公司培訓(xùn)心得總結(jié)(匯編7篇)

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公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇1)

這天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)，管理方面的一些的知識(shí)。我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個(gè)大家庭，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種群眾意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀(guān)和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫忙的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁職責(zé)感，并發(fā)奮自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的群眾榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而構(gòu)成的群眾意識(shí)，共同的價(jià)值觀(guān)，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。透過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇2)

筆者認(rèn)為，近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致保險(xiǎn)高級(jí)管理人才供不應(yīng)求，反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)滯后也是必然的。由于當(dāng)前保險(xiǎn)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是中小保險(xiǎn)公司面臨盈利壓力，往往無(wú)暇顧及在反洗錢(qián)人力、財(cái)力上的投入。個(gè)別保險(xiǎn)公司成立幾年，公司都沒(méi)有專(zhuān)職的反洗錢(qián)崗位，甚至連反洗錢(qián)系統(tǒng)都沒(méi)有。因此，保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)，不僅要靠保險(xiǎn)公司自身的重視和培養(yǎng)，更重要的是靠監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)督促、激勵(lì)。筆者認(rèn)為，反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，可以從以下五個(gè)方面來(lái)推動(dòng)保險(xiǎn)公司的反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)：

一、提升反洗錢(qián)從業(yè)門(mén)檻

目前，在保險(xiǎn)業(yè)從事反洗錢(qián)人員普遍缺乏從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和入門(mén)資格的“門(mén)檻”，這直接導(dǎo)致了反洗錢(qián)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和盡職水準(zhǔn)參差不齊，進(jìn)而大大影響了反洗錢(qián)的合規(guī)效率和質(zhì)量。將反洗錢(qián)從業(yè)人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是國(guó)際反洗錢(qián)與反恐融資的大勢(shì)所趨，它既是各國(guó)政府金融監(jiān)管部門(mén)的剛性要求，更是各金融機(jī)構(gòu)實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本進(jìn)行合規(guī)管理的內(nèi)在需求。對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言，實(shí)施反洗錢(qián)合規(guī)人員的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證將大大有利于提升員工的從業(yè)水平和單位的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，減少培訓(xùn)資源的重復(fù)浪費(fèi);對(duì)個(gè)人而言，參加反洗錢(qián)從業(yè)資格認(rèn)證能有效證明自身的`反洗錢(qián)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，并對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生直接的改善效果。以下兩種門(mén)檻可以參考：

一是引入美國(guó)的“國(guó)際反洗錢(qián)師”考試;二是有中國(guó)人民銀行總行主辦中國(guó)的反洗錢(qián)從業(yè)資格考試，考試分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，初級(jí)、中級(jí)考試適用于分支機(jī)構(gòu)，高級(jí)適用于金融機(jī)構(gòu)總部。也可以分銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)分別組織反洗錢(qián)從業(yè)資質(zhì)考試。

在反洗錢(qián)監(jiān)管上，對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)崗提出明確的要求，對(duì)于不具有反洗錢(qián)從業(yè)資格證書(shū)的反洗錢(qián)人員，有監(jiān)管部門(mén)組織培訓(xùn)、補(bǔ)考，直至合格為止。反洗錢(qián)從業(yè)資格人員的數(shù)量、占比，作為考核金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作的重要指標(biāo)。

二、明確反洗錢(qián)從業(yè)人員編制

《保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕26號(hào))第十二條：“保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配備足夠數(shù)量的內(nèi)部審計(jì)人員。專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員原則上應(yīng)當(dāng)不低于公司員工人數(shù)的千分之五。保險(xiǎn)公司員工人數(shù)不足一百人的，至少應(yīng)當(dāng)有一名專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員。專(zhuān)職內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力?！睘榻鉀Q反洗錢(qián)兼職較多、人員較少的問(wèn)題，對(duì)保險(xiǎn)公司的反洗錢(qián)監(jiān)管也可以參考審計(jì)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定。

三、明確崗位職責(zé)

保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)制度比較空泛，甚至缺乏操作性。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“一法四規(guī)”以及《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)管理辦法》都是宏觀(guān)的，缺乏具體的操作細(xì)則。提升反洗錢(qián)隊(duì)伍的技能，最直接有效的辦法，是告訴他做什么，作為公司總裁職責(zé)是什么?作為一線(xiàn)出單、理賠人員的職責(zé)是什么?都要有明確的系統(tǒng)的規(guī)定，職位與責(zé)任相匹配，便于責(zé)任追究與考核。建議由監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定統(tǒng)一的崗位職責(zé)指引，保險(xiǎn)公司參照?qǐng)?zhí)行。

四、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢(qián)案例庫(kù)

以案說(shuō)法，是提升反洗錢(qián)隊(duì)伍技能的有力方式。為提升保險(xiǎn)公司反洗錢(qián)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能，建議反洗錢(qián)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立洗錢(qián)案例庫(kù)，對(duì)不同行業(yè)的洗錢(qián)案例予以公示。比如針對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)建立一個(gè)案例分享庫(kù)，分享國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)生的每一個(gè)洗錢(qián)案例，也可以介紹國(guó)外財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的洗錢(qián)案例。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，盡量通過(guò)案例的形式，來(lái)剖析洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)，提出防范措施。

五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)化對(duì)反洗錢(qián)隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核力度

反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)也要貫徹“風(fēng)險(xiǎn)為本”的監(jiān)管理念，行業(yè)不同，洗錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)不同，反洗錢(qián)人力資源建設(shè)也應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)于洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其反洗錢(qián)人員的培訓(xùn)和考核力度要有所側(cè)重。

反洗錢(qián)工作的考核，不僅僅要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)，也要對(duì)金融機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)崗進(jìn)行考核、評(píng)級(jí)。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)每年組織一次反洗錢(qián)考試，對(duì)考試成績(jī)及排名進(jìn)行公示，督促排名靠后的人員提升技能?？梢詫?duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)人員引入職稱(chēng)評(píng)定，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)洗錢(qián)人員，綜合其知識(shí)、能力，予以評(píng)定職稱(chēng)，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)反洗錢(qián)管理師，同時(shí)也是對(duì)行內(nèi)在反洗錢(qián)工作上做出突出貢獻(xiàn)人員的一種肯定。

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟、理性，反洗錢(qián)監(jiān)管的時(shí)間也較短暫。直到20xx年，我國(guó)才通過(guò)金融行動(dòng)特別工作組(Financial Action Task Force on Money Laundering，F(xiàn)ATF)的驗(yàn)收，達(dá)到國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)，也是第一個(gè)達(dá)標(biāo)的發(fā)展中國(guó)家。我過(guò)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)水平在金融業(yè)中相對(duì)較低，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和我過(guò)金融業(yè)的不斷開(kāi)放，相信在人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，在反洗錢(qián)金融行動(dòng)特別工作組(FATF)、亞太反洗錢(qián)集團(tuán)(Asia/Pacific Group on Money Laundering，APG)等國(guó)際組織的幫助下，我國(guó)的反洗錢(qián)隊(duì)伍會(huì)不斷壯大，反洗錢(qián)水平很快接近國(guó)際領(lǐng)先水平。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇3)

為增強(qiáng)廣大人民群眾及生命人壽客戶(hù)對(duì)洗錢(qián)犯罪的了解，獲得群眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)履行反洗錢(qián)義務(wù)、開(kāi)展反洗錢(qián)相關(guān)工作的理解和支持，提高公司員工反洗錢(qián)工作意識(shí)，擴(kuò)大我司的社會(huì)影響力，根據(jù)中國(guó)人民銀行金華中心支行(人行金華中支)《關(guān)于開(kāi)展20xx年金華市反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的通知》(金銀辦2xx號(hào))的文件精神，按照人行金華中支的統(tǒng)一部署，生命人壽金華中支于11月1日啟動(dòng)后，堅(jiān)持持續(xù)在公司所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和員工隊(duì)伍中開(kāi)展了“反洗錢(qián)宣傳月”活動(dòng)。

首先，公司內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分階段舉辦反洗錢(qián)知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)全體內(nèi)勤員工(特別是涉及反洗錢(qián)工作的實(shí)際操作人員)及全體營(yíng)銷(xiāo)伙伴，進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，期間重點(diǎn)解讀了當(dāng)今時(shí)期反洗錢(qián)的法律體系及其重要意義，使我司員工加深認(rèn)識(shí)了《反洗錢(qián)法》和《刑法》對(duì)洗錢(qián)犯罪的相關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)了“一個(gè)規(guī)定、三個(gè)辦法”等有關(guān)法規(guī)，更明確反洗錢(qián)工作機(jī)制及金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)與職責(zé)，從而使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)到反洗錢(qián)工作的重要性。

實(shí)施過(guò)程周密，做到宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容相統(tǒng)一。

一方面注重直觀(guān)宣傳。在金華中支及所轄各服務(wù)部職場(chǎng)懸掛“支持反洗錢(qián)工作，保護(hù)自身權(quán)益”的宣傳橫幅，在走廊張貼反洗錢(qián)宣傳頁(yè)和反洗錢(qián)宣傳用語(yǔ)，并于柜面明顯處擺放反洗錢(qián)宣傳冊(cè)展架，特設(shè)反洗錢(qián)咨詢(xún)崗，直觀(guān)地進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)宣傳，增強(qiáng)客戶(hù)的反洗錢(qián)意識(shí)，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。

另一方面注重實(shí)效宣傳，鼓勵(lì)和提倡公司員工和業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中，主動(dòng)向客戶(hù)介紹反洗錢(qián)工作的重要性，并向客戶(hù)提供反洗錢(qián)宣傳材料等，向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳，解答疑問(wèn)，同時(shí)通過(guò)公司的短信平臺(tái)，向生命人壽金華中支的新老客戶(hù)發(fā)送了“反洗錢(qián)宣傳用語(yǔ)”和洗錢(qián)舉報(bào)電話(huà)(010)8809，共計(jì)4008條，以此普及反洗錢(qián)知識(shí)，進(jìn)一步提升了群眾對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)此次主題宣傳活動(dòng)，使我司員工更加明確反洗錢(qián)工作機(jī)制及金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)和職責(zé)，力爭(zhēng)把好這“這一道防線(xiàn)”，更重要的是使反洗錢(qián)工作得以有效推廣，使群眾認(rèn)識(shí)到洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象，提高了參與者的法律意識(shí)，達(dá)到了較好地宣傳的效果。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇4)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提升理念，

形成明確的推進(jìn)思路。

幾年來(lái)，xx公司始終把職工教育培訓(xùn)工作當(dāng)作企業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)列入企業(yè)年度工作計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)班子每年召開(kāi)兩次專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究職工培訓(xùn)工作。以此引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，特別是企業(yè)決策層加強(qiáng)對(duì)提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。xx年初，xx公司在職代會(huì)上通過(guò)的《職工培訓(xùn)和人才建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》中明確指出：“現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要具有高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為依托，入世后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從根本上來(lái)講是人才的競(jìng)爭(zhēng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要從事關(guān)企業(yè)生死存亡的高度來(lái)充分認(rèn)識(shí)提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的重要性。要以對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的歷史責(zé)任感來(lái)干好這項(xiàng)工作?！?/p>

在這一方針指引下，我們?cè)趶V泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了開(kāi)展職工教育培訓(xùn)的思路。將以往各條口組織的封閉式培訓(xùn)向企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，覆蓋全員的開(kāi)放式培訓(xùn)轉(zhuǎn)變；將培訓(xùn)內(nèi)容從由單純注重學(xué)歷向?qū)W歷與能力并重型轉(zhuǎn)變；由培養(yǎng)單一型專(zhuān)門(mén)人才向培養(yǎng)復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)使全員的整體素質(zhì)提高到一個(gè)新層次。從而適應(yīng)新形勢(shì)的需求。

根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，我們明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，搞好協(xié)調(diào)分工，初步建立了“三級(jí)負(fù)責(zé)、四方配合”的職工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。所謂“三級(jí)負(fù)責(zé)”就是由公司黨政負(fù)責(zé)人作為全公司職工培訓(xùn)工作的決策人，由一名副經(jīng)理專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)制定企業(yè)職工教育培訓(xùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)和年度規(guī)劃；出臺(tái)有關(guān)職工培訓(xùn)的政策與規(guī)定，組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。定期檢查考核各級(jí)人才工作落實(shí)情況；分公司黨政負(fù)責(zé)人是本單位培訓(xùn)工作的責(zé)任人，負(fù)責(zé)制定本單位的職工培訓(xùn)規(guī)劃，落實(shí)公司規(guī)定的各項(xiàng)培訓(xùn)政策與規(guī)定，做好人才的培養(yǎng)、管理、選拔和考核工作；項(xiàng)目車(chē)間隊(duì)負(fù)責(zé)人為職工培訓(xùn)工作的關(guān)鍵人，負(fù)責(zé)訂立師徒合同，制訂所屬職工的定向培養(yǎng)目標(biāo)，搞好傳幫帶。所謂“四方配合”就是各級(jí)黨組織對(duì)職工培訓(xùn)工作負(fù)全責(zé)；行政方面制定目標(biāo)，出臺(tái)政策，落實(shí)待遇；工會(huì)配合黨政做好職工隊(duì)伍的思想政治工作，扶助下崗員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)重新上崗。團(tuán)組織負(fù)責(zé)開(kāi)展適合青工發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)，為青年人才的成長(zhǎng)搭設(shè)舞臺(tái)。

這樣我們就形成指導(dǎo)思想明確，工作網(wǎng)絡(luò)健全，職責(zé)分工清晰的推進(jìn)思路。

二、有的放矢，分層施教

建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。

為了提高職工教育培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，我們制訂了相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。主要有：

一是分層施教機(jī)制。即通過(guò)對(duì)管理層、作業(yè)層和外來(lái)勞務(wù)分包層實(shí)施有針對(duì)性的教育，全面提高他們的素質(zhì)。

在作業(yè)層，我們?cè)诶^續(xù)培養(yǎng)土建施工需要的電氣焊、水暖、裝飾等工種外，三年以來(lái)，把重點(diǎn)放在新開(kāi)發(fā)的“鋼-砼組合結(jié)構(gòu)施工體系”所需要的多頭切割、組立、氣保焊、門(mén)式焊、噴漆、除銹、起重等新工種的培訓(xùn)上，三年來(lái)共培養(yǎng)近300名特工種工人，成為實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的中堅(jiān)力量。與此同時(shí)，對(duì)于歸并的原建筑門(mén)窗廠(chǎng)，通過(guò)對(duì)工人進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，相繼開(kāi)發(fā)出高檔木制門(mén)窗、實(shí)木家具、板式家具等新產(chǎn)品，使200多名下崗員工重新上崗。

我們還延伸培訓(xùn)范圍，以在外來(lái)勞務(wù)層實(shí)施建立勞務(wù)隊(duì)工會(huì)、建立民工之家、建立素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校的制度，努力提高外來(lái)務(wù)工人員的維權(quán)意識(shí)、守法意識(shí)、文明施工意識(shí)和文明生活意識(shí)以及操作技能水平。使他們的各方面素質(zhì)能夠滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)革命的需求，融入現(xiàn)代都市的文明生活。機(jī)施公司的外來(lái)務(wù)工人員，通過(guò)勤學(xué)苦練，熟練掌握了多種技能，并搞了扁擔(dān)吊鉤、埋漲拉螺栓等10項(xiàng)小發(fā)明。他勇立產(chǎn)業(yè)革命潮頭，多次帶領(lǐng)青年突擊隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北，完成了大量急難險(xiǎn)重的施工任務(wù)，被團(tuán)中央、建設(shè)部等八部委授予“第二屆全國(guó)外來(lái)務(wù)工杰出青年”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并被xx公司錄用為正式員工?！吨袊?guó)建設(shè)報(bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《工運(yùn)》等多家中央和地方報(bào)刊都曾予以專(zhuān)題報(bào)道。

二是靈活辦學(xué)機(jī)制。針對(duì)企業(yè)施工生產(chǎn)和職工隊(duì)伍的的實(shí)際情況，我們摒棄以往培訓(xùn)工作出現(xiàn)的弊端，建立了公司、分公司統(tǒng)一計(jì)劃與各專(zhuān)業(yè)條口自行舉辦相結(jié)合；由學(xué)歷教育與資質(zhì)教育相結(jié)合；由脫產(chǎn)培訓(xùn)與業(yè)余進(jìn)修相結(jié)合；由施工黃金季節(jié)的分散培訓(xùn)與冬季的集中培訓(xùn)相結(jié)合的靈活、適宜的辦學(xué)機(jī)制，既符合企業(yè)的實(shí)際需要，又適合成人在職培訓(xùn)的特點(diǎn)，得到廣大職工的歡迎。

三是激勵(lì)考核機(jī)制。我們制定了相關(guān)政策，對(duì)于職工個(gè)人受教育培訓(xùn)的情況與其聘任上崗、晉級(jí)調(diào)資、評(píng)選先進(jìn)乃至發(fā)放住房補(bǔ)貼和休假療養(yǎng)等待遇直接掛鉤。每年用于此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的支出近20萬(wàn)元。對(duì)于各二級(jí)單位，我們把職工培訓(xùn)的情況作為考核的重要指標(biāo)；對(duì)于責(zé)任者和關(guān)鍵人，更是將職工培訓(xùn)落實(shí)情況與其政績(jī)和物質(zhì)待遇有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)的效果落實(shí)起到積極的保證作用。

三、加大投入、活躍載體，

營(yíng)造濃厚的企業(yè)氛圍。

近年來(lái)，為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，本著服務(wù)企業(yè)，服務(wù)員工的原則，我們投資完善了職工培訓(xùn)基地，添置了資料和設(shè)備；在勞動(dòng)人事部門(mén)建立了職工素質(zhì)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)動(dòng)態(tài)管理；在資金緊張的情況下，每年都拿出六七十萬(wàn)元用于專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育。從而在物質(zhì)條件上滿(mǎn)足了培訓(xùn)工作的需求。

與此同時(shí)，我們還在培訓(xùn)中注重營(yíng)造政治氛圍，注重對(duì)廣大職工進(jìn)行思想道德素質(zhì)和企業(yè)精神的培養(yǎng)，重點(diǎn)是以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中提出的“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”等要點(diǎn)為核心內(nèi)容，編制了各層次、各崗位的職業(yè)道德細(xì)則，發(fā)至人手一冊(cè)。促使廣大員工在實(shí)際工作中能夠提升職業(yè)理念，養(yǎng)成符合“入世”需要的職業(yè)道德。通過(guò)近兩年的“三個(gè)形象”創(chuàng)建活動(dòng)，推出了一批最佳領(lǐng)導(dǎo)干部、最佳黨員、最佳員工典型，對(duì)于職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高起到榜樣示范作用。

我們還把培訓(xùn)工作與其他工作和活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，一是與科技周活動(dòng)、職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)相結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)推動(dòng)科技攻關(guān)和技術(shù)革新，努力推出科研成果。二是與青年技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽、“三創(chuàng)育人”競(jìng)賽、創(chuàng)建青年文明號(hào)、人才成果展示活動(dòng)等相結(jié)合，著重培養(yǎng)青年管理技術(shù)骨干，為企業(yè)發(fā)展積蓄后備力量。三是以每年一屆的職工文化節(jié)為載體，通過(guò)創(chuàng)作、演出具有時(shí)代風(fēng)格，反映職工精神風(fēng)貌的作品，宣傳先進(jìn)，推出新人，擴(kuò)大企業(yè)人才的內(nèi)外知名度，從而形成尊知重計(jì)，努力成才的良好企業(yè)氛圍。

經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，目前企業(yè)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)已有了根本性提高。目前大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工已占管理層總數(shù)的40％，比三年前提高12%；個(gè)各類(lèi)員工持證上崗率已近96％，比三年前提高17%，擁有中、高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)和技師資格的已達(dá)職工總數(shù)的30%以上，比三年前提高10%；三年中110名信念堅(jiān)定、工作敬業(yè)、成績(jī)突出的同志被吸收入黨組織，120余名專(zhuān)業(yè)精通、精力充沛、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的骨干被提拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，有的還進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子。。在廣大職工的拼搏努力下企業(yè)產(chǎn)值和利潤(rùn)保持平穩(wěn)的發(fā)展勢(shì)頭，鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)園區(qū)已被確定為全國(guó)首家住宅產(chǎn)業(yè)化基地。

通過(guò)實(shí)踐我們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)振興發(fā)展的根本在于職工整體素質(zhì)的提高。我們要緊緊抓住全市實(shí)施職工素質(zhì)工程的大好契機(jī)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力創(chuàng)新，組織廣大職工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇5)

前段時(shí)間，參加了發(fā)洗錢(qián)培訓(xùn)，總結(jié)情況如下：

一、狠抓了反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作。第一，結(jié)合寶雞市反洗錢(qián)工作的實(shí)際情況，將反洗錢(qián)工作劃分為“綜合崗和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管崗”，明確2個(gè)崗位反洗錢(qián)崗位職責(zé)和工作流程，制定了“寶雞市反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管崗位職責(zé)”以及工作流程。第二，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作的監(jiān)督和管理，提高金融機(jī)構(gòu)高管人員的反洗錢(qián)意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，制定了《寶雞中支反洗錢(qián)監(jiān)管工作約見(jiàn)談話(huà)制度》，進(jìn)一步規(guī)范了反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作，為今后更好地實(shí)施反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。第三，對(duì)XX年度的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表及有關(guān)資料，按照統(tǒng)一規(guī)范的模式，制作了“檔案目錄”，重新進(jìn)行了裝訂，實(shí)現(xiàn)了“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，規(guī)范管理”檔案的目的。

二、認(rèn)真完成了前3個(gè)季度的3次非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表匯總和監(jiān)管報(bào)告。面對(duì)反洗錢(qián)工作人員少、而1、2季度非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表采取人工匯總的情況，克服了被監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)多達(dá)27家的現(xiàn)實(shí)，不厭其煩地催收?qǐng)?bào)表，認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍匯總每一個(gè)數(shù)字，保證了非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管匯總表數(shù)字的準(zhǔn)確可靠。

在3季度實(shí)施金融機(jī)構(gòu)新版非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)表報(bào)送工作中，一是及時(shí)向各家金融機(jī)構(gòu)拷貝了新版報(bào)表模版、人行和金融機(jī)構(gòu)主報(bào)告機(jī)構(gòu)代碼，接口規(guī)范手冊(cè)和分行有關(guān)文件等資料。二是制作了金融機(jī)構(gòu)基本信息采集表，分發(fā)給金融機(jī)構(gòu)，同時(shí)要求金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確填寫(xiě), 做到系統(tǒng)中各單位組織機(jī)構(gòu)代碼標(biāo)識(shí)唯一，確保了金融機(jī)構(gòu)信息庫(kù)的完整準(zhǔn)確性。三是建立完善了各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)表聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，便于出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通聯(lián)系，保證了新版報(bào)表報(bào)送推廣工作的順利開(kāi)展。四是加大了新版報(bào)表審核力度，對(duì)金融機(jī)構(gòu)提交的報(bào)表,嚴(yán)格按照統(tǒng)一格式和內(nèi)容進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)報(bào)表數(shù)據(jù)填制錯(cuò)誤或與實(shí)際業(yè)務(wù)明顯不符的，經(jīng)耐心講解輔導(dǎo)后,讓其返回重新填報(bào)，對(duì)于格式填制不規(guī)范的，與報(bào)送人員一起進(jìn)行糾正，直至準(zhǔn)確導(dǎo)入。這些措施的實(shí)施，使金融機(jī)構(gòu)3季度報(bào)表填報(bào)質(zhì)量較以前有了顯著提高。

三、實(shí)施了“反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息補(bǔ)充報(bào)送通知”制定，用足用活反洗錢(qián)監(jiān)管手段。為了提高各金融機(jī)構(gòu)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表數(shù)字的準(zhǔn)確性，根據(jù)《反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管辦法》的有關(guān)規(guī)定，先后對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表報(bào)送質(zhì)量不高、存在明顯問(wèn)題的農(nóng)信社寶雞辦事處、太平洋壽險(xiǎn)寶雞分公司、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行寶雞分行、人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)寶雞公司、農(nóng)業(yè)銀行寶雞分行5家金融機(jī)構(gòu)，下發(fā)了5份《反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息補(bǔ)充報(bào)送通知書(shū)》，“補(bǔ)報(bào)通知”不但起到了警示作用，而且促使金融機(jī)構(gòu)重視了非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表和信息報(bào)送，報(bào)表質(zhì)量有了根本性的改變。

四、對(duì)2家金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了約見(jiàn)談話(huà)。為了使各金融機(jī)構(gòu)達(dá)到“認(rèn)識(shí)問(wèn)題，引起重視，積極配合，力爭(zhēng)做好”的監(jiān)管目標(biāo)，8月份，針對(duì)XX年上半年反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表報(bào)送情況和現(xiàn)場(chǎng)檢查存在問(wèn)題，對(duì)存在問(wèn)題相對(duì)較多的農(nóng)行岐山縣支行和農(nóng)行隴縣支行2家縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)的主管行長(zhǎng)和反洗錢(qián)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約見(jiàn)談話(huà)，其管轄人行縣支行主管反洗錢(qián)工作的副行長(zhǎng)和反洗錢(qián)專(zhuān)干也一起參加了談話(huà)。

談話(huà)會(huì)重點(diǎn)闡述了2家金融機(jī)構(gòu)在反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的問(wèn)題或違規(guī)事實(shí)，剖析存在問(wèn)題的根源、性質(zhì)和可能造成的危害，認(rèn)真聽(tīng)取了其就存在問(wèn)題或違規(guī)事實(shí)的陳述和解釋。并對(duì)這2家金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作提出了建議和要求，其具體為內(nèi)容為：提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);轉(zhuǎn)變觀(guān)念，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，完善反洗錢(qián)工作機(jī)制;加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，提高人員素質(zhì)。

五、開(kāi)展了非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表的培訓(xùn)。為了更進(jìn)一步做好金融機(jī)構(gòu)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表的報(bào)送工作，先后3次就非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在3月份全市人行系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)上，重點(diǎn)對(duì)各縣支行反洗錢(qián)專(zhuān)管員進(jìn)行了非現(xiàn)場(chǎng)7張報(bào)表的要素填寫(xiě)培訓(xùn);在7月份召開(kāi)的以“迎奧運(yùn)保安全”為主題的寶雞市第5次金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)上，重點(diǎn)對(duì)各金融機(jī)構(gòu)非現(xiàn)場(chǎng)報(bào)表的報(bào)送情況進(jìn)行了講評(píng);10月份，舉辦了寶雞市金融機(jī)構(gòu)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表專(zhuān)題培訓(xùn)班，培訓(xùn)采取演示講解、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表的填報(bào)格式、填報(bào)內(nèi)容、注意事項(xiàng)、上報(bào)時(shí)間等方面進(jìn)行了具體、詳細(xì)的講解。使與會(huì)人員基本掌握了報(bào)表填報(bào)方法，為按時(shí)保質(zhì)完成反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表報(bào)送工作打下了基礎(chǔ)。

六、反洗錢(qián)宣傳有特色，重實(shí)效。第一，新年伊始，反洗錢(qián)管理部門(mén)經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備，反復(fù)修改，在寶雞電信部門(mén)的大力協(xié)助下，為全行所有電話(huà)制作了配備電話(huà)彩鈴，使打電話(huà)成為宣傳反洗錢(qián)政策法規(guī)的一個(gè)陣地。這一創(chuàng)新的反洗錢(qián)宣傳形式，不僅是在反洗錢(qián)工作中力求創(chuàng)新的新嘗試，而且也將反洗錢(qián)宣傳工作提高了一個(gè)新水平。從宣傳效果來(lái)看，社會(huì)各界普遍感覺(jué)這樣的反洗錢(qián)宣傳形式，成本低，效果好，簡(jiǎn)單易記，深入人心。第二，為了進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)各界的反洗錢(qián)意識(shí)，形成全民參與、共同遏制洗錢(qián)犯罪的良好社會(huì)氛圍。9月份，寶雞中支與工商銀行寶雞分行聯(lián)手開(kāi)展以“預(yù)防打擊洗錢(qián)犯罪，營(yíng)造綠色金融環(huán)境”為主題的反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)。由于宣傳準(zhǔn)備充分，內(nèi)容豐富，現(xiàn)場(chǎng)前來(lái)觀(guān)看展板和咨詢(xún)的人員絡(luò)繹不絕，各網(wǎng)點(diǎn)參加宣傳人員統(tǒng)一著裝，采用電子顯示屏、懸掛橫幅、張貼海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)反洗錢(qián)宣傳折頁(yè)等方式，向廣大群眾宣傳什么是洗錢(qián)，洗錢(qián)的社會(huì)危害性，反洗錢(qián)法律法規(guī)以及公民應(yīng)承擔(dān)的反洗錢(qián)義務(wù)等內(nèi)容，使群眾對(duì)反洗錢(qián)有了明確的認(rèn)識(shí)，收到了預(yù)期的社會(huì)效果。

七、加強(qiáng)了反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的調(diào)研工作。為了使反洗錢(qián)工作上水平，解決目前反洗錢(qián)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，在搞好日常監(jiān)管工作的同時(shí)，就反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的有關(guān)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了深入調(diào)查和研究，撰寫(xiě)了《寶雞市金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管情況的調(diào)查報(bào)告》、《反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管存在問(wèn)題及對(duì)策》、《建議對(duì)反洗錢(qián)統(tǒng)計(jì)報(bào)表做適當(dāng)調(diào)整》等3篇調(diào)研報(bào)告，3篇調(diào)研報(bào)告均被分行網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，其中，《建議對(duì)反洗錢(qián)統(tǒng)計(jì)報(bào)表做適當(dāng)調(diào)整》被《寶雞金融信息》采用。

一年來(lái)，在反洗錢(qián)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但距離上級(jí)的要求還有很大的差距。XX年，將繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《反洗錢(qián)法》等反洗錢(qián)法律法規(guī)，認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化監(jiān)管，不斷開(kāi)拓，為寶雞市反洗錢(qián)工作取得更大成績(jī)而不懈努力。

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇6)

作為一名員工，我有幸參加了建業(yè)企業(yè)的文化培訓(xùn)課程，并在此分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和總結(jié)。

在建業(yè)企業(yè)，文化被視為企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂，所以每位員工都被要求積極參與文化培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以"踐行核心價(jià)值觀(guān)，塑造共同文化"為主題，并通過(guò)講座、小組討論、角色扮演和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等形式進(jìn)行。

首先，培訓(xùn)講座中介紹了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和文化理念。核心價(jià)值觀(guān)包括誠(chéng)信、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。這些價(jià)值觀(guān)不僅僅是口號(hào)，更是建業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的道路。通過(guò)講座，我對(duì)企業(yè)的理念和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，也深刻體會(huì)到文化對(duì)企業(yè)的重要性。

其次，小組討論是培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié)。我們被分成小組，每個(gè)小組有一個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師帶領(lǐng)。在小組討論中，我們分享了自己對(duì)企業(yè)文化的理解和感悟，也互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動(dòng)的方式讓我們更主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)，激發(fā)了我們的思考和創(chuàng)造力。

另外，培訓(xùn)還設(shè)置了角色扮演活動(dòng)。這些活動(dòng)模擬了一些實(shí)際工作場(chǎng)景，讓我們能夠在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。通過(guò)角色扮演，我們更加深入地了解了企業(yè)文化在工作中的應(yīng)用和影響，培養(yǎng)了我們解決問(wèn)題和適應(yīng)環(huán)境的能力。

最后，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。我們被分成一個(gè)個(gè)小組，每個(gè)小組有一個(gè)具體的任務(wù)。在任務(wù)中，我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)現(xiàn)任務(wù)中的難點(diǎn)并解決問(wèn)題。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性，也為我們?cè)趯?shí)際工作中更好地協(xié)作提供了經(jīng)驗(yàn)和啟示。

通過(guò)這次文化培訓(xùn)，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，也收獲了很多實(shí)踐和交流的機(jī)會(huì)。我相信，在建業(yè)企業(yè)的文化引領(lǐng)下，我會(huì)更加積極地參與工作，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也希望將這次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗(yàn)和心得，與身邊的同事分享，共同營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。

總之，建業(yè)企業(yè)的文化培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過(guò)講座、小組討論、角色扮演和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式，我對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和文化理念有了更加深入的認(rèn)識(shí)，并且培養(yǎng)了解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我相信，在建業(yè)企業(yè)的文化引領(lǐng)下，我會(huì)在工作中展現(xiàn)更好的自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?！綵W5000.cOm 作文5000網(wǎng)】

公司培訓(xùn)心得總結(jié)(篇7)

本次培訓(xùn)學(xué)到了很多，同時(shí)也思考了很多，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我們忙于工作疏于思考的時(shí)候給了這樣一次思想的沖擊。這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)毫無(wú)疑問(wèn)是一次視野格局的提升，更是一次心靈的震撼和沖擊，讓我們更深刻的體會(huì)到公司興亡，人人有責(zé)。因此概括起來(lái)，一是視野，必須站得更高，要有“元帥一樣的視野”；二是責(zé)任，更要腳踏實(shí)地，要如“士兵一樣的行動(dòng)”。

李總的“仰望星空”親切的告訴我們不僅要低頭看路，更要抬頭看天，不僅要干活，更要會(huì)思考。更深刻的感受到“統(tǒng)一思想”不是想象的那么簡(jiǎn)單，做為一名管理者一定要明白最重要的目標(biāo)，要善于權(quán)衡，敢于取舍，有所為，有所不為。聽(tīng)完李總的課，還有很多東西非常受啟發(fā)，尤其是優(yōu)秀的時(shí)間管理和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力。領(lǐng)導(dǎo)甚至非常真誠(chéng)的和我們分享他的成長(zhǎng)經(jīng)歷。告訴我們羅馬不是一天建成的，領(lǐng)導(dǎo)也不是一天養(yǎng)成的。我們相信有這么好的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)路，只要我們持之以恒，鍥而不舍，定能不斷成長(zhǎng)。

盛總的課讓我們更好的了解了公司的歷史和體制，明白了黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作程序，雖不是黨員，也接受一場(chǎng)很好的黨性的教育。我們從盛總的身上看到一位老太保，老黨員的光芒，更加懂得尊重長(zhǎng)者，尊重歷史。

玉蘭總的課程也帶給我們很多突破和思考，作為一名管理者，一定要管好思想，用好資源，抓好底線(xiàn)。如何系統(tǒng)全面的理解公司經(jīng)營(yíng)思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；如何有效解讀公司政策背景和亮點(diǎn)，懂政策，用政策；如何建立正確工作習(xí)慣和流程，做好預(yù)算和財(cái)務(wù)管理；如何切實(shí)抓好合規(guī)工作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。玉蘭總一一為我們道來(lái)，讓我們收獲頗豐。

而財(cái)大*教授帶來(lái)的課程，同樣為我們打開(kāi)了思路，提升了溝通的理論和實(shí)戰(zhàn)水平。她深入淺出的講解，生動(dòng)形象的案例，邏輯辯證的思考都給我們留下了深刻的映像。所以，尊重知識(shí)，抓緊時(shí)間充實(shí)自己顯得更加重要。

這些課程，讓我們提升了高度，更讓我們腳踏實(shí)地，立足眼前，用強(qiáng)烈的責(zé)任心，精細(xì)的細(xì)節(jié)，創(chuàng)新的思考干好每一天的工作。

李總在《仰望星空》中講到突破與方法，其中談到了文化建設(shè)的問(wèn)題。對(duì)此，我們深有感觸而且非常認(rèn)同。我從事金融保險(xiǎn)工作已近10個(gè)年頭，但在太保，還是個(gè)僅一年多的新兵。入司一年以來(lái)，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格和眾多員工的踏實(shí)質(zhì)樸給我留下了深刻的映像，但有時(shí)也隱隱約約感覺(jué)，如果要讓我說(shuō)說(shuō)太保的企業(yè)文化，似乎一時(shí)之間卻又不知從何說(shuō)起。

我想企業(yè)文化本身比較抽象，比較空，但它卻依托這家公司的歷史，依托一個(gè)個(gè)的組織和員工存在著，所以從某種角度講企業(yè)文化就是一個(gè)一個(gè)故事的集合。如何培養(yǎng)寶貴的企業(yè)文化，如何發(fā)掘一個(gè)個(gè)感人至深的故事，統(tǒng)一思想，凝聚人心，如何把這種文化變成一種招聘人、培養(yǎng)人、留住人的無(wú)形資產(chǎn)，非常值得我們思考。

過(guò)去在分公司銀郵業(yè)務(wù)拓展部工作時(shí)，我們就經(jīng)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)講部門(mén)的故事。我們有一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理，名叫楊*。初到公司就到了一個(gè)與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)點(diǎn)，別人待的時(shí)間比她長(zhǎng)，人比她熟，似乎一開(kāi)始就很不利?？伤敛粴怵H，勤于思考，善抓機(jī)會(huì)。她發(fā)現(xiàn)對(duì)手周末休息，她就周末堅(jiān)持上班。對(duì)手周末開(kāi)始上班，她就天天上班，近一年的時(shí)間里幾乎沒(méi)有休息一天。甚至辦理結(jié)婚登記的當(dāng)天，她都提前做好安排，讓未婚夫準(zhǔn)備好手續(xù)到民政局等她，直到下午四點(diǎn)才離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，通過(guò)她的堅(jiān)持、努力和用心，楊*伙伴終于打開(kāi)局面，其所在網(wǎng)點(diǎn)甚至月度期繳保費(fèi)超百萬(wàn)元。這就是我們的優(yōu)秀的伙伴，這就是一個(gè)個(gè)真實(shí)的成長(zhǎng)故事。當(dāng)我們的伙伴們聽(tīng)到這些故事，看到這些楷模，他們更加充滿(mǎn)力量，更加百折不撓。

所以，建議我們的公司，我們的伙伴多多發(fā)掘這樣的故事，讓故事承載我們的文化，堅(jiān)定我們的信念，鼓勵(lì)我們和公司一起成長(zhǎng)。

1、先說(shuō)說(shuō)人員招聘的問(wèn)題。

據(jù)我們不充分的了解，公司近年以來(lái)在人才的招募和留存上有些不盡如人意。從我切身經(jīng)歷的內(nèi)外勤的招聘來(lái)看，很多優(yōu)秀的人才我們確實(shí)招不到，留不祝我們的團(tuán)隊(duì)中，尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自重點(diǎn)大學(xué)和金融管理專(zhuān)業(yè)的比較少。這也許也折射出我們的薪酬福利、員工職業(yè)規(guī)劃和招聘宣傳還有很多地方值得思考。

2、其次，我想談?wù)労芏嗷鶎訂T工談的收入的問(wèn)題。

說(shuō)這個(gè)問(wèn)題我是想了很久的。說(shuō)，怕有叫苦、思想落后之嫌；不說(shuō)，又確實(shí)不是面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題的負(fù)責(zé)任態(tài)度。但我想，只要我是出于公心，只要是為了公司的發(fā)展，不是因?yàn)橐患旱檬?，就該正面大膽的談出?lái)。同時(shí)，我這種反饋也算是站在偏向“學(xué)術(shù)”的角度，在管理咨詢(xún)的角度來(lái)分析問(wèn)題，并以此供領(lǐng)導(dǎo)參考。

很多人都在哭窮，他們到底窮在哪里呢？據(jù)我了解和思考，可能是一是薪酬結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。很多機(jī)構(gòu)的督訓(xùn)甚至管理干部，月底薪收入在XX左右，如機(jī)構(gòu)發(fā)展情況或階段目標(biāo)達(dá)成不理想，則總收入XX左右很正常。而有的分公司二級(jí)部門(mén)經(jīng)理等，月稅后收入也在3000左右，而且沒(méi)有年終獎(jiǎng)金。我以我了解的某同業(yè)加盟人員為例，其過(guò)去在同業(yè)公司時(shí)擔(dān)任四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。工資結(jié)構(gòu)基本為較高的底薪加績(jī)效加年終獎(jiǎng)金的形式。月基本工資稅后約3000（在機(jī)構(gòu)），并有一定的月度或季度績(jī)效及年終獎(jiǎng)金，因此員工對(duì)收入和發(fā)展具有一定的穩(wěn)定預(yù)期。而目前，我司很多員工對(duì)下個(gè)月到底能拿多少，心里沒(méi)有數(shù)，且底薪較低，所以員工缺乏收入安全感，容易哭窮。

3、還有一個(gè)問(wèn)題也許比較深層次，而且也不是一朝一夕形成的，但我也想斗膽談一談，那就是人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。

我以某一機(jī)構(gòu)來(lái)談，這家機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)責(zé)o論銀保個(gè)險(xiǎn)均暫時(shí)不敵某同業(yè)公司，但其機(jī)構(gòu)內(nèi)勤數(shù)量卻大致是這家公司的兩倍。所以用很簡(jiǎn)單的邏輯分析就知道了為什么我們收入低。當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題也不是看起來(lái)那么簡(jiǎn)單，健全的架構(gòu)對(duì)于未來(lái)的發(fā)展能提供很好的組織保障，也有利于樹(shù)立公司大公司的形象。

4、最后，說(shuō)說(shuō)關(guān)于人才培養(yǎng)的問(wèn)題。

立足我現(xiàn)在的崗位和部門(mén)的實(shí)際，我認(rèn)為我們應(yīng)該在督訓(xùn)隊(duì)伍的優(yōu)化和培養(yǎng)上再多下點(diǎn)功夫。

坦率的講，我們的督訓(xùn)隊(duì)伍整體素質(zhì)和水平還比較低，還比較難以代表太保這樣一家大公司的形象，也比較難以支撐未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型。但，這種情況的形成也有其歷史條件，所以我們當(dāng)立足此局面，做漸進(jìn)的優(yōu)化和培養(yǎng)。

如何優(yōu)化，要有政策支持，有硬件要求，有進(jìn)入退出機(jī)制。

如何培養(yǎng)，要有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和訓(xùn)練規(guī)劃，舍得花時(shí)間，花精力，花錢(qián)；我們的確有培訓(xùn)，但總的來(lái)說(shuō)培訓(xùn)的系統(tǒng)性規(guī)劃不夠強(qiáng)，大家的思想還沒(méi)有真正統(tǒng)一，重視度不夠，當(dāng)然，投入也顯得不夠；要有專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與運(yùn)作，強(qiáng)烈推薦公司后備干部培訓(xùn)的思路和方式，在實(shí)用工作技能學(xué)習(xí)培養(yǎng)以外，多做些開(kāi)闊視野，提升綜合素質(zhì)的'培訓(xùn)。如幻燈片、vcr制作專(zhuān)題，財(cái)務(wù)策劃專(zhuān)題，時(shí)尚及流行元素專(zhuān)題等。

著力提升營(yíng)銷(xiāo)管理干部的素質(zhì)和能力，就是在著力提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)。這些工作雖不能立竿見(jiàn)影，但潤(rùn)物無(wú)聲，相信持之以恒定能回報(bào)豐厚。

本文更多的是想把更多真實(shí)的思考，帶給我們的領(lǐng)導(dǎo)，所以很多思想是不夠理性的，甚至是偏激的。而這最后一段，更是偏激中的偏激，所以我把它叫做“偏執(zhí)的狂想”

太保有一群很可愛(ài)的員工，包括我們很多的基層員工和我們的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，他們樸實(shí)無(wú)華，踏實(shí)聽(tīng)話(huà)，執(zhí)行力強(qiáng)。但這同時(shí)也是值得我們擔(dān)心的，我們的員工往往顯得聽(tīng)話(huà)有余，創(chuàng)新不足。今天的競(jìng)爭(zhēng)，做得好只能不敗，而要脫穎而出，需要的是想得到并做得到，要?jiǎng)?chuàng)新。這也許值得我們思考。

近來(lái)，喬布斯的去世引起了人們的熱議。毫無(wú)疑問(wèn)，他是一個(gè)天長(zhǎng)，但同時(shí)他又是一個(gè)頗具爭(zhēng)議，具有明顯缺點(diǎn)的人。很多國(guó)人說(shuō)，如果喬布斯出生在中國(guó)，他的傳奇很難演繹，因?yàn)榉N種體制的原因?qū)⒕窒奁涮扉L(zhǎng)的發(fā)揮。

我們是一家有著悠久傳統(tǒng)的老國(guó)企，非常注重干部的綜合能力與素質(zhì)，因此很多人說(shuō)太保的干部更全面，更像“管理型”干部。這是市場(chǎng)對(duì)我們的認(rèn)同，也是我們的驕傲。但我們千萬(wàn)不能因此而將人才的標(biāo)準(zhǔn)定格，只看到，重視“正才”，而忽略了很多有創(chuàng)造性的人才。

古人講“海納百川，有容乃大”，一家大公司要有發(fā)展一定要有不同的聲音，有不同的人，不能都是老好人，四平八穩(wěn)。奇正相生，勝之道也。

寫(xiě)到最后，我們卻深深的感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的不易。領(lǐng)導(dǎo)就是掌握和分配資源的人，而資源又永遠(yuǎn)是有限的。古人講治大國(guó)如烹小鮮，總理也說(shuō)過(guò)，中國(guó)是一個(gè)13億人的大國(guó)，任何大困難除以13億都是不是大困難，而任何小問(wèn)題乘以13億也都不是小問(wèn)題；治理我們這樣一家大公司又何嘗不是如此呢？我想，我們的領(lǐng)導(dǎo)一定持著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰之心，本著對(duì)公司、對(duì)員工、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做著慎重的抉擇和全勤的付出。

雖然，我們只是一個(gè)個(gè)的普通員工，但公司的發(fā)展事關(guān)我們的發(fā)展，公司的榮辱就是我們的榮辱。梁?jiǎn)⒊v過(guò)“少年興，則中國(guó)興；少年強(qiáng)，則中國(guó)強(qiáng)”，同樣，只要每一個(gè)員工都心系公司發(fā)展，只要每一個(gè)員工都踏踏實(shí)實(shí)干好自己的工作，太保的明天一定會(huì)更美好。

祝我們的公司繁榮、昌盛，祝所有的伙伴健康、幸福！

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