù)上級的統(tǒng)一安排，我局從安全隱患排查治理入手，重點抓好各項工作，確保了全局安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
為確保此項工作取得成效，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以局長為組長的安全隱患排查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職安全員任安全員，具體負責(zé)安全隱患的監(jiān)督檢查，并制定安全隱患的整改方案，明確各崗位責(zé)任和具體的安全工作流程，做到有目標、有計劃、有措施、有責(zé)任、有保證。
二、強化培訓(xùn)，提高安全責(zé)任意識
為確保此項工作有組織、有步驟地開展，局安全員利用工作之余，多次深入到所包村的農(nóng)戶家中進行安全隱患排查，了解農(nóng)戶家中存在的安全生產(chǎn)隱患，掌握農(nóng)戶家庭成活動情況，并及時上報農(nóng)戶安全隱患排查整改信息，確保各項工作有序地開展。
三、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高安全意識
一是局安全員認真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記管理實施辦法》《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)技能，提高業(yè)務(wù)能力。二是組織安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作方面的知識，提高業(yè)務(wù)能力，掌握安全技能。三是組織專門的安全培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)程等，使全局人員牢固樹立安全生產(chǎn)意識。
四、加大宣傳，提高安全生產(chǎn)意識
局安全辦利用局域網(wǎng)站、局務(wù)公開欄、局域網(wǎng)、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種方式加大安全生產(chǎn)知識的宣傳，提部職工安全意識，營造全局人人關(guān)心安全、人人關(guān)注安全的良好氛圍。
五、開展安全隱患大排查
我局組織全局職工對全局所轄11個村進行了安全隱患大排查，并對排查出的事故隱患及時下達通知單，限期整改。我局按照通知要求，在全局范圍內(nèi)開展了安全大檢查。
安全生產(chǎn)月總結(jié)報告篇三
按照省、市、縣委、縣的部署，我局以為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹省委九屆八次全會精神、市委九屆十次全會精神和縣委縣工作會議精神，結(jié)合我局實際，開展了“安全生產(chǎn)月”活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一)、開展安全生產(chǎn)大檢查
按照省、市、縣的統(tǒng)一布署，我局組織開展了各項安全月活動?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
二)、認真做好安全月各項檢查工作。
1、加大了安全月各項安全宣傳培訓(xùn)的力度。我局組織開展了20多次安全宣傳咨詢活動，并制作宣傳標語30幅，出宣傳欄5期，接待來訪咨詢?nèi)藛T500多人次，懸掛橫幅35條，發(fā)放宣傳單15000張，接受人員80多人次。
2、組織局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各單位負責(zé)人，深入各生產(chǎn)單位，開展安全大檢查。通過開展各種安全生產(chǎn)大檢查，提高了我局職工的安全意識，促進了我局各項工作的開展，有力地推動了安全生產(chǎn)各項工作的開展。
3.認真做好局安全生產(chǎn)責(zé)任目標管理工作。按照市局要求，我局對安全責(zé)任目標的實施情況進行了檢查督促和考核，對存在的問題，進行了認真整改，并進行了復(fù)查。
4.開展安全隱患排查治理工作。我局組織全局職工，認真開展全局各個崗位隱患的排查治理工作，并在全局范圍內(nèi)進行了安全隱患大排查，排查出的安全隱患及時進行了整改。
三)、積極做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作
為進一步提部職工的業(yè)務(wù)技能，我局組織了全局職工，積極參加縣局組織的全縣安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)避風(fēng)險和事故應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高了職工的業(yè)務(wù)水平，促進了縣局各項工作的正常開展。
四)、認真做好安全生產(chǎn)大檢查工作
今年以來我局認真做好“三項”安全隱患排查治理、“三項”安全生產(chǎn)檢查、“三項”隱患排查治理以及“打非治違”、“打非治違”等工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患50余條，并及時進行了復(fù)查，對查出的隱患進行了及時整改。
5、加大了安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)的力度。我局組織全局
至7月10日，我有幸參加了20__年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠程專題培訓(xùn)。進一步加強校園安全工作的要求，由教育部人事司、基礎(chǔ)教育一司主辦，_教育學(xué)會中小學(xué)安全教育與安全管理_委員會的“20__年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠程專題培訓(xùn)”。教授專家們結(jié)合當前社會大環(huán)境和學(xué)校發(fā)展的實際，從不同的角度向校長們分析介紹了當今最突出的社會安全問題、校園安全的新特點、安全事故的類型等，闡釋了危機管理的具體技能和_作策略。參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽專家們的精_講解感慨很多，收獲也很多，體會也很多。作為學(xué)校安全責(zé)任第一人，在時刻敲響安全_鐘的同時，更要明白如何去思考和管理，尤其是依法思考和依法管理和處理安全事故。進一步強化了危機意識，又進一步從思想認識的高度、理論指導(dǎo)的層面以及學(xué)校管理_作策略實踐等不同層面得到了啟示和提升，收獲很大。在此，談?wù)剛€人對學(xué)校安全工作的一些看法：
一、認真對待培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確目的要求
現(xiàn)代社會已經(jīng)進入了一個法制社會時代。做為一所學(xué)校的校長必須做到依法辦學(xué)，用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實踐。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有權(quán)威專家通過大量案例深入分析全國出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學(xué)員確實學(xué)到實實在在的東西。通過聽課、記筆記、_、發(fā)表文章等，在網(wǎng)上交流互動，充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容系統(tǒng)、全面，專家報告指導(dǎo)_強
從縱向看，本次安排了國家督學(xué)、_教育學(xué)會中小學(xué)安全教育與安全管理_委員會名譽理事認真落實《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》依法做好學(xué)校安全工作;教育部法制辦如何處理校園傷害事故;_市青少年法律與心理咨詢中心主任《侵權(quán)責(zé)任法》與校園安全責(zé)任的講座，系統(tǒng)全面地涵蓋了學(xué)校安全工作，而且配備了相應(yīng)的視頻課堂、講課提綱、專題講義、輔助資料、作業(yè)考核、輔助視頻影視菜單，供學(xué)員選用。
從每個主題內(nèi)容看，專家能站在_的最高處，審視全國大的范圍，匯集大量的典型安全事故案例，分析了事故發(fā)生的特點、原因，總結(jié)了安全事故預(yù)防與處理的有效方法，指出了當前我國中小學(xué)安全工作存在的問題，也提出了個人的建議和要求。我想，這對于我們這些學(xué)員在今后實際管理工作中一定大有幫助的。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式新穎、開放，有利于學(xué)員自主、合作交流學(xué)習(xí)
首先，我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)員可以隨時在單位和家里學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主。讓學(xué)員根據(jù)自己的需要有重點地學(xué)習(xí)研究。就拿我來說，我對校園傷害事故處理上比較迷茫，也很感興趣。我反復(fù)聽了教育部法制辦王大泉的如何處理校園傷害事故講座，我深刻領(lǐng)會的傷害處理的原則方法，從中我提出了新的課題，就是學(xué)校目前處理學(xué)生傷害事故是沒有一個很好的法律法規(guī)做依據(jù)，如何介定學(xué)校責(zé)任大小，賠償多少的問題?有時和家長發(fā)生爭端，無能為力。
其次，通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)管理平臺，能有效地控制制約學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時間，完成規(guī)定的學(xué)時，有時看上去比現(xiàn)在當面培訓(xùn)管理效果都要好一些。還有，平臺軟件的設(shè)計十分先進、科學(xué)。通過學(xué)習(xí)公告、個人主頁、在線課堂、評論、發(fā)表文章、_等學(xué)習(xí)形式，方便學(xué)員學(xué)習(xí)交流，也促使學(xué)員能夠“學(xué)與用”的結(jié)合，既有自己的學(xué)習(xí)中的感悟和工作中的經(jīng)驗，又有他人對你的文章或_有不同的見解，我們可以相互交流，相互提高。這是本次學(xué)習(xí)最大的亮點。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效顯著，有利于指導(dǎo)我們的實際管理工作
一是提高了對學(xué)校安全工作重要_認識，增強了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過各位專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)十分可觀，令人心痛。為我們每個校長敲響了_鐘，更改變了過去認為，安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯誤看法，明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負其責(zé)。
二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有起規(guī)律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如國家督學(xué)、_教育學(xué)會中小學(xué)安全教育與安全管理_委員會名譽理事長鄭增儀的認真落實《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》依法做好學(xué)校安全工作;教育部法制辦王大泉的如何處理校園傷害事故;_市青少年法律與心理咨詢中心主任宗春山的《侵權(quán)責(zé)任法》與校園安全責(zé)任;_教育學(xué)院副教授李雯的學(xué)校安全教育的落實與創(chuàng)新?？梢哉f，這些報告我們?nèi)绻J真學(xué)習(xí)，思考了一定會有所收獲的。
安全工作都應(yīng)行動起來，齊抓共管，應(yīng)該使老師敢管、會管、樂管，充分調(diào)動教師特別是班主任工作的積極_。學(xué)校安全工作才能真正抓嚴、抓細、抓實，確保安全工作無差錯。學(xué)校要充分提高學(xué)校、教師、家長三方面的安全意識，充分挖掘安全管理工作資源及有效手段，構(gòu)建全方位的安全防范與安全教育網(wǎng)絡(luò)體系，呵護中小學(xué)生健康快樂成長，促進中小學(xué)生全面_地發(fā)展?？傊?，在學(xué)校安全管理工作中，保護學(xué)生的安全，是我們學(xué)校的神圣職責(zé)。確保學(xué)校的安全，責(zé)任重于泰山。一定要明白安全無小事，處處是關(guān)鍵，時時要_惕!
通過這兩個月的安全與質(zhì)量的教育培訓(xùn)，我體會到安全的重要意義。我也從中學(xué)會了如何保護自身的安全、他人的安全、企業(yè)的安全，提高了我們的安全意識。我們對“安全”有了新的感悟與體會。
一、安全的重要意義
“安全“對于個人來說，是健康、生命的保障。如果一個人沒有安全意識，不珍惜健康、生命，是對個人的不負責(zé)，對家庭的不負責(zé)?！鞍踩睂τ谄髽I(yè)來說，是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，安全管理是項目中最重要的任務(wù)。一個企業(yè)如果沒有安全意識，做不到防微杜漸，那么這個企業(yè)必定存在危險隱患，將來必將給企業(yè)帶來重大損失?！鞍踩睂τ趪襾碚f，是構(gòu)建_社會的前提，是國家發(fā)展，繁榮昌盛的保障。
二、安全與質(zhì)量的關(guān)系
在工程中，“質(zhì)量”不僅僅是物質(zhì)本身的優(yōu)劣，還與施工過程中管理、技術(shù)_作、組織設(shè)計等工作存在緊密的聯(lián)系。因此質(zhì)量的好壞決定安全與否，安全管理是保_質(zhì)量的前提。兩者之間相輔相成。一個企業(yè)、一個單位、一個工程的安全管理有缺陷將會導(dǎo)致質(zhì)量問題的的發(fā)生，同樣如果企業(yè)、單位出現(xiàn)質(zhì)量問題也必然存在安全隱患。因此我們必須做到安全、質(zhì)量同時抓。
三、如何避免危險
我們?nèi)绾伪苊馕ｋU的發(fā)生，保_工程上的安全呢?我們不僅要有高度的工作責(zé)任，更要有良好的思想道德，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、以人為本、綜合治理”的原則，始終把安全放在第一位。對于企業(yè)始終嚴格按要求、按規(guī)程、按法律貫徹安全管理，做到層層把關(guān)，不要為了得一時之利，而跨程序，跨工序施工，導(dǎo)致風(fēng)險隱患的發(fā)生。
如果發(fā)生質(zhì)量安全事故、現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場事故處理中堅持“四不放過”原則：事故原因不清;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育;沒有整改預(yù)防措施;事故責(zé)任者和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)不處理。
企業(yè)應(yīng)對員工進行質(zhì)量安全_技術(shù)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要做到持_上崗。現(xiàn)場施工人員應(yīng)該按規(guī)范要求_作，進入施工現(xiàn)場應(yīng)正確佩戴安全帽、加強勞動保護用品的使用，施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置_示牌。杜絕“違章指揮、違章_作、違反勞動規(guī)范”三違現(xiàn)象的發(fā)生。我們堅持做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不讓他人受到傷害”四不傷害。編制應(yīng)急預(yù)案，定期進行緊急搶救培訓(xùn)，做好緊急預(yù)案工作。
總之，通過這兩個月的培訓(xùn)，我們要始終堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為原則，要深刻認識到安全質(zhì)量的重要_。對于企業(yè)、單位、工程，沒有安全，就談不上發(fā)展。在今后的工作中，我們要時刻存在安全意識，工作中提高_惕，才能營造安定_的氛圍。
當前我國正處于社會矛盾的多發(fā)期，社會自然的復(fù)雜期，社會上還存在諸多不_的因素，在一定程度上造成學(xué)生安全事故的頻發(fā)、多發(fā)。通過學(xué)習(xí)我更進一步的認識到學(xué)校安全的重要_，就學(xué)校安全的新形勢，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要增強安全意識和防范能力，認真做好下一步學(xué)校安全工作，以確保廣大師生(主要是學(xué)生)的安全。
安全工作是學(xué)校工作的重點，安全教育則是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校安全關(guān)系到廣大師生生命安全，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定_，必須牢牢繃緊安全之弦，保_學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
學(xué)校的安全工作也正日益受社會各界的重視和關(guān)注，被提到了各級_和學(xué)校的重要議事日程上來。各地經(jīng)常_地對各級各類學(xué)校進行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安或交通等專項或綜合_的安全檢查，起到了重要的預(yù)防作用，促進了學(xué)校安全工作深入、全面的開展。
由于教育對象的特殊_決定了學(xué)校安全教育工作的特殊_。要搞好學(xué)校的安全工作，就要掌握學(xué)生的特點和認知規(guī)律，做有針對_的工作，因人制宜，因事制宜。因為不同的家庭，有著不同的教育方式，所以也就有不同的被教育對象，使學(xué)生在智力、心理發(fā)展、道德行為養(yǎng)成、認識和評價事物等方面都受到了不同程度的影響，個體之間差異也比較大。學(xué)校要在嚴格按要求搞好常規(guī)安全工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)針對學(xué)生的特點開展一些有針對_的安全管理和教育活動，以切實抓好學(xué)校的安全工作。
學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要樹立安全第一、預(yù)防為主的理念，把安全工作放在更加重要、特別突出的位置。進一步完善制度、健全機制、明確責(zé)任、_抓落實，切實加強校園安全管理工作。
一要加強人防，堅決防止不法分子進入校園制造事端。學(xué)校要有專職的保安，根據(jù)學(xué)校的規(guī)模，有的應(yīng)該是有多個保安。這些保安要經(jīng)過專門的訓(xùn)練，聘用保安所需要的經(jīng)費，納入當?shù)亟逃l(fā)展的公共預(yù)算。要全面加強校門的保衛(wèi)、校內(nèi)的巡邏和安全檢查，嚴格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)部的安全管理制度。嚴格外來人員的出入等級制度，嚴格學(xué)生外出請假銷假制度，完善低年級學(xué)生的接送交接的辦法。
二要加強技防，確保重點時段和重點部位的安全。要在校園的出入口、一些圍墻的周界和學(xué)校的門衛(wèi)室等重點部位安裝_探頭和_設(shè)施，有條件的地方可以與當?shù)毓矙C關(guān)的_設(shè)施聯(lián)網(wǎng)。切實加強學(xué)生上下學(xué)的安全_和保衛(wèi)。
三是加強物防。對存在安全隱患的校門、圍墻、教室、門窗進行加固，該提供的一些消防設(shè)施要提供、要安裝。
四是加強培訓(xùn)。大力加強師生安全意識和自護能力，要通過多種途徑，采取多種方式，加強對學(xué)生和教職工的安全教育，特別是要加強應(yīng)對歹徒的傷害、勒索、_的安全教育。教職工要接受安全的培訓(xùn)，提高危急時刻保護學(xué)生的能力。
提高安全教育的實效_，教育者必須講求教育時機，運用靈活多樣的教育方法，把枯燥的說教變成學(xué)生自身的需要。
1、尋求最佳化的教育時機。
尋求最佳化的教育時機是有效教育的先決條件。固定形式的說教方式，如班訓(xùn)，安全教育課，過于死板，容易引起學(xué)生的乏味，效果有限。所以，倡導(dǎo)安全教育隨機化，決不錯失任何一個有利的教育時機。如學(xué)校當天發(fā)生的事，即時發(fā)生，立即結(jié)合事件進地現(xiàn)場教育，學(xué)生有體驗，易于產(chǎn)生心理共鳴，形成深刻印象。班上發(fā)生的事，身邊的事，不要過夜，這都是最好的教育時機，哪怕就是電視、報刊報道的一個新聞，這些都是最好的教育機會，教育者不要輕易放棄。用教訓(xùn)進行教育，這就是有效的時機，運用得當，比任何枯燥的說教都有效果。
2、探索多樣化的教育形式。
教育形式要多樣化，傳統(tǒng)形式是教師講，學(xué)生聽。為達到最佳效果，教師可以采用專題班會形式，把枯燥講座變成學(xué)生互動參與，讓安全的意識在活動中形成?？梢越Y(jié)合典型事件，利用多媒體演示進行視頻教育?？梢苑纸M、分男女、分_格進行教育，對象有針對_，效果更好?？梢栽谑覂?nèi)，也可以在室外現(xiàn)場。如樓梯間的安全教育，可以把學(xué)生分布到樓梯間現(xiàn)場進行教育。
3、采用生動化的教育方法。
教育方法應(yīng)多樣化，說教式教育最不利于學(xué)生接受。學(xué)生對直觀形象的東西最感興趣，形成的印象最深刻。
①講授法。講授安全注意事項，這是常用的方法，全面，系統(tǒng)。
②_示法。用學(xué)生熟悉的事件進行正面的_示教育，即用身邊的教訓(xùn)進行教育，防范于未然。
③反思法。即對學(xué)生做過的事進行有針對_的反思教育，讓學(xué)生意識到事故隨時在我們的身邊，安全處處要留意。
④經(jīng)驗法。教師可以用自己的安全事例或假設(shè)的經(jīng)驗進行教育，學(xué)生常常比較有興趣聽，易于記憶、接受。
⑤交流法。讓同學(xué)之間自己進行交流，交談自己的故事，教訓(xùn)，體會，自己教育自己。
孩子是家庭的希望，學(xué)生是祖國的未來。學(xué)校安全工作涉及億萬家庭，關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定與_。生命不保，何談教育?何談發(fā)展?何談幸福?保護他們的安全，責(zé)任重于泰山。一個沒有安全保障的學(xué)校，絕對是一個不合格的學(xué)校。一個不具備安全意識的校長和老師，絕對是一個不稱職的校長和老師。確保學(xué)生安全是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容和有力保障，是辦好讓_滿意教育的基本前提，是落實科學(xué)發(fā)展的必要要求，也是構(gòu)建社會主義_社會的重要內(nèi)涵。安全工作是學(xué)校的頭等大事，是教育改革和發(fā)展的基本前提。安全的責(zé)任重于泰山。
學(xué)校安全工作是學(xué)校工作的重點，堅持積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負其責(zé)的方針，在加強立法、完善管理、強化制度，在開展安全教育和培訓(xùn)方面制定長效的規(guī)章制度。學(xué)校要堅持開展安全教育和演練，提高了學(xué)校應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力，增強了師生的安全意識、應(yīng)急逃生與自救的技能。增強學(xué)校安全工作的針對_和有效_。同時，與公安機關(guān)、綜治部門積極配合，進一步做好學(xué)校安全工作。
白駒過隙，時間流逝得如此之快，上一階段的工作即將就要結(jié)束了，寫工作總結(jié)主要是可以回顧你的工作，我們在日常生活中不可忽略總結(jié)工作的重要性。你也被工作總結(jié)而困擾嗎？或許你正在查找類似"制度培訓(xùn)總結(jié)九篇"這樣的內(nèi)容，請繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！
一年來，按照年初全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作計劃，全院干部職工通過醫(yī)院組織、個人自學(xué)、定期檢查、考核及評比等多種形式進行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員的基本知識、基本技能、基本理論有了明顯提高，綜合服務(wù)能力得到了加強，現(xiàn)就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、認真貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于開展“五項活動”的精神，結(jié)合醫(yī)院實際制訂了活動實施方案，并狠抓落實，加強了醫(yī)療缺陷管理、三基三嚴、醫(yī)療質(zhì)量管理、院感管理等多個薄弱環(huán)節(jié)的管理力度，促進了醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為確保醫(yī)療質(zhì)量，提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對全院醫(yī)療技術(shù)人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);每月初醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員深入科室監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
3、加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強人才培養(yǎng)。全院干部職工認真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。全年，醫(yī)院共選送各科室骨干共3名同志參加進修、學(xué)習(xí);多名同志參加了醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育本科、?？频膶W(xué)習(xí)，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有力地提高了我院醫(yī)務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為。
4、加強病歷書寫規(guī)范、護理文書書寫規(guī)范、臨床用血規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、臨床常見病的學(xué)習(xí)、肺結(jié)核等傳染病預(yù)防知識的培訓(xùn)，提高職工對傳染病的正確認識，發(fā)現(xiàn)傳染病患者后及時上報、轉(zhuǎn)診。0XX年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作中，醫(yī)院取得了一些成績，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們要堅持不懈地抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，進一步提高全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進醫(yī)院工作更快、更好地全面發(fā)展。
1目的
貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強企業(yè)安全教育工作，增強員工的安全意識和安全能力，減少工傷事故發(fā)生。
2適用范圍
本規(guī)定適用于工程處所有員工的安全教育培訓(xùn)。
3職責(zé)
本規(guī)定由項目部和質(zhì)安科組織實施，綜合辦監(jiān)督，具體職責(zé)在程序中闡述。
4培訓(xùn)對象和學(xué)習(xí)內(nèi)容
4.1企業(yè)各級管理人員和技術(shù)人員的安全教育培訓(xùn)，采用崗位不脫產(chǎn)教育培訓(xùn)方式，由質(zhì)安科負責(zé)組織實施，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是：國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。每季度不少于1次。
4.2企業(yè)各級質(zhì)安員除接受崗位不脫產(chǎn)教育培訓(xùn)，每年還要參加一次專門脫產(chǎn)的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，由質(zhì)安科組織實施，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是：安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)。辦班時間每次不少于1-3天。
4.3操作工人的安全教育培訓(xùn)，分別由質(zhì)安科項目部、班組長主持進行新工人入場的三級教育。教育內(nèi)容為：安全生產(chǎn)有關(guān)法規(guī)、方針、政策、事故典型、項目部的安全生產(chǎn)和勞動紀律、工程特點、施工現(xiàn)場環(huán)境、可能存在的不安全因素、發(fā)生事故的應(yīng)急措施、各工種的安全操作規(guī)程等，同時項目部對操作工人作業(yè)部分項目安全技術(shù)交底。
4.4特種作業(yè)人員（包括電工、焊工、架子工、起重工、塔吊司機及指揮人員等），在通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得崗位操作證后，按勞動部門規(guī)定，定期進行復(fù)審，此項工作由質(zhì)安科和物機科負責(zé)。
4.5新進場工人及老工人轉(zhuǎn)崗、換崗、在重新上崗前，均應(yīng)接受本規(guī)定4.3的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方能上崗。
5安全培訓(xùn)管理
5.1各級安全生產(chǎn)管理部門，按《教育培訓(xùn)管理辦法》8.2的要求，記錄安全培訓(xùn)教育情況。
5.2安全教育培訓(xùn)的師資，一般由工程處內(nèi)部具有中級以上工程技術(shù)職稱和多年從事安檢工作的人員擔(dān)任，在進行本規(guī)定4.2質(zhì)安員培訓(xùn)時，可聘請主管部門的專家任教。
5.3培訓(xùn)使用的教材，由質(zhì)安科收集建設(shè)部和建筑安全主管部門統(tǒng)一審定的培訓(xùn)大綱和教材。
強化規(guī)章制度學(xué)習(xí)，增強遵紀守規(guī)自覺性自x月xx日，學(xué)校團委開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動以來，通過十幾天對學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。團支書傳達上級指示精神，同學(xué)熱烈積極討論學(xué)習(xí)條款為形式。通過此次團會學(xué)習(xí)以后，同學(xué)們對學(xué)院新修改制定的管理條例有了更加深刻的理解與認識，充分體會學(xué)院人性化與嚴格要求兼容，既給學(xué)生展現(xiàn)自我的空間，也有與法律相符合的嚴肅規(guī)定的精神。相信通過此次學(xué)習(xí)，能夠切實加強我們對新制度的理解領(lǐng)會，進一步凈化校風(fēng)，促進學(xué)風(fēng)，共同創(chuàng)造淮師更輝煌的未來。由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別同學(xué)法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時半會就學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為學(xué)生，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系同學(xué)們重點學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英模活動結(jié)合起來。使每一名同學(xué)都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。
三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前，在學(xué)校管理中，規(guī)章制度的建設(shè)是一項主要內(nèi)容，要把學(xué)校里的人、財、物等管理因素，根據(jù)各種教育教學(xué)活動的需要，實現(xiàn)最優(yōu)組合，形成科學(xué)運行機制，發(fā)揮整體效益，就必須制定一套切實可行的規(guī)章制度。多年來我校堅持以“強化學(xué)校管理、規(guī)范辦學(xué)行為、全面提高教育質(zhì)量和管理水平、促進學(xué)校的健康和諧發(fā)展”為辦學(xué)宗旨，把建立科學(xué)合理的管理制度體系作為依法治校的.基礎(chǔ)，為實現(xiàn)學(xué)校的規(guī)范化管理和構(gòu)建全面發(fā)展的和諧校園奠定了堅實的法治基礎(chǔ)。四是要以人為本。這是學(xué)校管理的特殊性決定的，學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，即教師在學(xué)校管理者的管理下開展和培養(yǎng)學(xué)生的活動，這是一個由“學(xué)校管理者-教師-學(xué)生”構(gòu)成的管理系統(tǒng)，學(xué)校管理歸根結(jié)底是對“人”的管理。教職工是學(xué)校行政管理的對象，也是學(xué)校管理的主體，人具有豐富的情感和巨大的主觀能動性，只有充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能把學(xué)校的各項工作做好。因此，學(xué)校管理強調(diào)“人”的重要性。在制定制度時要充分考慮教師對制度的認可度和接受度。如果制度不能被廣大教師認可和接受，這些制度只能掛在墻上，成為一紙空文。即使被迫執(zhí)行，也會帶來后遺癥，容易滋生教師對管理者的不滿，無形之中，管理者和被管理者之間就產(chǎn)生了不和諧因素，這樣就不利于學(xué)校工作的開展，更談不上規(guī)范化。只有管理者以教師為本，教師才能以學(xué)生為本，從而促進學(xué)校、教師、學(xué)生的整體發(fā)展。
五是要發(fā)揚民主。如果僅僅由校長或各部門的負責(zé)人將制度制定好后要求教師遵照執(zhí)行的話，教師只是被動地接受，這樣制度的執(zhí)行難度就很大。所以在制定制度前學(xué)校管理者要做些民意調(diào)查，召開不同層面人員的座談會，如校委會、教代會，開展一些預(yù)研究。在取得基本共識后，再組織各部門人員參與制度的制定，各部門負責(zé)人擬定好初稿后要召開全體教師會，充分征求教師的意見，然后把意見集中起來交校委會審議，再將制度進行進一步的完善，最后才正式實施。制訂學(xué)校規(guī)章制度堅持“從群眾中來，到群眾中去”的基本方法，把制定制度的過程變成了全體教師民主參與學(xué)校管理的過程，使教師廣泛了解其內(nèi)容，反復(fù)討論其可行性，制訂的各項規(guī)章制度具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，得到全校教職員工的認可，既可以避免制度脫離實際，保證制度的科學(xué)性，又有利于統(tǒng)一認識，溝通感情，從而為制度的貫徹執(zhí)行奠定心理基礎(chǔ)，減少執(zhí)行制度的阻力。
六是要因校制宜。每所學(xué)校因辦學(xué)歷史、地理位置、師資水平等客觀條件的不同，以及校長對學(xué)校管理的觀點和管法也不盡相同，這就造成了校與校之間的差異，因此，不可能有一套“放之各校皆適用”的制度。制度的制定要從學(xué)校的實際出發(fā)，這樣才切實可行，才能促進學(xué)校各項工作和諧發(fā)展。
這次的培訓(xùn)雖然用了一下午的時間，但是內(nèi)容非常的充實，而且有理有據(jù)地將制度的所有內(nèi)容都解釋的非常清楚，這對新老師們來說，是一次了解幼兒園的非常好的機會！
今年，雖然我們的正是員工非常多，但是對幼兒園的.制度、發(fā)展史真正透徹了解的人并不是很多，所以從幼兒園里的發(fā)展開始，逐步深入的了解幼兒園，并且在介紹的過程中，逐步滲透的加入進幼兒園的制度，實例并舉，讓所有的老師在案例中了解每一條制度的由來、對老師的要求和對家長、孩子們的帶來的益處。這對新老師們來說，是一次非常好的了解幼兒園的機會，讓老師們知道我們是實實在在做教育，設(shè)身處地為孩子們，貼心為家長的'，讓新老師們知道我們每一條制度、每一項規(guī)定都是由實踐中來的。
關(guān)于“泰迪”的故事，我們不是第一次了解，但是卻實實在在印在了自己的腦海里，每一次閱讀都會給我們帶來不同的收獲。我們不得不說那位老師是一位成功的教育家。我們中國有句古話叫做：“十年樹木，百年樹人”，一個孩子的成長，離不開在其成長路上時刻引導(dǎo)他們的老師們，但是作為孩子們的老師，我們在對孩子們實施教育的時候，能否將之前老師實施的教育與現(xiàn)行的教育銜接起來，讓每一個孩子都能夠順利的過渡，而不會出現(xiàn)教育的斷層，這是最基本的。同時，我們在對孩子們實施教育的時候，不論什么時候，都應(yīng)該從關(guān)注孩子們的身心發(fā)展開始，這是基礎(chǔ)的，孩子們的心理健康了，其余的學(xué)習(xí)、生活才會有更的進步。同時，這對老師們也提出了更高的要求，我們不但要教好孩子們更要時時刻刻關(guān)注孩子們的心理動態(tài)。
一下午的培訓(xùn)，看似時間短暫，但是我們的收獲卻不是只言半語就能描述的清的。唯有把我們學(xué)習(xí)到的內(nèi)容切切實實的用到孩子們平時的一日生活中，規(guī)范自己的教育行為，為成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園教師而努力才是最根本的。
為加強我校實驗技術(shù)隊伍建設(shè)，不斷提高實驗技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平，按照20 年實驗技術(shù)人員外出培訓(xùn)計劃安排，我與20 年8月8日至8月15日去東北農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院實驗室培訓(xùn)和哈爾濱獸醫(yī)研究所實驗室學(xué)習(xí)暨參加全國中獸醫(yī)學(xué)會，20 年9月24日至10月22去北京農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院實驗室進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)了中獸醫(yī)學(xué)、動物臨床外科手術(shù)實驗技能和實驗室管理等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)實地考察和認真聽取先進經(jīng)驗、做法，給了我很多啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)了差距，開闊了眼界，增長了知識，新觀念，受益非淺下面結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)實地考察情況，談點體會。
實驗室現(xiàn)有專職實驗技術(shù)人員3人，兼職實驗教師14人，其中教授4人（博士生導(dǎo)師2人，碩士生導(dǎo)師2人），副教授4人（碩士生導(dǎo)師4人），講師3人（碩士生導(dǎo)師1人），助教3人，實驗師1人，實驗員2人，其中具有博士學(xué)位6人，碩士學(xué)位7人。實驗室專職人員崗位分工明確，做到人盡其用，各負其責(zé)。設(shè)實驗課程14門，實驗項目數(shù)為117項。獸醫(yī)內(nèi)科學(xué)教研室：放射線診斷學(xué)實驗，獸醫(yī)內(nèi)科診斷臨床大實驗，獸醫(yī)內(nèi)科學(xué)實驗，獸醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)實驗，家畜中毒學(xué)實驗，獸醫(yī)臨床診斷學(xué)實驗；獸醫(yī)外科學(xué)教研室：家畜外科學(xué)實驗，臨床病理學(xué)，獸醫(yī)激光與理療學(xué)實驗，獸醫(yī)外科手術(shù)學(xué)實驗；獸醫(yī)產(chǎn)科學(xué)教研室：獸醫(yī)產(chǎn)科學(xué)實驗；中獸醫(yī)學(xué)教研室：中獸醫(yī)學(xué)實驗，中藥加工實驗，中藥藥劑學(xué)實驗。實驗室建設(shè)臨床醫(yī)學(xué)實驗中心根據(jù)實踐教學(xué)和科學(xué)研究工作需要，建設(shè)了獸醫(yī)內(nèi)科學(xué)實驗室、家畜營養(yǎng)代謝病研究室、分子生物學(xué)實驗室、家畜中毒病實驗室、獸醫(yī)外科學(xué)實驗室、麻醉研究室、激光理療實驗室、大動物手術(shù)室、小動物手術(shù)室、獸醫(yī)產(chǎn)科學(xué)實驗室、動物生殖疾病研究室、動物胚胎工程研究室、動物生殖內(nèi)分泌研究室、獸醫(yī)產(chǎn)科學(xué)標本室、中獸醫(yī)學(xué)實驗室、中藥制劑室、中藥分裝室、中藥炮制室、B-超診斷室、X-線診斷室、臨床化驗室、實踐教學(xué)開放實驗室等。擁有實驗儀器400多臺套，價值200多萬元，具有高技術(shù)水平的儀器設(shè)備有內(nèi)窺鏡攝錄系統(tǒng)、多功能麻醉機、實踐教學(xué)多媒體視頻點播及監(jiān)控系統(tǒng)、膝關(guān)節(jié)鏡、大動物液壓手術(shù)臺、循環(huán)呼吸監(jiān)護儀、原子吸收儀、熒光分光光度計、半自動生化分析儀、血球分類計數(shù)儀、B-超診斷儀和高速冷凍離心機等。實驗中心所屬各單位承擔(dān)數(shù)十項國家、省部級各類課題，不僅取得了顯著的科研成果，同時為本科生、碩士研究生和博士研究生培養(yǎng)提供了良好的工作條件?？傊麄円試乐斦J真的態(tài)度，獨特的理念，重視理論與實踐相結(jié)合，注重教學(xué)研究帶動專業(yè)進步和發(fā)展，在教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量上已形成自身特點和完善與完整的系統(tǒng)，奠定了東北農(nóng)業(yè)大學(xué)獸醫(yī)五年制本科教學(xué)在全國的特殊地位。動物醫(yī)學(xué)學(xué)院、臨床獸醫(yī)學(xué)系、臨床醫(yī)學(xué)實驗中心已經(jīng)成為研究教學(xué)生產(chǎn)鏈。實驗室還有濃厚的學(xué)術(shù)文化氛圍和專業(yè)文化氛圍；在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間參加全國中獸醫(yī)學(xué)術(shù)交流會，來自全國各地的200余名專家學(xué)者。117篇論文進行了交流，學(xué)習(xí)了中獸醫(yī)基礎(chǔ)理論、中藥、方劑、中藥飼料添加劑、中獸藥現(xiàn)代化與創(chuàng)新以及臨床應(yīng)用。我始終本著學(xué)習(xí)、借鑒、交流、加強溝通與增進友誼的態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)，認真求教，坦誠交流，取得了很大的收獲。
哈爾濱獸醫(yī)研究所始建于1948年6月，隸屬于中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院，由以基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究及生物技術(shù)研究為核心的非營利科研機構(gòu)、以科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)開發(fā)為核心的哈爾濱維科生物技術(shù)開發(fā)公司兩大部分組成。
非營利科研機構(gòu)主要由獸醫(yī)生物技術(shù)國家重點實驗室、動物流感研究室（含OIE國際禽流感參考實驗室、國家禽流感參考實驗室、農(nóng)業(yè)部動物流感重點開放實驗室和生物安全三級實驗室）、禽傳染病研究室、豬傳染病研究室、大動物傳染病研究室、人 獸共患病研究室（含農(nóng)業(yè)部獸醫(yī)公共衛(wèi)生重點開放實驗室、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院人 獸共患病研究室）、動物細菌病研究室（含國家牛傳染性胸膜肺炎參考實驗室）、實驗動物研究室（含國家禽類實驗動物種子中心、農(nóng)業(yè)部實驗動物質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心和黑龍江省實驗動物質(zhì)量監(jiān)督檢驗站）、動物疫病診斷及技術(shù)服務(wù)中心等9個部門，國家動物疫病防控生物安全實驗室。使其成為在國內(nèi)外有鮮明優(yōu)勢和特色，有重大影響和作用的國家動物醫(yī)學(xué)知識創(chuàng)新基地。是國內(nèi)獸醫(yī)方面的最高研究管理機構(gòu)，技術(shù)力量、實驗儀器及管理工作是國內(nèi)同行的楷模，是大家學(xué)習(xí)的榜樣。我主要在動物疫病診斷及技術(shù)服務(wù)中心、實驗動物研究室、共享儀器進行了考察學(xué)習(xí)。
（一）重點實驗室儀器共享與管理、動物疫病診斷及技術(shù)服務(wù)中心依托大型儀器設(shè)備開展專業(yè)化實驗操作，為所科研課題以及面向社會技術(shù)服務(wù)。動物疫病診斷及技術(shù)服務(wù)中心下設(shè)血清學(xué)、病原學(xué)、病理學(xué)、寄生蟲、分子診斷和診斷試劑開發(fā)等實驗室及公用儀器設(shè)備中心、細胞培養(yǎng)、高壓滅菌、儀器設(shè)備管理等專業(yè)實驗室。對外開展動物疫病診斷、防制和疫情監(jiān)測等工作，主要承擔(dān)動物新發(fā)病、疑難疫病的診斷和重大動物疫病疫情監(jiān)測和防制工作，同時開展獸醫(yī)診斷技術(shù)培訓(xùn)工作。對內(nèi)以“服務(wù)科研”為宗旨，搭建高水平的共享技術(shù)服務(wù)平臺。目前擁有100萬元以上大型儀器設(shè)備11臺套，50——100萬元先進儀器設(shè)備29臺套，其中：流式細胞儀，酶聯(lián)免疫斑點分析儀，全自動細胞計數(shù)儀，倒置熒光顯微鏡，超聲波破碎儀，凝膠分析儀，透射電子顯微鏡，芯片點樣儀，高壓細胞破碎儀，高通量組織研磨儀，芯片掃描儀，全自動DNA、RNA分析儀，3D活細胞激光共聚焦成像分析系統(tǒng)，生物芯片雜交儀，LAMP實時濁度儀，電穿孔系統(tǒng)，蛋白純化系統(tǒng)，納米粒度分析儀，熒光定量PCR儀，熒光差異凝膠雙向電泳系統(tǒng)，高通量遺傳變異掃描儀，掃描電鏡，毛細管電泳，分支桿菌鑒定系統(tǒng)，激光共聚焦掃描顯微鏡，微生物全自動鑒定系統(tǒng)，多標記微孔板分析儀，DNA離心濃縮儀，脈沖場電泳，程控降溫儀，超速離心機，顯微操作系統(tǒng)，生物反應(yīng)器，基因槍，核酸合成儀，高內(nèi)涵活細胞分析/篩選系統(tǒng)，高速離心機，顯微切割系統(tǒng)，大分子相互作用儀，紅外熒光掃描成像系統(tǒng)，小動物活體成像，細胞融合儀，倒置熒光顯微鏡，膠體金點樣系統(tǒng)，切向流膜過濾系統(tǒng)。依托大型儀器設(shè)備開展專業(yè)化實驗操作。為我所科研課題以及面向社會，提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)條件保障和技術(shù)服務(wù)。
（二）實驗動物研究室以實驗動物種質(zhì)資源平臺建設(shè)和質(zhì)量保障體系建設(shè)為目標，開展了實驗動物與動物實驗研究，建立了SPF雞、SPF鴨和SPF小型豬等資源平臺及感染實驗平臺，開發(fā)了實驗動物與動物實驗的相關(guān)產(chǎn)品。研究室設(shè)有6個研究組和3個科研輔助組。研究組包括：實驗動物病研究組，從事實驗動物傳染性疾病的預(yù)防與診斷，動物感染模型的研究工作；實驗動物研究組，從事嚙齒類動物，小型豬，普通豬的保藏，繁育，供應(yīng)，開展實驗動物遺傳學(xué)，抗性品種的培育研究；實驗用豬研究組，無特定病原體小型豬，普通豬疫病凈化，監(jiān)測及感染模型的建立；SPF禽研究組，從事SPF禽種質(zhì)的保藏，繁育，供應(yīng)；轉(zhuǎn)基因動物研究組，從事小鼠，雞，豬等多個品種的轉(zhuǎn)基因抗病育種的研究；經(jīng)濟動物病研究組，從事犬科動物疫病的預(yù)防與診斷研究?？蒲休o助組包括：動物實驗組，承擔(dān)實驗動物的飼養(yǎng)和動物實驗的管理工作；質(zhì)檢組，開展實驗動物質(zhì)量監(jiān)督檢驗和委托檢驗工作，負責(zé)質(zhì)檢機構(gòu)的運行和管理工作；條件保障組，承擔(dān)實驗動物設(shè)施的運行與維護管理工作。研究室承擔(dān)國家重大轉(zhuǎn)基因動物專項、國家國際科技合作項目、國家自然科學(xué)基金等20余項科學(xué)研究項目。
通過對哈爾濱獸醫(yī)研究所考察學(xué)習(xí)，使我開闊視野，增長了知識，學(xué)到了先進的實驗室儀器管理使用，在今后教學(xué)實驗準備工作中提高自己的工作能力，更好為教學(xué)科研生產(chǎn)服務(wù)。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院是全國農(nóng)業(yè)院校的佼佼者，在科學(xué)研究、教學(xué)和社會服務(wù)都走在全國農(nóng)業(yè)院校之首。有很多先進技術(shù)，優(yōu)良傳統(tǒng)值得我認真學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)原則：汲取其精華去其糟粕，從中學(xué)習(xí)值得我們學(xué)習(xí)的新知識，把豐富經(jīng)驗充實到我們的教學(xué)、科研工作中，使我們的工作更加邁向一個新的臺階。
（一）實驗隊伍的建設(shè)及管理經(jīng)驗是我們學(xué)習(xí)的根本之一，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)在動物醫(yī)學(xué)方面把教學(xué)和科研進行密切結(jié)合，他們鼓勵實驗人員積極主動參與各項科研任務(wù)，協(xié)助科研工作，為研究生、博士生傳授一些實驗技術(shù)及方法，鼓勵有一定能力的實驗人員到科研中去直接從事科研工作，這些人員也從中學(xué)習(xí)到了新知識，也鍛煉了自己，更主要的是他們把工作經(jīng)驗直接傳授給了研究生，使得實驗技術(shù)很好的得以傳授。對參加科研的實驗人員從科研經(jīng)費中拿出一定數(shù)量資金給予獎勵。實驗人員參加科研工作和教學(xué)工作，出勤由科研室及學(xué)院下屬系進行考核、考勤，學(xué)院只進行宏觀的管理工作。
（二）實驗室的基本建設(shè)是搞好本科教學(xué)工作的'重要條件之一，中國農(nóng)業(yè)大動物醫(yī)學(xué)院學(xué)各教學(xué)實驗室，各種規(guī)章制度健全，管理是以制度去管理工作，每個實驗室都有本課程中杰出人物照片及個別實驗流程示意圖，實驗結(jié)果圖片，使學(xué)生對該門課程產(chǎn)生了很好的第一印象，這些圖片強有力的吸引住了學(xué)生，使他們對課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大興趣?？梢院芎玫氖箤W(xué)生學(xué)好該門課程，學(xué)院對相關(guān)聯(lián)課程進行實驗室組合，共同使用一個實驗室，例如，獸醫(yī)內(nèi)科、外科、產(chǎn)科中獸醫(yī)學(xué)課共用一個實驗室，對聯(lián)合實驗室進行重點儀器裝備，如備有空調(diào)、多媒體、實驗人員由多人組成。
（三）實驗人員技術(shù)及工作人員配備也是搞好本科生教學(xué)工作的重要條件。實驗人員必須對該實驗課理論及技術(shù)相當精通和熟練，在實驗準備工作中才能得心應(yīng)手，實驗中出現(xiàn)問題也能迎刃而解，實驗技術(shù)指導(dǎo)也能按操作正確指導(dǎo)，實驗人員的素質(zhì)也應(yīng)相當高，也讓他們知道做實驗工作的重要性，及在各行各業(yè)都能干出成績，讓實驗人員思想上必須有一種敬業(yè)精神，做到干一行愛一行，專一行的工作作風(fēng)，在實驗室管理中做到卡、賬、物三者相符，搞好實驗室衛(wèi)生也是最基本的工作要。
另外，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院實驗面積充足每門課的實驗室都有200~240平方米。實驗室有學(xué)生實驗室、儀器室、準備室、儲存室、試劑室，這樣有利于管理學(xué)生實驗工作。
通過這次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考察，中獸醫(yī)學(xué)、動物臨床外科手術(shù)實驗技能和實驗室管理等有了很大的提高，同時我認識到作為一名985、211大學(xué)實驗室工作者，要在工作中不斷提高自己，在思想認識和專業(yè)水平上要不斷的學(xué)習(xí)，提高實驗技術(shù)業(yè)務(wù)能力和管理水平制定有效的措施，更好地為科研、教學(xué)、生產(chǎn)服好務(wù)。總之，我這次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)機會，收獲非淺。我決心把看到的經(jīng)驗化為工作動力，少說大話、空話、假話，多干實事，為貢獻出自己有生之年應(yīng)有的一份力量。下面是我建議：
一、通過學(xué)習(xí)認識到我們學(xué)校實驗室管理這些項目，已基本上走在全國農(nóng)業(yè)高等學(xué)校之首。但我們不能滿足現(xiàn)狀應(yīng)再接再勵，把實驗管理工作做得更好！
二、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，每年開展以實驗人員為基礎(chǔ)的基本體育文藝比賽活動，如體操、文藝等項目。開展本實驗系統(tǒng)內(nèi)的專業(yè)知識及管理工作人員經(jīng)驗濟交流工作會議。
三、申報創(chuàng)辦專業(yè)期刊。
為提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)素質(zhì)，防止傷亡事故，減少職業(yè)危害，必須加強各級安全教育、培訓(xùn)工作。對安全管理人員的教育培訓(xùn)，由各項目部組織，對員工及分包單位職工的安全教育培訓(xùn)，由各分包單位和項目部組織。各分包單位的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對本單位安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作負責(zé)，保證安全教育培訓(xùn)所需的資源。
一.管理人員安全教育
1.公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和主管安全生產(chǎn)的負責(zé)人必須經(jīng)過安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每年參加有關(guān)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)不少于30學(xué)時。
2.安全生產(chǎn)專（兼）職管理人員，每年應(yīng)參加由公司或地方有關(guān)部門組織的培訓(xùn)，時間不少于40學(xué)時。
3.部門負責(zé)人必須按規(guī)定參加有關(guān)部門組織的安全培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證后，才能上崗。且每年參加安全培訓(xùn)不少于30學(xué)時。
4.其他管理人員和技術(shù)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時。
5.特種作業(yè)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時。
6.其他從業(yè)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于15學(xué)時。
7.待崗復(fù)工、轉(zhuǎn)崗、換崗人員重新上崗前安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時。
8.新進場工人三級安全教育培訓(xùn)：公司15學(xué)時、項目15學(xué)時、班組20學(xué)時。
外來施工隊安全教育由聯(lián)系部門負責(zé)人組織實施。
班組級安全教育由各班組長組織實施。
二.生產(chǎn)崗位職工安全教育
1.公司對新入場人員必須進行三級安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)考試合格后，方可安排工作。
2.特種作業(yè)人員實施持證上崗制度。對從事電氣、起重、司爐、焊接、爆破、登高架設(shè)、廠內(nèi)機動車駕駛以及接觸易燃、易爆、有害氣體、射線、劇毒物質(zhì)等特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過專門的安全知識與安全操作技能培訓(xùn)、并經(jīng)過考核。取得特種作業(yè)資格后方可上崗作業(yè)。
凡特種作業(yè)人員，無證（或證件過期失效）上崗作業(yè)，將按有關(guān)規(guī)定追究項目負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.凡離崗90天以上的員工，重新上崗前必須進行相應(yīng)的安全培訓(xùn)教育。
4.施工中采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，新工藝必須對有關(guān)人員進行相應(yīng)的有針對性的專項安全教育和培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后上崗。
工人調(diào)換工種，應(yīng)進行新崗位安全技術(shù)和操作技能培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后上崗。
三.其它
各部門應(yīng)根據(jù)各自特點，開展全員安全教育。安全教育的形式可多樣化。包括：
⑴.舉辦安全教育培訓(xùn)班；
⑵.可利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、安全知識考試進行；
⑶.“安全月”、“安全周”“安全日”活動；
⑷.班前班后安全會，生產(chǎn)過程中相互提醒；
⑸.建立安全生產(chǎn)、勞動保護教育室等。
XXXXXX有限公司
XX年X月X日
為了提高我校教職工隊伍的思想素質(zhì)和教育教學(xué)能力，提高全體教職工的思想素質(zhì)和教育教學(xué)能力，進一步增強教職工的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，學(xué)校于xx月xx日——xx月xx日組織全體教職工參加了市教委組織的“中小學(xué)教職工集中培訓(xùn)”。
通過參加集中培訓(xùn)，使廣大教職工的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為我校開展“中小學(xué)教職工集中培訓(xùn)”提供了組織保障，為學(xué)校培養(yǎng)和輸送了一大批優(yōu)秀的教學(xué)人才。
參加本次集中培訓(xùn)的教職工有40多人，分為三個學(xué)期。
參加培訓(xùn)的教職工主要為：
一、教育觀念和理念
教育觀念的轉(zhuǎn)變是學(xué)校發(fā)展的根本要求。我校認真貫徹“”重要思想和十五大的精神，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實際，把“三觀”重要思想的教育作為提高教師職業(yè)道德素質(zhì)的主要途徑，堅持理論學(xué)習(xí)與實踐教學(xué)相結(jié)合，以教學(xué)觀察、教學(xué)反思與教學(xué)論研究為重點，以教師專業(yè)發(fā)展為目標，開展校本研修，提升教師的教育教學(xué)技能，努力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
二、教育教學(xué)水平和專業(yè)成長
1、理念上的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校通過集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)了教育教學(xué)理論，并結(jié)合實際工作，轉(zhuǎn)變了以前“重知識輕能力”的教育教學(xué)觀念，將教育教學(xué)思想和目標理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃虒W(xué)行為的理念上，提高了教師的教育教學(xué)技能，同時轉(zhuǎn)變了教師對教育理念的認識，提高了全員的專業(yè)理解和教育教學(xué)觀念。
2、專業(yè)上的轉(zhuǎn)變。
教師在工作學(xué)習(xí)中遇到問題或困難時，能夠積極主動的尋求解決的辦法。例如通過網(wǎng)絡(luò)查找有關(guān)新課改的資料，了解現(xiàn)代信息科技發(fā)展的動向，并能結(jié)合自身教育生活中的教學(xué)實際有針對性的選擇與運用，為教育教學(xué)服務(wù)。
3、理念上的轉(zhuǎn)變。
新課標下，教師在教學(xué)中要轉(zhuǎn)變觀念，把“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體、一切為了學(xué)生”作為新課標要求。
教師的觀念決定了教師不能只傳授知識，重學(xué)生的品德教育和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。在教學(xué)中，教師應(yīng)注意學(xué)生的心理變化，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我調(diào)控，學(xué)會引導(dǎo)學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。
學(xué)生有疑惑或困難時，要引導(dǎo)學(xué)生用自己的思考方式去解決;學(xué)生遇到不會的問題時，要引導(dǎo)學(xué)生去分析思考。
4、教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。
新課標要求教師要以學(xué)生主動參與為前提，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生。要尊重、信任學(xué)生的獨創(chuàng)思想和創(chuàng)造見解，尊重學(xué)生的人格。對學(xué)生要有激勵和賞識的能力，注意學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，注意學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，讓學(xué)生養(yǎng)成思考，敢于質(zhì)疑的習(xí)慣。
通過參與培訓(xùn)，使廣大教師了解了新課改的理念，掌握了新課改的知識，了解了新課程的教學(xué)方法。同時對自己的教育教學(xué)進行了一定的反思。我校將在今后的教師培訓(xùn)中，進一步加強教師的師德建設(shè)，加強教師隊伍建設(shè)，不斷提高教師專業(yè)化水平，使我縣的教師培訓(xùn)工作再上新臺階。
三、存在的問題
通過學(xué)校培訓(xùn)使廣大教師進一步了解了新課改實驗的要求和目標，掌握了一些新教法和新理念，為我校教育教學(xué)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。但我們也要看到，學(xué)校還存在著諸多不盡人意的地方，還須加強學(xué)校校本研修，進一步加強教師的教育教學(xué)研究和課題研究工作，不斷提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作的新局面。我們將以此次培訓(xùn)為契機，在今后的日子里，努力加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提升自己的教育教學(xué)理論和學(xué)術(shù)水平，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面實施素質(zhì)教育，為提高教育教學(xué)質(zhì)量做出更大貢獻。
20xx年，為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，我院全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標，圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設(shè)和發(fā)展，與20xx年3月20日舉辦了愛嬰醫(yī)院培訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
培訓(xùn)時間：20xx年3月20日
參加人員：衛(wèi)生院全體職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、普及愛嬰醫(yī)院的十條標準及母乳喂養(yǎng)知識及母乳喂養(yǎng)咨詢技巧。
2、加強產(chǎn)婦出院后的繼續(xù)母乳喂養(yǎng)管理提高母乳喂養(yǎng)率。
一、愛嬰醫(yī)院十條標準
1.有書面的母乳喂養(yǎng)政策，并常規(guī)地傳達到所有保健人員。
2、對所有保健人員進行必要的技術(shù)培訓(xùn)，使其能實施這一政策。
3、要把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的孕婦。
4、幫助母親在產(chǎn)后半小時內(nèi)開始母親喂養(yǎng)。
5、指導(dǎo)母親如何喂奶，以及在需與其嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。
6、除母乳外禁止給新生兒吃任何食物及飲料除非有醫(yī)學(xué)指征。
7、實行24小時母嬰同室。
8、鼓勵按需哺乳。
9、不要給母乳喂養(yǎng)的嬰兒吸人工奶頭，或用奶頭做安慰物。
10、促進母乳喂養(yǎng)支持組織的建立，并將出院的母親轉(zhuǎn)給這些組織。
二、母乳喂養(yǎng)的好處及正確的喂養(yǎng)姿勢和手法
三、母乳喂養(yǎng)持續(xù)的時間及出生后4-6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)的重要性;
我院在鞏固愛嬰醫(yī)院工作中取得了可喜的成績，但也存在不少問題。對許多孕期知識仍須加大宣傳力度，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不及時，服務(wù)缺乏人性化，這些都需要我們在今后的工作中探索出一條適宜的個性化服務(wù)，使愛嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻。
此次培訓(xùn)衛(wèi)生院職工38人及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，無遲到、早退現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)中認真作好記錄，并積極參與討論。會后參加考試，成績均在90分以上。
雙泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院
人事行政管理制度培訓(xùn)工作總結(jié)
回顧近一段時間的培訓(xùn)工作，我加入商業(yè)公司團隊之際，正是人事行政管理制度培訓(xùn)工作剛剛啟動之時，接手該項工作時，我感到這是一個很好的機會，讓我可以很快學(xué)習(xí)、了解、熟悉并融入到團隊中來，與大家共同了解公司內(nèi)部最基本的規(guī)章制度，從小做起，從細節(jié)做起，見微知著，一起進步。在工作角色上，我既是組織者、也是參與者；既是授課人，也是受課人，這使我能站在不同的立場去思考培訓(xùn)工作的開展思路和方式方法?，F(xiàn)就本人在此次人事行政制度培訓(xùn)中的工作作以下總結(jié)匯報：
一、按部就班，按計劃完成既定培訓(xùn)任務(wù)
根據(jù)經(jīng)公司審定的《人事行政管理制度培訓(xùn)課程設(shè)置及時間安排》，結(jié)合時間及課程優(yōu)化需要，我們在2個月的時間內(nèi)，共安排了6次培訓(xùn)課程，單次培訓(xùn)課時約在1-2小時左右，培訓(xùn)內(nèi)容涉及12個員工應(yīng)知應(yīng)會的、與日常工作聯(lián)系較緊密的基礎(chǔ)人事行政管理制度，包括《辦公管理規(guī)范》、《獎懲制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《內(nèi)部晉升及調(diào)任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次參與了培訓(xùn)全程，出勤率約達到95%。
二、全員參與，高度重視培訓(xùn)課程及質(zhì)量
這次培訓(xùn)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，也得到了全體同事的積極參與。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程，較為復(fù)雜的制度均由蔡總親自講解，不僅從制度本身進行了深入剖析，還從更高更廣的層面擴展了培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)涵和外延，使參訓(xùn)者受益匪淺。令我想到作為一名培訓(xùn)講師，不僅是要把簡單的文字內(nèi)容傳遞給大家，更重要的是要把握培訓(xùn)的精髓和靈魂，和大家在思想上產(chǎn)生認同和共鳴，這才是有質(zhì)量、有效果的培訓(xùn)。
三、全面考核，力爭客觀的反映培訓(xùn)效果
隨著培訓(xùn)工作的開展，關(guān)于制定考核措施的工作也隨即提上日程。為了科學(xué)、合理的制定考核辦法，我們部門內(nèi)部先是進行了討論，有針對性的擬定了培訓(xùn)考核辦法，綜合設(shè)定了較為全面的考核方式和指標權(quán)重，在某些涉及人事獎懲方面的內(nèi)容，還向集團人力資源部及董事長辦公室尋求了指導(dǎo)和幫助，整體的考核方案得到了集團的認可和肯定。在試卷出題方面，突出重點，考查與日常工作緊密相關(guān)的知識點，旨在讓大家靈活掌握、活學(xué)活用。目前，考核的試卷考試部分已
于7月28日完成，全部考核工作將于本月上旬完成。
四、反省不足，在今后培訓(xùn)工作中加以改進
雖然通過此次培訓(xùn)，我們獲得了較大的收獲，但同時我們也清醒的認識到存在的不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、培訓(xùn)形式有待多樣化
此次人事行政制度培訓(xùn)全部采用集中講授的培訓(xùn)方式，由授課人將培訓(xùn)內(nèi)容灌輸給培訓(xùn)學(xué)員，這種方式適用于傳授新知識內(nèi)容，但形式比較單調(diào)，缺乏雙向和多向的溝通和交流是其主要缺點。
2、培訓(xùn)組織水平有待提高
作為組織培訓(xùn)工作的職能部門，我們還需在組織培訓(xùn)過程中更好的注意方式方法，集思廣益，結(jié)合參訓(xùn)員工實際工作情況，科學(xué)合理安排培訓(xùn)時間、及時與大家交流培訓(xùn)感受，了解員工的培訓(xùn)訴求，聽取好的意見和建議。
3、培訓(xùn)氛圍營造有待加強
培訓(xùn)是一個教學(xué)相長的過程，良好的培訓(xùn)氛圍既可以提高員工參與培訓(xùn)的主動性和積極性，取得事半功倍的效果，也能幫助培訓(xùn)講師更有針對性的捕捉到培訓(xùn)的核心，引導(dǎo)學(xué)員達成培訓(xùn)目標。
五、鞏固成果，建立人力資源培訓(xùn)長效機制
公司成立時間不長，我們的商業(yè)團隊正在逐步的發(fā)展壯大之中，因此培訓(xùn)工作是公司當前團隊建設(shè)的重點工作之一。作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門，責(zé)無旁貸的應(yīng)肩負起重任，在下一階段，我們將貫徹和執(zhí)行公司的發(fā)展思路和管理方針，一方面繼續(xù)檢驗和鞏固現(xiàn)有的培訓(xùn)成果，真正將培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)入與工作實際相結(jié)合，幫助大家切實做好、做到實處，加大監(jiān)管力度；一方面還將繼續(xù)摸索和探尋適合我們公司自身的培訓(xùn)之路，廣泛了解員工的培訓(xùn)需求，豐富培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，加強專業(yè)專項培訓(xùn)重點，建立一整套科學(xué)、合理的培訓(xùn)長效機制，為實現(xiàn)奧山商業(yè)的團隊發(fā)展、打造精英團隊提供助力！
以上總結(jié)如有不足，請予以指正！謝謝！
人事行政部：XX
2011年8月3日
你喜歡哪些范文？很多時候我們都“淹沒”在文檔處理工作中，范文可以作為資料來借鑒。借鑒范文的架構(gòu)可以提高我們的寫作水平，今天小編給大家推薦一篇網(wǎng)絡(luò)上的“企業(yè)年度培訓(xùn)述職報告總結(jié)”文章，請您保存本文以備參考！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們：
時光荏苒，新的一年已經(jīng)來臨，回首過去的一年，作為培訓(xùn)公司的一名文員，我非常有幸能夠參與了許多精彩紛呈的工作。在這里，我想對您們過去一年的支持與關(guān)注表示由衷的感謝！
一、工作內(nèi)容
在過去的一年里，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容包括但不限于：
1、培訓(xùn)材料的整理與制作
作為培訓(xùn)公司的一名文員，我是公司與客戶之間重要的紐帶，每一次培訓(xùn)活動的開展都離不開我對培訓(xùn)材料的整理與制作，我要確保每一個材料的質(zhì)量、規(guī)范性、易讀性等各方面都能夠達到較好的水準。
2、公司日常行政事務(wù)
在日常行政事務(wù)中，我主要負責(zé)公司文書處理、檔案維護、來訪接待、電話接聽等工作，同時也可以幫助公司進行各種行政事務(wù)上的輔助。
3、報銷單的審核與核算
報銷單是我們公司日常開銷的重要組成部分，我的職責(zé)就是對于每個員工報銷的單據(jù)進行審查與核算，確保每銷一筆都合理且有效。
二、收獲與成長
在我參與工作的這一年里，我非常榮幸的有了許多改變。
1、團隊合作能力提升
在公司培訓(xùn)活動的組織中，文員是一個非常重要的角色，我要協(xié)助與其他部門的同事合作，確保培訓(xùn)的順利開展。通過這些協(xié)作，我的團隊合作能力得以提升。
2、工作效率緊湊
在呈現(xiàn)的過程中，我逐漸掌握了許多的工作技巧和小竅門，讓我在不斷的工作中能夠更加高效迅速的完成任務(wù)。
3、表達與溝通能力提至新的層次
在工作與學(xué)習(xí)中，我接觸到了許多不同背景、文化和國籍的人，對于表達與溝通能力有了一定的鍛煉，我可以清晰的表達想法和看法，與同事們的溝通和合作更加愉悅和高效。
三、未來展望
對于我個人來說，在過去的一年中有了很多的成長與進步，我會在未來的工作中積極踐行所學(xué)，不斷地追求自我突破和進步，更好地為公司和自己的未來貢獻力量。
最后，再次感謝公司與領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注，在未來的工作中，我將更加努力、認真、負責(zé)、盡職盡責(zé)，不斷拼搏，奮發(fā)向前！
謝謝大家！
自進入公司近x月來，我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則，全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次（詳情見xx年培訓(xùn)統(tǒng)計表），共40學(xué)時，培訓(xùn)員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓(xùn)19人/次，共開支培訓(xùn)費用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費（詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計表）。強化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。
做得不夠好的。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間，3-7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時之外的時間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
對xx培訓(xùn)工作的認識。
在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓(xùn)必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述，公司應(yīng)啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學(xué)。
通過近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。
培訓(xùn)工作的努力方向：
1、培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室。
3、實際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計劃、有操作項目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標準化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確?！皟蓚€提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”，落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊伍。
9、加強入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作，一線工人強化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達100%。
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù)，實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作，嚴格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源，進一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案，把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了XXX公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的`一個全新的開始中，迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，其中我主要負責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
（一）新員工入職培訓(xùn)
本年度共進行6期新員工入職培訓(xùn)，其中我負責(zé)主講5期，協(xié)助組織1期。
1.完善入職培訓(xùn)的流程和表格：1個流程《新員工入職培訓(xùn)流程》；3個表格《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績表》模板。
2.完善了新員工入職培訓(xùn)教材，已優(yōu)化到第二版。
3.6期培訓(xùn)共組織61人次參加，實際參加人次為46，出勤率為75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考試合格率為96.10%（2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格）。
（二）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計劃開展6次內(nèi)訓(xùn)，順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程，《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展，延期至12月14日。
1.出勤率：目前已完成的5期共7天的課程中，11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三，分別是82.76%，81.XX%和81.63；而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低，為46.43%
2.培訓(xùn)費用：目前已完成的5期共7天的課程中，總體費用為152.444.5元，人均費用為408.1元。
費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費，其中課程費和餐費在每次課程都有支出；住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出（533元）；場地費在《執(zhí)行力》課程未支出；水費在《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
（三）企業(yè)外訓(xùn)
1.參加了兩次時代光華的外訓(xùn)課程，分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時代光華20xx年培訓(xùn)課程采購大會》。
二、企業(yè)文化
1.完成公司宣傳欄2次策劃，分別是《風(fēng)雨同路，歡喜共度》暨201220xx年活動展示、《貧困無援，XX支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動捐款展示。
2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作，攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊
建立了培訓(xùn)專員工作手冊，此手冊目前僅包含2項內(nèi)容，分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程，共1項，其中包括：
a）《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標準》XX1128第3版；
2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔，共7項，其中包括：
a）《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標準》第1版XX1128；
b）《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》第1版XX1128；
c）《內(nèi)訓(xùn)簽到表》第2版XX0821；
d）《內(nèi)訓(xùn)反饋評估表》第3版XX1129；
e）《內(nèi)訓(xùn)反饋評估統(tǒng)計表》第2版XX0912；
f）《內(nèi)訓(xùn)反饋評估報告》模板XX0814；
g）《培訓(xùn)場地清單》XX1025
四、其他工作
1.協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動，分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》，并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。
2.搜索短信平臺并提交相關(guān)方案，1份；
3.協(xié)助營銷部參加招投標，1次。
五、20xx年年度計劃
（一）新員工入職培訓(xùn)
1.優(yōu)化入職培訓(xùn)教材，添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容，并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個課程；
2.例行開展新員工入職培訓(xùn)工作，共XX次。
（二）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
1.協(xié)助上級開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查；
2.協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計劃；
3.按內(nèi)訓(xùn)計劃逐步開展相關(guān)課程。
（三）其他
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)；責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)；平時就由老員工帶領(lǐng)出去拜訪客戶，爭取盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達到更好的效果。
2021年度即將結(jié)束，對于一名培訓(xùn)公司的文員來說，這一年是刻苦且充實的一年。在過去的一年里，我們一起經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)與機遇，無論是工作中的壓力還是生活中的繁瑣，我們都頂住了壓力，完成了各項工作任務(wù)。在這篇年終總結(jié)中，我將為大家盤點一下2021年度培訓(xùn)公司文員的工作及收獲。
一、工作內(nèi)容
作為一家培訓(xùn)公司的文員，我們的工作涵蓋了多方面內(nèi)容。首先，在日常工作中，我們需要協(xié)助銷售部門完成市場調(diào)研、資料整理、策劃方案等工作任務(wù)，同時也要協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)作。其次，在培訓(xùn)項目中，我們需要負責(zé)學(xué)員簽到、現(xiàn)場布置、教材發(fā)放等相關(guān)工作。此外，還需要為公司設(shè)計、制作宣傳海報、產(chǎn)品介紹手冊等文稿，并及時發(fā)布和宣傳公司的各項活動及成果。
二、工作難點
在工作中，我們也遇到了一些難點和問題。首先就是工作壓力較大，常常需要在短時間內(nèi)完成不同任務(wù)，要求我們必須高效、準確地完成任務(wù)。其次，我們需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能，例如學(xué)習(xí)使用Office辦公軟件、網(wǎng)頁設(shè)計等技能，以提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。此外，由于培訓(xùn)公司的市場需求和行業(yè)形勢不斷變化，我們也要不斷地更新和改進我們的文檔和宣傳材料，以適應(yīng)市場的需求。
三、工作收獲
有付出就有收獲，經(jīng)過一年的努力，我們也獲得了一些肯定和回報。首先，我們在工作中不斷成長和進步，學(xué)會了更多的工作技能和提高了任務(wù)完成的效率。其次，我們也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可和贊賞，成為了公司中不可或缺的一員。不僅如此，我們還有機會參與到一些有意義的項目及活動中，如參加公司舉辦的培訓(xùn)研討會，為學(xué)員們提供貼心、周到的服務(wù)和幫助。
2021年對于我們培訓(xùn)公司的文員來說，是收獲的一年，我們在工作中不斷地成長和進步，不斷地更新和提高自己的工作技能，同時也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可和肯定。在新的一年里，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，為學(xué)員們提供更加貼心、周到的服務(wù)，也期待自己在新的一年實現(xiàn)更多的成就和進步。
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