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經(jīng)理工作總結(jié)(系列六篇)

發(fā)布時間:2024-05-03

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經(jīng)理工作總結(jié)(篇1)

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項目經(jīng)理試用期工作總結(jié)報告

導(dǎo)讀:本文是關(guān)于項目經(jīng)理試用期工作總結(jié)報告,希望能幫助到您!

在試用期轉(zhuǎn)正的時候?qū)懝ぷ骺偨Y(jié)是很有必要的,那么項目經(jīng)理試用期怎么做工作總結(jié)呢?下面小編就和大家分享項目經(jīng)理試用期工作總結(jié),來欣賞一下吧。

項目經(jīng)理試用期工作總結(jié)范文

我于20XX年9月14日進入XX集團置業(yè)公司,并于9月23日進駐XXXX百貨大樓項目工地擔(dān)任項目經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將20XX年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下總結(jié):

一、前期施工準備階段

XXXX百貨大樓工程作為XX縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

1、地下室控制邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進行驗線工作。

4、將測繪部門提供的水準點、坐標(biāo)控制點提交總包單位。兩

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次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。

8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

二、施工階段

打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議?;油练介_挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大??偘鼏挝粚源藶榻杩?,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當(dāng)機立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)

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進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。

后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。

同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工??偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。

三、20XX年工作計劃安排

樁基施工進度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:

1、20XX年1月15日進場開始挖土。

2、打樁(包括圍護樁)施工20XX年1月底前全部完成,但下

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階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20XX年3月20日前全部完成,地下室底板于20XX年3月初開始施工,4月15日完成。

3、20XX年5月底前完成XX以下砼結(jié)構(gòu)。

4、20XX年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。

5、20XX年年底前塔樓結(jié)頂。

6、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行。

四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作

1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

項目經(jīng)理試用期個人工作總結(jié)

自20XX年X月X日進入公司已經(jīng)一個月了,在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作總結(jié)如下:

一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,

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積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議:

由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。

三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:

接手XX項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學(xué)習(xí)消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:

1、裝修裝飾巡查制度;

2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

3、保潔勤務(wù)工作流程分配方案。

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。

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項目經(jīng)理試用期工作總結(jié)

尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

首先,感謝您們能給我機會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下:

一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。

本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、糾正錯誤、合理建議:

由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調(diào)整。

三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力:

接手xx項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、

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臨時會議進行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學(xué)習(xí)消除,同時在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:

1、裝修裝飾巡查制度;

2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

3、保潔勤務(wù)工作流程分配方案;

經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能?,F(xiàn)在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進步。

項目經(jīng)理工作總結(jié)

項目經(jīng)理工作總結(jié)

項目經(jīng)理個人年終工作總結(jié)報告

物業(yè)項目經(jīng)理最新工作總結(jié)報告

施工項目經(jīng)理工作總結(jié)

經(jīng)理工作總結(jié)(篇2)

銀行營業(yè)部經(jīng)理工作總結(jié)

今年以來,我部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市行***x年工作會議確定的“認真貫徹總分行工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以價值創(chuàng)造為主線,突出發(fā)展、管理兩大主題,抓住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、執(zhí)行三個關(guān)鍵,進一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實干、爭先創(chuàng)優(yōu),全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢,努力實現(xiàn)做強做大的目標(biāo)“的指導(dǎo)思想,以向零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為奮斗目標(biāo),解放思想,求真務(wù)實,深化股份制改造和實施雙貫標(biāo)工程,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,緊緊以經(jīng)濟增加值為核心,抓班子帶隊伍,克服困難,奮力拼搏,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務(wù),廣開籌資門路,優(yōu)化貸款投向,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將***x年主要工作開展情況匯報如下:

一、各項指標(biāo)完成情況

截止到十二月三十一日,我部全口徑存款萬元,比去年同期增加萬元,其中:企業(yè)存款余額萬元,比去年同期減少萬元,個人存款余額萬元,比去年同期增加萬元。截止到十二月三十一日,貸款余額為萬元(不含票據(jù)中心及保全部的數(shù)據(jù)),五級分類口徑不良率為%。截止到十二月三十一日,我部個人類貸款余額達萬元,五級分類口徑不良率為%;累計發(fā)放公司類人民幣貸款萬元,回收公司類人民幣貸款萬元,發(fā)放美元貸款萬,回收公司類外匯貸款萬美元,發(fā)放信用證萬美元,簽發(fā)銀

行承兌匯票萬元,回收萬元。實現(xiàn)收費類收入萬元。實現(xiàn)報表利潤萬元,實現(xiàn)稅后凈利潤萬元。

二、主要工作

(一)順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收

我部作為全國的五個第一批試點轉(zhuǎn)型行,自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來,經(jīng)過六個月的試運行,在10月18日總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目組驗收中,獲得一致好評,順利通過總行零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后成效顯著,在裝修一新的營業(yè)大廳,客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù),而且還可以購買基金、保險及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。突出表現(xiàn)為:

1、客戶等待時間明顯減少。正在營業(yè)部進行數(shù)據(jù)測量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn),自4月5日實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。

2、差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn),兩三個大堂經(jīng)理穿行在客戶中。

3、員工的營銷意識逐步加深。鼓勵前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù),同時按日下達營銷任務(wù)。這意味著客戶一走進營業(yè)大廳就有

大堂經(jīng)理迎上前去,對客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的了解,然后,引導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設(shè)備區(qū)辦理,現(xiàn)場指導(dǎo)客戶一直到客戶離開建行。對于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理引見給柜員,由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)。 (二)大力開展旺季營銷活動。

1、強化組織領(lǐng)導(dǎo),成立營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、精心制訂營銷方案并按旬調(diào)度營銷進展情況?;顒悠陂g,共下發(fā)通報期,個人存款日均新增萬元,完成旺季營銷計劃的%,營銷樂當(dāng)家理財卡白金卡張,完成旺季營銷計劃的%,個人消費貸款余額新增萬元,完成旺季營銷計劃的%;個人網(wǎng)上銀行個,電話銀行個,完成電子銀行業(yè)務(wù)交易量筆,交易額為萬元。 (三)、細分市場,強化市場營銷。

市行明確指出:要堅持以客戶為中心,進一步鞏固政府類、績優(yōu)類客戶,積極拓展機構(gòu)及基金類客戶,穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶,大力發(fā)展個人類客戶。根據(jù)這一市場定位,我部進一步細分了客戶,一戶一策,細化營銷方案。

1、進一步做大做強對公業(yè)務(wù)。營業(yè)部業(yè)務(wù)的主體是對公業(yè)務(wù),是全體員工績效工資的主要來源,對公業(yè)務(wù)只能加強,不能削弱。多年來,營業(yè)部在市行的直接

領(lǐng)導(dǎo)下,營造了一大批政府類客戶和機構(gòu)客戶,伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務(wù)往來,帶動了營業(yè)部連年的業(yè)務(wù)增長,提升了全體員工的個人收入。因此,我部始終緊緊抓住這項業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)要抓集團貸款到位這根主線,兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風(fēng)險的前提下,繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。

2、成功營銷證券公司客戶交易結(jié)算資金銀行獨立存管業(yè)務(wù)。銀行存管業(yè)務(wù)是一項綜合收益較高的業(yè)務(wù),可以為帶來大額的、穩(wěn)定的同業(yè)存款、中間業(yè)務(wù)收入以及儲蓄存款和企業(yè)存款,并為我部導(dǎo)入大批優(yōu)質(zhì)客戶資源。今此一項在全年就為我部帶來中間業(yè)務(wù)收入15萬元

3、大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)。堅持大個銀的工作思路,人人都當(dāng)個銀客戶經(jīng)理。堅持上下聯(lián)動,公私聯(lián)動。大力培育高中端個人客戶群體,積極做好代發(fā)工資、貸記卡、pos商戶、vip客戶、本外幣理財產(chǎn)品的營銷等工作,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)。力爭使個銀業(yè)務(wù)做成今年我部贏利的重要增長點。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營銷收到了明顯的效果,現(xiàn)場推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評。 (四)中間業(yè)務(wù)取得突破性進展。我們高度重視收費類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以代理發(fā)行基金、擴大客戶群體和資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)為依托,及早動手,強化創(chuàng)新,在競爭策略和產(chǎn)品上實現(xiàn)了新突破。全年共實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成全年計劃的%,完成去年全年計劃的120%。

全年單位電子銀行客戶簽約戶,發(fā)行信用卡張,信用卡消費額萬元,電子銀行渠道占比%,新增電子銀行客戶戶,其中:個人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶,個人電話銀行客戶數(shù)新增戶,個人手機短信客戶數(shù)新增戶,手機銀行客戶數(shù)新增戶。實現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務(wù)收入萬元,電子銀行交易額實現(xiàn)萬元。

(五)大力加強合規(guī)文化建設(shè)

為在全部營造良好的合規(guī)氛圍,進一步提高全員合規(guī)風(fēng)險管理能力,推動合規(guī)文化的構(gòu)建,我部積極實施合規(guī)文化教育活動。

1、組織收看《警示教育--大家談》專題錄像片,強力灌輸“依法合規(guī)經(jīng)營是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守,不能作到依法合規(guī)經(jīng)營,就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念,引導(dǎo)員工明是非、識善惡、辨美丑,確立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使“八榮八恥”成為每個員工應(yīng)有的價值取向和行為準則。

2、與省行開展的“星級網(wǎng)點”創(chuàng)建活動相結(jié)合。創(chuàng)建星級網(wǎng)點不僅僅是統(tǒng)一網(wǎng)點建設(shè)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準,更重要的是對“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實踐,其穩(wěn)步推進更要以合規(guī)工作為先導(dǎo)。 (六)強化風(fēng)險管理,打好清收不良貸款“攻堅戰(zhàn)”。

1、對個貸實施精細化化管理。篇二:銀行營業(yè)經(jīng)理個人工作總結(jié)

銀行營業(yè)經(jīng)理個人工作總結(jié)

從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當(dāng)一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。

為了能更好地擔(dān)負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對會計核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險的團隊,需要每一個員工的參與。

我經(jīng)常和網(wǎng)點負責(zé)人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題,也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險點,就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發(fā)生。

與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。 當(dāng)上營業(yè)經(jīng)理以來,我的快樂是網(wǎng)點無差錯、無案件發(fā)生??嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足,辜負了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自己,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。篇三:銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié) 2009年銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié) 2009年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,2009年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后, 多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深

有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。 一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮

囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。

三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)-文 章來 源蓮山 課 件 w w 銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié) 2010年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。

首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至2010年末,實現(xiàn)總授信額度億元,帶動對公存款8000多萬元,實現(xiàn)]方案-范文庫.整理.利息收入160多萬元,實現(xiàn)]方案-范文庫.整理.中間業(yè)務(wù)收入萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)]方案-范文庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績排在全分行前5位。 其次,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。 最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力方案范文.庫.整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。 2011年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。 2011年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。篇四:銀行業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)

銀行業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié) 2011年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下,融匯支行取得了可喜的成績,我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),繼續(xù)鼓足干勁做好2011年的工作,特做如下總結(jié):

1、這一年中取得的成績及進步

剛剛過去的2011年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。。。。。。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的2011年。 年初,我當(dāng)時所在的順通支行實行整體搬遷,于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額億元。成功實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷史上最大的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù),只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召,融匯支行對順通支行兼并,我調(diào)到融匯支行作,這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。

在剛到融匯支行的那段日子里,因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理,對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔(dān)了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。接下來在融匯支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。

聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸

款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復(fù),當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標(biāo)核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應(yīng)該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病 實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習(xí)慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問

題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進,以促進業(yè)務(wù)的開展。 在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取最好的名次。 在業(yè)務(wù)方面,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),減少、杜絕差錯的發(fā)生。 在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學(xué)習(xí),以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。

3、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn) 2011年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。

經(jīng)理工作總結(jié)(篇3)

客運公司經(jīng)理先進個人事跡材料

同志擔(dān)任客運集團旗下客運公司經(jīng)理十年來,他愛崗敬業(yè),恪盡職守,全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中,起早貪晚工作在生產(chǎn)一線,同工人們一道一邊組織生產(chǎn)一邊參加生產(chǎn)??朔刂乩щy,使一度思想動搖的職工隊伍變成了一個團結(jié)進取敢打硬仗的職工隊伍。他大膽改革,勇于創(chuàng)新,抓住里程控制這個運輸管理核心,創(chuàng)造了

油料定額保安全的先進的節(jié)油控速安全管理法,不但使生產(chǎn)成本大幅度降低而且使?fàn)I運車輛的事故隱患得到有效控制。他思路開闊,勇于開拓,跳出找市場,抓住任何機遇增加收入,利用春運客流增加外地市運力不足的機會到外地地市加車,增加收入。千方百計開發(fā)線路,通過多方努力,將客運線路開到了機場,開了全國的先河,使企業(yè)年收入增加兩百多萬元。他厲行節(jié)約,積攢后勁,不斷籌集資金更新車輛,使客運公司的生產(chǎn)設(shè)備全部更新為高檔豪華設(shè)備。他不畏強暴同黑惡勢力做堅決的斗爭,維護客運市場秩序,使客運市場逐步走上規(guī)范化的軌道。他以身作則加強隊伍的思想道德建設(shè),強化服務(wù)意識,使職工隊伍的服務(wù)意識得到極大的提高,牢固樹立起來服務(wù)是效益、服務(wù)是立企之本的理念。隊伍作風(fēng)進一步提高,涌現(xiàn)出了主動服務(wù)、熱情服務(wù)、親情服務(wù)的典型,拾金不昧等好人好事層出不窮。僅春運期間就收到旅客表揚信十余封,拾到旅客遺失在車上的筆記本電腦、現(xiàn)金等物品三十余件,價值幾萬元,歸還失主,塑造了企業(yè)良好形象。十年來,客運公司擺脫市場困境,突現(xiàn)了一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年大發(fā)展的目標(biāo)。年營運收入自開始時的1000多萬元猛增到4500多萬元,利潤由當(dāng)初的幾十萬元增加到200多萬元。市場占有率由30%達到95%以上。他所帶領(lǐng)的團隊被評為市模范單位,他本人也被評為市模范黨務(wù)工作者、廠務(wù)公開優(yōu)秀個人等一系列榮譽稱號。

經(jīng)理工作總結(jié)(篇4)

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建筑公司生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié)(共10篇)

:公司生產(chǎn)

篇1:建筑公司生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié)

2011年度個人工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我是2011年2月27日到******擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一

年來主要負責(zé)項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自已的各項職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。

一、2011年全年工作情況

(一)明確目標(biāo)、責(zé)任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)

2011年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組

織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、學(xué)習(xí)資料

個人工作總結(jié)

經(jīng)理

建筑

生產(chǎn)經(jīng)理面試問題

工地生產(chǎn)經(jīng)理是什么

建筑公司生產(chǎn)副總

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地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,****同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計挖掘和調(diào)動各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務(wù)書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。主要抓生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以*號樣板樓為契機,帶動整個項目有序協(xié)調(diào)的進展。

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4、強化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號*號樓開始挖土,項目部沒有自已的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫*棟樓同時施工,現(xiàn)場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現(xiàn)場水化生石灰,整天現(xiàn)場都是塵土飛揚,能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導(dǎo)致個人績效在整個項目巡檢中連續(xù)八個月排名倒數(shù)第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現(xiàn)場進行整理,使現(xiàn)場有了較大改觀。

5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生

產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。

(二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了清華憶江南五期項目部學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

安全管理工作的平穩(wěn)運行。

二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。

做為一名項目生產(chǎn)中的負責(zé)人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。

三、確定2012生產(chǎn)目標(biāo),與時俱進,創(chuàng)建合格工程。

回顧2011,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的2012才需要更好的把握,2012年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業(yè)主。

四、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他

同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。

以上是我在2011年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

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生產(chǎn)經(jīng)理:

篇2:建筑企業(yè)總經(jīng)理個人工作總結(jié)

Xx年××公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司年初提出的工作方針,規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)

營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司××片的穩(wěn)定做出了貢獻。

一、奮力拼搏,各項指標(biāo)穩(wěn)步提升

××公司到目前止,共參加投標(biāo)xx個,其中中標(biāo)xx個,中標(biāo)產(chǎn)值xxxxxx萬元,建筑面積xx平方米

二、領(lǐng)會精神,各項管理同步推進

根據(jù)公司總體部署及xx重要“講話”的精神,結(jié)合xx公司具體情況:(一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,

(二)不斷增強經(jīng)營力度,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險,加強經(jīng)營管理。

(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。

(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。

三、規(guī)避風(fēng)險,全方位發(fā)展經(jīng)營。

xx年,××公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

立,對××公司壓力大。

四、加強防范,安全生產(chǎn)措施有力。

××公司狠抓了“項目機構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。

二、各項體系完善,可有效處置各類事故。

三、各項目標(biāo)全面實現(xiàn)。

四、一批重大隱患得到消除。 篇3:建筑工程生產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)

鍋爐裝置區(qū)工作總結(jié)

自2009年10月加入金象項目部這個團隊以來,回顧這兩年的工作,對照前輩以及公司頒布的生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)等標(biāo)準,較能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將工作總結(jié)闡述如下:

一、主要工作情況:

1、2009年10月28日進入金象項目部團隊中,熟悉現(xiàn)有圖紙并在年底做出粗算工程量,為實施做好準備。2010年1月12日停工。兩個月的時間完成了鍋爐主廠房-以下基礎(chǔ)工程,9-19軸一層梁板柱完成澆筑砼。年終結(jié)算萬元。

2、2010年3月5日復(fù)工,同年6月25日鍋爐主廠房封頂,10學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

月31日100m鋼筋砼煙囪封頂,2011年1月5日所有土建工程基礎(chǔ)分部、主體分部全部完成。年終結(jié)算萬元。2011年1月21日停工。

3、2011年2月16日復(fù)工,土建部分主要以室外地坪硬化及維修處理質(zhì)量缺陷為主,月28日完成圖紙、業(yè)主要求所有施工內(nèi)容。

4、職責(zé)范圍內(nèi)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二、主要學(xué)習(xí)情況:

1、參加二級建造師崗位培訓(xùn)一次。

2、參加三類人員培訓(xùn)一次。

3、項目內(nèi)部學(xué)習(xí)若干次,包括公司文件、規(guī)范、工程經(jīng)濟等內(nèi)容的學(xué)習(xí),其間收獲很多。

4、開始學(xué)習(xí)國家注冊安全工程師的相關(guān)知識,計劃明年繼續(xù)報考。

5、開始學(xué)習(xí)一級建造師的相關(guān)知識,計劃明年報考。

6、開始準備明年中級職稱評審資料及相關(guān)考試。

7、通過函授學(xué)習(xí)2011年6月取得本科學(xué)歷。

8、工作中學(xué)習(xí),由于原來所從事的工作基本都是房屋建筑工程,很少涉及安裝工程,在鍋爐裝置區(qū)的施工過程中,邊干邊學(xué)邊請教,知道并總結(jié)了很多安裝工程的施工特點及流程時間節(jié)點控制,為以后類似工作積累了施工經(jīng)驗。

三、心得體會:在工作和學(xué)習(xí)中,接觸了很多新的東西和理念,學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

結(jié)合自己的經(jīng)歷,要想人生不致茫然無為,總結(jié)了幾點: 1、工作態(tài)度:所謂態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種自我提升,是一種自我肯定,而只有對它產(chǎn)生興趣,轉(zhuǎn)變陳舊觀念,你才能充分的體會到其中的快樂。

2、為自己設(shè)定目標(biāo):給自己設(shè)定一個合理的,通過努力能夠達到的中長期目標(biāo),有目標(biāo)才會有方向才會知道自己該做什么、想改變什么,才不致整天無所事事,而虛度時光。我認為要成功的話,永不放棄的堅持精神是非常重要的,往往很多的失敗就差堅持到最后一步。

3、好學(xué):人生就是學(xué)習(xí)的過程,一個不斷學(xué)習(xí)的人,才會有前途,才不會被時代所遺棄,他的挫折感也會一時就沒有了。由于自身專業(yè)理論知識不足,家庭責(zé)任重,另外當(dāng)今的社會,是一個日新月異的時代,知識和技能也需要不斷更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),著眼未來,勤于思考新的問題,勤于學(xué)習(xí)新的知識才不致被時代所淘汰。好學(xué)才能不斷的進步。

4、知恥:一個人最可貴的就是能知恥,就會覺得很多事情你會檢討自己、面對自己、總結(jié)自己,錯了之后,下一次就會調(diào)整過來,找到自己的錯誤,改正自己的錯誤,而不是費心的去找客觀的理由,去推脫責(zé)任。比如說泵房、受煤斗鋼格柵、浴室、砼試塊等等這些事會伴隨我一生,每天要面對的是困難和失敗,而不學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

是成功。必須知恥,必須記住那些決策失誤、過失,化身為動力,去面對、解決明天的困難。

5、力求上進:暫時的失敗并不能代表永遠的失利;一時的成功并不能代表將來的成功,只有樹立遠大的理想,并在理想的道路上堅持下去,才能獲得最大的成功。實現(xiàn)自己人生價值的同時獲得等同于人生價值的報酬來改善家庭的生活。

四、自身不足,歸納總結(jié)以下幾點:

1、自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水準不足,有待提高;對行業(yè)中先進的比較成熟的管理理念及方法還不夠熟悉;

2、自身專業(yè)的知識面還不夠?qū)?、不夠用,對本職工作相近專業(yè)的學(xué)習(xí)有待加強(如水電安裝、設(shè)備、鍋爐本體等方面的知識還有欠缺);

五、下一步工作計劃:

1、在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全力做好分發(fā)的各項工作及自身的本職工作;加強對項目部管理人員的管理,促使他們能夠保質(zhì)保量的完成本職工作。2009年12月22日公司邵總帶隊檢查工作時提出對項目生產(chǎn)經(jīng)理的要求:“合理分配自己得工作時間,忙忙碌碌干不成事?!焙芫伲?dāng)一個項目向一輛性能優(yōu)越的汽車時,各部件各司其職,相信我們干的可能不是最好的工程,但絕對是有亮點的工程,執(zhí)行過程中因社會的發(fā)展科技的進步某系制度等不符合時代要求的,我們也能夠及時發(fā)現(xiàn)并通過向公司有關(guān)部門匯報及時完善。

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2、加強對材料部門的管理。本工程從開工到交工收尾,最大的問題就是材料管理。 ⑴土建工程中鋼材每月末的假退假領(lǐng),導(dǎo)致無法澄清實際消耗到底是多少,單單從預(yù)算當(dāng)中核實,體現(xiàn)不出那里有管理。

⑵安裝材料存在同樣的問題:班組領(lǐng)料沒有實現(xiàn)票領(lǐng)制度,領(lǐng)料單、出庫單軟件化后,除了統(tǒng)計數(shù)據(jù)方便外,沒有體現(xiàn)出其他的優(yōu)越性,全部都是月底出報量前,預(yù)算用多少或者領(lǐng)回來多少就出多少,

⑶鍋爐本體材料的管理。本工程鍋爐本體材料由工長管理不妥,實踐已經(jīng)證明行不通,必須歸口于材料部門。 解決辦法:嚴格執(zhí)行材料票領(lǐng)制度,工程材料儲存現(xiàn)場要駐材料管理人員,確保班組隨時能夠領(lǐng)到材料,如果仍用材料軟件,必備的電腦、打印機、耗材必須配備在現(xiàn)場,減少班組因開票往返于現(xiàn)場和項目部,浪費時間,低能效。鋼材等土建材料可根據(jù)現(xiàn)場實際情況可單根數(shù)量發(fā)放、噸數(shù)發(fā)放,務(wù)求真實。

3、加強機械設(shè)備的管理。本工程已經(jīng)暴露出來,施工機械務(wù)必歸口于生產(chǎn)部門或大型機械設(shè)備管理部門,避免急用的時候招不來等因組織不力造成的窩工等損失。

4、人才培訓(xùn)建立機制,公司制度培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、新工藝、管理知識培訓(xùn)可以統(tǒng)一集中學(xué)習(xí),規(guī)范及專業(yè)知識不需要集中學(xué)習(xí),每月或每季度根據(jù)工程進展情況進行相關(guān)內(nèi)容的考試,獎優(yōu)罰劣。這樣的效果會比較好一些。屢次考試成績不合格根據(jù)個體學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

調(diào)整工作崗位,直至退回公司。

5、加強安全管理工作。

⑴抓安全首要是做好危險源和重大危險源識別工作,通過分析、總結(jié)、方案

的編制,提高項目全體管理人員的危險預(yù)警意識。通過培訓(xùn)提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),在自己的專業(yè)內(nèi)不能有不懂、不知道的安全知識。只有做到這樣的程度,再加上我們的責(zé)任心、職業(yè)道德才能夠做好安全管理工作。

⑵勞務(wù)班組的選擇要選我公司內(nèi)部優(yōu)秀的有良好口碑的班組,他們業(yè)務(wù)能力強、工人個體素質(zhì)高,安全意識、自我保護意識強,且適應(yīng)我公司的管理制度,安全工作能夠得到很好的貫徹。

⑶落實安全設(shè)施、安全費用的投入。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,結(jié)合現(xiàn)場的施工進度,分階段采購必須得合格的安全防護設(shè)施,是安全管理工作得重要保證。

⑷做好做細安全三級教育工作。

過去的是歷史,因為已經(jīng)過去所以講起來比較容易,吸取教訓(xùn),歸納總結(jié)經(jīng)驗,用來完善下一步工作。明天才是我需要把握的,需要我去奮斗的,去追求的。所以我必須更加勤懇的學(xué)習(xí),更加努力的學(xué)習(xí)來武裝自己,迎接項目部、公司交給的下一個任務(wù)。

山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司

金象項目部

袁騰

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2011年12月8日

篇4:建筑公司總經(jīng)理個人工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額萬元,比計劃完成的2160萬元增加了萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額萬元,比計劃完成的1100萬元增加萬元,增長率為

%。

2.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。

3.利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。

二、加大銷售力度,力求擴大市場。

年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場

在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1) 以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。

(3)積學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。

(二)外埠市場

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

三、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅強后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強化了內(nèi)部管理:

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實行定崗定員定編,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工走出去,請進來,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ)。

(2)質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復(fù)審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

(3)環(huán)境建設(shè)

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準,嚴格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

(4)安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在生產(chǎn)安全月充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

(5)設(shè)備改造和引進

在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進質(zhì)量檢測設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力

1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶三.八婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

五、存在問題和不足

(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。

(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。 篇5:建筑生產(chǎn)經(jīng)理年終工作總結(jié)

篇1:建筑工程生產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)

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鍋爐裝置區(qū)工作總結(jié)

自2009年10月加入金象項目部這個團隊以來,回顧這兩年的工作,對照前輩以及公司頒布的生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)等標(biāo)準,較能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將工作總結(jié)闡述如下:

一、主要工作情況:

1、2009年10月28日進入金象項目部團隊中,熟悉現(xiàn)有圖紙并在年底做出粗算工程量,為實施做好準備。2010年1月12日停工。兩個月的時間完成了鍋爐主廠房-以下基礎(chǔ)工程,9-19軸一層梁板柱完成澆筑砼。年終結(jié)算萬元。

2、2010年3月5日復(fù)工,同年6月25日鍋爐主廠房封頂,10月31日100m鋼筋砼煙囪封頂,2011年1月5日所有土建工程基礎(chǔ)分部、主體分部全部完成。年終結(jié)算萬元。2011年1月21日停工。

3、2011年2月16日復(fù)工,土建部分主要以室外地坪硬化及維修處理質(zhì)量缺陷為主,月28日完成圖紙、業(yè)主要求所有施工內(nèi)容。

4、職責(zé)范圍內(nèi)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二、主要學(xué)習(xí)情況:

1、參加二級建造師崗位培訓(xùn)一次。

2、參加三類人員培訓(xùn)一次。

3、項目內(nèi)部學(xué)習(xí)若干次,包括公司文件、規(guī)范、工程經(jīng)濟等內(nèi)學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

容的學(xué)習(xí),其間收獲很多。

4、開始學(xué)習(xí)國家注冊安全工程師的相關(guān)知識,計劃明年繼續(xù)報考。

5、開始學(xué)習(xí)一級建造師的相關(guān)知識,計劃明年報考。

6、開始準備明年中級職稱評審資料及相關(guān)考試。

7、通過函授學(xué)習(xí)2011年6月取得本科學(xué)歷。

8、工作中學(xué)習(xí),由于原來所從事的工作基本都是房屋建筑工程,很少涉及安裝工程,在鍋爐裝置區(qū)的施工過程中,邊干邊學(xué)邊請教,知道并總結(jié)了很多安裝工程的施工特點及流程時間節(jié)點控制,為以后類似工作積累了施工經(jīng)驗。

三、心得體會:在工作和學(xué)習(xí)中,接觸了很多新的東西和理念,結(jié)合自己的經(jīng)歷,要想人生不致茫然無為,總結(jié)了幾點:1、工作態(tài)度:所謂態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種自我提升,是一種自我肯定,而只有對它產(chǎn)生興趣,轉(zhuǎn)變陳舊觀念,你才能充分的體會到其中的快樂。

2、為自己設(shè)定目標(biāo):給自己設(shè)定一個合理的,通過努力能夠達到的中長期目標(biāo),有目標(biāo)才會有方向才會知道自己該做什么、想改變什么,才不致整天無所事事,而虛度時光。我認為要成功的話,永不放棄的堅持精神是非常重要的,往往很多的失敗就差堅持到最后一步。

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3、好學(xué):人生就是學(xué)習(xí)的過程,一個不斷學(xué)習(xí)的人,才會有前途,才不會被時代所遺棄,他的挫折感也會一時就沒有了。由于自身專業(yè)理論知識不足,家庭責(zé)任重,另外當(dāng)今的社會,是一個日新月異的時代,知識和技能也需要不斷更新,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),著眼未來,勤于思考新的問題,勤于學(xué)習(xí)新的知識才不致被時代所淘汰。好學(xué)才能不斷的進步。

4、知恥:一個人最可貴的就是能知恥,就會覺得很多事情你會檢討自己、面對自己、總結(jié)自己,錯了之后,下一次就會調(diào)整過來,找到自己的錯誤,改正自己的錯誤,而不是費心的去找客觀的理由,去推脫責(zé)任。比如說泵房、受煤斗鋼格柵、浴室、砼試塊等等這些事會伴隨我一生,每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。必須知恥,必須記住那些決策失誤、過失,化身為動力,去面對、解決明天的困難。

5、力求上進:暫時的失敗并不能代表永遠的失利;一時的成功并不能代表將來的成功,只

有樹立遠大的理想,并在理想的道路上堅持下去,才能獲得最大的成功。實現(xiàn)自己人生價值的同時獲得等同于人生價值的報酬來改善家庭的生活。

四、自身不足,歸納總結(jié)以下幾點:

1、自身的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水準不足,有待提高;對行業(yè)中先進的比較成熟的管理理念及方法還不夠熟悉;

2、自身專業(yè)的知識面還不夠?qū)?、不夠用,對本職工作相近專業(yè)學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

的學(xué)習(xí)有待加強(如水電安裝、設(shè)備、鍋爐本體等方面的知識還有欠缺);

五、下一步工作計劃:1、在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全力做好分發(fā)的各項工作及自身的本職工作;加強對項目部管理人員的管理,促使他們能夠保質(zhì)保量的完成本職工作。2009年12月22日公司邵總帶隊檢查工作時提出對項目生產(chǎn)經(jīng)理的要求:“合理分配自己得工作時間,忙忙碌碌干不成事?!焙芫?,當(dāng)一個項目向一輛性能優(yōu)越的汽車時,各部件各司其職,相信我們干的可能不是最好的工程,但絕對是有亮點的工程,執(zhí)行過程中因社會的發(fā)展科技的進步某系制度等不符合時代要求的,我們也能夠及時發(fā)現(xiàn)并通過向公司有關(guān)部門匯報及時完善。

2、加強對材料部門的管理。本工程從開工到交工收尾,最大的問題就是材料管理。 ⑴土建工程中鋼材每月末的假退假領(lǐng),導(dǎo)致無法澄清實際消耗到底是多少,單單從預(yù)算當(dāng)中核實,體現(xiàn)不出那里有管理。

⑵安裝材料存在同樣的問題:班組領(lǐng)料沒有實現(xiàn)票領(lǐng)制度,領(lǐng)料單、出庫單軟件化后,除了統(tǒng)計數(shù)據(jù)方便外,沒有體現(xiàn)出其他的優(yōu)越性,全部都是月底出報量前,預(yù)算用多少或者領(lǐng)回來多少就出多少,

⑶鍋爐本體材料的管理。本工程鍋爐本體材料由工長管理不妥,實踐已經(jīng)證明行不通,必須歸口于材料部門。 解決辦法:嚴格執(zhí)行材料票領(lǐng)制度,工程材料儲存現(xiàn)場要駐材料管理人員,確保班學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

組隨時能夠領(lǐng)到材料,如果仍用材料軟件,必備的電腦、打印機、耗材必須配備在現(xiàn)場,減少班組因開票往返于現(xiàn)場和項目部,浪費時間,低能效。鋼材等土建材料可根據(jù)現(xiàn)場實際情況可單根數(shù)量發(fā)放、噸數(shù)發(fā)放,務(wù)求真實。

3、加強機械設(shè)備的管理。本工程已經(jīng)暴露出來,施工機械務(wù)必歸口于生產(chǎn)部門或大型機械設(shè)備管理部門,避免急用的時候招不來等因組織不力造成的窩工等損失。

4、人才培訓(xùn)建立機制,公司制度培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、新工藝、管理知識培訓(xùn)可以統(tǒng)一集中學(xué)習(xí),規(guī)范及專業(yè)知識不需要集中學(xué)習(xí),每月或每季度根據(jù)工程進展情況進行相關(guān)內(nèi)容的考試,獎優(yōu)罰劣。這樣的效果會比較好一些。屢次考試成績不合格根據(jù)個體調(diào)整工作崗位,直至退回公司。

5、加強安全管理工作。

⑴抓安全首要是做好危險源和重大危險源識別工作,通過分析、總結(jié)、方案的編制,提高項目全體管理人員的危險預(yù)警意識。通過培訓(xùn)提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),在自己的專業(yè)內(nèi)不能有不懂、不知道的安全知識。只有做到這樣的程度,再加上我們的責(zé)任心、職業(yè)道德才能夠做好安全管理工作。

⑵勞務(wù)班組的選擇要選我公司內(nèi)部優(yōu)秀的有良好口碑的班組,他們業(yè)務(wù)能力強、工人個體素質(zhì)高,安全意識、自我保護意識強,且適應(yīng)我公司的管理制度,安全工作能夠得到很好的貫徹。

⑶落實安全設(shè)施、安全費用的投入。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度的要學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

求,結(jié)合現(xiàn)場的施工進度,分階段采購必須得合格的安全防護設(shè)施,是安全管理工作得重要保證。

⑷做好做細安全三級教育工作。

過去的是歷史,因為已經(jīng)過去所以講起來比較容易,吸取教訓(xùn),歸納總結(jié)經(jīng)驗,用來完善下一步工作。明天才是我需要把握的,需要我去奮斗的,去追求的。所以我必須更加勤懇的學(xué)習(xí),更加努力的學(xué)習(xí)來武裝自己,迎接項目部、公司交給的下一個任務(wù)。 山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司

金象項目部

袁騰

2011年12月8日篇2:建筑生產(chǎn)經(jīng)理年終總結(jié)

2010年工作總結(jié)

本人于2010年3月28日到新華聯(lián)運河灣3標(biāo)段任生產(chǎn)經(jīng)理,在項目部全體同仁的大力支持下,經(jīng)過項目部全體管理人員的艱苦奮戰(zhàn),先后完成了17#,18#,19#,24#,25# 樓的結(jié)構(gòu)封頂,17#,18#,24#,25#樓的竣工驗收工作,在將近一年的工作時間里我的工作中有成績也有失誤。成績略少,失誤明顯較多。

一年以來,在施工管理中,我們始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。用完美的施工方案來給工程創(chuàng)造效益。如在安全管理上19#樓先后在15層25層搭設(shè)了硬性懸挑防護,并架設(shè)了防護立網(wǎng),在其下方搭設(shè)學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

電動吊籃,這樣得以保證了19#樓結(jié)構(gòu)施工與外墻裝修的交叉施工,為外墻的裝修工作創(chuàng)造了有力的安全保證。同時也為爭創(chuàng)安全工地打下了堅實的基礎(chǔ)。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是我們追求的目標(biāo)。在項目施工工作中,自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得信譽,來滿足業(yè)主的需求。今年在項目部全體管理人員的共同努力下17#18#19#24#25#樓的施工質(zhì)量得到了業(yè)主和兄弟施工單位以及建委相關(guān)主管部門的肯定和一致好評。尤其19號樓作為運河灣南區(qū)最高樓,又是新華聯(lián)高管住宅用房,雖然施工難度在整個小區(qū)中最大,但是從質(zhì)量上卻不敢有絲毫的松懈。為樹立項目部在公司的質(zhì)量形象打下了堅實的基礎(chǔ)。

施工進度方面,合理組織流水施工是有效保證工程進度的前提,運河灣項目部施工難度最大的是19#主體結(jié)構(gòu)的施工,通過多次分析主體結(jié)構(gòu)施工中的各個工序,各個環(huán)節(jié)的施工特點,施工作業(yè)條件,項目部多次協(xié)同施工隊以及施工班組相關(guān)管理人員探討改進施工作業(yè)方法,調(diào)整施工作業(yè)條件,以盡最大努力保證工期要求。

針對今年的施工經(jīng)驗與工作中的失誤從項目的管理角度出發(fā),在來年的工作管理中,項目部應(yīng)該注重以下幾方面的管理工作。

質(zhì)量方面:

1、落實質(zhì)保措施,做到監(jiān)控到位。在項目管理上嚴細質(zhì)保職能,明確分工。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)工人按標(biāo)準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,要給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的頭,使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人搞好本工程的各項質(zhì)量管理,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o盲點。

2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程中易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,要有專項有針對性方案,有專門交底,堅管理過程中設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)范,創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)型企業(yè),驗收的過程中要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,每一個分項,每一個分部,要把市優(yōu)的標(biāo)準落實到操作面,爭取建立起自己的企業(yè)標(biāo)準。使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關(guān)。我們要在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量意識。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責(zé),對自己的專業(yè)負責(zé),對自己的管理范圍負責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于層層受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

招法。如質(zhì)量工作要從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,相關(guān)工長應(yīng)該協(xié)同材料管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程質(zhì)量把住了原料的第一關(guān)。施工過程中堅持樣板先行,通過做樣板明確工程做法,確定每道工序施工先后,明確分項,分部工程質(zhì)量標(biāo)準,并在樣板施工過程中去發(fā)現(xiàn)工序,工種之間的矛盾,沖突,交叉之處。在以后大面積展開施工過程中加以改正,把施工工序,質(zhì)量,進度等方面得到最大的優(yōu)化,避免重走彎路。為大面積展開施工奠定基礎(chǔ)。這樣既保證了工程的進度質(zhì)量,又可以有效地控制施工的成本,從而使項目的效益得到最大化。

施工進度方面

做為一名項目上的生產(chǎn)指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施,安全管理的同時,對生產(chǎn)進度的落實更不應(yīng)該放松。從細節(jié)上要加強如下管理

1)、加強部位控制,落實計劃安排,在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃要清晰,到什么周期,完成到什么部位,所有項目部管理人員,施工隊項目管理人員,施工班組長,施工工人都要心中有數(shù)。由此在施工管理上,要用詳細的施工計劃指導(dǎo)和嚴細的現(xiàn)場作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照施工計劃去落實。

2)、加強施工組織,落實資源到位。為確保生產(chǎn)的順利,要時刻針對現(xiàn)場的機具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

工程進展情況,提前依據(jù)具體的施工進度計劃做好相關(guān)工種,相關(guān)專業(yè)的生產(chǎn)要素測算,工作予見性要強,進而加強了材料,機具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3)、加強工程工序插入,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè),由其是搶竣工項目,合理組織施工工序的插入更是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我們,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步伐、見縫插針、積極插入工序生產(chǎn)。

4)、加強責(zé)任到人,落實分片包打。按照施工布置,把項目進度指標(biāo)進行分解,責(zé)任落實到每個工長每一個管理人員身上,按照日保周(每天的進度有了保證才能保證周進度計劃的實施)周保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打,責(zé)任落實到人。

我堅信做到如上幾項措施,肯定能在工程進度,質(zhì)量,安全管理上,達到一個更新,更高的水準。

最后講一下項目的成本管理

針對項目成本,在施工中應(yīng)始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。來年在抓項目成本管理上,我的看法有兩點:

二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如進場材料碼放,項學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

目材料員應(yīng)與相關(guān)工長做好溝通,明確材料存放的場地,盡量一次到位,減少二次倒運。特別是在材料使用上,大家齊抓共管,設(shè)立相應(yīng)的獎懲制度,針對節(jié)約,項目部依據(jù)預(yù)算量與實際使用量的差額給予相應(yīng)的經(jīng)濟獎勵。并最終形成人人算細賬,人人會算賬的管理局面。從而達到項目利益的最大化。篇3:土建生產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)正式

結(jié)

2010年 00月 00 xxxxxxxxxxx項目部xxx 日尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

2010年已經(jīng)過去,2011年業(yè)已到來,下面我將2010年一年來的工作情況做以下匯報。 〈一〉2010年全年工作內(nèi)容:

2010年我負責(zé)施工的內(nèi)容是北京汽車動力總成基地建設(shè)項,建筑面積12萬平米。該工程為公司重點工程項目,2010年3月進場施工。目前已經(jīng)完成發(fā)動機聯(lián)合廠房主體工程。變速器廠房正在基礎(chǔ)施工階段。

〈二〉全年各項工作完成情況:

(1)工程生產(chǎn)及進度控制:

發(fā)動機聯(lián)合廠房開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。

在分包隊伍進場施工后,根據(jù)業(yè)主的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。

(3)安全、設(shè)備管理:

施工進場的準備期間,我組織項目部按照市級文明工地的目標(biāo)對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ毯弯摼W(wǎng)架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,保證了廣大職工的生命安全,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

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(4)材料、降本和人工費的管理:

材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。(5) 全年工作存在的不足:

工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量比較好。

②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

(6)2011年工作計劃:

在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

① 繼續(xù)抓好動力總成基地項目管理工作:發(fā)動機聯(lián)合廠房工程在2011年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務(wù)重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

②進一步作好施工管理工作: 篇6:建筑工程生產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)

篇1:建筑生產(chǎn)經(jīng)理年終總結(jié)

2010年工作總結(jié)

本人于2010年3月28日到新華聯(lián)運河灣3標(biāo)段任生產(chǎn)經(jīng)理,在項目部全體同仁的大力支持下,經(jīng)過項目部全體管理人員的艱苦奮戰(zhàn),先后完成了17#,18#,19#,24#,25# 樓的結(jié)構(gòu)封頂,17#,18#,24#,25#樓的竣工驗收工作,在將近一年的工作時間里我的工作中有成績也有失誤。成績略少,失誤明顯較多。

一年以來,在施工管理中,我們始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。用完美的施工方案來給工程創(chuàng)造效益。如在安全管理上19#樓先后在15層25層搭設(shè)了硬性懸挑防護,并架設(shè)了防護立網(wǎng),在其下方搭設(shè)電動吊籃,這樣得以保證了19#樓結(jié)構(gòu)施工與外墻裝修的交叉施工,為外墻的裝修工作創(chuàng)造了有力的安全保證。同時也為爭創(chuàng)安全工地打下了堅實的基礎(chǔ)。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是我們追求的目標(biāo)。在項目施工工作中,自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得信譽,來滿足業(yè)主的需求。今年在項目部全體管理人員的共同努力下學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

17#18#19#24#25#樓的施工質(zhì)量得到了業(yè)主和兄弟施工單位以及建委相關(guān)主管部門的肯定和一致好評。尤其19號樓作為運河灣南區(qū)最高樓,又是新華聯(lián)高管住宅用房,雖然施工難度在整個小區(qū)中最大,但是從質(zhì)量上卻不敢有絲毫的松懈。為樹立項目部在公司的質(zhì)量形象打下了堅實的基礎(chǔ)。

施工進度方面,合理組織流水施工是有效保證工程進度的前提,運河灣項目部施工難度最大的是19#主體結(jié)構(gòu)的施工,通過多次分析主體結(jié)構(gòu)施工中的各個工序,各個環(huán)節(jié)的施工特點,施工作業(yè)條件,項目部多次協(xié)同施工隊以及施工班組相關(guān)管理人員探討改進施工作業(yè)方法,調(diào)整施工作業(yè)條件,以盡最大努力保證工期要求。

針對今年的施工經(jīng)驗與工作中的失誤從項目的管理角度出發(fā),在來年的工作管理中,項目部應(yīng)該注重以下幾方面的管理工作。

質(zhì)量方面:

1、落實質(zhì)保措施,做到監(jiān)控到位。在項目管理上嚴細質(zhì)保職能,明確分工。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)工人按標(biāo)準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,要給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的頭,使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人搞好本工程的各項質(zhì)量管理,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o盲點。

2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程中易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

位,要有專項有針對性方案,有專門交底,堅管理過程中設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)范,創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)型企業(yè),驗收的過程中要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,每一個分項,每一個分部,要把市優(yōu)的標(biāo)準落實到操作面,爭取建立起自己的企業(yè)標(biāo)準。使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關(guān)。我們要在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量意識。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責(zé),對自己的專業(yè)負責(zé),對自己的管理范圍負責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于層層受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。如質(zhì)量工作要從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,相關(guān)工長應(yīng)該協(xié)同材料管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程質(zhì)量把住了原料的第一關(guān)。

施工過程中堅持樣板先行,通過做樣板明確工程做法,確定每道工序施工先后,明確分項,分部工程質(zhì)量標(biāo)準,并在樣板施工過學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

程中去發(fā)現(xiàn)工序,工種之間的矛盾,沖突,交叉之處。在以后大面積展開施工過程中加以改正,把施工工序,質(zhì)量,進度等方面得到最大的優(yōu)化,避免重走彎路。為大面積展開施工奠定基礎(chǔ)。這樣既保證了工程的進度質(zhì)量,又可以有效地控制施工的成本,從而使項目的效益得到最大化。

施工進度方面

做為一名項目上的生產(chǎn)指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施,安全管理的同時,對生產(chǎn)進度的落實更不應(yīng)該放松。從細節(jié)上要加強如下管理

1)、加強部位控制,落實計劃安排,在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃要清晰,到什么周期,完成到什么部位,所有項目部管理人員,施工隊項目管理人員,施工班組長,施工工人都要心中有數(shù)。由此在施工管理上,要用詳細的施工計劃指導(dǎo)和嚴細的現(xiàn)場作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照施工計劃去落實。

2)、加強施工組織,落實資源到位。為確保生產(chǎn)的順利,要時刻針對現(xiàn)場的機具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前依據(jù)具體的施工進度計劃做好相關(guān)工種,相關(guān)專業(yè)的生產(chǎn)要素測算,工作予見性要強,進而加強了材料,機具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3)、加強工程工序插入,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè),由其是搶竣工項目,合理組織施工工序的插入更是關(guān)鍵,多年的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

施工經(jīng)驗告訴我們,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步伐、見縫插針、積極插入工序生產(chǎn)。

4)、加強責(zé)任到人,落實分片包打。按照施工布置,把項目進度指標(biāo)進行分解,責(zé)任落實到每個工長每一個管理人員身上,按照日保周(每天的進度有了保證才能保證周進度計劃的實施)周保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打,責(zé)任落實到人。

我堅信做到如上幾項措施,肯定能在工程進度,質(zhì)量,安全管理上,達到一個更新,更高的水準。

最后講一下項目的成本管理

針對項目成本,在施工中應(yīng)始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。來年在抓項目成本管理上,我的看法有兩點:

一是抓項目成本分析制度、完善項目部內(nèi)部管理交口。項目部應(yīng)每月組織預(yù)算員、材料員相關(guān)工長開好每月工程成本分析會。并要求預(yù)算員把當(dāng)月的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到按月數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時按照計劃成本與實際成本及時找出差距,并在以后的工作中加以改正。同時,在成本分析上,要求各施工現(xiàn)場管理人員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

芽。

二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如進場材料碼放,項目材料員應(yīng)與相關(guān)工長做好溝通,明確材料存放的場地,盡量一次到位,減少二次倒運。特別是在材料使用上,大家齊抓共管,設(shè)立相應(yīng)的獎懲制度,針對節(jié)約,項目部依據(jù)預(yù)算量與實際使用量的差額給予相應(yīng)的經(jīng)濟獎勵。并最終形成人人算細賬,人人會算賬的管理局面。從而達到項目利益的最大化。篇2:建筑公司生產(chǎn)經(jīng)理個人工作總結(jié) 2011年度個人工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我是2011年2月27日到******擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一 年來主要負責(zé)項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個項目管理工作中起到上傳下達、承上啟下的作用,是項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實施者,一年來,我本人認真地履行自已的各項職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。

一、2011年全年工作情況

(一)明確目標(biāo)、責(zé)任到人,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)

2011年對我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組

織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,****同時開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計挖掘和調(diào)動各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度

大的實際情況,重點抓施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,每周五下午17:00點組織各班組召開項目例會,制定獎罰措施,下達施工計劃任務(wù)書,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各班組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各班組今年主要節(jié)點生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。主要抓生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,以*號樣板樓為契機,帶動整個項目有序協(xié)調(diào)的進展。

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4、強化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個噩夢,因為前期工期要求緊,二月底項目部組建,三月三號*號樓開始挖土,項目部沒有自已的辦公室,借住二期的項目辦公室,項目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫*棟樓同時施工,現(xiàn)場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現(xiàn)場水化生石灰,整天現(xiàn)場都是塵土飛揚,能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導(dǎo)致個人績效在整個項目巡檢中連續(xù)八個月排名倒數(shù)第一,個人感覺非常慚愧,實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運,加大力度對現(xiàn)場進行整理,使現(xiàn)場有了較大改觀。

5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各班組的施工進度。

(二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了清華憶江南五期項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。

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二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。

做為一名項目生產(chǎn)中的負責(zé)人,我深刻認識到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。

三、確定2012生產(chǎn)目標(biāo),與時俱進,創(chuàng)建合格工程。

回顧2011,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將

到來的2012才需要更好的把握,2012年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項目全面竣工并交付業(yè)主。

四、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,從其他同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。

以上是我在2011年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使清華憶江南五期項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

生產(chǎn)經(jīng)理:篇3:土建生產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)正式

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結(jié)

2010年 00月 00 xxxxxxxxxxx項目部xxx 日尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

2010年已經(jīng)過去,2011年業(yè)已到來,下面我將2010年一年來的工作情況做以下匯報。 〈一〉2010年全年工作內(nèi)容:

2010年我負責(zé)施工的內(nèi)容是北京汽車動力總成基地建設(shè)項,建筑面積12萬平米。該工程為公司重點工程項目,2010年3月進場施工。目前已經(jīng)完成發(fā)動機聯(lián)合廠房主體工程。變速器廠房正在基礎(chǔ)施工階段。

〈二〉全年各項工作完成情況:

(1)工程生產(chǎn)及進度控制:

發(fā)動機聯(lián)合廠房開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。

(3)安全、設(shè)備管理:

施工進場的準備期間,我組織項目部按照市級文明工地的目標(biāo)對學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)??蚣芄こ毯弯摼W(wǎng)架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,保證了廣大職工的生命安全,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

(4)材料、降本和人工費的管理:

材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與

預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

用,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責(zé)賠償。(5) 全年工作存在的不足:

工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量比較好。

②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

(6)2011年工作計劃:

在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

① 繼續(xù)抓好動力總成基地項目管理工作:發(fā)動機聯(lián)合廠房工程在2011年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務(wù)重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

②進一步作好施工管理工作:

2010年的工作中,我負責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。

總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。 篇7:建筑生產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)

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我叫,現(xiàn)任xx公司項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。96年被評為高級工程師,99年1月被評為十五立功先進個人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準嚴格要求;能以三個代表重要思想指導(dǎo)自已,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近20萬平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為20xx年度xx杯工程,局優(yōu)四項,其余全部達到優(yōu)良。

經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。

20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

1、如:xx住宅樓工程,建筑面積㎡,總高度,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,

為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意, 在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。

在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30%,還節(jié)省費用萬元。

2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。

在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。

二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程

質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:

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1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點。

2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。

通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。 篇8:建筑公司總經(jīng)理年終述職報告

年終工作報告

2015年即將結(jié)束,今年是我有幸擔(dān)任公司總經(jīng)理的第一年。這一年里,在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事共同努力下,無論在市場業(yè)務(wù)發(fā)展方面,還是在公司內(nèi)部管理上都取得了一定的成績。下面我就具體情況向董事會匯報,請各位予以審議。

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一、建立健全企業(yè)規(guī)章制度,進一步完善公司組織架構(gòu)

今年4月,公司將原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部,改組為一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。進一步調(diào)動工程各部積極性和自主性,為企業(yè)增加活力和競爭力。

今年5月,又成立“XX”(簡稱:設(shè)計研究院),撤銷原公司設(shè)計中心,設(shè)立4個裝飾設(shè)計所和1個綜合設(shè)計所。集中整合公司優(yōu)勢資源,完善公司整體設(shè)計產(chǎn)業(yè)鏈,推進公司裝飾設(shè)計板塊發(fā)展邁出重要一步。

同時,公司又制定了《關(guān)于設(shè)立分公司的規(guī)定》,修訂了《財務(wù)報銷制度》、《工程部管理制度》、《建造師考試獎懲和證書使用制度》等文件,進一步完善公司制度體系,提高公司整體管理水平。

二、積極參與市場競爭,促進公司快速穩(wěn)定健康發(fā)展

面對復(fù)雜嚴峻的市場形勢,公司始終把業(yè)務(wù)工作放在重中之重,積極參與市場競爭,取得了不錯的經(jīng)濟指標(biāo)。截止11月底,公司完成產(chǎn)值億元,實現(xiàn)利潤萬元 。

今年以來,公司各類項目中標(biāo)連連,近期有xx、xx、xx、xx學(xué)設(shè)計項目等等,在設(shè)計項目上,公司的業(yè)務(wù)不再局限于xx,在四川成都、浙江義烏等地也承接了一些項目,實現(xiàn)了突破。這些成績既離不開各部門協(xié)同業(yè)務(wù)部,奮力拼搏,積極參與市場招投標(biāo),也離不開各相關(guān)人員對項目的不懈跟蹤和商洽。

三、多措并舉,逐步提升項目管理水平

1、完善工程管理制度,全面推行標(biāo)準化、精細化管理。今年6學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

月,公司根據(jù)工程管理特點和難點,結(jié)合實際,全面修訂了《工程管理制度》。明確了部門職責(zé),細化了施工、購銷合同簽訂以及竣工驗收等流程的工作規(guī)范,更對各工程分公司、部門提出了拓展業(yè)務(wù)市場的要求。通過標(biāo)準宣貫培訓(xùn),開展全員大培訓(xùn) 活動,使員工熟悉標(biāo)準、掌握標(biāo)準、執(zhí)行標(biāo)準,確保工程施工得到有效控制和保證。

2、強化持證上崗制度,規(guī)范隊伍管理。國家政策法規(guī)早已規(guī)定,建筑業(yè)企業(yè)從業(yè)人員必須持證上崗。公司也充分認識這項工作的必要性和重要性,充分認識抓好從業(yè)人員持證上崗工作,是企業(yè)發(fā)展的需要,是提高建筑工程質(zhì)量、確保安全生產(chǎn)的有效途徑。公司一方面加強領(lǐng)導(dǎo),提高各工程分公司、部門對持證上崗重要性的認識,另一方面加強組織和管理。各部門結(jié)合本部門需要,及時向辦公室上報證書計劃,辦公室按計劃組織員工參與相關(guān)證書培訓(xùn)與考核。與此同時,辦公室還對各類證書持有人員組織了應(yīng)有的繼續(xù)教育培訓(xùn),確保了證書的有效性和人員專業(yè)知識的持續(xù)性。

3、加強監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)力度,提高工程質(zhì)量和安全。由武總牽頭與安質(zhì)部每月定期對各在建項目進行了安全質(zhì)量檢查,公司管理層也不定期下工地進行巡視檢查,并適時開展了一系列的專項檢查和培訓(xùn)。此外,新制定了《工程管理獎懲規(guī)定》,追究相關(guān)責(zé)任人,強化檢查效果。

4、重視“二次經(jīng)營”工作,加強工程項目成本控制。通過加強學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

領(lǐng)導(dǎo),強化各工程分公司、部門成本意識,調(diào)動全員成本控制的積極性和主動性。主動做好項目內(nèi)外部的溝通和協(xié)調(diào)工作,消除影響工程成本的不利因素。督促各項目部把握和利用施工過程中變更、工程量清單調(diào)整、材料差價的調(diào)整等因素,提高履約質(zhì)量和項目收益。

四、積極自我調(diào)整、強化公司設(shè)計板塊發(fā)展

市場競爭的加劇、行業(yè)政策和規(guī)范的變化等因素都對我們設(shè)計板塊提出了更高的要求。今年我們主動自我調(diào)整,積極探索靈活的設(shè)計業(yè)務(wù)策略,取得了一定的成果:2015年設(shè)計院共承接設(shè)計項x項,設(shè)計合同金額為x萬元,其中由設(shè)計研究院員工自己承接的設(shè)計共x項,合同金額為x萬元,占合同份額的%,這些項目中有6項是前一個項目延伸或延續(xù)。今年設(shè)計板塊的調(diào)整和重點工作是:1、由設(shè)計中心組建為設(shè)計研究院,整合了設(shè)計資源,調(diào)整了設(shè)計研究院的考核體系,挖掘出員工的潛質(zhì)。2、加強合作,拓展廣闊市場。通過與境內(nèi)外設(shè)計公司或機構(gòu)合作,擴展設(shè)計領(lǐng)域。依靠強強聯(lián)合、強弱聯(lián)合、設(shè)計與施工聯(lián)合等多種模式,我們的設(shè)計業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到了北京、成都、南京、義烏等城市。 3、積極參與投標(biāo),提高市場競爭力。今年設(shè)計院經(jīng)常加班加點,奮力拼搏,積極投入到激烈的市場競爭中。在競爭中不斷強化自己,提高市場意識,也取得了一定的市場份額。

五、完善人力資源配置,促進員工隊伍穩(wěn)定性

1、基本概況。公司現(xiàn)有員工x人(不含實習(xí)生及掛靠人員),其學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

中合同工x人,退休返聘x人,協(xié)保x人,臨時用工x。今年離職及退休x人,新入職x人。

2、人員配置不斷完善。今年初,對公司及設(shè)計院領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整,明確了相關(guān)人員的職責(zé)。隨后設(shè)計研究院各設(shè)計所所長職務(wù)進行了內(nèi)部公開競聘,努力挖掘了一批公司內(nèi)部人才,優(yōu)化了人力資源配置,使新人及年輕員工有機會選擇更適于發(fā)揮自己能力的職位。今年10月,又提拔了一批骨干擔(dān)任工程分公司項目部經(jīng)理,激活了用人機制,增強了企業(yè)活力。

3、強化培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。通過安全三類人員、建筑專業(yè)人員崗位等培訓(xùn),鼓勵建造師考試等途徑,強化公司員工理論水平。另外,組織員工對精品項目考察和學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,尋找差距。

六、推進企業(yè)文化建設(shè)、樹立企業(yè)良好形象

1、對公司辦公區(qū)及食堂進行了改造,設(shè)立了各工程分公司、部門獨立辦公區(qū)域。同時,在公司大廳配備了電子顯示屏并安排專人進行維護,發(fā)布公司重要信息。在施工改造的同時,也保證了公司日常工作的正常開展。公司重新裝修不僅改善了公司整體辦公環(huán)境,也提升了公司形象。

2、積極參與各項評優(yōu)工作。截止目前,今年獲得的企業(yè)獎項有:x優(yōu)秀建筑業(yè)企業(yè)、x省優(yōu)秀裝飾企業(yè)、x市建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、x市建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)等。在工程方面,共有6項工程獲得天堂杯,分別是:x。在全國獎上,x成功榮獲施工和設(shè)計的雙料獎項。紫金杯因為省裝飾協(xié)會評獎尚未開展暫無獎項。

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3、重新統(tǒng)一制作了工作牌,展示了員工新的精神風(fēng)貌,樹立了公司新的形象。

七、狠抓安全生產(chǎn)不放松

安全生產(chǎn)無小事,公司始終將安全放在各項工作的首位,特別是今年昆山

事故后,公司采取各項舉措嚴防死守安全事故。一是落實安全責(zé)任制,明確各類人員在安全工作中的職責(zé);二是加強防范,做好事故隱患排查工作。對現(xiàn)場

作業(yè)人員進行了針對性的安全教育,提高了施工人員的安全生產(chǎn)意識。并安排專人對重點場所、重點環(huán)節(jié)、重點材料等進行隱患排查和監(jiān)控。三是認真定期檢查、巡查和抽查,加大獎罰力度,同時也開展了多次安全大檢查活動。

然而,在2015年的工作中,仍然存在著一些不足,需要各位批評指正。

篇9:建筑工程生產(chǎn)經(jīng)理年終工作總計總結(jié)

2010年工作總結(jié)

本人于2010年3月28日到新華聯(lián)運河灣3標(biāo)段任生產(chǎn)經(jīng)理,在項目部全體同仁的大力支持下,經(jīng)過項目部全體管理人員的艱苦奮戰(zhàn),先后完成了17#,18#,19#,24#,25# 樓的結(jié)構(gòu)封頂,17#,18#,24#,25#樓的竣工驗收工作,在將近一年的工作時間里我的工作中有成績也有失誤。成績略少,失誤明顯較多。

一年以來,在施工管理中,我們始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。用完美的施工方案來給工程創(chuàng)造效益。如在安全管理上19#樓先后在15層25層搭設(shè)了硬性懸挑防護,并架設(shè)了防護立網(wǎng),在其下方搭設(shè)電動吊籃,這樣得以保證了19#樓結(jié)構(gòu)施工與外墻裝修的交叉施工,為外墻的裝修工作創(chuàng)造了有力的安全保證。同時也為爭創(chuàng)安全工地打下了堅實的基礎(chǔ)。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是我們追求的目標(biāo)。在項目施工工作中,自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得信譽,來滿足業(yè)主的需求。今年在項目部全體管理人員的共同努力下17#18#19#24#25#樓的施工質(zhì)量得到了業(yè)主和兄弟施工單位以及建委相關(guān)主管部門的肯定和一致好評。尤其19號樓作為運河灣南區(qū)最高樓,又是新華聯(lián)高管住宅用房,雖然施工難度在整個小區(qū)中最大,但是從質(zhì)量上卻不敢有絲毫的松懈。為樹立項目部在公司的質(zhì)量形象打下了堅實的基礎(chǔ)。

施工進度方面,合理組織流水施工是有效保證工程進度的前提,運河灣項目部施工難度最大的是19#主體結(jié)構(gòu)的施工,通過多次分析主體結(jié)構(gòu)施工中的各個工序,各個環(huán)節(jié)的施工特點,施工作業(yè)條件,項目部多次協(xié)同施工隊以及施工班組相關(guān)管理人員探討改進施工作業(yè)方法,調(diào)整施工作業(yè)條件,以盡最大努力保證工期要求。

針對今年的施工經(jīng)驗與工作中的失誤從項目的管理角度出發(fā),在學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

來年的工作管理中,項目部應(yīng)該注重以下幾方面的管理工作。

質(zhì)量方面:

1、落實質(zhì)保措施,做到監(jiān)控到位。在項目管理上嚴細質(zhì)保職能,明確分工。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)工人按標(biāo)準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,要給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的頭,使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人搞好本工程的各項質(zhì)量管理,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o盲點。

2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程中易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,要有專項有針對性方案,有專門交底,堅管理過程中設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)范,創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)型企業(yè),驗收的過程中要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,每一個分項,每一個分部,要把市優(yōu)的標(biāo)準落實到操作面,爭取建立起自己的企業(yè)標(biāo)準。使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關(guān)。我們要在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量意識。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責(zé),對自己的專業(yè)負責(zé),對自己的管理學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò),僅供參考

范圍負責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)負責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于層層受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。如質(zhì)量工作要從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,相關(guān)工長應(yīng)該協(xié)同材料管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程質(zhì)量把住了原料的第一關(guān)。施工過程中堅持樣板先行,通過做樣板明確工程做法,確定每道工序施工先后,明確

分項,分部工程質(zhì)量標(biāo)準,并在樣板施工過程中去發(fā)現(xiàn)工序,工種之間的矛盾,沖突,交叉之處。在以后大面積展開施工過程中加以改正,把施工工序,質(zhì)量,進度等方面得到最大的優(yōu)化,避免重走彎路。為大面積展開施工奠定基礎(chǔ)。這樣既保證了工程的進度質(zhì)量,又可以有效地控制施工的成本,從而使項目的效益得到最大化。

施工進度方面

做為一名項目上的生產(chǎn)指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施,安全管理的同時,對生產(chǎn)進度的落實更不應(yīng)該放松。從細節(jié)上要加強如下管理

1)、加強部位控制,落實計劃安排,在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃要清晰,到什么周期,完成到什么部位,所有項目部管理人員,施工隊項目管理人員,施工班組長,施工工人都要心學(xué)習(xí)資料

經(jīng)理工作總結(jié)(篇5)

總經(jīng)理辦公室秘書年終工作總結(jié)范文

【導(dǎo)語】對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。《總經(jīng)理辦公室秘書年終工作總結(jié)范文》是WTT為大家準備的,希望對大家有幫助。

篇1:

回顧試用期這xx月工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這xx月的學(xué)習(xí),我漸漸的融入了公司這個大集體,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、在辦公室的工作

1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容,列出幾條可供選擇。

2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出xx家分子公司的相關(guān)證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。

3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。

4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。

5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。

6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書畫作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故,在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識書法作品的任務(wù)時,我還算是能夠應(yīng)對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了。

二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。

三、存在的問題和今后努力方向

主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。

為此,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識,加強對本行業(yè)的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。

雖然著一年的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。

篇2:

從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。

我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:

一、不足之處

文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

二、優(yōu)點與成績

秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。

三、經(jīng)驗教訓(xùn)

(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。

(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)

(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負擔(dān)。

(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。

通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。

經(jīng)理工作總結(jié)(篇6)

總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告

【范文一:總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告】

20XX年,我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部(#房地產(chǎn)開發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上,認真履行職責(zé),在局黨委和管理局的關(guān)心、幫助下,在集團黨委和發(fā)展集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營、強管理、挖潛力、創(chuàng)效益,大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績,作為我個人只是履行了我的崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況報告如下,不當(dāng)之處請指正。

20XX年是大廈和房地產(chǎn)困難較多、收獲也較多的一年,大廈全年實現(xiàn)銷售收入869、8xxxx元,收入比去年增加320、7xxxx元;利潤-5xxxx元(不含折舊),比去年減虧14xxxx元,完成了集團下達的經(jīng)營指標(biāo)。房地產(chǎn)實現(xiàn)銷售收入800xxxx元,凈利潤60xxxx元,較好的完成了全年經(jīng)營任務(wù),以上指標(biāo)均創(chuàng)兩個單位歷史最好水平。同時兩個單位也實現(xiàn)了干部無違紀,職工無違法,安全生產(chǎn)事故為零的管理目標(biāo)。兩個企業(yè)形成了團結(jié)一心,開拓創(chuàng)新,提高工薪,和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍。20XX年,雖然取得了一些成績,在成績的背后,從企業(yè)到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn),加之硬件配套不完善,裝修老化等諸多因素,對經(jīng)營

成果造成很大影響。房地產(chǎn)受國家宏觀調(diào)控的影響更大,國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定住房價格的兩個“八條”及七部委《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》頒布后,導(dǎo)致今年全國房地產(chǎn)市場出現(xiàn)降溫,加之,原定開工的皇冠仁泰花園項目由于拆遷費用過高,土地成本增加,開發(fā)此項目面臨極大風(fēng)險,而終止了此項目的開發(fā),開發(fā)面積減少,土地儲備全無,資金嚴重不足的窘?jīng)r,這些困難對企業(yè)是一個考驗,對我更是重任在肩,責(zé)任重大。

面對困難,我同領(lǐng)導(dǎo)班子成員們一道,分析形勢,研究市場,加大市場營銷力度,強化企業(yè)內(nèi)部管理,帶領(lǐng)廣大干部員工,圍繞全年經(jīng)營指標(biāo),在創(chuàng)收上下功夫,在降本上下功夫,確保企業(yè)收益,我主要抓了以下幾個方面的工作:

一、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向

20XX年初,認真組織干部員工學(xué)習(xí)局五屆七次職代會和發(fā)展集團一屆三次職代會精神,在實際工作中領(lǐng)會管理局深入開展“打造優(yōu)勢年”和“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”、“找差距、重服務(wù)、盡責(zé)任、保質(zhì)量”主題教育的深刻內(nèi)涵和集團確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義,以及“轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,理順體制,轉(zhuǎn)換機制,規(guī)范運營,確保效益”的工作思路的精神實質(zhì),把干部員工的思想和行動統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團的路線方針上來。通過認真研究,集思廣益,逐步完善了房地產(chǎn)今后一個時期的總體發(fā)展戰(zhàn)略,即“”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理、三層面經(jīng)營策略,使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標(biāo)。同時,教育引導(dǎo)干部職工認清形勢,明

確任務(wù),增強克服困難的決心,牢固樹立“上下齊心,橫向互動”的一盤棋思想,按照共同的發(fā)展定位,確立共同的發(fā)展方向。

二、深入開展“打造優(yōu)勢年”活動,企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新局面

經(jīng)過不懈努力,威海地區(qū)成員企業(yè)的各項業(yè)務(wù)有了長足的進步。但是,面對激烈、殘酷的市場競爭,我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢,全面提高經(jīng)濟效益,不斷增強市場競爭能力。20XX年,管理局開展了“打造優(yōu)勢年”活動,年初,認真組織大廈、房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部學(xué)習(xí)管理局、發(fā)展集團的有關(guān)文件精神,緊緊圍繞集團制定的產(chǎn)業(yè)定位,展開討論、認真研究、集思廣益,結(jié)合單位實際制定打造優(yōu)勢方案。

慶威大廈主要抓住“五個加強”,加強市場營銷。一是調(diào)整充實營銷部門力量,加大公關(guān)力度。變“坐銷”為“行銷”,積極主動開拓市場,尋找新的創(chuàng)收點,從省城、省西部及江浙一帶開發(fā)新的客源市場,并派專人回大慶公關(guān),保證大慶商旅市場的占有率。二是在確保療養(yǎng)、旅游團隊市場的基礎(chǔ)上,有效地開發(fā)會議團隊市場,今年會議團隊收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會議、省廣告節(jié)、農(nóng)友信息、山大數(shù)學(xué)研討會等1xxxx會議,共計188xxxx次。三是加強對旅行社的領(lǐng)導(dǎo),不斷開拓新市場。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務(wù)的基礎(chǔ)上,派專人回大慶開發(fā)旅游市場,今年,共接待局職工療養(yǎng)41xxxx次、老干部療養(yǎng)29xxxx次,大慶商旅團隊74xxxx次,實現(xiàn)收入242、6xxxx元,創(chuàng)出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面,與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,向社會化發(fā)展,通

過開設(shè)室外啤酒廣場,對拓寬餐飲經(jīng)營渠道進行了嘗試。加強成本控制,對保障部實行費用包干創(chuàng)效機制,將修理費、油料費、電費等費用指標(biāo)層層分解,使大廈總體費用指標(biāo)壓縮了XX。加強質(zhì)檢考核,成立質(zhì)檢考核部,嚴格做到預(yù)算清晰,指標(biāo)明確,考核到位,獎懲兌現(xiàn),完善了管理制度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)程序,為企業(yè)增加市場份額和經(jīng)濟效益奠定了基礎(chǔ)。

加強企業(yè)基礎(chǔ)工作。根據(jù)企業(yè)實際情況,建立完善規(guī)章制度;對各部門、各單位實行了不同的分配考核辦法;實行集體決策和民主決策,規(guī)范經(jīng)營;積極發(fā)揮財務(wù)資產(chǎn)部門的職能作用,嚴格按《會計法》、《審計法》、《合同法》等法律法規(guī)來指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,財務(wù)資產(chǎn)部合理使用資金,不斷提高資金運營效率,保證國有和企業(yè)資產(chǎn)不流失。同時,始終堅持預(yù)算管理,嚴格實行收支兩條線,控制成本費用支出。加大清理應(yīng)收賬款力度,今年清理應(yīng)收賬款近3xxxx元;加大采購管理力度,控制購貨環(huán)節(jié),杜絕質(zhì)次價高、缺斤短兩現(xiàn)象;嚴抓安全管理,對大廈重點安全部位的檢查,對特殊工作人員的崗位培訓(xùn)和安全知識教育,重新修訂和完善了《車輛管理辦法》,并在實際工作中狠抓落實;努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動,做好醫(yī)院后勤保障,年收入達7xxxx元。加強盤活資產(chǎn)力度。通過認真分析資產(chǎn)狀況,經(jīng)過集體研究討論,按照管理局和發(fā)展集團要求,認真履行程序,先后盤活了群發(fā)商城xxxx住宅、戚東夼別墅、威慶加油站等多年閑置不良資產(chǎn)。

房地產(chǎn)開發(fā)著重進行了“六個強化”,強化品牌意識,始終圍繞“樹立品牌、培育品牌、經(jīng)營品牌”的思路,進一步明確定位、設(shè)計、

命名和形象傳播,開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實施品牌戰(zhàn)略作為房地產(chǎn)最高層次的活動;強化內(nèi)部管理,降低成本,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。以“打造優(yōu)勢年”為活動契機,認真按照發(fā)展集團的安排,嚴抓內(nèi)部管理,努力降低成本和費用支出,切實提高了企業(yè)管理水平;強化整合營銷策略,在深入調(diào)研房產(chǎn)動態(tài)的基礎(chǔ)上,精心策劃,加強營銷,創(chuàng)造效益。始終把銷售工作當(dāng)作房地產(chǎn)開發(fā)的龍頭來抓,時刻把握國家宏觀調(diào)控和房產(chǎn)動態(tài)以及區(qū)域市場銷售形勢,著重抓好營銷的全盤策劃,多銷快售,力爭效益最大化;強化接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,精審項目,明確原則,打造優(yōu)勢。按照集團要求,確定了慶威工業(yè)園開發(fā)的“四項原則”即注重效益,集約開發(fā)的原則,盡快啟動,穩(wěn)步推進的原則,出租出售為主、合資合作為輔的原則,有序發(fā)展,持續(xù)提高的原則。并按照制定的原則貫徹實施,經(jīng)過努力,現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),出租廠房及綜合樓面積1200xxxx平方米,合同金額50xxxx元,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力;強化物業(yè)管理,提高管理水平,為后續(xù)開發(fā)提供有力支撐。在物管小區(qū)增設(shè)新的服務(wù)項目,加強物業(yè)費用的收繳,提供多項有償服務(wù),力爭自負盈虧,并完成了成都皇冠花園項目物業(yè)管理的招標(biāo)工作。強化科學(xué)論證,選擇優(yōu)勢地段,做好土地儲備工作。緊緊地抓住沿公園,靠海邊,周邊公共配套設(shè)施齊全的選地原則,通過競拍獲得了×××灣旅游度假區(qū)a8、a9地塊(皇冠時代海景)?,F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準,通過多方努力,預(yù)計增加建筑面積xxxx平方米,土地成本可降低2xxxx元/畝,可節(jié)省成本近千萬元。同時,現(xiàn)正在對翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗

20xxxx土地項目進行跟蹤。

同時,大廈主動發(fā)揮對外窗口作用,利用局市場營銷網(wǎng)員單位的優(yōu)勢,為局屬單位開發(fā)市場提供信息和協(xié)調(diào)服務(wù)。

三、實施民主管理,切實維護職工群眾利益

企業(yè)民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督。首先是大力推進以職工大會為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督機制。堅持每半年召開一次職工大會,審議通過年度方針目標(biāo),聽取內(nèi)部管理制度和企業(yè)一系列重大決策。二是大力推進以“廠務(wù)公開、民主管理”為核心內(nèi)容的生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督機制。在企業(yè)經(jīng)營、管理、決策過程中堅持做到“四個不忘”:制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽取職工代表意見;加強干部隊伍建設(shè)不忘接受職工監(jiān)督;評先獎懲不忘吸收職工代表評議;出臺改革措施不忘遞交職工大會審議,使職工充分享受主人翁的權(quán)利。三是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。調(diào)整了在職職工工資,提高了節(jié)日期間的福利補貼標(biāo)準。積極開展各種文體活動,組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀大佛的春季旅游活動,組織單位青年團員參加了管理局、發(fā)展集團共青團舉辦的“五四”運動周年紀念活動,舉辦了詩歌論文競賽等活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了情操,凝聚了人心,鼓舞了士氣。同時,按照集團要求,對女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認真落實,組織全體職

工進行健康體檢,為干部職工做了工作服裝,體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌,維護了企業(yè)和職工群眾的利益。

四、強調(diào)以人為本,完善企業(yè)文化建設(shè)

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動力,只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進企業(yè)發(fā)展,需要培育先進的企業(yè)文化。在品牌建設(shè)中,認真推行《中國石油天然氣集團公司視覺形象識別手冊》,進一步明確定位、設(shè)計、命名和形象傳播,將中國石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機結(jié)合起來,開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實施品牌戰(zhàn)略作為威海辦最高層次的活動,成為企業(yè)運作的中心環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中,提倡“誠信、親情、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣大干部員工以企為家,共謀發(fā)展?!皬V廈千萬,誠信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營理念,這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認可,大家都能從小事上注意誠信,大事上注重誠信,原則上堅持誠信,工作上講究誠信,最終形成了以誠信樹品牌,以誠信促銷售,以誠信搞經(jīng)營,以誠信求發(fā)展的良好局面。在慶威大廈管理方面,注重用先進的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺和愉快和諧的發(fā)展平臺,讓員工的人生價值能夠得以施展和實現(xiàn)。引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設(shè),強化慶威大廈企業(yè)文化宣傳,強化企業(yè)文化培訓(xùn),形成企業(yè)文化氛圍,形成企業(yè)文化溝通模式,形成企業(yè)文化運行程序,最終實現(xiàn)有效管理。

五、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍

團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益。只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。民主集中制是黨的根本組織制度,堅持民主集中制原則,求大同、存小異,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動。講民主的同時要有集中,講集中的同時要有民主。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,使副職能夠各負其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強了“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛

圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。

六、加強班子建設(shè),發(fā)揮整體合力

建設(shè)好一個領(lǐng)導(dǎo)班子是帶好一支隊伍的先決條件,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力是企業(yè)持續(xù)、健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧、求真務(wù)實的工作會把各項事情辦好辦實。今年以來,按照發(fā)展集團提出的“發(fā)展需要永不停步,只有起點,沒有終點”理念的引領(lǐng)下,以“政治素質(zhì)好,經(jīng)營業(yè)績好,團結(jié)協(xié)作好,作風(fēng)形象好”為班子建設(shè)永久的追求,努力打造“四好班子”。一是不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,全力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。重點抓好管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要的學(xué)習(xí)》和發(fā)展集團《關(guān)于加強和改進集團所屬成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的安排意見》的落實,采取原原本本讀原作、播放視頻專題、聘請專家輔導(dǎo)和交流學(xué)習(xí)體會等多種形式,保證學(xué)習(xí)效果,促進了各項工作的開展。今年4月15日,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門負責(zé)人參加了北京清華大學(xué)舉辦的“終身教育名家論壇”;另外,還購買了部分教學(xué)光盤,組織管理人員進行觀看,使班子成員和部門管理人員業(yè)務(wù)水平有了很大提高。二是培養(yǎng)企業(yè)積極向上、求真務(wù)實的良好氛圍。在工作作風(fēng)上要求領(lǐng)導(dǎo)不能只在辦公室里發(fā)號事令,要下工地,走現(xiàn)場,深入實地調(diào)查研究,在一線開展工作,在一線發(fā)現(xiàn)問題,在一線解決問題。要用自身實在、樸實的工作感染身邊的每一位員工。威海企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員從來不分節(jié)假日星期天,每天早出晚歸,全身心

的投入到工作當(dāng)中。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能,既分工又協(xié)作,相互支持,相互補臺,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間形成,在思想上是肝膽相照的知己,在工作上是密切配合的同事,在生活上是相互關(guān)心的朋友。一年來,兩個班子建設(shè)態(tài)勢良好,形成了團結(jié)一心想干事、能干事、干實事、干好事的局面。

七、堅持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),樹立形象

堅持學(xué)習(xí),嚴于律己,端正工作作風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是作為一名黨員干部的基本要求,自身的成長進步也得益于多年來不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高和嚴于律己、寬已待人的工作作風(fēng)。一年來,能夠把握精神實質(zhì),全面、系統(tǒng)、深入抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)和科學(xué)管理水平;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,恰好我在大慶出差,主動參加了集團組織的學(xué)習(xí),撰寫了大量心得體會。白天忙工作,晚上抓學(xué)習(xí),堅持工作學(xué)習(xí)不沖突,工作學(xué)習(xí)兩不誤;能夠?qū)W習(xí)領(lǐng)會管理局和發(fā)展集團有關(guān)文件精神,了解掌握企業(yè)動向,在工作上做到與管理局、發(fā)展集團保持一向;能夠虛心向周圍、身邊的同志學(xué)習(xí),多了解、勤溝通、常交流,在做人上做到與群眾保持一心。同時,能夠貫徹認真貫徹執(zhí)行勤政廉政建設(shè)的各項規(guī)定,保持廉潔本色,發(fā)揮表率作用,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,樹立了清政廉潔的形象。

回顧過去的一年,各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要

求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是戰(zhàn)略方向考慮的多,深入基層一線時間少;工作有時還有急燥情緒,批評人很少考慮被批評人的心里承受能力;對班子成員要求干工作多,考慮生活等其他方面較少。

20XX年,我一定要在集團黨委和發(fā)展集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照集團的戰(zhàn)略部署,抓好各項工作的推進落實,以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》為統(tǒng)領(lǐng),以集團“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任書》為目標(biāo),找準企業(yè)定位,調(diào)整發(fā)展思路,加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,盡心盡力,盡職盡責(zé),為集團的發(fā)展,付出努力,做出貢獻。

【范文二:總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告】

本人XXX,**某酒店總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長及集團總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下:

一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。

****某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20xx年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元,實際收入為2329、65萬元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613、40元,實際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436、29萬元,完成率為108、8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96、5%。

為推動住房,帶動消費,某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:

1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。

4、某酒店經(jīng)營未達目標(biāo),主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在***公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責(zé)人予以考評。

酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:

一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定***活動。

保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責(zé)。公司xxxx給我們敲響了教訓(xùn)深刻的警鐘,它啟示我們再優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟效益都是經(jīng)受不起災(zāi)難所帶來的損失的。結(jié)合上海分公司實際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行,是一件極不容易的事情。分公司

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 每周的例會,首先強調(diào)的就是安全問題。我經(jīng)常對大家講:“安全問題是大事,來不得半點馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患?!眡x、xx部門是分公司的安全責(zé)任部門,肩負著xx安全的重大責(zé)任。這樣我們及時給xx部門安裝了“公司運行管理系統(tǒng)”,實行雙崗制值班,建立請示報告制度,嚴格按照規(guī)定放行飛機,為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實xx工作中,強調(diào)了xx工作對安全、正常的重要性,要求xx人員進一步提高工作質(zhì)量,嚴格xxxxxx的檢查和維護,從而保證了xx安全。我們在狠抓xx安全的同時,對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內(nèi)用車,地面安全有的放矢,在強調(diào)場內(nèi)安全行車的同時,對那些違反安全的行為進行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識,也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識深入人心。

自己在領(lǐng)導(dǎo)分公司抓好xx安全的同時,加大了銷售工作力度。扎實工作,夯實基礎(chǔ),是尋求銷售有較大發(fā)展的前提。加強公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開展了客、貨運促銷工作。為了充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,有計劃地對分公司機構(gòu)和人員進行了調(diào)整,增加了客、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 完全地調(diào)整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進了分公司生產(chǎn)和銷售的開展。

為了擴大公司在xx地區(qū)及xx的銷售市場,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會議,加強了與銷售代理的合作,堅定了銷售代理與公司合作的信心;同時我?guī)ьI(lǐng)銷售人員不失時機的走訪了銷售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時,拓展了銷售手段,增強了銷售力度,適時地引入了市場競爭和銷售獎勵機制,使責(zé)任到人,做到人人有任務(wù),心中有指標(biāo);建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調(diào)機制,在公司大廈增設(shè)了協(xié)調(diào)辦公室,共同制定了市場規(guī)則,有效地制止了價格水平的下滑,為穩(wěn)定收入,增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強烈的事業(yè)心責(zé)任感,自己每天都在關(guān)注公司的xx率、xx收入情況,盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。xx銷售收入完成情況良好,分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和%。

進一步加強和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規(guī)范各部門崗位,是管理工作的重要方面。從加強勞動紀律性入手,加強職工“窗口”意識,提高服務(wù)質(zhì)量,使用文明語言,按規(guī)定著裝上崗;加強勞動紀律,杜絕自由散漫,使工作質(zhì)量有了明顯的好轉(zhuǎn)。“大膽”管理,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強調(diào)的。我說過:“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 罪不了人的,實際上不管才是真正的得罪人。”要求同志們做到的事情,自己首先做到了。以檢查電話費用為契機,嚴厲查處了與工作無關(guān),長時間占用電話影響工作的人員;嚴厲查處了違規(guī)使用里程券的問題;對那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,進行了補償票款的處理;對電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責(zé),虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了群眾,嚴肅了紀律,增強了管理的目的;時刻關(guān)注一線生產(chǎn)經(jīng)營情況,并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作,對出現(xiàn)情況進行了及時處理,對可能出現(xiàn)的問題及時進行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。

加強各項基礎(chǔ)工作,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),盡可能地降低成本費用,用實際工作配合公司“管理年”活動。根據(jù)公司注重“xxxx”的銷售戰(zhàn)略,分公司對xx工作非常重視,建立了“呼叫中心”,專門配備了人員,擴大了編制,(請你支持)使售票、電話訂座和xx服務(wù)“一體化”,即加強了服務(wù)、又促進了銷售。在自主發(fā)展常旅客??蛻舻耐瑫r,要求銷售代理加大吸引“xx”的力度,對其服務(wù)做到經(jīng)常走訪與電話詢問相結(jié)合,擴大了服務(wù)內(nèi)容。為擴大銷售網(wǎng)絡(luò),相繼建立了和銷售代理合作的,3個直銷處,極大地擴展的公司在x的銷售規(guī)模。進一步更新了服務(wù)手段,使語音設(shè)備得到更新,電話訂座系統(tǒng)全部更換了pc機。加強了對xxxxxxxx的管理,使三項與公司效益有直接關(guān)系的“難癥”得到了控制,堵塞了漏洞。加強與在場單位的合作,取得

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 政府有關(guān)部門的支持,為公司在xx及xx地區(qū)的生產(chǎn)、經(jīng)營創(chuàng)造出十分有利的局面,為分公司今后的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

配合公司的重組進程,及時地實現(xiàn)了原xx、xx分公司的“一體化”。原xx、xxx分公司都是其各自在外最大的生產(chǎn)和銷售單位,生產(chǎn)繁忙、銷售量大和人員多,在合并的過程中難度是很大的。但是由于組織得力,方法得當(dāng),經(jīng)過xx分公司的撤銷,新公司xx分公司的注冊,資產(chǎn)的重新登記,很快地實現(xiàn)了“一體化”,提前完成公司在x的重組任務(wù)。

承擔(dān)重任,努力完成公司交辦的各項工作。自己在擔(dān)任xx分公司總經(jīng)理的同時,還兼任著xx分公司和xx公司的總經(jīng)理,都面臨著生產(chǎn)、經(jīng)營的問題。通過努力,領(lǐng)導(dǎo)上述兩個單位,較好地完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。特別是接任xxxx時,經(jīng)營不佳,存在著比較大的虧損,問題比較多。根據(jù)這樣情況,及時地制訂方針目標(biāo),細化了任務(wù),引入競爭機制,建立市場意識,對人員進行了調(diào)整,調(diào)動了職工的勞動積極性,從而一舉使開發(fā)中心扭虧為盈,超額完成了公司下達的任務(wù)。值得一提的是,xxxx經(jīng)過調(diào)整后,國內(nèi)貨業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,2014年較去年增長了300%。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度是一項重在批評與自我批評的制度。通過該項制度可以總結(jié)出我們所做的成績,同時也能找到我們所存在的不足,這樣對生產(chǎn)、對團結(jié)是有極大好處的。經(jīng)過黨員領(lǐng)導(dǎo)干

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 部民主生活會,自己也找到了不足之處。如當(dāng)生產(chǎn)或銷售部門出現(xiàn)工作不到位等問題的時候,往往產(chǎn)生急躁的情緒;批評同志有時言辭過重;因經(jīng)常忙于工作,表現(xiàn)為與周圍同志們交流溝通不夠廣泛,是今后應(yīng)加強的。

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一、全年工作情況

(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)2014年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設(shè)備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助機組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。

4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標(biāo)準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標(biāo)準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。

5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。

(二)加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩(wěn)運行。

二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。

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總經(jīng)理半年工作總結(jié)報告() 四、存在的不足

一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

1、有時因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;

2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。

以上是我在2014年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使昆大管線項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。

小編:haoword

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