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20xx年在忙碌有序的工作中過去了,回顧這一年的工作,我認(rèn)為主要有兩個大的方面:
一、制定自己的工作準(zhǔn)則:
1、做每一項工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故。
2、每月到門店巡查至少一次,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時與門店的管理溝通,能夠現(xiàn)場解決的問題予以直接解決,對門店提出的問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,在最短的時間內(nèi)把需要做的工作做好,提前發(fā)現(xiàn)迅速解決,防患于未然。
3、對門店調(diào)整大的電路改造工作,提前做好計劃,做好物料準(zhǔn)備,堅決不拖門店改造的后腿,確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作。
4、對門店突發(fā)的用電設(shè)施問題,先在電話里溝通,初步預(yù)估什么地方出現(xiàn)了問題,帶領(lǐng)相關(guān)人員準(zhǔn)備相關(guān)的物件和工具,以便到達(dá)現(xiàn)場后能迅速排除故障。
進(jìn)行整理以便再次使用。
二、過去一年的主要工作:
時間緊、要求高,自己主動帶頭,和設(shè)備部的同事一起仔細(xì)研究,嚴(yán)格布局,規(guī)范施工,確保了天邦超市的開業(yè)以及海壇超市的調(diào)整按時保質(zhì)的完成。
2、月份的主要工作就是辛安廣場的大家電的開業(yè)。由于時間緊,家電需要的電的地方又多,還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問題。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加點,嚴(yán)謹(jǐn)施工,使得所有的用電設(shè)施順利安裝完畢,一次試用成功,為辛安購物廣場家電五一的順利開業(yè)的設(shè)備工作做好了準(zhǔn)備。
電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這工作量所嚇倒,發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
XX月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近節(jié)各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調(diào)的。面對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項設(shè)備。對需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,UPS的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4、XX月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門店需要的部分維修工作,就是提前對各個門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計匯總,并對各個店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過冬做好了準(zhǔn)備,另一項主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫,對每一件都進(jìn)行了分類整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
(一)深入學(xué)習(xí)政治理論,堅定政治立場。
在20xx年工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí)同時也學(xué)習(xí)了胡錦濤的八榮八恥的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
(二)增強責(zé)任意識,落實崗位責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)程制度,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識,用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴(yán)細(xì)實”上下功夫,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動快,在今年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,圓滿完成工廠下達(dá)的各項工作任務(wù)。
2、進(jìn)一步加強安全知識教育,提高職工安全意識,逐步完善車間“環(huán)境/職業(yè)健康安全”管理體系建設(shè)工作,確保車間全年“環(huán)境/職業(yè)健康安全”目標(biāo)(指標(biāo))的順利完成。
物、料等的管理工作,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗,努力降低生產(chǎn)成本,完成車間全年消耗指標(biāo)。
技術(shù)兩級點檢,真實反應(yīng)設(shè)備運行狀態(tài)及設(shè)備狀況,加強崗位工設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),提高設(shè)備完好率,檢修中嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),力爭設(shè)備作業(yè)率達(dá)到工廠考核要求,按時完成今年生產(chǎn)計劃。
特別是在某項指標(biāo)上有所突破的人反進(jìn)行重獎。
6、加強精神文明建設(shè),關(guān)心職工生活,開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)余文化精神,充分提高廣大職工的積極性和創(chuàng)造性
(三) 工作中
誠實守信的原則:在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個工 廠的生產(chǎn)的正常運行,不能有半點兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。
溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關(guān)鍵性的。今天,當(dāng)我們面對一個正在走向全面 發(fā)展的新華能時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結(jié)就是力量。
3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn) 確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。只有站得跟高,才能看得更遠(yuǎn)。
等人吩咐的人?對待自己的學(xué)業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。
5、進(jìn)取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓(xùn),爭取更大的進(jìn)步。要取得更大的進(jìn)步,就要永遠(yuǎn)保持一顆進(jìn)取的心。
如何搞好人際關(guān)系。這些知識恐怕是在書本上學(xué)不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識上毫無保留的教導(dǎo)我,在生活上對我無微不至地關(guān)懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏的發(fā)展速度。
7、對于工作的熱愛,比爾.蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和 變化,我就會無比興奮和激動?!彼^做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度氲焦ぷ鞯募で?,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠 對自己選擇所從事的工作充滿激情和想象力,對前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險阻無所畏懼。
20xx年即將過去 ,在這這一年中我在工作中,還存在很多的不足,巡檢中有時不很太仔細(xì),有時候很快就過去了,在今后的工作中我會更加的認(rèn)真,學(xué)習(xí)大慶精神,鐵人精神,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)理論知識.刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,不斷地 提高自身的素質(zhì),圓滿完成本崗位工作,爭做一名優(yōu)秀的煉油化工人。
今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競賽活動的實施意見》,極大地調(diào)動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:
有序推進(jìn)農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫 兩縱 七片”的格局進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃點內(nèi)設(shè)有文化活動室、老年活動室、健身專項場地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計,古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6.6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠(yuǎn),著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點,堅持高起點規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。
市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)計局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展要求,圍繞市委、市政府中心工作,積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計體系,建立健全統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò),狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù),圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作目標(biāo)完成情況
(一)擴大開放暨效能建設(shè)年工作目標(biāo)
1個百分點。
7個百分點。
1億元,比上年增長29%的統(tǒng)計工作,超目標(biāo)9個百分點。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測,完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降3%的統(tǒng)計工作,均完成目標(biāo)任務(wù)。
8各百分點。
6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的檢查與指導(dǎo),動態(tài)完善各項基礎(chǔ)工作,完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元,比上年增長13%的統(tǒng)計工作,超目標(biāo)任務(wù)3個百分點。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元,比上年增長13%的統(tǒng)計工作,超目標(biāo)任務(wù)3個百分點。
9個百分點。
8、進(jìn)一步強化部門分工協(xié)作,完成全社會固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計工作,超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
9、按照職能職責(zé)分工及工作安排,我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測評工作,全面完成了分配的各項工作任務(wù)。
全面完成了市委、市政府臨時交辦的各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標(biāo)完成情況
政府工作部署,選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗的優(yōu)秀干部業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作,確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作按時完成,達(dá)到了市上要求。
報市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟社會發(fā)展主要統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時編印《xxxx統(tǒng)計年鑒》,滿足社會各界需求,主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計公報向社會進(jìn)行了公布;接受社會各界查詢統(tǒng)計信息1100余人次。
難點問題開展統(tǒng)計分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點問題,發(fā)揮統(tǒng)計部門統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢,加大調(diào)查與分析力度,“量身定做”一批針對性較強、實用性較高的專項統(tǒng)計調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來,我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計快訊》、《統(tǒng)計年鑒》《統(tǒng)計調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上,新創(chuàng)辦了《情況通報》,并做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。
市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果,我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗收,并受到檢查組一致好評。
整理需要上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù),對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評價工作進(jìn)行密切跟蹤,及時將測評得分及排名情況報告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時有效的參考。
(三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)完成情況
積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測評,圓滿完成各項測評工作任務(wù);對單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾,確保單位職工無違建行為。
2017年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近11個月,2月份進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,各個方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于20xx年的工作做出如下總結(jié):
一、日常工作
1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室,給來訪者倒上一杯熱水;來訪者走后,會及時整理,為下邊的來訪者提供一個良好的環(huán)境。
轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋;
信函的收發(fā)、登記、傳閱,及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作,做到及時、快速、準(zhǔn)確的傳遞;
4、需要同步更新的事項:
⑴通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統(tǒng)計⑶物品領(lǐng)用登記和盤點備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納;與保潔公司協(xié)調(diào)每周對辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃,并負(fù)責(zé)結(jié)算費用;部分辦公用品、設(shè)備的更換;
復(fù)印機等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修;其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事項;
二、檔案管理
檔案等資料的歸檔、保管工作,將各個檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要歸檔時,做好交接手續(xù),檔案盒內(nèi)做到分類存放,條理清楚,便于查閱。
資料、書籍情況時,做好借閱登記和歸還時間。
正式錄用后的相應(yīng)證件、《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔,完善員工的人事檔案。
考核統(tǒng)計,根據(jù)公司行政制度的要求和實際打卡情況制作考勤表。轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂等其他工作。
三、物品管理
酒水、工作服、禮品)的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然。2、員工領(lǐng)取物品時,嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期,其中需要計入個人費用的,填寫《物品領(lǐng)用單》,核算出相關(guān)費用,交財務(wù)做扣款憑證。
3、每月進(jìn)行一次清算盤點,核對出入庫和領(lǐng)用物品的數(shù)目,做到賬實相符,對所缺物品,及時申購,滿足大家的工作需要。
4、年底按照個人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算,并將核算結(jié)果交予財務(wù)做相關(guān)的費用結(jié)算。
2017年工作中發(fā)現(xiàn)的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗,工作很多地方做的不夠到位,需要加強和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn),在很多方面,我還有很多不足。
首先,辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位,這點我在上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時間對各位同事進(jìn)行提醒,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對于這方面的欠缺,來年,我會跟領(lǐng)導(dǎo)商議,出相關(guān)的`規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約,并強制執(zhí)行。
其次,在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面,時常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象,在編號,以便及時查找和管理;
2018年工作計劃
行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信機遇與壓力,因此我訂立了2018年的工作計劃,以便使自己在20xx年里有更大的進(jìn)步和成績。在2018中我將務(wù)必做到以下幾點:
1、辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強自主性,把公司形象維護(hù)好,不讓公司形象在我這里受損。
上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。
證件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、對于檔案管理也努力加強學(xué)習(xí),從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式,加強檔案管理。
5、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,不出現(xiàn)錯誤。
文件等做到隨用隨取,將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復(fù)印好放在手邊,以便大家在使用時可以隨時領(lǐng)取,不耽誤大家工作。
值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
加強禮儀知識學(xué)習(xí),如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
加強與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn),了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
隨時準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務(wù),來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
熱情服務(wù),與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
今年是我公司成立之年,本人榮幸于近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),增強服務(wù)能力
進(jìn)入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)融資租賃業(yè)務(wù)鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護(hù)管理工作,進(jìn)入公司后,自己適時進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡(luò)金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風(fēng)險監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在過去的一個月里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度,特別是風(fēng)險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求。
由于本人崗位還涉及到與擔(dān)保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系,本人在業(yè)余時間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件,包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔(dān)保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎(chǔ)。本人熟知,風(fēng)險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關(guān)口,負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險識別、防控與化解工作,深入調(diào)查研究,及時、準(zhǔn)確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關(guān)注了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況,以備及時做出風(fēng)險預(yù)警。
二、20xx年12月份工作情況總結(jié)
結(jié)合公司實際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險管理體系的建立工作
按照公司風(fēng)險管理要求,負(fù)責(zé)公司風(fēng)險管理體系的撰寫和確定,按時保質(zhì)完成風(fēng)險管理體系中各項操作規(guī)范,填報內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,積極做好將來與小額貸款公司擔(dān)保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
2、加強團隊意識。今后應(yīng)加強對業(yè)務(wù)部門及各位部門經(jīng)理的了解,應(yīng)多與其他部門進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)合作意識和水平,真正做到團隊一體。
創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。
思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學(xué)習(xí),虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達(dá)能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!
帶著夢想,帶著希望,來到了股份生產(chǎn)服務(wù)部。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌,我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個月的班。在這一個月里,讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境,不同的工作方式,一切都是新的`,一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息,并把高層的精神傳播到各線,是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認(rèn)識到了 市場服務(wù)部的重要性,無形中增加了我的責(zé)任心。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識是我的首要任務(wù)。在這里,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識,讓我學(xué)會了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開出門證等基礎(chǔ)知識,也讓我學(xué)會了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況:
1、學(xué)會了填發(fā)日報表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件,認(rèn)識了各分廠的負(fù)責(zé)人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會,總結(jié)會議紀(jì)要。
4、深入到三制糖車間,與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車間工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系,借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標(biāo)》一書,認(rèn)真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識。
我清楚的認(rèn)識到,我的工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求,特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我會盡心盡職,加強自我管理,制定好目標(biāo),爭取做一個優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。
以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計劃:
學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識。
發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程學(xué)會。
3、多與各車間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,學(xué)習(xí)他們的管理理念和專業(yè)知識。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題。
環(huán)保、紀(jì)律等方面的問題。
20xx年,我司實收毛保費XXXX萬元,同比增長X%,已賺凈保費XXX萬元,凈利潤XXX萬元,賠付率為XX%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
措施
月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
XX地區(qū)現(xiàn)有營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對XX地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到XX公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)XX當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;
四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。
我們先后到有安全隱患的XX紙業(yè)、XX藥業(yè)、XX公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,XXX廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。XX紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
半年來,XX保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入XXX元,其中車險保費XXX元,非車險業(yè)務(wù)XXX元,滿期賠付率為XXX。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
在下半年,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
以下是關(guān)于編輯個人工作總結(jié)的范文,希望對大家有所幫助:
上半年很快的過去了。就在此時,需要回頭總結(jié)的時候,從心底里感到日子的匆匆。今年單位的調(diào)整,使自己的工作內(nèi)容有了新的變化,不僅僅自己要做好自己的編輯工作。更多是要去協(xié)調(diào),溝通編輯部內(nèi)部的工作。事情多了許多,自己在其中努力了很多,也學(xué)習(xí)了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,認(rèn)識到了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作,更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的知識來適應(yīng)新的工作也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要去很快的提升自己。半年以來,感觸最深的就是,工作的成功不僅僅是一兩人的努力結(jié)果,而是大家的共同的努力、提高、進(jìn)步,這樣才是工作的目標(biāo),報社的目的。自己在半年的工作中,出現(xiàn)的問題不少。現(xiàn)在總結(jié)問題是必不可少的,總結(jié)就是對工作進(jìn)行深入的剖析,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為下半年工作打下一個基礎(chǔ),定下一個目標(biāo)。把下半年的工作做到盡善盡美,把工作落到具體實處,真正把自身工作提高到一個新的高度。
一、半年中工作的回顧:
1.完成了低年級2011年9—36期的版面制作;
2.完成了高年級2011年9—36期部分版面制作;
3.完成了幼兒版2011年9—36期部分版面制作;
4.報紙的發(fā)片工作和山東的傳版工作;
5.報社“百千萬”活動證件的打印和制作;
印刷廠溝通,制訂了編輯部的編排計劃;
7.制定了編輯部2011年的出版日期表;
8.下學(xué)校調(diào)研4次,參加學(xué)校的`各項活動,同老師和同學(xué)進(jìn)行交流溝通;
優(yōu)秀版面和設(shè)計理論知識等,提高自己的寫作能力。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和日常性事務(wù)。
二、在工作中出現(xiàn)的問題:
少兒報紙編輯是一個很嚴(yán)肅的問題。編輯過程的中的不謹(jǐn)慎不僅僅會造成報社經(jīng)濟損失和形象的影響,更對兒童在認(rèn)知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應(yīng)該任何時候都細(xì)心認(rèn)真。
1.在這年的工作當(dāng)中出現(xiàn)了不認(rèn)真,不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯誤,不僅僅對其他環(huán)節(jié)和部門造成影響,延誤報紙的流程,更對報社的形象和經(jīng)濟造成了很大的影響。方框的多次出現(xiàn),對讀者的影響是多么的大,特別是拼版的錯誤,更是對報社形象的極大影響。
2.一年的編輯工作中,雖然差錯降低不少,但還是有許多不該有的錯誤,兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的,插圖中的錯誤會誤導(dǎo)兒童認(rèn)識。
3.在編輯工作中,版面中創(chuàng)新少,深入性的研究上,還有一定的差距,下半年還是要在版面美化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要有進(jìn)步,更要有廣度和深度,有鉆研到底的精神,尤其是自己的插圖方面,但自己的插圖繪畫上落到實處。
5.插圖作者隊伍建設(shè)上,插圖工作室數(shù)量有所增加,質(zhì)量也有提高,下一步要對插圖工作室的管理上下功夫,不斷尋求新的適合我們報紙的工作室,督促插圖工作室的工作效率和風(fēng)格樣式的轉(zhuǎn)變。 報社編輯工作總結(jié)
三、20xx年下半年的計劃
在工作中遇到的這樣那樣的問題不少.我想只要能不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和報紙一起努力成長,才是我們更應(yīng)該積極去做的。針對上半年的問題,下半年的工作中一定要杜絕這些問題的發(fā)生,認(rèn)真細(xì)致的工作,總結(jié)問題,分析問題,處處謹(jǐn)慎。
1.首先端正自己的工作態(tài)度,細(xì)心細(xì)致為一切之首,把認(rèn)真的態(tài)度放在首位,特別是在問題的原由上下功夫,不能讓同類事情頻繁出現(xiàn)。出現(xiàn)頻繁的問題就是自己沒有去解決。絕對不能出現(xiàn)任何質(zhì)量上的差錯影響報紙形象。工作上要熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作按時按質(zhì)完成,做工作上的模范。
2.自覺加強自身學(xué)習(xí),不斷提高個人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多閱讀同行報紙,多請教同行優(yōu)秀人才。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向書本學(xué),向同事學(xué),提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
3.多學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀少兒報刊的版式設(shè)計,每家報紙都有它的成功所在,同行是對手,是最大的敵人,要做到知己知彼,就要時刻關(guān)注同行,盯緊同行,讓報紙的質(zhì)量上一個新臺階。對自己的版面和插圖嚴(yán)格要求,按質(zhì)按量完成本職工作。并在報紙版面創(chuàng)新上多做文章。實實在在把報紙的面貌煥然一新
4.學(xué)習(xí)有關(guān)編輯業(yè)務(wù)知識,彌補自己業(yè)務(wù)上的欠缺,多與各編輯交流,多與同行交流,為我們報紙質(zhì)量的提高盡自己一份力量。
更好、更合適本報的插圖工作室,加強完善插圖作者的隊伍建設(shè),要有效的管理好插圖工作室,并定期的溝通聯(lián)系,力求揚長避短,發(fā)揮起所能,提高約圖速度,認(rèn)真做好審圖工作,把好插圖的質(zhì)量關(guān),堅決杜絕文圖不符現(xiàn)象。共同研究優(yōu)秀插圖,把報紙插圖提高到新高度。
6.積極落實學(xué)生對2011年上半年報紙改版后的發(fā)饋,準(zhǔn)備2011報紙的改版。通過上半年的工作中發(fā)現(xiàn)的問題,為下半年工作制定更完善,更充分的工作安排。并為明年50年報慶工作上做準(zhǔn)備工作。完成報社各種宣傳材料的制作。報社其他各種活動的參與和宣傳。
下面我將本學(xué)期個人在xx校區(qū)擔(dān)任輔導(dǎo)員所做的工作及下學(xué)期的工作計劃匯報如下:
一、班主任工作
本學(xué)期擔(dān)任電子班的班主任,教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃,教育他們盡快適應(yīng)新環(huán)境,最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。
學(xué)生穩(wěn)定入住后,我結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)對合并后的班級進(jìn)行了班干部調(diào)整,不定期的召開班會和班干部會議,通過充分調(diào)動學(xué)生干部的積極性和主動性,了解班級情況及學(xué)生動向,及時避免和處理苗頭性的矛盾。
歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作,鼓勵他認(rèn)真工作、堅持到底。
二、xx校區(qū)團總支工作
本學(xué)期在xx校區(qū)協(xié)助范老師進(jìn)行本院學(xué)生活動的開展,制訂了xx校區(qū)近期系列活動的方案,并組織學(xué)生有序開展落實,相關(guān)的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。
作為駐xx的輔導(dǎo)員,認(rèn)真履行值班職責(zé),值班期間尤其晚上調(diào)動學(xué)生會全面檢查學(xué)生晚自習(xí)出勤、紀(jì)律情況以及自習(xí)后的就寢安全等,并將存在的問題作好記錄及時反饋。
三、教學(xué)方面
本學(xué)期共教授學(xué)生《機械制造基礎(chǔ)》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程,周學(xué)時為18節(jié)/周,每節(jié)課做到充分備課,認(rèn)真授課。
四、招生就業(yè)方面
本學(xué)期共招到八區(qū)外中職學(xué)生四名,均較快適應(yīng)了學(xué)校學(xué)習(xí)生活,綜合表現(xiàn)良好。
五、技能大賽方面
本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導(dǎo)中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,指導(dǎo)他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的比賽,獲得二等獎。
六、車間文化建設(shè)方面
協(xié)助徐剛主任進(jìn)行每個字符都做到認(rèn)真核查,不當(dāng)之處及時進(jìn)行修改反饋。
七、下學(xué)期工作計劃
下學(xué)期除認(rèn)真做好輔導(dǎo)員班主任的本職工作以外,重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準(zhǔn)備,向高手請教學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,并在暑假之前選拔好學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。
半年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧半年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下在工作上也是有了一個較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下:
一、紀(jì)律
每個單位每個團體都有它的管理制度,對于我們電臺來說,那里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的,在那里不管做什么事情都得做到精益求精,嚴(yán)格要求自我,細(xì)心做好每一件事情,遵守臺里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事,都要以一個好的心態(tài)去應(yīng)對工作,做到敬業(yè)樂業(yè)。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高,可是離自我的要求還是有必須的差距,所以還更應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力,進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)。
業(yè)務(wù)方應(yīng)對于這半年來很不夢想,截止目前已完成(同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在業(yè)務(wù)上有所提高。
三、節(jié)目
說到節(jié)目是自我最不滿意的,來電臺這么長時間了,到此刻自我的節(jié)目都沒有一個大的提升,想想都覺得慚愧。隨著新人的加入,發(fā)現(xiàn)自我身上的缺點越來越多,有很多不足之處,《千千靜聽》應(yīng)當(dāng)是一檔比較溫馨的節(jié)目,不光讓聽眾在節(jié)目中聽歌、點歌、送祝福外,更多的應(yīng)當(dāng)讓聽眾在那里收獲到歡樂,給聽眾一個放松心境的平臺,還有此刻的《信息直通車》一向不溫不火,還需要有個大的提升,學(xué)習(xí)《京城幫幫團》,借鑒人家的節(jié)目,也讓自我的節(jié)目有個大的提升
半年的時間匆匆過去了,可是我仍然看到自我還有很多很多不足,業(yè)務(wù)水平的欠缺,思考問題過于草率,經(jīng)驗不足都是我需要努力的方面,在_各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的活力,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感激呂總、任經(jīng)理。在下半年爭取能做出更好的成績。
在表揚自我的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點:
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表此刻,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不夢想??荚嚒伎肌荚?,確實考試能考出自我不懂的東西來。自我思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時,不仔細(xì),不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都能夠說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,任經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報?!蔽乙幌蚝馨没诮袢盏奈遥@也許才是工作的剛剛開始,我必須加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我十分喜歡這句話,所以,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。期望我能用心做好每一件不平常的事。
說這些不是為了壯大士氣,我此刻還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的本事,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)當(dāng)奮斗。而我們最多此刻也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評,多多見涼。
商場防損部工作總結(jié)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了工作崗位,使我迅速成長,運用所學(xué)努力做好本職工作。回顧總結(jié)過去的工作,主要總結(jié)匯報以下幾個方面:
一、立足本職,樹立認(rèn)真和扎實的工作思想。我本著務(wù)實扎實的原則,明確工作目標(biāo),履行工作職責(zé)。認(rèn)識到商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司、商戶、客戶的財產(chǎn)和人員受侵害,怎樣做好消防安全工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。在日常工作中保持高度警惕性,時刻不忘安全責(zé)任重如泰山,強化了個人安全意識。在工作沒有停留對隊員枯燥的制度要求和說教,把工作責(zé)任、安全責(zé)任參透到內(nèi)心。為了凝聚團隊力量,提高工作效力:做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。穩(wěn)定隊員的思想、工作等情況。
二、遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律,落實工作制度。通過自我學(xué)習(xí),掌握管理工作流程,業(yè)務(wù)技巧,注重理論的實踐相結(jié)合,將所學(xué)知識有效地運用于實際工作中。在學(xué)習(xí)和工作的同時,真正地領(lǐng)悟到防損職位的重要性。認(rèn)識到我們是“管理規(guī)范,動作有序”的部門。身在一線工作的我,嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,在隊員心中要樹立帶頭模范作用。用制度約束言行,對工作崗位負(fù)責(zé),對每一件事負(fù)責(zé),樹立良好的形象。帶領(lǐng)本班履行防損權(quán)利和義務(wù),執(zhí)行工作制度。
三、加強日常工作管理,做好“三防”工作防范。在部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在部門主任帶領(lǐng)下。班與班的協(xié)助,隊員之間的互相配合,共同努力完成了各項安全保障工作,得到了公司的肯定和表揚。為了完成保障工作,從而淡化了節(jié)日思想,樹立站好每一班崗的思想,堅決做好安全保障工作
在公司執(zhí)行各項活動時,設(shè)想了各種事件發(fā)生的預(yù)防措施,傳達(dá)隊員分享,知道工作思路。通過有計劃性分配工作,在整體上有效預(yù)防“三防”事件的發(fā)生。例如:公司周年店慶活動,首先工作中“任務(wù)重,工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難,嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度去辦、去做、去干,能不折不扣完成部門交給的工作。
四、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,增強管理能力。盡管工作能力和管理技巧有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面我認(rèn)為還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。因此,持著謙虛好學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。在工作中仔細(xì)觀察,切身體驗,獨立思考,累積各方面工作經(jīng)驗,使我提升工作能力。同時在工作中與隊員學(xué)習(xí)交流,為提高隊伍的整體素質(zhì),大厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,堅持軍訓(xùn)制度。還根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。使隊員的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高。
總結(jié)今年的工作,回顧一年來的`工作,在取得成績的同時也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中,管理的技巧上,還要加強學(xué)習(xí),工作上勇于實踐,只有通過不斷的努力學(xué)習(xí)和實踐,才能提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的完成防損工作。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,熟練掌握業(yè)務(wù)水平。不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
超市防損部年度工作總結(jié)
回顧改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、改進(jìn)工作作風(fēng)、嚴(yán)控?fù)p耗,防損部全體員工發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、求實”的企業(yè)精神;為超市的正常營運中各項工作目標(biāo)做出了積極的努力。
現(xiàn)由以下幾個方面概括20XX年的整體工作:
一、顧客至上、服務(wù)第一
現(xiàn)代的商業(yè)競爭中,服務(wù)是非常重要的,超市也不例外。防損部在店長的指導(dǎo)下、部門防損員工的配合下,在做好本質(zhì)工作的同時,實行了講服務(wù)用語,文明執(zhí)勤;做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題,及時準(zhǔn)確的將顧客的投訴上報給當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo),以十分的服務(wù)換取顧客的滿意。一年里來,防損部全體防損員堅持不懈;為提高服務(wù)質(zhì)量不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、增強服務(wù)意識、力爭顧客滿意度百分百,同時也給公司的品牌形象增添光彩,擴大公司的知名度。
二、20XX年防損部各項數(shù)據(jù)剖析
外盜用品)同比增長監(jiān)控設(shè)備維修、保養(yǎng)總計金額6800元,同比下降10%,防損部全年未因任何突發(fā)事件給公司帶來經(jīng)濟損失,同比下降100%。
三、20XX年防損部主要工作
(一)以防促改,確保安全
1、為確保顧客有一個安全的購物環(huán)境,員工放心工作的地方,杜絕一切安全隱患,降低各種事故的發(fā)生;防損部在廣場物管部的支持下,其他部門密切的配合下,以及街道消防辦公室的監(jiān)督中,全年門店未發(fā)生一起重大責(zé)任事件。
及時處理,把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
維修、保養(yǎng)、確保賣場的所有設(shè)備設(shè)施正常運行。
防盜、防搶、交通安全,突發(fā)事件處理等方面培訓(xùn),并取得了明顯的效果。
(二)開源節(jié)流,嚴(yán)控?fù)p耗
1、防損部在店長的指導(dǎo)下,合理調(diào)配人力,重新核實了崗位編制,主管領(lǐng)班上崗,克服困難,實施了減員不減質(zhì),達(dá)到降低成本目的。
出入制度,嚴(yán)把收貨關(guān),以確保商品安全,讓顧客買得放心監(jiān)控消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修,都由本部門自行完成(除技術(shù)外的);全年為公司節(jié)約費用共萬多元。
4、提高員工的防損意識,門店實行了貴重商品丟失買單的方案,并有效的實施,員工的防損意識有了明顯的提高,全年貫偷案例同比有下降趨勢。
(三)現(xiàn)金安全
1、防損部為了保證黃埔店的現(xiàn)金安全,結(jié)合本店的實際情況,充分利用有利條件,并加強員工的“三防”教育,制訂了相應(yīng)的實發(fā)事件的預(yù)案,以確保營業(yè)中的現(xiàn)金安全。
2、除在硬件設(shè)施上的加強防范措施外,還對收銀員進(jìn)行培訓(xùn),制訂了相應(yīng)的制度,和內(nèi)部稽核制度。
(四)監(jiān)督作業(yè)流程,強化內(nèi)部管理
收貨、夜保等崗位的作業(yè)流程和操作規(guī)范,確保人、商品、物品的安全,合理安排作業(yè)時間,節(jié)約人力。
2、強化內(nèi)部管理,防損部參與到實際營運工作中,嚴(yán)格按照公司的要求執(zhí)行,使防損工作細(xì)化到每一個環(huán)節(jié),做到全過程防損,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,減少公司損失。
用到,不斷提高員工、干部的專業(yè)知識和管理能力。
(五)推進(jìn)防損建設(shè),樹立公司形象
1、開展有益活動,增強部門的凝聚力,激勵員工。20XX年全年公司組織員工去漂流,野炊等集體活動,并鼓勵員工參加了廣場舉行的歌詠比賽,陶冶情操,受到公司董事會及門店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時取得了良好效應(yīng)。
大量使用女員工,獲得顧客的好評。
3、著手干部儲備,加強梯隊建設(shè),為了適應(yīng)公司快速發(fā)展需要,防損部把培養(yǎng)人才納入日常工作范疇,為新店的防損部儲備人才,時刻確保有才可用,有將可派。
四、20XX年防損工作中存在的重要問題:
過去的總結(jié)、改進(jìn)。
員工違規(guī)等方面體現(xiàn)溝通技巧、方式方法、表達(dá)能力、自信心不足,處理起問題不圓滑,在突發(fā)事件上,存在知識面窄,經(jīng)驗少,導(dǎo)致解決問題緩慢。
2、防損員流動性較大,縱觀全年,防損部人員新老替換較頻繁,也因新資待遇方面,同時也存在一定管理問題,導(dǎo)致部分工作處于被動局面。
3、團伙盜竊時有發(fā)生,全年全店貴重商品丟失12607元。
隊伍專業(yè)知識欠缺,防損員的防盜技能、防損意識、服務(wù)意識、崗位技能都需提高、增強。
防范意識不夠,導(dǎo)致部分專柜員工丟失商品、自己私人物品。
防損部需要加強企業(yè)文化的建設(shè),防損員的責(zé)任感、歸屬感,主人翁意識淡薄,對防損工作缺乏激情。
超市防損部年度工作總結(jié)
我于年月來到超市,擔(dān)任的崗位是防損,進(jìn)公司的時候公司已有一定的規(guī)模,在洛陽城市也是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇好一生的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責(zé),時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財產(chǎn),將公司的損耗降到最低。
當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動,從而吸取了深刻的教訓(xùn),在下一年的工作中,加強自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤總結(jié).勤思考.爭取使自己成為一個稱職的防損班長。具體工作如下: 1.加大對防損的服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識。
2.對新員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo),同時進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)賣場人員.財產(chǎn).商品安全.保證 賣場正常營業(yè)。
4.檢查.監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。
5.確保.安防.照明設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。
6.協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。
7.根據(jù)具體情況具體分析.解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項準(zhǔn)備工作。
以上是我新一年的工作計劃,我會按照以上的計劃開展實施,做一名合格.稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領(lǐng)防損把工作做得最好.更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),為公司的發(fā)展而努力奮斗。
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了1年時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為了總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,一邊在今后的工作中更好的完成工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作為根本,提升高度促成長
我在綜合科主要負(fù)責(zé)和處理的日常工作主要包括:考勤統(tǒng)計、費用開支申報、資金計劃申報、簡報編寫工作等一些基礎(chǔ)性工作,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合科工作的正常運作。在一年中,我已能將綜合科一些內(nèi)部事務(wù)以及公司下達(dá)的各項任務(wù)獨立完成,雖然過程有時會很艱辛,但是最終通過自己的努力看到勝利,我感覺一切都值得。我總在邊干邊摸索,邊思考邊總結(jié),一年中我在自己的基礎(chǔ)工作中又不斷的成長,進(jìn)步。
《員工休假管理辦法》《財務(wù)管理制度》《福利津貼標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等與員工利益相關(guān),以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在領(lǐng)導(dǎo)安排下,我對各科室同事進(jìn)行了關(guān)于綜合科各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的宣傳,并將制度送至各科室讓其學(xué)習(xí)貫徹,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。
通過貫徹,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對綜合科的制度和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識。
一年中還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各科室完善一礦各項規(guī)章制度,共完成一礦紅頭文,簡報,會議紀(jì)要等,還組織各科室完善本科室的制度,崗位職責(zé)及流程等。
優(yōu)化考勤管理,面部考勤機優(yōu)化了考勤制度,減化了日??记诠ぷ鳎WC了考勤的精確度。今年早退,防止人為做虛假考勤,同時也保證了考勤公正性,實現(xiàn)了考勤信息的電子化。每月25日,我將系統(tǒng)統(tǒng)計的考勤分發(fā)至各科室,讓其以電子考勤依據(jù)。然后我在匯總并核實其各科室的下井考勤及電子考勤數(shù)是否真實。為此還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了考勤制度,調(diào)休制度及補簽條和簽退條等保證考勤的真實性,公平性。
雖然我的工作量加大,但是看到考勤走向正規(guī)化,我也很欣慰。從我剛接手匯總一礦考勤存在各種問題讓人無從下手,到如今在領(lǐng)導(dǎo)的重視,同事的共同努力下,一礦上下齊心才使得考勤逐漸規(guī)范化。
3.申報資金計劃工作。今年8月《財務(wù)管理制度》中《資金計劃管理辦法》對資金計劃管理又有進(jìn)一步的管理和要求。
在遵循資金計劃管理原則:科學(xué)準(zhǔn)確、資金平衡、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本、防范風(fēng)險、提高效率。每月申報一礦監(jiān)管費的資金計劃,一是提高預(yù)見性;二是明確目標(biāo),避免盲目性,增強工作的主動性。每月申報完資金計劃,我還要跟蹤督促資金的兌現(xiàn)情況,以保障每月的資金計劃最終的兌現(xiàn)率。上半年的資金兌現(xiàn)率很低,在不斷的摸索中下半年的資金兌現(xiàn)率都在90%以上。
差旅費、培訓(xùn)費、會議費、評審費等票據(jù)由我負(fù)責(zé)粘貼,走流程,跟蹤直至報銷全過程。我要保證合法合規(guī)的票據(jù)能及時報銷。我要克服礦區(qū)公司較遠(yuǎn)找領(lǐng)導(dǎo)簽字不方便,3天1發(fā)車等各種因素去完成任務(wù),有時效率低。在效率上我應(yīng)再找更好的工作方法。
職稱評審、轉(zhuǎn)正申請、請銷假、節(jié)假日加班申報等工作。
組織拔河比賽,演講比賽等宣傳公司企業(yè)文化的相關(guān)活動。
7.協(xié)助財務(wù)做20xx年盤點工作及20xx年預(yù)算工作。
二、突發(fā)事件勤練手,兢兢業(yè)業(yè)做鋪石
綜合科經(jīng)常會出現(xiàn)各種緊急和臨時任務(wù)較多,需要綜合科來及時處理和完善。這就需要我和我的同事應(yīng)變能力較強。開始遇到這樣的任務(wù)時會慌張,不知所措?,F(xiàn)在接到任務(wù)我們首先有計劃的分工,這樣既可以避免盲目性又可以提高辦事效率。這也需要發(fā)揮我們平時的默契及合作精神。我們礦上上班期間,晚上也在辦公區(qū),夜間有任務(wù)或突發(fā)事件我們也要及時解決。
三、增強服務(wù)意識、提高工作能力
積極提升工作效能,做到及時傳達(dá)、執(zhí)行公司決策。做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通,支持和配合各部門的工作。 對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進(jìn)、實時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率,真正做到大事不過三天,小事不出一天。
綜上總結(jié),20xx年的工作讓我進(jìn)一步感到綜合科是一個可以提升自己的科室,我也希望能在這個科室繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
作為綜合科的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好綜合科承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對20xx年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
一、注重細(xì)節(jié)管理,打造企業(yè)文化
由于綜合科的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,有時不免會出現(xiàn)差錯,忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在20xx年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
二、提升業(yè)務(wù)水平,完善業(yè)務(wù)技能
作為一名綜合科員工,應(yīng)當(dāng)對公司的相關(guān)制度深入了解,并要督促貫徹落實。首先我應(yīng)該將公司的相關(guān)制度要吃透。
三、提高溝通能力,加快辦事效率。
無論是于公司對接工作,還是與一礦科室,各同事之間,應(yīng)有通過有效的溝通提高辦事效率。有效溝通是綜合科員工必備的一種高尚品質(zhì),也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。學(xué)會溝通,自如掌握溝通技巧,又善于在必然和偶然中運用它,會使許多工作獲得事半功倍的效果。
最后,希望自己能在邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。我要以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新迎接新的挑戰(zhàn)。
以下是關(guān)于礦工個人工作總結(jié)的范文,希望對大家有所幫助;
自參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我們認(rèn)真貫徹落實上級一系列安全指示精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全責(zé)任,重在落實”理念,突出“安全壓倒一切、事故否定一切”。時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),更多地
便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接2012的到來。
本年度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、英明領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極幫助下,使我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實踐水平和理論聯(lián)系實際,理論應(yīng)用于實際,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。在礦領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的正確引導(dǎo)與幫助下,按照我礦的要求和安排部署,較好的完成了礦安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將年度工作做一總結(jié)匯報,從以下方面闡述:
1.關(guān)于思想政治方面:
從思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德來說,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),對于上級領(lǐng)導(dǎo)交代,安排的工作態(tài)度認(rèn)真、誠懇、積極,能夠按時完成。
2.關(guān)于部門業(yè)務(wù)方面:
我是細(xì)致,在內(nèi)業(yè)中要認(rèn)真,專心,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),做到心平氣和不厭其煩的仔細(xì)工作,同時更要熱愛、敬業(yè)自己從事的工作。
具體工作內(nèi)容如下:
(完成了主、風(fēng)立井注漿跟班工作及收集、整理相關(guān)資料,督促主、風(fēng)立井做好全井筒壁后注漿,并做好檢查記錄。
(協(xié)助完成了各井筒十字中心校核與放線工作。
(協(xié)助完成了風(fēng)井地形測量與上圖工作。
(督促完成了三維地震勘探與順便電磁勘探工作,并負(fù)責(zé)收集相關(guān)資料和建立了相關(guān)臺帳。
(積極參加公司各項學(xué)習(xí)和組織的培訓(xùn)活動,掌握了陀螺儀的使用和數(shù)據(jù)計算工作。
(參加完成了1、2公寓樓,原煤倉每七天一次的沉降觀測工作。
(參加每月23號的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢工作。
(參加每月開展一次水害隱患排查治理工作并做好記錄。
(參加定期對主、副、風(fēng)井注漿期間的涌水量觀測工作。
(根據(jù)2012年的施工巷道圖協(xié)助編制相關(guān)巷道和硐室的地質(zhì)預(yù)測預(yù)報及說明書。
(完成對排矸井井筒地質(zhì)寫實和繪制井筒柱狀圖。
(完成對百日安全相關(guān)資料的學(xué)習(xí)及參加了百日安全知識競賽。
3.出勤情況
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,工作期間無遲到、早退、離崗情況。按照公司的規(guī)定進(jìn)行出勤和休假,按時完成公司規(guī)定的每月12個下井任務(wù)。
4.公益活動
積極參加集團公司以及分公司組織的各項活動,期間分別參加了集團公司10月1日的歌詠比賽和分公司“百日安全”知識競賽平取得了團隊第三名。這些活動不僅豐富充實了自己的業(yè)余生活還是自己掌握了不少煤礦專業(yè)知識,受益匪淺。
5.學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按時參加公司編排的全員每周三、五學(xué)習(xí),公司組織的專業(yè)技能培訓(xùn),取得探放水特殊工種操作資格證。學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》《煤礦防治水規(guī)定》以及其他專業(yè)知識,拓寬的知識面為以后工作打下牢固的理論基礎(chǔ)。
以上是我本年度以來的工作總結(jié)情況,通過自己所掌握的'理論知識,再結(jié)合實際工作,加上自己的思考分析,在專業(yè)上有了很大的收獲和進(jìn)步,工作中也取得了一定的成績,但也存在很多有待提高的問題。我將計劃在明年的工作中對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作認(rèn)真,細(xì)致按時完成。更加努力的學(xué)習(xí)和深造專業(yè)知識,牢牢與實踐相結(jié)合,加強自己的專業(yè)技術(shù)能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,搞好同事之間的人際關(guān)系,讓自己的綜合能力更上一個臺階。對集團和單位安排、組織的各項活動積極參與,堅持德、智、體全面發(fā)展。將為自己創(chuàng)造一個實現(xiàn)自我,展現(xiàn)自我價值的平臺。
一、一季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長花式奶負(fù)增長花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成。體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,每年增加經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況的還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即。取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其。存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)。聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)。會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)。以上銷售人員對公司的通報精神政策未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計XX年省能經(jīng)。人均收入但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達(dá)到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速。頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有。套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合。的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調(diào)度不合。,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,到的時候。中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓。,資金積壓,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
三、當(dāng)前的政策
1清頓銷售網(wǎng)絡(luò)
要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新完善網(wǎng)絡(luò)。
A實施經(jīng)銷假商密。化或二批商密化戰(zhàn)略
按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務(wù)完成情況的、資金到位情況的分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實力夠不夠,二批商網(wǎng)點夠不夠,有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達(dá)的計劃,若完不成就要制定調(diào)。與補充計劃,。取的方法為調(diào)。、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的目標(biāo)是保證金到位與實現(xiàn)銷售計劃的完成保障(銷售公司將會下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于。
B實施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略
鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項經(jīng)營的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營或經(jīng)營不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ),但利益肯定會比較?。恍缕贩N盡管沒有銷售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容。頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個變化,及時開發(fā)這些渠道的銷售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。
C本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)。要與經(jīng)銷商開誠布公地商量,究竟。取哪種方式進(jìn)行調(diào)。,甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)。都可以,要搞清楚調(diào)。網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對經(jīng)銷商的發(fā)展有利,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷商才能對公司有忠誠度,銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)。網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標(biāo)所在,千萬不要走偏了。同時在調(diào)。過程中要注意的另一個關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關(guān)重要。
以上調(diào)整方案與計劃必須在4月25日前上報,5月10日前實施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。
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