我們到底該如何寫合同?合同逐漸和我們的生活或工作密不可分。雙方協(xié)商簽訂好合同后能夠省去很多麻煩,根據(jù)您的需求我為您準備了以下信息:“酒店管理合同”,希望本文能夠為您提供可行的解決方案解決您的困擾!
甲方(委托方):
乙方(受托方):
為了使______更好的安全、有序正常運營,進一步提升管理水平和服務質(zhì)量,從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益,甲乙雙方立足精誠合作、互惠共贏的角度,甲方委托乙方對其所擁有的______進行專業(yè)酒店管理。為明確雙方責任與義務,雙方依據(jù)平等互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,特訂立此合同:
一、合作雙方基本情況
餐飲、旅游、商務、場地租賃等功能于一體。其中,客房 間(套),餐飲面積 平方米,餐位 個。酒店采取自營管理模式,于20xx年 月開業(yè),20xx年榮膺__星級旅游飯店資格。
開業(yè)策劃、委托管理、人員培訓、酒店用品經(jīng)銷、洗滌洗衣、軟件開發(fā)與經(jīng)銷等。是西北師范大學旅游學院、蘭州旅游職業(yè)技術(shù)學校、甘肅省旅游飯店協(xié)會的長期合作單位。
二、雙方的合作模式
甲方委托乙方選派職業(yè)經(jīng)理人對____酒店有序的開展經(jīng)營管理工作。包括但不限于總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理(兼 部經(jīng)理)一名。
三、管理期限、管理目標
(一)、 雙方商定,總委托管理合作期定為一年,即______年______月______日至______年______月______日止(擬定)。
(二)、在以上期限內(nèi),通過乙方的專業(yè)管理與甲方的通力支持,使____酒店硬件配套更加科學、合理、方便、高效,使軟件管理形成模式、富有特色,為甲方帶領(lǐng)、培養(yǎng)一批專業(yè)性強、業(yè)務素質(zhì)高的員工隊伍,從而使____酒店取得更好的經(jīng)濟效益與社會效益。
四、甲方的權(quán)利與義務
合規(guī),確保經(jīng)營項目的合法合規(guī),并對此負責。
飲食、洗浴,工作環(huán)境與條件。為總經(jīng)理、副總經(jīng)理人員在酒店安排具有網(wǎng)絡、電視、熱水、衛(wèi)生間、寫字桌的客房住宿。
交通費、差旅費等。 通信費,總經(jīng)理每月____元,副總經(jīng)理每月____元,部門經(jīng)理每月____元;交通費,蘭州至嘉峪關(guān)往返硬臥火車票一年4次,市內(nèi)交通費及出差交通費按酒店規(guī)定執(zhí)行。
法規(guī)安排派駐人員的工作時間。獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受____次有薪探親假,每次假期天; 每周公休一天;享受國家規(guī)定的法定帶薪假期。假期可以根據(jù)酒店經(jīng)營需要實行補修或調(diào)休。
5、對乙方的建議和意見有最終決定權(quán)。
管理權(quán)。在通告乙方后,對乙方派駐人員的違紀、違規(guī)現(xiàn)象有處罰權(quán);對認為不適宜工作要求的人員可要求乙方在一定期限內(nèi)調(diào)換。
7、確保酒店經(jīng)營所必須的全部營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照有效;
8、確保酒店經(jīng)營所必須的流動資金充足,特別是管理費及人員工資及時足額發(fā)放。
電、氣等基礎設施正常,消防安全設施的齊備,承擔因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款及責任。
其他必須由委托方?jīng)Q定的有關(guān)事宜。
五、乙方的權(quán)利與義務
回訪,對管理中存在的問題予以及時的解決和調(diào)整,并對存在的問題及時與甲方取得有效的反饋和溝通,。
2、對所派駐人員負責,與被派駐人員屬勞動合同關(guān)系。
3、制定營銷方案,擴大市場,利用乙方優(yōu)勢客源,為甲方建立有效的客戶關(guān)系網(wǎng)絡和營銷廣告策略。
有力的管理經(jīng)驗、能力支持,盡最大可能幫助甲方經(jīng)營管理好酒店。
不合規(guī)事宜有拒絕參與權(quán)。
培訓資料應完整保存,委托管理項目運行結(jié)束向甲方造冊移交。
見習,交流互動。
8、積極組織調(diào)派職業(yè)經(jīng)理人或?qū)I(yè)人員擔任甲方空缺崗位職務。
飯店管理方面的關(guān)系。
其他必須由管理公司辦理的一切有關(guān)事宜。
六、關(guān)于總經(jīng)理、副總經(jīng)理的職權(quán)
酒店任命。
2、總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表??偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權(quán)和決定權(quán),對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。
3、總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。
4、總經(jīng)理如有營私舞弊行為,需經(jīng)證實后,委托方方有權(quán)要求管理公司進行撤換。
獎懲辦法等有組織實施權(quán)。
6、總經(jīng)理對部門經(jīng)理級以下人員有人事決定權(quán)。對員工按酒店規(guī)章制度有獎懲權(quán)。
7、總經(jīng)理對 元以內(nèi)的正常營運性支出有審批財務權(quán)。
制定、完善、實施酒店管理模式,對酒店正常管理運行負責。
9、副總經(jīng)理對總經(jīng)理負責。
七、管理費、定金、押金
高效運轉(zhuǎn)等而產(chǎn)生的一切費用。包括但不限于所派駐人員的工資、勞動保險、醫(yī)療保險、服務保障,并且包括管理公司綜合費用、廣告費用、招聘費用、培訓費用以及除派駐人員以外的人員為該項目服務而產(chǎn)生的差旅費等。
副總經(jīng)理(兼部門經(jīng)理)兩人,基本管理費每月__元,此后再增加派駐人員按該崗位人員議定工資的__%追加基本管理費?;竟芾碣M每月5日前結(jié)清上月費用,以銀行匯款形式轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。
3、效益管理費。一個年度內(nèi)(______年______月______日至______年______月______日),因乙方派駐人員且實施綜合管理和服務對甲方經(jīng)營產(chǎn)生促進,以歷史綜合營業(yè)收入__萬元為基礎,按超出__萬元年度營業(yè)收入部分的5%提取效益管理費。效益管理費在______年______月______日前雙方匯算結(jié)清。
4、本合同簽訂,甲方支付乙方定金__元整,乙方安排派駐人員于4月日到達乙方酒店開展工作。該定金隨即轉(zhuǎn)為合作押金,該合同執(zhí)行完畢或中止匯算后,乙方在10日內(nèi)清算退付給甲方。
八、違約責任
1、甲方不能按時付款,應承擔逾期每天200元的違約金。
2、乙方不能按時派駐人員,應承擔逾期每天200元的違約金。
3、甲方未經(jīng)乙方同意,與乙方派駐人員直接建立勞動關(guān)系,甲方應承擔20xx0元的違約金。
受賄等問題則須全額退還所押風險金。
九、合同的解除與爭議的解決
1、甲方不能按時付款超過10天,或乙方不能按時派駐人員超過10天,違約方除應承擔違約金外,本合同自動解除。
2、受地震等不可抗力的影響,導致合同不能繼續(xù)履行,經(jīng)雙方溝通可以解除合同。
十、其他約定
學習環(huán)境,費用另行商定。
2、甲方在同等條件下優(yōu)先選擇乙方經(jīng)銷的酒店用品。
3、合同到期后,甲方若有意繼續(xù)合作,應在合同到期前一個月向乙方提出,乙方應積極支持,優(yōu)先安排人員。
4、本合同未盡事宜或執(zhí)行中出現(xiàn)矛盾,雙方協(xié)商解決。
5、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方:__________
乙方:__________
______年______月______日
千島湖洲際度假酒店
千島湖洲際度假酒店,由順發(fā)千島湖旅游有限公司投資,并委托洲際酒店集團管理,是千島湖目前唯一國際品牌奢華度假酒店。
酒店位于千島湖鎮(zhèn)羨山半島,距離千島湖鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)僅30分鐘車程,到杭州全程高速,僅需1.5小時。酒店周邊美景如云,遠離喧囂,純凈自然,來到這里,會有一種完全與都市隔絕的感覺。
酒店占地面積3.7萬平方米,客房總計256(套),包括客房、套房和總統(tǒng)套房,所有客房都可將千島湖的湖光山色盡收眼底。原汁原味,食材新鮮的農(nóng)家土菜、精致粵菜、經(jīng)典西餐、西式燒烤等,都能滿足您挑剔的胃口。酒店另設大堂吧、茶室、池畔吧、洲際俱樂部等,暢飲無限。超大的健身房和兒童天地,令商務活動和家庭度假都倍感舒適。值得一提是,酒店屋頂平臺設計為天然有機蔬菜種植園,不僅可以采摘還可以認領(lǐng);天然的垂釣平臺,亦或艷麗的楊梅林恍若夢中仙境。酒店另配有標準18洞高爾夫球場及會所、專業(yè)品牌的水療也為休閑之余提供了更多奢華選擇。
得天獨厚的自然環(huán)境,令人垂涎的美酒佳肴,多姿多彩的娛樂活動,加上一向以專業(yè)著稱的洲際會議設施及會議團隊,千島湖洲際度假酒店是舉辦各種活動和商務會議的最佳場所。450平方米無柱豪華大宴會廳、小宴會廳外加4間裝修別具匠心,設備先進的會議室可滿足大中小型商務會議的需求。
千島千尋,在洲之際 – 千島湖洲際度假酒店。
InterContinental One Thousand Island Lake Resort
The only international luxury hotel in Qiandaohu.InterContinental One Thousand Island Lake Resort is a luxury international brand hotel with world class standards, located in the Xianshan Peninsula of Qiandaohu which is known as a romantic and leisure
destination.Strategically located within a 30-minute drive from Qiandaohu downtown, the InterContinental One Thousand Island Lake Resort is only one hour and a half drive from Hangzhou City and few minutes from famous attractions such as Thousand-Island Lake Stone Forest, Forest Oxygen Bar, Thousand-Island Lake Huge Net Fishing, and Songcun County White Cloud Stream Drifting.The hotel has 256 rooms and suites varying in types.The luxury InterContinental One Thousand Island Resort is the perfect base for exploring the best of Qiandaohu, with easy access to indoor and outdoor swimming pools, SPA, fitness center and kids club.Guests can take in beautiful lake views from balconies, relax poolside after enjoying a gourmet meal in the restaurants, a cup of coffee in one of the three bars, a private chat in Club InterContinental, or test their skills at the Golf Country Club nearby the hotel.The on-roof-organic
vegetables-garden allows you to have the most fresh food and takeaways;the wateredge fishing platform and red bayberry trees will bring you to the most beautiful Chinese painting ever imagined.The InterContinental One Thousand Island Lake Resort will also meet the needs of the business guests with extensive INSIDER COLLECTION, meeting and catering professionals on hand to assist with private events as well as business functions.The 450sqm Grand Ballroom, the Junior Ballroom and 4 deluxe meeting rooms varying in size will satisfy all kinds of meeting needs.Stay with InterContinental One Thousand Island Lake Resort, live The InterContinental Life!
委托方(以下簡稱甲方):___________________________
受委托方(以下簡稱甲方):_________________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設部第《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管l理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_______區(qū)_________路(街道)_________號;
占地面積:_________平方米;
建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;
物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……)的維修、養(yǎng)護和管理。
落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……)的維修、養(yǎng)護和管理。
商業(yè)網(wǎng)點、……)的維修、養(yǎng)護和管理。
房屋建筑物共用部位)的清'防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
車輛行駛及停泊。
財產(chǎn)保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
資料。
法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自___________年_________月________日起至___________年_________月________日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務
決算報告;
2、對乙方的管理實施查,每年全面進行一次考核評定;如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門認定,有權(quán)終止合同;
對無故不繳交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房______平方米,由乙方按每月每平方米______元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍______平方米,其它用房______平方米,由乙方按下列第______項使用;)
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標準租用。
住用戶資料、……),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8、負責豐理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
文化活動;
法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權(quán)利和義務
法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。
地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的業(yè)務項目、服務內(nèi)容、服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
設備年度維修養(yǎng)護計劃和協(xié)修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反k主垛約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不將重要專項業(yè)務承包給個人;
指導中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目;
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,自需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作的標準和考核標準),與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內(nèi)達到______的管理標準;______年內(nèi)達到______管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務費用
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第______項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______;
④__________________________________________。
2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第______項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;
②按每年____%的幅度上調(diào);
③按每年____%的幅度下調(diào);
④按每年當?shù)卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標準調(diào)整;
⑥__________________________________________。
使用人的房屋自用部位、自用設備醫(yī)的維修養(yǎng)護,及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
醫(yī)養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計______元,由甲方負責在______時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的e二公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元,按下列第______項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起______日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在__________________費用中支付;
④____________________________________。
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第______項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方i米建筑面積每月______元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的______%;
③____________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:
①____________________________________;
②____________________________________;
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
①____________________________________;
②____________________________________;
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招技標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直銷造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直。
甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________
___________年_________月________日___________年_________月________日
委托方:(以下簡稱甲方)
受委托方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)xxx物權(quán)法、合同法及有關(guān)法律規(guī)定。在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,雙方本著友誼、誠信、真誠合作的原則。甲方委托乙方負責管理湛河大酒店及車子棚的安全保衛(wèi)、秩序維護和突發(fā)事件處理等工作。經(jīng)雙方友好協(xié)商,特制定本委托合同書。
第一章委托管理位置、服務內(nèi)容及要求
第一條委托管理地點(位置):湛河大酒店
第二條委托管理內(nèi)容(范圍):
(1)負責大酒店停車場及車子棚的衛(wèi)生服務工作。
(2)負責大酒店停車場及車子棚的車輛管理工作,引導車輛出入,指揮車輛歸位。
(3)負責大酒店停車場及車子棚的車輛安全管理工作。
(4)負責大酒店的公共秩序維護工作,對酒店發(fā)生的糾紛、尋釁滋事及其他突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,妥善處理,防止事態(tài)擴大。
第三條保安要求
(1)具有初中以上文化程度,身體健康,無不良嗜好,無犯罪前科,工作規(guī)范,作風嚴謹。
(2)愛崗敬業(yè),工作認真負責,精益求精。
(3)嚴格遵守甲乙雙方各項規(guī)章制度,積極配合甲方及時完成合同約定的各項工作任務。
(4)提前十分鐘到崗,嚴格執(zhí)行交接班制度。
(5)班中按規(guī)定著裝,兢業(yè)執(zhí)勤、文明服務。
第四條人員編制及服務費用:
(1)二個服務區(qū)域共需保安八人,其中班長一人,停車場每班二人,八小時工作制。車子棚單人崗具體工作時間據(jù)情而定。
(2)物業(yè)服務費每人每月1300元。每月共:10400元,大寫:壹萬零肆佰元整人民幣。
第二章服務費支付方式及合同有效期
第一條支付方式
甲方每月日之前用現(xiàn)金方式支付乙方上月委托服務費用。
第二條委托年限()
即年月日到年月日。
第三章雙方權(quán)利責任及義務
第一條甲方權(quán)利責任及義務
(1)甲方提供管理同房及水電。
(2)甲方提供辦公用品及管理用品、冷暖電器。
(3)外部車輛禁止在車子棚內(nèi)停放,乙方按甲方相關(guān)規(guī)定對停車場及車子棚進行精細化管理。
(4)乙方工作人員執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方監(jiān)督,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換不合格人員。
(5)乙方工作人員由于執(zhí)勤不力至使車輛擦傷、碰傷、被盜或大件物品丟失所造成的經(jīng)濟損失有乙方承擔。
(6)乙方工作人員認真辦理交接手續(xù),填寫交接記錄。
(7)甲方對乙方的合理建議及意見及時采納、并積極配合乙方的工作。
第二條乙方權(quán)利責任及義務
(1)乙方本著友誼、誠信、高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理人員,乙方負責人員培訓及管理,使其掌握安保工作的相關(guān)知識。
(2)乙方工作人員在班中受到意外傷害所產(chǎn)的經(jīng)濟損失甲乙雙方承擔。
(3)停車場或車子棚車主的財產(chǎn)損壞或丟失所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔,小件物品不在乙方承擔范圍(如金銀首飾、現(xiàn)金有價證卷筆記本電腦等)容易匿藏物品,不在乙方承擔范圍。
(4)甲方及時支付乙方的物業(yè)服務費,無理由拖延或拒付。
第四章末盡事宜、合同爭議及終止
第一條末盡事宜:
本合同末盡事宜雙方另行協(xié)商,立附件簽字生效。
第三條合同爭議:
本合同履行過程中,如有爭議,雙方可友好協(xié)商達成共識。
第四條合同終止:
(1)本合同管理期滿,欲續(xù)簽合同,雙方可發(fā)互邀函協(xié)商續(xù)簽事宜,若有特殊情況不能及時續(xù)簽,雙方視本合同自然順廷。
(2)本合同自簽訂之日生效,合同一式二份,甲乙雙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
丘北維斯頓嘉糧度假大酒店
委托管理合同
第一章 總則 1.01 總則
為使丘北維斯頓嘉糧度假酒店有限公司投資建造的維斯頓嘉糧度假大酒店項目,成為丘北及周邊地區(qū)的城市名片,引領(lǐng)酒店管理公司新概念商務星級酒店的風向標,贏得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,本著雙方自愿與平等互利的原則,丘北維斯頓嘉糧度假大酒店有限公司特委托昆明維斯頓酒店管理有限公司全權(quán)進行裝修后期管理及籌備、經(jīng)營管理該酒店項目,雙方于2013年12月5日,按下述條款簽訂本合同。
1.02 合同雙方
委托方:丘北維斯頓嘉糧度假酒店有限公司(以下簡稱甲方)地 址:昆明市云錫花園3期9棟16號商鋪 法定代表人:李亮
受托方:云南馬里奧特酒店管理有限公司
地 址:昆明市官渡區(qū)世紀城憶春苑7幢3單元16F號 法定代表人:李娜
第二章 合同范圍 2.01 標的
本合同的標的是管理一座位于云南盛文山州丘北縣糧食局旁的四星級酒店,該酒店由甲方委托乙方管理。該酒店的名稱為:維斯頓嘉糧度假大酒店。
2.02 所有權(quán)
在本合同的整個期限內(nèi),甲方應維持并擁有: a)酒店場地在法律上的完整所有權(quán)。b)下列財產(chǎn)的所有權(quán):
i)已在酒店場地上建筑的一座包括客房、停車場、會議室、餐廳、桑拿會所服務設施,一樓商鋪、及其他設施。
ii)在經(jīng)營中酒店所使用的家具、裝飾、設備和營業(yè)用品。C)所有上述場地、財產(chǎn)一下統(tǒng)稱為酒店。2.03 酒店管理
甲方應將一個設施設備齊全的酒店交給乙方經(jīng)營管理,并提供一切按本合同規(guī)定的必要資金,以使乙方能把酒店按照標準進行管理。甲方聘請并授權(quán)乙方根據(jù)本合同的約定,在甲方董事會領(lǐng)導下經(jīng)營、管理酒店。酒店管理公司總經(jīng)理有日常經(jīng)營管理權(quán)。乙方在經(jīng)營管理酒店時,應以客戶服務為中心,不斷改善經(jīng)營管理,努力爭取所有經(jīng)營模塊收入的增長。
在酒店全面開業(yè)六個月試營業(yè)經(jīng)營情況和當?shù)厥袌鱿M的實際情況并結(jié)合酒店淡、旺、平季消費的一般規(guī)律,提出酒店經(jīng)營目標管理計劃,報甲方批準后實施。
第三章
期限 3.01 生效日
本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。3.02 期限
本合同有效期從2013年12月6日起至2018年12月7日止,為期五年。合同期滿前三個月時,本合同的雙方如要續(xù)簽合同,可根據(jù)合同中的條款或重新協(xié)商補充新的合同條款,重新簽訂延長合同。
第四章
開業(yè) 4.01 許可證
甲方應取得根據(jù)合同,及酒店經(jīng)營所需要的一切政府批文,“執(zhí)照”和“許可證”。
4.02 資金
甲方應保證籌集開業(yè)前和開業(yè)后(乙方預算并報甲方批準)的所需流動資金(開業(yè)后為維持酒店正常經(jīng)營,保持3-6個月經(jīng)營的流動資金)。
4.03裝飾、配備和用品供應
甲方應在開業(yè)前依照酒店要求,完成酒店裝飾、配備和用品供應,乙
方應盡力協(xié)助甲方完成該項工作。4.04開業(yè)前計劃
甲乙雙方確定2014年5月1日為酒店正式開業(yè)日。乙方應在預定的“開業(yè)日’三個月之前開始執(zhí)行一項開業(yè)前計劃,該計劃應包括一切為了經(jīng)營準備酒店開業(yè)需要進行的活為(簡稱“開業(yè)前計劃或開業(yè)路徑”),包括:
a)制定酒店開業(yè)籌備工作計劃及工作進度表。b)協(xié)助甲方取得一切所需的經(jīng)營執(zhí)照和許可證。C)協(xié)助采購酒店“經(jīng)營設備”和“經(jīng)營用品”。d)廣告和宣傳。
e)招商有展望的商業(yè)顧客。
f)制定酒店組織機構(gòu)和各部門崗位編制,“量身”制定酒店員工手冊、崗位職責、崗位操作程、定級服務標準、服務質(zhì)量標準評定細則、崗位工作質(zhì)檢標準、運行表單等。
g)雇用及培訓酒店人員。
h)開業(yè)典禮(開業(yè)慶典實施策劃方案)。
為了執(zhí)行“開業(yè)前計劃”,乙方編制開業(yè)前預算,經(jīng)甲方書面批準后執(zhí)行。如超過7天,甲方未做函復、乙方視為甲方批準。預算中如有不可預見因索,經(jīng)雙方協(xié)商,可作相應修改。
“開業(yè)前計劃”經(jīng)甲方批準的預算款項應劃入酒店在當?shù)劂y行開立的專用帳戶,甲方指定專人管理使用。在支付所有“開業(yè)前費用”后,余款返還甲方。
4.O5開業(yè)前檢驗
甲乙雙方應在酒店預定的“開業(yè)日”30天前分別對酒店進行開業(yè)前檢驗,對不符合要求的地方,必須由責任方立即予以糾正。4.06酒店開業(yè)
酒店全面竣工并經(jīng)當?shù)赜嘘P(guān)部門驗收合格后,經(jīng)營所需的政府批文、執(zhí)照、許可證尸辦理完畢、按雙方協(xié)商確定的日期,酒店全面開業(yè),即正式開業(yè)。
第五章 酒店的經(jīng)營 5.0l 經(jīng)營標準
從“正式開業(yè)日”起,乙方應根據(jù)本合同的規(guī)定經(jīng)營、管理酒店,乙
方有權(quán)領(lǐng)導酒店的日?;顒?,以及訂立適應酒店的經(jīng)營管理需要的一切促銷經(jīng)營政策(經(jīng)與甲方協(xié)商確定)。
5.02 經(jīng)營活動
乙方應代表甲方根據(jù)經(jīng)營需要對酒店強化管理行動,其行動包括: a)根據(jù)需要雇用、監(jiān)管、解雇酒店員工。
b)訂立客房、餐飲、水療等經(jīng)營項目的收費標準,食物和飲料價格,各商業(yè)用途的使用。(經(jīng)甲方協(xié)商確定)C)負責按照四星級酒店管理換式和星級要求,質(zhì)量管理標準,結(jié)合
本地實際制定具有本酒店特色管理模式。
d)協(xié)助甲方選擇“經(jīng)營設備”和“經(jīng)營用品”的供應商以及購買“經(jīng)營設備”和“經(jīng)營用品”。e)進行酒店維修和保養(yǎng)。
f)制定財務預算工作,負貴有效控制成本,分解費用指標,借支降耗。
g)廣告和宣傳。(經(jīng)與甲方協(xié)商確定)第六章 乙方委派的酒店主要人員 6.01 執(zhí)行總經(jīng)理
執(zhí)行總經(jīng)理作為乙方的代表,負責酒店的日常經(jīng)營管理工作。執(zhí)行總經(jīng)理應負責酒店經(jīng)營計劃的制訂和指揮、協(xié)調(diào)部門的工作,每月向甲方和乙方報告一次酒店的經(jīng)營管理情況。
6.02 乙方派駐的其他中層管理人員
1、人事總監(jiān)(主任)一名。
2、銷售總監(jiān)一名。
3、財務總監(jiān)(臨時派駐指導)不稱職、由甲方向乙方提出書面材料,并闡述其不稱職原因和事實依據(jù),經(jīng)乙方調(diào)查屬實的,由乙方向其當事人下達免職通知書,同時送達一份致甲方,乙方應及時更換或補充其崗位人員。
12.04 乙方所派其他中高層管理人員,由乙方根據(jù)酒店需要確定適宜的管理人員,由乙方執(zhí)行總經(jīng)理任免。
12.O5 乙方執(zhí)行總經(jīng)理有權(quán)決定所有酒店雇員的資歷是否適用,并有權(quán)雇用、監(jiān)督、指導和解雇一切在灑店工作的人員(但不包括甲方代表),以及決定“非酒店主要人員”的薪酬、福利和雇用條件(酒店員工薪酬、福利和雇用條件實施方案應報甲方批準)。12.06 所有酒店人員的工資福利待遇均應列入經(jīng)營成本、其方案由
乙方派住的執(zhí)行總經(jīng)理提出并報甲方批準,甲方在無異議的情況下應予批準。如超過10天,甲方未做函復,乙方視為甲方批準。
12.07 乙方所派往的所有人員在酒店工作時,不能在當?shù)仄渌?jīng)濟組織兼職,也不能參加當?shù)仄渌?jīng)濟組織對酒店的商業(yè)競爭。
第十三章 收費
13.O1 酒店開業(yè)籌備服務費
酒店開業(yè)籌備期間(從乙方委派管理人員進駐酒店之日起至酒店正式開業(yè)止),乙方每月收取開業(yè)籌備服務費8萬元整(人民幣捌萬元整),在本合同簽定后五日內(nèi),甲方向乙方支付首期三個月的開業(yè)籌備服
務費24萬元整(人民幣貳拾肆萬元整),以后每月初五日內(nèi)支付當月的8萬元整(人民幣捌萬元整)服務費。(開業(yè)等備服務費包含乙方委
派管理人員工資、乙方管理費、但不含銳金)。13.02 酒店營業(yè)后的管理費
1、經(jīng)營期間管理費:按酒店經(jīng)營利潤總頗700萬為指標計提,達到基數(shù)700萬元時,乙方提取50萬元,若超出指標,超出部分按照6%計提。達不到此指標的,乙方按照營業(yè)額3%提取。
以后每年在上一個經(jīng)營利潤目標基礎上遞增(遞增的比例屆時甲
乙雙方在制定經(jīng)營利潤目標時協(xié)商確定)。一個時間段到期結(jié)算時,完成利潤目標,提取鼓勵管理費。未完成利潤目標,不提取鼓勵管理費。
明確以下定義: a、總收入:即酉店經(jīng)營范圍內(nèi)由甲方委托乙方經(jīng)營管理項目的營業(yè)
收入的總和,即客房、餐飲、會務,商務、夜總會、桑拿水療(不含商鋪出租收入)。
b、經(jīng)營利潤:酒店經(jīng)營收入減去直接經(jīng)營成本和營業(yè)所產(chǎn)生的稅費
后的利潤(直接經(jīng)營成本不包括酒店使用的固定資產(chǎn)折舊、貸款利息)。
C、鼓勵管理費的提取辦法,待酒店正式經(jīng)營6個月雙方確定經(jīng)營利
潤目標后,簽訂補充協(xié)議執(zhí)行。13.03 乙方委派管理人員的工資福利
a、工資:在經(jīng)營期間,乙方委派的管理人員及其工資按照實際人數(shù)
和工資標準發(fā)放: 酒店正式開業(yè)后,甲方于每月5日前將乙方委派管理人員次月工資匯入乙方指定帳戶,由乙方發(fā)放。酒店正式開業(yè)后管理人員工資進入酒店經(jīng)營成本。
b、福利:乙方委派管理人員與酒店其他員工享受同等福利待遇。C、休假:乙方委派管理人員每年可享受二次休假費用報銷,其昆明一丘北往返的交通費用由甲方承擔,其每次休假按公共汽車費用150元/人/單程,每年2次,由甲方按照買際支付。其休假應根據(jù)酒店經(jīng)營需要合理安排,休假期間必須保證酒店運營正常無誤,休假時間沖抵日常應休而未休的存假。
第十四章 保險、安全
14.O1 甲方應以酒店的名義在開業(yè)后及本合同的期限內(nèi),對如下險種,如財產(chǎn)險、公眾責任險、第三者責任險、員工人身意外傷害險等,由甲方投保。保險費在“經(jīng)營成本”中開支。
14.02 在酒店經(jīng)營管理過程中,出現(xiàn)重大安全責任事故需根據(jù)國家相關(guān)部門的責任認定,由責任方承擔相關(guān)法律責任。
第十五章 “不可抗力”
在本合同期限內(nèi)的任何時候,如果由于發(fā)生乙方不能控制的情況如戰(zhàn)
爭、內(nèi)亂和不可抵御御的自然災害等特殊情況(簡稱“不可抗力”),乙方為了保護酒店、保護客人和雇員的健康安全及福利,乙方合理地認為必須停止酒店的經(jīng)營,則在此清況下,乙方可關(guān)閉關(guān)停經(jīng)營酒店的全部及任何一部分直到乙方認為不會危害到酒店及其客人和雇員時,即可重新開放并開始營業(yè)。凡“不可抗力”造成的遲延時間則相應的予以延長同等的合同期限。第十六章 終止 16.01 破產(chǎn)及解散
若甲方或乙方任何一方自動和被迫解散或宣布破產(chǎn),無力償債,或做
出破產(chǎn)行動,則另一方在向該方送交通知后,可立即終止本合同,而終止合同方應無責任。
16.02 合同終止
符合以下狀態(tài)之一,守約方有權(quán)解除合同:第一,在違約通知發(fā)出30 天后一方未能履行或遵守協(xié)議。第二,當酒店無力償付債務、破產(chǎn)、財產(chǎn)受法院扣押、清算、接收或清盤。第三,乙方派出的人員因工作能力和業(yè)務素質(zhì)達不到要求而被甲方調(diào)整超過管理人員總數(shù)60%以上。
同時,遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生或經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同也可以終止。
16.03 違約責任
以下違約行為之一的,違約方須向守約方承擔違約經(jīng)濟賠償責任,違約金標準:?酒店開業(yè)籌備階段為20萬元整;?委托經(jīng)營管理階段為50萬元整。
(1)一方不履行合同內(nèi)容的約定,守約方書面提出其違約行為后,違約方在30日內(nèi)仍未履行合同的,守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。(2)一方直接或間接惡意阻擾對方履行合同,并嚴重影響酒店正常經(jīng)營的,守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(3)終止合同時,甲方未經(jīng)乙方同意,1年內(nèi)不得聘用乙方派往的管理人員,否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(4)甲方不得以各種直接和間接的方式找乙方管理人員談話(如:高薪誘惑、各種保證借口),鼓勵、唆使、誘騙乙方工作人員離開乙方,并直接或間接進行聘用,否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(5)管理體制為乙方的核心技術(shù),甲方有永久使用權(quán),但合同終止3 年內(nèi),甲方不得轉(zhuǎn)讓給第三方使用,否則視甲方為違約。守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
(6)服務期限未滿,單方提前解除合同的,守約方可提前解除合同并要求違約方支付違約金。
第十七章 其它
17.O1 雙方對對方的商業(yè)秘密,負有保密的責任和義務。17.02 本合同執(zhí)行中或雙方出現(xiàn)分岐時,應由雙方共同協(xié)商解決;協(xié)商不能解決時,由合同履行地人民法院管轄。
17.03 本合同的附件為合同的補充條款,具有同等法律效力。17.04 本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商解決或形成有關(guān)補充合同。
補充協(xié)議或條款與本合同不一致的,以補充協(xié)議或條款為準。17.O5 本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
1、甲方:(業(yè)主方)
法定地址:
企業(yè)工商登記號碼:
法定代表人:
2、乙方:(管理方)
法定地址:
企業(yè)工商登記號碼:
法定代表人:
甲方和乙方于2012年月日在原四川工商職業(yè)技術(shù)學院西區(qū)簽訂本委托管理經(jīng)營管理合同。
鑒于:
(1)甲方在特定期限內(nèi)(如下所述)擁有60畝地塊(土地權(quán)證號)年的合法獨立使用權(quán),且正在打算按照“四星級酒店建造與配置要求”(如下所述)在該地塊上投資建設、裝修和配置一家星級酒店。
(2)乙方從事并擅長酒店經(jīng)營管理。
(3)甲方希望得益于乙方在酒店經(jīng)營管理方面的專長。
經(jīng)甲方和乙方有好協(xié)商,達成合同內(nèi)容如下:
第一條委托和代理關(guān)系
1.01 委托
為使酒店運營有一個清晰的管理權(quán)責,以達到雙方期望的管理目標,除本合同另有規(guī)定之外,甲方將保證在本合同和相關(guān)協(xié)議、附件的范圍內(nèi)將酒店除甲方已承包的項目,其他均由乙方經(jīng)營,在不違反國家法律法規(guī)的情況下,同意不干涉艾瑞森管理公司的經(jīng)營管理(但是甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的管理)。
1.02 項目名稱 在合同期內(nèi),甲方項目全稱為“瀚海博雅教育咨詢有限責任公司”(暫定名)。
1.03 代理關(guān)系
(1)在履行管理的職責時,乙方僅作為甲方的代理。但由此并不構(gòu)成甲方和乙方之間的租賃、合伙、合作或合資企業(yè)關(guān)系。除非本合同另有規(guī)定,由乙方在酒店經(jīng)營和管理的過程中產(chǎn)生的所有對第三方的義務將作為甲方的義務。
(2)除乙方派出的酒店總經(jīng)理和其他高級行政人員隸屬乙方,所有其它酒店員工在法定意義上是甲方的員工,但在酒店的經(jīng)營管理中應對乙方負責。
第2條 合同經(jīng)營期限
1、本合同的初始經(jīng)營期限為:從簽訂本合同之日起,艾瑞森管理公司,正式開始工作,一年期滿,根據(jù)乙方業(yè)績,在商議是否續(xù)期。
2、待甲方工商注冊完成后,重新簽訂正式合同。
第3條 權(quán)利與義務
1、甲方的權(quán)利和義務
(1)甲方保證,在2012年11月20日前將一個按四星級標準準建設、裝橫、布置、裝備完
成的、符合乙方經(jīng)營管理要求的酒店交給乙方,并向乙方提供所有設施設備的全套目錄和技術(shù)資料。
(2)乙方協(xié)助甲方辦妥酒店管理經(jīng)營所需的各種權(quán)證和手續(xù)。
(3)甲方必須出面協(xié)調(diào)管理與會議、餐廳、教育培訓合作方的接待工作,確保乙方的運營
工作正常開展。
(4)如期支付乙方的管理費。
(5)如期支付總經(jīng)理、管理層和全體員工的工資。
(6)提供總經(jīng)理、管理層及員工的工作、生活場地,提供乙方工作、食宿及總經(jīng)理的交通
工具。
(7)財務經(jīng)理有甲方委派。
(8)有權(quán)監(jiān)督乙方的一切管理工作
(9)甲方將委任作為甲方的全權(quán)代表,處理乙方及租賃單位的一切事務,并監(jiān)
督乙方的一切管理工作。
2、乙方的權(quán)利和義務
(1)乙方以其通行的四星級酒店管理模式,結(jié)合企業(yè)的實際情況對企業(yè)進行管理。這一系
統(tǒng)化建設工作主要包括:
1)接管酒店一周內(nèi)向甲方提交一套完整的酒店星級、品牌相對應的經(jīng)營管理的理念、營
銷戰(zhàn)略和策略、個性化管理及服務項目的管理方案。
2)以艾瑞森企業(yè)管理咨詢公司的服務宗旨為指導,建立四星級酒店服務質(zhì)量標準與服務
質(zhì)量控制系統(tǒng)。
3)設定酒店各功能運作,包括市場營銷、房務、財務、人力資源、工程、保安崗位設置、作業(yè)職責、工作與服務流程、工作質(zhì)量標準、制度與規(guī)范等。并對這些功能運作的質(zhì)
量和數(shù)量,包括對營業(yè)收入與費用進行監(jiān)控與指導。
4)乙方具有獨家權(quán)利聘用、指示、監(jiān)督和解雇所有酒店部門經(jīng)理以下人員以及制定酒店
人員的報酬和福利。外籍員工及管理市場招聘并推薦到企業(yè)工作的員工的薪酬福利應
符合艾瑞森企業(yè)管理咨詢系統(tǒng)受托管理企業(yè)的相應政策。乙方經(jīng)過與甲方商定后,可
自主招聘企業(yè)員工并提供養(yǎng)老金、醫(yī)療、人壽保險和類似的員工福利計劃。
5)凡與酒店員工有關(guān)的所有薪酬、福利、獎金和其他支出、費用(包括任何外籍人員費
用)及索賠,于開業(yè)日期前應被列為開業(yè)前支出,于開業(yè)日期后則被列為經(jīng)營成本。
6)甲方有權(quán)在每一年度的年度預算中批準員工支出的總額,有權(quán)與乙方討論明顯脫離勞
動力市場實際的某一員或某類員工具體的薪酬,但無權(quán)反對乙方系統(tǒng)相關(guān)政策中的規(guī)
定,以及按照此政策經(jīng)營企業(yè)所要求的員工支出的最低標準。
7)制定和實施酒店員工(包括行政管理人員)的招聘和培訓方案。
8)建議選擇和采購經(jīng)營所需的經(jīng)營性設備、經(jīng)營性供應品等,包括選擇供應商。
9)制定和實施有關(guān)廣告和宣傳的政策。
10)在乙方認為合適時將酒店其他經(jīng)營項目列入艾瑞森企業(yè)管理服務公司的服務系統(tǒng)。
11)制定信用政策(包括與信用卡機構(gòu)簽訂協(xié)議)。
12)維護與保養(yǎng)酒店,包括實施保修單中規(guī)定的保修。
(2)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門總監(jiān)(經(jīng)理),包括甲方推薦到酒店擔任職務的人員,經(jīng)乙方考核、認可后,由總經(jīng)理聘任(除財務經(jīng)理、副總經(jīng)理以上人員的聘
用必須報甲方的認可)。以上人員的工資及基金由甲方支付,其中總經(jīng)理的工資定為
18000元/月。乙方負責設置企業(yè)的崗位定額,并據(jù)此負責招聘和培訓各級管理人員、服務人員和工作人員。乙方還可在比準的預算范圍內(nèi),聘用外國高級雇員。乙方應代
表甲方與上述人員簽定勞務合同(上崗合同),并可根據(jù)酒店規(guī)章制度和運營需要,解
聘、解雇或開除上述人員。
(3)總經(jīng)理享有組織企業(yè)經(jīng)營的權(quán)利,此種權(quán)利包括但不僅限于:
1)制定企業(yè)經(jīng)營計劃,編制年度預算,經(jīng)與甲方討論確定后組織實施。
2)制定企業(yè)各經(jīng)營部門的價格和服務標準。
3)根據(jù)產(chǎn)品組合的需要,在甲方認可下,協(xié)助甲方對企業(yè)內(nèi)的餐廳、娛樂場所等經(jīng)營空間的對外租賃及承包事宜的洽談,并簽訂租賃、承包合同。
4)甲方同意總經(jīng)理在預算范圍之內(nèi)及合同有效期內(nèi),實施以下內(nèi)容:
a 壹仟元以上的正常經(jīng)營費用必須以書面形式報告甲方審批后方可使用。
b 必須經(jīng)甲方批準后可以獨立對外簽訂經(jīng)營所需的各類營銷與廣告合同、物品及設備的采購合同、維修維護合同、服務合同等。
5)積極配合甲方與其他部門的經(jīng)營協(xié)調(diào)工作。
6)乙方有義務通過與甲方定期會晤的形式,向甲方通報經(jīng)營管理狀況,聽取甲方對經(jīng)營提出的評議、建設與指導,在本合同的前提下盡可能的按照雙方利益一致性原則滿足甲方的要求。
第4條管理費用
1、基本管理費:乙方的管理費用自簽訂合同之日起計算,經(jīng)雙方協(xié)商,每年由瀚海博雅教
育咨詢有限責任公司付給艾瑞森企業(yè)管理服務公司60萬人民幣。
2、獎懲措施:
正式營業(yè)后,該項目一旦完成保底營業(yè)毛利潤后,甲方本著鼓勵乙方的積極性,給予乙
方超額部分的%進行獎勵。
3、支付方式:
(1)合同簽訂后,甲方在七個工作日內(nèi)首付乙方管理年費的40%合計24萬元。
(2)其余管理費,按月等比例支付3萬元/月,甲方不得以任何理由拒絕支付。
第5條 違約和終止
1、如甲方未能按照本合同的約定,提供符合規(guī)定的酒店交于乙方管理,則管理方可選擇書面解除本合同,甲方支付乙方人民幣元作為補償。
2、如果在任何時間,發(fā)生一個或幾個下列事件或違約情況的話,未違約方有權(quán)選擇解除合同:
(1)甲方或乙方暫停或終止其業(yè)務。
(2)甲方或乙方實施自動破產(chǎn)、無力償付債務而重組;同意非自愿破產(chǎn)或重組;為它或它的一大部分資產(chǎn),向有關(guān)部門申請破產(chǎn);或其大部分資產(chǎn)被執(zhí)行破產(chǎn);而且任何一種這樣的命令在30天的期限內(nèi)還未中止的話;
(3)乙方由于甲方的原因而無力支付的管理費用、經(jīng)營成本和經(jīng)營費用及應由甲方支付的與經(jīng)營相關(guān)的業(yè)主費用,而且在甲方收到書面通知的10天內(nèi),仍未能支付;
(4)如果乙方或甲方未能履行本合同中除支付責任以外的重大責任,并在受到非違約方說明這種違約的性質(zhì)和程度的書面通知的10天內(nèi)仍沒有履行,或在10天內(nèi)的時間沒有采取糾正措施并在接到書面通知30天內(nèi)的時間內(nèi)沒有努力去完成的話。
(5)乙方未完成甲方約定的收益,未達到四星級酒店的管理水平。
(6)經(jīng)營期間違反國家法律法規(guī)(除解聘管理合同外),還將追究相關(guān)法律責任。
3、在發(fā)生上述任何一種違約事件的時候,如非違約方選擇終止本合同,則本合同自非違約方書面解除合同的通知發(fā)出后次日起的第十日解除。
第6條管轄法律和仲裁
1、本合同的效力、形式、內(nèi)容和履行等均適用中華人民共和國法律并依此解釋。
2、所有因與合同理解和履行相關(guān)的爭議或分歧,將通過甲方和乙方有好協(xié)商解決。如果甲方和乙
方在首次協(xié)商后十天內(nèi)不能解決此類爭議或分歧,任何一方可向人民法院提起訴訟。
第7條 合同的生效及其它
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,并達成書面意見,可變更、中止或提前解除本合同。
2、本合同用中文書寫,經(jīng)甲方、乙方雙方簽字蓋章后正式生效,本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
3、如任何一方未能嚴格執(zhí)行本合同中任何條件,而另一方亦未堅持行使本合同在這種情況下所賦
予之權(quán)利,不得視為其已放棄合同中之權(quán)利,除非雙方以書面簽字文件明確表示。
第8條 保險
8.01 在整個合同期內(nèi),甲方應在乙方接手管理前,用其資金為企業(yè)投?!柏敭a(chǎn)險”,使企業(yè)不受各
種性質(zhì)的風險和損害,在任何情況下均不能少于一個足以避免受保險單上共同保險條款影響的最低所需金額。此外,甲方應同意按照乙方所提出的險種及金額,投保其他或附加的保險,以規(guī)避雙方的風險。
8.02 甲方可在經(jīng)營費用中支付與經(jīng)營相關(guān)的“第三者責任險”。此保險針對所有與企業(yè)所有權(quán)或經(jīng)
營有關(guān)的,可能在世界任何地點提出的由于在企業(yè)發(fā)生的時間或企業(yè)員工在進行業(yè)務時引致的人身損傷、死亡或?qū)Φ谌哓敭a(chǎn)的損害的一切索賠,此保險應包括由于機動車和水上工具(如果適用的話)的所有或經(jīng)營而引起的責任保險。
8.03 經(jīng)甲方同意,可為企業(yè)員工投?!叭松硪馔鈧﹄U”,投保費用在經(jīng)營費用中列支。
8.04 “財產(chǎn)險”獲賠款歸甲方所有。其他一切保險都應以甲方、乙方的名義作為被保險人,若發(fā)
生的事件未做保險,或雖在保險范圍之內(nèi),但保險獲賠款額不足以支付各種外來權(quán)利要求、索賠、訴訟、損失責任等支出,而時間的發(fā)生并非因管理方惡意、故意所致,則甲方免除乙方承擔一切賠償?shù)呢熑巍?/p>
第9條 損壞、資產(chǎn)變更或強制性措施
9.01 毀損
(1)如果企業(yè)或其任何部分,在合同期的任何時候,由于火災、災害或其他原因,受到損壞或
破壞,業(yè)主方將通過保險理賠承擔該費用和開支,盡力修復或更新該酒店,使其基本恢復到原來面貌,如果甲方在火災或其他災害發(fā)生后九十天之內(nèi)未能進行這樣的工作,或者如果甲方以書面通知乙方?jīng)Q定不修復,或未能努力使企業(yè)恢復原來的面貌,則乙方可以單方面用書面形式通知甲方暫時中止本合同所規(guī)定的服務或終止本合同,本合同自管理方的通知發(fā)出之日即告中止或解除。
(2)在中止狀態(tài)下,如果以后在本合同期限中的任何時候,甲方修復、重建或更新企業(yè),乙方
可在開始該修理或更新的六十天內(nèi),或在收到甲方書面通知其打算修復或更新企業(yè)的意愿以后的六十天內(nèi),用書面形式通知甲方恢復本合同下的服務。
9.02 征用
(1)如果企業(yè)或部分征用或被類似的方法占用,致使乙方認為已不能合理地利用其余的地方使
其成為一個像被占用前類型和等級的企業(yè),那么,合同期就應該在被占用的那一天終止,在甲方獲得其補償后,甲方將向乙方支付相當于剩余管理期管理費總額一半的補償。
(2)如果只是酒店的一部分被占用,而且剩余的那一部分乙方認為仍然可以辦成像被占用前那
樣的類型及等級的企業(yè),那么本合同就不應該終止,而且甲方所得的賠償費(如有的話)應用來對企業(yè)做出合理的改建,使它成為一個令人滿意的建筑物和作為被征用前同樣類型和等級的企業(yè)。
注:本合同雖未意向性合同,但原則性的條款不會變,合同中未盡事宜,由雙方協(xié)商后另行補充。
本合同一式四份,雙方簽字生效。
甲方:乙方:
蓋章:蓋章:
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
日期:年月日日期:年月日
第一章總則
為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿(mào)易及旅游業(yè),使酒店的管理水平和服務質(zhì)量達到國內(nèi)同類酒店的先進水準,從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益,(以下簡稱委托方),特委托(以下簡稱管理公司),全權(quán)經(jīng)營管理酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,特訂立本合同。
委托方________酒店系在中國________市工商行政管理局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè),法定地址:________,法定代表:________________。
管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè),法定地址:________,法定代表:________。
第二章名詞定義
第一條酒店
本合同用的酒店一詞指位于酒店,內(nèi)容包括:
(1)間有衛(wèi)生間的客房;
(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球場、附設商場、美容室、洗衣房、商務設施、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等,全部占地約畝;
(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等,全部建筑物約________平方米;
(4)酒店經(jīng)營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調(diào)、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;
(5)全部家具、裝置及營運物品。
第二條家具、裝置及營運物品
在本合同中家具、裝置及營運物品是指:
(1)所有家具、陳設及布置,包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;
(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備,包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(PA)設備、洗衣房、辦公室等設備;
(3)必要的車輛和運輸設備;
(4)所有營運物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;
(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。
本合同第一、第二條所列內(nèi)容,以酒店正式開業(yè)日前雙方交接所附明細清冊為準。
第三條酒店正式開業(yè)日
酒店正式開業(yè)日是指酒店正式全面營業(yè)的第一天,其基本條件為:
(1)酒店建設工程全部竣工;
(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;
(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;
(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格,包括消防、衛(wèi)生設施;
(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;
(6)各項保險生效;
(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;
(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。
酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為酒店試營業(yè)期。以上各項若有一項未達到者,均屬酒店試營業(yè)期。
第四條雙方
這是指本合同的締約雙方:即委托方與管理公司。
第五條總收入
在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商場、娛樂設施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。
本合同雙方為:
1、____________(以下簡稱酒店業(yè)主),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國市路號。
2、____________(以下簡稱管理公司),是根據(jù) 法律注冊及存在的公司,法定地址:。
鑒于:
雙方同意訂立合同如下:
第1條 定 義
經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件 時,有以下之定義。
1.1 酒店--應解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設置及營業(yè)設備,其細則詳列在后,酒店又應解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運作。
1.2 工程地址--應解釋為大約有___平方米之工地,位于____市___路___號及___部分房屋,如附表(一)之地圖所示,在其上將會建成
酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物。
1.3 建筑物--應解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設施,以及包括所有為該等樓房及設施所設之設備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有 水管類裝置和電器設備,戶外及戶內(nèi)之標志,升降機等等。
1.4 家私,裝置和設備或簡稱F.F.E--應解釋為所有家私、裝置、辦公室設備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設備、 電話設備、浴室水設備、物料運送設備,貨物車和所有其它酒店業(yè)設備和物資(指 使用年限一年以上,單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5 營業(yè)設備或簡稱O.E--應解釋為一般用于酒店營業(yè)運作之小件,例如:銀器、被單、臺布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價值人民幣八百元以下的低值易耗品購置,具體劃分標準按酒店統(tǒng)一會 計制度及中外合資會計法規(guī)定處理。
1.6 統(tǒng)一制度--應解釋為管理公司集團所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之酒店統(tǒng)一會計制度。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財 政部頒發(fā)的中外合資經(jīng)營企業(yè)會計制度和其他規(guī)定。
1.7 會計年度--應解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間,第一會計年度應由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8 獨立公共會計師--應解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計師。
第一章總則
第一條為了能采取專業(yè)和科學先進的經(jīng)營管理方法,提高酒店的管理水平和服務質(zhì)量,增強市場的競爭力,使成為省內(nèi)具有國際水準的酒店。經(jīng)過友好協(xié)商特定立本合同。
第二條合同雙方:
甲方(業(yè)主):
企業(yè)性質(zhì):
法定地址:
法人代
表:
乙方(管理公司):
企業(yè)性質(zhì):
法定地址:
法人代表:
甲方同意依照本合同的規(guī)定,委托乙方對甲方所有的酒店(以下簡稱酒店)客房及有關(guān)部位進行經(jīng)營和管理,同時負責整個酒店及餐廳、休閑廣場的協(xié)調(diào)管理。乙方同意依照本合同的規(guī)定,接受甲方委托,進行相應的經(jīng)營和管理(有關(guān)物業(yè)管理委托協(xié)議另行簽訂)。
第二章定義
第三條除非本合同另有規(guī)定,本合同中有關(guān)名詞的定義,按本條規(guī)定為準。
“酒店”是指位于酒店,包括但不限于:
1、(套)有衛(wèi)生間的客房。
2、酒店所擁有的大堂、會議室、商務中心等。
3、酒店所擁有的各類酒店自用辦公用房、員工宿舍]停車場及有關(guān)建筑物。
4、酒店對所擁有的客房、大堂、各類辦公用房、員工宿舍、停車場及有關(guān)建筑物所占用的土地、空地、綠地等全部已依法取得的土地使用權(quán)。
5、酒店經(jīng)營所需的水、電力、通訊(包括客房內(nèi)電話及衛(wèi)星電視接收線路)、互聯(lián)網(wǎng)、天燃氣、排水、消防等附屬設施以及空調(diào)、電梯、衛(wèi)生和冷藏等設備設施。
6、酒店所擁有的全部家具、裝置及營運物品,包括但不限于:
⑴所有家具、陳設及布置,包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、燈具和其他物品。
⑵酒店客房經(jīng)營所需的所有設備。
⑶所有的車輛和運輸設備。
⑷所有營運物品,包括工具、器皿、布草、制服、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品。
⑸其它配套物品。
“會計”本合同所指的會計,與公歷一致。
“營業(yè)收入”是指酒店及附屬設施,包括但不限于客房、餐廳、商務中心以及電話、傳真和其他各項服務獲得的應納稅營業(yè)性收入之總和,但不包括由甲方直接出租的商鋪、寫字樓、餐廳等租金收入和營業(yè)收入;以及出售或處理固定資產(chǎn)所得、保險賠付金等。
“經(jīng)營毛利”(gop)是指營業(yè)收入減去酒店應交納的營業(yè)稅金、營業(yè)成本和經(jīng)營費用后的余額。
“營業(yè)稅金”是提按稅法規(guī)定繳納的營業(yè)稅金及附加,包括營業(yè)稅、城市建設維護稅及教育附加費。
“營業(yè)成本”是指客房成本、洗衣成本、餐廳成本、電信成本及商務中心成本等。
“經(jīng)營費用”是指酒店在經(jīng)營管理過程中發(fā)生的費用,包括相應的營業(yè)部門在經(jīng)營中發(fā)生的直接費用和酒店管理費用及不可分割的公共費用,共分為十個部分:
⑴人工成本:員工工資、非工資性補貼、福利費、培訓費、工裝費、工作餐費、勞動保護費、勞務費、按國家規(guī)定提取的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金等其他福利費計提。
⑵交際應酬費:為日常經(jīng)營需要而發(fā)生的接待、宴請、禮品、參觀、食品等費用。
⑶能源燃料費:水、電、燃料、供暖等費用。
⑷廣告宣傳費:日常經(jīng)營活動中產(chǎn)生的廣告宣傳費用。
⑸物料低值易耗品:物料消耗、清潔衛(wèi)生用品、低值易耗品等。
⑹日常維修:酒店正常經(jīng)營需要而進行的日常維修費用。
⑺存貨虧損:存貨盤虧和毀損。
⑻公眾責任保險費和機械保險費。
⑼其他管理費用:洗滌、郵電、排污、運輸、包裝、保管、租賃及租金、銀行手續(xù)費、匯兌損失、車船牌照使用稅及其他費用。
⑽所有的運營物品(包括但不限于本合同第二章第三條第六款所有運營物品)發(fā)生的更換、維修、保養(yǎng)等費用。
“非經(jīng)營費用”是指與酒店經(jīng)營無直接關(guān)系,乙方無法控制,由甲方處置的費用。下列費用屬于非經(jīng)營費用,在計算酒店經(jīng)營毛利(gop)時應予以除外:
⑴酒店固定資產(chǎn)折舊。
⑵無形資產(chǎn)攤銷、開辦費攤銷、其他資產(chǎn)攤銷。
⑶酒店固定資產(chǎn)大修支出。
⑷土地使用費。
⑸城市房產(chǎn)稅和所得稅。
⑹貸款利息。
⑺一切財產(chǎn)保險費。
⑻甲方經(jīng)費。
⑼酒店內(nèi)甲方委托其它管理公司所開支的一切費用。
⑽甲方委托的會計師、律師、審計師等費用。
⑾其他經(jīng)甲乙雙方確認的非經(jīng)營費用。
⑿審計費。
⒀委托乙方進行物業(yè)管理的費用。
第三章委托事項
第四條在本合同有效期內(nèi),甲方交下列事項委托給乙方管理:
1、在酒店經(jīng)營準備期內(nèi)進行的各項準備工作,包括但不限于:設備安裝調(diào)試過程中的跟蹤、人員招聘、培訓、開業(yè)預算的制定、開業(yè)手續(xù)的辦理等。
2、甲方委托乙方在本合同授權(quán)范圍內(nèi)對酒店客房包括一樓大堂及其內(nèi)設的行李房、商務
中心等商用空間的經(jīng)營管理和對整個酒店進行物業(yè)管理以及酒店餐廳、休閑廣場等協(xié)調(diào)管理等。
第五條在本合同有效期內(nèi),乙方將為甲方在酒店以上內(nèi)容的經(jīng)營和管理方面提供各項服務。乙方將把現(xiàn)代酒店先進的經(jīng)營管理理念、方法及運營模式同該酒店的實際情況結(jié)合起來,使該酒店成為本地區(qū)同檔次酒店中具有競爭能力的高水平酒店。
第六條甲方委托乙方對酒店進行管理,每年由酒店管理層編報預算,經(jīng)甲方和乙方共同審定后執(zhí)行。在正常情況下每年的經(jīng)營毛利潤應較上年實際完成情況有適當增長,每年根據(jù)具體情況確定增長率。由于旅游市場發(fā)生行業(yè)公認的整體不景氣因素或發(fā)生重大的市場惡化因素,影響到指標任務的完成時,雙方對經(jīng)營指標可另行協(xié)商。
第四章甲方的權(quán)利和義務
第七條甲方董事會是領(lǐng)導酒店經(jīng)營管理的最高權(quán)力機構(gòu),在本全同中履行的主要權(quán)責:
1、審批乙方提交的酒店經(jīng)營計劃方案和財務預算、決算以及酒店各項管理制度。
2、對酒店的經(jīng)營管理狀況包括財務狀況、費用控制、資產(chǎn)保全等方面有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán),審查批準酒店的各項管理制度。
3、隨時對酒店財務進行審計,但應事先通知乙方,并不影響酒店的政黨經(jīng)營管理。
4、審查批準酒店擴建、改建、大修理計劃以及固定資產(chǎn)的更新改造方案。
5、委派一名業(yè)主代表,配合、協(xié)調(diào)和監(jiān)察酒店相關(guān)的經(jīng)營管理活動,同時委派一名總會計師按照會計的規(guī)定,負責處理酒店資金方面的動作并監(jiān)督財務及物品采購工作。
6、如果甲方認為必要,有權(quán)在酒店的財務、采購等重要經(jīng)濟崗位安排工作人員,但安排的人員應服從酒店的正常管理。
7、在收到乙方提交的財務報告后,有權(quán)委托會計事務所對乙方的經(jīng)營情況進行審計,并于60日內(nèi)出具審計報告。
8、提供酒店經(jīng)營所需的流動資金。流動資金數(shù)額由雙方議定。
9、提供酒店經(jīng)營所需的供水、電力、通訊、天燃氣、排水等各基礎設施。
10、審定乙方管理人員及酒店部門副經(jīng)理以上人員的聘任,并對其工作能力、工作表現(xiàn)進行監(jiān)督評議。同時保證乙方委派的總經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對酒店的相關(guān)經(jīng)營管理權(quán)。
11、甲方可向乙方推薦管理人員,乙方將根據(jù)酒店的需要并按照人事招聘標準及規(guī)定,將合格者安排至酒店的相應崗位。其聘任、提升、免職及工作表現(xiàn)評估等應依照酒店相關(guān)的規(guī)章制度執(zhí)行。同時,平等競爭的原則同樣適用于甲方推薦的管理人員。
12、負責繳納包括土地使用費在內(nèi)的應由甲方承擔的費用。
13、甲方對在經(jīng)營管理中知悉的乙方商業(yè)秘密有保密的義務。
第五章乙方的權(quán)利和義務
第八條乙方的權(quán)利和義務
1、乙方在董事會的領(lǐng)導和支持下,由總經(jīng)理全面負責酒店的日常經(jīng)營管理工作。
2、使用乙方宣傳網(wǎng)絡,在國內(nèi)外協(xié)助酒店進行廣告宣傳和銷售工作。
3、使用乙方國內(nèi)外銷售預訂網(wǎng)絡為酒店提供預訂服務。
4、根據(jù)酒店需要的編制和標準為酒店招收和提供有經(jīng)驗的酒店管理人員和技術(shù)人員。
5、對家具、營業(yè)設備和酒店的供應物品的規(guī)格提出符合國際四星級標準要求,供甲方參考。
6、對酒店的室內(nèi)裝修設計和布置提出符合國際四星級標準的要求,供甲方參考。
7、為酒店提出和建立一套科學先進、完整可行的管理制度體系,報甲方備案后實施執(zhí)行。
8、為酒店制定管理和服務規(guī)范系統(tǒng)并進行服務標準檢測、評估。
9、負責酒店管理人員和技術(shù)人員及其他員工的招聘及培訓、管理工作并報告培訓計劃,上報甲方備案。
10、根據(jù)規(guī)范要求,乙方須向甲方提交一份開業(yè)前的培訓計劃及開典開支計劃。
11、根據(jù)編制和計劃由乙方選派高級管理人員,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理及相關(guān)必設部門負責人等管理和技術(shù)人員。
12、負責酒店設備系統(tǒng)試運營的監(jiān)督;酒店各項作業(yè)流程、保安、電腦、運輸?shù)仍囘\行;酒店運營成本、酒店銷售營運及市場評估。
13、乙方為甲方制定開業(yè)前的采購計劃和標準(包括家具、電器、衛(wèi)生間用品、客房用品、布藝、印刷品、藝術(shù)陳設品等),具體采購實施由甲方或酒店采購部按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,預算外采購應事先報甲方批準。
14、開業(yè)后的運營物品、設備的采購均包括在經(jīng)營費用內(nèi)。運營物品(如玻璃制品、客房用品、瓷器、銀品、制服、布草等)直接在經(jīng)營費用中列支:經(jīng)營性設備、資產(chǎn)或列入固定資產(chǎn)管理的物品,其維修和更新改造費用,按本合同第三十三條規(guī)定,在大修基金使用計劃中列支,購置計劃應事先報甲方批準。
15、乙方對關(guān)系到酒店經(jīng)營標準的運營設備及物料提出建議性購置方案,滿足乙方經(jīng)營酒店的需要。
16、日常財務管理實施雙簽制,即由甲方委派的總會計師和乙方派任的財務總監(jiān)共同簽發(fā)一切支出和報表,上報酒店總經(jīng)理批準。
17、乙方須將該酒店的所有收入存入甲方指定的用該酒店的商業(yè)名稱所開設的銀行賬戶。乙方不得將自己的任何款項存入該銀行賬戶內(nèi)。在有足夠運營資金以應付處理該酒店之日常經(jīng)營的情況下,該銀行賬戶內(nèi)累計的多余金額甲方有權(quán)調(diào)配,乙方不得干涉。
18、乙方須在正式營業(yè)之日前向甲方呈交一份酒店財務制度。
第九條在經(jīng)營管理期間,乙方提供的管理人員將擔任總經(jīng)理、財務總監(jiān)和房務總監(jiān),派出人員應相對穩(wěn)定。與此同時,甲方委派的業(yè)主代表和總會計師與總經(jīng)理和有關(guān)部門的總監(jiān)或經(jīng)理一同工作。
第十條乙方將把培訓員工作為正常經(jīng)營動作之一。培訓計劃將包括下列各項:
1、乙方派人對員工進行理論及實際操作的培訓。
2、乙方將制定對員工的培訓計劃進行經(jīng)常性的培訓。
3、乙方將每年接受若干名甲方指定的員工到乙方管理的其他酒店進行培訓。
第十一條在可能的范圍內(nèi),乙方應為酒店提供全國范圍內(nèi)的廣告推銷服務,內(nèi)容包括下列各項:
1、乙方將通過其本部及在其他地方的銷售代理(包括乙方今后建立的任何銷售網(wǎng)絡)為酒店提供營業(yè)推銷服務。
2、乙方將通過其各地的銷售代理或所屬預定系統(tǒng)為酒店提供團體廣告推銷服務。
3、乙方將利用自己的銷售預定系統(tǒng)為酒店提供客源。
第十二條根據(jù)本合同的要求,乙方保證所提供的服務不低于自己管理的其他酒店的服務水平,努力確保雙方經(jīng)濟效益,爭取酒店經(jīng)營管理達到當?shù)刈詈盟健?/p>
第十三條本章所涉及的為甲方業(yè)務所必須支出的成本和費用由酒店負擔。
第六章乙方管理人員和技術(shù)人員
第十四條酒店實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,逐級領(lǐng)導、層層負責。
第十五條總經(jīng)理的人選由乙方推薦,經(jīng)甲方審批同意后聘用,其職責范圍:
1、執(zhí)行董事會及管理公司的指示和決定,并向甲方負責。
2、列席董事會的有關(guān)會議。
3、制訂經(jīng)營計劃和財務預處方案及日常經(jīng)營管理工作。
4、負責解決甲方提出的并在工作中確實存在的問題及積極協(xié)同甲方商討重大經(jīng)營事項及決策。
5、負責按時提交給甲方月度和經(jīng)營報表和財務報表。
6、在本合同約定的管理權(quán)限內(nèi),代表酒店對外處理各種經(jīng)營業(yè)務和簽訂與經(jīng)營有關(guān)的合同。
7、負責處理酒店日常經(jīng)營活動中所涉及的政府機構(gòu)及周邊四鄰關(guān)系,保證酒店有一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
8、在行使職權(quán)時,不得變更董事會決議或超越授權(quán)范圍。
為了盡到上述職責,酒店所有管理人員必須服從總經(jīng)理的領(lǐng)導。各部門總監(jiān)、經(jīng)理和總經(jīng)理共同分擔下列職責:
①員工的調(diào)動、提升或降級。部門的正、副經(jīng)理級及其以上人員的調(diào)動、提升或降級由總經(jīng)理決定,但須經(jīng)甲方同意后方可實施。
②員工的工資級另和工資提升以及獎懲方面的事宜。
③提出包括收入在內(nèi)的各項財務報告(預算和經(jīng)營計劃由總經(jīng)理準備并提交甲方審批)。
④為了協(xié)調(diào)總經(jīng)理、總監(jiān)和各部門經(jīng)理之間的工作,建立工作例會制度,由總經(jīng)理主持。
第十六條乙方管理人員如出現(xiàn)兩次大的過失,甲方有權(quán)要求乙方予以撤換,甲方應向乙方提出書面通知并說明撤換原因。
第十七條乙方派出人員工資從報到之日起計發(fā),以后每財政開始前,由總經(jīng)理制定乙方工資計劃及考核管理方案,經(jīng)甲方批準后執(zhí)行。
第十八條福利:
酒店高級管理人員在工作期間內(nèi)的福利費用依以下各條款在酒店列支:
1、工作餐:由總經(jīng)理將高級管理人員工作餐標準上報甲方批準后從經(jīng)營成本中列支。其他人員除因業(yè)務招待,經(jīng)總經(jīng)理批準報銷外,一律在員工餐廳用餐。
2、醫(yī)療費用:乙方派出人員在甲方工作期間,醫(yī)療費用按市政府醫(yī)改政策執(zhí)行,相關(guān)費用與管理費同期支付給乙方。
3、關(guān)于住房公積金、失業(yè)保險等福利事項均按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第十九條乙方派至酒店的工作人員周休日、節(jié)假日和工作時間參照國家規(guī)定并結(jié)合酒店經(jīng)營管理制度執(zhí)行:
1、總經(jīng)理三天以上的休假需經(jīng)甲方批準。其他高層管理人員休假由總經(jīng)理批準,一周以上需通報甲方。
2、根據(jù)國家規(guī)定實行5天/周工作制。乙方派出人員可能隨時會被要求延長工作時間,但因其工資中已考慮到行業(yè)工休之特點,故不再享受加班費。
第二十條乙方管理人員因采購、銷售或會議等工作需要而發(fā)生的交通費及住宿費用在酒店經(jīng)營費用中列支。具體標準可按雙方商定規(guī)定執(zhí)行。
第七章甲方對乙方的補償及經(jīng)營考核
第二十一條乙方派駐酒店工作人員的工資標準由乙方提出,經(jīng)與甲方協(xié)商確定后,由酒店于次月10日前從酒店管理費用中列支。工資發(fā)放直接與工和人員本人兌現(xiàn),雙方單位不參與分配,但并不影響乙方對其派出的管理人員工資管理實行績效掛鉤考核的有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行。
第二十二條
1、乙方管理公司收取的管理費用,從本合同生效后的第一個營業(yè)日開始計算?;竟芾碣M按營業(yè)收入的1%計提,每季度支付一次,于本季度最后一星期內(nèi)匯入乙方指定銀行賬戶;乙方收取的效益管理費按經(jīng)營毛利潤計提,完成預算按3%計取,于決算審定后20日內(nèi)匯入乙方指定賬戶。
為激勵乙方增收節(jié)支,在獎罰一致的原則下,凡酒店實際經(jīng)營毛利與計劃指標相比,每增加或減少10%時,乙方收取的效益管理費可按經(jīng)營毛利全額增收或少收1%,如此類推,直到增收至8%為上限或少收至1%時為下限。
激勵收入部分不影響基本管理費支付。
第八章經(jīng)營計劃與預算
第二十三條乙方在每一個會計開始的十五天前,將下一個會計的經(jīng)營計劃與預算,編制成建議方案并提交予甲方審批,甲方應于收到建議方案后的十五天內(nèi)復示。
第二十四條乙方在每年七月一日的十五天前,應對下半年的經(jīng)營計劃與預算做出評估,如因外界因素所影響,使市場發(fā)生嚴重變化,有需要調(diào)整該經(jīng)營計劃與預算的下半年計劃與預算時,乙方須于七月一日前十五天,提交修正計劃與預算的建議方案予甲方審批,經(jīng)甲方于七月一日前批復同意后,方可修正該的經(jīng)營計劃與預算。
第二十五條甲方應及時審批經(jīng)營計劃與預算的建議方案,不應作任何不合理的延誤。甲方如不在收到經(jīng)營計劃與預算建議方案后的十五天內(nèi)提出書面復示,乙方可視為甲方已同意該經(jīng)營計劃與預算建議方案,并可按該經(jīng)營計劃與預算方案執(zhí)行。
第九章經(jīng)營管理報告與財務報告
第二十六條在每一個月結(jié)束后的十天內(nèi)和在每一個會計結(jié)束后的三十天內(nèi),乙方須將該月份或該會計的酒店管理情況,以書面形式,編制成詳盡的經(jīng)營管理報告、財務報告,連同有關(guān)財務報表與分析表,一并提交予甲方審閱。
第二十七條乙方向甲方所提交的財務報表與分析表,必須包括資產(chǎn)負債表、損益計算表、成本分析表及其它有關(guān)重要的報表與分析表。
第十章酒店資產(chǎn)
第二十八條酒店的全部資產(chǎn)屬甲方所有。對酒店資產(chǎn)的抵押權(quán)、處置權(quán)和以酒店名義的貸款權(quán)、對外投資權(quán)等全部為甲方享有。甲方行使以上權(quán)利時,以不影響乙方的正常經(jīng)營管理為前提。
第二十九條酒店的一切債權(quán)債務由甲方擁有和承擔,但是在經(jīng)營管理中發(fā)生的,未經(jīng)甲方同意的非正常債務,由乙方承擔。乙方不得以出售、抵押、租賃(經(jīng)甲方同意的正常經(jīng)營管理范圍內(nèi)的客房出租除外)或其他任何方式處置酒店資產(chǎn),不得以酒店的名義對外借款、投資、擔保等。
第三十條甲乙雙方應按下列規(guī)定期限完成對酒店資產(chǎn)的交接:
1、試營業(yè)期間。
2、在本合同終止和解除后30日內(nèi)。
第三十一條乙方應根據(jù)本合同及相關(guān)規(guī)定管理、經(jīng)營和使用酒店的資產(chǎn)。
第三十二條乙方對更新維修費用更換下來的酒店不再使用的家具、裝置及營運物品的處理,提出方案經(jīng)甲方局面同意后實施。
第十一章酒店的維護與保養(yǎng)
第三十三條為保證酒店設備完好和正常經(jīng)營的需要,酒店應按營業(yè)收入3%提取大維修基金,上交甲方并由甲方在銀行設立獨立的更新改造基金帳戶。乙方按年編制更新改造資金使用計劃,在每一個經(jīng)營開始前,提前一個月報送甲方,經(jīng)甲方批準后實施。
第三十四條在甲方授權(quán)下,總經(jīng)理應督促酒店的日常維修保養(yǎng)和小型更新,如需進行大維修和更新改造,應報請甲方批準。
第十二章稅務財務及外匯管理
第三十五條酒店按國家稅收法律和法規(guī)繳納各項稅金,并向有關(guān)部門報送有關(guān)報表。
第三十六條乙方收取的管理費收應繳納的稅費由乙方負擔。
第三十七條酒店的一切計帳憑證、單據(jù)、報表、帳薄用中文書寫,并按國家有關(guān)規(guī)定存檔、保管。
第三十八條每一會計結(jié)束后30日內(nèi),由酒店總經(jīng)理組織編制上一會計報表,報送甲乙雙方。
第三十九條除本合同另有規(guī)定外,酒店會計的處理原則均參照《會計法》、《會計準則》、《財務通則》以及財政部和國家旅游局頒布的有關(guān)法規(guī)和政策以及行業(yè)會計制度執(zhí)行。
第十三章勞動人事管理
第四十條乙方應根據(jù)酒店及酒店所在地的實際狀況,提出酒店機構(gòu)設置和員工編制方案。制定勞動用工計劃和酒店員工的工資、保險和福利待遇方案。以上方案和計劃報甲方批準后執(zhí)行(合同內(nèi)約定除外)。酒店員工的工資獎金補貼等收入為稅后收入。
第四十一條酒店實行全員勞動合同制。由總經(jīng)理代表酒店與各級員工簽訂勞動合同。勞動合同需報當?shù)貏趧有姓芾聿块T備案。
第十四章保險
第四十二條建筑及物業(yè)保險。甲方投保足夠的和該物業(yè)有關(guān)的建筑險,財產(chǎn)一切險,一切費用由甲方承擔,同時甲方也享有該保險所得的一切收益。
第四十三條酒店運營保險。經(jīng)營管理中所需投保的險種由乙方提出方案報甲方審批。該類保險費由酒店承擔,同時酒店也享有該類保險的一切收益。
第十五章酒店的損壞及修復
第四十四條在本合同有效期內(nèi),如因任何已投保的災害引起酒店任何部分遭到損壞,在索賠的基礎上,由乙方提出修復方案,經(jīng)甲方同意后,由甲方負責對酒店進行修復,并使修復后的酒店與遭損壞前盡可能相同,并保持原功能。
第四十五條在本合同有效期內(nèi),由于乙方的原因,引起酒店或酒店的任何部分遭到損壞,在索賠的基礎上,由乙方提出修復方案,經(jīng)甲方同意后,對酒店進行修理、修復或重建,并使經(jīng)修復、修理后的酒店與遭損壞前盡可能相同,并保持原功能,同時應追究乙方當事人責任。
第十六章法律法規(guī)的遵守
第四十六條乙方必須遵守國家和地方政府的法律法規(guī)規(guī)定,對酒店進行經(jīng)營管理。否則,因此而發(fā)生的經(jīng)濟損失及其他責任,乙方應全部承擔。
第十七章違約及違約責任
第四十七條本合同任何一方單方面提出提前終止合同及其附件《本合同第五十五條規(guī)定的情形除外》,或任何一方不履行本合同規(guī)定的義務,并在接到對方的通知后30日內(nèi)仍不改正的,均構(gòu)成對本合同的違約。
違約方應承擔相應的違約責任,對其違約行為給守約方造成的經(jīng)濟損失承擔賠償責任。
本合同甲乙雙方都有違約行為,則應按雙方違約責任的大小由雙方分別承擔違約責任。
必須經(jīng)甲乙雙方簽署書面協(xié)議方可生效。
第二十章合同的終止
第五十四條在下列情況下,本合同可以終止:
1、合同期限屆滿,甲乙雙方無意延長合同。
2、酒店因不可抗力遭受嚴重損失,無法繼續(xù)經(jīng)營。
3、一方不履行本合同及附件規(guī)定的義務,嚴重影響酒店的正常經(jīng)營,或?qū)е聡乐負p害他方的合法權(quán)益,另一方有權(quán)提出終止本合同,并要求違約方承擔違約責任。
4、甲乙雙方一致同意書面簽署終止本合同的協(xié)議。
5、如無特殊原因,乙方完成年經(jīng)營指標不足80%或連續(xù)兩年完不成經(jīng)營預算計劃指標時。
6、本合同規(guī)定的其他終止原因出現(xiàn)。
第二十一章不可抗力
第五十五條任何一方由于不可抗力而導致不能履行本合同規(guī)定的義務時,可不承擔違約責任,但是該方應立即將事件情況及有關(guān)的證明文件通知另一方,并盡最大努力減少損失。
第二十二章爭議的解決
第五十六條凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向市仲裁委員會申請仲裁。
第五十七條在訴訟期間,除有爭議的事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。
第二十三章合同的生效和期限
第五十八條本合同用中文書寫,經(jīng)甲乙雙方蓋章簽字后生效。正式管理年限為連續(xù)營業(yè)年止。
具體時間為:年月日至年月日。
第五十九條在管理期限滿前半年,雙方對下一階段管理合同進行討論。
第二十五章其他
第六十條本合同的訂立、履行和解釋均受中華人民共和國法律管轄。
第六十一條本合同一式陸份,甲乙雙方各待叁份。
第六十二條本合同于年月日在簽訂。
甲方簽名:乙方簽名:
甲方:_____________身份證號碼:______________
乙方:_____________身份證號碼:______________
甲、乙雙方就甲方委托乙方全權(quán)經(jīng)營甲方投資的位于___________省的___________酒吧事宜,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,簽訂本協(xié)議:
1.___________酒吧由乙方一人投資興辦。
2.乙方全權(quán)委托甲方經(jīng)營管理上述酒吧。
3.乙方按下列方式支付甲方報酬:
每月固定工資___________元;
若月營業(yè)額達___________元,按月營業(yè)額___________%計提獎金;
若月營業(yè)額達___________元-___________元,按超___________元部分按___________%計提獎金;
若月營業(yè)額達___________元以上,則超___________元部分按___________%計提獎金。
乙方領(lǐng)取報酬時間為下___________個月的___________日。
4.甲方應按月將經(jīng)營情況書面告之乙方。
5.甲方應合法經(jīng)營;并承擔因違法經(jīng)營而給乙方及酒吧造成的一切損失。
6.甲方與____________就酒吧事宜所簽協(xié)議系乙方授權(quán)甲方代理簽署。
7.為方便酒吧經(jīng)營,乙方出資以按揭方式以甲方名義購買汽車一輛,車輛實際所有權(quán)人為乙方。
8.在經(jīng)營期內(nèi),涉及酒吧的一切債權(quán)債務由甲方承擔,若給乙方造成經(jīng)濟損失,甲方應給予賠償。
9.經(jīng)營期滿后,酒吧若經(jīng)營虧損,則甲方應承擔___________%部分虧損額,乙方承擔___________%部分。
10.本協(xié)議有效期自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。
11.經(jīng)營期內(nèi),因甲方原因、不可抗力或其他原因?qū)е戮瓢蔁o法經(jīng)營,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
12.乙方有權(quán)根據(jù)實際情況,在經(jīng)營期內(nèi)以轉(zhuǎn)讓、出購等方式處置酒吧。
13.本協(xié)議期滿后,雙方另訂協(xié)議明確是否續(xù)簽。
14.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著互惠互利精誠合作之前提,展開合作。
甲方:
乙方:
一、 乙方負責甲方場所前期籌備至場所經(jīng)營管理的全面工作(包括人員招聘、崗位培訓、人員配臵、資源引進、營銷策劃、廣告宣傳、市場調(diào)研考察、經(jīng)營定位及全盤管理)高管3名,人員由乙方安排。
二、 合作期間甲方保證公司的合法性及有效性,負責場地的安全和有關(guān)管理部門的協(xié)調(diào)工作,提供工作和經(jīng)營所需的所有物品,及保障駐場管理人員人身安全。
三、 合作期間雙方保持必要的工作溝通和交流,甲方有權(quán)申請更換駐場管理人員。
四、 乙方管理期間確保會所合法經(jīng)營,禁止場所一切黃、賭、毒活動。
五、 合作期間甲方支付乙方月管理費26000元(貳萬陸仟元整)。
六、 合作期間甲方負責提供乙方住房一套(水、電、物業(yè)費)均由乙方承擔。
七、 乙方負責場所開業(yè)前外調(diào)資源3組,公司提供資源一個月免費住宿,人員每日以簽到費50元給予補助(公司收取臺票40-50元)。
八、 進場時間約定__________年____月____日起,管理費以進場之日開始計算。
九、 合同約定乙方進場當日甲方支付管理費訂金人民幣______________元,注:訂金從當月管理費中扣除。
十、 本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決,未達成一致意見前按本協(xié)議執(zhí)行。
十一、 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:(_飯店)
乙方:(_飯店管理公司)
甲方與乙方經(jīng)過認真協(xié)商,就_飯店委托經(jīng)營管理事宜達成如下協(xié)議:
第一條 甲方(_飯店)硬件設施、規(guī)模等投資概況
第二條 委托經(jīng)營管理項目
甲方委托乙方經(jīng)營管理的內(nèi)容包括:飯店的客房經(jīng)營、餐飲經(jīng)營、娛樂設施經(jīng)營等業(yè)務。
第三條 甲方責任
1、負責提供飯店營業(yè)所必需的一切條件,包括完好的設備、用品用具、材料和必要的流動資金。
2、負責提供飯店章程、營業(yè)執(zhí)照和有關(guān)批準開業(yè)的手續(xù)和文件。
3、負責提供飯店籌建、開辦和工作人員培訓期間的各種費用。
4、負責飯店對外的一切債權(quán)債務和飯店的經(jīng)營風險。
第四條 乙方責任
1、負責提供飯店經(jīng)營管理的先進方法和技術(shù),以確保飯店的軟件管理達到國家規(guī)定的"三星級"水平。
2、遵守國家的法律、法規(guī)、飯店的章程,開展合法經(jīng)營致力于提高飯店的經(jīng)營設備。
3、派出執(zhí)行總經(jīng)理1人、總經(jīng)理助理1人和部門經(jīng)理、高級技術(shù)人員5-10人,負責飯店的日常經(jīng)營管理工作。
4、本著培訓甲方各類專業(yè)人員的宗旨,乙方應培訓甲方推薦的總經(jīng)理人選2-3人和其他專業(yè)人員若干人。
5、除正常耗損和不可抗的事件或不能歸咎于乙方責任的意外因素,乙方應保證甲方所提供的飯店固定資產(chǎn)的完好,確保飯店設備的正常運轉(zhuǎn)。
6、按時間向飯店董事會及政府有關(guān)部門提供各種報表。包括資金平衡表、利潤表、成本表及其附表的月、季、年報。
第五條 管理方(乙方)的權(quán)限
1、飯店所有管理人員以及高級職員的任免(財務部經(jīng)理由甲方委派)。
2、飯店內(nèi)部管理機構(gòu)的設置。
3、根據(jù)勞動合同,決定職工的聘用、辭退、獎懲等。
4、為了甲方的利益和經(jīng)營的需要,經(jīng)甲方認可,有權(quán)出租、變賣、轉(zhuǎn)讓閑置或報廢的固定資產(chǎn)。
5、乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔經(jīng)濟責任的外部機構(gòu)或外人的任何干預,有權(quán)拒絕占用、挪用、平調(diào)飯店財產(chǎn)等不合理的攤派行為。
第六條 下列事項,乙方應報請甲方批準
1、飯店的主要規(guī)章制度,包括財務制度、工資福利制度等;
2、試營業(yè)開業(yè)計劃及開辦費計劃;
3、年度營業(yè)計劃和財務收支計劃;
4、飯店與其他經(jīng)濟組織的合作、聯(lián)營、合并等;
5、飯店任何價值超過人民幣5000元的固定資產(chǎn)的添置及任何超過人民幣2萬元或等值外匯(按當時調(diào)劑價)的開支;
6、舉借超過3萬元人民幣或等值外匯(按當時調(diào)劑價)的債務;
7、經(jīng)營飯店章程所規(guī)定的業(yè)務范圍以外的事項;
8、飯店任何資產(chǎn)的抵押、典質(zhì);
9、飯店任何固定資產(chǎn)的租出、變賣、銷毀及本合同第五條第五款規(guī)定的處理;
10、飯店名稱、店徽、商標等的任何改變。
第七條 委托管理、承包期限及酬金支付
1、試營業(yè)期限自 年 月 日起至 年 月 日止;正式經(jīng)營承包期自 年 月 日起至 年 月 日止;
2、合同期內(nèi),甲方從經(jīng)營總收入中提取3%的金額作為乙方酬金,從飯店的經(jīng)營成本中列支,此款自年度報表提供數(shù)字后1個月內(nèi)付清;
3、承包經(jīng)營期間,以 年度會計報表中的純利潤總額為基數(shù),遞增15%作為乙方承包指標;
4、乙方承包經(jīng)營內(nèi)達不到承包指標,不足部分,雙方各負擔50%,同理,超出承包指標部分,雙方按1:1分成;
5、飯店試營業(yè)前的籌備開辦階段,甲方應付給乙方管理費人民幣5萬元,作為乙方人員工資、差旅費等費用,并負責乙方派出人員的食宿;
6、飯店營業(yè)過程中,乙方人員的工資、住宿、福利等由甲方承擔,從經(jīng)營成本中列支,總經(jīng)理工資不超過人民幣5000元,部門經(jīng)理不超過20xx元,其余按飯店規(guī)定執(zhí)行。
第八條 違約責任
1、若雙方就本合同旅履行過程中發(fā)生糾紛,則雙方應互相協(xié)商解決,若協(xié)商不成,則交由司法部門裁決,,裁決期間,本合同仍繼續(xù)執(zhí)行;
2、本合同書若需要改動或補充,雙方協(xié)商一致后應另行訂立書面合同,與本合同具有同等效力;
3、本合同書自雙方代表簽字之日起生效,合同規(guī)定的承包期滿,本合同自行終止;
4、本合同書打印二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
(代表簽字)
酒店委托個人運營管理合同是指酒店業(yè)主將酒店的運營管理權(quán)委托給個人進行管理的一種合同形式。此合同是雙方共同達成的法律協(xié)議,詳細規(guī)范了酒店的運作方式、責任、權(quán)益等內(nèi)容。在撰寫本文時,我將根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗,為您詳細闡述酒店委托個人運營管理合同的要點。
第一部分:引言
鑒于酒店的業(yè)務日益繁忙和復雜,酒店業(yè)主為了更好地管理和運營酒店,決定將其運營管理權(quán)委托給專業(yè)人士。本合同旨在明確雙方的權(quán)益和責任,并確保酒店能夠高效、穩(wěn)定地運營。
第二部分:定義和范圍
在此部分,應明確合同中所用到的術(shù)語和定義,以確保雙方對合同的理解一致。例如,“委托方”指酒店業(yè)主,“受托方”指被委托人等。同時,還應明確定義雙方的權(quán)益和責任范圍,以及合同的有效期等。
第三部分:運營管理權(quán)的委托
在本部分,應詳細描述委托方將運營管理權(quán)委托給受托方的具體內(nèi)容和條件。包括但不限于酒店的經(jīng)營、市場推廣、人員管理、財務核算、客戶服務等方面。還應明確規(guī)定委托方和受托方之間的關(guān)系,受托方的權(quán)力范圍和限制等。
第四部分:費用和報酬
在此部分,應明確受托方的報酬和費用支付方式,包括基本薪酬、激勵機制、獎金等。同時,還應規(guī)定雙方的支付方式和時限,并明確費用的報銷和結(jié)算標準。
第五部分:合作關(guān)系和權(quán)益保障
此部分應明確雙方的合作關(guān)系和權(quán)益保障。雙方應保持緊密合作,共同促進酒店業(yè)務的成功發(fā)展。還應規(guī)定關(guān)于信息保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責任等內(nèi)容,以確保合作過程中的合法權(quán)益。
第六部分:合同終止和解除條款
合同的終止和解除是合同中不可忽視的部分。此部分應明確合同的終止條件,例如達到約定的合同期限、受托方的重大違約行為、不可抗力等情況。同時,還應明確解除合同后的返還義務、爭議解決方式等。
第七部分:其他條款
此部分可以根據(jù)合同的具體要求,增加一些附加條款。例如,爭議解決機制、協(xié)議變更、遵守法律法規(guī)等。
結(jié)尾
通過撰寫酒店委托個人運營管理合同,雙方明確了各自的權(quán)益和責任,形成了合理的合作機制。這有助于提高酒店的管理水平和運營效益,實現(xiàn)酒店業(yè)主的長遠利益和受托方的職業(yè)發(fā)展。該合同充分體現(xiàn)了雙方的互信和合作精神,為雙方共同發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
委托方: ,根據(jù)中華人民共和國法律設立,其注冊地址為 ----------____________________(以下簡稱甲方)。
受委托方: , 根據(jù)中華人民共和國法律設立,其注冊地址為 (以下簡稱乙方)。
經(jīng)雙方協(xié)商,就甲方將__________________(以下簡稱酒店)委托乙方全權(quán)管理事宜,簽訂本合同。
第一條 合同標的 1.1 酒店
本合同中的“酒店”是指位于中華人民共和國的建筑物體。 1.2 所有權(quán)
在本合同的整個期限內(nèi),甲方應維持其對下列財產(chǎn)的全部所有權(quán)或使用權(quán): a.酒店所有的建筑物的設備設施;
b.在經(jīng)營管理酒店時所使用的家俱、裝飾、車輛和其它運營物品;
第二條 合同期限 2.1 生效日
本合同的生效日期(簡稱“生效日”)為雙方簽字之日。 2.2管理介入期
本合同生效日的____天,乙方人員開始介入酒店管理。 2.3營業(yè)的基本條件
本合同營業(yè)的基本條件是指酒店建成,已經(jīng)部分試營業(yè)或正式對外營業(yè)。 甲方應提供的基本條件為:
a.酒店所有設施、設備、物資符合營業(yè)之要求; b.酒店營業(yè)所必需的手續(xù)齊全; e.酒店有經(jīng)營必需的流動資金。 2. 4期限
本合同的期限為自合同生效起,至此后 年。期滿時,若經(jīng)雙方同意,
c.土地使用權(quán)。
可延長期限,因發(fā)生政策性變化和不可抗拒自然力影響,需提前終止合同,由雙方協(xié)商而定。
第三條 雙方責任 3.1 甲方責任
a. 作為開發(fā)商,負責處理好酒店的建設問題和此前的設備、營業(yè)物資購買的遺留問題(如果有)。
b. 為酒店的正常經(jīng)營提供所需的全部證、照; c. 為酒店的正常經(jīng)營提供所需資金;
d. 為酒店的正常經(jīng)營提供可能提供的其他幫助和良好的外部環(huán)境; e. 為酒店的正常經(jīng)營提供符合經(jīng)營需要的場地和設施設備。 f. 在本合同期內(nèi)確保酒店經(jīng)營在授權(quán)范圍內(nèi)正常運營。 3.2 乙方責任
a.確定酒店的經(jīng)營策劃及市場定位;
b.根據(jù)市場調(diào)研、酒店定位、經(jīng)營需要,并從 星級標準的管理和服務
角度出發(fā),對酒店的局部功能設置和布局規(guī)劃及建筑裝璜風格、整體文化主題等向甲方提出調(diào)整意見;
c.為酒店在添置各種設備、設施、系統(tǒng)、配件、家具、用具、裝飾和陳設
用品時提供造型、安裝、裝飾設計和布置方面的指導和建議。并應甲方要求提供購買途徑;
d.協(xié)助甲方酒店進行經(jīng)營期的工程管理和工程技術(shù)服務。 e.酒店管理計劃
乙方應在介入酒店 個月內(nèi)提出酒店管理計劃,該計劃應是在酒店現(xiàn)有情況下的管理調(diào)整所需要進行的一切活動。管理計劃應包括: —酒店人事政策,包括組織架構(gòu)、編制、工資及福利政策; —市場的定位及價格政策,酒店廣告、宣傳及促銷計劃; —酒店年度經(jīng)營預算; —酒店年度工作計劃 f. 招聘員工
乙方負責按照酒店管理標準和酒店人事政策、繼續(xù)招聘合適的酒店從業(yè)人員;考核、優(yōu)化、使用現(xiàn)有工作人員。 g. 培訓
乙方在年度工作計劃中明確提出培訓目標、計劃和制度。
乙方負責按照______星級酒店的服務標準,采用多種方法包括借助社會力量、與有關(guān)專業(yè)學校合作,系統(tǒng)地對員工進行培訓,滿足酒店經(jīng)營需要,所需費用列入酒店管理費用。
在雙方認為有必要的情況下,乙方可接納部分甲方管理人員及服務骨干前往乙方管理的酒店培訓。乙方不收取培訓費用。往返的差旅費及合理的食宿費由甲方酒店安排或乙方協(xié)助安排,并列入酒店管理費用。 h. 管理模式移植和經(jīng)營期管理
乙方應根據(jù)酒店的實際情況,從培訓開始,將乙方成熟的、先進的管理模式移植到酒店,并以“健一模式”的管理標準對酒店進行管理,包括但不限于: —管理理念;
—酒店各崗位服務標準; —酒店各部門制度及規(guī)定; —酒店各崗位標準操作程序; —酒店各崗位職責; —系統(tǒng)培訓數(shù)據(jù);
所有酒店經(jīng)營預算、各式窗體、報表、報告等電子文文件、文件或數(shù)據(jù)。 上述管理模式移植的內(nèi)容,在本合同終止后,甲方享有無償使用的權(quán)力。
第四條 雙方約定的事項 4.1 管理權(quán)
a. 有關(guān)經(jīng)營期的如下重大問題,乙方在實施前需經(jīng)甲方批準: —酒店經(jīng)營預算;
—酒店固定資產(chǎn)的購置預算; —酒店人事架構(gòu)和年度工資總額;
—酒店總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)的任命;
—酒店功能布局的調(diào)整;
—酒店經(jīng)營區(qū)域和經(jīng)營項目的調(diào)整;
b. 經(jīng)甲方批準的以上事項和酒店日常經(jīng)營的其他事項,由乙方全權(quán)負責實施。為此,乙方應對酒店包括人事、財務、物資、經(jīng)營和管理等項事宜具有充分的指揮權(quán)和決策權(quán)。乙方及其酒店代表可以代表酒店對外簽署與以上事宜、業(yè)務有關(guān)的檔、合同。
c. 對于經(jīng)營管理的不同看法,甲方代表應與乙方總經(jīng)理溝通討論解決,乙方總經(jīng)理應充分了解甲方的意見和立場,意見合理時,乙方及時、有效地作出調(diào)整;在不嚴重影響酒店正常經(jīng)營管理,當雙方意見未達成統(tǒng)一之前,乙方應尊重甲方的意見,對分歧事項暫緩實施,并向雙方最高領(lǐng)導反映求得解決;在此之前,除非嚴重損害甲方利益的緊急情況,甲方一般不采取直接指揮部門及以下干部員工的方法,影響或干預乙方總經(jīng)理的管理權(quán)限和管理范圍,以維護乙方管理權(quán)威。
d. 乙方對酒店總監(jiān)及以下的管理人員有任免權(quán)??偨?jīng)理的任免和調(diào)整,應征得甲方的同意。
e. 乙方無權(quán)擅自處理甲方任何資產(chǎn)。不得以任何形式以酒店名義向第三者進行經(jīng)濟或責任擔保。 4.2 總經(jīng)理
總經(jīng)理由乙方委派。總經(jīng)理是乙方在酒店的總代表。總經(jīng)理全面負責酒店的經(jīng)營管理和運作。代表乙方每半年向甲方報告一次酒店的經(jīng)營管理情況。 4.3 其他乙方委派的人員
副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、工程總監(jiān)、房務總監(jiān)、餐飲總監(jiān)、人力總監(jiān)由乙方委派。行政辦主任、保安部經(jīng)理、采購部經(jīng)理由甲方委派或委托乙方招聘,他們的資歷及他們是否是適當人選,必須與乙方商討后聘用,雙方同意,以上人員的安排可以視酒店情況,經(jīng)協(xié)商后作出增減調(diào)整。 4.4 乙方管理人員及待遇
4.4.1以上委派人員的工資及福利待遇規(guī)定,詳見本合同附件,并由甲方支付。在乙方認為需要并征得甲方同意,乙方安排合適的管理人員或技術(shù)人員到酒店作短期支持,其交通、食宿等費用按酒店規(guī)定標準支付或由甲方負責安排,乙方收取人工成本(標準詳見本合同附件),均由甲方支付;以上費用列入酒店經(jīng)營費用。
4.5乙方承諾,在保證管理水平的前提下,充分使用和培養(yǎng)合適的當?shù)馗骷壒芾砀刹?,能滿足酒店崗位要求時,及時減少乙方委派的管理干部人數(shù)。以節(jié)約酒店人力成本,并為甲方培養(yǎng)接替管理的人員。
第五條 會計審計及稅務 5.1 會計年度
本合同所指的會計年度,為當年1月1日至12月31日止。 5.2 會計標準
開設獨立的酒店經(jīng)營賬戶,實行單獨核算,乙方應根據(jù)國家的法律和條例,進行財務管理和會計核算、會計報告,并根據(jù)乙方使用的財務系統(tǒng),保持一套反映酒店經(jīng)營情況的報告、賬目和記錄。 5.3 審計
甲方和乙方各自委托的財會人員均有權(quán)在任何適當?shù)臅r間查閱酒店的賬目和記錄,進行審計,費用雙方自理。 5.4 稅務
乙方應以甲方名義,按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)、條例的規(guī)定繳納各項稅金。 5.5 外匯管理
酒店經(jīng)營及外聘人員的一切外匯事宜按照國家外匯管理的規(guī)定辦理。 5.6 保險
乙方應按甲方意見并以甲方名義購買營業(yè)必需保險。有關(guān)保險范圍,險種,金額等具體事宜另定。保險費用列入酒店有關(guān)費用。 5.7 經(jīng)營預算
在每一個完整的會計年度開始前三十(30)天內(nèi),乙方應把其后完整的或部分的會計年度(視實際情形而定)而建議的經(jīng)營預算連同年度經(jīng)營計劃提交甲方批準。
乙方如遇突發(fā)事件、突變因素,而有較大的、額外的收入或支出,而改變經(jīng)營預算,應及時報告甲方;如需甲方批準的,在合理的情況下甲方應在接到報告后10天內(nèi)予以批準,以不影響正常經(jīng)營。
若甲方和乙方對經(jīng)營預算有分歧,而又無法在有關(guān)的會計年度開始之前協(xié)商解決,則應以該會計年度的上一個會計年度的經(jīng)營預算作為該有關(guān)年度適用的經(jīng)營預算,直到該有關(guān)年度的經(jīng)營預算被批準為止。 5.8 營業(yè)報表在一個日歷月結(jié)束后的下一個日歷月的7日或之前,乙方應提供給甲方列出
酒店經(jīng)營結(jié)果的詳盡營業(yè)報表。
第六條 資產(chǎn)管理 6.1資產(chǎn)預算
在每一個會計年度開始前至少30天內(nèi),乙方應把下一個會計年度有關(guān)資產(chǎn)重置的預算(簡稱資產(chǎn)預算)提交甲方批準,該資產(chǎn)預算不應超過該財政的經(jīng)營預算制定的總收入的30%。在合理的情況下甲方應接到報告之日起的20天內(nèi)批準資產(chǎn)預算。
在資產(chǎn)預算中沒有包括、根據(jù)情況變化增列的資產(chǎn)重置項目,需由甲方批準。在合理的情況下,甲方應在7天內(nèi)批準。 6.2 資產(chǎn)重置的實施
乙方會同甲方負責在資產(chǎn)預算中所批準的資產(chǎn)重置項目的實施。 6.3日常維護和修理
乙方應在本合同期限內(nèi),從試營業(yè)日起負責酒店設備的日常維護、修理,并使酒店設備處于良好保養(yǎng)狀況;日常修理費用應列入經(jīng)營成本,酒店改建再裝修等大修理費用,列入非經(jīng)營費用。
第七條 人事和組織
7.1 乙方將根據(jù)酒店的實際情況提出機構(gòu)設置和人員編制方案,制定用工計劃,
參考酒店所在地同行業(yè)工資水平和勞動力市場的價格,根據(jù)酒店管理的要求,制訂工資政策和勞動管理方面的有關(guān)條例、守則、細則。 7.2 勞動合同
酒店實行全員勞動合同制,依法辦理有關(guān)手續(xù)。
第八條 管理費 8.1管理費的標準及支付
自合同生效日起,乙方按酒店行業(yè)收取基本管理費和效益管理費,基本管理費按營業(yè)收入的 %收取,效益管理費按營業(yè)毛利的 %。 8.2 收費計算定義
8.2.1 本合同中營業(yè)收入是指經(jīng)營酒店及其設施所得的客房、餐飲、會議廳、停車庫、酒吧、商場、健身美容、娛樂設施(不計外承包娛樂的營業(yè)收入)、電話、傳真、洗衣、外包經(jīng)營區(qū)域的場地收益及其他各項服務獲得的應稅營業(yè)性收入之總和。
8.2.2 本合同中經(jīng)營毛利是指酒店營業(yè)收入減去營業(yè)稅金、營業(yè)成本、工資及福利、營業(yè)費用和行政管理費、市場推廣費、維修能源費等經(jīng)營費用后的余額,成本計算中不包括折舊、利息、土地使用費、財產(chǎn)保險、房產(chǎn)或租賃稅費、無形資產(chǎn)攤銷、鋪底物資攤銷等屬于業(yè)主投資行為產(chǎn)生的非經(jīng)營費用,其計算方法及定義以1992年11月5日國家財政部和國家旅游局《外商投資旅游企業(yè)會計科目和會計報表》為準。 8.3 管理費的支付
基本管理費每月支付一次,由甲方于次月15日前匯入乙方指定的賬戶。 效益管理費于每季末后的15天內(nèi)由甲方匯入乙方指定的賬戶。
8.4 甲方不能如期支付管理費時,應征得乙方同意,否則,甲方應承擔未付部分每天0.5%的滯交金,逾期60天不付,乙方有權(quán)終止合同,并通過法律途徑維護自身的經(jīng)濟利益。
8.5 如果酒店全面營業(yè)后的 年內(nèi)非硬件原因而是乙方造成的管理服務問題導致酒店不能評上星級的。乙方給予甲方此前一年管理費的50%作為賠償。
第九條 繼承、受讓或變更
9.1 在未經(jīng)另一方事先書面同意之前,雙方均不應以任何方式轉(zhuǎn)讓出售或轉(zhuǎn)移在本合同中的任何權(quán)利或利益。如甲方對酒店的權(quán)利或利益的轉(zhuǎn)移和因甲方其他方面原因而造成本合同的終止。甲方須付給乙方一年的管理費用,同時甲方必須在30天前對乙方發(fā)出書面通知。
9.2 在本合同有效期內(nèi),若甲方轉(zhuǎn)讓其對酒店的所有權(quán)或使用權(quán)。甲方應保證本合同對購買酒店、取得酒店所有權(quán)、或取得酒店占用權(quán)的任何人或?qū)嶓w仍有約束力,且乙方在本合同下的任何權(quán)利或利益不受該轉(zhuǎn)讓的影響。否則甲方應賠償由
此給乙方造成的損失。
9.3 甲方需進行資產(chǎn)重組,股權(quán)變動而變更設立新的公司,必須提前書面通知乙方,并由新公司承繼本合同。
9.4 就涉及酒店的經(jīng)營管理及本合同所包括的有關(guān)事項與范圍而言,若本合同的任何條款與合同雙方之一和第三方簽訂的檔條款有沖突時,應以本合同的條款為準,并且本合同的條款應具有決定性的法律效力。 第十條
合同的終止
10.1 合同期滿前30天,若雙方無意延長合同,雙方將進行全面的工作交接。 10.2 酒店因不可抗力遭受嚴重損失,無法繼續(xù)經(jīng)營的,本合同可以終止。 10.3 甲、乙雙方一致同意簽署協(xié)議的,可終止本合同。
10.4本合同期限內(nèi),任何一方違約,經(jīng)另一方向其發(fā)出書面通知后的30天內(nèi)仍未作出補救時,則在該30天期滿后,另一方可終止本合同,若因違約而給另一方造成經(jīng)濟損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。
第十一條 其他 11.1商業(yè)保密義務
甲乙雙方在合同期內(nèi),有義務保護雙方的公司利益,不得泄露雙方的商業(yè)機密,并不得泄露雙方約定之文件資料。
乙方輸入管理模式的內(nèi)容、教材、文文件、窗體、數(shù)據(jù)、文件等,未經(jīng)乙方同意,甲方不得輸出,應用于任何第三方。
11.2凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決,任何一方均有權(quán)將該爭議提交有管轄權(quán)的人民法院,通過訴訟方式解決。
11.3 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,簽字、蓋章后生效。
甲方(章)
乙方(章)
健一酒店管理有限公司
代表人: 日期:
代表人: 日期:
酒店管理顧問合同
漢中世都三國大酒店(以下簡稱“甲方”)
漢中市經(jīng)濟開發(fā)南區(qū)銀溝橋小區(qū)似溝園403棟5單元101室史劍凌(漢中六韜酒店管理有限公司)(以下簡稱“乙方”)
甲方為了提高管理質(zhì)量,特聘請乙方作為漢中世都三國大酒店管理顧問就相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、期限:一年,自2009年3月1日至2010年2月28日。
二、乙方的工作范圍
1、對酒店日常經(jīng)營活動、規(guī)劃提出咨詢意見,對酒店發(fā)展長遠計劃和對外形象建設提出切實可行的操作辦法。
2、對酒店經(jīng)營過程中存在的問題進行查找,并提出整改意見。
3、對酒店領(lǐng)班以上的管理人員進行培訓,對員工培訓拿出培訓大綱及培訓資料。
4、可參與酒店的管理活動,可以行使甲方對后廚的權(quán)利,參與酒店各種會議,對餐飲毛利控制在46%以上,對客房毛利控制在62%以上。
5、本合同簽訂之日起,乙方應該在甲方連續(xù)工作,直到找出酒店存在的問題,并提出整改意見,以后每月至少工
作四天,遇到緊急事務或重大事項通知后,應當及時趕到,特殊情況除外。
6、根據(jù)情勢發(fā)展,酒店需要的其他工作。
三、甲方給乙方提供的工作條件
1、住宿由甲方提供,交通費每次按公共汽車費用支付。
2、必要的辦公條件。
四、顧問費:元,按月支付,每月支付元,在甲方給員工發(fā)工資時一同支付。
五、乙方在本合同簽訂后,毛利達不到合同約定的標準,或提不出有效、可行的整改意見,甲方可解除本合同或降低顧問費。
六、合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
簽字時間:2009年月日
第一章總則
為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿(mào)易及旅游業(yè),使酒店的管理水平和服務質(zhì)量達到國內(nèi)同類酒店的先進水準,從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益,(以下簡稱委托方),特委托 (以下簡稱管理公司),全權(quán)經(jīng)營管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,特訂立本合同。
委托方________酒店系在中國________市工商行政管理局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè),法定地址:________,法定代表:________________。
管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè),法定地址:________, 法定代表:________。
第二章名詞定義
第一條酒店
本合同用的酒店一詞指位于 酒店,內(nèi)容包括:
(1)間有衛(wèi)生間的客房;
(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球場、附設商場、美容室、洗衣房、商務設施、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等,全部占地約畝;
(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等,全部建筑物約________平方米;
(4)酒店經(jīng)營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調(diào)、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;
(5)全部家具、裝置及營運物品。
第二條家具、裝置及營運物品
在本合同中家具、裝置及營運物品是指:
(1)所有家具、陳設及布置,包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;
(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備,包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(PA)設備、洗衣房、辦公室等設備;
(3)必要的車輛和運輸設備;
(4)所有營運物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;
(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。
本合同第一、第二條所列內(nèi)容,以酒店正式開業(yè)日前雙方交接所附明細清冊為準。
第三條酒店正式開業(yè)日
酒店正式開業(yè)日是指酒店正式全面營業(yè)的第一天,其基本條件為:
(1)酒店建設工程全部竣工;
(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;
(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;
(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格,包括消防、衛(wèi)生設施;
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