幼兒教師教育網(wǎng)的編輯今天給大家分享一篇關(guān)于“管理世紀(jì)讀后感”的文章,我相信您會(huì)從這篇文章中學(xué)到很多新東西。讀書可以使我們的思想變得更加成熟,這無(wú)關(guān)年齡,作者寫的作品這本書當(dāng)中的很多情節(jié)讓人深思。?發(fā)表讀后感可以對(duì)我們的寫作技能和表達(dá)能力有所提升。
新的世紀(jì)——新的企業(yè)挑戰(zhàn)
——讀《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》有感
人們稱德魯克學(xué)說(shuō)的著作為“經(jīng)典”的原因,經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),值得人們一讀再讀,常讀常新。它不會(huì)取代你做決定和計(jì)劃,但它會(huì)幫助你理清思路,探索任何新事件的本質(zhì),并找到它們的歷史淵源。
人類對(duì)新世紀(jì)有美好的憧憬,迫切地希望抓住各種機(jī)會(huì),也清晰地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)與機(jī)遇總是結(jié)伴而行的,稍有不慎會(huì)錯(cuò)失良機(jī),會(huì)與成功擦肩而過,甚至乘興而來(lái),敗興而歸,或一敗涂地。
與其他社會(huì)科學(xué)一樣,管理科學(xué)也有一套關(guān)于事實(shí)的基本假設(shè),這些假設(shè)構(gòu)成了管理科學(xué)的范式。20世紀(jì),由于社會(huì)環(huán)境的變化,管理范式逐漸發(fā)生了變化。在21世紀(jì),管理范式仍將發(fā)生變化。
今天的管理思想仍然遵循20世紀(jì)的基本假設(shè)。但是,遺憾的是,很少有人注意到這些假設(shè)是不是“事實(shí)”,更不用說(shuō)去分析和研究這些假設(shè)了。
20世紀(jì),企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是它的生產(chǎn)設(shè)備,21世紀(jì),最寶貴的資產(chǎn)將是它們的知識(shí)工作者和工作者的生產(chǎn)率。企業(yè)需要信息,管理者需要從信息的海洋中找到他們需要的信息。傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)被有些公司所放棄,而改用“作業(yè)成本法”的會(huì)計(jì)制度,企業(yè)的任務(wù)在于創(chuàng)造財(cái)富,而不在于去控制成本。
在很大程度上,企業(yè)的數(shù)據(jù)仍然世紀(jì)于19世紀(jì)初的理論,即成本越低,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。管理信息系統(tǒng)就是以此理論為基礎(chǔ),通過計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。會(huì)計(jì)產(chǎn)生于至少500年前,目的是為公司提供在清算中保存資產(chǎn)和分配資產(chǎn)所需的數(shù)據(jù)。
20世紀(jì)20年代,在15世紀(jì)產(chǎn)生的會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上誕生了成本會(huì)計(jì)學(xué)。它是會(huì)計(jì)學(xué)的一個(gè)重大分支。其目的只是幫助會(huì)計(jì)系統(tǒng)適應(yīng)19世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,即提供成本信息和控制成本。
當(dāng)前的信息革命實(shí)際上是人類歷史上第四次信息革命,第一次信息革命是文字的發(fā)明,第二次信息革命的標(biāo)志是手抄書的發(fā)明,在1450——1455年發(fā)明印刷機(jī)以及同時(shí)期發(fā)明的雕刻術(shù)拉開了第三次信息革命的序幕,對(duì)于今天的信息技術(shù)人員,上一次信息革命,即圖書印刷,也有可以借鑒的教訓(xùn)。也就是說(shuō),信息技術(shù)不會(huì)在市場(chǎng)上消失。其中起重要作用的是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),即整個(gè)過程的成本,無(wú)論誰(shuí)擁有什么。一個(gè)不知道從什么地方冒出來(lái)的無(wú)名小卒在短短的幾年內(nèi)不費(fèi)吹灰之力就擊敗了公認(rèn)的強(qiáng)者,在商業(yè)歷史上,這種例子層出不窮。
其原因益制被認(rèn)為是優(yōu)秀的戰(zhàn)略、先進(jìn)的技術(shù)、有效的營(yíng)銷手段或精益生產(chǎn)模式的結(jié)果。但是,在每一個(gè)這樣的例子中,新來(lái)乍到的人總是擁有巨大的成本優(yōu)勢(shì),通常在30%左右。原因始終是相同的:
新成立的企業(yè)不僅知道自己的成本,而且控制著整個(gè)經(jīng)濟(jì)鏈的成本。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是短期利益還是“長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮”。這是價(jià)值觀的問題。財(cái)務(wù)分析專家認(rèn)為,企業(yè)可以同時(shí)考慮這兩個(gè)目標(biāo)。
成功的企業(yè)家對(duì)此頗有感受。當(dāng)然,每個(gè)人都需要在短期內(nèi)取得好成績(jī)。然而,當(dāng)短期效益達(dá)不到長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)時(shí),一家公司傾向于長(zhǎng)期發(fā)展,另一家則傾向于短期發(fā)展。
這根本不是經(jīng)濟(jì)利益的矛盾。這基本上是企業(yè)職能與管理責(zé)任在價(jià)值觀上的沖突。
組織必須擁有價(jià)值觀。人也需要擁有價(jià)值觀。要在組織中發(fā)揮應(yīng)有的作用,我們的價(jià)值觀必須與組織的價(jià)值觀相一致。
我們不必和組織的價(jià)值觀完全一樣,但我們必須足夠親密,這樣我們才能和諧地生活在一起。否則,我們不僅會(huì)遭受挫折,也不會(huì)創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)。
我們的強(qiáng)項(xiàng)很少與我們做事的方式?jīng)_突。兩者是互補(bǔ)的。但是,我們的價(jià)值觀與我們的優(yōu)勢(shì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾。
我們做得好,甚至做得好和成功的,可能不符合我們的價(jià)值體系。在我們的職業(yè)生涯中,我們不能“靠計(jì)劃”取得成功。我們要了解我們的優(yōu)勢(shì)、我們的工作方式和價(jià)值觀,并做好抓住機(jī)會(huì)的準(zhǔn)備,只要這樣,成功就是水到渠成的事了。
通過了解我們所屬的位置,普通人,即努力工作和有能力勝任工作,但在其他方面表現(xiàn)一般的人,也能創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)。
全新的管理范式,即“只要能影響組織的績(jī)效和成效,就是管理的中心和責(zé)任,無(wú)論是在組織內(nèi)部還是在組織外部,無(wú)論是組織能控制的,還是組織不能控制的”組織或企業(yè)指定戰(zhàn)略時(shí),不僅要考慮經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的東西,還要重視五個(gè)必要的發(fā)展趨勢(shì)。在績(jī)效評(píng)價(jià)中,需要提出新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們需要運(yùn)用非財(cái)務(wù)手段來(lái)評(píng)估知識(shí)型員工的績(jī)效,以最大限度地發(fā)揮他們的作用和效率。
總而言之,德魯克先生要告訴我們“社會(huì)的未來(lái)”,為我們指出了行動(dòng)的方向。要在新的世紀(jì)立于不敗之地,按照德魯克先生的話說(shuō),讓我們盡快“付諸行動(dòng)吧”!
隨著時(shí)代的發(fā)展,已經(jīng)很少讀紙質(zhì)版的書籍了,這次有幸進(jìn)入公司“潛才計(jì)劃”讓我再次拿起書,利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真仔細(xì)閱讀這本《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》感觸頗多。這是一本讓我們要清醒認(rèn)識(shí)到我們所處的歷史時(shí)期,也讓我聯(lián)系到公司目前也是處于這樣的轉(zhuǎn)型時(shí)期,所以很多事情都是在變,都是在探尋新的發(fā)展之路,思路決定出路,時(shí)刻保持清醒的頭腦、敏銳的觸角是非常必要的。
本書共有六章,第一章《管理的新范式》,說(shuō)的是要重新審視管理學(xué)所基于的事實(shí)假設(shè);第二章《戰(zhàn)略——新的必然趨勢(shì)》,談到了21世紀(jì)的五種必然趨勢(shì);第三章《變革的引導(dǎo)者》,在彼得看來(lái),應(yīng)對(duì)變革的辦法只有一個(gè),就是成為變革的引導(dǎo)者;第
四、五、六章分別談到“信息挑戰(zhàn)”“知識(shí)工作者的生產(chǎn)效率”“自我管理”。
1、 自我在組織中的作用和貢獻(xiàn)。在這些內(nèi)容中,我覺得從自身可以改變的是做為企業(yè)的知識(shí)工作者,如何提升自己的工作效率,如何做好自我管理,在自我管理中要問自己幾個(gè)問題:1.
我的優(yōu)勢(shì)是什么?2.我如何做事?
3.我如何學(xué)習(xí)?4.
我是否能與人融洽共事?5.我的價(jià)值觀是什么?
6.我定位**?7.
我能貢獻(xiàn)什么?8.我的未來(lái)是什么?
通過對(duì)自我的深刻剖析,發(fā)現(xiàn)自已的優(yōu)勢(shì),改善或者歸避自己的不足,本次去總公司參加潛才培訓(xùn),其中一個(gè)老師講木桶原理不但可以改變短板,還可以把自己的長(zhǎng)板發(fā)揮到極至,一個(gè)人改變很難,但如果可以發(fā)揮個(gè)體的特長(zhǎng)不但可以提高工作效率還會(huì)讓個(gè)人獲得成就感??傊@本書最有價(jià)值的地方就在于把自我管理上升到一個(gè)應(yīng)對(duì)21世紀(jì)管理挑戰(zhàn)的地位,提倡每個(gè)知識(shí)工作者提高自己的視野,提升自己的能力,提煉自己的價(jià)值觀,最終幸福進(jìn)化。當(dāng)組織中所有的知識(shí)型員工都得到提升時(shí),離組織的提升還有多遠(yuǎn)嗎?
2、 信息時(shí)代的信息獲取與管理?,F(xiàn)在是信息時(shí)代。沒有互聯(lián)網(wǎng),我們將像盲人和聾子一樣。在這個(gè)時(shí)代我們?cè)撛趺崔k?德魯克認(rèn)為,信息時(shí)代的關(guān)鍵是組織和利用信息
如果我們不整理這些信息,那還是數(shù)據(jù),對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義不大。為了使信息有意義,我們必須把他們分類。然而,對(duì)于什么樣的信息以何種形式出現(xiàn)才能體現(xiàn)出有意義的內(nèi)涵,特別是在我們的工作中,信息在什么樣的組織中才能體現(xiàn)出它的內(nèi)在意義,是我們?cè)谒伎嫉摹?/p>
此外,為了達(dá)到不同的目標(biāo),我們可以用不同的方式組織相同的信息。
德魯克專門用了整整一個(gè)章節(jié)論述如何應(yīng)對(duì)信息挑戰(zhàn),他提出了管理人員必須按照自己的工作方式整理信息,并給出了幾種基本方法:關(guān)鍵事件整理法:我的理解是以自己工作所需要為重點(diǎn)進(jìn)行信息的收集與整理。
概率管理方法:通過數(shù)據(jù)分析確定事件發(fā)生的概率,是灰犀牛還是黑天鵝。闕值現(xiàn)象分析法:
在關(guān)于人事事件的信息整理中,科學(xué)評(píng)估并確定某個(gè)現(xiàn)象或標(biāo)準(zhǔn)作為闕值,低于闕值的現(xiàn)象可以不去關(guān)注或低成本關(guān)注,一旦達(dá)到或接近這個(gè)闕值臨界點(diǎn)的時(shí)候,就必須調(diào)動(dòng)精力去關(guān)注或處理。在信息中德魯克強(qiáng)調(diào)管理人員并不是收集的信息越多越好,還要學(xué)會(huì)剔除和自己無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù),整理分析和解釋數(shù)據(jù),然后根據(jù)獲得的信息采取行動(dòng)。信息的目的不僅在于掌握,而且在于采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。
針對(duì)目前的情況,信息的收集、分析和利用可以決定許多關(guān)鍵因素的成敗。
3、 變化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的主線,也是本書的精髓之一。所謂的變革應(yīng)該遵循一個(gè)原則,不是昨天就組織起來(lái)放棄的。注意力是有組織的,也就是說(shuō),一系列緩慢變化的行動(dòng),而不是盲目和隨機(jī)的。
而且如果決定放棄昨天,組織就要有原則的進(jìn)行改進(jìn),無(wú)論是哪方面的改進(jìn)都需要系統(tǒng)化和持續(xù)不斷的對(duì)他實(shí)施改革措施,而且要做好突發(fā)問題的應(yīng)急預(yù)案。另外德魯克認(rèn)為,挖掘自身的成功經(jīng)驗(yàn)和在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展是成功實(shí)施變革的首要機(jī)會(huì),也是最后的機(jī)會(huì),書中是日本索尼的案例加以說(shuō)明。最后要遵循的原則是系統(tǒng)創(chuàng)新原則,即變革也是組織創(chuàng)新的變化,是增強(qiáng)組織活力的變化。
通過閱讀增強(qiáng)自我意識(shí),定位自我,自我完善,更好地為組織服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
讀《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》有感
“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”上大學(xué)了,這個(gè)充滿熱血激情的年紀(jì),總喜歡一些古語(yǔ)激勵(lì)自己,總喜歡用夢(mèng)想騰飛未來(lái)。然而,一切希望的產(chǎn)生不在于“知”而在于“行”。彼得德魯克先生也說(shuō):
管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;它的驗(yàn)證不在于邏輯,而在于結(jié)果;其唯一權(quán)威就是成就。
(一)知
20xx年4月,在德魯克納新結(jié)束后,我第一次面對(duì)自己的工作,提出反饋意見。一方面,這是我的工作。我需要理解并做好它。另一方面,對(duì)我個(gè)人而言,我非常在乎別人的看法,也許這不是一種好習(xí)慣,但這的確刺激著我了解別人、交換思維。
反饋的效果很明顯,當(dāng)我們看到大家的建議后,滿滿的都是感動(dòng)和驕傲,因?yàn)檫@就是未來(lái)。此后,德魯克將在每個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)填寫活動(dòng)反饋**,并根據(jù)反饋進(jìn)行總結(jié)。
我們總是說(shuō),最大的勝利是認(rèn)識(shí)自己,超越自己?;仞伔治龇▽?duì)自己非常有利,通過反饋,知道自己的長(zhǎng)處、工作方式、價(jià)值觀,才能說(shuō):我最擅長(zhǎng)......
我的工作方法是。。。我的價(jià)值觀是。。。我對(duì)專注的貢獻(xiàn)是
我所期待的結(jié)果是......,明白我所期待的結(jié)果后,才能有方向、才可以試著超越自我。
(二)行
未來(lái),未知。......但我們總要去做。
每每聽長(zhǎng)輩們說(shuō)起大學(xué)生,通常會(huì)講到“懶”。不讀書、不洗衣服、宅宿舍、沒有任何的人生規(guī)劃、從不想為未來(lái)預(yù)做準(zhǔn)備、無(wú)使命可言、走一步是一步、順其自然,卻妄想著能有一個(gè)“都非凡境、洵是仙居”的大學(xué)校園。也許很多人是這樣的性情,但更多的人是沒有意識(shí)到,沒有任何事情來(lái)自虛無(wú),任何事情都可以想,但不是任何事情都可以做。
在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中,德魯克先生沒有勸大家改變自己,因?yàn)槌晒Φ臋C(jī)會(huì)很小。用你擅長(zhǎng)的工作方式,盡量達(dá)到你能達(dá)到的高度。不去嘗試一下,你怎么知道沒有驚喜呢?
(三)未來(lái)
記得央視主持人白巖松在哈工大演講時(shí)說(shuō):“有一對(duì)老夫婦,每天晚上吃完晚飯后,一起看電視,然后睡覺,日復(fù)一日......”。
他提醒這里的大學(xué)生要為畢業(yè)后的枯燥做好準(zhǔn)備。一個(gè)人的輝煌時(shí)刻總是一點(diǎn)點(diǎn)生命。
是的,我們都需要培養(yǎng)一種能經(jīng)得起乏味的心態(tài)。環(huán)顧四周,很多人一生只做一種工作,退休后就無(wú)所事事??赡鞘且怀刹蛔兊膯幔?/p>
《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》里講到: 管理自己,日益需要為自己的下半輩子做準(zhǔn)備。然而今天,大部分工作者都是知識(shí)工作者,知識(shí)工作者做了40年相同的工作之后,并不會(huì)真的“鞠躬盡瘁”,卻會(huì)因?yàn)槿狈μ魬?zhàn)性和一成不變而感到厭煩。
我想,即使年近七旬,也應(yīng)該有未來(lái)。未來(lái)是希望。希望使生活繼續(xù)。
知行統(tǒng)一:有歸屬、能貢獻(xiàn),自我管理的好處在于未來(lái)從不渺茫。
知行合一:有理論、有實(shí)踐、有綜合藝術(shù),充滿智慧、有領(lǐng)導(dǎo)、有自覺。
接下來(lái),我們將為下一站的生活貢獻(xiàn)力量,激情協(xié)奏曲,管理成就夢(mèng)想!
第一章談的是管理的新范式。作為一個(gè)初學(xué)者,我最大的感受是:我們是如此的幸運(yùn)和不幸;幸運(yùn)的是,我們正處在一個(gè)知識(shí)更新的是代。我們所涉及的管理理念和管理模式都是最新的,都得到了現(xiàn)代社會(huì)的認(rèn)可。
不幸的是,我們總是覺得我們被動(dòng)地接收管理知識(shí),就像歷史一樣。
老實(shí)說(shuō),不看第一章,我不知道有人提出假設(shè):管理就是企業(yè)的管理,現(xiàn)在有很多假設(shè)都不適用。我只想說(shuō):
提出一個(gè)假設(shè)比證實(shí)它困難得多。我們不能因?yàn)樗募僭O(shè)現(xiàn)在已經(jīng)被證實(shí)是錯(cuò)誤的,就否認(rèn)這個(gè)假設(shè)在當(dāng)時(shí)的年代帶來(lái)多大的作用,換句話說(shuō)就是他們的假設(shè)在一定時(shí)間范圍內(nèi)就是"真理"。
第一章我摘抄了四句話。
1最高管理層面臨的最大問題是**人員的選擇。
2。非客戶占70%以上,應(yīng)引起企業(yè)的重視。
企業(yè)之間的關(guān)系取決于經(jīng)濟(jì)利益而不是法律。
4效績(jī)定義的考量因素。
管理不是管理人,而是讓人發(fā)揮更大的作用。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于它是否有一套強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)樗麄儾粌H是管理者,也是變革和創(chuàng)造的領(lǐng)導(dǎo)者。
高級(jí)管理人員(領(lǐng)導(dǎo))的選擇直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。是采用官僚組織的程序?還是采用競(jìng)爭(zhēng)程序?
哪一種更有利?目前我不能給出明確的答案。
非客戶的數(shù)量給我們的啟示是在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)保持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,這是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的實(shí)際情況。
經(jīng)濟(jì)利益維護(hù)的關(guān)系最有力。換句話說(shuō),您與另一家公司簽訂合同的最直接因素是有利可圖。最后的一紙合約不過是"最終產(chǎn)物"只要經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系破除,違背合約的例子也還是有的。
最后談?wù)勑Э?jī)定義。一般的定義只是分析現(xiàn)有的結(jié)果,而沒有考慮(很少考慮)為什么會(huì)有那么多不成功的產(chǎn)品?產(chǎn)品好壞最有評(píng)價(jià)權(quán)是客戶,他們的反映才是我們衡量效績(jī)的重點(diǎn)。
有很多企業(yè)特別是制造業(yè)衡量他們的效績(jī)僅僅是"成本分析法",不關(guān)注數(shù)據(jù)以外那些難以衡量的東西。也許他們也想關(guān)注和衡量,但時(shí)間和水平是不允許的。
第二章描述了許多新的必然趨勢(shì)。至少在幾十年前,這是一個(gè)可以預(yù)見的趨勢(shì)。本章指出,管理學(xué)作為一門社會(huì)科學(xué),是影響人的重要因素,其影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自然科學(xué)。
在此之前,我并不認(rèn)為社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)對(duì)人們有很大的影響。在這一章我找到的明確的答復(fù)。很難把握新的必然趨勢(shì)。一旦你抓住它,做出最正確和最快的判斷,你一定會(huì)創(chuàng)造一些東西。
如果不把握趨勢(shì),就會(huì)成為事實(shí),所以考驗(yàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的敏感度。
在第二章中,我只提取了一句話:經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的分離。換言之:政治對(duì)經(jīng)濟(jì)的約束力越來(lái)越小。這也意味著企業(yè)需要越來(lái)越多的精力和創(chuàng)造力。
第三章談的是變革。看這一章的感覺就是距離感。管理大師正在跟我談變革的動(dòng)力和阻力以及需要注意的事項(xiàng)。
這些都是在課本上學(xué)過甚至背誦過的,但這又有什么用呢?空談理論沒有實(shí)踐總是讓我感到距離感,甚至不真實(shí)。
"領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)把具體行動(dòng)取代行動(dòng)計(jì)劃"因?yàn)槿说哪芰τ邢?,或者是顧及自己的?jīng)濟(jì)利益,制約了本應(yīng)該有創(chuàng)造力的想法被提出。真正抵制變革的是人類心理的抵制。我欣賞那種毫不猶豫的改革者,因?yàn)樗麄儽仨氂蟹欠驳哪芰枉攘?,這在現(xiàn)實(shí)中是罕見的。
第四章談的是信息挑戰(zhàn)。目前,我們使用信息網(wǎng)絡(luò)分析的數(shù)據(jù)比信息多。計(jì)算機(jī)仍然替代不了人的作用。
因?yàn)橛行┦虑楹茈y量化,如果數(shù)據(jù)無(wú)法測(cè)量,就需要對(duì)其進(jìn)行分析、總結(jié)和判斷。如何更好地利用計(jì)算機(jī)來(lái)獲得更多的優(yōu)勢(shì)?目前已經(jīng)有成功的想法被運(yùn)用就是利用網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)銷售渠道。
第五章和第六章給我一種很棒的感覺,因?yàn)樗屛腋杏X更接近我,更現(xiàn)實(shí)。自我管理、自我控制確實(shí)很難,但我們必須思考它也必須應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中。我的優(yōu)勢(shì)是什么?
我如何做事?我屬于**?我的價(jià)值觀是什么?
如果價(jià)值觀和工作原則相沖突,我該如何選擇?
這些問題,讓我陷入困惑,因?yàn)槲覐膩?lái)沒有認(rèn)真思考過這些話題,有一點(diǎn)意識(shí),或者說(shuō)不清楚。那我先從自我認(rèn)識(shí)開始說(shuō)起。
我的優(yōu)勢(shì)是能很快融入新角色,發(fā)揮自己的作用,處理好人際關(guān)系。有時(shí)候我過于自信,有時(shí)候這種自信讓我鄙視自己。專業(yè)知識(shí)掌握的不夠,卻能如此不屑某些東西,說(shuō)實(shí)話就是一種淺見。
讓我自己都覺得自己費(fèi)解。
我崇尚精英主義,我也喜歡"獨(dú)斷專行"但不意味著我"****"我討厭一個(gè)公司或者各種事業(yè)單位總是充滿唯命是從,中庸蔓延,我甚至非常喜歡爭(zhēng)論,總認(rèn)為在這過程中可以激蕩許多新想法。德魯克也說(shuō),沒有爭(zhēng)議的方案不能采取,他鼓勵(lì)每個(gè)人提出自己的想法,原因有三:反面見解本身是一種備選方案;有爭(zhēng)議的想法可以激發(fā)管理者的想象力和創(chuàng)造力;保護(hù)決策者不被組織俘虜。
相比于閱讀我覺得我善于傾聽。聆聽時(shí),我可以更好地了解客戶的想法或意識(shí)到他沒有說(shuō)什么。如果我的價(jià)值觀與公司的原則相沖突,我會(huì)選擇先留在公司,而不是尋求發(fā)展,也許是為了生存。
然后發(fā)展第二職業(yè),畢竟,我不會(huì)那么聽話地生活在一種不屬于我的信仰狀態(tài)中。
最后,我希望我能參與更多的實(shí)踐,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐獲得的理論比盲目接受的理論更真實(shí)。
13行管韓蘇
行動(dòng):我想把我的學(xué)習(xí)時(shí)間分成兩部分。第一部分是完成正常學(xué)習(xí)的時(shí)間,占我學(xué)習(xí)時(shí)間的80%-90%。另一部分使用與未來(lái)發(fā)展和自我完善的時(shí)間,約占我學(xué)習(xí)時(shí)間的10%。
第四章:信息挑戰(zhàn)
意思:德魯克在本章中談到了數(shù)據(jù)和信息的區(qū)別。他說(shuō)只有有用的數(shù)據(jù)才能成為信息。他還指出企業(yè)需要的信息有以下幾種:
一。從成本核算到效益控制:傳統(tǒng)的成本核算記錄做事的成本,而作業(yè)成本法也記錄不做事的成本。他認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)只有一個(gè)成本,即整個(gè)系統(tǒng)的成本。
2。從虛擬的法律現(xiàn)實(shí)到經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí):企業(yè)應(yīng)該從成本導(dǎo)向型定價(jià)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格導(dǎo)向型定價(jià)模式,即從成本+利潤(rùn)=價(jià)格導(dǎo)根據(jù)顧客支付的價(jià)格確定成本。
3、 創(chuàng)造財(cái)富的信息:
1 基礎(chǔ)信息:現(xiàn)金流量和流動(dòng)性**
2。生產(chǎn)率信息:eva和基準(zhǔn),如果企業(yè)的利潤(rùn)不超過資本成本,那就是虧損。
三。能力信息:核心能力,關(guān)注公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)
四。資源配置信息:企業(yè)應(yīng)對(duì)資金配置項(xiàng)目設(shè)定具體期限,相關(guān)人員對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)和分析;管理者也應(yīng)自覺配置人力資源
5個(gè)。效益**:組織外部信息、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境等
四。管理者需要的信息:思考兩個(gè)問題:第一,我們需要?jiǎng)e人提供什么信息?
由誰(shuí)提供?以什么形式?在多長(zhǎng)的期限內(nèi)?
第二是我們需要給其他人提供什么信息?以什么形式?在多長(zhǎng)的期限內(nèi)?
行動(dòng):確定自己獲取信息的渠道??纯茨切┨峁┯杏眯畔⒌暮湍切o(wú)用的。不要留下太多無(wú)用信息的渠道。這將占用你的是間和精力,更多地關(guān)注世界上發(fā)生的事情,并多思考。
第五章知識(shí)工作者的生產(chǎn)率
意義:在本章中,德魯克首先介紹了體力勞動(dòng)者生產(chǎn)率的提高,其中他認(rèn)為最重要的貢獻(xiàn)是泰勒的科學(xué)管理,然后轉(zhuǎn)而探討如何提高知識(shí)勞動(dòng)者的生產(chǎn)率。他認(rèn)為,要提高知識(shí)型員工的生產(chǎn)力,首先要搞清楚任務(wù)是什么,然后搞清楚素知識(shí)什么,這樣才能知道知識(shí)型員工在做什么,如何提高他們的生產(chǎn)力。
有幾個(gè)問題我覺得印象特別深刻:
你的任務(wù)是什么?你的任務(wù)應(yīng)該是什么?組織希望你應(yīng)該作出什么貢獻(xiàn)?什么事情妨礙你完成你的任務(wù)?你應(yīng)該放棄哪些事情?
雖然這些問題看起來(lái)特別簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上想清楚真的不容易,特別是面對(duì)多任務(wù)的時(shí)候真的是很難弄明白,所以我覺得這些問題的意義主要在于引導(dǎo)知識(shí)工作者去思考,思考自己應(yīng)該做什么,要帶腦子去工作,不要整天忙忙碌碌卻無(wú)所為。
行動(dòng):結(jié)合自己在讀研究生的身份,思考上面的幾個(gè)問題,得出答案,并且貫徹到行動(dòng)上。答案是,我的任務(wù)是學(xué)習(xí)。
我的任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)。學(xué)校希望我好好學(xué)習(xí),天天向上。我的懶惰,一些毫無(wú)意義的人際交往和無(wú)聊的活動(dòng)阻礙了我努力學(xué)習(xí)。
我應(yīng)該放棄那些無(wú)聊的兼職工作,社區(qū)活動(dòng),和朋友一起出去吃喝玩樂。
第六章自我管理
意義:在本章中,德魯克介紹了自我管理需要注意的一些方面。第一個(gè)方面就是要了解自己,要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么,如何做事,屬于哪里。
接下來(lái)就是要了解自己的目標(biāo),就是要想清楚自己要做出什么樣的貢獻(xiàn)。維持自己的人際關(guān)系,就是要了解和你一起工作的人是如何做事的,他們的價(jià)值觀是什么,并為他們的余生做計(jì)劃,要么加入公益組織,要么開始第二職業(yè)。
行動(dòng):可以試試采用反饋評(píng)價(jià)法,來(lái)了解一下自己。其他的先不管了。
事實(shí)上,這本書最早出版于1999年,當(dāng)時(shí)德魯克90歲。德魯克,他的知識(shí)不僅集中在管理上,他淵博的知識(shí)也使他對(duì)社會(huì)有敏銳的觀察力。書中還多處提到中國(guó)與日本的狀況。
在后記里,翻譯者說(shuō)德魯克在動(dòng)筆前,本來(lái)是想要寫一部匯集他思想的集大成之作。然而,通過對(duì)社會(huì)的仔細(xì)觀察和他深厚的管理能力,老人決定向前看,把這本書寫在未來(lái)的熱點(diǎn)問題上。正如這本書最后一章的最后一句話所言“本書實(shí)際論述的是:
社會(huì)的未來(lái)?!?/p>
這本書直接談到管理的部分不多。六章中第一章先是提出了管理的新范式,對(duì)于管理學(xué)的成規(guī)進(jìn)行了顛覆或者說(shuō)再定義。
第二章開始論述未來(lái)新的必然趨勢(shì)。有五點(diǎn):1。發(fā)達(dá)國(guó)家出生率越來(lái)越低??芍涫杖敕峙涞淖兓?。履行的定義。全球競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)全球化與政治分化越來(lái)越不相容。這章有幾個(gè)地方讓我印象深刻,一是他提出20世紀(jì)有4個(gè)部門在收入分配中保持發(fā)展勢(shì)頭:
政府、醫(yī)療、教育、休閑;二是提出20世紀(jì)最后30年世界上增長(zhǎng)最快、最繁榮的產(chǎn)業(yè)不是信息產(chǎn)業(yè),二是金融服務(wù)業(yè)。結(jié)合未來(lái)趨勢(shì)的第一點(diǎn),發(fā)達(dá)國(guó)家的金融業(yè)是為老年人提供退休收入的零售服務(wù)業(yè);第三,經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)和政治現(xiàn)實(shí)日益分化,但他敏銳地看到,政治邊界不會(huì)消失。
第三章談變革的引導(dǎo)者。第一句話就是:我們無(wú)法左右變革。
我們只能走在變革的前面。接下來(lái),我們將討論變革的原則。首先是放棄昨天,然后是如何放棄。之后第二條是改進(jìn),第三條是挖掘成功經(jīng)驗(yàn)。
最后一個(gè)是制度創(chuàng)新原則,要試點(diǎn)。但是論述這條原則一開始便說(shuō)“這是人們現(xiàn)在最重視的問題。然而,這并不是最重要的問題。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),有組織地放棄、改進(jìn)和挖掘成功經(jīng)驗(yàn)更為有效。
如果不遵循放棄、改進(jìn)和挖掘等原則,任何組織都不能奢望成為成功的創(chuàng)新者?!?/p>
第四章是講信息挑戰(zhàn)。這里提到兩點(diǎn)。一是德魯克提出了從數(shù)據(jù)到信息的轉(zhuǎn)換。事實(shí)上,如果我們從大量的數(shù)據(jù)或大量的信息中過濾或提取有效的信息,另一個(gè)就是德魯克在歷史上所說(shuō)的教訓(xùn)。人類經(jīng)歷了四次信息革命?,F(xiàn)在我們有了第四次信息革命。我們以為跟現(xiàn)在的信息革命相比,當(dāng)前的在影響速度和范圍上是史無(wú)前例的。
他說(shuō),這是無(wú)稽之談,我們要學(xué)的第一件事是學(xué)會(huì)謙虛。他談到印刷術(shù)對(duì)于教會(huì)及歐洲的巨大影響。而對(duì)于技術(shù)人員的歷史教訓(xùn),德魯克說(shuō)對(duì)于今天的信息技術(shù)人員,上次圖書印刷的信息革命的教訓(xùn)是信息技術(shù)人員不會(huì)消失,但他們已經(jīng)成為了“配角”。
他們的地位很快被出版上所取代,他們及其公司關(guān)注的不再是信息技術(shù)里的“技術(shù)”而是“信息”。德魯克還提到通過“走出去”的方式來(lái)獲得“外部信息”,譬如醫(yī)生要提高自己水平,在醫(yī)院當(dāng)2周病人是最好方法。他舉了亞洲金融危機(jī)的一個(gè)重要例子,當(dāng)時(shí)大多數(shù)歐美企業(yè)都是通過在這些國(guó)家的員工報(bào)告自己的決定。
其實(shí)他們獲得的根本就不是信息,甚至是錯(cuò)誤的信息。
第五章講知識(shí)工作者的生產(chǎn)率。德魯克極為重視知識(shí)工作者,甚至提出要把他們作為組織的“固定資產(chǎn)”。在20世紀(jì),生產(chǎn)的極大發(fā)展得益于體力勞動(dòng)者生產(chǎn)率50倍的提高。
而這種生產(chǎn)率的提高源于泰勒“科學(xué)管理”后稱為“工程管理”的方法,這種方法認(rèn)為勞動(dòng)者的工作是簡(jiǎn)單的重復(fù),需要把他們的工作合理的組織在一起,并且改進(jìn)所使用的工作就能極大提高生產(chǎn)率。福特的汽車生產(chǎn)線就是根據(jù)這一理論發(fā)展起來(lái)的。而體力勞動(dòng)者往往被視為是企業(yè)的成本。
在21世紀(jì),如何提高知識(shí)工作者的生產(chǎn)率是關(guān)鍵。德魯克特別提到了體力與知識(shí)相結(jié)合的技術(shù)人員的重要性,而且技術(shù)人員培訓(xùn)的社區(qū)學(xué)校被他視作是美國(guó)經(jīng)濟(jì)仍舊保持優(yōu)勢(shì)的原因,“這使美國(guó)幾乎能在一夜之間創(chuàng)造出不同的新行業(yè),而美國(guó)的這種創(chuàng)造能力迄今為止仍然是獨(dú)步天下的?!钡卖斂嗽谶@里提到發(fā)展中國(guó)家,“由于培訓(xùn)技術(shù)人員的成本非常高,而且有教養(yǎng)的人仍舊輕視或藐視體力勞動(dòng),因此他們可能落后美國(guó)幾十年。
”第六章是自我管理。德魯克認(rèn)為人可以分為兩種類型:閱讀型和聽力型。他們兩個(gè)都不能改變自己,只能認(rèn)清自己的工作類型。還有就是,德魯克提到現(xiàn)在知識(shí)工作者的工作壽命往往超過組織的存在時(shí)間,也就是說(shuō)可能你工作的時(shí)間比你所在的企業(yè)存活的時(shí)間還要長(zhǎng)。
那么你要怎么安排你45歲往后的生命呢。德魯克引用別人的觀點(diǎn)提出自己的看法,他主張參與第二興趣點(diǎn),他提的最多的“第二興趣點(diǎn)”是一些非營(yíng)利組織。在我們的生活或工作中,不指望會(huì)有大的挫折是不現(xiàn)實(shí)的。
42歲精明能干的工程師因得不到公司的重視而無(wú)法升職。同樣42歲年富力強(qiáng)的學(xué)院教授認(rèn)識(shí)到,即使他完全有資格擔(dān)任重點(diǎn)大學(xué)的教授,他也只能永遠(yuǎn)呆在給他第一份工作的小學(xué)校里,無(wú)法到重點(diǎn)大學(xué)擔(dān)任教授。在這一點(diǎn)上,如果我們有第二大興趣,事情就會(huì)不同。
在一個(gè)高度重視成功的社會(huì)里,第二大利益變得越來(lái)越重要。在知識(shí)社會(huì)中,我們希望每個(gè)人都是“成功者”。但這顯然是不可能的。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),避免失敗是最大的成功。
”德魯克倡導(dǎo)的不是“成功學(xué)”,他強(qiáng)調(diào)的是我們超越主要工作崗位外的另外一種可能性,并且展示了這種可能性的美好圖景。對(duì)于我們現(xiàn)在的社會(huì)來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)成功的單一價(jià)值社會(huì)也為能夠得到他人尊重的普通人提供了一種異見、一種幸福的生活。
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