在人生發(fā)展的歷程中少不了周記的存在,寫周記可以讓我們更加沉淀思考不斷提升自己的思考能力,你知道周記該如何寫嗎?本篇文章是編輯為大家精選的關(guān)于“汽車銷售周記”的精心整理,如果你覺得這篇文章對你有用請動手收藏起來方便下次閱讀!
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會實踐體驗。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續(xù)??傻搅嗽履┑臅r候人就少了,這個月店里訂了48臺任務(wù),可到了今天才回來一半看來這個月完成任務(wù)很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實,我真的很惱給客戶打電話,因為什么樣的客戶都有,我也受了很多打擊可是“打電話”是一項重要的任務(wù),我一定會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實更加完善!
為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時的感覺,吊兒郎當(dāng)?shù)模约阂苍摲词∫幌铝?,如果再這樣下去不知上進、不努力。那么,注定有一天自己會離開這里,現(xiàn)在就定一個小計劃吧!以后每天7點起床8點準(zhǔn)時到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網(wǎng)不能沒事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內(nèi)把不懂的全部問明白,學(xué)透徹。每天下班之后,休息一至兩個小時然后認(rèn)真看書,10點準(zhǔn)時睡覺。
自己確實需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實自己的生活就像老爸平時教導(dǎo)的“多說話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒錯,趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機會自己更沒有理由不去多學(xué),多問。加油吧!
通過實習(xí)了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
短短的一個月的實習(xí)期過去了,而我在____店實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會,可車技卻練了出來。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
經(jīng)過3天的前期培訓(xùn),我被分到了西安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的華泰現(xiàn)代4s店,該店也是華中集團旗下的一個分店。前天中午總經(jīng)理驅(qū)車載著我們四個人一起到店里,由人力資源的高主管給我們四個人分配任務(wù)。我的實習(xí)計劃是前四天在售后維修部擔(dān)任前臺接待,然后三天去配件部,接著去車間實習(xí)三天,就下來的十天左右時間在銷售部做銷售,這樣剛好可以把各個崗位都輪到,也能學(xué)到更多的東西。
昨天是正式實習(xí)的第一天,售后維修部的屈經(jīng)理對我也很照顧,教我該如何接待客戶,在接待過程中我們需要注意很多細(xì)節(jié)問題,只有把各個細(xì)節(jié)都做好了,才能給客戶最大的滿意。另外屈經(jīng)理還給我談到了現(xiàn)代銷售中的一個重要理念:只有做好服務(wù),才能真正做好銷售。這是他從事這個行業(yè)三十多年的經(jīng)驗總結(jié)。當(dāng)然這句話也可以沿用到其他的各個服務(wù)行業(yè)。
鑒于我們是學(xué)生的實習(xí),高主管批準(zhǔn)我們在周末統(tǒng)一放假休息兩天,這樣我也能好好休息一下了,連著這五天都早起確實也夠受的。今天就好好放松一下,明天把需要準(zhǔn)備的衣服鞋子再備好,后天又得開始工作了。
汽車銷售實習(xí)周記
我是一名汽車銷售實習(xí)生,來到這家汽車4S店已經(jīng)有一個星期了。這一周過得異常充實和忙碌,讓我對這個職業(yè)和這個行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第一天,我對銷售顧問工作的認(rèn)識還停留在紙面上,對于實際操作并沒有什么經(jīng)驗,于是老師傅帶著我前往展廳進行實操訓(xùn)練。教練首先讓我熟悉品牌理念和汽車銷售知識,這部分對我的日后工作起到了非常重要的作用。
在展廳里,我認(rèn)真觀察車型和銷售技巧,磨練自己的口才和應(yīng)變能力。通過模擬交流,我不斷地提升自己的技巧,更加深入地理解并掌握了汽車銷售的技巧。
在這個行業(yè)里,銷售是關(guān)鍵所在。一輛汽車的價格高昂,購車者需要花費很多自己的時間、精力和金錢才能購買到心儀的車型,如何讓消費者理解和識別品牌,從而購買價格合理、質(zhì)量上乘的汽車,就是銷售的最終目標(biāo)。
盡管汽車銷售的目標(biāo)清晰,但是在實際操作過程中,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷適應(yīng)消費者的需求和市場環(huán)境中不斷變化的因素。因此,在實習(xí)的日子里,我也學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧和服務(wù)方面的知識。
一份良好的銷售服務(wù)不僅僅是讓消費者買到車,更重要的是讓消費者在一段時間內(nèi)能夠感受到貼心的服務(wù)和關(guān)懷。我學(xué)到了要做到善于溝通,對客戶的需求作出熱情的回應(yīng);要盡量了解客戶的需求和舒適度,為其提供最好的購車體驗和服務(wù)。
在實習(xí)的日子里,我也遇到了不少的問題和困難。但是在教練和同事們的幫助下,我能夠很快地適應(yīng)環(huán)境,理解和處理很多日常交流中的問題。
例如,在接待顧客時,如果遇到消費者對車型不熟悉或是存在誤解的情況,我們需要通過深入溝通和詳細(xì)講解車型的特點,讓顧客感受到我們的專業(yè)知識、服務(wù)質(zhì)量和誠信。這些問題不是單純的理論知識所能解決的,而是需要在實際操作中得出解決方法。
總的來說,本次實習(xí)經(jīng)歷讓我了解了汽車銷售的全部流程,并掌握了銷售技巧和服務(wù)方法。這個實習(xí)讓我成長,對未來的工作也起到了關(guān)鍵的作用,我相信未來在這個行業(yè)中會有更加出色的表現(xiàn)。
本周是我在一家汽車銷售公司實習(xí)的第一周,對于這個行業(yè)我一直都非常感興趣,所以這次實習(xí)是我非常期待的。在實習(xí)的第一天,我的導(dǎo)師簡單地介紹了一下公司的業(yè)務(wù)和團隊,然后就讓我去了解一下市場上的同行情況以及當(dāng)前汽車市場的發(fā)展趨勢。
于是,我在接下來的幾天時間里,對各個品牌、車型和價格進行了詳細(xì)的了解,并與一些同行經(jīng)銷商進行了溝通和比較。我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在汽車市場的競爭非常激烈,品牌數(shù)量繁多,價格也相差很大。這要求我們必須更加努力地找到適合自己公司的定位和特色,才能在市場上立足。
在了解市場和同行情況以后,我開始跟隨導(dǎo)師去拜訪客戶,了解他們的需求和購車意愿。通過與客戶的交流,我認(rèn)識到個人化定制的汽車銷售模式越來越受到客戶的追捧??蛻魝兿M軌虻玫礁淤N心的服務(wù),更加專業(yè)的建議,以及符合自己車輛需求和品味的車型。在這個過程中,我也學(xué)到了很多與客戶交流和溝通的技巧和策略。
除了了解市場和拜訪客戶外,我還參加了公司的銷售培訓(xùn)和市場營銷講座。在這些課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的專業(yè)知識和技能,包括如何進行銷售談判、如何處理客戶抱怨和投訴、如何提升客戶忠誠度等等。這些知識和技能對于我以后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
總之,這一周的實習(xí)讓我對汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識,同時也鍛煉了我的團隊合作、溝通交流和解決問題的能力。雖然還有很多需要學(xué)習(xí)和掌握的東西,但我相信通過不斷努力和實踐,我一定能成為一名優(yōu)秀的汽車銷售人員,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績。
第一周
我懷著激動而緊張的心情,來到了這家國際知名汽車公司進行汽車銷售頂崗實習(xí)。這是我大學(xué)期間最為重要的實習(xí)經(jīng)歷之一,我希望通過這次實習(xí)能夠積累寶貴的銷售經(jīng)驗,為將來的汽車銷售事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
進入公司后,我首先參觀了展廳,對各種不同品牌的汽車進行了詳細(xì)了解。在與導(dǎo)師的交談中,我對實習(xí)工作有了更為清晰的認(rèn)識。導(dǎo)師告訴我,我的主要任務(wù)是協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù),通過與客戶互動,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和銷售服務(wù)。
第一天的工作,我負(fù)責(zé)陪同導(dǎo)師參觀了公司的汽車生產(chǎn)線,了解汽車的生產(chǎn)過程。通過實地觀察,我對汽車的組裝和生產(chǎn)流程有了更為深入的了解,這對我后續(xù)的銷售工作將有很大的幫助。下午,導(dǎo)師帶我一同到展廳,我們一起向客戶展示和介紹不同品牌的汽車。導(dǎo)師教會我如何與客戶建立聯(lián)系,如何針對客戶需求提出合適的汽車選擇建議。雖然我在銷售技巧方面還有很多需要提高的地方,但我對這個行業(yè)的熱愛和對實習(xí)的認(rèn)真態(tài)度讓我充滿了信心。
第二周
進入第二周,我開始獨立完成一些銷售任務(wù)。每天,我都會按照導(dǎo)師的要求與客戶進行電話聯(lián)系,邀請他們到展廳進行參觀。通過電話接觸,我學(xué)會了如何與客戶進行良好的溝通,了解他們的購車需求和喜好,從而提供更準(zhǔn)確的購車建議。雖然有時客戶并不急切購車,但我了解到對于銷售人員來說,保持與潛在客戶的良好關(guān)系至關(guān)重要。在這個過程中,我也學(xué)會了如何在不顯得過于推銷的情況下,留下客戶的聯(lián)系方式,以便日后跟進。
每天的實習(xí)生活非常充實,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還結(jié)交了很多優(yōu)秀的同事。他們對待銷售工作的態(tài)度和技巧都讓我受益匪淺。每天下班后,我也會花時間總結(jié)一天的工作經(jīng)驗,將自己存在的問題記錄下來,以便今后的改進。
第三周
第三周的實習(xí)讓我有了更多的機會與客戶進行面對面的接觸。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我獨立接待了幾位潛在客戶,并在導(dǎo)師的幫助下成功完成了銷售交易。這種成就感讓我覺得自己的付出是值得的,也讓我對自己的銷售能力充滿了信心。同時,這也激發(fā)了我對于銷售和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的激情,讓我更加堅定了未來從事汽車銷售行業(yè)的決心。
這三周的汽車銷售頂崗實習(xí)讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識和銷售技巧,也讓我更深入地了解了汽車銷售行業(yè)。我意識到,作為一名銷售人員,需要不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧,同時還需要有極強的溝通能力和耐心。通過這次實習(xí),我也更加明確了自己未來從事汽車銷售的職業(yè)規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,為將來的汽車銷售事業(yè)做好準(zhǔn)備。
這周是我在一家汽車銷售公司實習(xí)的第一周,我非常興奮和期待。作為一名汽車愛好者,我一直對汽車銷售行業(yè)充滿著向往和熱情。在這個行業(yè)里,我將有機會接觸到各種各樣的汽車,和各種各樣的顧客,我相信這將是一個非常有意義且有挑戰(zhàn)性的實習(xí)經(jīng)歷。
實習(xí)的第一天,我感受到了整個團隊的熱情和歡迎。作為一名實習(xí)生,我負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問與客戶進行溝通和交流,并提供相關(guān)的汽車信息和建議。雖然我的知識和經(jīng)驗相對有限,但是通過和現(xiàn)有銷售顧問的交流,我漸漸學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通。每次接待一位潛在客戶,我都會盡力了解他們的需求和喜好,然后向他們介紹適合的汽車款式和配置。雖然有時候沒有成功的交易,但是每次的交流都讓我積累了寶貴的經(jīng)驗和技巧。
除了和顧客的直接交流,我還參與了一些銷售活動。這周,公司舉辦了一次汽車展覽會,我作為一名實習(xí)生,也有機會參與其中。在展覽會上,我負(fù)責(zé)為來訪的客戶提供咨詢和解答他們的問題。通過這次經(jīng)歷,我更加深刻地理解了銷售的重要性和技巧,同時也加深了我對各款汽車的了解。通過這次展覽會,我還結(jié)識了一些來自其他汽車銷售公司的業(yè)內(nèi)人士,他們和我分享了他們在銷售過程中的一些心得和經(jīng)驗,讓我受益匪淺。
在這個實習(xí)的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。作為一名沒有經(jīng)驗的實習(xí)生,我需要花費更多的時間和精力來了解各款汽車的配置和特點。有時候,客戶會提出一些我無法回答的問題,這讓我感到有些無助。但是通過和銷售顧問的交流和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的知識水平和解決問題的能力。
對于一位銷售人員來說,客戶的抱怨和不滿也是無法避免的。有些客戶在對待銷售人員時態(tài)度強硬和不友善,這讓我感到有點受挫。但是我明白,作為銷售顧問,我應(yīng)該保持耐心和冷靜,尊重客戶的需求和意見,并盡力尋找解決問題的辦法。通過這樣的交流,我逐漸提高了與客戶溝通的能力,也改善了自己與客戶之間的關(guān)系。
這周的實習(xí)經(jīng)歷讓我對汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解,同時也提高了我的溝通和解決問題的能力。我相信,在接下來的實習(xí)過程中,我將會面臨更多的挑戰(zhàn)和機會,而我一定會努力克服困難,不斷學(xué)習(xí)成長。
第一周
今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
第三周
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
第四周
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
第五周
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”?/p>
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許,只是我太過于悲觀了吧!
第六周
這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習(xí)已經(jīng)有一個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
汽車銷售類實習(xí)周記第一周
這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習(xí)已經(jīng)有一個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
汽車銷售類實習(xí)周記第二周
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
汽車銷售類實習(xí)周記第三周
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
汽車銷售類實習(xí)周記第四周
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。
汽車銷售類實習(xí)周記第五周
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信沉默是金?/p>
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
經(jīng)過??迫陮I(yè)汽車系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)機動車特別是汽車市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實際相結(jié)合,院里安排了這次為期XXX的認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在XXX路,因為這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實習(xí)單位也一定比較容易。
經(jīng)過不斷的碰壁,終于找到了一家合適的公司開始了我的實習(xí)之旅。
實習(xí)的第一個星期——“真誠”
今天很開心,是我工作實習(xí)的第一天,我的心情是惴惴不安的。之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進那間大的辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
真誠待人,寬厚待人。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
實習(xí)的第二個星期——“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
實習(xí)的第三個星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
第一周
我身臨汽車銷售行業(yè)的頂崗實習(xí),滿懷激動和期待地迎來了我的實習(xí)生涯。我進入了一家知名汽車經(jīng)銷商的銷售部門,希望通過這次實習(xí),學(xué)習(xí)到汽車銷售的知識和技巧,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
在第一周的實習(xí)中,我主要參與了銷售團隊的工作。我跟隨著我的導(dǎo)師,觀摩了銷售流程的各個環(huán)節(jié)。導(dǎo)師帶我走訪了不同的車展,讓我了解了不同車型的特點和銷售策略。我還和導(dǎo)師一同參與了客戶咨詢與談判的過程,親身體驗了與潛在客戶面對面溝通的重要性。
在這一周的實習(xí)中,我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧,還了解到了銷售工作的壓力與挑戰(zhàn)。與客戶交談時,不僅需要了解客戶的需求,還需要通過巧妙的溝通與解釋,使客戶信任并最終達成交易。我發(fā)現(xiàn),銷售工作需要細(xì)心、耐心和溝通能力。在銷售的過程中,我遇到了一些困難,但導(dǎo)師給了我及時有效的指導(dǎo)和支持,幫助我一步步克服問題,取得了顧客的滿意和認(rèn)可。
第二周
進入第二周的實習(xí),我逐漸熟悉了銷售流程和與客戶的溝通技巧,開始承擔(dān)起一些具體的工作。我負(fù)責(zé)了解新車型的特點和賣點,以便向客戶做出準(zhǔn)確的介紹。我還參與了團隊的市場調(diào)研活動,通過電話調(diào)查和上門走訪,了解潛在客戶的需求和對汽車市場的關(guān)注點。
通過這些實踐活動,我更加深入地理解了銷售行業(yè)的潛規(guī)則和技巧。例如,我學(xué)會了如何通過問詢客戶的需求,了解他們的喜好和用車情況,從而可以為他們推薦最適合的車型。我還學(xué)會了與客戶建立良好的關(guān)系,通過維護客戶的滿意度和忠誠度,提高銷售業(yè)績。
這一周,我還參與了銷售團隊的會議,了解了一些更高級的銷售策略和技巧。團隊成員分享了他們的成功案例和經(jīng)驗,讓我受益匪淺。我發(fā)現(xiàn),這個團隊非常注重團隊合作和互相學(xué)習(xí),大家相互支持、互幫互助,在工作中形成了良好的氛圍。
第三周
第三周的實習(xí)生活非常充實和忙碌。我已經(jīng)逐漸能夠獨立處理一些銷售工作,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。我參與了多場車展和促銷活動,幫助銷售團隊接待客戶并了解他們的需求。我也開始獨立進行電話銷售和跟進客戶,通過咨詢和解答問題,努力促成交易。
在這一周中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對價格、配置和售后服務(wù)有疑慮,需要我通過專業(yè)的知識和耐心的溝通去解釋和回答,以建立客戶的信任和購車的決心。還有一些客戶對不同車型之間的區(qū)別和優(yōu)勢不是很了解,需要我用具體的案例和比較分析來幫助他們做出選擇。
通過這些實踐和挑戰(zhàn),我逐漸提高了溝通和解決問題的能力。我學(xué)會了通過細(xì)心聆聽客戶的需求和疑慮,給予他們專業(yè)的建議和解答。通過不斷地實踐和反思,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。
總結(jié)
通過這三周的汽車銷售頂崗實習(xí),我不僅了解了汽車銷售的流程和技巧,還鍛煉了自己的溝通和解決問題的能力。我深刻認(rèn)識到,在銷售行業(yè)中,成功不僅僅依賴于個人的努力,更需要團隊合作和共同進步。
這次實習(xí)讓我明確了自己對汽車銷售行業(yè)的興趣和熱愛,也為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。我期待著能夠在這個行業(yè)中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為客戶提供最好的服務(wù)和體驗。我相信,在不久的將來,我將成為一名出色的汽車銷售專業(yè)人士,為汽車行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
這周是我在汽車銷售公司實習(xí)的第一周,我充滿了期待和好奇心。作為一名汽車銷售實習(xí)生,我將有機會學(xué)習(xí)到很多實際操作和銷售技巧,我迫不及待地想要投身其中。
上周,我首先參觀了整個公司的辦公環(huán)境和各個部門的工作區(qū)域。公司用現(xiàn)代化的設(shè)計,營造了一個舒適和專業(yè)的工作環(huán)境。隨后,我還參加了一次關(guān)于汽車銷售基本知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解,了解了各種銷售技巧和流程。
第一天,我被分配到了銷售團隊中的一位老師傅下面,他是一位經(jīng)驗豐富且成功的汽車銷售員。他告訴我,汽車銷售并不僅僅是簡單的推銷產(chǎn)品,更重要的是要建立與客戶的良好關(guān)系,理解他們的需求,才能更好地滿足他們的購車需求。
在這一周的實習(xí)中,我了解并學(xué)習(xí)了許多關(guān)于汽車產(chǎn)品的知識。我仔細(xì)研究了公司的各種車型和配置,并跟隨銷售團隊參加了幾場現(xiàn)場銷售活動。這讓我掌握了一些銷售技巧,例如如何與客戶進行有效的溝通和如何回答客戶提出的問題。
除此之外,我還學(xué)習(xí)了如何進行線上銷售。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線上銷售成為了現(xiàn)代汽車銷售的重要一環(huán)。我學(xué)習(xí)了如何通過社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺吸引潛在客戶,并進行線上洽談和銷售。這對我來說是一個新的領(lǐng)域,但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會掌握這種新的銷售方式。
在這一周的實習(xí)中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。有時候客戶會提出一些比較具體的問題,需要我在短時間內(nèi)給出準(zhǔn)確的答案。我發(fā)現(xiàn)這需要我對汽車產(chǎn)品有更深入的了解和掌握。因此,我每天都會花時間研究產(chǎn)品手冊和咨詢銷售團隊,以提升自己的專業(yè)知識。
此外,我還遇到了一些困難客戶。有些客戶對于價格、配置和售后服務(wù)等方面有諸多疑慮和要求。與這些客戶溝通并讓他們滿意是一項挑戰(zhàn),但也是我學(xué)習(xí)和成長的機會。我學(xué)會了如何耐心傾聽客戶的需求,并找到最合適的解決方案。我相信這種良好的溝通和解決問題的能力將對我的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
總的來說,這一周的汽車銷售頂崗實習(xí)讓我受益良多。我不僅學(xué)到了許多關(guān)于汽車銷售的知識和技巧,還提升了自己的溝通和解決問題的能力。雖然在實習(xí)過程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我相信這些經(jīng)歷將成為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。我期待著接下來的實習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
今天是個晴朗的日子,趁著好天氣開始我的第一篇實習(xí)周記。第一天到斯柯達真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著利益的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。
2
剛開始實習(xí)算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外嘗試與更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手令我非常感動。幾天之后開始在同時的幫帶下做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活雖說簡單,但都是疏忽不得的。每件事情都至關(guān)重要因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
3
現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)銷售流程,從接客戶進店到介紹汽車,在到價格談判。一系列的流程都開始學(xué)習(xí),聽著很簡單,實際上很復(fù)雜,每一步都是基礎(chǔ),環(huán)環(huán)相扣。不能錯也馬虎不的。十幾萬的車子,給客戶報價做單子弄錯了,少說都是幾百塊錢的事,對于我剛剛實習(xí)的來說,幾百塊錢就是一個月的生活費。不敢馬虎,也不能錯。幸好我?guī)煾岛推渌聦ξ叶己芎茫苣托牡慕涛覗|西?,F(xiàn)在正在處于學(xué)習(xí)階段,多是幫師傅打打下手,順帶著跟在后面學(xué)習(xí)??傊F(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶,還是要慢慢的學(xué)習(xí),到了一定程度就開始正式工作!4
在這里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并快樂著!
上班后我就跟在韋師傅后面,由他負(fù)責(zé)教我銷售方面的東西。配置表、價格表、車型的競品等等。很忙碌,但是很充實,我喜歡這樣的生活!!
每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對,完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
5
很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了這里的生活也掌握了出工作的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!通過上周的學(xué)習(xí),對于銷售有了更多的了解,也慢慢熟悉了現(xiàn)在的工作環(huán)境。每天早上七點半起床,八點開始從家里出發(fā),八點十分到公司。打卡、換衣服、擦車,一天的工作從現(xiàn)在開始。通過學(xué)習(xí),理論知識基本了解,我想要不了多久我就可以正式的接客戶,正式的買車子了。為了自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
汽車銷售助理實習(xí)周記二
經(jīng)過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在國貿(mào)路,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實習(xí)單位也一定比較容易。
在這一周的找實習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐。
xx年9月15日
實習(xí)的第一個星期真誠
今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要真誠,做事也要真誠。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
xx年9月23號
實習(xí)的第二個星期主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的.主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
xx年9月31
實習(xí)的第三個星期條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪。
xx年10月10號
實習(xí)的第四個星期敬業(yè)
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。
xx年10月20日
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信沉默是金?/p>
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
第一周:奮力起跑
作為一名金融學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,我決定利用暑假來一場與我的專業(yè)并不直接相關(guān),但卻十分有挑戰(zhàn)性的實習(xí)。我選擇參加了一家汽車銷售公司的頂崗實習(xí),希望通過這次實踐鍛煉自己的銷售技巧和溝通能力。
在第一周來臨之前,我做足了準(zhǔn)備工作。我詳細(xì)了解了公司的產(chǎn)品,包括各種汽車的特點、價格和銷售策略。我對汽車銷售行業(yè)的常用銷售技巧進行了學(xué)習(xí),包括如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何分析客戶需求并提供合適的解決方案。我還了解了目前汽車市場的狀況,以及競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略。
周一早上,我懷著滿懷期待的心情來到了公司。經(jīng)理給我安排了一個導(dǎo)師,他是一位經(jīng)驗豐富的銷售員。導(dǎo)師帶我參觀了整個銷售部門,并介紹了不同崗位的工作職責(zé)。隨后,他讓我觀察了他和一位潛在客戶之間的銷售談判過程。觀摩完之后,他鼓勵我主動與客戶接觸,親身體驗銷售過程。
我按照導(dǎo)師的建議開始了我的第一次銷售嘗試。我選取了一臺價格適中的SUV汽車作為銷售對象,然后主動接觸了一位正在瀏覽這輛車的客戶。我向他詳細(xì)介紹了這款車的特點和性能,并耐心回答了他的問題。雖然最終沒有成功賣出這輛車,但這次經(jīng)歷讓我更加熟悉了銷售流程,也收獲了寶貴的教訓(xùn)。
第二周:磨礪技能
在第二周,我更加自信地投入到工作中。我發(fā)現(xiàn),與客戶建立良好的關(guān)系是促成銷售的關(guān)鍵。因此,我努力與每個客戶建立聯(lián)系,并深入了解他們的需求和喜好。通過與客戶的交流和觀察,我逐漸掌握了如何根據(jù)客戶的需求推薦合適的車型。
在銷售過程中,我還學(xué)會了如何運用銷售技巧來解決客戶的疑慮和擔(dān)憂。有一次,一位客戶對汽車的質(zhì)量提出了質(zhì)疑,我通過詳細(xì)介紹汽車的安全性能和質(zhì)量認(rèn)證情況來解答他的疑問,最終成功地打消了他的顧慮并促成了銷售。這讓我對自己的銷售能力更有信心。
除了與客戶的交流之外,我還學(xué)會了如何處理銷售合同和客戶的財務(wù)問題。這需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和對細(xì)節(jié)的把控能力。我通過與導(dǎo)師的溝通,了解了合同的簽訂流程和款項的支付方式,并掌握了如何與財務(wù)部門配合處理相關(guān)的事務(wù)。
第三周:穩(wěn)步前行
第三周,我逐漸熟悉了公司的銷售流程和工作環(huán)境。我開始漸漸獨立地接待客戶,并主動推薦產(chǎn)品。我把客戶對車輛的喜好和需求作為選擇汽車的基礎(chǔ),然后根據(jù)客戶的預(yù)算和購車目的為他們推薦合適的車型。通過努力,我陸續(xù)完成了幾筆銷售,收到了一些客戶的贊賞和感謝。
除了日常銷售工作之外,我還參與了團隊討論會。公司定期組織銷售人員進行銷售技巧和市場動態(tài)的分享和學(xué)習(xí)。在這些討論會上,我向?qū)熀推渌N售員請教了我在實際銷售過程中遇到的問題,也積極分享了我的銷售心得。
第四周:砥礪前行
第四周,我收獲了更多的銷售經(jīng)驗和技巧。通過與導(dǎo)師一起制定銷售計劃,我學(xué)會了如何根據(jù)不同的銷售目標(biāo)和時間節(jié)點制定合理的計劃,并按照計劃有條不紊地開展工作。
在實際銷售中,我發(fā)現(xiàn)了一些客戶的共同特點和消費行為規(guī)律。通過對這些規(guī)律的把握,我能夠更加準(zhǔn)確地判斷客戶的需求和購車動機,并提供更好的銷售服務(wù)。
我參與了一次客戶投訴處理。一位客戶對購買的汽車出現(xiàn)了質(zhì)量問題,并對公司的售后服務(wù)表示不滿。我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,積極與客戶溝通,了解問題的具體情況,并及時向質(zhì)量部門反饋。最終,問題得到解決,并且客戶對公司的處理結(jié)果表示滿意。
總結(jié)
通過這幾周的頂崗實習(xí),我深刻體會到了汽車銷售的挑戰(zhàn)和樂趣。我明白了銷售的關(guān)鍵在于與客戶建立信任和良好的關(guān)系,同時需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。這次實習(xí)不僅讓我對銷售行業(yè)有了更深入的了解,也提升了我與人溝通和解決問題的能力。無論將來我從事何種職業(yè),這段實習(xí)經(jīng)歷都將成為我寶貴的財富。
來這里已經(jīng)快三個月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,確實如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實習(xí)時為那個應(yīng)盡的義務(wù)。
現(xiàn)在的我,基本上可以獨立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!
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