平凡奉獻(xiàn)演講稿必備

要寫好一篇主題演講稿，主要需要以下幾個(gè)要點(diǎn)：思想深刻、表達(dá)清晰明了、語(yǔ)言生動(dòng)有力、結(jié)構(gòu)合理有序、邏輯嚴(yán)密，以及實(shí)際應(yīng)用等。

主題演講稿的寫作不僅僅是堆砌文字，更重要的是要傳達(dá)出作者對(duì)于主題的深刻理解和個(gè)人觀點(diǎn)，在演講過(guò)程中能夠引起聽(tīng)眾的共鳴。為此，作者應(yīng)該在準(zhǔn)備演講稿前，對(duì)所要演講的主題進(jìn)行充分的研究和思考，確保自己對(duì)主題有著清晰的認(rèn)識(shí)和深入的思考。

另外，在寫作過(guò)程中，作者應(yīng)該盡可能地用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的思想，避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句，以免讓聽(tīng)眾產(chǎn)生困惑。同時(shí)，鮮活的生動(dòng)的例子和情境描述能夠增加演講稿的吸引力和可讀性，從而更好地吸引聽(tīng)眾的注意力。

此外，主題演講稿的結(jié)構(gòu)也非常重要。一篇好的演講稿應(yīng)該有一個(gè)清晰的開(kāi)頭、中間和結(jié)尾，通過(guò)一個(gè)完整的故事或邏輯鏈條來(lái)展開(kāi)演講內(nèi)容，使演講更具有連貫性和邏輯性。

最后，實(shí)際應(yīng)用也是主題演講稿寫作的關(guān)鍵。作者需要在演講稿中融入自己的真實(shí)經(jīng)歷和感悟，通過(guò)個(gè)人的親身經(jīng)歷和見(jiàn)解來(lái)支持自己的觀點(diǎn)，使演講內(nèi)容更加真實(shí)可信、具有說(shuō)服力。同時(shí)，要根據(jù)不同的場(chǎng)合和聽(tīng)眾的需求調(diào)整演講稿的內(nèi)容和風(fēng)格，確保演講內(nèi)容與聽(tīng)眾的需求相契合，能夠產(chǎn)生真正的價(jià)值和影響力。

總之，想要寫好一篇主題演講稿，需要作者具備深刻的思考和理解能力，清晰的表達(dá)能力，以及豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和能力。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，相信每個(gè)人都能夠?qū)懞脤儆谧约旱闹黝}演講稿！

平凡奉獻(xiàn)演講稿(篇1)

平凡崗位真情奉獻(xiàn)演講稿

一、端正思想，愛(ài)崗敬業(yè)

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的各種路線、方針、政策，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)、上級(jí)行的文件精神。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了服務(wù)客戶、服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)的人生觀、價(jià)值觀。

要做好工作必須要有正確的工作思想，我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn)，就是實(shí)踐，我會(huì)迎接挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中求發(fā)展，我緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)?？傊诠ぷ魉枷肷?，我能夠按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，為本行的發(fā)展做我自己的努力。

對(duì)于銀行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，周到的服務(wù)和熱情的服務(wù)是贏得客戶青睞和吸引客戶的最佳措施。我自年在銀行工作以來(lái)，每天以一種飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，我的臉上始終面帶微笑，給人一種如沐春風(fēng)般溫暖的感覺(jué)。對(duì)于每一個(gè)需要我?guī)椭娜?，微笑著耐心地回答，讓顧客滿意。

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)造便捷溫馨的購(gòu)物環(huán)境。我在這方面可下了不少功夫，付出了比別人更多的心血和汗水。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)

行一個(gè)家，這里有陽(yáng)光的溫暖。每一天我都在心中對(duì)自己說(shuō)：我這輩子就是銀行的人，要積極融入到這個(gè)集體中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，要努力做到遵守職業(yè)操守，珍惜職業(yè)生涯。

因?yàn)橐坏魏Ｋ挥蟹胚M(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦形医?jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為同事著想，取得同事的信任，進(jìn)而取得全體同事對(duì)其工作上的支持，不為小事斤斤計(jì)較，著力營(yíng)造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，哪個(gè)同事病了，我總是第一時(shí)間送去問(wèn)候，得到了同事?lián)碜o(hù)。

合規(guī)是銀行家的生命線，是促進(jìn)行業(yè)員工健康發(fā)展的機(jī)制保障。合規(guī)操作是崗位工作的首要重要義義。在很多情況下，我不僅要做好內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)，還要加強(qiáng)與外界的溝通。必須具備一定的外交溝通能力。作為一名主管，我勇于解放思想，破除陳舊傳統(tǒng)觀念的束縛，加強(qiáng)鍛煉，敢于突破，及早成為思維敏捷、作風(fēng)穩(wěn)健、適應(yīng)崗位要求的新型復(fù)合型人才；二是掌握了一定的對(duì)外工作作風(fēng)。

因?yàn)槲仪宄恼J(rèn)識(shí)到只有做到人人主動(dòng)合規(guī)，事事處處合規(guī)，才能將各種隱患永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)地消滅在萌芽狀態(tài)，鑄就企業(yè)成功的基石。只有抓住合規(guī)這條主線，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)。

三、隨即應(yīng)變，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵

自參加工作以來(lái)，我一直本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。有位客戶要辦理大額取款業(yè)務(wù)，由于其所出示的身份證件與當(dāng)時(shí)開(kāi)戶時(shí)所登記的不相符，號(hào)碼相差一位，按規(guī)定不能為其辦理。

但客戶則非常不理解，認(rèn)為這就是本人的證件，錢也是屬于本人的，為何不能取呢，況且這筆錢是等著急用的，說(shuō)著火就上來(lái)了。我耐心地為這位客戶做著解釋工作，并且在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，請(qǐng)?jiān)摽蛻舫鍪抉{駛證作為佐證，最終在不違反原則的情況下，為這位客戶辦妥了此項(xiàng)業(yè)務(wù)?？蛻舴浅８屑?，連聲道謝，并且當(dāng)場(chǎng)表示以后將存款都轉(zhuǎn)到這邊來(lái)，因?yàn)檫@里的服務(wù)讓他滿意，更讓他放心，值得信賴。

還有一位客戶，踏著下班的鐘聲跑進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳，要求匯一筆款到外地，說(shuō)是定貨款，今天不匯出，對(duì)方就不發(fā)貨，一副非常著急的樣子。此時(shí)，出納員已基本結(jié)帳?？吹竭@種情況，我主動(dòng)為這個(gè)客戶辦理匯款。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，客戶在表示感謝的同時(shí)，也表示非常抱歉，耽誤了我的下班時(shí)間，我微笑地對(duì)客戶說(shuō)：

“不客氣，這是我們應(yīng)該的！”

四、微笑服務(wù)，用心溝通

每個(gè)人都知道直接和客戶打交道很累很乏味，但我喜歡看到客戶期望和滿意的表達(dá)。在工作中，我堅(jiān)持服務(wù)第一的原則，微笑著對(duì)待每一位顧客。我良好的服務(wù)態(tài)度受到客戶的高度贊揚(yáng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。

每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了我的價(jià)值——為人民服務(wù)。

平凡奉獻(xiàn)演講稿(篇2)

平凡的崗位傾心的奉獻(xiàn)

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！我是一名普通的教師，站在這里非常榮幸能夠與大家分享我的教育心得和故事。主題是“平凡的崗位傾心的奉獻(xiàn)”，我想用我的親身經(jīng)歷，向大家展示一個(gè)普通崗位上的不平凡。

作為一名教師，我始終堅(jiān)信教育是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，是傳授知識(shí)和培養(yǎng)人才的神圣使命。每一位教師不僅僅是知識(shí)的傳遞者，更是靈魂的引導(dǎo)者。在這個(gè)工作中，我一直努力將自己的愛(ài)和熱情奉獻(xiàn)給每一個(gè)學(xué)生，讓他們?cè)谥R(shí)的海洋中學(xué)會(huì)游泳。

我的一位學(xué)生叫小明，他是一個(gè)身體特殊的孩子。他因?yàn)橐粓?chǎng)意外導(dǎo)致腿部受傷，從此后就無(wú)法行走。我知道，作為他的老師，我需要更多的關(guān)心和支持。于是，我制定了特別的教學(xué)計(jì)劃，為他提供適合他的特殊教育。我將課本上的知識(shí)與日常生活相結(jié)合，讓他明白，殘疾并不是無(wú)法掌握知識(shí)的絆腳石。

為了給他更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我向?qū)W校提出了一系列的建議。學(xué)校積極響應(yīng)我的請(qǐng)求，為他裝修了一間特殊教室。為了讓他更方便上課，我陪伴他到學(xué)校的每一節(jié)課，為他提供額外的輔導(dǎo)和幫助。我的努力沒(méi)有白費(fèi)，在我和同學(xué)們的共同努力下，小明的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越好，他也恢復(fù)了對(duì)未來(lái)的希望。

除了照顧特殊學(xué)生，我還關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求。我的課堂上，我盡可能地給予每一個(gè)學(xué)生更多的鼓勵(lì)和支持。在寫作課上，我會(huì)為每一份作業(yè)給予及時(shí)的反饋和評(píng)價(jià)，不僅僅關(guān)注成績(jī)，更注重他們的思維、表達(dá)和創(chuàng)造力。我嘗試著為每個(gè)學(xué)生打開(kāi)一扇窗戶，讓他們看到更廣闊的世界。

作為一名教師，我深知教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。為了更好地適應(yīng)學(xué)生的需求，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的教育理念和教學(xué)方法。我參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提高自己的專業(yè)能力。我相信，只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，才能更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

在我多年的教育工作中，有過(guò)成功，有過(guò)挫折，但每一次的付出和努力都是值得的。因?yàn)槲蚁嘈?，我給予學(xué)生們的不僅僅是知識(shí)，更是愛(ài)和關(guān)懷。我希望每一個(gè)孩子都能在我的呵護(hù)下茁壯成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

在結(jié)束之前，我想說(shuō)的是，教師這個(gè)職業(yè)雖然平凡，但我們的工作是偉大且神圣的。每一位教師都在用自己的“無(wú)私奉獻(xiàn)”來(lái)點(diǎn)燃孩子們的希望，讓他們擁有更美好的未來(lái)。無(wú)論我們身處什么樣的崗位，只要我們傾心地奉獻(xiàn)，都可以成就不平凡的事業(yè)。

謝謝大家！

平凡奉獻(xiàn)演講稿(篇3)

老老實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真工作、開(kāi)開(kāi)心心生活，這是我為人處事的原則。平時(shí)，我總是積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，不計(jì)個(gè)人得失，對(duì)社會(huì)有一顆善良的心，對(duì)工作有愛(ài)心和責(zé)任感。無(wú)論做什么工作，不干則已，要干就要踏踏實(shí)實(shí)地干好！

人活著到底圖個(gè)什么？我的理解是圖個(gè)奉獻(xiàn)。要做出貢獻(xiàn)，就必須牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，立足本職，熱愛(ài)工作，忠于職守，追求卓越，超越自我。

雷鋒同志短暫的一生是奉獻(xiàn)的一生。一大批新時(shí)代的道德楷模紛紛涌現(xiàn)：當(dāng)代工人的楷模許振超幾十年如一日，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率。?

著名水稻研究專家袁隆平為解決世界糧食短缺問(wèn)題作出了貢獻(xiàn)。我們向新時(shí)期知識(shí)型產(chǎn)業(yè)工人孔祥瑞同志學(xué)習(xí)。他的生平事跡也是現(xiàn)實(shí)的貢獻(xiàn)。

生命的意義是給予，而不是索取。

生活應(yīng)該像一支蠟燭，只有在蠟燭變成灰色的眼淚始才能干燥？像一片樹(shù)葉那樣?化作春泥更護(hù)花?；像一顆星星那樣在黑暗中閃出自己的光芒；像一棵小草那樣給大地帶來(lái)綠色。

生活因?yàn)楣ぷ鞫利?，生活因?yàn)榉瞰I(xiàn)而充實(shí)。平凡的工作塑造了每個(gè)人非凡的經(jīng)歷，但平凡的背后是對(duì)工作的熱愛(ài)和奉獻(xiàn)。我的工作是平凡的，但正是這平凡的工作，讓我感受到生命的充實(shí)，找到生命的價(jià)值。

我雖然只是一名普通的煤礦員工，但我熱愛(ài)煤礦，懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心、以一步一個(gè)腳印的精神，在工作中盡心盡責(zé)。我要努力工作，并高效勤奮地完成日常工作。敢于突破各種束縛，敢于思考，敢于探索，敢于創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提升自我價(jià)值。

與人相處時(shí)要互相信任，互相支持，互相幫助，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，就要從每一件平凡的工作做起。

在平時(shí)的工作中我總是以先進(jìn)人物為榜樣、以勞模精神為動(dòng)力，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、知榮辱、圖奮進(jìn)，為構(gòu)建和諧煤礦奉獻(xiàn)自己無(wú)悔的青春和力量！

而今，在公司?決戰(zhàn)四季度，再創(chuàng)新成績(jī)?的精神帶動(dòng)下，鐵廠溝煤礦所有干部職工克服一年來(lái)面臨的各種問(wèn)題和困難，齊心協(xié)力，正在以飽滿的熱情投入到安全平穩(wěn)生產(chǎn)中，力求取得一個(gè)好成績(jī)。

快樂(lè)的人生是美麗的，然而奉獻(xiàn)的人生才是快樂(lè)的幸福的，把自己的人生奉獻(xiàn)給自己深愛(ài)著平凡的崗位，一絲不茍、善始善終，才是體現(xiàn)生命閃爍的最**值。

一花不香，百花開(kāi)春。讓我們的生命綻放在神華新疆公司，讓我們的理想從這里翱翔！

平凡奉獻(xiàn)演講稿(篇4)

年月，我進(jìn)入銀行工作，從當(dāng)初的一名普通柜員，到如今任職網(wǎng)點(diǎn)柜員主管，負(fù)責(zé)掌柜網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金大庫(kù)和業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)工作，同時(shí)還協(xié)助大堂經(jīng)理開(kāi)展柜面營(yíng)銷和保障客戶服務(wù)工作。偶而對(duì)外營(yíng)業(yè)。進(jìn)入行的十七年來(lái)，我以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感，爭(zhēng)分奪秒，忘我工作，在平凡的工作崗位上執(zhí)著地追求著人生的理想，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)得失，勇挑重?fù)?dān)，以進(jìn)取的開(kāi)拓精神，無(wú)私的高尚情操，求實(shí)的工作作風(fēng)，默默地奉獻(xiàn)自已的青春和力量?！網(wǎng)WW.swy7.com 申請(qǐng)書(shū)范文網(wǎng)】

一、端正思想，愛(ài)崗敬業(yè)

一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的各種路線、方針、政策，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)、上級(jí)行的文件精神。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了服務(wù)客戶、服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)的人生觀、價(jià)值觀。

要做好工作必須要有正確的工作思想，我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。工作就是挑戰(zhàn)，就是實(shí)踐，我會(huì)迎接挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中求發(fā)展，我緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。總之，在工作思想上，我能夠按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神，為本行的發(fā)展做我自己的努力。

對(duì)于銀行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，周到的服務(wù)和熱情的服務(wù)是贏得客戶青睞和吸引客戶的最佳措施。我自年在銀行工作以來(lái)，每天以一種飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，我的臉上始終面帶微笑，給人一種如沐春風(fēng)般溫暖的感覺(jué)。對(duì)于每一個(gè)需要我?guī)椭娜耍⑿χ托牡鼗卮?，讓顧客滿意。

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)造便捷溫馨的購(gòu)物環(huán)境。我在這方面可下了不少功夫，付出了比別人更多的心血和汗水。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)

行一個(gè)家，這里有陽(yáng)光的溫暖。每一天我都在心中對(duì)自己說(shuō)：我這輩子就是銀行的人，要積極融入到這個(gè)集體中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、愛(ài)崗敬業(yè)、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，要努力做到遵守職業(yè)操守，珍惜職業(yè)生涯。

因?yàn)橐坏魏Ｋ挥蟹胚M(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。因?yàn)槿绱耍诠ぷ髦形医?jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為同事著想，取得同事的信任，進(jìn)而取得全體同事對(duì)其工作上的支持，不為小事斤斤計(jì)較，著力營(yíng)造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，哪個(gè)同事病了，我總是第一時(shí)間送去問(wèn)候，得到了同事?lián)碜o(hù)。

合規(guī)是銀行家的生命線，是促進(jìn)行業(yè)員工健康發(fā)展的機(jī)制保障。合規(guī)操作是崗位工作的首要重要義義。在很多情況下，我不僅要做好內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)，還要加強(qiáng)與外界的溝通。必須具備一定的外交溝通能力。作為一名主管，我勇于解放思想，破除陳舊傳統(tǒng)觀念的束縛，加強(qiáng)鍛煉，敢于突破，及早成為思維敏捷、作風(fēng)穩(wěn)健、適應(yīng)崗位要求的新型復(fù)合型人才；二是掌握了一定的對(duì)外工作作風(fēng)。

因?yàn)槲仪宄恼J(rèn)識(shí)到只有做到人人主動(dòng)合規(guī)，事事處處合規(guī)，才能將各種隱患永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)地消滅在萌芽狀態(tài)，鑄就企業(yè)成功的基石。只有抓住合規(guī)這條主線，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)。

三、隨即應(yīng)變，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵

自參加工作以來(lái)，我一直本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。有位客戶要辦理大額取款業(yè)務(wù)，由于其所出示的身份證件與當(dāng)時(shí)開(kāi)戶時(shí)所登記的不相符，號(hào)碼相差一位，按規(guī)定不能為其辦理。

但客戶則非常不理解，認(rèn)為這就是本人的證件，錢也是屬于本人的，為何不能取呢，況且這筆錢是等著急用的，說(shuō)著火就上來(lái)了。我耐心地為這位客戶做著解釋工作，并且在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，請(qǐng)?jiān)摽蛻舫鍪抉{駛證作為佐證，最終在不違反原則的情況下，為這位客戶辦妥了此項(xiàng)業(yè)務(wù)?？蛻舴浅８屑?，連聲道謝，并且當(dāng)場(chǎng)表示以后將存款都轉(zhuǎn)到這邊來(lái)，因?yàn)檫@里的服務(wù)讓他滿意，更讓他放心，值得信賴。

還有一位客戶，踏著下班的鐘聲跑進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳，要求匯一筆款到外地，說(shuō)是定貨款，今天不匯出，對(duì)方就不發(fā)貨，一副非常著急的樣子。此時(shí)，出納員已基本結(jié)帳?？吹竭@種情況，我主動(dòng)為這個(gè)客戶辦理匯款。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，客戶在表示感謝的同時(shí)，也表示非常抱歉，耽誤了我的下班時(shí)間，我微笑地對(duì)客戶說(shuō)：

“不客氣，這是我們應(yīng)該的！”

四、微笑服務(wù)，用心溝通

每個(gè)人都知道直接和客戶打交道很累很乏味，但我喜歡看到客戶期望和滿意的表達(dá)。在工作中，我堅(jiān)持服務(wù)第一的原則，微笑著對(duì)待每一位顧客。我良好的服務(wù)態(tài)度受到客戶的高度贊揚(yáng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。

每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了我的價(jià)值——為人民服務(wù)。

踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)是我最高的追求。對(duì)待客戶我要求自己輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。由于我從事低柜工作，我的工作中心是：

“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。在工作中，我們應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任，對(duì)一切工作負(fù)責(zé)到底，并做好任何工作。

對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。

光陰似箭，汗流浹背，荊棘綻放，在平凡的崗位上也能做不平凡的表現(xiàn)。在支行領(lǐng)導(dǎo)的殷殷關(guān)懷下，在同事們的積極配合下，我的工作取得了一定的成績(jī)風(fēng)在水上寫詩(shī)，云在天空寫詩(shī)，燈在書(shū)上寫詩(shī)，銀行用辛勤的培養(yǎng)在我心里寫詩(shī)，而我，更愿意用畢生的精力，全部的生命來(lái)為銀行事業(yè)的發(fā)展寫詩(shī)......

平凡奉獻(xiàn)演講稿(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志們：

愛(ài)崗，是我們的職責(zé)；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求?！叭绻闶且坏嗡闶欠褡虧?rùn)了一寸土地？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。

今天，我重新理解這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。今天，我要贊美這么一群人，他們就是xx高速的全體員工們。在愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書(shū)寫愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛(ài)，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。

從我踏上工作崗位，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些平凡人和平凡事?tīng)繏熘?，?dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到我們高速公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”——收費(fèi)站。

我們這里的的工作人員有年長(zhǎng)的有年輕的，他們以路為家，以所為家，用自己的青春和激情，默默地為××高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著xx高速這條長(zhǎng)達(dá)xx公里的巨龍。

當(dāng)遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，就好想千刀刺入我們火熱的心房！在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)！

這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng)，滿懷激情的全部拋灑給這條湖北省最早的高速公路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的事業(yè)，用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn)，建設(shè)著××更加美好的明天。

有人說(shuō)得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。我們的年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻(xiàn)之心干工作，以誠(chéng)信之心迎過(guò)客，以友愛(ài)之心對(duì)他人。面對(duì)每位駕乘人員都做到“您字當(dāng)先，請(qǐng)字當(dāng)前，微笑不斷”。面對(duì)歧視和辱罵，我們能夠忍耐：面對(duì)挫折和困難，我們沒(méi)有徘徊。委屈服務(wù)做到“忍”，微笑服務(wù)做到“甜”，文明用語(yǔ)做到“響”，熱情服務(wù)做到“誠(chéng)”。一舉一動(dòng)，一言一行無(wú)不體現(xiàn)著我們xx高速的良好風(fēng)貌。