公司培訓(xùn)心得總結(jié)(精品4篇)

一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出紅牌。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。

三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯(cuò)過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會4

過了幾天的培訓(xùn)，從行業(yè)的專業(yè)知識到對未來的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，無疑都將會成為xx這個(gè)大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富，我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自已的一些感悟，給大家分享一下。

1、常懷感恩的心。

為什么要把感恩心放在這里講，因?yàn)橹挥卸酶卸鞯娜?，才能懂得回?bào)和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費(fèi)，貧賤不志移。我們感恩親人，因?yàn)橛醒}之情，感恩朋友，因?yàn)樗麄兪俏覀冃撵`的窗口，我們感恩社會，因?yàn)樗o我們活著的資源，當(dāng)我們來到xx，我們感恩xx，因?yàn)檫@里給我們提供了成長和成功的平臺，我們?nèi)ジ兄奈幕フ雇奈磥?，是這里，讓我們站的更高，看得更遠(yuǎn)，走的更加靠前。

2、遵守規(guī)矩

古人云：無規(guī)矩不成方圓，規(guī)是用來畫圓形的，矩是用來造方形的，規(guī)矩是用來定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著方圓，其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的，規(guī)矩立人間，方圓成天下。

聽劉主任講過金鑼的一個(gè)故事：說什么是規(guī)矩，有一個(gè)籠子，里面有一群猴子，籠子上面掛著香蕉，香蕉上有個(gè)機(jī)關(guān)，只要香蕉被動了籠子上面就會噴熱水，所有的猴子都會被燙到，一開始有猴子去碰香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍他，后來進(jìn)來的新猴子，只要是想碰的，都會挨揍，久而久之，上面的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒有熱水，但就是沒人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。

我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性，這是所有的基礎(chǔ)，無組織無紀(jì)律，打仗時(shí)這里團(tuán)長喊著上了，那邊還玩著呢，只有等死。這邊團(tuán)長沒喊上，一大群就沖了，那也是死。土匪被稱為土匪，就是因?yàn)樗麄兪菦]有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。

我們看講座，說團(tuán)這個(gè)字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋，我們可以看一下，這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框，很形象的說明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn)，是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個(gè)人的才華，問題的關(guān)鍵是，怎么樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規(guī)矩和制度。

3、融入團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作。

講座上說，團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人說給一群人聽，其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統(tǒng)一的層面，團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人，所以團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面，就需要做和執(zhí)行。一個(gè)人的力量是有限的，但是，當(dāng)一群人在一起的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么就是合力。m.endrikfelipe.com

阿里巴巴馬云有這樣一段話，說阿里巴巴在面臨一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施這兩種模式的時(shí)候，他們毫不猶豫的選擇第二種，執(zhí)行是一個(gè)統(tǒng)一融合的過程，它會使完美更加完美，一流的實(shí)施，會使三流的想法達(dá)到超越的效果，這種推動力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。

在培訓(xùn)的時(shí)候，當(dāng)我們進(jìn)行一些互動的時(shí)候，游戲也好，敬業(yè)時(shí)間也好，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力，有些人覺得是形式，有些人覺得不好意思，但是你想過沒有，如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去接受，那到了真正面對問題和解決問題的時(shí)候，你怎么辦所以，認(rèn)真的對待每一次互動，這是對大家的尊重，更重要的是對自己的提升。4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

學(xué)習(xí)是一個(gè)動詞，是兩個(gè)動作的統(tǒng)一，一是學(xué)，學(xué)未知之識，把自己不知道的知識掌握住，二是習(xí)，習(xí)他人之長。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ)，習(xí)是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大，人類智慧的無限擴(kuò)展，每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。

給大家舉幾個(gè)例子，我記得上小學(xué)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的手機(jī)叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限于通話，我上了高中的時(shí)候，手機(jī)有了和弦鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看現(xiàn)在，蘋果手機(jī)，安卓系統(tǒng)的智能機(jī)，從功能的延伸到操作的復(fù)雜化，我們被這些事物無聲無息的改變著。我xx年第一次使用電腦，到現(xiàn)在略懂皮毛，感覺永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存，其實(shí)，到了今天，當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候，我們說學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。

拿我們屠宰行業(yè)來說，從冷鮮肉市場的興起，到符合國際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(2)化的屠宰分割設(shè)備，從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的肉制品分類，這種變化是巨大的，人要活著，企業(yè)要活著，就必須跟進(jìn)時(shí)代，時(shí)刻學(xué)習(xí)。

5、我們的態(tài)度決定自己的成功。

我們要有什么樣的態(tài)度呢，①不多言是非。古人云，靜坐常思己過，閑談莫論人非，從心理學(xué)的角度來講，人有一種功能叫做移情于己，什么意思呢，就是你在把一件事說給他聽的時(shí)候，他會在潛意識把自己替換成其中的角色，這個(gè)其實(shí)很嚇人的，你想想看，當(dāng)你在說著其他人的不是，聽的人必然回想，你是不是有一天會這么說我呢所以最后的最后，是越來越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養(yǎng)，才能成大道。

②敢于承擔(dān)責(zé)任錯(cuò)了不找理由，人們在做錯(cuò)了事的時(shí)候，一個(gè)常態(tài)化的反應(yīng)是找理由，先說因?yàn)槭裁词裁?，所以造就了一句話，只問結(jié)果不問原因，有些事情，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，改就是了，沒必要再去辯解，因?yàn)楣闯桑覀冊阱e(cuò)了的時(shí)候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫下來，久而久之，我們會有很大的改進(jìn)。

③從想到說，從說到做，勇于邁出你的腳步，記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上，老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題，有人說，現(xiàn)在的人都變了，首先是私念，無善心，我當(dāng)時(shí)舉了個(gè)例子，我問他們，如果你們坐在公交車上，看到有個(gè)老人上了車，有沒有一種想給他讓座的沖動，很多人都說有，我說那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力，你沒有勇氣站起來。其實(shí)善未缺失，只是你不敢做。

在工作中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑，當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈，當(dāng)你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著做點(diǎn)什么，但是你又怕別人說你做作，說你裝，大家是不是有這種感受，所以你不去處理他們，有很多時(shí)候，是我們太在乎別人怎么去看怎么去說，所以放棄了前進(jìn)的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。

6、路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。

有句古話：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，農(nóng)村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來墻之后，再去做頂，最后才是完整的可以住人的房子，堅(jiān)實(shí)的走好每一步，才能達(dá)成心理的那個(gè)目標(biāo)。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們雙匯、金鑼、得利斯、龍大，他們不是空降企業(yè)，他們的路都走得異常艱辛，只是到了現(xiàn)在，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到現(xiàn)在，豎立了品牌，割據(jù)市場，在任何一個(gè)行業(yè)里，都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則，最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢企業(yè)來定的。

xx的路還有很長，我們不愿意過多的描述艱辛和長度，因?yàn)槲覀冇星斑M(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持，因?yàn)檫@一次次的培訓(xùn)和更深的xx大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，xx是一個(gè)品牌，也是一種祈愿，祈愿它承載的每一個(gè)xx家人的夢想都能實(shí)現(xiàn)，等過了十年，二十年，三十年或者更長的時(shí)間，我們回過頭，會慶幸路上有自己，會慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。

我之前這樣說過，與所有的同事們一起，是緣分，是力量，是溫暖，是希望，走在一起，匯聚力量，我們才能開拓屬于這個(gè)品牌的未來，才能開拓每個(gè)人所期望的未來。

下面我邀請所有的xx家人站起來，知道為什么站起來嗎，站起來，是你神經(jīng)開始緊張的時(shí)候，我現(xiàn)在告訴大家八個(gè)字xx未來，未來xx，我請大家和我一起，把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來。

謝謝大家的配合，剛才的呼喊過后，大家有沒有感到力量的迸發(fā)，你們有沒有感覺到匯聚的能量之大，那么好，我告訴大家，這種力量就是xx的希望之所在，因?yàn)橛心?，有我，有我們大家的合聚，我們?jiān)信我們有著共同的xx未來。謝謝大家。

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會5

(一)了解了集團(tuán)的文化

通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn)，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

(三)團(tuán)隊(duì)合作意識的提高

在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個(gè)人責(zé)任意識的提高

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程，也是一個(gè)自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!：心得體會范文拓展訓(xùn)練心得體會心得體會1000字

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

培訓(xùn)總結(jié)范文-培訓(xùn)總結(jié)范文企業(yè)員

工培訓(xùn)心得體會

企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

第一篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

來到Xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！

我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信Xx的明天會更好！

第二篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會

學(xué)習(xí)班上，臺領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我

們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機(jī)會。機(jī)會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢？每個(gè)人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識面廣，學(xué)習(xí)收獲也會更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機(jī)會呢，我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和先進(jìn)知識。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快，專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺，在臺里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個(gè)生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者，

肩負(fù)著歷史和社會的責(zé)任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣，通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

體驗(yàn)式培訓(xùn)，講授的內(nèi)容不是很多，而且也能記錄，所以主要也就記住了團(tuán)隊(duì)、活在當(dāng)下有點(diǎn)印象，其他還是對體驗(yàn)的項(xiàng)目的實(shí)際感悟，將感悟?qū)懗鰜恚c大家共享，也便于自己經(jīng)?；仡櫋?/p>

在這個(gè)小小的游戲中，我的最大感受有三點(diǎn)：

1）尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不要有任何懷疑和不滿，團(tuán)隊(duì)里只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力，才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。

2）目標(biāo)明確之后，作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己，做好自己的工作，而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來挑剔和指責(zé)別人的時(shí)候，就忘記了自己的工作職責(zé)。

3）團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下，該提起的時(shí)候提不起，工作沒有好的開始；該放得下時(shí)候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。

承諾有兩層含義，諾是諾言，承是履行，承諾就是有言必行，說到做到。嚴(yán)格的履行自己的`諾言，不是為了別人，而是為了自己，是為了品格和尊嚴(yán)。不管是工作中還是生活中，在承諾之前要想好；承諾之后，就要想盡一切辦法去實(shí)現(xiàn)。承諾之后就是責(zé)任，小到遵守紀(jì)律的承諾，大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。

結(jié)合工作中，我們公司中的遵守諾言的意識太弱了，小到會議紀(jì)律的遵守，大到部門職責(zé)的履行。很多時(shí)候都不能遵守自己的諾言。

信任是卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有對團(tuán)隊(duì)成員的信任，就沒有全力以赴的投入和付出。

很榮幸被大家推選為A組的女隊(duì)長，雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項(xiàng)活動中，通過實(shí)踐和教練的引導(dǎo)，我的感觸頗深。

在這個(gè)活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果，失敗是第一責(zé)任人，成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動果實(shí)。

作為團(tuán)隊(duì)的成員，就是履行自己的工作職責(zé)，想盡一切辦法提高工作效率，維持工作成果，不折不扣地執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)的士氣決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，決定了團(tuán)隊(duì)能不能走向勝利。當(dāng)我背對我們的隊(duì)員，在隊(duì)員在回答教練的問題“A組的隊(duì)員準(zhǔn)備好了沒有”和“A組的隊(duì)員有沒有必勝的決心”時(shí)，我就能判定我們的小組能不能勝利，因?yàn)閺乃麄兊臍鈩萆衔揖椭狸?duì)員有沒有全身心的投入，有沒有全力以赴的決心。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

回頭想想，在入模培訓(xùn)課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個(gè)月的時(shí)間了，每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟，也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個(gè)話題，更生動的、更容易產(chǎn)生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結(jié)合我開展企業(yè)文化培訓(xùn)課時(shí)的體會，聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個(gè)話題。

企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為：一、集團(tuán)概況;二、行業(yè)地位;三、公司概況;四、公司企業(yè)文化基本知識四個(gè)部分，結(jié)合公司2010年忘年會錄像，就是一堂4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化入模培訓(xùn)課。

常言說，一篇文章如果想吸引讀者的眼睛，開篇非常重要。對于剛剛走出校園的年輕員工，文化這個(gè)詞對他們來講，多少有些抽象，對安排在下午、歷時(shí)4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn)：要么讓人昏昏欲睡，要么不能使受眾專心如一，效果當(dāng)然也會大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動、美觀，安排合理，而且要求講師本身在授課的時(shí)候表情豐富、表達(dá)幽默、表現(xiàn)自如。

一、企業(yè)文化比作郎，課件講師為紅娘，能否成就好姻緣，關(guān)鍵在紅娘

PPT是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報(bào)告形式和演講媒介。好的PPT不僅能讓人在視覺感官上有美的享受，也能讓受眾跟隨演講者的思路，經(jīng)過PPT的引導(dǎo)，經(jīng)歷一場思想的遨游。而對于企業(yè)文化這個(gè)主題而言，做好PPT課件并不容易，如果PPT雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個(gè)吸引人的演示來傳遞信息。

制作好的PPT注重以下方面：1、服務(wù)聽眾、關(guān)注內(nèi)容;2、組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化;3、遵循2個(gè)制作原則：

1) Magic Seven原則(7±2=5～9)：每張幻燈片傳達(dá)5個(gè)概念效果最好，7個(gè)概念人腦恰恰好可以處理，超過9個(gè)概念負(fù)擔(dān)太重了，請重新組織。

2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原則。其實(shí)準(zhǔn)備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的，訂好題目后，先列出大綱，把重要的觀念和關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性架構(gòu)出來，接下來再加上創(chuàng)意，以數(shù)據(jù)、圖表、動畫等視覺工具來輔助說明。KISS設(shè)計(jì)原則的要求是：保持簡單版式布局;盡量少的文字，充分借助圖表;“留白天地寬”，母版背景切忌用圖片，空白或淡底是首選，可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的PPT風(fēng)格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾，適當(dāng)使用動畫。

有了好的課件，還要講師注重形象，課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進(jìn)行PPT演講，在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài)，有一種積極向上的態(tài)度，并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸，你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么，也可以讓聽眾知道你關(guān)心他們。

二、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?

文化是抽象的，企業(yè)文化更抽象。那么如何將這兩個(gè)概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個(gè)過程中扮演十分重要的過程。

我也當(dāng)了8個(gè)月的紅娘了，基本做法如下：

課件第一頁播放四張照片：第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個(gè)茶樓上掛著一個(gè)橫幅，寫著“___，你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號。從而令受眾瞬間對四川文化符號有了整體了解，從而引導(dǎo)他們指出全國其他地方的文化符號，于是娛樂、互動、概念導(dǎo)入一舉三得。

照片中間，是一段四川的歷史，其實(shí)也就是這些文化特征形成的原因和當(dāng)?shù)厝嗣耖L期以來形成的生活、工作、為人、處事之道，也就是四川文化。擴(kuò)大一下到全國，就是我們一直所說的中華文化，準(zhǔn)確的說是中華文明。

于是引入，無論是民族、國家、宗教、企業(yè)、學(xué)校等社會所有的組織，他們都有一個(gè)目標(biāo)和追求，這些目標(biāo)和追求就是他們的愿景，為了實(shí)現(xiàn)這些愿景，組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則、制度，有統(tǒng)一的價(jià)值觀和理念，并最終體現(xiàn)在每個(gè)組織成員身上的氣質(zhì)，就是這個(gè)組織的文化。

三、給受眾講企業(yè)文化，其實(shí)就是給受眾介紹對象

公司員工再年輕，可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人，但我保證，基本上每個(gè)人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。

每次企業(yè)文化課上，我都會在介紹這節(jié)課的時(shí)候，把集團(tuán)概況、行業(yè)地位、公司概況、公司企業(yè)文化基本知識這四個(gè)部分看作整體，說是給在座的各位介紹一個(gè)對象，看看這個(gè)對象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗，是否提供一個(gè)寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團(tuán)概況比作“介紹這個(gè)對象的爸爸”、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對象”，最后把公司企業(yè)文化基本知識比作“對象家族的價(jià)值觀和精神境界”。于是聽眾們在下午13：00-14:30最困的時(shí)間段，沒有人睡覺，興致勃勃的聽我這個(gè)紅娘給他們介紹對象去了。

當(dāng)然，開課時(shí)，跟大家先說好了，我們的目標(biāo)是希望沒有人睡覺，我采取的措施是用幽默的語言，時(shí)而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家，穿插公司周圍的趣事兒。

四、重點(diǎn)闡述京東方的核心企業(yè)文化基因：團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)

當(dāng)前階段公司重點(diǎn)培育的核心文化基因是團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)，其核心是團(tuán)隊(duì)，有了最具活力的團(tuán)隊(duì)，就會有最佳的協(xié)作、精細(xì)的工作品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，快速應(yīng)對市場變化和客戶需求，快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。

團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念對于剛剛走出校園、步入社會的新員工而言，對它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài)。如果在他們剛進(jìn)入企業(yè)就清晰的了解團(tuán)隊(duì)的概念，對于形成團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、樹立競爭合作的理念極為重要。

中國四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游記師徒四人組合是世界上最好的團(tuán)隊(duì)組合?讓我們先來認(rèn)識一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

為了完成西天取經(jīng)任務(wù)，組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員，團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。

唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理，有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。

沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。

豬八戒這個(gè)成員，看起來好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，最多牽下馬，好象留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處，其實(shí)他的存在還是有很大用處的，因?yàn)樗愿耖_朗，能夠接受任何批評而毫無負(fù)擔(dān)壓力，在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤滑劑的作用。

最關(guān)鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心，但是他的性格極端，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里。

但是就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唐僧有授權(quán)，目標(biāo)明確(取經(jīng))，有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新，有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人，溝通能力強(qiáng);沙僧是實(shí)干家，埋頭苦干。正是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)組合，每個(gè)人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互補(bǔ)，使每個(gè)人的潛能都得以發(fā)揮到極致，從而可以共同面對九九八十一難，并取得團(tuán)隊(duì)的最后成功，所以說“西游記”師徒四人是最好的團(tuán)隊(duì)組合。

于是總結(jié)分析西游記組合，得出團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：第一是有一位領(lǐng)導(dǎo)者，并且領(lǐng)導(dǎo)者要善制，抓制度建設(shè)并以制度管人管事;第二個(gè)要素是有明確的目標(biāo)，使每位成員知道為什么而行動。第三個(gè)要素是團(tuán)隊(duì)要有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力的意識和主觀能動性。

五、如何傳承公司當(dāng)前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因

董事長在2010年度“___人”表彰會上的講話中強(qiáng)調(diào)：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景，達(dá)成集團(tuán)制定的“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，我們必須深化SOPIC創(chuàng)新變革，補(bǔ)上兩大短板：第一個(gè)短板就是產(chǎn)品競爭力、產(chǎn)線盈利力不足。第二個(gè)短板就是我們還沒有建立起一個(gè)真正做大事業(yè)的文化。“團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)”是我們的文化基因，我們要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，董事長提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關(guān)挑重?fù)?dān)”的團(tuán)隊(duì)，有了這樣的團(tuán)隊(duì)，我們自然就有了速度和品質(zhì)。

反思我們每個(gè)人的工作內(nèi)容，開會、寫文章、做報(bào)告、做決策、執(zhí)行、監(jiān)督、控制，大部分是對信息和知識的處理。為了打造具備“三多”精神的團(tuán)隊(duì)，要求我們的團(tuán)隊(duì)注重對知識的管理。

1、 將團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累知識，并持之以恒;

2、 團(tuán)隊(duì)的知識需要保存，并做到需要使用的時(shí)候能夠快速找到這些知識;

3、 團(tuán)隊(duì)的知識需要共享。這也是最重要的。每個(gè)人的價(jià)值都需要在團(tuán)隊(duì)中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升，那么如何讓別人愿意跟我們合作?機(jī)會為什么會光顧我們?關(guān)鍵的問題是：讓別人了解我們、信任我們，要達(dá)到這個(gè)目的，最簡便、最可行、最有效的辦法就是自己主動的實(shí)踐知識共享，誰主動做了，誰更有競爭力，每個(gè)人都做了，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就最具競爭力。

4、 團(tuán)隊(duì)注重對知識的使用。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備利用成員知識產(chǎn)生更高的價(jià)值;

5、 團(tuán)隊(duì)注重知識的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都是知識的創(chuàng)新。只有知識創(chuàng)新了，才會有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，競爭的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領(lǐng)，從而將跟隨者和“山寨們”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

綜上所述，雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受，但是我愿意打賭，入司時(shí)的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的，新員工在對公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒，都會跟那次課上講述的理念對比，并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)、指南者、潤滑劑、消毒劑，也是公司員工成長、奮斗、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯，只有我們每位講師深刻、透徹的認(rèn)識、理解、感悟公司的文化，才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細(xì)心、用心、真心的去詮釋，我們就能生動的、有效的將它傳承。

文化搭臺，經(jīng)營唱戲。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承，生生不息!

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2023公司培訓(xùn)心得總結(jié)精選

手指寬，時(shí)間太薄，從指縫間溜走，新的工作即將到來。而上一階段的工作我們也需要做一份總結(jié)?？偨Y(jié)過去的工作中里存在不足和缺點(diǎn)，好在之后的工作中避免。你是否在尋找總結(jié)的模板呢？你也許需要"2023公司培訓(xùn)心得總結(jié)精選"這樣的內(nèi)容，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

事在人為，人才是第一生產(chǎn)力，反洗錢隊(duì)伍的人才建設(shè)，直接關(guān)系到反洗錢工作的水平。本文通過對保險(xiǎn)公司人才建設(shè)存在突出問題的剖析，揭示保險(xiǎn)公司在反洗錢管理中存在的一些問題。行業(yè)問題有著復(fù)雜的根源，解決行業(yè)問題，不僅要靠保險(xiǎn)公司自身，更多的還要依靠反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)。本文通過對財(cái)險(xiǎn)行業(yè)存在問題的分析，也為反洗錢監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供了一些可以借鑒的監(jiān)管措施。筆者認(rèn)為，當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)反洗錢隊(duì)伍建設(shè)上，外企做的相對較好，中資保險(xiǎn)公司比較薄弱，主要存在以下四個(gè)問題：

一、專業(yè)人才少

開展反洗錢工作，主要依據(jù)是《反洗錢法》以及人民銀行、保監(jiān)會出臺的一些。對法律素養(yǎng)要求較高，具備法律專業(yè)背景較為合適。同時(shí)，反洗錢工作是融合在具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的，主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)承保、理賠環(huán)節(jié)，因此，懂保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤為重要，不了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，就不知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪，更談不上風(fēng)險(xiǎn)管控。目前保險(xiǎn)業(yè)法律人才不缺乏，缺乏的是具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)背景的法律人才。由于保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作是20xx年《反洗錢法》頒布才開始開展的，從事反洗錢工作的人才儲備較少，加上近幾年保險(xiǎn)公司迅速擴(kuò)張，行業(yè)里很難找到經(jīng)驗(yàn)豐富的反洗錢人才。尤其是二線城市，專業(yè)反洗錢人才罕見。

二、專職人才少、專業(yè)技能欠缺

除保險(xiǎn)公司總部外，保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)的反洗錢人員多是兼職，從兼職的`崗位來看也是五花八門，保費(fèi)規(guī)模大點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)，多是由法律合規(guī)崗兼任反洗錢崗。保費(fèi)規(guī)模小的機(jī)構(gòu)，有財(cái)務(wù)人員、辦公室行政人員、稽核審計(jì)人員、甚至是IT人員兼任反洗錢崗。一些基層的反洗錢兼職崗，沒有反洗錢從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，不了解反洗錢工作，也不主動去學(xué)習(xí)反洗錢知識，連最基本的大額交易、可疑交易的概念都搞不清楚。

三、執(zhí)行力弱，考核措施難落實(shí)

由于保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)反洗錢崗以兼職為主，反洗錢是其工作的一部分，甚至是很小的一部分，反洗錢工作普遍不被兼職反洗錢崗重視。從管理上來看，誰有考核權(quán)就對誰負(fù)責(zé)。上級機(jī)構(gòu)對下級機(jī)構(gòu)的反洗錢崗沒有任命權(quán)，對下級機(jī)構(gòu)很難進(jìn)行考核?？己舜胧╇y以制定，比如一個(gè)行政崗兼任發(fā)洗錢崗，同時(shí)還兼任人事崗、品牌崗，反洗錢工作占到其個(gè)人考核的百分比難以確定，上級的考核占其個(gè)人考核的百分比也難以確定。況且，一些保險(xiǎn)公司的考核制度本來就不科學(xué)，只是重視保費(fèi)規(guī)模和盈利金額，其他指標(biāo)不予關(guān)心。直接導(dǎo)致了總部出臺的一些好的政策在基層很難落實(shí)，以致出現(xiàn)上正中歪下胡來的現(xiàn)象。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員較多，業(yè)務(wù)員的學(xué)歷、職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，不少業(yè)務(wù)員只關(guān)心保費(fèi)，不把反洗錢工作當(dāng)回事。多數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)為洗錢和保險(xiǎn)公司沒關(guān)系，尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)鮮有洗錢案例發(fā)生，如果連洗錢案例都舉不出來，業(yè)務(wù)員很難意識到洗錢風(fēng)險(xiǎn)，也不愿服從反洗錢人員的管理。

四、人才流動頻繁

保險(xiǎn)業(yè)是金融業(yè)中開放時(shí)間最早、開放力度最大的行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)的市場化也最強(qiáng)。近幾年，央企、民企、外企、地方國企等各種類型的保險(xiǎn)公司雨后春筍般涌現(xiàn)，一些保險(xiǎn)公司剛成立三兩年，就在全國各地完成了分支機(jī)構(gòu)鋪設(shè)，這是在銀行、證券行業(yè)難以做到的。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的井噴式擴(kuò)張，人才爭奪也最激烈，個(gè)別保險(xiǎn)公司，一個(gè)省級公司集體倒戈，就把公司名字換成了其他保險(xiǎn)公司，人員、職場等都沒變。

反洗錢，由于不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，在保險(xiǎn)公司是被看作比較邊緣化的崗位，一些公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為反洗錢技術(shù)含量低，誰做都一樣。反洗錢崗不被重視，發(fā)展空間有限。導(dǎo)致一些反洗錢崗不愿意從事反洗錢工作，或者有了好的機(jī)會就離開了反洗錢崗位。由于保險(xiǎn)業(yè)整個(gè)行業(yè)不夠成熟、穩(wěn)定，以及反洗錢崗在保險(xiǎn)業(yè)中地位不高，導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)反洗錢崗位流動頻繁。在整個(gè)金融業(yè)中，保險(xiǎn)業(yè)的反洗錢崗是流動對頻繁的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為會議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后總經(jīng)理還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，總經(jīng)理也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作

由于公司對我的信任，派我負(fù)責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。xx項(xiàng)目工期很緊，為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天xx公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響xx公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

公司以往在xx主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是xx自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí)，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩?，要保證隨叫隨到，最快時(shí)間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

三、制定新的目標(biāo)

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過程中，我也在思考。在公司運(yùn)營建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行，通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下，以市場貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來推動公司的業(yè)務(wù)增長。

何欲何所求，皆為過眼云煙！唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，客戶滿意度是一個(gè)相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭取客戶的參與，一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會更高。

此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的，遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作，為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。

最后衷心的祝福公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展越來越好，也希望在未來的日子中，我能夠發(fā)揮出自己的作用，更好的服務(wù)公司各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇5

經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。

老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí)，對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會放開課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在培訓(xùn)之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但通過這次培訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次培訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師，在培訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)活動十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺。

通過這次培訓(xùn)，我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

然而，在我參加培訓(xùn)的第一晚上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實(shí)用性不強(qiáng)，而且那時(shí)學(xué)的東西，在工作中用的不多，時(shí)間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí)，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是E_CEL的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對E_CEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn)，使我的E_CIL的操作有了新的認(rèn)識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握?，F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想，想把各項(xiàng)工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。

電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開始靜靜地長思。由于學(xué)校的信任，我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到只有沉下身來，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量

社會的競爭是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭取做一名出色的現(xiàn)代人!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇6

銀行保險(xiǎn)做為保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)新的嘗試，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示著保險(xiǎn)行業(yè)的新活力。銀行保險(xiǎn)銷售技巧對于銀保的銷售人員來說正是現(xiàn)在急需掌握積累的，并不斷去完善的。那么銀行保險(xiǎn)銷售技巧都會有什么內(nèi)容呢?

銀行保險(xiǎn)是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念，在金融合作中，體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，互聯(lián)互動。 這種方式首先興起于法國，中國市場才剛剛起步。與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售方式相比，它最大的特點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司的“三贏”。

銀行保險(xiǎn)的興起，從另一個(gè)角度來說也是掀起了人們理財(cái)概念的重新審視，而這塊的功勞當(dāng)之無愧的應(yīng)該送給銀行保險(xiǎn)銷售人員。而從這一角度來說，銀行保險(xiǎn)銷售要想有所作為，就要以消費(fèi)者為中心進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)和積累。

銀行保險(xiǎn)銷售人員在做銷售的過程中是在與消費(fèi)者進(jìn)行如何更好的理財(cái)?shù)囊环N培訓(xùn)，也是更好的解決購買銀保產(chǎn)品和理財(cái)之間的關(guān)系的過程。所以銀行保險(xiǎn)銷售人員的身份基本上就是以理財(cái)師的角度與客戶進(jìn)行溝通，了解，建議，進(jìn)行理財(cái)營銷。

我們可以了解到幾乎每一個(gè)步驟的達(dá)成都有賴于和客戶的面對面溝通，所以理財(cái)營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談，要注意，所謂面談，并不是和客戶“見一個(gè)面”而已，而是要很正式地交談。面談的機(jī)會可能來自于客戶正好要辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)(例如存款)到銀行來，可以利用這個(gè)機(jī)會向客戶發(fā)出“面談”的邀請，如果客戶當(dāng)時(shí)有時(shí)間就馬上請進(jìn)單獨(dú)的會客室，如果沒有就另約時(shí)間，并在該客戶資料庫里進(jìn)行相應(yīng)記錄;大部分情況下面談需要客戶經(jīng)理主動電話約訪，所以打電話也是一項(xiàng)很重要的技巧。

對客戶經(jīng)理來說，有可能遇到的第一個(gè)障礙就是邀約客戶 — 無論是面對面邀請還是電話邀約。因?yàn)檠s客戶不可避免會遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以后有些客戶經(jīng)理就會想，哎喲，約客戶見面太難了，要不就不見了吧，如果在電話里介紹一下產(chǎn)品他就買了多省事啊，要是不買那肯定是產(chǎn)品的問題，見面也白搭。你看，才剛剛開始嘗試，就想跳過理財(cái)營銷的前面所有步驟直奔主題，可是實(shí)踐證明這是行不通的。所以我們還是要認(rèn)認(rèn)真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的，我們永遠(yuǎn)無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕，只能盡量提高邀約的成功率，所以就得設(shè)計(jì)我們講電話的每一句話，包括如何開場，提什么問題，怎么結(jié)束，用什么語氣等等。經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問會針對不同的客戶運(yùn)用不同的邀約策略，剛開始和客戶的關(guān)系還不夠深入的時(shí)候，可以試試以客戶服務(wù)的角度切入，把邀約客戶面談作為一項(xiàng)為他提供的增值服務(wù)內(nèi)容來進(jìn)行設(shè)計(jì)，那么客戶接受的程度會比較高。

如果成功約到了客戶，面談時(shí)該注意些什么呢?一般來講，每一次成功的面談都需要達(dá)到三個(gè)基本要求：第一，是否達(dá)到了客戶認(rèn)為的面談目的(這是我們邀約時(shí)向客戶傳達(dá)的信息);第二，是

否給客戶提供了對他有價(jià)值的內(nèi)容或信息(這會影響到你下一次再邀約該客戶時(shí)他對你的信任程度);第三，面談結(jié)束時(shí)是否成功地引導(dǎo)客戶進(jìn)入了自己想要達(dá)到的下一個(gè)環(huán)節(jié)(例如預(yù)約下次見面)。為了達(dá)到以上這些目標(biāo)，理財(cái)顧問需要在面談開始前準(zhǔn)備許多資料(例如風(fēng)險(xiǎn)承受度測試表、現(xiàn)金流量表或者相關(guān)的產(chǎn)品說明書等)、工具(名片、計(jì)算器、筆記本等)、以及如何開場、提什么問題，怎么結(jié)束等等。

今天是進(jìn)入中國人壽培訓(xùn)的第三天，今天一天的培訓(xùn)課程是我這幾天所有培訓(xùn)課程中感受最多的一天。今天上午陳經(jīng)理給我們帶來的保險(xiǎn)的過去與未來讓我們知道了保險(xiǎn)的起源和保險(xiǎn)的種類，并且通過對目前中國壽險(xiǎn)市場的現(xiàn)狀來給我們分析了保險(xiǎn)行業(yè)的前景。

接下來是徐秋班主任給我們帶來的保險(xiǎn)的意義與作用的課程，通過這個(gè)課程，讓我們了解了保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意義與延續(xù)愛和責(zé)任的作用。下午的課程中，首先，由江老師給我們帶來的是讓世界充滿愛的課程，在這個(gè)課程中，江老師給我們播放了一段邊紅旗的壽險(xiǎn)路的視頻，從這個(gè)視頻中，我認(rèn)識到了3點(diǎn)：人生命的脆弱;人都是有愛心的，雖然有的時(shí)候我們不能在金錢上幫到別人，但是我們可以用行動去幫助那些需要幫助的人;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對社會的責(zé)任重大，特別是對于一些家境不是很好的家庭，在他們遇到重大疾病時(shí)，他們會由于不能承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)，最終長期處于病痛狀態(tài)或死亡，所以為了避免此類事件的發(fā)生，我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的責(zé)任重大。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇7

上周六有幸參加了公司組織的戶外拓展訓(xùn)練，這是公司的首次拓展培訓(xùn)，也是我第一次參加這類團(tuán)隊(duì)的拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練強(qiáng)度相比大學(xué)軍訓(xùn)要輕松不少，一天的收獲卻比大學(xué)軍訓(xùn)一月還多。下面就簡單談?wù)勥@次拓展訓(xùn)練的心得體會。

1、多角度看問題，跳出思維的局限性。這是在一個(gè)“烏鴉，烏龜”的游戲中的體會，教官講的規(guī)則是:喊道你代號你就躲，沒喊到就抓。聽到這個(gè)規(guī)則，人們潛意識認(rèn)為就是只有“躲”和“抓”兩個(gè)動作且應(yīng)該是一個(gè)躲一個(gè)抓，故而當(dāng)教官喊道“烏云”之類的無關(guān)代號時(shí)，大家都只是笑笑而沒有幾個(gè)去抓的。在這里，我認(rèn)為教官所說的“自我保護(hù)”并不是主要原因，主要原因還是思維局限，當(dāng)教官叫到烏云的時(shí)候，我想大部分人的心理是“別開玩笑了，我才不會上當(dāng)”之類的。而沒有幾個(gè)能意識到這時(shí)候應(yīng)該是“沒有喊到就抓”。我們往往被所謂“常識”“經(jīng)驗(yàn)”之類的條條框框束縛了自己的思想，而不能跳出去看問題，殊不知也許跳將出去，看到的是另一番新天地。

2、永遠(yuǎn)不要低估自己，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是判斷自己能不能的標(biāo)準(zhǔn)。

3、不要一味“明哲保身”，需要你站出來時(shí)要適時(shí)的站出來。上天賦予了你能力的同時(shí)也讓你背負(fù)了責(zé)任，與其到時(shí)被逼站出來倒不如自己站出來來的坦蕩。

上面主要是針對個(gè)人的體會，下面談?wù)勧槍F(tuán)體的體會。

1、信任。信任可以說是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。信任包括兩個(gè)方面，一是“信自”一是“信人”，且兩者是相互促進(jìn)了。信自即相信自己，相信自己可以把該做的做好，這種自信會感染他人讓他人相信你，也就讓他人“信人”，你感受到他人的信任，自己的自信心也會增強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，成員個(gè)體又充滿自信，這個(gè)團(tuán)隊(duì)便會關(guān)系融洽，無縫銜接自然完美運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、責(zé)任。團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有責(zé)任把自己的份內(nèi)工作做好，每個(gè)個(gè)體都做到位了，整體自然也就到位了，切不可“一粒老鼠屎，壞了一鍋湯”。

3、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，最好只有一個(gè)聲音。

4、合理科學(xué)的方法：在失敗中，成功的團(tuán)隊(duì)學(xué)到的是解決問題的方法，保證下次不會犯同樣的錯(cuò)誤，而失敗的團(tuán)隊(duì)更多的是抱怨和指責(zé)。

5、不斷的自我超越：任何工作都不會一蹴而就，高效的團(tuán)隊(duì)必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動力。

6、小團(tuán)體間良性競爭，大團(tuán)體內(nèi)團(tuán)結(jié)協(xié)作一致對外。

7、站在高處者就要有站在高處的承擔(dān)和覺悟。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇8

一周的C語言培訓(xùn)，雖然時(shí)間略顯倉促，但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!

一、心得與感想

首先，在培訓(xùn)中的第一步是編寫功能較為單一的小程序，雖然是小程序，但所用的知識卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識。在做題的過程中讓我們把這些知識復(fù)習(xí)了一遍，強(qiáng)化了知識!

其次，這次作中所碰到的題目，在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過，所我們都比較深知這些題目的要求和算法，因次在編寫小程序時(shí)比較快，而且算法也是比較簡化，運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過多次編寫修改與調(diào)試，才會得到最簡略的算法。

再次，平時(shí)我們學(xué)C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目，而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識運(yùn)用于解決實(shí)際問題的機(jī)會，讓人更有熱情，這就是編寫軟件的在雛形，也讓我們感受到了編寫軟件程序的樂趣。但是不僅僅是如此，更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識的過程中，記住這些知識，并能夠廣泛的運(yùn)用!

雖然我這次是編寫一個(gè)菜單的程序，但是如果我么留心的話，我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的，我們也可以在此次專題培訓(xùn)過后，自行確定其他的專題進(jìn)行編寫程序，這樣可以讓我們的知識更加深化豐富!

這次培訓(xùn)似乎是對我巨大的考驗(yàn)，程序在不慌不忙的進(jìn)行著，按照我自身的進(jìn)度，提前完成是沒有問題的，但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院?，卻由于每一臺電腦的識別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫的文件一次次的被損壞，盡管這樣，我仍然沒有放棄，最后還趕在截止時(shí)間到來之前上交了我的作業(yè)!

這一次編寫大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序，所以句段比較少，一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來，但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語句，難以檢查，似乎也沒有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查，那一剎那感覺到很急，但又不知如何是好，可是又不輕易的向老師詢問，因?yàn)楹孟裥U簡單，相信自己能夠檢查出來，所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的，只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。

在編寫程序中，真的是細(xì)節(jié)決定成敗，因?yàn)椴还艹绦虻恼Z句是多是少，但是只要有一條語句或語法不正確，就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒能夠使自己編寫出來的程序等到想要的結(jié)果，意味著這是一個(gè)不理想的程序，對于本次編寫來說則是失敗的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇9

最近，我公司對全體科技人員進(jìn)行了運(yùn)用新技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的培訓(xùn)。公司安排本次培訓(xùn)的目的，是為了豐富我們公司科技人員的技術(shù)知識，使我公司科技人員緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)掌握當(dāng)今最新科技，并把它們很好的運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，從而提高我公司產(chǎn)品質(zhì)量，使我公司的產(chǎn)品更符合客戶的需要，更具有市場競爭力。通過此次培訓(xùn)，我不但學(xué)到了很多新科技、新技術(shù)，而且 還掌握了更多過于提高產(chǎn)品質(zhì)量的新方法、新感念，為我以后更好的工作打下了基礎(chǔ)。

一個(gè)企業(yè)要壯大、要發(fā)展，其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量就必須符合客戶需求，經(jīng)得起市場考驗(yàn)?？梢哉f產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的永恒的課題。而要提高產(chǎn)品質(zhì)量，一是要有嚴(yán)格、科學(xué)的管理方法為基礎(chǔ)，二是要有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作保障。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量要提高，這兩個(gè)方面都必須過硬，缺一不可。現(xiàn)在，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類的知識總量正以每5年左右就翻翻的速度增長，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，我們可利用的科學(xué)知識總量越來越多，用于學(xué)習(xí)知識的途徑也越來越多，這就為我們更快更多的掌握科學(xué)技術(shù)提供了便利條件。將掌握的新技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中去，就可以使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步得到提高，更能滿足客戶的需求，進(jìn)而贏得市場

目前，我公司的生產(chǎn)規(guī)模逐步增大，生產(chǎn)能力逐漸增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高。面對越來越激烈的市場競爭，如何利用新技術(shù)、新工藝提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也是我們公司面臨的首要問題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我公司產(chǎn)品品種多，產(chǎn)品使用環(huán)境差，產(chǎn)品質(zhì)量要求高的特點(diǎn)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠穩(wěn)步提高，我們有必要性對以往的就工藝進(jìn)行細(xì)致的推敲和改進(jìn)，對舊設(shè)備進(jìn)行必要的改造，對舊工裝進(jìn)行再設(shè)計(jì)，力求我公司的產(chǎn)品質(zhì)量逐步提高。通過本次培訓(xùn)，還使我認(rèn)識到及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識的必要性。隨著更多的新知識、新技術(shù)的出現(xiàn)，我們過去一直使用的老技術(shù)、老工藝已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)的需要，不能滿足我們生產(chǎn)最優(yōu)良產(chǎn)品的需求。我們必須在第一時(shí)間掌握新技術(shù)、新工藝，才能在第一時(shí)間生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品，并最先占領(lǐng)市場，進(jìn)而獲得最大的效益。否則，就會被客戶放棄，被市場淘汰。從這方面看，也體現(xiàn)了科技是第一生產(chǎn)力，是企業(yè)發(fā)展壯大的動力和保障。我們作為企業(yè)的一份子，首先要不懈努力，積極進(jìn)取，利用一切可利用的時(shí)間和機(jī)會，學(xué)習(xí)各類科學(xué)知識，用知識武裝自己，積極投身生產(chǎn)實(shí)踐中去，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合理論知識，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，把科學(xué)技術(shù)最終變成生產(chǎn)力，為提高所在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量做一份自己的貢獻(xiàn)。

通過本次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到我們不但要學(xué)會新技術(shù)，而且會用新知識解決生產(chǎn)中的各類問題，尤其是影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題。要做到這一點(diǎn)，我們必須做到以下幾點(diǎn)：

1、在日常的工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題了，才可能解決問題。要做到這一點(diǎn)，我們要多深入生產(chǎn)現(xiàn)場，多與生產(chǎn)一線員工交流，看他們在生產(chǎn)中有沒有發(fā)現(xiàn)問題或希望改進(jìn)的生產(chǎn)工藝等要求，這也可以成為我們?nèi)蘸蠼鉀Q的問題。

2、通過正確的有效的途徑來要尋求解決問題。發(fā)現(xiàn)的問題后，要認(rèn)真研究一下發(fā)生問提的原因有哪些？那些是主要原因？必要時(shí)，可以查查資料，

或向他人請教，找出原因后， 就可以針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。

3、事后善于總結(jié)。這是一種很好的工作方法，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理后，一定再進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)的目的就是給自己和他人做出的一種借鑒，為以后自己工作積累經(jīng)驗(yàn)。

總之，通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了識，增長了見識，這使得我以后工作會更加得心應(yīng)手。

公司產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)心得2

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇10

時(shí)光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時(shí)，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。

現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時(shí)代的變化，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。1.在思想上，我始終堅(jiān)持以黨的十八精神和“三個(gè)代表”為精神指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。2.在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌央行花

在這一年的時(shí)間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動地開展工作。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。

2.強(qiáng)化會計(jì)意識,發(fā)揮會計(jì)職能

這一年，通過學(xué)習(xí)，了解了會計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會計(jì)制度和會計(jì)原則，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會計(jì)核算。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

在央行實(shí)習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期，我會努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇11

公司安排我本月3號培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會，雖然只有短短的一天時(shí)間，但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。

一、優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵。

分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會放心。

2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時(shí)間上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，談何優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時(shí)候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。

5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會溝通， 學(xué)會團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來，才能把事做好，要取長補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會很快有回報(bào)，俗話說活到老學(xué)到老。

4、有長遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心，對我來說這個(gè)特別重要，人只要學(xué)會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。

在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，保持這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)匯集

想要更全面地了解“公司培訓(xùn)心得總結(jié)”嗎？請閱讀下面這份資料，范文是我們學(xué)習(xí)它的亮點(diǎn)的一種方式。對于文檔處理人員的職業(yè)發(fā)展來說，適應(yīng)新技術(shù)是必要的條件之一。許多人在撰寫文件之前，都會先閱讀一些范文，以便獲得啟發(fā)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇1

這次很有幸的參加省機(jī)關(guān)幼兒園的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于幼兒午睡管理和常見的意外事故。我們知道在幼兒園里，幼兒的健康是最為重要的，做什么事情都要以安全為主。我們也知道保護(hù)孩子們的健康是我們的義務(wù)，但有時(shí)意外我們是避免不少的，所以，作為一名幼教老師，除了掌握必要的教學(xué)技能之外，還要了解熟悉一些安全上的一些處理方法與措施。為此很感謝這次的培訓(xùn)，讓我對午睡方面的管理與幼兒遇到意外事故的處理方法。以下是我對這次培訓(xùn)內(nèi)容的見解。

今天由兩位保健主任給我們講這次的培訓(xùn)，一開始給我們講的是馬老師，培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)于幼兒午睡管理。一開始，馬老師給我們講了很多關(guān)于幼兒園的午睡安全事故的案例，我們也有所了解，最近這些年也發(fā)生了關(guān)于午睡的好多安全事故，這些都是幼兒老師的疏忽造成的，都是由一些不起眼的小事引起的，聽到這些，自己都后怕，本應(yīng)是開開心心的孩子，一下子就沒了，家庭的整個(gè)希望也沒了。所以在午睡方面要提高警惕，做好記錄，做好觀察等。特此，馬老師以他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在幼兒午睡時(shí)，主班老師和值班老師應(yīng)該怎么做，給了我明確的答案。

一、加強(qiáng)安全管理需求

二、提高保育質(zhì)量的需求

1、保教合一

2、多方合作

3、齊抓共管

4、促進(jìn)發(fā)展

三、促進(jìn)專業(yè)成長需求

1、明確午睡安全管理

制度

2、熟悉幼兒午睡常規(guī)要求

3、掌握突發(fā)事故處理方法

4、執(zhí)行午睡檢查反饋機(jī)制

(1)實(shí)行

行政

管理雙管齊下的巡班制度

(2)做好

班級

午睡情況記錄

(3)加強(qiáng)家園聯(lián)系的溝通反饋：反饋睡眠情況、了解個(gè)體差異、共同尋找對策。

以上是馬老師大致的培訓(xùn)內(nèi)容，從這些內(nèi)容中，說明了午睡的管理制度要嚴(yán)謹(jǐn)，要系統(tǒng)化，要做好措施，老師要提高警惕。

接下來是由何老師講關(guān)于幼兒常見的意外事故與處理方法如：

一、幼兒游戲時(shí)受傷：這種情況是意外事故引起的，即使教師在場，幼兒的傷害也往往是不可避免的。但幼兒園沒有盡自己的義務(wù)，就很難證明自己沒有過錯(cuò)的。

二、因教學(xué)設(shè)施引發(fā)的事故:如滑梯、小城堡、蹦蹦床、秋千等大型玩具都存在著安全隱患，一旦發(fā)生事故，幼兒園必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。老師要提高警惕。

三、窒息：異物進(jìn)入氣管，最初可引起連續(xù)性咳嗽，繼則出現(xiàn)呼吸困難，可引起窒息死亡。

處理方法：1、背部叩擊法2、胸部沖擊法3、胸部按壓法

四、觸電急救：發(fā)生觸電后，在自己安全的情況下，立即使患兒脫離電源，關(guān)閉電門。

處理方法：幼兒觸電后，可立即檢查患兒的呼吸、心跳、如有微弱的呼吸及心跳，馬上進(jìn)行人工呼吸。人工呼吸應(yīng)耐心，不可隨意放棄搶救機(jī)會。在堅(jiān)持人工呼吸的同時(shí)，必須立即聯(lián)系急救中心130求救。

五、脫臼：表現(xiàn)為腫脹、疼痛，運(yùn)動活動受限

處理方法：確定脫位后，立即將脫位肢體用三角巾適當(dāng)固定后送往醫(yī)院，爭取早點(diǎn)復(fù)位，受傷后暫時(shí)進(jìn)食，以免復(fù)位時(shí)使用麻醉劑引起嘔吐。

六、燒(燙)傷

處理方法：脫離燒(燙)傷源。立即用大量流動冷水浸沖局部降溫10分鐘，隨即脫掉被熱源浸透的衣服等。

七、鼻出血：發(fā)生鼻出血時(shí)，緊張或大哭、用力揉擦鼻子等均會加重出血。

處理方法：應(yīng)立即將幼兒抱起取半臥位，大齡

兒童

可采取直立式直坐位，但不要低頭或者后仰位?；虬醋≥p按鼻翼。再或許查看幼兒那邊鼻子出血，按住相反手的中指上面一節(jié)。

八、鼻異物

處理方法:小異物可囑咐兒童緊按無異物的鼻孔，用力擠出，或打噴嚏，使其出。

九、耳異物

處理方法：植物性異物，體積較小可囑咐兒童頭歪向異物側(cè)，單腳跳，使其自然脫落，動物性異物，可用手電筒放在耳邊誘導(dǎo)昆蟲自行爬出。如效果不好，應(yīng)去醫(yī)院取出。

十、眼異物

處理方法:千萬不要用手揉眼睛，以免擦傷角膜，應(yīng)立即用眼藥水沖洗眼睛，將異物沖出。

十一、咽部異物

處理方法：孩子被異物卡住后，讓他張大嘴，將舌頭壓下，用鑷子輕輕夾出，如是魚刺，可用米醋飲服。

十二、腦震蕩

處理方法：幼兒摔傷后，要24小時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)異常，隨即時(shí)送往醫(yī)院。

十三、手扎刺

處理方法：將鑷子或縫衣針在火上燒一燒，并將傷周圍皮膚擦洗干凈，順扎方向?qū)⒋烫舫龌虬纬?，然后用手?jǐn)D一擠，出口滴血，再些酒精。必要時(shí)打傷風(fēng)針。

在這次培訓(xùn)中，受益匪淺。對幼兒午睡與幼兒意外事件的處理有了更深的認(rèn)識與熟悉。為此，感謝這一次的培訓(xùn)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇2

回頭想想，在入模培訓(xùn)課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個(gè)月的時(shí)間了，每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟，也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個(gè)話題，更生動的、更容易產(chǎn)生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結(jié)合我開展企業(yè)文化培訓(xùn)課時(shí)的體會，聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個(gè)話題。

企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為：一、集團(tuán)概況;二、行業(yè)地位;三、公司概況;四、公司企業(yè)文化基本知識四個(gè)部分，結(jié)合公司2010年忘年會錄像，就是一堂4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化入模培訓(xùn)課。

常言說，一篇文章如果想吸引讀者的眼睛，開篇非常重要。對于剛剛走出校園的年輕員工，文化這個(gè)詞對他們來講，多少有些抽象，對安排在下午、歷時(shí)4個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn)：要么讓人昏昏欲睡，要么不能使受眾專心如一，效果當(dāng)然也會大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動、美觀，安排合理，而且要求講師本身在授課的時(shí)候表情豐富、表達(dá)幽默、表現(xiàn)自如。

一、企業(yè)文化比作郎，課件講師為紅娘，能否成就好姻緣，關(guān)鍵在紅娘

PPT是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報(bào)告形式和演講媒介。好的PPT不僅能讓人在視覺感官上有美的享受，也能讓受眾跟隨演講者的思路，經(jīng)過PPT的引導(dǎo)，經(jīng)歷一場思想的遨游。而對于企業(yè)文化這個(gè)主題而言，做好PPT課件并不容易，如果PPT雜亂無章、文本過多、不美觀，那么就不能組成一個(gè)吸引人的演示來傳遞信息。

制作好的PPT注重以下方面：1、服務(wù)聽眾、關(guān)注內(nèi)容;2、組織內(nèi)容要結(jié)構(gòu)化;3、遵循2個(gè)制作原則：

1) Magic Seven原則(7±2=5～9)：每張幻燈片傳達(dá)5個(gè)概念效果最好，7個(gè)概念人腦恰恰好可以處理，超過9個(gè)概念負(fù)擔(dān)太重了，請重新組織。

2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原則。其實(shí)準(zhǔn)備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的，訂好題目后，先列出大綱，把重要的觀念和關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性架構(gòu)出來，接下來再加上創(chuàng)意，以數(shù)據(jù)、圖表、動畫等視覺工具來輔助說明。KISS設(shè)計(jì)原則的要求是：保持簡單版式布局;盡量少的文字，充分借助圖表;“留白天地寬”，母版背景切忌用圖片，空白或淡底是首選，可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的PPT風(fēng)格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾，適當(dāng)使用動畫。

有了好的課件，還要講師注重形象，課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進(jìn)行PPT演講，在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài)，有一種積極向上的態(tài)度，并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸，你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么，也可以讓聽眾知道你關(guān)心他們。

二、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?

文化是抽象的，企業(yè)文化更抽象。那么如何將這兩個(gè)概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個(gè)過程中扮演十分重要的過程。

我也當(dāng)了8個(gè)月的紅娘了，基本做法如下：

課件第一頁播放四張照片：第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個(gè)茶樓上掛著一個(gè)橫幅，寫著“___，你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號。從而令受眾瞬間對四川文化符號有了整體了解，從而引導(dǎo)他們指出全國其他地方的文化符號，于是娛樂、互動、概念導(dǎo)入一舉三得。

照片中間，是一段四川的歷史，其實(shí)也就是這些文化特征形成的原因和當(dāng)?shù)厝嗣耖L期以來形成的生活、工作、為人、處事之道，也就是四川文化。擴(kuò)大一下到全國，就是我們一直所說的中華文化，準(zhǔn)確的說是中華文明。

于是引入，無論是民族、國家、宗教、企業(yè)、學(xué)校等社會所有的組織，他們都有一個(gè)目標(biāo)和追求，這些目標(biāo)和追求就是他們的愿景，為了實(shí)現(xiàn)這些愿景，組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則、制度，有統(tǒng)一的價(jià)值觀和理念，并最終體現(xiàn)在每個(gè)組織成員身上的氣質(zhì)，就是這個(gè)組織的文化。

三、給受眾講企業(yè)文化，其實(shí)就是給受眾介紹對象

公司員工再年輕，可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人，但我保證，基本上每個(gè)人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。

每次企業(yè)文化課上，我都會在介紹這節(jié)課的時(shí)候，把集團(tuán)概況、行業(yè)地位、公司概況、公司企業(yè)文化基本知識這四個(gè)部分看作整體，說是給在座的各位介紹一個(gè)對象，看看這個(gè)對象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗，是否提供一個(gè)寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團(tuán)概況比作“介紹這個(gè)對象的爸爸”、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對象”，最后把公司企業(yè)文化基本知識比作“對象家族的價(jià)值觀和精神境界”。于是聽眾們在下午13：00-14:30最困的時(shí)間段，沒有人睡覺，興致勃勃的聽我這個(gè)紅娘給他們介紹對象去了。

當(dāng)然，開課時(shí)，跟大家先說好了，我們的目標(biāo)是希望沒有人睡覺，我采取的措施是用幽默的語言，時(shí)而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家，穿插公司周圍的趣事兒。

四、重點(diǎn)闡述京東方的核心企業(yè)文化基因：團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)

當(dāng)前階段公司重點(diǎn)培育的核心文化基因是團(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)，其核心是團(tuán)隊(duì)，有了最具活力的團(tuán)隊(duì)，就會有最佳的協(xié)作、精細(xì)的工作品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，快速應(yīng)對市場變化和客戶需求，快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。

團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念對于剛剛走出校園、步入社會的新員工而言，對它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài)。如果在他們剛進(jìn)入企業(yè)就清晰的了解團(tuán)隊(duì)的概念，對于形成團(tuán)隊(duì)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、樹立競爭合作的理念極為重要。

中國四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛，故事神奇，寓意深刻。但大家是否知道，西游記師徒四人組合是世界上最好的團(tuán)隊(duì)組合?讓我們先來認(rèn)識一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

為了完成西天取經(jīng)任務(wù)，組成取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項(xiàng)目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團(tuán)員，團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)是觀音。

唐僧作為項(xiàng)目經(jīng)理，有很堅(jiān)韌的品性和極高的原則性，不達(dá)目的不罷休，又很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。

沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔(dān)了項(xiàng)目中挑擔(dān)這種粗笨無聊的工作。

豬八戒這個(gè)成員，看起來好吃懶做，貪財(cái)好色，又不肯干活，最多牽下馬，好象留在團(tuán)隊(duì)里沒有什么用處，其實(shí)他的存在還是有很大用處的，因?yàn)樗愿耖_朗，能夠接受任何批評而毫無負(fù)擔(dān)壓力，在項(xiàng)目組中承擔(dān)了潤滑劑的作用。

最關(guān)鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里的核心，但是他的性格極端，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團(tuán)隊(duì)里。

但是就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唐僧有授權(quán)，目標(biāo)明確(取經(jīng))，有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新，有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人，溝通能力強(qiáng);沙僧是實(shí)干家，埋頭苦干。正是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)組合，每個(gè)人都有最佳的角色感，在性格、能力等各方面大家正好可以互補(bǔ)，使每個(gè)人的潛能都得以發(fā)揮到極致，從而可以共同面對九九八十一難，并取得團(tuán)隊(duì)的最后成功，所以說“西游記”師徒四人是最好的團(tuán)隊(duì)組合。

于是總結(jié)分析西游記組合，得出團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：第一是有一位領(lǐng)導(dǎo)者，并且領(lǐng)導(dǎo)者要善制，抓制度建設(shè)并以制度管人管事;第二個(gè)要素是有明確的目標(biāo)，使每位成員知道為什么而行動。第三個(gè)要素是團(tuán)隊(duì)要有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力的意識和主觀能動性。

五、如何傳承公司當(dāng)前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因

董事長在2010年度“___人”表彰會上的講話中強(qiáng)調(diào)：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景，達(dá)成集團(tuán)制定的“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，我們必須深化SOPIC創(chuàng)新變革，補(bǔ)上兩大短板：第一個(gè)短板就是產(chǎn)品競爭力、產(chǎn)線盈利力不足。第二個(gè)短板就是我們還沒有建立起一個(gè)真正做大事業(yè)的文化?！皥F(tuán)隊(duì)、速度、品質(zhì)”是我們的文化基因，我們要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，董事長提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關(guān)挑重?fù)?dān)”的團(tuán)隊(duì)，有了這樣的團(tuán)隊(duì)，我們自然就有了速度和品質(zhì)。

反思我們每個(gè)人的工作內(nèi)容，開會、寫文章、做報(bào)告、做決策、執(zhí)行、監(jiān)督、控制，大部分是對信息和知識的處理。為了打造具備“三多”精神的團(tuán)隊(duì)，要求我們的團(tuán)隊(duì)注重對知識的管理。

1、 將團(tuán)隊(duì)打造成學(xué)習(xí)型組織，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累知識，并持之以恒;

2、 團(tuán)隊(duì)的知識需要保存，并做到需要使用的時(shí)候能夠快速找到這些知識;

3、 團(tuán)隊(duì)的知識需要共享。這也是最重要的。每個(gè)人的價(jià)值都需要在團(tuán)隊(duì)中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升，那么如何讓別人愿意跟我們合作?機(jī)會為什么會光顧我們?關(guān)鍵的問題是：讓別人了解我們、信任我們，要達(dá)到這個(gè)目的，最簡便、最可行、最有效的辦法就是自己主動的實(shí)踐知識共享，誰主動做了，誰更有競爭力，每個(gè)人都做了，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就最具競爭力。

4、 團(tuán)隊(duì)注重對知識的使用。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備利用成員知識產(chǎn)生更高的價(jià)值;

5、 團(tuán)隊(duì)注重知識的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都是知識的創(chuàng)新。只有知識創(chuàng)新了，才會有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，競爭的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領(lǐng)，從而將跟隨者和“山寨們”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

綜上所述，雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受，但是我愿意打賭，入司時(shí)的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的，新員工在對公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒，都會跟那次課上講述的理念對比，并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)、指南者、潤滑劑、消毒劑，也是公司員工成長、奮斗、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯，只有我們每位講師深刻、透徹的認(rèn)識、理解、感悟公司的文化，才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細(xì)心、用心、真心的去詮釋，我們就能生動的、有效的將它傳承。

文化搭臺，經(jīng)營唱戲。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承，生生不息!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇3

經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。

老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把E_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí)，對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識的學(xué)習(xí)，沒能有機(jī)會放開課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在培訓(xùn)之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但通過這次培訓(xùn)，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次培訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與培訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師，在培訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次培訓(xùn)活動十分成功，除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備，還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師，沒有他們做出努力，給學(xué)生手操的平臺。

通過這次培訓(xùn)，我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

然而，在我參加培訓(xùn)的第一晚上，我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的，實(shí)用性不強(qiáng)，而且那時(shí)學(xué)的東西，在工作中用的不多，時(shí)間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn)，就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng)，都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí)，我就專心致志地聽講，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對比，感覺學(xué)習(xí)效果很好，受益匪淺。特別是E_CEL的學(xué)習(xí)，因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少，掌握的也不多，不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，所以對E_CEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。通過次培訓(xùn)，使我的E_CIL的操作有了新的認(rèn)識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原來從沒有制作過，通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握?，F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。

正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學(xué)什么啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付，不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在，在學(xué)習(xí)上的動力就不足了。通過這次培訓(xùn)，我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想，想把各項(xiàng)工作做好，就必需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電，也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學(xué)到老”，這句話是很有道理的。

電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開始靜靜地長思。由于學(xué)校的信任，我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到只有沉下身來，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量

社會的競爭是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭取做一名出色的現(xiàn)代人!

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇4

不要以為在后勤工作就不會學(xué)到什么，其實(shí)在后勤工作的收獲和心得體會不比其它工作少。以下是找總結(jié)網(wǎng)小編給大家?guī)砗笄诠ぷ餍牡茫怨﹨㈤啞?/p> 后勤工作心得體會篇1

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對后勤保障的要求越來越高?！氨R不動，糧草先行”，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與***，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。

一、端正服務(wù)態(tài)度

首先，工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識、責(zé)任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè)，對自己的工作要專心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、服務(wù)要細(xì)致、周全

在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字，要把全體師生的衣、食、注行掛在心上，要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基矗只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，要使后勤工作做細(xì)，除了后勤工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。

三、加強(qiáng)廉潔自律

后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中，我一貫堅(jiān)持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對服務(wù)對象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對待對于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重，對于個(gè)別老師提出的過份要求給予婉言拒絕，當(dāng)然在條件允許的情況下，應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅(jiān)持公平原則，全校教職工對我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。

四、努力學(xué)習(xí)

在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，否則將會被時(shí)代所淘汰。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論

我平時(shí)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、***理論和“三個(gè)代表“重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆曊卫碚搶W(xué)習(xí)。在歷次上級組織的教育活動學(xué)習(xí)中，始終努力學(xué)習(xí)，力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒有正確的政治理論的指導(dǎo)，就做不好工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識，向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多過去沒接觸過的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。

后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財(cái)會人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊

1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。

2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。

3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，針對暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。

4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。

6、加強(qiáng)水電管理

制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。

8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

1、強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。

4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時(shí)長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在“XX五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加快后勤管理改革步伐。長期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。

二、加大對后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度，提高后勤人員的素質(zhì)。我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個(gè)不站講臺的老師，應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭權(quán)奪利，自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。

三、加強(qiáng)對學(xué)生的后勤管理意識教育“所謂教育，就是指有計(jì)劃地感化新一代，以便培育出一定類型的人”。學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于“教書育人，服務(wù)育人，管理育人”。后勤管理工作的過程，同時(shí)也是一個(gè)教育的過程，要盡力“感化新一代”。學(xué)校的各項(xiàng)工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因?yàn)?，后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動，構(gòu)成一個(gè)完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會進(jìn)行愛校、愛勞動、愛護(hù)共公財(cái)物、艱苦奮斗等方面的教育。

四、樹立后勤工作的服務(wù)意識現(xiàn)代學(xué)校管理，都將為家長服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，作為學(xué)校管理的宗旨。作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境

五、建立后勤服務(wù)的長效機(jī)制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作之一，因而建立長效機(jī)制尤為重要。樹立長效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財(cái)力、物力條件下，科學(xué)理財(cái)、管物，充分發(fā)揮財(cái)和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機(jī)制，使人、財(cái)、物以最佳的方式結(jié)合，做到“物盡其才”、“財(cái)盡其力”、“物盡其用”。

后勤工作是學(xué)校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影響學(xué)校教學(xué)工作的順利實(shí)施。正如孫曄總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，加快后勤管理改革步伐。長期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。

二、加大對后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度，提高后勤人員的素質(zhì)。我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個(gè)不站講臺的老師，應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭權(quán)奪利，自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。

三、加強(qiáng)對學(xué)生的后勤管理意識教育“所謂教育，就是指有計(jì)劃地感化新一代，以便培育出一定類型的人”。學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于“教書育人，服務(wù)育人，管理育人”。后勤管理工作的過程，同時(shí)也是一個(gè)教育的過程，要盡力“感化新一代”。學(xué)校的各項(xiàng)工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因?yàn)?，后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動，構(gòu)成一個(gè)完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會進(jìn)行愛校、愛勞動、愛護(hù)共公財(cái)物、艱苦奮斗等方面的教育。

四、樹立后勤工作的服務(wù)意識現(xiàn)代學(xué)校管理，都將為家長服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，作為學(xué)校管理的宗旨。作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境

五、建立后勤服務(wù)的長效機(jī)制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作之一，因而建立長效機(jī)制尤為重要。樹立長效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財(cái)力、物力條件下，科學(xué)理財(cái)、管物，充分發(fā)揮財(cái)和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機(jī)制，使人、財(cái)、物以最佳的方式結(jié)合，做到“物盡其才”、“財(cái)盡其力”、“物盡其用”。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇5

建業(yè)企業(yè)文化培訓(xùn)心得總結(jié)

作為一名員工，我有幸參加了建業(yè)企業(yè)的文化培訓(xùn)課程，并在此分享我對這次培訓(xùn)的心得和總結(jié)。

在建業(yè)企業(yè)，文化被視為企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂，所以每位員工都被要求積極參與文化培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以"踐行核心價(jià)值觀，塑造共同文化"為主題，并通過講座、小組討論、角色扮演和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等形式進(jìn)行。

首先，培訓(xùn)講座中介紹了企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念。核心價(jià)值觀包括誠信、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。這些價(jià)值觀不僅僅是口號，更是建業(yè)企業(yè)長期發(fā)展的道路。通過講座，我對企業(yè)的理念和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識，也深刻體會到文化對企業(yè)的重要性。

其次，小組討論是培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié)。我們被分成小組，每個(gè)小組有一個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師帶領(lǐng)。在小組討論中，我們分享了自己對企業(yè)文化的理解和感悟，也互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動的方式讓我們更主動地參與進(jìn)來，激發(fā)了我們的思考和創(chuàng)造力。

另外，培訓(xùn)還設(shè)置了角色扮演活動。這些活動模擬了一些實(shí)際工作場景，讓我們能夠在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。通過角色扮演，我們更加深入地了解了企業(yè)文化在工作中的應(yīng)用和影響，培養(yǎng)了我們解決問題和適應(yīng)環(huán)境的能力。

最后，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。我們被分成一個(gè)個(gè)小組，每個(gè)小組有一個(gè)具體的任務(wù)。在任務(wù)中，我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)現(xiàn)任務(wù)中的難點(diǎn)并解決問題。通過這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，也為我們在實(shí)際工作中更好地協(xié)作提供了經(jīng)驗(yàn)和啟示。

通過這次文化培訓(xùn)，我不僅深刻認(rèn)識到了企業(yè)文化的重要性，也收獲了很多實(shí)踐和交流的機(jī)會。我相信，在建業(yè)企業(yè)的文化引領(lǐng)下，我會更加積極地參與工作，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也希望將這次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗(yàn)和心得，與身邊的同事分享，共同營造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。

總之，建業(yè)企業(yè)的文化培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過講座、小組討論、角色扮演和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式，我對企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念有了更加深入的認(rèn)識，并且培養(yǎng)了解決問題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我相信，在建業(yè)企業(yè)的文化引領(lǐng)下，我會在工作中展現(xiàn)更好的自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇6

非常榮幸能夠有機(jī)會參加公司組織的此次系統(tǒng)培訓(xùn)，兩個(gè)月來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)到了更多的知識，開拓了更寬的視野，提升了更高的認(rèn)識，這次培訓(xùn)將成為我奉獻(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)的加油站，更將成為激勵(lì)我在保險(xiǎn)事業(yè)征途中闊步前行的強(qiáng)大動力?？偟膩碚f，這次培訓(xùn)讓我收獲很多、感觸很深，具體來講，主要有如下收獲。

1、深入淺出、循序漸進(jìn)和精彩絕倫的講解，讓我對保險(xiǎn)知識有了全面深入的把握和宏觀的了解，真可謂是受益匪淺。

2、提高了本領(lǐng)。打鐵還須自身硬，沒有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，是不可能做好保險(xiǎn)工作的。本次培訓(xùn)充分考慮到了傳授知識與提升技能的相結(jié)合，而且在課程設(shè)置上更是將提升技能與本領(lǐng)、傳授經(jīng)驗(yàn)與交流放在重中之重的位置。

3、是強(qiáng)化了責(zé)任。做任何一件工作，都必須時(shí)刻將責(zé)任二字放在心頭、考慮在手上，可以說，責(zé)任是圓滿出色地完成工作任務(wù)的重要保障，更是推動公司發(fā)展的根本依托。

作為保險(xiǎn)公司的工作人員，人人都如同大海中的一滴水，只有融入到公司這個(gè)大集體中才能永不枯竭，只有不斷地奉獻(xiàn)自己的青春與智慧，時(shí)刻與公司同呼吸、共命運(yùn)，為了公司的發(fā)展與壯大積極奉獻(xiàn)力量，與公司的命運(yùn)牢牢地捆綁在一起，公司才能發(fā)展，個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，與公司共享發(fā)展成果。

因此，通過這次培訓(xùn)使我懂得了責(zé)任心的重要性，更清楚了個(gè)人與公司的關(guān)系，只要人人都去努力，都去刻苦奮斗，公司與個(gè)人的前途才能永遠(yuǎn)充滿希望。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇7

以下是凡問網(wǎng)小編組織的公司前臺崗前培訓(xùn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，供大家參考。

上班前參加了一次崗前前臺培訓(xùn)，也學(xué)到了很多前臺辦公桌工作禮儀和技能。過去我對前臺的位置有了更多的了解。相信以后能把前臺工作做好，對這次前臺培訓(xùn)也有一定的心得和體會。

在前臺工作時(shí)，一定要禮貌有禮。前臺是公司外的接待員?？梢哉f，每一位客戶來到我們公司，首先面對的就是前臺。如果前臺不禮貌，如果你不懂禮儀，那么接待不良客戶也會讓客戶對我們公司產(chǎn)生不好的印象。在那種情況下，它也是非常糟糕的。作為前臺，我們首先要做的就是面對顧客時(shí)要微笑。 ，認(rèn)真傾聽，幫助客戶解決問題，前來咨詢，或與同事見面，或有其他事項(xiàng)，無論發(fā)生什么，我們始終以禮貌的方式與客戶溝通。

前臺也要懂得禮貌拒絕一些來訪人員。比如我們公司拒絕業(yè)務(wù)員進(jìn)公司。因此，作為前臺，我需要知道誰是我們公司的真正客戶，以及我希望能夠成為哪些客戶。進(jìn)入公司做銷售工作。對業(yè)務(wù)員來說，要懂得禮貌拒絕，同時(shí)要禮貌地把業(yè)務(wù)員送走，不能有爭執(zhí)。雖然是拒絕他們，但也不能特別粗魯，也會對公司形象造成損害。同時(shí)也要知道，有些業(yè)務(wù)員在接待客戶時(shí)是假裝拜訪客戶，所以對待拜訪的人員一定要問清楚，了解清楚，與同事確認(rèn)后再讓拜訪人員進(jìn)入公司。

作為一個(gè)前臺，我不僅要每天禮貌的接待客戶，而且在這次培訓(xùn)中，我也了解到這個(gè)前臺的工作還有一些人事方面的事情需要做，所以我打電話給面試官。 ，選擇合適的簡歷供人員選擇，并與前來面試的人員溝通了解。所有這些事情都需要與人力資源部門的同事協(xié)調(diào)。我以前從未這樣做過，但這次我想我將有機(jī)會了解更多。雖然我知道培訓(xùn)中的工作流程，但在培訓(xùn)中的具體工作中，我還是有機(jī)會了解更多的。同時(shí)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我也更加了解了人員的流程和知識，知道了該做什么。

雖然訓(xùn)練結(jié)束了，但真正的工作也開始了。在我的工作中，我也需要將我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識應(yīng)用起來，積極地做好每一件事。這次培訓(xùn)給我的感覺非常棒，讓我對公司有了更深入的了解，尤其是公司之前的發(fā)展，讓我明白了我們公司很好，是一個(gè)很好的機(jī)會我進(jìn)來。我要掌握它，我也相信我能把前臺工作做好。

公司培訓(xùn)心得總結(jié) 篇8

作為剛進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的新人，接觸的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較少，所以培訓(xùn)成為我們上崗前的重要學(xué)習(xí)課程。我們的導(dǎo)師都是公司資深的資深人士，業(yè)務(wù)能力出眾。

通過導(dǎo)師的介紹和演講，我了解到保險(xiǎn)其實(shí)有兩種氛圍，一種是售前，一種是售后。售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險(xiǎn)，而售后則是讓疑慮或符合保險(xiǎn)條件的人解決問題，這是保險(xiǎn)的基本工作方向。我們公司很大，業(yè)務(wù)覆蓋面也很廣，需要繼續(xù)努力，才能取得更好的成績。

我從事售前工作，也就是銷售工作，賣保險(xiǎn)。這是一項(xiàng)非常累人的工作。如果我們想做到這一點(diǎn)，我們必須測試自己去總結(jié)和思考。教練給我們解釋了。銷售方式有很多種，但有一點(diǎn)就是要學(xué)會發(fā)展業(yè)務(wù)，找到自己的客戶，因?yàn)槲覀冇袑ｉT的數(shù)據(jù)海，里面都是沒有成交的客戶，也有一部分已經(jīng)成交的客戶。當(dāng)然，開發(fā)新客戶也是必要的。

如果我們賣我們的保險(xiǎn)，我們需要看到我們賣的保險(xiǎn)適合那些人，比如健康險(xiǎn)，不如車險(xiǎn)，旅行險(xiǎn)等等。我們需要找到有特殊需求的人。如果我們賣車險(xiǎn)，而賣車的客戶沒有車，那么我們的車險(xiǎn)根本就很難賣。畢竟，我們的汽車保險(xiǎn)適合有車的人。除非運(yùn)氣好，家里有人有車可以達(dá)成交易，否則就很大了。不可能達(dá)到的程度。

做保險(xiǎn)銷售的人要能承受壓力。如果他們不能承受壓力，他們會讓我們在工作中不戰(zhàn)而退，所以我們在工作中必須有韌性，而且我們必須能夠堅(jiān)持打電話與客戶溝通，如果只有一個(gè)100 次調(diào)用中的事務(wù)，或者沒有事務(wù)，我們必須堅(jiān)持。如果今天沒有結(jié)果，如果明天沒有結(jié)果，我們必須堅(jiān)持。我們保險(xiǎn)新手會遇到這些問題。這給了我一些信心。

誰都想成為沒有太多表現(xiàn)和能力的人，在角落里發(fā)霉的人，每個(gè)人都想成為可以翱翔天際的人，所以我們寧愿不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷促進(jìn)學(xué)習(xí)和能力提升。保險(xiǎn)有很多知識需要處理和學(xué)習(xí)。我們在銷售時(shí)必須注意這一點(diǎn)。我們的保險(xiǎn)必須滿足基本的保險(xiǎn)條件，不能隨意向客戶承諾其他夸大的承諾。

畢竟公司是不信守承諾的，一定要保證在保險(xiǎn)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，一定要保證基本的要求都滿足了才可以賣。誠信是我們保險(xiǎn)業(yè)能始終占據(jù)這一位置的原因之一。因此，我們在工作中必須注意誠信，注意工作的原則和工作的基本條件。這樣，我們所做的工作將是有意義的，并且能夠?yàn)槲覀兊墓緞?chuàng)造業(yè)績。我在工作的時(shí)候會這樣工作。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(范文七篇)

時(shí)間一去不復(fù)返，階段的工作過去了，我們收獲了很多，我們需要對這一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，工作總結(jié)要突出重要工作、重點(diǎn)內(nèi)容。什么樣的工作總結(jié)可以讓人影響深刻呢？小編特別編輯了“公司培訓(xùn)心得總結(jié)(范文七篇)”，希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇1】

公司的培訓(xùn)即將結(jié)束了，對于這次培訓(xùn)，我受益匪淺。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。

一、成功――從優(yōu)秀員工做起。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會放心。

2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時(shí)間上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時(shí)候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。

5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會溝通，學(xué)會團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來，才能把事做好，要取長補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會很快有回報(bào)，俗話說活到老學(xué)到老。

4、有長遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心，對我來說這個(gè)特別重要，人只要學(xué)會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。

在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，保持這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇2】

這次的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，還是感覺非常的有收獲，作為公司的普通一員，我覺得能夠來到__部門這里工作，也是我的幸運(yùn)，剛剛?cè)肼?，對公司的業(yè)務(wù)也不熟悉，所以通過這次的培訓(xùn)也了解到了很多，現(xiàn)在做如下總結(jié)：

一直到現(xiàn)在確實(shí)還是非常吃力的，我也意識到了自己的不足，在學(xué)習(xí)能力方面的我始終都是深有體會，我自己對此是有所分辨的，培訓(xùn)期間，了解到了一些知識我覺得過去的自己還是比較匱乏的，在學(xué)校所掌握的東西比較有限，現(xiàn)在想想確實(shí)是這樣，還是感覺有很大的壓力，自己所欠缺的東西還是應(yīng)該要虛心的請教學(xué)習(xí)才行，來到__這里也有一段時(shí)間了，這段時(shí)間，雖然都是在培訓(xùn)，但是這些卻讓我明白了接下來需要做什么，能夠做好什么，未來會有什么發(fā)展，讓我對以后的職業(yè)生涯有了相對清晰的概念和規(guī)劃，這是很好的，作為一名員工就應(yīng)該要清楚這一點(diǎn)，不容忽視，這讓我感覺非常的有必要，所有事情都應(yīng)該要有序的進(jìn)行，不容馬虎。

從入職到現(xiàn)在我每天都是做的比較認(rèn)真，我也知道自己的方向在哪里，培訓(xùn)期間讓我明白了自己現(xiàn)在和優(yōu)秀同事的差距，理論是永遠(yuǎn)都需要實(shí)踐來證明，這是毋庸置疑的，更加是我作為一名__員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)，從這里所掌握的知識也有很多，現(xiàn)在我是越來越清楚這一點(diǎn)，眼前的規(guī)劃也慢慢的清晰起來，所以這也是接下來應(yīng)該合理去安排好的，我也希望那自己能夠做出更好的成績來做的更加的認(rèn)真，培訓(xùn)的時(shí)候，老師也是耐心的講解，我也知道了我應(yīng)該怎樣去努力，這讓我覺得很有意義，也懂得了很多東西，我是感覺無比充實(shí)的。

雖然時(shí)間過的比較快，可是我從來都是能夠自主的去鉆研，短暫的培訓(xùn)當(dāng)中，我證明了自己還是比較自覺地在學(xué)習(xí)，感激這次的培訓(xùn)，總結(jié)下來我的感覺就是，開拓了自己視野，再有就是自己能力還有待提高，包括專業(yè)知識方面，從中攝取了很多寶貴的精華，這些都是我所欠缺，是我以后需要繼續(xù)努力的，我一定要努力去做出更好的成績來的，讓自己努力去提高學(xué)習(xí)，所以我還是做的比較認(rèn)真的，培訓(xùn)是比較短暫的，對于自己各方面出現(xiàn)了成績還是很有信心的，我也一定會更加努力的，感激這次培訓(xùn)，也感激培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇3】

一周的C語言培訓(xùn)，雖然時(shí)間略顯倉促，但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!

一、心得與感想

首先，在培訓(xùn)中的第一步是編寫功能較為單一的小程序，雖然是小程序，但所用的知識卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識。在做題的過程中讓我們把這些知識復(fù)習(xí)了一遍，強(qiáng)化了知識!

其次，這次作中所碰到的題目，在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過，所我們都比較深知這些題目的要求和算法，因次在編寫小程序時(shí)比較快，而且算法也是比較簡化，運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過多次編寫修改與調(diào)試，才會得到最簡略的算法。

再次，平時(shí)我們學(xué)C語言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目，而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識運(yùn)用于解決實(shí)際問題的機(jī)會，讓人更有熱情，這就是編寫軟件的在雛形，也讓我們感受到了編寫軟件程序的樂趣。但是不僅僅是如此，更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識的過程中，記住這些知識，并能夠廣泛的運(yùn)用!

雖然我這次是編寫一個(gè)菜單的程序，但是如果我么留心的話，我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的，我們也可以在此次專題培訓(xùn)過后，自行確定其他的專題進(jìn)行編寫程序，這樣可以讓我們的知識更加深化豐富!

這次培訓(xùn)似乎是對我巨大的考驗(yàn)，程序在不慌不忙的進(jìn)行著，按照我自身的進(jìn)度，提前完成是沒有問題的，但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院?，卻由于每一臺電腦的識別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫的文件一次次的被損壞，盡管這樣，我仍然沒有放棄，最后還趕在截止時(shí)間到來之前上交了我的作業(yè)!

這一次編寫大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序，所以句段比較少，一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來，但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語句，難以檢查，似乎也沒有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查，那一剎那感覺到很急，但又不知如何是好，可是又不輕易的向老師詢問，因?yàn)楹孟裥U簡單，相信自己能夠檢查出來，所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的，只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。

在編寫程序中，真的是細(xì)節(jié)決定成敗，因?yàn)椴还艹绦虻恼Z句是多是少，但是只要有一條語句或語法不正確，就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒能夠使自己編寫出來的程序等到想要的結(jié)果，意味著這是一個(gè)不理想的程序，對于本次編寫來說則是失敗的。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇4】

在我報(bào)道的第二天，公司組織了入職培訓(xùn)，這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí)，是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠(yuǎn)銘記于心的練兵，感覺既興奮又緊張。興奮的是，通過培訓(xùn)，我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史，我們的各位前輩在國家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進(jìn)這樣一個(gè)集體，我感到非常興奮又榮幸。

緊張的是，盡管經(jīng)過了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，但培訓(xùn)期間專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。高調(diào)做事，低調(diào)做人，先做人，后做事，老師的人格魅力也無聲無息的影響著我，以后的工作中，它鞭策我：工作就要盡全力，努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué)，不斷地充實(shí)自己，為建設(shè)這個(gè)大家庭而努力、奉獻(xiàn)。公司日益強(qiáng)大的陣容和無限的發(fā)展?jié)摿Γ屛乙猿蔀楣镜囊粏T而自豪，它鼓勵(lì)我以后工作中，要力爭做到最好，體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和人生意義。

最后，我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對我們的照顧，感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺;祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利，各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位;祝愿公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位同事的努力下蒸蒸日上，前途無量!

通過培訓(xùn)，我感受最深的是緊張、充實(shí)。培訓(xùn)中，我感覺是在同時(shí)間賽跑，這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對寬松的氛圍里是很難感受到的，每天課程安排得很滿，學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實(shí)豐富;同時(shí)，公司為我們提供了很好的食宿，適度地安排了一些文體活動，使我們不僅能勞逸結(jié)合，還能在這些活動中學(xué)到有用的知識。這些措施，為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師，都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干，他(她)們講的知識既有理論高度，又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。

授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我漁。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇5】

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為會議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后總經(jīng)理還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，總經(jīng)理也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇6】

今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

首先是x總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，x總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。

今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。

說到心態(tài)，x總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢？x總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。

1、確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

2、態(tài)度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。

3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。

4、在工作種學(xué)會派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對危機(jī)，面對挫折需要有積極的心態(tài)。

5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。

6、培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。

總結(jié)：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動的敵人――拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)【篇7】

公司為了增強(qiáng)公司凝聚力，促進(jìn)各單位各部門之間的互相學(xué)習(xí)、交流，分兩期分別對公司中層干部進(jìn)行拓展培訓(xùn)，我有幸參加了公司拓展培訓(xùn)的第一期，這兩天的拓展培訓(xùn)，對我觸動很大，感觸頗深，現(xiàn)將我拓展培訓(xùn)情況總結(jié)分析如下：

xx年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴車，拉開了這次拓展培訓(xùn)的序幕，

拓展培訓(xùn)心得體會。

傍晚六點(diǎn)左右，順利到達(dá)了這次培訓(xùn)的目的地，***大自然拓展培訓(xùn)基地。

下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院，依山傍水而建，稍遠(yuǎn)處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯，在農(nóng)家院里開始了分組，活潑的氣氛，激昂的口號，把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們是++++公司的團(tuán)隊(duì)!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟，何必骨肉親，第一天的分隊(duì)拉練就使我們的感情升華了!

9月21日上午，我們進(jìn)行了第一個(gè)項(xiàng)目-----攀爬天梯，要求兩人結(jié)組，爬上將近十米的頂端，晃晃悠悠的木杠，一個(gè)人踩著另一個(gè)人的肩膀爬上第二個(gè)木杠，上去的人想盡一切辦法把隊(duì)友拉上去，然后同樣的方法攀登第三個(gè)、第四個(gè)木杠。從第三節(jié)開始，站在晃晃有的木杠上，看著自己離地三四米高，我一度的想到了放棄，真的不想進(jìn)行下去了，地面上伙伴的鼓勵(lì)，隊(duì)友的加油鼓勵(lì)，我一咬牙義無反顧的就開始了攀登，被從高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的!

這時(shí)天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨，沒有慌亂，為同伴加油，鼓勁，嗓子都喊得有些嘶啞，但是心已經(jīng)敞開了，項(xiàng)目完成了，對著自己的伙伴，我什么話也說不出來，只有謝謝啦!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!

下午，由于下雨，室外活動變成了室內(nèi)，我們進(jìn)行的是信息傳遞，給出一組數(shù)據(jù)，從最后面?zhèn)鞯阶钋懊?，通過不斷的完善修訂，團(tuán)結(jié)協(xié)作，每一次的傳遞都有所改進(jìn)。通過這個(gè)，我想到了平時(shí)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，增效確實(shí)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展，企業(yè)才有活力!

9月22日，早晨天放晴了，很美的太陽!

今天我參加的第一個(gè)項(xiàng)目是高空抓杠!看著別人登上去，顫顫悠悠的直起身子，縱身一躍，抓住那懸浮的單杠，我已經(jīng)面如死灰，一直撤著不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬著牙，好像上刑場一般，開始了我的攀登。又是半路的想放棄，然后不斷的給自己鼓勁兒，有種誓死如歸的感覺，哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上，也是縱身一躍，滿腦子空白，抓住了，我很的抓住了單杠，感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制，更別說用力了，下來后，更是兩腿發(fā)軟，慶幸之余，我有種劫后余生的感覺。通過這個(gè)項(xiàng)目，我深深地感覺到，困難并不可怕，不要給自己留退路，或者試圖尋找退路，勇敢的向前走，哪怕披荊斬棘，困難坎坷只是攀登的點(diǎn)綴而已，只要戰(zhàn)勝自己，我們就是最棒的!

嘿嘿嘿!這個(gè)是我，是不是很棒啊?哈哈哈

背摔應(yīng)該是最不害怕的節(jié)目了，站在高臺上，身子向后直挺挺的倒下去，聽到隊(duì)友們說準(zhǔn)備好了，請相信我們，我心里有種感動!是啊!相信隊(duì)友，相信你的合作伙伴，把自己的背交給他們，一個(gè)人再優(yōu)秀，畢竟人單勢薄，你要有一群可以相信的伙伴，眾人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的戰(zhàn)友，那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么，你付出真心了嗎，只有你也付出了，那么伙伴才能成為你最堅(jiān)實(shí)的后盾。

最后一個(gè)項(xiàng)目是集體逃生，兩隊(duì)pK了兩天，最后站在了逃生墻前，4.2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一躍而過?？简?yàn)我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻來臨了，從搭建底座開始，第一個(gè)人上去了，第二個(gè)人上去了，上去的人越來越多，下面的人越來越少，只剩下最后一個(gè)人，怎么上去?人多力量大，四五個(gè)力量大的，拉著一個(gè)瘦弱，但身體很棒的同志，一個(gè)倒掛金鐘，垂了下去，兩手交插在了一起，一點(diǎn)點(diǎn)的向上拉拽，我們的心里也緊張的很，快到了，又有兩名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墻，項(xiàng)目至此順利結(jié)束。團(tuán)結(jié)就是力量，通過了集體逃生，我深深的體會到了這一點(diǎn)，看著不可能完成的項(xiàng)目，一個(gè)人只能望洋興嘆，有了我們這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一切困難迎刃而解，常言道，人心齊，泰山移。不僅僅是我們這34人的小團(tuán)隊(duì)，在此想到了我們的++公司，500余人的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們什么干不成?只要敢想，敢干，團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，人人立足崗位，做好本職工作，我相信我們XXXX的明天會很美好!我們13億人的祖國，只要團(tuán)結(jié)一心，強(qiáng)大繁盛，指日可待!

哈哈哈!自己寫的總結(jié)!發(fā)上去顯擺一下!

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)4篇

撰寫文書是展現(xiàn)您專業(yè)實(shí)力的重要途徑，形式優(yōu)美的范文已被廣泛肯定。您是否真正掌握了撰寫專業(yè)文書的技巧呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編認(rèn)為“保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié)”這個(gè)話題非常值得深入探究，希望您能珍藏本網(wǎng)頁！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇1

保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!

很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險(xiǎn)了，更說入職是在給你洗腦，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。

回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。

我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇2

近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開展了合規(guī)經(jīng)營大討論活動，通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論活動，旨在不斷增強(qiáng)**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識，提高我行合規(guī)經(jīng)營的自覺性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲蓄、對公、信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全。以下是我的一些培訓(xùn)總結(jié)：

一、開展合規(guī)經(jīng)營大討論，讓合規(guī)經(jīng)營理念深入人心。

開展合規(guī)經(jīng)營大討論活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知

識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面，要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認(rèn)識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員、營銷能手;通過系列活動，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

二、建立合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。

從我行來看，應(yīng)建立合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化，包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。如何做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為首先還是要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、教育、交流，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉**銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);要通過談?wù)J識，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高**銀行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要把大討論活動與內(nèi)控管理和案防工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，要通過開展教育活動，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件防控工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、開展合規(guī)經(jīng)營大討論，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。

加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營大討論的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時(shí)總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)經(jīng)營大討論活動，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇3

因?yàn)槲沂恰鞍装濉比胄?，對壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識掌握不是十分扎實(shí)，雖然有了一年多的工作經(jīng)驗(yàn)但是仍然覺得心里沒什么底，在工作中總是不放心，擔(dān)心自己會出什么差錯(cuò)，所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自己在專業(yè)知識上的不足，能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓(xùn)真的完成了我從業(yè)以來一直期盼的一個(gè)心

愿。在本次培訓(xùn)中從壽險(xiǎn)的意義與功用到基本法實(shí)務(wù)應(yīng)用，從日常管理系統(tǒng)到營銷企劃與運(yùn)用，最后還學(xué)習(xí)未來戰(zhàn)略產(chǎn)品的運(yùn)作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)了壽險(xiǎn)的知識。在日常工作中，我們往往注重的是銷售實(shí)踐而忽略了應(yīng)該學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，所以而在銷售過程中會出現(xiàn)客戶比業(yè)務(wù)員甚至內(nèi)勤老師還要明白還要懂保險(xiǎn)的情況，在這一點(diǎn)上我們還需要給業(yè)務(wù)員多培訓(xùn)一些專業(yè)化和系統(tǒng)化的保險(xiǎn)知識，以便他們能夠知行合一，更好的占領(lǐng)客戶占領(lǐng)市場。同時(shí)通過這次培訓(xùn)使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識。對今后做好一名合格的訓(xùn)練專業(yè)更加有信心。

【營銷思路拓寬化】通過學(xué)習(xí)我在原有營銷思路上有了一些新的領(lǐng)會和感受，在日常工作中，前線都是圍繞著業(yè)務(wù)員服務(wù)，幫他們開產(chǎn)說會，小說會，幫他們講、幫他們談。卻沒有注意到他們的技能越來越薄弱，因?yàn)槲覀冊趲椭麄兊耐潞雎粤虽N售的主體。真正的銷售者應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員而不應(yīng)該是我們，我們應(yīng)該把銷售的藝術(shù)還給業(yè)務(wù)員，這才是他們獨(dú)有魅力。隨著三進(jìn)三出的銷售平臺，酒會、旅說會、產(chǎn)說會越來越頻繁，業(yè)務(wù)員拜訪和出勤日漸減少，自己去努力付出，簽單后收獲的強(qiáng)大喜悅和滿足感日漸退化，我們也應(yīng)該找到一些啟迪。隨著企劃方案的實(shí)施，突然間發(fā)現(xiàn)物質(zhì)的東西越來越多，人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經(jīng)做了方案，出現(xiàn)了很多業(yè)務(wù)員上單看方案這樣不積極的現(xiàn)象，而精神榮譽(yù)的方案非常少，外勤團(tuán)隊(duì)的文化管理越來越少，我想我們不斷的推出物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)也應(yīng)該抓住業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)文化方面，抓住他們的心。因?yàn)樾脑谀睦?財(cái)富和保

費(fèi)就在那里。宣導(dǎo)無論是學(xué)習(xí)還是抓保費(fèi)都應(yīng)該做到目標(biāo)堅(jiān)定不移 信念永不放棄的積極精神，

【潛力挖掘局限化】就像美國富爾頓學(xué)院分析的一樣，我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰(zhàn)爭，甚至不是原子彈投向廣島，而是千千萬萬人生活著然后死去，卻從未意識到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學(xué)習(xí)中不僅是知識方面的領(lǐng)會與感悟，我還有一個(gè)最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的，只是我們平時(shí)隱藏的自己的潛能，首先我們原來本已經(jīng)自己不可能做到的，但是事實(shí)告訴我們，我們都能做到，我們原本不能相信一天只睡覺4個(gè)小時(shí)還能完成一節(jié)節(jié)枯燥乏味的課程，我們原本不能相信自己一次能做700個(gè)俯臥撐，我們原本不能相信自己能徒步40分鐘徒步行走25公里，一個(gè)個(gè)不相信，一個(gè)個(gè)的不可能，其實(shí)我們都能完成，因?yàn)槲覀兊臐摿κ菬o限的，只是我們沒有去發(fā)揮出來，給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人，因?yàn)槟愕哪芰浚跄愕南胂?。最后希望與各位事業(yè)伙伴一起，共同成長，共同進(jìn)步！

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)總結(jié) 篇4

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：

1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光；如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會，也十分珍惜這次機(jī)會，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講！ 這樣的機(jī)會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航！

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